HISTORIA

Sam Walton dio su primer paso en la carrera de autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s 5-10 en Bentonville, Arkansas, en estados unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tienen la razón.1950.- primer tienda Walton´s 1962.-primera tienda Wal-Mart con el concepto precios bajos 1970.-primer centro de distribución en estados unidos. Comienza a cotizar en la bolsa de valores.1983.-inicia SAM´S club en Midwest.1988.- apertura del primer Wal-Mart Supercenter.1990.-wal-mart de convierte en el HISTORIA.detallista número uno en estados unidos.Aurrera- cifra En México los hermanos Jerónimo, placido y Manuel Aragón revolucionaron la forma de vender y cambiaron los hábitos de compra al crear el concepto de tiendas de autoservicio, en las que ofrecían artículos domésticos y ropa a precios más baratos. Aurrera significa adelante en vasco se presento la propuesta de descuentos y autoservicios y surtido.

Los sistemas de información sirven a la empresa Aurrera en el momento de conocer la situación de sus productos así como también al momento de tomar decisiones no solo internamente si no externamente con respecto al que hacer o que no hacer con respecto a sus asociados y clientes.   

El sistema Pos es el sistema que se encuentra ubicado en las cajas registradoras que son las terminales punto de venta y sirve para descontar de lo los inventarios perpetuos las mercancías que se dan de baja al momento de la venta a los clientes así como también el cobro correcto y exacto de los mismo esto ocurre cuando pasa por el escáner y automáticamente se descuentan de los inventarios, la información que nos puede arrojar o que podemos consultar en ella solamente son los precios exactos por kilo y pieza así como también conocer la situación de los asociados en cuanto a que si se ha utilizado con anterioridad su cuenta como usuario o si se ha cobrado algún artículo.

Este sistema sirve para tomar decisiones a nivel de conocimientos a los trabajadores de datos, ya que a través de este los cajeros saben el precio exacto del producto.

Otro sistema de información que se utiliza en las terminales punto de venta o sistema pos es el documento 22 en él se puede observar si se han hecho cobros con usuarios esto se saca solamente al momento de iniciar operaciones o al finalizar el turno esto sirve para saber si hay un sobrante o excedente en los movimientos de los usuarios o cajeros.

Este sistema nos sirve a nivel administrativo ya que ellos son los que verifican que no se hagan cobros sin autorización y que en caso de que haya un cobro no autorizado monitorear por quien y cuando se hizo es por cuestiones de seguridad.

Otro sistema de información que se utiliza es el documento llamado “¿ENCONTRO TODO LO QUE BUSCABA? ” Este sistema se utiliza para conocer si los clientes encontraron todo lo que en realidad estaban buscando así como también para que la empresa tome la decisión de introducir algún producto que no comercialice e introducirlo a su giro.

Se encuentra en el nivel estratégico ya que con los resultados obtenidos se pueden tomar decisiones sobre la introducción de nuevos productos para satisfacer las necesidades de los clientes.

El sistema pipeline es un sistema de información en línea que es utilizado por los miembros de la organización para conocer procedimientos y actualizar información de los asociados es utilizado solamente por los miembros de la organización por medio de un usuario y una contraseña. Se encuentra en el nivel de conocimientos ya que en el pueden consultar información sobre los miembros de la organización así como también modificarla para intereses de los mismos.