SISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION (SIG-BSC) · perfiles de usuarios sig-bsc jefe . jefejefe...

CONSULTORIA & SERVICIOSCONSULTORIA & SERVICIOS

SISTEMA DE INFORMACION SISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION (SIGPARA LA GESTION (SIG--BSC)BSC)

VersiVersióón 3.0n 3.0

GOBIERNO DE CHILEGOBIERNO DE CHILE

Guía Rápida para Usuarios GuGuíía Ra Ráápida para Usuarios pida para Usuarios

INDICEINDICE

1.1. MMóódulos de la aplicacidulos de la aplicacióón SIGn SIG--BSCBSC

2.2. Funcionalidades Principales del SIG BSCFuncionalidades Principales del SIG BSC

3.3. Perfiles de Usuarios SIGPerfiles de Usuarios SIG--BSCBSC

4.4. Perfiles y RolesPerfiles y Roles

5.5. Acceso a la aplicaciAcceso a la aplicacióónn

6.6. MMÓÓDULO MantenedoresDULO Mantenedores

7.7. MODULO PlanificaciMODULO Planificacióón/Objetivos y Productos Estratn/Objetivos y Productos Estratéégicogico

8.8. MODULO PlanificaciMODULO Planificacióón/Producto Especn/Producto Especííficofico

9.9. MODULO PlanificaciMODULO Planificacióón/Indicadoresn/Indicadores

10.10. MMÓÓDULO PlanificaciDULO Planificacióón/Indicadores/Formuladorn/Indicadores/Formulador

11.11. MMÓÓDULO PlanificaciDULO Planificacióón/Actividadesn/Actividades

12.12. MMÓÓDULO PlanificaciDULO Planificacióón/Actividades/Coston/Actividades/Costo

13.13. MMÓÓDULO Control de GestiDULO Control de Gestióón/Avance Resultado Indicadoresn/Avance Resultado Indicadores

14.14. CCáálculos de Estado y Cierre de Indicadoreslculos de Estado y Cierre de Indicadores

15.15. MMÓÓDULO Control de GestiDULO Control de Gestióón/Avance Cronoln/Avance Cronolóógico Actividadesgico Actividades

16.16. MMÓÓDULO Reportes/Definiciones EstratDULO Reportes/Definiciones Estratéégicas (A1)gicas (A1)

17.17. MMÓÓDULO Reportes/Mapa EstratDULO Reportes/Mapa Estratéégico (BSC)gico (BSC)

18.18. MMÓÓDULO Reportes / Avance de IndicadoresDULO Reportes / Avance de Indicadores

19.19. MMÓÓDULO Reportes/Actividades RelevantesDULO Reportes/Actividades Relevantes

20.20. MMÓÓDULO Mantenedores / DULO Mantenedores / BalancedBalanced ScorecardScorecard

SISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIGSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIG--BSCBSC

MODULOS DE LA APLICACIMODULOS DE LA APLICACIÓÓN SIGN SIG--BSCBSC

MODULO PLANIFICACIMODULO PLANIFICACIÓÓNNMisiMisióónnObjetivos EstratObjetivos EstratéégicosgicosProductos EstratProductos Estratéégicos gicos ProductosProductos EspecEspecííficosficosIndicadores de gestiIndicadores de gestióónnActividadesActividades RelevantesRelevantes

MODULO CONTROL DE GESTIMODULO CONTROL DE GESTIÓÓNNControl EjecuciControl Ejecucióón den de ActividadesActividadesControl Control EjecuciEjecucióón de Indicadoresn de Indicadores

MODULO REPORTES MODULO REPORTES Definiciones EstratDefiniciones EstratéégicasgicasMapa EstratMapa EstratéégicogicoTableros de ControlTableros de ControlMapa EstratMapa EstratéégicogicoFormulario HFormulario HConvenio DesempeConvenio Desempeñño Colectivoo ColectivoInforme SIG y otrosInforme SIG y otros

MODULO MODULO HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS Manual de Usuario y guManual de Usuario y guííasasSoporteSoporte a usuarioa usuarioCambio de claves y de aCambio de claves y de aññososEnlacesEnlaces

MODULO MANTENEDORESMODULO MANTENEDORESBalancedBalanced ScorecardScorecardParParáámetros de alertametros de alertaTablas del Personal y usuariosTablas del Personal y usuariosCompromisos y ContrapartesCompromisos y ContrapartesTablas generalesTablas generales


Funcionalidades Principales del SIG BSCFuncionalidades Principales del SIG BSC

El MEl Móódulo de Planificacidulo de Planificacióón permite para cada an permite para cada añño: o: Crear, registrar, modificar y visualizar las definiciones estratCrear, registrar, modificar y visualizar las definiciones estratéégicas institucionales.gicas institucionales.Crear, registrar, modificar y visualizar los indicadores de gestCrear, registrar, modificar y visualizar los indicadores de gestiióón, asociados a las definiciones estratn, asociados a las definiciones estratéégicas.gicas.Crear, registrar, modificar y visualizar la planificaciCrear, registrar, modificar y visualizar la planificacióón operativa de las unidades organizacionales y su n operativa de las unidades organizacionales y su asociaciasociacióón con lo Indicadores de gestin con lo Indicadores de gestióón y definiciones estratn y definiciones estratéégicas institucionales.gicas institucionales.

El MEl Móódulo de Control de gestidulo de Control de gestióón permite para cada an permite para cada añño: o: Ingresar, modificar y visualizar el estado de avance de los resuIngresar, modificar y visualizar el estado de avance de los resultados de los Indicadores de gestiltados de los Indicadores de gestióón.n.Ingresar, modificar y visualizar el estado de avance del cumplimIngresar, modificar y visualizar el estado de avance del cumplimiento de las actividades planificadas.iento de las actividades planificadas.

El MEl Móódulo de Reportes permite para cada adulo de Reportes permite para cada añño: o: Visualizar en pantalla reportes estandarizados (H, CDC, SIG, Visualizar en pantalla reportes estandarizados (H, CDC, SIG, SIGSIG VI Etapa) y generar reportes ejecutivos o VI Etapa) y generar reportes ejecutivos o completos, dado consultas especificadas a travcompletos, dado consultas especificadas a travéés de filtros dins de filtros dináámicos. micos. Ver en pantalla los reportes y/o exportarlos a planillas Excel.Ver en pantalla los reportes y/o exportarlos a planillas Excel.Tableros de Control que se pueden filtrar por objetivos, productTableros de Control que se pueden filtrar por objetivos, productos, compromisos o perspectivas . Permite os, compromisos o perspectivas . Permite ademademáás visualizar la desviacis visualizar la desviacióón del avance de indicadores y actividades, respecto a lo programn del avance de indicadores y actividades, respecto a lo programado y ado y profundizar en las causas de los efectivos de los indicadores y profundizar en las causas de los efectivos de los indicadores y sus variables.sus variables.Generar el Mapa EstratGenerar el Mapa Estratéégico Institucional con niveles de cumplimiento por Objetivo, a lgico Institucional con niveles de cumplimiento por Objetivo, a la fecha.a fecha.

El MEl Móódulo de dulo de HerramientasHerramientas permite : permite : Acceder al Manual de UsuarioAcceder al Manual de UsuarioSoporte en lSoporte en lííneaneaLink de interLink de interééss

El MEl Móódulo de Mantenedores permite para cada adulo de Mantenedores permite para cada añño: o: Administrar los parAdministrar los paráámetros para la operacimetros para la operacióón del sistema en cuanto a usuarios, tablas generales y n del sistema en cuanto a usuarios, tablas generales y apertura/cierre programada de mapertura/cierre programada de móódulos.dulos.Crear Objetivos EstratCrear Objetivos Estratéégicos BSC y asociarles indicadores ya cargados previamente. gicos BSC y asociarles indicadores ya cargados previamente. Crear, modificar y visualizar diferentes compromisos y contraparCrear, modificar y visualizar diferentes compromisos y contrapartes y asociar indicadores de gestites y asociar indicadores de gestióón a cada n a cada uno. uno. AdministraciAdministracióón de envn de envíío de eo de e--mails manual o autommails manual o automáático de aviso y alertas a usuarios (por perfil o tico de aviso y alertas a usuarios (por perfil o responsabilidad)responsabilidad)Configurar parConfigurar paráámetros de cumplimiento y alertasmetros de cumplimiento y alertasConfigurar cuentas presupuestarias, etc.Configurar cuentas presupuestarias, etc.


MANTENEDORESMANTENEDORESMANTENEDORES

PRODUCTOSESTRATEGICOS

PRODUCTOSPRODUCTOSESTRATEGICOSESTRATEGICOS

INDICADORESINDICADORESINDICADORES

ACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADES

CENTRO DERESPONSABILIDAD

CENTRO DECENTRO DERESPONSABILIDADRESPONSABILIDAD

Perfiles de Usuarios SIGPerfiles de Usuarios SIG--BSCBSC

JEFE CRJEFEJEFE CRCR

ENCARGADODE ACTIVIDAD

ENCARGADOENCARGADODE ACTIVIDADDE ACTIVIDAD

GESTOR DELINDICADOR

GESTOR DELGESTOR DELINDICADORINDICADOR

METAANUALMETAMETAANUALANUAL

AVANCE METASPARCIALES

AVANCE METASAVANCE METASPARCIALESPARCIALES

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

OOBJETIVOS BJETIVOS ESTRATEGICOSESTRATEGICOS

MISIONMISIONMISION


ADMINISTRADORADMINISTRADORADMINISTRADOR

METASPARCIALES

METASMETASPARCIALESPARCIALES

PRODUCTOSESPECIFICOS

PRODUCTOSPRODUCTOSESPECIFICOSESPECIFICOS

AVANCE REALACTIVIDADES

AVANCE REALAVANCE REALACTIVIDADESACTIVIDADES

PLANIFICAPLANIFICA

PLANIFICAPLANIFICA

PLANIFICAPLANIFICA

PLANIFICAPLANIFICA

INGRESAINGRESAEJECUCIONEJECUCION

INGRESAINGRESAEJECUCIONEJECUCION

DBA PSICUSDBA PSICUS SOPORTE USUARIOS

VALIDAVALIDA

PLANIFICAPLANIFICA

Supe

rvis

or C

RSu

perv

isor

CR

Supe

rvis

or C

R

PLAN

IFIC

A PL

ANIF

ICA

--IN

GRE

SA E

JEC

UC

ION

ING

RESA

EJE

CU

CIO

N

Perfiles y Roles de UsuarioPerfiles y Roles de Usuario

Hay 3 tipos de Hay 3 tipos de USUARIO/AUSUARIO/A: con los siguientes permisos:: con los siguientes permisos:

AdministradorAdministrador: tiene todos los privilegios de crear, modificar y eliminar en : tiene todos los privilegios de crear, modificar y eliminar en todos los mtodos los móódulos y dulos y submsubmóódulosdulos del sistema.del sistema.

SupervisorSupervisor: tiene privilegios para crear modificar y eliminar indicadores : tiene privilegios para crear modificar y eliminar indicadores y y actividades que dependan de su Centro de Responsabilidad. Por deactividades que dependan de su Centro de Responsabilidad. Por defecto todos fecto todos los Jefes de CR son Supervisores y se recomienda que cada CR tenlos Jefes de CR son Supervisores y se recomienda que cada CR tenga un ga un Supervisor mSupervisor máás. s.

Usuario/aUsuario/a:: tiene acceso de lectura a todos los mtiene acceso de lectura a todos los móódulos de Planificacidulos de Planificacióón, n, Control de GestiControl de Gestióón, Reportes y Herramientas del sistema. No puede ingresar a n, Reportes y Herramientas del sistema. No puede ingresar a los mantenedores.los mantenedores.

Hay 2 tipos de Hay 2 tipos de ROLES DE USUARIOROLES DE USUARIO, con los siguientes permisos:, con los siguientes permisos:

Gestor de IndicadorGestor de Indicador: En m: En móódulo de Planificacidulo de Planificacióón: puede crear, modificar y n: puede crear, modificar y eliminar actividades asociadas a su indicador mientras el periodeliminar actividades asociadas a su indicador mientras el periodo de o de planificaciplanificacióón este abierto y en el mn este abierto y en el móódulo de Control de Gestidulo de Control de Gestióón: puede n: puede ingresar, modificar y eliminar avances efectivos de sus indicadoingresar, modificar y eliminar avances efectivos de sus indicadores mientras el res mientras el mmóódulo de control de gestidulo de control de gestióón de indicadores estn de indicadores estéé abierto.abierto.

Encargado de actividadEncargado de actividad: en el M: en el Móódulo de Control de gestidulo de Control de gestióón: puede ingresar, n: puede ingresar, modificar y eliminar avances efectivos de sus actividades mientrmodificar y eliminar avances efectivos de sus actividades mientras el mas el móódulo dulo de control de gestide control de gestióón de actividades estn de actividades estéé abierto. En el Mabierto. En el Móódulo de Planificacidulo de Planificacióón n no puede modificar las actividades asignadas a no puede modificar las actividades asignadas a éél por el gestor.l por el gestor.


ACCESO A LA APLICACIONACCESO A LA APLICACION

La aplicaciLa aplicacióón estn estáá en un sitio en un sitio web seguro.web seguro.

Los usuarios acceden a ella Los usuarios acceden a ella con con internetinternet explorerexplorer 6 o 6 o superiorsuperior, a trav, a travéés de una s de una pagina de inicio, seleccionado pagina de inicio, seleccionado al al cliente cliente e ingresando su e ingresando su nombre de usuarionombre de usuario, , su su clave de accesoclave de acceso y ely elAAñño de planificacio de planificacióón y controln y control al que deseen ingresar.al que deseen ingresar.


MMÓÓDULO MantenedoresDULO Mantenedores

Los Los administradoresadministradores del del sistema configuran sistema configuran previamente los previamente los Mantenedores, que son Mantenedores, que son una serie de una serie de tablas con tablas con parparáámetrosmetros que permiten que permiten operar el sistema:operar el sistema:

Centros de Centros de Responsabilidad, Centros Responsabilidad, Centros de costos y Personas de costos y Personas (usuarios)(usuarios)Compromisos DesempeCompromisos Desempeñño o Objetivos EstratObjetivos Estratéégicos gicos BSCBSCParParáámetros de Alertas metros de Alertas Periodos y apertura de Periodos y apertura de mmóódulosdulosTablas generales Tablas generales (presupuesto, registros, (presupuesto, registros, mensajermensajeríía)a)Etc.Etc.


MODULO PlanificaciMODULO Planificacióón/Objetivosn/Objetivos yy Productos EstratProductos Estratéégicogico

Los Los administradoresadministradores del del sistema ingresan en el sistema ingresan en el sistema la sistema la MisiMisióónn, , los los Objetivos EstratObjetivos Estratéégicosgicos y y los los ProductosProductos EsEstrattratéégicosgicosque son definidos por el que son definidos por el nivel directivo en nivel directivo en Formulario A1 (definiciones Formulario A1 (definiciones EstratEstratéégicas)gicas)


MODULO PlanificaciMODULO Planificacióón/Producto Especn/Producto Especííficofico

Los Los ProductosProductos EspecEspecííficosficos dependen de los Productos dependen de los Productos EstratEstratéégicos y estgicos y estáán en manos de n en manos de un un Centro de Responsabilidad.Centro de Responsabilidad.

Son definidos por el nivel Son definidos por el nivel directivo en Formulario A1 directivo en Formulario A1 (definiciones Estrat(definiciones Estratéégicas) y gicas) y creados en el SIG por el creados en el SIG por el Administrador.Administrador.

Los Jefes de CR pueden solicitar Los Jefes de CR pueden solicitar al Administrador que les cree al Administrador que les cree nuevos Productos Especnuevos Productos Especííficos que ficos que deseen controlardeseen controlar


MODULO PlanificaciMODULO Planificacióón/Indicadoresn/IndicadoresSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIGSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIG--BSCBSC

Los Los IndicadoresIndicadores dependendependen de los de los Productos Productos EspecEspecííficosficos

Pueden ser creados o Pueden ser creados o modificados smodificados sóólo por el Jefe del lo por el Jefe del CR o el Supervisor del CRCR o el Supervisor del CR

Definen el Definen el tipo de indicadortipo de indicador, la , la formula de calculoformula de calculo, , la la meta anualmeta anual a alcanzar y su a alcanzar y su medio de verificacimedio de verificacióónn

QuedQuedáánn en manos de un en manos de un LiderLider o o Gestor que pertenece a un Gestor que pertenece a un Centro de CostoCentro de Costo. .

El El liderlider--gestor o el Supervisor gestor o el Supervisor del CR deberdel CR deberáán dar cuenta del n dar cuenta del avance del indicador en las avance del indicador en las fechas de control planificadasfechas de control planificadas. . En cada fecha de control se En cada fecha de control se estima un estima un avance proyectadoavance proyectado que sirve de meta parcial para que sirve de meta parcial para comparar con el avance real. comparar con el avance real.

MMÓÓDULO PlanificaciDULO Planificacióón/Indicadoresn/IndicadoresSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIGSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIG--BSCBSC

Los Los IndicadoresIndicadores dependendependen de los de los Productos Productos EspecEspecííficosficos

Pueden ser creados o Pueden ser creados o modificados smodificados sóólo por el Jefe del lo por el Jefe del CR o el Supervisor del CRCR o el Supervisor del CR

Definen el Definen el tipo de indicadortipo de indicador, la , la formula de cformula de cáálculolculo, metas , metas parciales y parciales y meta anualmeta anual a a alcanzar, alcanzar, medio de verificacimedio de verificacióón n y otros pary otros paráámetrosmetros

Quedan en manos de un Quedan en manos de un LLííder o der o Gestor que pertenece a un Gestor que pertenece a un Centro de CostoCentro de Costo. .

El lEl lííderder--gestor o el Supervisor gestor o el Supervisor del CR, deberdel CR, deberáá dar cuenta del dar cuenta del avance del indicador en las avance del indicador en las fechas de control planificadasfechas de control planificadas. . En cada fecha de control se En cada fecha de control se estima un estima un avance proyectadoavance proyectado o o meta parcial para comparar con meta parcial para comparar con el avance real efectivo. el avance real efectivo.

MMÓÓDULO PlanificaciDULO Planificacióón/Indicadores/Formuladorn/Indicadores/Formulador

En el En el formuladorformulador se ingresan los se ingresan los conceptosconceptos, y los , y los componentescomponentes y y la la formula de calculo (numerador y formula de calculo (numerador y denominador)denominador) que definen la que definen la meta meta total anualtotal anual de cada indicador de cada indicador cuantitativo (numero, % y tasa). cuantitativo (numero, % y tasa). AdemAdemáás permite fijar las metas s permite fijar las metas parciales hasta en 12 cortes parciales hasta en 12 cortes anuales, en fechas por definir.anuales, en fechas por definir.

Los indicadores cualitativos no Los indicadores cualitativos no llevan formulador: llevan formulador: El dicotEl dicotóómico es solo SI o NO y el mico es solo SI o NO y el de Fecha se ingresa el dde Fecha se ingresa el dííaa--mesmes-- aañño.o.


MMÓÓDULO PlanificaciDULO Planificacióón/Actividadesn/Actividades

Las Las ActividadesActividades dependendependen de los de los Indicadores Indicadores

Pueden ser creados o Pueden ser creados o modificados smodificados sóólo por el lo por el LiderLider-- Gestor del Indicador o el Gestor del Indicador o el Supervisor del CRSupervisor del CR

Quedan en manos de un Quedan en manos de un Encargado que pertenece a un Encargado que pertenece a un Centro de CostoCentro de Costo. .

Definen las Definen las acciones relevantesacciones relevantes que se ejecutarque se ejecutaráán en un n en un perperííodo odo programadoprogramado (fecha inicio y (fecha inicio y termino) para alcanzar la meta termino) para alcanzar la meta del indicador.del indicador.

Se puede presupuestar su Se puede presupuestar su costo costo (ver detalle en pagina (ver detalle en pagina sigtesigte.).)

El encargado o el Supervisor del El encargado o el Supervisor del CR deberCR deberáán dar cuenta de la n dar cuenta de la fechas reales de inicio y tfechas reales de inicio y téérmino rmino de cada actividad.de cada actividad.


MMÓÓDULO PlanificaciDULO Planificacióón/Actividades/Coston/Actividades/Costo

Las Las ActividadesActividades pueden pueden costearse en base a las costearse en base a las cuentas cuentas e e íítemes del presupuestotemes del presupuesto, lo , lo que sirve de insumo para la que sirve de insumo para la formulaciformulacióón presupuestarian presupuestaria


MMÓÓDULO ControlDULO Control dede GestiGestióón/Avancen/Avance ResultadoResultado IndicadoresIndicadores

Los Los IndicadoresIndicadores se controlan se controlan comparando el avance comparando el avance proyectado versus el avance real proyectado versus el avance real en cada fecha de control en cada fecha de control programada. programada.

Los Los EstadosEstados se grafican en un se grafican en un tablero de control de alerta tipo tablero de control de alerta tipo BSC, BSC, donde se puede filtrar por donde se puede filtrar por Objetivo EstratObjetivo Estratéégico, gico, compromisos y otros compromisos y otros parparáámetros, profundizando en el metros, profundizando en el detalle deseado para mostrar los detalle deseado para mostrar los indicadores en cada estado.indicadores en cada estado.

El LEl Lííderder--Gestor o el Supervisor Gestor o el Supervisor del CR deberdel CR deberáá ir a ingresar el ir a ingresar el avance realavance real ejecutado, en las ejecutado, en las fecha de control programadas fecha de control programadas para cada indicador. para cada indicador.

PodrPodráá agregar agregar observaciones al observaciones al cumplimiento cumplimiento si lo estima si lo estima conveniente o por el contrario si conveniente o por el contrario si el avance reportado arroja un el avance reportado arroja un estado de desviaciestado de desviacióón importante n importante respecto a lo programado.respecto a lo programado.


Ver detalle enVer detalle enpagina siguientepagina siguiente

MMÓÓDULO ControlDULO Control dede GestiGestióón/Avancen/Avance ResultadoResultado IndicadoresIndicadores

Para Para ingresar el avance de los ingresar el avance de los indicadores se debe ingresar en indicadores se debe ingresar en cada cada fecha de controlfecha de control programadaprogramada los los valores efectivos valores efectivos ejecutados de los conceptosejecutados de los conceptos que componen la formula de que componen la formula de ccáálculo del indicador lculo del indicador

Con esto se Con esto se calcula el efectivo calcula el efectivo del perdel perííodo de controlodo de control, , el % de avance respecto de la el % de avance respecto de la meta parcialmeta parcial y y el el % avance respecto de la meta % avance respecto de la meta total anualtotal anual. .

Esto permite saber cuanto es el Esto permite saber cuanto es el avance acumulado, el saldo y el avance acumulado, el saldo y el estado de cada indicador, lo que estado de cada indicador, lo que se verse veráá reflejado en los reportes reflejado en los reportes que alimentan los informes de que alimentan los informes de gestigestióón y que permiten levantar n y que permiten levantar acciones correctivas que acciones correctivas que permitan remontar los permitan remontar los resultados para alcanzar las resultados para alcanzar las metas presupuestadas.metas presupuestadas.


CCáálculos de Estado y Cierre de Indicadoreslculos de Estado y Cierre de IndicadoresCONCEPTOSCONCEPTOS

DIAS DE TOLERANCIADIAS DE TOLERANCIA: es la cantidad de d: es la cantidad de díías corridos previos y posteriores a la fecha de as corridos previos y posteriores a la fecha de control que tiene un gestor para ingresar avances parciales a sucontrol que tiene un gestor para ingresar avances parciales a sus indicadores. Este s indicadores. Este parparáámetro es commetro es comúún para todos los indicadores y es definido solo por el Administrn para todos los indicadores y es definido solo por el Administrador en ador en el Modulo Mantenedores/Perel Modulo Mantenedores/Perííodos y cierres/cierre programado. odos y cierres/cierre programado.

ESTADO DEL CONTROLESTADO DEL CONTROL: es el estado de alerta o de cierre que tiene el Indicador en c: es el estado de alerta o de cierre que tiene el Indicador en cada ada fecha de control parcial. fecha de control parcial.

ESTADO DEL INDICADORESTADO DEL INDICADOR: es el estado de alerta o de cierre que tiene el Indicador a la: es el estado de alerta o de cierre que tiene el Indicador a la fecha de hoy. Corresponde al estado que se muestra en la columnafecha de hoy. Corresponde al estado que se muestra en la columna Avance Acumulado y Avance Acumulado y que se muestra en todos los reportes. Y es igual al estado del que se muestra en todos los reportes. Y es igual al estado del úúltimo Control vencido.ltimo Control vencido.

CONTROL VENCIDOCONTROL VENCIDO: es el : es el úúltimo control que estltimo control que estáá vencido, ya que la fecha de este control vencido, ya que la fecha de este control mmáás los ds los díías de tolerancia es menor o igual a la fecha de hoy. O sea, es pas de tolerancia es menor o igual a la fecha de hoy. O sea, es pasado. Por lo asado. Por lo tanto los datos que fueron ingresados en este control correspondtanto los datos que fueron ingresados en este control corresponden al en al úúltimo avance oficial ltimo avance oficial que tiene el indicador registrado y por lo tanto se asume como eque tiene el indicador registrado y por lo tanto se asume como el Estado del Indicador que l Estado del Indicador que se muestra en la columna avance acumulado.se muestra en la columna avance acumulado.

CONTROL VIGENTECONTROL VIGENTE: es el control siguiente al control vencido, y est: es el control siguiente al control vencido, y estáá activo o abierto para activo o abierto para que los gestores puedan ingresar datos de avance, ya que la fechque los gestores puedan ingresar datos de avance, ya que la fecha de este control ma de este control máás los s los ddíías de tolerancia es mayor a la fecha de hoy. Los gestores podras de tolerancia es mayor a la fecha de hoy. Los gestores podráán ingresar informacin ingresar informacióón en n en este control y calcular el estado de este control, pero este no este control y calcular el estado de este control, pero este no se reflejarse reflejaráá en el Estado del en el Estado del Indicador, sino hasta X dIndicador, sino hasta X díías de tolerancias antes de su vencimiento. Los gestores podras de tolerancias antes de su vencimiento. Los gestores podráán n modificar los datos en este control solo hasta X dmodificar los datos en este control solo hasta X díías de tolerancia despuas de tolerancia despuéés de su s de su vencimiento. vencimiento.

CONTROLES FUTUROSCONTROLES FUTUROS: son los controles posteriores al Control Vigente y los gestore: son los controles posteriores al Control Vigente y los gestores s podrpodráán ingresar datos pero estos no sern ingresar datos pero estos no seráán considerados en el cn considerados en el cáálculo de los estados sino lculo de los estados sino hasta que pasen a ser controles vencidos.hasta que pasen a ser controles vencidos.


CCáálculos de Estado y Cierre de Indicadoreslculos de Estado y Cierre de IndicadoresSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIGSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIG--BSCBSC


PROCESOS DE CPROCESOS DE CÁÁLCULO MANUAL:LCULO MANUAL: Cuando un gestor ingresa avances de ejecuciCuando un gestor ingresa avances de ejecucióón efectiva de n efectiva de indicadores y presiona el botindicadores y presiona el botóón calcular se calcularn calcular se calcularáán los resultados de avance efectivo y el % de n los resultados de avance efectivo y el % de cumplimiento de cada control parcial que tenga datos ingresados,cumplimiento de cada control parcial que tenga datos ingresados, ademademáás se copiars se copiaráá en la columna de en la columna de avance acumulado el valor del avance acumulado el valor del úúltimo control vencido, siempre y cuando la fecha de hoy estltimo control vencido, siempre y cuando la fecha de hoy estéé dentro dentro de los dde los díías de tolerancia antes y despuas de tolerancia antes y despuéés del vencimiento del indicador. En caso contrario se s del vencimiento del indicador. En caso contrario se guardarguardaráán en la base de datos pero no se reflejarn en la base de datos pero no se reflejaráán en la columna avance acumulado hasta que entre n en la columna avance acumulado hasta que entre en el peren el perííodo de tolerancia.odo de tolerancia.

PROCESO DE CPROCESO DE CÁÁLCULO AUTOMLCULO AUTOMÁÁTICO:TICO: El sistema revisa periEl sistema revisa perióódicamente la fecha del control vigente dicamente la fecha del control vigente de todos los indicadores y procede a cerrar aquellos controles qde todos los indicadores y procede a cerrar aquellos controles que sobrepasen la fecha de hoy ue sobrepasen la fecha de hoy incluyendo los dincluyendo los díías de tolerancia (se bloquea para que los datos pasados no puedaas de tolerancia (se bloquea para que los datos pasados no puedan ser modificados n ser modificados por ningpor ningúún usuario/a en el futuro) convirtin usuario/a en el futuro) convirtiééndolos en controles vencidos. (Sndolos en controles vencidos. (Sóólo los administradores y lo los administradores y supervisores pueden abrir controles cerrados). Al cerrar el contsupervisores pueden abrir controles cerrados). Al cerrar el control el sistema copia los datos rol el sistema copia los datos ingresados por los gestores y los replica en la columna de avancingresados por los gestores y los replica en la columna de avance acumulado, modificando con ello el e acumulado, modificando con ello el estado del indicador. Si el control que vence no tiene datos, elestado del indicador. Si el control que vence no tiene datos, el sistema asume los mismos datos del sistema asume los mismos datos del control anterior, como en el ejemplo de la siguiente slide. En econtrol anterior, como en el ejemplo de la siguiente slide. En el ejemplo se puede ver que los estados l ejemplo se puede ver que los estados de los controles son distintos a pesar que contienen la misma inde los controles son distintos a pesar que contienen la misma informaciformacióón. Esto se debe a que la meta n. Esto se debe a que la meta parcial esperada de los controles es diferente para cada uno. Elparcial esperada de los controles es diferente para cada uno. El sistema NO COPIA EL ESTADO DEL sistema NO COPIA EL ESTADO DEL CONTROL ANTERIOR, SOLAMENTE LOS DATOS.CONTROL ANTERIOR, SOLAMENTE LOS DATOS.


En el caso de que el control que vence no tenga datos y ademEn el caso de que el control que vence no tenga datos y ademáás sea el primer control del indicador, el s sea el primer control del indicador, el sistema completa todos los campos vacsistema completa todos los campos vacííos con ceros. El sistema sos con ceros. El sistema sóólo considera como avance acumulado lo considera como avance acumulado los valores del control vencido aunque estos sean ceros y aunquelos valores del control vencido aunque estos sean ceros y aunque se hayan ingresado avances en el control se hayan ingresado avances en el control vigente y/o en los futuros, como se ve en el siguiente ejemplo:vigente y/o en los futuros, como se ve en el siguiente ejemplo:

Los controles que no vencen siguen siendo controles vigentes y eLos controles que no vencen siguen siendo controles vigentes y eststáán abiertos. n abiertos. Cuando el control vigente es el primer control de indicador, el Cuando el control vigente es el primer control de indicador, el sistema considera al indicador en el estado sistema considera al indicador en el estado ““por Iniciar Ejecucipor Iniciar Ejecucióónn””, hasta que este control venza, ah, hasta que este control venza, ahíí calcula el estado en funcicalcula el estado en funcióón de los datos n de los datos ingresados.ingresados.

CAMBIO DE LOS DIAS DE TOLERANCIA: CAMBIO DE LOS DIAS DE TOLERANCIA: Cuando el Administrador cambia los DCuando el Administrador cambia los Díías de Tolerancia en el as de Tolerancia en el mantenedor el sistema recalcula cual es el nuevo control vencidomantenedor el sistema recalcula cual es el nuevo control vencido y vigente y debe abrir y/o cerrar y vigente y debe abrir y/o cerrar controles segcontroles segúún sea el caso y, por lo tanto, recalcula el estado de los indican sea el caso y, por lo tanto, recalcula el estado de los indicadores sobre la base de estos dores sobre la base de estos cambios.cambios.

MMÓÓDULO ControlDULO Control dede GestiGestióón/Avancen/Avance CronolCronolóógicogico ActividadesActividades

Las Las ActividadesActividades se controlan por se controlan por su ejecucisu ejecucióón real dentro del n real dentro del perperííodo inicio y termino odo inicio y termino programado. programado.

Los Los EstadosEstados se grafican en un se grafican en un tablero de alertatablero de alerta, donde se , donde se puede profundizar segpuede profundizar segúún capas n capas de detalle de las actividades en de detalle de las actividades en ese estado.ese estado.

El encargado o el Supervisor del El encargado o el Supervisor del CR deberCR deberáá ingresar la ingresar la fechas fechas reales de inicio y treales de inicio y téérminormino de de cada actividad cada actividad

y podry podráá eliminareliminar aquellas que ya aquellas que ya no se realizarno se realizaráán y agregar n y agregar observaciones.observaciones.


MMÓÓDULO Reportes/Definiciones EstratDULO Reportes/Definiciones Estratéégicas (A1)gicas (A1)

El El reporte de reporte de Definiciones Definiciones EstratEstratéégicasgicas permite permite generar en generar en htmlhtml o o wordword el Formulario A1 el Formulario A1 a partir de los datos a partir de los datos ingresados en el ingresados en el sistema y con el sistema y con el formato que entrega formato que entrega DIPRES.DIPRES.


MMÓÓDULO Reportes/Mapa EstratDULO Reportes/Mapa Estratéégico (BSC)gico (BSC)

Permite generar el Mapa Permite generar el Mapa que muestra el que muestra el cumplimiento numcumplimiento numéérico y rico y visual (barras de visual (barras de cumplimiento tipo cumplimiento tipo semsemááforo) de todos los foro) de todos los Objetivos EstratObjetivos Estratéégicos gicos BSC, a la BSC, a la úúltima fecha de ltima fecha de control. Ademcontrol. Ademáás este s este reporte permite reporte permite profundizar o desagregar profundizar o desagregar por niveles de Centro de por niveles de Centro de Responsabilidad, Centro Responsabilidad, Centro de Costo y gestor o de Costo y gestor o funcionario, filtrar por funcionario, filtrar por perspectiva y generar perspectiva y generar reportes detallados de los reportes detallados de los indicadores que estindicadores que estáán n asociados a cada asociados a cada Objetivo.Objetivo.


MMÓÓDULO Reportes / Avance de IndicadoresDULO Reportes / Avance de Indicadores

El sistema permite generar El sistema permite generar una serie de una serie de reportes de los reportes de los Indicadores y sus avances Indicadores y sus avances efectivosefectivos segsegúún varios n varios filtrosfiltros dindináámicos (Objetivos micos (Objetivos EstratEstratéégicos, compromisos, gicos, compromisos, CR, etc.). Los reportes CR, etc.). Los reportes pueden ser pueden ser ““tipotipo”” (formatos (formatos exigidos en los requisitos exigidos en los requisitos ttéécnicos para el H, CDC, SIG cnicos para el H, CDC, SIG o ejecutivo) o dino ejecutivo) o dináámicos micos (completos, hist(completos, históóricos, ricos, tableros de control de tableros de control de estados de alerta tipo BSC) estados de alerta tipo BSC) que generan un reporte en que generan un reporte en htmlhtml o o excelexcel con los campos con los campos mmáás importantes de la s importantes de la relacirelacióón productos e n productos e indicadores y su estado de indicadores y su estado de avance a la fecha del avance a la fecha del reporte.reporte.


El El reporte de Actividades reporte de Actividades RelevantesRelevantes se puede generar se puede generar a trava travéés de varios s de varios filtrosfiltros dindináámicos, que al ser micos, que al ser seleccionados genera un seleccionados genera un reporte en reporte en htmlhtml o o excelexcel con con los campos mlos campos máás importantes s importantes de la relacide la relacióón productos, n productos, indicadores y actividades y indicadores y actividades y su estado de ejecucisu estado de ejecucióón a la n a la fecha del reporte.fecha del reporte.

MMÓÓDULO Reportes/Actividades RelevantesDULO Reportes/Actividades RelevantesSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIGSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIG--BSCBSC

El mEl móódulo de BSC permite dulo de BSC permite asociar los Objetivos del asociar los Objetivos del Formulario A1 o de Formulario A1 o de GestiGestióón Interna como n Interna como Objetivos BSC, o se Objetivos BSC, o se pueden crear nuevos. pueden crear nuevos. Posteriormente se pueden Posteriormente se pueden asociar indicadores asociar indicadores previamente cargados en previamente cargados en el sistema, con el sistema, con ponderaciponderacióón de aporte. A n de aporte. A los Objetivos BSC se les los Objetivos BSC se les asocia una perspectiva asocia una perspectiva BSC (clientes, procesos, BSC (clientes, procesos, etc.). Se pueden crear y etc.). Se pueden crear y editar tantas perspectivas editar tantas perspectivas como el administrador como el administrador requiera, ademrequiera, ademáás permite s permite cambiar la jerarqucambiar la jerarquíía que a que ocuparocuparáá en el Mapa en el Mapa EstratEstratéégico.gico.

MMÓÓDULO Mantenedores / DULO Mantenedores / BalancedBalanced ScorecardScorecardSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIGSISTEMA DE INFORMACION DE LA GESTION SIG--BSCBSC

SISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION (SIG-BSC) · perfiles de usuarios sig-bsc jefe . jefejefe...

Documents

Transcript of SISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION (SIG-BSC) · perfiles de usuarios sig-bsc jefe . jefejefe...