Jesús Lozada.

Sistemas y Normas Internacionales de

Calidad.

Sistemas y Normas Internacionales de CalidadCampo de aplicación

En las organizaciones

que buscan

-Ventajas

implementando un

sistema de gestión de

calidad .

-La confianza de sus

proveedores.

-Asesoramiento sobre un

sistema de gestión de

calidad adecuado para la

organización.

-Los usuarios de los

productos, entre otros.

Objetivos

Escenarios que se basan en ellos

Son

Organizaciones

Privadas.

Otros entes particulares o

independientes.

Organizaciones

Públicas.

Utilidad en Colocarse

al nivel de

los

pasares

desarrolla

dos

facilitando

el

comercio

mundial.

Para acceder

a nuevos

mercados.

Disminuir a

mínimo los

errores,

residuos.

Aumentar la

productividad.

Para que

Los

productos

o

servicios

sean

seguros

fiables y

de

calidad.

Características

Son estándares

voluntarios que

no tienen

obligación legal.

Trata por lo

general en

documentación de

procesos e

informaciones de

control.

Proporciona

una guía para

la certificación

del sistema

por una

entidad

acreditada.

Contribuye con las

organizaciones bien sean

publicas o privadas para

establecer y evaluar sus

SGC.

Es

Presentar de manera general

información a la serie de normas ISO

9000.

Sistemas y normas internacionales de calidad.

Misión

Es

Facilitar el intercambio

internacional de bienes

y servicios a el

desarrollo y

cooperación de la

actividad intelectual,

científica, tecnológica y

comercial.

Importancia

Es

-Económica .

-Aprobación.

-Competencia.

-Solidez.

-Prestigio.

-Seguridad.

Su

Origen

Fundada en 1946,Ginebra,

suiza, donde funciona su

sede 25 países le dieron el

nombre a la Organización

internacional para la

normalización.

Normas que la conforman

Son

-ISO 9000:2000 describe

los principios y

terminología.

-ISO 9001:2000 especifica

los requisitos para los

sistemas de gestión

aplicables a toda la

organización.

ISO 9004:2000 da

directrices de eficacia y

eficiencia.

-ISO 19011: orienta en

cuanto a auditorias a

sistema SGC.

La

Función

Implantar, documentar

y mantener un sistema

efectivo de calidad que

se le demuestre a los

clientes y que sea

capaz de satisfacer

sus necesidades en

cuanto a esa calidad.

Principios

Son

-Enfoque al cliente.

-Liderazgo.

-Participación Personal.

-Enfoque basados en

procesos.

-Enfoqué del sistema para

la gestión.

-Mejora Continua.

-Enfoque basado en

hechos para la toma de

decisión.

-Relaciones mutuamente

beneficiosas con el

proveedor.

Conclusión

Este sistema internacional es

importante porque sirve para

determinar en las organizaciones un

SGC de los productos o servicios

optimos si se aplican efectivamente.