SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Gabriel CarrilloV-21075171

¿Que es un Sistema? Un sistema es un conjunto de partes

o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida) información, energía o materia.

¿Cual es la Función de los Sistemas?

Los sistemas difieren en sus tipos de entradas y salidas, en el tipo de procesamientos y en su estructura. Estos elementos están determinados por el propósito u objetivos del sistema, el cual es establecido a su vez, por la organización, en todos ellos podemos encontrar un conjunto de funciones que, son las siguientes:

1- Procesamiento de Transacciones

2- Definición de Archivo

3- Mantenimiento de Archivos

4- Generación de Reportes

¿Qué es un procedimiento? Un procedimiento es un conjunto de

acciones u operaciones que tienen que realizarse de la misma forma, para obtener siempre el mismo resultado bajo las mismas circunstancias

¿Qué es un manual Administrativo?

Los manuales administrativos son documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos 

¿Cuál es la necesidad de los manuales en las empresas?

Es muy importante establecer la información en manuales, los cuales son las guías básicas para realizar cada una de las actividades que se llevan a cabo en la unidad.Los manuales son documentos, donde se especifican todas y cada una de las operaciones que se realizan dentro de la Franquicia, la cual puede dividirse en varios manuales, como son los de Operaciones, Seguridad, Guía de preapertura, Recursos Humanos, entre otros. Todos son importantes, pero hay uno sin el cual, las actividades dentro de la unidad no podrían llevarse a cabo. 

¿Cuál es la estructura de los manuales?

Existe un documento en el que se concentran todas las funciones de todos los puestos, este documento se llama Manual de Organización. Un manual de organización usualmente tiene la siguiente estructura:

1. Portada 2. Presentación: Aquí se describe brevemente lo que contiene el

manual 3. Índice 4. Antecedentes: En este apartado se incluye una breve reseña. 5. Marco Normativo: En el que se refieren las normas que

fundamentan las funciones establecidas en el análisis de puesto 6. Objetivos de la empresa 7. Organigrama 8. Descripción de puesto por áreas.

¿ Por qué los manuales son un instrumento de comunicación en las empresas?

Los manuales representan un medio de comunicación de las decisiones de la administración concernientes a políticas, organización y procedimientos. En la moderna administración, el volumen y frecuencia de dichas decisiones continúan en aumento.

¿ Cuál es la importancia de los manuales en las empresas en el

área de sistemas de información?

Los manuales son herramientas útiles para en cumplimiento de un fin, por lo tanto son necesarios en un sistema de información para la organización y procedimientos del mismo.