Sistemas de control administrativo

Elaborar un mapa conceptual

del concepto

control administrativo

Competencias:

Apoyar el desarrollo empresarial mediante laoptimización del capital financiero y humano,para la consolidación de la organización.

Diseñar planes comerciales acordes a lascapacidades de la organización para mejorarsu competitividad en el mercado

El alumno aplicará sistemas de control administrativoy gestión de la calidad, para la mejora de losprocesos y el cumplimiento de los objetivosorganizacionales

Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3

Sistemas de gestión dela calidad

1. Conceptos Básicos.

2. Tipos de Control

Administrativo.

3. Diseño de Sistemas de

Control Administrativo.

4. Contabilidad por áreas

de responsabilidad.

5. Herramientas

Administrativas.

6. Herramientas para el

control estadístico.

7.Conceptos Básicos.

8.Familia de normas ISO.

9.Documentación de

procesos.

1. Ramírez, D. Contabilidad Administrativa.

2. Horngren, S. Stratton, W.O. Contabilidad Administrativa.

3. Gutiérrez, M. Administración para la Calidad.

4. Calidad Práctica. Casadesús, I. y Díaz, J. M

5. Gestión de la Calidad: Mejora Continua y Sistemas de

Gestión; Teoría y Práctica. Velasco, J.

6. ISO 9001 - 2008: ELEMENTOS PARA CONOCER E

IMPLANTAR LA NORMA DE CALIDAD PARA LA

MEJORA CONTINUA. Nava Carballido

7. Humberto Gutiérrez Pulido y Román de la Vara

Salazar. Control Estadístico de Calidad y Seis Sigma.

8. Fred, R. D. Conceptos de Administración Estratégica.

9. Hill, C. Administración estratégica

10. Sistemas de gestión de la calidad – Fundamentos yvocabulario. NMX – CC-9000-IMNC-2008.

11. Sistemas de gestión de la calidad-Requisitos. NMX– CC-9001-IMNC-2008.

casos

Trabajos de investigación y su exposición de resultados en diapositivas.

Entrega de reflexiones 15%

Conceptos Básicos.

Tipos de control administrativo.

Diseño de sistemas de control administrativo.

Contabilidad por áreas de responsabilidad.

Herramientas administrativas.

Herramientas para el control estadístico.

Entrega de propuestas de diseño de control administrativo y entrega de

solución de problemas asignados en equipo 40%

Todo lo anterior relacionándolo con un caso de negocio. (caso.Nutri-pan)

Asistencia por lo que haces y no por estar sólo presente 5%

Trabajos de investigación y su exposición de resultados

en diapositivas. Entrega de reflexiones 15%

Entrega de propuestas de documentación del procesos

genérico y los procesos específicos, y entrega de

solución de problemas asignados en equipo 40%

Todo lo anterior relacionándolo con un caso de negocio.

(caso.Nutri-pan)

Asistencia por lo que haces y no por estar sólo presente

5%

Exposiciones de resultados

en diapositivas. 15%

Asistencia por lo que haces y

no por estar sólo presente 5%

Portafolio de evidencias 1.

Portafolio de evidencias escrito, electrónico y un video donde se vea desarrollado todo el proceso de un diseño de control administrativo 40%

Portafolio de evidencias 2. Portafolio de evidencias

escrito, electrónico y un video donde se vea

desarrollado todo el proceso de documentación del

proceso genérico y los procesos específicos de una

organización 40%

Portafolios de evidencias.

Entrega mejorada del segmento de video donde se ve desarrollado todo el proceso de un diseño de control administrativo. 40%

Entrega mejorada del segmento del video donde se vea desarrollado todo el proceso de documentación del proceso genérico y los procesos específicos de una organización. 40%

Todo lo anterior relacionándolo con un caso de negocio. (caso.Nutri-pan)

El alumno aplicará sus conocimientos para elaborar con base a la

información presentada en un caso, una propuesta que contenga

el diseño de un sistema de control administrativo que incluya:

Objetivo del SCA.

Tipos de control empleados

Resultados deseados

Estándares

Flujo de Información

Herramientas Administrativas

Herramientas para el control estadístico

Acciones correctivas

Elaborará un reporte donde documente el proceso genérico ylos procesos específicos de la organización, verificando elcumplimiento de los requisitos aplicables de la norma ISO9001: 2008.

- Mapeo de procesos (Mapeo genérico y específico, así como su documentación)

- Procedimientos asociados al proceso que contenga como mínimo:

-Objetivo.

-Alcance.

-Definiciones.

-Interacción con otros procesos o documentos del sistema.

-Enfoque del proceso.

-Descripción del proceso

-Diagrama de flujo del proceso.

-Responsabilidades

-Políticas

-Formatos

-Control de registros

-Bitácora de cambios

-Referencias

-Listas de distribución

-Anexos

- Seguimiento y medición del procedimiento

- Formatos utilizados

- Indicadores

1.- Los trabajos y portafolio de evidencias que no sean entregados

en los tiempos establecidos tendrán un valor máximo de 9

(Destacado), si cumplen con los parámetros establecidos en las

rúbricas

2.- La ortografía será considerada en la calificación de los trabajos.

3. Asistencia, comportamiento y participación en el desarrollo de las

actividades.

4. En exposiciones se evalúa en forma individual y en co-evaluación,

según rubrica.

5. Cumplir con los requerimientos de las instrucciones, tablas de

trabajo y rúbricas de las actividades.

6. Entregar en electrónico a los demás equipos

10 minutos de tolerancia después de la hora de entrada a suslabores académicas.

Transcurridos los 10 minutos, tendrá asistencia unacalificación de 9 (destacado). Marcada las dos horas seconsidera inasistencia.

“No se critica a la persona, se analiza la idea”

Dos equipos

Subequipos

Reflexiones sobre…..

Individual: Definir el término o realizar la reflexión de

manera personal

Grupo: Comentar y agrupar las definiciones o

reflexiones en pequeños grupos .

Común: Puesta en común y enviar al mail del

profesor.

Bajo un aprendizaje con análisis de casos tienen un escenario

parecido a lo que ocurre en las empresas. El alumno se

vuelve participativo, reflexivo sobre situaciones que va a

encontrarse muy a menudo en las organizaciones

1.Conceptos básicos

2.Tipos de control administrativo

3.Diseño de Sistemas de Control Administrativo

4.Contabilidad por áreas de responsabilidad

5.Herramientas Administrativas

6.Herramientas para el control estadístico

7.Propuesta de diseño de control administrativo,

segmento de video

¿Qué es un sistema de gestión de calidad en una

empresa? ¿Realmente se preocupan por laproductividad en la empresa?

8. Conceptos Básicos.

9.Familia de normas ISO.

10.Documentación de procesos.

11. Propuestas de documentación del proceso

genérico y los procesos específicos, segmento de

video

Realizarán una co-evaluación del proceso de desarrollo de

capacidades. Estas evaluaciones se llevaran a cabo a través de

las dos unidades formadoras, en donde el alumno participara en

la co-evaluación a cada integrante. El docente evalúa a cada

alumno, mediante el análisis riguroso de los resultados logrados

Dosificación de la evaluación

Primer parcial

Segundo parcial

Tercer parcial