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CONCEPTUALIZACIÓN BÁSICA CONCEPTUALIZACIÓN BÁSICA Docente: Susana Isabel Herrera Susana Isabel Herrera Dirección: María Alejandra Santillán Consultor Académico: Pedro Antonio Luna Collegium Virtual: María Aurelia Campos María Eugenia Ortiz Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenio> 1

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CONCEPTUALIZACIÓN BÁSICACONCEPTUALIZACIÓN BÁSICA

Docente: Susana Isabel HerreraSusana Isabel Herrera

Dirección: María Alejandra Santillán

Consultor Académico: Pedro Antonio Luna

Collegium Virtual:

María Aurelia Campos

María Eugenia Ortiz

Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenio> 1

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Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenioFundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenio> 22

REPASO: REPASO: Gestión del Conocimiento, Gestión del Conocimiento Escolar.Gestión del Conocimiento, Gestión del Conocimiento Escolar.Escala de Significaciones, Dato-Información-Conocimiento.Escala de Significaciones, Dato-Información-Conocimiento.Procesos del Conocimiento, Tipos de Conocimiento.Procesos del Conocimiento, Tipos de Conocimiento.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN:SISTEMAS DE INFORMACIÓN:Sistemas SB“X” . Tipos. Componentes. SI y GC. Ingeniería del Sistemas SB“X” . Tipos. Componentes. SI y GC. Ingeniería del Conocimiento. Inteligencia Artificial.Conocimiento. Inteligencia Artificial.

MODELO CIBERNÉTICO CHI: MODELO CIBERNÉTICO CHI: Relación Biosistema-Tecnosistema. Relación Biosistema-Tecnosistema. Interaccíon Hombre-Máquina.Interaccíon Hombre-Máquina.

EVALUACIÓN ACTIVIDAD COLLEGIUM VIRTUALEVALUACIÓN ACTIVIDAD COLLEGIUM VIRTUAL

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Retro-informo sobre la tarea Retro-informo sobre la tarea encomendada por el encomendada por el Collegium Collegium

VirtualVirtual:: Participantes Registrados: 15 (de un total de 21)Participantes Registrados: 15 (de un total de 21) Tareas recibidas: 6 Tareas recibidas: 6 Ejemplos mínimos alcanzados: 1 Ejemplos mínimos alcanzados: 1 Ejemplos medios alcanzados: 4Ejemplos medios alcanzados: 4 Ejemplos máximos alcanzados: 1Ejemplos máximos alcanzados: 1 Promedio de rendimientos 1 a 10: 8 (considerando los 6 Promedio de rendimientos 1 a 10: 8 (considerando los 6

trabajos recibidos)trabajos recibidos) Usos del Foro CV para diálogos y consultas: Usos del Foro CV para diálogos y consultas:

BAJO en diálogos: 5 participaciones BAJO en diálogos: 5 participaciones ALTO en consultas: 87 visitasALTO en consultas: 87 visitas

Interés mostrado nivel: MEDIOInterés mostrado nivel: MEDIO

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Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenioFundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenio> 44

•La GC es una estrategia surgida en la Administración•Creatividad y éxito organizacional•Se fundamenta en el recurso más valioso el conocimiento•Conjunto de procesos que facilitan y optimizan la captación, descubrimiento, almacenamiento, difusión y transmisión del conocimiento •Estímulo y protección del conocimiento de los recursos humanos (permite crear conocimientos)•Uso de las tecnologías de la información (compartir el conocimiento para transformarlo en conocimiento organizacional)•La GC aborda, entre otros temas:

•La captura de Conocimiento: la creación de documentos, su conversión, su revisión, etc. •El desarrollo de infraestructuras tecnológicas para la distribución del conocimiento. •La formación de los recursos humanos para la creación de conocimiento. •La mentalización de los recursos humanos para que compartan su conocimiento.

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(Sin relevancia ni propósito)(Sin relevancia ni propósito)

ComplicadoComplicado

IrrelevanteIrrelevante

Información

Conocimiento

Sabiduría

Dirección de losFlujos

Datos

(Comprensión de relacione(Comprensión de relaciones)

(Comprensión de patrones)(Comprensión de patrones)

(Comprensión de principios)(Comprensión de principios)

Comprensibles e IntegradoComprensibles e Integrado

Dif

eren

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(Comprensión de sistemas complejos)(Comprensión de sistemas complejos)

Inteligencia

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Los datos de una organización, representados en forma estructurada, una vez asociados a un objeto, se convierten en información. La información, asociada a un contexto y a una experiencia, se convierte en conocimiento.

Conocimiento es la aprehensión consciente de hechos, verdades o principios como resultado del proceso de su estudio, comprensión, entendimiento, investigación o erudición general.

Se trata del resultado de un esfuerzo mental que agrega sentido mayor a las informaciones.Es representable y educcible a partir de la experiencia reflexionada.

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Tácito Explícito

Categorías del Conocimiento

Interacción

•Es aquel que no está escrito en ningún recurso de la organización; •se encuentra en el pensamiento de cada persona que trabaja en la organización;•es el conocimiento que se va cuando una persona se enferma o se retira a su casa.

•Es el que está plasmado en los manuales de normas y procedimientos; •está en las bases de datos, en los sistemas de información de la empresa.

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SocializaciónSocialización

C. Tácito C. Tácito

CombinaciónCombinación

C. Tácito

InternalizaciónInternalización

C. TácitoExternalizaciónExternalización

o Educcióno Educción

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CREAR APRENDER

Descubrir Capturar

CompartirColaborar Distribuir

Diseminar

Utilizar

ClasificarAlmacenar

INNOVAR

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Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenio>Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenio> 1010

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•Los seres humanos están bastante desarrollados en ciertas habilidades del conocimiento: para entender el conocimiento, interpretarlo dentro de un contexto más amplio, combinarlo con otros tipos de información, o sintetizar varios significados en forma de conocimiento.•Computadoras y sistemas de información son excelentes en la captura, transformación, y distribución del conocimiento y, en esta actividad, son más capaces que las personas. •Dado esta mezcla de habilidades, es necesario construir ambientes de gestión del conocimiento híbridos, en los que intervienen humanos y tecnología de manera complementaria. Se deben construir fábricas de conocimiento combinando personas y sistemas informáticos.

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A partir de aquí utilizaremos el Modelo A partir de aquí utilizaremos el Modelo Informático-Computacional mas Informático-Computacional mas

difundido técnicamente como paradigma:difundido técnicamente como paradigma:

el de el de Caja Negra Caja Negra y y Caja TraslúcidaCaja Traslúcida

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SistemaSistema[SB”X”]

ENTRADAS:ENTRADAS:SeñalesSeñalesCódigos ACódigos ADatosDatosINPUTINPUT

SALIDAS:SALIDAS:ResultadosResultadosCódigos BCódigos BD.I.C.I.S.D.I.C.I.S.OUTPUTOUTPUT

RETROACCIÓNRETROACCIÓN

ProcesosProcesosInductoInducto EductoEducto

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12/04/23 13

Objetos abstractos que poseen una estructura estándar [SB “X”]. Se los considera parte constitutiva de todo sistema, social u orgánico,

según niveles de organización. Los SISI responden a estructuras y funciones sistémicas que operacionalizan

flujos de entidades tales como datos, información, conocimiento, inteligencia, memes.

Permiten o facilitan el estudio, operación, evaluación, optimización, computarización.comunicación de tales entidades “X”;

Los SISI pueden ser Sistemas basados en Datos [SB “D”], SB “D”], Sistemas basados en Información [SB “I”], SB “I”], Sistemas basados en Conocimiento [SB SB “C”“C”], Sistemas basados en Inteligencia [SB “InSB “In”], Sistemas basados en Memes [SB “M”], SB “M”], entidades/ideas dotadas de dinámica propia que se propagan (Houking).

Desde el punto de vista del diseño y la construcción, un SISI es modelizable por analogía en una representación ya sea formal, concreta y/o discursivo/verbal. Se los elabora de acuerdo a principios y normas de diseño y desarrollo, siguiendo metodologías variadas y tecnologías múltiples.

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SISTEMA DE INFORMACIÓN: - subsistema de la organización- conjunto de componentes que permiten el flujo de la

información dentro de la organización.

SISTEMA DE INFORMACIÓN COMPUTACIONALES: - SISTEMAS DE INFORMACIÓN que utilizan

tecnologías computacionales para optimizar:- Cantidad de información y el tamaño de los datos- Velocidad de procesamiento

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SISTEMA DE INFORMACIÓN

DATOS / INFORMACIÓNDATOS / INFORMACIÓN

/ CONOCIMIENTO/ CONOCIMIENTO

APLICACIÓN APLICACIÓN

(O PROCESAMIENTO)(O PROCESAMIENTO)

INTERFAZ CON USUARIOINTERFAZ CON USUARIO

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i.i. Es actualmente un campo disciplinar de alta EspecializaciónEs actualmente un campo disciplinar de alta Especializaciónii.ii. Son aun mayores los desarrollos formales que los operativosSon aun mayores los desarrollos formales que los operativosiii. Están ligados al desarrollo de nuevos INSTRUMENTOS

electrónicosiv.iv. Existen grandes expectativas en la Informática Cuántica, que Existen grandes expectativas en la Informática Cuántica, que

está desarrollando equipamientos utilizablesestá desarrollando equipamientos utilizablesv.v. Los avances en los “Modelos Cognitivos” generan buenas Los avances en los “Modelos Cognitivos” generan buenas

expectativasexpectativasvi.vi. Los aprovechamientos y aplicaciones están ligados a las Los aprovechamientos y aplicaciones están ligados a las

demandas espaciales, de armamentos, de medicina, de juegos.demandas espaciales, de armamentos, de medicina, de juegos.

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Los anuncios de la ultima década del Siglo XX respecto al surgimiento de Los anuncios de la ultima década del Siglo XX respecto al surgimiento de un nuevo Ser Planetario el CIBIÓNTE (J De Rosnal, 1996) se va un nuevo Ser Planetario el CIBIÓNTE (J De Rosnal, 1996) se va concretando de manera desordenada y lenta. concretando de manera desordenada y lenta.

No existe aún conciencia suficiente en la EDUCACION, que sigue atada a No existe aún conciencia suficiente en la EDUCACION, que sigue atada a las técnicas del Siglo XX en orden a las ideas de “maquina concreta” y su las técnicas del Siglo XX en orden a las ideas de “maquina concreta” y su visión de CAJA NEGRA.visión de CAJA NEGRA.

Los desarrollos matemáticos en Inteligencia Artificial son bastante buenos, Los desarrollos matemáticos en Inteligencia Artificial son bastante buenos, pero los acceso a la utilidad humana sólo han impactado en el mundo de pero los acceso a la utilidad humana sólo han impactado en el mundo de las comunicaciones, entretenimiento, espectáculo; sin hacerlo en las comunicaciones, entretenimiento, espectáculo; sin hacerlo en aprovechamiento del conocimiento que ayude a la INTELIGENCIA.aprovechamiento del conocimiento que ayude a la INTELIGENCIA.

Sin embargo….el FUTURO…ya se instaló…solo necesitamos captarlo y Sin embargo….el FUTURO…ya se instaló…solo necesitamos captarlo y adaptarlo a nosotros.adaptarlo a nosotros.

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HERRAMIENTAHERRAMIENTAPropósito GeneralPropósito General

Es suficiente OperarloEs suficiente Operarlo

INSTRUMENTOINSTRUMENTOComponente SimbióticoComponente Simbiótico

Requiere EjecutanteRequiere Ejecutante

PC y variantes + Sistemas de Información + Actuador + NecesidadesPC y variantes + Sistemas de Información + Actuador + Necesidades

Resulta el crear, relegar decisión, actuar, diseñar, desarrollar, etcResulta el crear, relegar decisión, actuar, diseñar, desarrollar, etc

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2020Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenio>

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BIO-Sistema BIO-Sistema “simbiótico”“simbiótico” TECNO-Sistema TECNO-Sistema

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Intervinculacion Intervinculacion Cibernetica Cibernetica

Bio-SBio-S con con Tecno-STecno-S Inserto en máquina Tecnosistema Ejemplos:Ejemplos: Cajero Automático Telefono

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Inserto en hombre Biosistema Ejemplos:Ejemplos: Usuario comunicador

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Expansión de la intervinculacion medianteExpansión de la intervinculacion mediante““nuevas” Tecnologias de la Informacion y nuevas” Tecnologias de la Informacion y

Comunicación [NTIC’s]Comunicación [NTIC’s]

Operacionalizacion simultanea de DICIS:Operacionalizacion simultanea de DICIS:[[ddatos+atos+iinformacion+nformacion+cconocimiento+onocimiento+iinteligencia+nteligencia+ssabiduaría]abiduaría]

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Movimiento Mundial Movimiento Mundial “CHI”“CHI”

Computer Human InteractionComputer Human Interaction Durante el decenio del final del Siglo XX Mas fuertemente en el primero del Siglo XXI Se generó y expandieron reuniones anuales de concertación e

intercambios de todos aquellos cientificos/tecnólogos interesados en la Interaccion Hombre/MáquinaInteraccion Hombre/Máquina

Hemos estado insertos en ello para aprender/enseñar /investigar los aspectos relevantes de los efectos que estas novedades ocasionan

Universidad de Lleida desarrollaron conocimiento referido a lo que ellos denominan IPO: Interacción Persona OrdenadorInteracción Persona Ordenador

Barceloneses: Red InfonomiaRed Infonomia Hemos desarrollados nuestras propias Tesis de Grado y

Postgrado Los impactos, por ejemplo, en los modelos referidos al

aprendizaje son muy importantes.

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Criterios Criterios Óptimos deÓptimos deGestión “6E”Gestión “6E”

Criterios Máximos de:Criterios Máximos de:AccesibilidadAccesibilidadUsabilidadUsabilidadTransportabilidadTransportabilidadFactibilidadFactibilidadSatisfacciobilidadSatisfacciobilidad

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Bibliografía referencial

Fundación Argentina para el Talento y el Ingenio <FundArIngenio> 27

1) Barnes Stuart. Sistemas de Gestión del Conocimiento. Teoría y Práctica. Ed. Thomson, Madrid, 2002. ISBN 84-9732-164-2.

2) Clusella, Mercedes. El problema de la evaluación de la adaptabilidad del software para el diseño asistido. Santiago del Estero, 2003.

3) Davenport, Tomás. Ecología de la Información. 4) Laudon, K; Laudon, J. Essential of Management

Information Systems. 2ª Edición. Ed. Prentice Hall. New Jersey. 1997.

5) Laudon, K; Laudon, J. Essential of Management Information Systems. 4ª Edición. Ed. Prentice Hall. 2005.

6) Valhondo, Domingo. Gestión del Conocimiento. Del mito a la realidad. Ed. Díaz de Santos, Madrid, 2003. ISBN 84-7978-542-X.

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Nos encontraremos Nos encontraremos en el en el

5to Encuentro5to Encuentro

¡Les agradezco su ¡Les agradezco su atención y atención y

participación!participación!

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