Sistemas Información

Introducción a la Información

Pirámide Informacional

Cantidad

Ca

lida

d

DATOS

INTELIGENCIA

CONOCIMIENTO

INFORMACION

Los Datos

• Son registros icónicos o sígnicos por medio de los cuales se representan hechos conceptos o instrucciones.

• Son los correlatos directos de hechos o fenómenos cuya existencia material los hace directamente perceptibles e interpretables, pero no tienen predeterminado un significado y mucho menos un sentido (personal, grupal, organizacional y social).

• Los datos percibidos por el hombre, son interpretados a la luz de su experiencia.

• Aquello que el hombre interpreta de los datos conforma su Conocimiento, que no es transmisible.

• Para que el conocimiento entre en la actividad social, el hombre, se atiene a las reglas sociales del lenguaje y crea la Información. Lo que se transmite es información y al percibirla, el receptor la decodifica según su experiencia y genera su propio conocimiento.

• INFORMACIÓN como la forma social de existencia del conocimiento consolidada en una fuente determinada

Información

El Conocimiento

• Es, el proceso y resultado (dinámico) de la asimilación,con sentido personal, grupal, organizacional y social,

de la información representada en las fuentes y soportes.

El Conocimiento

• Conocimiento Explícito, se exterioriza mediante códigos, en la comunicación oral y escrita. La información reflejada en fuentes documentales, es la expresión del conocimiento explícito.

• Conocimiento Implícito (Tácito): Amplio significado y sentido internos (cognoscitivo y afectivo) constituido por la experiencia del sujeto. El conocimiento tácito, es mucho mayor, más flexible e interactivo.

• Esto determina que la persona, cuando es objeto de una adecuada gestión de

la comunicación, produce, interactivamente, una información cuantitativa y cualitativamente superior a sus productos documentales.

Inteligencia

• Capacidad para aprender, en un contexto y tiempo reales la relación entre una situación problemática, la necesidad de su solución, la combinación específica de conocimientos conceptuales, instrumentales y operacionales y cómo utilizarlos para lograr, creativamente, dicha solución.

• Capacidad, o sea, un conjunto integrado de recursos de la personalidad que se manifiesta en las acciones para solucionar problemas, utilizando, eficientemente los conocimientos disponibles.

Concepto de Información

La información es el conjunto de datos interrelacionados que transmiten un conocimiento, la información es la forma social de existencia del conocimiento consolidado en una fuente determinada (soporte).

Concepto de Información

• La información es la expresión del conocimiento que se encuentra en el cerebro humano y que se registra en soportes tradicionales como papel, o en medios electrónicos.

Tres acepciones de la información

•La información como proceso:asociado fundamentalmente al proceso de informarse, •indisolublemente asociado al proceso de comunicación. •Lo que una persona conoce, cambia cuando el sujeto se informa.• Proceso o contenido?


• La información como conocimiento:

principalmente concebida como el contenido del proceso de información.

• Se refiere a la expresión del conocimiento y que se comunica verbalmente, o en algún soporte escrito, ya sea papel o en medios electrónicos, o en medios audiovisuales.

• La información aumenta o reduce la incertidumbre.


• La información como cosa: comúnmente se emplea para referirse a

objetos, generalmente como datos y documentos, que son referidos como información porque se les considera informativos., como portadores de la cualidad de impartir conocimiento o comunicar información, instructivo.

Es decir el objeto posee la cualidad de transmitir conocimientos o ser instructivos… informativos

Atributos de la información.

• Finalidad: La información debe tener una finalidad en el momento de ser transmitida.

• Oportunidad: La información que no llega a tiempo al usuario, son datos "post mortem" y no información.

• Confiabilidad y precisión: Si los datos no tienen confiabilidad y veracidad, no serán información.

• Inteligibilidad: Poco vale que se cumplan las condiciones anteriores si la información no está tratada para que sean comprensibles para el usuario.

• Utilidad: La información no será más que datos, si no tienen valor de uso para el que los consulta. Internet presenta polución de datos y escasez de información.

• Acceso: De nada sirven los datos almacenados, si no pueden llegar al alcance de los potenciales usuarios.

Fuentes de Información

Son objetos o sujetos que generan, contienen, suministran o transfieren información, pueden clasificarse en documentales (Primarios y Secundarios) y No documentales (Institucionales, personales e impersonales).

Clasificación de las Fuentes de Información:

Fuentes Documentales

Primarias Secundarias Publicadas No publicadas Publicadas No publicadas

Libros Revistas Música Impresa Filmes y Videos

Manuscritos Traducciones Hojas Informativas Tesis Disertaciones

Libros Referencia Enciclopedias Directorios Actas Memorias

Bases de datos Bibliografías Ficheros Catálogos

Fuentes No Documentales

Institucionales Personales Impersonales (materiales)

Centros de Información Archivos como

Institución Bibliotecas

Museos

Usuarios Científicos

Profesionales Gerentes

Equipamiento Tecnológico Sustancias Flora Fauna

Los sistemas de información

• El valor y la importancia del recurso de la información en las organizaciones han generado el desarrollo de– enfoques, métodos, normas, instrumentos y

procedimientos para: • hacer un mejor uso de este recurso• optimo logro cualitativo y cuantitativo de las metas y

objetivos de las organizaciones.

Concepto...

•Sistema de información: – Conjunto de componentes interrelacionados

que recogen, procesan, almacenan y distribuyen información para soportar las operaciones de la organización y el logro de sus finalidades.

...ACTIVIDADES DE LOS SISTEMAS

•Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.


Entrada de Información:El Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información.Las entradas pueden ser manuales o automáticas.Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuarioLas automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos.


•Almacenamiento de información:Una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una organización,Refleja:

Calidad de la organización documentos tradicionalesCapacidades que poseen las tecnologías de la

información

Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos físicos y lógicos.


•Procesamiento de Información:– capacidad para generar, importar y

transformar información. – Esta característica de los sistemas permite la

transformación de datos fuente en información útil para la toma de decisiones


Salida de Información:Capacidad para proveer (sacar) la información procesada o al exterior.Las unidades típicas de salida son:impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. La salida de un sistema de información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información.

Tipos de sistemas de información

• Son creados para resolver problemas de administración y dirección y pueden ser:

• Transaccionales:• De procesamiento de datos; de procesos

rutinarios diarios para registrar las operaciones de la organización.

• Orientados a la información interna de la organización; la toma de decisiones en función de esta información es muy baja.


• Sus principales características son:– Suelen lograr ahorros significativos de mano de obra, debido a que

automatizan tareas operativas de la organización.– El primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las

organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.

– Son intensivos en entrada y salida de información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.

– Tienen la propiedad de ser recolectores de información, es decir, a través de estos sistemas se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior.

– Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables.


• De apoyo a las decisiones:– Tienen también como fuente de datos los sistemas

transaccionales.– No toman decisiones ni resuelven problemas.– Proporcionan las técnicas y la información adecuada a

cada decisión: estructuradas y no estructuradas. – Parten del criterio que la información necesaria está casi

con seguridad en el sistema transaccional.


•Las principales características de estos son:–Suelen introducirse después de haber implantado los

Sistemas Transaccionales –Sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta

administración en el proceso de toma de decisiones.–Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y

salidas de información..–No suelen ahorrar mano de obra. Sus justificación

económica es difícil.–Suelen ser Sistemas de Información interactivos y

amigables, con altos estándares de diseño gráfico y visual, ya que están dirigidos al usuario final.


•Estratégicos: – Incluyen más tareas que los transaccionales pues realizan

análisis de datos para permitir la toma de decisiones, unificando todas las funciones informáticas de la organización.

– Son requeridos para planear y controlar las decisiones de gestión y las de largo plazo.

– Para la toma de decisiones estratégicas no son suficientes las fuentes de información interna y exigen informaciones de fuentes externas.


•Sus principales características son:– Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos

operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones rutinarias.

– Suelen desarrollarse “in house”,– Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales

como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Son creadores de barreras de entrada al negocio.

– Apoyan el proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos.

Sistemas Información

Education

Transcript of Sistemas Información