SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013

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    10-Sep-2014
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    Education

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Mantener una discusión del tema digital dentro del marco estrictamente de un medio de comunicación, sería continuar conscientemente enajenado de la realidad actual. Digital no es una evolución en las estrategias de comunicación, es una evolución social. Al menos así lo establecieron los oradores invitados Carolina Bernal, IMS Social, directora de Ventas de Twitter Latam, Osvaldo Pavéz Shlog, director regional Digital Latam de McCann Universal y Rubén Rodríguez, vicepresidente de Estrategias Digitales de McCann San Juan durante el SME Power Lunch que llevó a cabo la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo, SME por sus siglas en inglés, ante cientos de profesionales.

Transcript of SME Power Lunch: Tendencias Digitales 2013

  • VISIN DIGITAL 2013

  • CONTENIDO

    EL MOVIMIENTO SOCIAL

    PRINCIPALES TENDENCIAS 2013

    CONECTIVIDAD DIGITAL

    TWITTER 2013

  • EL MOVIMIENTO SOCIAL

  • EMPECEMOS

  • QUIERO PARTIR COMPARTIENDO UN PENSAMIENTO

  • EL CONCEPTO DIGITAL ESTA OBSOLETO

  • DIGITAL DEJ DE SER SOLO UN MEDIO

  • LA TELEVISIN ES DIGITAL

  • LA PRENSA ES DIGITAL

  • LA RADIO ES DIGITAL

  • LOS BILLBOARDS SON DIGITALES

  • LOS AUTOS SON DIGITALES

  • HOGARES DIGITALES DONDE VIA INTERNET WIFI SON

    CONTROLADOS LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD Y ELECTRO-

    DOMESTICOS.

    LOS HOGARES SON DIGITALES

  • LOS VIDEO JUEGOS SON DIGITALES

  • LAS TRANSACCIONES SON DIGITALES

  • EL CONSUMIDOR TOMA MAYOR

    CONTROL DE LOS MEDIOS Y TIENE UN

    ROL CENTRAL Y PROTAGNICO.

  • DIGITAL NO ES UNA EVOLUCIN EN LAS

    ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN,

    ES UNA EVOLUCIN SOCIAL.

  • PAGAMOS PARA IMPULSAR NUESTRO MENSAJE DE LA MARCA A TRAVES DEL MEDIO DIGITAL USANDO BANNERS Y FORMATOS PUBLICITARIOS.

    PAID. OWNED.NUESTRO MENSAJE Y CONTENIDO ES USADO Y COMPARTIDO POR LOS USUARIOS DE LA RED SOCIAL DE MANERA QUE SE ELEVA EL AWARENESS DE LA MARCA

    EARNED.LOS CONSUMIDORES DE LA MARCA LLEGAN A LOS ESPACIOS DE LA MARCA EN LAS REDES SOCIALES, CONVERSANDO, COMPARTIENDO EXPERIENCIAS Y OPINIONES.

    NO SOLO COMPRAMOS MEDIOS (PAID) SINO QUE SUMAMOS LAS REDES SOCIALES Y SUS DISTINTOS USOS (EARNED + OWNED)

  • PAID.

    OWNED.

    EARNED.

    OBTENER FANS

    LOS MENSAJES DE LA MARCA ALCANZAN A LOS FANS EN LOS NEWS

    FEED

    LOS FANS HABLAN DE LA

    MARCA, GENERAN

    CONTENIDO EN EL NEWS

    FEED

    NEWS FEED LLEVA EL

    CONTENIDO DE LA MARCA A LOS AMIGOS DE LOS FANS

    META: ELEVAR EL ALCANCE

    DE LA MARCA Y EL ROI

    MUCHAS MARCAS NO CONSIDERAN ESTOS PASOS INTERMEDIOS.

    1FAN REACH 2

    ENGAGEMENT

    3AMPLIFICATION

    BUSCANDO CAPITALIZAR Y MAXIMIZAR LOS BENEFICIOS DE CADA UNA

  • EN UN CONTEXTO QUE VIVIMOS CON NUEVOS TERRITORIOS VIRTUALES, ESPACIOS SOCIALES DE INTERACCION.

  • TENEMOS MUCHAS REDES SOCIALES, PLATAFORMAS, CADA UNA CON DISTINTOS USOS.

  • ALGUNAS SON MULTIPLATAFORMAS...

    MOBILETABLETS WEB

    Debemos entender cada una de las experiencias de usuario y como intervendra nuestra marca en ellas.

  • ...COMO OTRAS SOLO EN ALGUNAS.

    mobile

    mobile

  • NO OLVIDAR QUE ES UN ECOSISTEMA QUE TIENE UNA CONTINUA EVOLUCIN.

  • DONDE SOBREVIVE EL QUE MEJOR SE ADAPTA

    PRUEBA Construccin de la plataforma.

    2004 -2006 2007 -2010 2011 - hoy

    CRECIMIENTO. Se vuelve masiva en el mundo.

    CONSOLIDACIN. Alta generacin de engagement.

  • CONEXIN DIGITAL

  • Source: h*p://mashable.com/2012/08/14/2012-olympics-social-media-winners-infographic/

    EL 2012 FUE EL AO DEL SHARING

    Se generaron 9.66 MM de menciones en la

    ceremonia de apertura, ms que

    todos los generados en Beijing (2008).

  • 25 Billones de contenidos (fotos, links, posts, etc.) compartidos en un mes es ms de 6x lo generado en todo el 2011.

    EL 2012 FUE EL AO DEL SHARING

  • + 3,000 imgenes por

    segundo

    + 250 MM por da

    4.5 MM de Imgenes cada da

    Almacena +

    100 Billones.

    EL 2012 FUE UN FENMENO EN LOS NMEROS

    80 MM de usuarios registrados

    comparten

    4 Billones de imgenes / photos

  • ABRIL 2012. Facebook compra Instagram por 1Billon de dlares (tenan 20 MM de usuarios).

    DICIEMBRE 2012. Twitter deja de publicar directamente las imgenes subidas a Instagram.

    EN EL 2012 FACEBOOK COMPRA INSTAGRAM Y CAUSA EFECTOS EN TWITTER

  • PHOTO FILTERSTwitter lanza su propia plataforma de imgenes con filtros y efectos desde mobile.

    h*p://www.youtube.com/watch?v=2giNzaZunqE

    VIDEO CAPTUREDiciembre 17, YouTube lanza un APP Mobile para captar videos y compatir automticamente.

    h*p://www.youtube.com/watch?v=l0sOzdXce6o

    EN EL 2012 LLEGARON NUEVOS APPS Y FUNCIONALIDADES

  • 8 MM DE PERSONAS VIERON EN VIVO EL SALTO DE FELIX BAUMGARTNER EN YOUTUBEEs el evento con mayor audiencia simultanea online. hasta hoy.

    h*p://www.youtube.com/watch?v=FHtvDA0W34I

    EN EL 2012 UN SALTO CON MILLONES DE AMIGOS

  • GANGNAM STYLE ES EL PRIMER VIDEO EN SUPERAR EL BILLN DE VIEWS.Un real hit que sigue sumando y sumando views, elevando a nivel de sper estrella a su cantante PSY.

    EN EL 2012, EL BAILE MAS FAMOSO DEL MUNDO

    h*p://www.youtube.com/watch?v=9bZkp7q19f0

  • VIDEO SHARINGEnero 25, se lanza Vine y causa expectacin, gran volumen de descargas y es furor en las redes sociales

    EN EL 2013, COMENZ CON NOTICIAS DE VIDEO SHARING

  • Y EN PUERTO RICO?

  • GLOBAL

    # D

    E U

    SUA

    RIO

    S

    LATAM

    + 1,000 MM.

    + 600 MM.

    + 80 MM.

    + 42 MM.

    + 145 MM.

    + 32 MM.

    + 16 MM.

    + 3.5 MM.

    SOURCE: comScore Latinoamrica / Red social misma.

    PUERTO RICO

    LOS PRINCIPALES ACTORES

    + 1.3 MM.

    + 0.3 MM.

    + 0.15 MM.

    + 0.05 MM.

    + 30 MM. + 2.8 MM. + 0.05 MM.

  • PUERTO RICO SIGUE CRECIENDO Y MADURANDO EN LO QUE RESPECTA A TECNOLOGA

    55% ACCESO AL INTERNET

    47% SMARTPHONES

    17% TABLETS

    The business of social | Social media trends 2013

  • % own a smartphone>60%

    50-60%

    40-50%

    30-40%

  • 18% 19%

    14%

    33%

    10%

    5%

    11%

    11%

    20%

    15%

    29%

    5%

    34%

    16%

    12%

    12%

    12%

    14%

    12%

    11% 13% 11%

    4%

    21%

    17%

    12%

    10%

    8% 20%

    20%

    28%

    19%

    12%

    22%19%

    17%32%

    16% 8%14%

    11%

    14%11%

    6%8%

    2%

    6%10%18%

    12%37%

    9%

    6%

    5%5%

    5%6%6%

    6%11%

    12%

    14%

    11%

    % own a tablet device>20%

    15-20%

    10-15%

    5-10%

  • CELULAR

    55%HOGAR

    42%UNIVERSIDAD / COLEGIO

    4%Hot Spots

    2%

    LUGARES EN DONDE EL PUERTORRIQUEO ACCESA AL INTERNET

    EL CELULAR FACILITA LA ACCESIBILIDAD AL INTERNET

    The business of social | Social media trends 2013

  • 82

    74

    56

    45

    40

    37

    37

    33

    28

    24

    22

    20

    18

    18

    16

    GOOGLE.COM.PR

    FACEBOOK.COM

    YOUTUBE.COM

    YAHOO.COM

    LIVE.COM

    BLOGGER.COM

    WIKIPEDIA.ORG

    MSN.COM

    EBAY.COM

    MICROSOFT

    ASK.COM

    UN COMPORTAMIENTO MUY SIMILAR AL RESTO DE LOS PAISES DE LA REGION, EN CUANTO AL CONSUMO DE SITIOS.

    Facebook es la plataforma que tiene mayor nivel de alcance con niveles superiores al 88% de los usuarios en Latinoamrica.

    Con un frecuencia de usuarios de ms de una vez al da (33.6/mes)

    SOURCE: comScore Puerto Rico, Diciembre 2012.

  • QUESTION: Approximately how much time did you spend consuming the following media in the last 7 days? - Hours per week

    Television

    Radio

    Revistas

    Periodicos

    Internet

    Email

    Medios Sociales

    Celulares

    Blogs

    Video sites

    910

    66

    34

    55

    1313

    7

    7

    35

    8

    66

    Puerto Rico

    Global

    8

    9

    12

    LA GENTE LE DEDICA MAS TIEMPO A LOS MEDIOS DIGITALES QUE AL RESTO DE ELLOS

    The business of social | Social media trends 2013

  • The business of social | Social media trends 2013

    Dentro de la evolucin de los distintos servicios, contenidos ms visitados en Puerto Rico en Diciembre 2012, apreciamos que Redes Sociales lidera seguido muy cerca de Search / Buscadores, y ms abajo en terminos de alcance los Portales, el uso del e-mail y los contenidos noticiosos.

    SOURCE: comScore Puerto Rico Dic. 2012

    LAS REDES SOCIALES SON LAS PLATAFORMAS DE MAYOR ALCANCE DE AUDIENCIAS Y CONCENTRAN MAYOR TIEMPO.

    REDES SOCIALES 88%

    SEARCH 87%

    ENTERTAINMENT 83%

    PORTALES 80%

    EMAILS 60%

    NOTICIAS 58%

  • The business of social | Social media trends 2013

    ESTO SE RATIFICA CUANDO MIRAMOS LA EVOLUCIN DE LOS ULTIMOS 12 MESES EN PUERTO RICO.

  • The business of social | Social media tracker 2012

    Global Puerto Rico

    QUESTION: Thinking about the internet, which of the following have you ever done?

    Subir Video

    49%43%

    Ver Videos Online

    88% 90%

    Crear un nuevo profile en los medios sociales

    75%

    72%

    Manejar su profile dentro de los medios

    sociales

    77% 84%

    Visitar un amigo en los medios sociales

    81% 87%

    VEMOS QUE EL USO DE LAS REDES SOCIALES SIGUE EN AUMENTO Y SE PROFUNDIZAN LAS RAZONES DE ESTAR ALLI.

  • QUESTION: Thinking about using the internet, have you visited an official company/brand website in the past 6 months?

    15% cada en 4 years

    (Global)

    8579

    7572

    9597

    87

    61

    71

    Wave 3 2008 Wave 4 2009 Wave 5 2010 Wave 6 2011

    Global LATAM Puerto Rico

    QUE PASA EN EL SITIO OFICIAL DE NUESTRAS MARCAS?

    The business of social | Social media trends 2013

  • QUESTION: Thinking about using the internet, have you visited an official company/brand website in the past 6 months?

    -5.0%

    5.0%

    15.0%

    25.0%

    35.0%

    45.0%

    55.0%

    65.0% Conocer gente