SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD Herramienta de Trabajo Implantación Individualizada.
-
Upload
consuelo-manriquez -
Category
Documents
-
view
220 -
download
0
Transcript of SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD Herramienta de Trabajo Implantación Individualizada.
SISTEMA GESTIÓN DE SISTEMA GESTIÓN DE CALIDADCALIDAD
Herramienta de TrabajoHerramienta de Trabajo
Implantación IndividualizadaImplantación Individualizada
¿Qué es un Sistema de Gestión de ¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad?Calidad?
Sistema que nos permite dirigir y controlar
POLÍTICA DE CALIDAD
ObjetivosObjetivos Mejora Mejora ContinuaContinua
SISTEMA GESTIÓN DE SISTEMA GESTIÓN DE CALIDADCALIDAD
1. Manual de Calidad2. Anexos Mapa de Procesos Indicadores3. PROCEDIMIENTOS4. INSTRUCCIONES TÉCNICAS5. PROTOCOLOS6. FORMATOS Y REGISTROS
INDICADORES Ejercicio Práctico
MAPA DE PROCESOS
Proceso: conjunto de actividades mutuamente relacionadas que interactúan para transformar entradas en salidas
PROCEDIMIENTOPROCEDIMIENTO
Forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso.
* Procedimiento de compras
INSTRUCCIÓN TÉCNICAINSTRUCCIÓN TÉCNICA
Explicación desarrollada y pormenorizada de las tareas que se realizan en cada uno de los departamentos.
* Instrucción Técnica de Fisioterapia
PROTOCOLOPROTOCOLO
Planificación por escrito y detallada de una práctica asistencial o actuación profesional.
* Protocolo de Ingreso
SISTEMA GESTIÓN DE SISTEMA GESTIÓN DE CALIDADCALIDAD
FORMATO Documento* Control Tensión Arterial
REGISTRO Documento que proporciona resultados conseguidos.
* Registro Incidencias
INDICADORINDICADORToma de datos cuantitativos
-Medimos cambios.-Obtenemos resultados.-Orienta la mejora.* Indicador Asistencia a Talleres