RESOLUCION DEL EXAMEN DE UNIDAD I DE SIMULACION DE SISTEMAS

Sobre el escenario base

1. Grafique el segmento de red que modela la desaprobación de 35% y que clientes salieron por la puerta auxiliar .Especifique los datos mínimos de los modelos utilizado

Clientes que salieron por la puerta auxiliar: 5

Decide: Aprueba tramite?

Record: Puerta Principal

Record: Puerta Auxiliar

2. Especifica en que estación hubo el mayor tiempo de espera en cola y ¿Cuál tuvo la cola más larga? ¿qué empleado estuvo más ocioso y cuánto? , además indica cual fue el tiempo promedio de los clientes en la estación 2

Estación 1 : 7.0865 min Estación 2 : 6.2923 min

El tamaño máximo de las personas en las colas en la estación 1 y la estación 2 es la siguiente:

Estación 1 : 3 Estación 2 : 2

El empleado más ocioso fue el empleado de la estación 1 con un tiempo de 0,6149 minTiempo promedio de los clientes en la estación 2

Estación 2 : 6.2923 min

Escenario A

Resulta que el día de hoy hay una alerta de seguridad y para no alarmar a los clientes solo se atenderán a 17 a los que ingresaron

3. Especifique los cambios realizados a su modelo para poder cumplir con este último requerimiento segmento de red/módulos y datos mínimos al finalizar la corrida haga un reporte de balance in out indicando donde se quedaron los clientes para atenderlos al día siguiente en donde se quedaron

Escenario base:

Number in : 30Number out :29

Escenario A:

Number in : 17Number out : 17

4. Compare los resultados con el escenario base, sustente sobre la base de los promedios en tiempo y longitud de cola , así como recurso desocupado y en ese nivel de corte cual escenario fue mejor

ESCENARIO BASE

Tiempo promedio en cola en Estación 1: 7.0865 min

Tiempo promedio en cola en Estación 2: 6.2923 min

Tamaño en cola de la Estación 1: 3

Tamaño en cola de la Estación 2: 2

ESCENARIO A

Tiempo promedio en cola en Estación 1: 3.9288 min

Tiempo promedio en cola en Estación 2: 4.6191 min

Tamaño en cola de la Estación 1: 2

Tamaño en cola de la Estación 2: 2

ESCENARIO B

Es fin de año, víspera de las vacaciones de verano y la afluencia de personas buscando visa para viajar llegan a la embajada cada 3 minutos en promedio distribuidos exponencialmente, sabedores de esta nacionalidad, la embajada siempre asigna más personal en ambas estaciones de trabajo. Nos solicitan les indiquemos cual es mejor arreglo: 4 o 5 empleados por c/estación. Tener en cuenta que en cualquier caso se inicia y termina con 2 empleados asignado por 2 horas consecutivas , el resto del tiempo se utilizan todos los empleados asignados a quienes se les otorga ½ hora de refrigerio a las 11:45 am , que es tomado religiosamente

5. Especifique los cambio realizados en su modelo para poder cumplir con estos últimos requerimientos , segmento de red/módulos y datos mínimos

6. ¿Cuál es la respuesta esperada por la embajada? Sustente sobre la base de los indicadores de la pregunta 4 y sobre los tiempos promedios en el sistema

Tiempo promedio en cola en Estación 1: 15.1844min Tiempo promedio en cola en Estación 2: 7.4441minTamaño en cola de la Estación 1: 18Tamaño en cola de la Estación 2: 6

ESCENARIO C

La embajada quiere probar desdoblando las estaciones de trabajo en 2 c/u, manteniendo la serie E1a, E1b, E2a, E2b. Ubicando 2 trabajadores en la estación E2b y 1 en las restantes, los tiempos en las estaciones se reducen a la mitad en todos los casos, solo hay que tener en cuenta el tiempo que les toma a los clientes en desplazarse hasta cada estación es en promedio entre 1 y 2 minutos distribuidos uniformemente. Trabajar sobre el escenario base pero con los arribos del ESC B

7. Especifique los cambios realizados en su modelo para poder cumplir con este último requerimiento , segmento de re/módulos y datos mínimos

Assign: A1

Delay: DEMORA 0

Delay: DEMORA1

Process: Estacion_2

Delay: DEMORA3

Process: Estacion2B

8. Compare con el escenario B utilizando los indicadores de la pregunta 6 y diga cual son las ventajas o desventajas de este último escenario

ESCENARIO B

Number in: 151Number out: 129WIP: 13.5559 Tiempo promedio en cola en Estación 1: 15.1844min Tiempo promedio en cola en Estación 2: 7.4441minTamaño en cola de la Estación 1: 18Tamaño en cola de la Estación 2: 6

ESCENARIO C

Number in: 156Number out: 74WIP: 45.7381Tiempo promedio en cola en Estación 1A: 99.29Tiempo promedio en cola en Estación 2: 39.4737Tamaño en cola de la Estación 1A: 63Tamaño en cola de la Estación 2: 17Tiempo promedio en cola en Estación 1B: 2.1861Tiempo promedio en cola en Estación 2B: 0Tamaño en cola de la Estación 1B: 2Tamaño en cola de la Estación 2B: 0

La desventaja es que en el escenario C al desdoblar las estaciones de trabajo arriban más clientes pero es menor la salida de clientes , el tiempo que esperan los clientes en las colas es mayor al escenario B , el tamaño de las colas son mayores en el escenario C que en el escenario B