Solemne Vane y Ale
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Por: Alejandra Galindo y Vanessa Johnson
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Antecedentes de la marca
Dulces creaciones nace hace tres años con la idea de hacer
una intervención artística y jugar con distintos colores y sabores
en pastelería.
Los clientes prefieren su exclusividad de diseños y la calidad
de los productos ya que no se encuentran habitualmente en el
mercado.
Esta marca ofrece tortas, galletas y cupcakes con distintos
sabores y rellenos, dándole la opción a los clientes
de elegir distintas variedades.
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Situación del mercado:
Mercado y segmento
Mercado: De alimentación (pastelería y repostería)
Geográfica: Chile, Región Metropolitana, Peñalolén.
Demográfica: Principalmente mujeres, de 20 años
hacia arriba.
Psicológica: Clase social media y alta, de gustos
diversos, que se atrevan a ingresar a un mundo
novedoso en cuanto a pastelería y repostería.
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Situación del mercado:
Publico Objetivo
Con los puntos establecidos anteriormente,
podemos determinar que nuestro publico:
a) Puede ser tanto empresas o negocios, como
clientes particulares.
b) Tienen la necesidad de adquirir productos de
pastelería novedosos y a un precio asequible.
c) Valoran la calidad y el servicio.
d) Son fieles a la marca y adquieren el producto de
forma directa.
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Situación del mercado:
La marca en los medios digitales
(SM)
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Situación del mercado:
La marca en los medios digitales
(web)
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Objetivos
Que la marca sea reconocida en el rubro.
Formar clientes fieles.
Que la marca se imponga y tenga
presencia en los medios.
Generar una marca autentica y
participativa.
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Estrategia
Creación de un sitio en Wix, donde los clientes puedan
relacionarse con la marca y los variados productos, y a la vez
generar reputación y comunidad.
Integración de contenidos en Flickr para que los usuarios
puedan conocer los servicios.
Abrir un canal en YouTube, para generar valor a través de
Video Marketing.
Conformar comunidades a través de Facebook y Twitter, con el
fin de acercar al usuario con la marca.
Generar alianzas estratégicas con marcas similares (Momentos
Dulces) para poder promocionar los servicios o productos.
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Tácticas
Crear sitio en Wix.
Crear cuenta en Youtube.
Crear Flickr.
Crear Redes sociales.
Formar alianza con micro empresa.
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Plan de acciones
22 octubre 23 octubre 24/25/26
octubre
27 octubre 28 octubre/ 17
de diciembre
Creación del
sitio en Wix.
Creación del
Flickr.
Creación de
cuenta en
Youtube.
Integración de
contenido en
Wix, Flickr y
Youtube.
Formación de
alianza con
Momentos
Dulces.
Actualización
de contenidos.
Entrega final.
Creación de
redes sociales
(Facebook y
Twitter).
Integración de
contenidos en
las redes
sociales.
Actualización
e integración de
contenidos.
Seguimiento
de visitas y
apoyo de
alianza.
Entrega final.