SolPro-OPL-Presentaciones Bien&Mal.pdf

© Marin-Garcia, J.A. Et.al. (2013)

Objetivos

• ¿Qué es una Lección de un solo punto (OnePoint Lesson)?

• ¿Qué aspecto tiene?• ¿Para qué sirve?• ¿Cómo se elabora?


¿Qué es una OPL?• Herramienta para

– Compartir conocimiento– Desarrollar el conocimiento

• En el grupo o por toda la empresa– Comunicar o estandarizar buenas prácticas– Resolver problemas– Documentar mejoras– Desarrollar habilidades en los operarios


• OPL aplicables en diferentes situaciones

• Categorías:– Conocimiento básico– Ejemplos de problemas– Ejemplos de mejora

• Calidad– Cómo detectar productos, materiales o componentes

entrantes defectuosos– Causas de defectos comunes y cómo prevenirlos– Especificaciones de materiales o productos– Métodos para descubrir errores en las máquinas o

útiles empleados– Métodos de inspección de productos procesados

• Almacenes– Especificaciones de control de inventario de materias

primas y componentes– Especificaciones de control de productos terminados

o de obra en curso• Funcionamiento de las instalaciones

– Operaciones de cambio– Secuencia de arranque de máquinas– Métodos de inspección o supervisión– Secuencia de apagado o bloqueo de máquinas– Protocolos de limpieza o mantenimiento autónomo

• Seguridad– Métodos de paradas de emergencia– Protocolo de seguridad para el uso de herramientas

y maquinaria– Métodos fiables para prevenir accidentes

• Mantenimiento– Procedimientos de limpieza– Procedimientos de ajuste– Procedimientos de inspección– Procedimientos de lubricación o engrase– Actividades de mantenimiento– Procedimientos para reparaciones pequeñas

• Herramientas de mejora continua– Listas de comprobación– Diagramas de causa efecto– Gráficos de control– Etiquetas rojas

Categorías de OPL


Conocimiento Básico• Llenar lagunas de

conocimiento• Asegurar el conocimiento

necesario:– Realizar tareas

• Eficientemente• Con seguridad

– Mejora continua


Ejemplos de problemas• Ejemplos reales de

– Roturas– Defectos– Errores

• Muestran como– Identificarlos– Sus causas– Evitar reaparición


Ejemplos de mejora• Situación inicial• Tareas realizadas para

implantar la mejora• Evolución de los indicadores

de rendimiento

• Ayuda a adaptar la mejora en otras situaciones


Características• Un solo tema/idea, muy concreto que se pueda aprender en menos de 15 minutos

(normalmente no se tarda más de 5-10 minutos).• Se puede mostrar en una sola hoja (por una o dos caras) o en un póster.• Gran parte del contenido es gráfico (más del 80% de la información proviene de gráficos,

dibujos, esquemas, fotos… y sólo un 20% o menos son palabras).• Deben ser lo más simples y breves posible.• Se generan y usan en el lugar que se utilizan.• Se bastan a sí mismas (autosuficientes)• Suelen incluir información relevante para saber:

– Cuál es el tema que se trata– Porqué es importante el tema– Qué hay que hacer– Qué se necesita inspeccionar y cómo– Quién es el responsable de hacer cada cosa– Con qué frecuencia hay que realizar las tareas– ….

• Suelen tener un formato estandarizado para toda la empresa


¿Para qué sirve?• Permite reducir el tiempo y coste necesario para la formación de

los empleados (tanto los nuevos como los que llevan tiempo en la unidad de trabajo)

• Sistematiza y archiva el conocimiento de la empresa evitando que se degrade debido a una transmisión sucesiva “boca a boca”.

• Facilita la recuperación y consulta de la información que se necesita, cuando se necesita, como se necesita y donde se necesita (JIT).

• Facilita la adquisición de hábitos y rutinas que representan un mejor modo de hacer las cosas

• Permite compartir el conocimiento de forma fácil entre diferente áreas de la empresa

• Consiguen que la próxima vez que nos encontremos ante un problema conocido, todo el mundo sepa cual es el (mejor) modo de resolverlo

• Son fáciles de crear y pueden intervenir los operarios o supervisores

• Permiten que los operarios ganen confianza y competencias para identificar y proponer mejoras en sus puestos de trabajo


Cómo crearlas• Identificar que habilidades, conocimientos o temas son prioritarios o críticos • Elegir qué OPL crear.• Quién

– Las puede preparar el supervisor o el líder de los equipos de trabajo, contando con la colaboración de los operarios o pueden ser completadas por los operarios directamente.

– Algunas OPL pueden ser elaboradas por personal de mantenimiento o por empleados de departamentos técnicos. • Cuándo

– En estos casos, se pueden utilizar los talleres de mejora continua o las reuniones del equipo para crear las OPL –bien al inicio o al final del turno o en las reuniones para analizar áreas de mejora-. También se pueden aprovechar los tiempos de paradas no previstas (por ejemplo averías) para ir completando OPL.

• Cómo– Una persona o grupo escribe una OPL y explica el propósito al resto del equipo

• Las OPL se pueden rellenar a mano o utilizando programas de ordenador• Folleto, póster o cualquier otro soporte

– El equipo mejora la OPL– LA OPL es revisada por el “lean Champion” o la persona que se haya asignado como responsable

• Una vez completadas…– Colocar en un lugar accesible– Proteger las OPL para que no se deterioren y que puedan limpiarse en caso de emplearse en entornos con suciedad.


Ejemplos• Si quieres ver algunos ejemplos, puedes ver más de 100

OPL en este enlace:http://www.fando.com/index.cfm/Disciplines/ManufacturingSolutions/TPM_Single_Point_Lessons


Cierre• Hemos visto:

– Utilidad de las OPL– La información que contiene una OPL – Los diferentes tipos y ejemplos de cada uno de ellos– Los pasos necesarios para hacer una OPL

• Para saber más– Productivity Development Team, One-Point Lessons, Productivity Press, 2000– García Blásquez, A. 2003. Research on the technical and cultural factors that affect the implementation

of Total Productive Maintenance (TPM) standards on new technology transfer projects in the Tlaxcala region. Tesis Licenciatura. Ingeniería Mécanica. Departamento de Ingeniería Mecánica, Escuela de Ingeniería, Universidad de las Américas Puebla.

– http://ezinearticles.com/?Reducing-Training-Costs-With-One-Point-Lessons&id=647915– http://www.aleanjourney.com/2009/06/single-point-lessons-educational-tool.html– http://www.raleighconsulting.com/Single_Point_What.htm– http://www.fando.com/News_&_Resources/Single_Point_Lessons/SPL_Archive/– http://www.gembapantarei.com/2009/05/one-point_lesson_one-point_lesson.html

130/04/2015Documento

Universidad Politécnica de Valencia

Grupo de investigación enReingeniería, Organización,trabajo en Grupo y Logística Empresarial

ROGLE

Presentaciones en Público

Tiempo previsto: 8 minutos

Aspectos técnicos de una buena presentación

230/04/2015Guía para evaluación de exposiciones orales - criterios OBJETIVOS INDICE :

• Introducción

• Exposición

•Cierre

Guía para evaluación de exposiciones orales - criterios

OBJETIVOS ® Juan A. Marin-Garcia 2006

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Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 License.. Es

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licencia puede consultarse en la URL

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/

Elementos técnicos

• Tener en cuenta a la audiencia• Mirada• Aparenta tranquilidad• Movimiento/lenguaje corporal• Expresión Oral

– Volumen/velocidad al hablar– Enfatizar

• Mensaje• Ayudas visuales

– Legibles– Dibujos y colores– Esquematizado

• Control del tiempo


• Introducción

• Exposición

•Cierre








Elementos técnicos







• Introducción

• Exposición

•Cierre








Elementos técnicos







• Introducción

• Exposición

•Cierre








Elementos técnicos







• Introducción

• Exposición

•Cierre








Elementos técnicos







• Introducción

• Exposición

•Cierre








Elementos técnicos


– Enfatizar– Volumen/velocidad al hablar





• Introducción

• Exposición

•Cierre








Elementos técnicos







• Introducción

• Exposición

•Cierre








Elementos técnicos







• Introducción

• Exposición

•Cierre








RESUMEN de Elementos técnicos


• Introducción

• Exposición

•Cierre








Actividad

• ¿Qué característica debe cumplir un elemento de una presentación para considerarlo dentro del grupo de “elementos técnicos”?

• ¿Qué otros aspectos OBJETIVOS/observables sería necesario añadir a la lista?

• ¿Qué “elementos técnicos” he empleado adecuadamente en esta presentación?

• ¿Que aspectos subjetivos incluirías en una lista de comprobación para una buena presentación en público?




ROGLE

FIN




ROGLE

Presentaciones en Público

Tiempo previsto: 4 minutos

Ejemplo de cómo NO hacer una presentación


Esta presentación es un ejemplo de

cómo NOdebéis hacerlo

vosotros

Guía para evaluación de exposiciones orales - criterios OBJETIVOS - ® Juan A. Marin-Garcia 2006 –

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Aspectos técnicosPodríamos considerar que una buena presentación se compone de dos conjuntos

de factores. Los factores técnicos y los factores subjetivos de la audiencia. En esta presentación me interesa abordar solo los elementos del primer conjunto. Los factores técnicos que he seleccionado son: Tener en cuenta a la audiencia cuando inicias la exposición y también durante la misma; mirar con cierta frecuencia TODA la audiencia, no solo la pantalla o a unos pocos; Aparentar tranquilidad tanto en el timbre de la voz como en los movimientos del cuerpo; acompañar y reforzar el mensaje verbal con el corporal; Usar adecuadamente la Expresión Oral: un Volumen que permita que se nos oiga y una velocidad al hablar que permita que la audiencia nos entienda, además de Enfatizar con la voz los aspectos del mensaje; Claridad del Mensaje, que la audiencia sepa en todo momento donde queremos llegar, y que camino hemos andado; usar Ayudas visuales que orienten a la audiencia y fomenten su atención al que habla, deberían ser Legibles, tener Dibujos y varios colores y ser Esquematizadas; por último, controlar el tiempo para no excedernos del horario previsto.


Esta presentación es un ejemplo de

cómo NOdebéis hacerlo

vosotros

Guía para evaluación de exposiciones orales - criterios OBJETIVOS - ® Juan A. Marin-Garcia 2006 –

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Ya empiezo a pasarme del tiempo previsto430/04/2015Documento



ROGLE

FIN

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