Setiembre 21, 2011 La Caza por el Talento Humano en una Economía de Servicios Sergio Montero...
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Setiembre 21, 2011Setiembre 21, 2011
La Caza por el Talento HumanoLa Caza por el Talento Humanoen una Economía de Serviciosen una Economía de Servicios
Sergio Montero EscalanteSergio Montero EscalanteGerente Unidad de Implementación y Administración de ProyectosGerente Unidad de Implementación y Administración de Proyectos
M. A. Psicología Industrial y Organizacional
AGENDAAGENDAIntroducción:
El nuevo Paradigma Laboral
Estabilidad Laboral?
Ventaja Competitiva?
Marca Personal
Economía de Servicios
“Todas nuestras organizaciones y carreras serán reinventadas -completamente- en los próximos 20 años. Toda estabilidad laboral, como
la conocíamos en las últimas tres generaciones, se ha acabado …
acabado para siempre.- Tom Peters
El Nuevo Paradigma ContractualEl Nuevo Paradigma Contractual
El Nuevo Paradigma ContractualEl Nuevo Paradigma Contractual
El viejo contrato social:El viejo contrato social:
Lealtad Lealtad ↔↔ Estabilidad Estabilidad
El nuevo trato laboral:El nuevo trato laboral:
Talento Talento ↔↔ Oportunidad Oportunidad
Estabilidad Laboral ?Estabilidad Laboral ?Trabajo: Puestos Proyectos
1 de 4 trabajadores son temporales (Daniel Pink)
Carrera: Empleado Auto-empleadoMi Carrera: Más desvíos que línea rectaEspecialización Vs. MultidisciplinariedadZona de Confort: Retarla y ReinventarseGerencia: Controlar MonitorearLo único cierto a futuro es la incertidumbre
Estabilidad LaboralEstabilidad Laboral
Carrera Proteos* Carrera Proteos* *Dios del Mar que podía cambiar de forma y destino
Cambios frecuentesRe-inventarseAutonomíaAuto direcciónSin ataduras ni barrerasAutoempleo - freelanceComandada por la necesidad de las personas más que de las empresas.
Antigua476
Moderna1789
1453Media
2000Contemporánea
3000 ACPrehistoria
500 años500 años 300 años300 años 100 años100 años 50 años50 años 28 28
díasdías
Ventaja Competitiva?Ventaja Competitiva?
Factores Críticos de Éxito Factores Críticos de Éxito LiderazgoTrabajo en equipoActitud positivaMotivación al logroInteligencia emocionalAjuste Persona - CulturaPensamiento críticoFlexibilidad y adaptabilidad
Solución a la Ecuación
90%Actitud10%
Competencias
Marca Personal Marca Personal Claridad, AutenticidadClaridad, Autenticidad
3. Aprendizaje
A. Conocimiento B. Conducta C. Gente
2. Auto Mercadeo
A. PosicionamientoB. Promoción
1. Esencia Suya
Visibilidad y Visibilidad y ExposiciónExposición ExpertiseExpertise
PrincipiosPrincipios
1.1. PerceptiblePerceptible
2.2. PosicionamientoPosicionamiento
3.3. FortalezaFortaleza
4.4. ÚnicaÚnica
5.5. RelevanteRelevante
6.6. CreíbleCreíble
Definiciones de MarketingDefiniciones de Marketing
Marketing DirectoTelemarketingPublicidadRelaciones PublicasReconocimiento de Marca
Economía de ServiciosEconomía de ServiciosEra del conocimiento +acceso informaciónPoder ↔ Compartir / Retener ↔ InformaciónMayor poder del cliente en el ciclo de vida
de un producto, servicio, organizaciónEnfoque a Satisfacción del ClienteAcople persona-cultura que persona-puestoSector Servicios: 2160% - 68%
ProducciónOutsourcing: 20%-40% Anual - $80B
LA$11B - CA$500M
Teléfono (506) 2297-6061Fax (506) 2297-0443BlackBerry (507) 6617-6234e-mail: [email protected]: www.grupostt.comSkype: samonteroeMessenger: [email protected]
Referencias Utilizadas:
http://www.simonvetter.comhttp://www.outsourcing.com
http://www.shrm.orghttp://www.hroa.orghttp://www.siop.org
Sergio Montero Escalante, MASergio Montero Escalante, MA
