SOLUTTIA SOLUCIOnES InFORMáTICAS OLUCIONES … · sentimiento y con la intención de trabajar por...

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P róximamente, Soluttia ofre- cerá la nueva versión de su programa ERP Solmicro- eXpertis 6. Un ERP es un soft- ware de gestión cuyo objetivo principal es facilitar los procesos de gestión de las empresas para que estas puedan ganar en pro- ductividad y rentabilidad. Esa es su razón de ser. Ahora bien, los tiempos cambian, y las necesida- des de los clientes y empleados también, por ello las empresas deben hacer frente a ese reto para no quedar relegados en la carrera en la innovación empre- sarial. Esta nueva solución cuenta con un enfoque muy estructura- do de ERP-CRM, y con una carta de presentación atractiva que se caracteriza por su flexibi- lidad y potencia, encontrándose totalmente alineada con las ten- dencias de futuro de las solucio- nes de gestión. A este respecto, el ERP Solmicro-eXpertis 6 se sustenta en los pilares de la Industria 4.0 que ya demanda el mercado y que se llama la aten- ción por abarcar un conjunto de tecnologías que ponen el foco en la organización de la cadena de valor. La propuesta de esta firma se puede desplegar en la nube o en el servidor local o virtualizado y se puede consumir desde cual- quier dispositivo para fomentar la movilidad de los trabajadores, con información en tiempo real de cualquier parámetro que sirva para mejorar (Internet de las Cosas). Y todo ello con el con- cepto siempre presente de hacer- lo fácil (Visual Computing: Reali- dad Virtual y Aumentada). Ade- más cuenta con un interfaz dual Win/web. Junto a estas innovaciones, el ERP Solmicro-eXpertis 6 mantie- ne la esencia y las principales funcionalidades de las versiones anteriores: es un software perso- nalizable y fácil de configurar, desarrollado bajo una arquitectu- ra de tres capas que garantiza una alta seguridad y compuesto de módulos funcionales, por lo que es escalable y altamente fle- xible. Soluttia cuenta con una amplia experiencia en la implan- tación de ERPs, aportando un gran valor añadido tanto durante el proceso de implantación como en las personalizaciones que per- miten que toda la funcionalidad encaje perfectamente con las necesidades de la empresa: • Integración con otros progra- mas: contablidad, Project, Solid- works, calendarios, control pre- sencial • Integración con terminales fijos/móviles en planta: expedi- ciones, recepciones, fichajes de producción • Integración del CRM con centralitas VOIP y atención al cliente web (helpdesk chat) • Sistema de alertas e indica- dores para recibir en el móvil puntualmente la información necesaria Actualmente existen nuevas ayudas para obtener una subven- ción, consúltenos más informa- ción sin compromiso. ESCAPARATE del 3 al 9 de noviembre 2017 13 S OLUCIONES TECNOLÓGICAS A LA MEDIDA PARA CUALQUIER EMPRESA Soluttia cuenta con módulos específicos para cada sector de actividad SOLUTTIA SOLUCIONES INFORMáTICAS

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Próximamente, Soluttia ofre-cerá la nueva versión de suprograma ERP Solmicro-

eXpertis 6. Un ERP es un soft-ware de gestión cuyo objetivoprincipal es facilitar los procesosde gestión de las empresas paraque estas puedan ganar en pro-ductividad y rentabilidad. Esa essu razón de ser. Ahora bien, lostiempos cambian, y las necesida-des de los clientes y empleadostambién, por ello las empresasdeben hacer frente a ese retopara no quedar relegados en lacarrera en la innovación empre-sarial.Esta nueva solución cuenta

con un enfoque muy estructura-do de ERP-CRM, y con unacarta de presentación atractivaque se caracteriza por su flexibi-lidad y potencia, encontrándosetotalmente alineada con las ten-dencias de futuro de las solucio-nes de gestión. A este respecto,el ERP Solmicro-eXpertis 6 sesustenta en los pilares de laIndustria 4.0 que ya demanda elmercado y que se llama la aten-ción por abarcar un conjunto detecnologías que ponen el foco enla organización de la cadena devalor.La propuesta de esta firma se

puede desplegar en la nube o enel servidor local o virtualizado yse puede consumir desde cual-quier dispositivo para fomentarla movilidad de los trabajadores,con información en tiempo realde cualquier parámetro que sirvapara mejorar (Internet de lasCosas). Y todo ello con el con-cepto siempre presente de hacer-lo fácil (Visual Computing: Reali-dad Virtual y Aumentada). Ade-más cuenta con un interfaz dualWin/web.Junto a estas innovaciones, el

ERP Solmicro-eXpertis 6 mantie-ne la esencia y las principalesfuncionalidades de las versionesanteriores: es un software perso-nalizable y fácil de configurar,desarrollado bajo una arquitectu-ra de tres capas que garantizauna alta seguridad y compuestode módulos funcionales, por loque es escalable y altamente fle-xible.

Soluttia cuenta con unaamplia experiencia en la implan-tación de ERPs, aportando ungran valor añadido tanto duranteel proceso de implantación comoen las personalizaciones que per-miten que toda la funcionalidadencaje perfectamente con lasnecesidades de la empresa:

• Integración con otros progra-mas: contablidad, Project, Solid-works, calendarios, control pre-sencial• Integración con terminales

fijos/móviles en planta: expedi-ciones, recepciones, fichajes deproducción• Integración del CRM con

centralitas VOIP y atención alcliente web (helpdesk chat)• Sistema de alertas e indica-

dores para recibir en el móvilpuntualmente la informaciónnecesariaActualmente existen nuevas

ayudas para obtener una subven-ción, consúltenos más informa-ción sin compromiso.

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SOLUCIONES TECNOLÓGICAS A LAMEDIDA PARA CUALQUIER EMPRESA

Soluttia cuenta con módulos específicos para cada sector de actividad

SOLUTTIA SOLUCIOnES InFORMáTICAS

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EmpSOFT, S.L. es una con-sultora informática especia-lizada en el desarrollo de

Software de Gestión Empresarial(ERP). Con 30 años de expe-riencia y una gran cartera declientes, tanto comarcales, comonacionales, parte de su éxitoradica en la atención personali-zada a los mismos.

El equipo humano de Empsoftse compone de ingenieros y pro-fesionales titulados en cada área,para poder abarcar los distintosprocesos de desarrollo de unERP, así como para asesorar alcliente durante la vida delmismo.Las empresas actuales requie-

ren de una mayor interconexiónde su ERP con los distintos siste-mas.

La continua búsqueda en laoptimización de procesos, con elfin de agilizar tiempos y recur-sos, hace que las empresasrequieran de su ERP solucionesque pasan tanto por la conexióncon las distintas áreas de suempresa, como con otros siste-mas externos, permitiendo a suvez ofrecer un mejor servicio asus clientes.Para ello, nuestro software

ofrece algunas soluciones como:

▪ Tomas de datos en planta.Mediante la conexión con autó-matas, podemos obtener unavisión a tiempo real del estadode cada uno de los procesos pro-ductivos.

▪ Conexión con la Agencia Tri-butaria (AEAT). Nuestro sistemase integra con la agencia, paracumplimentar la declaración delSII (Sistema de InformaciónInmediata) de forma automáticay transparente para el usuario,

cumpliendo con la nueva norma-tiva entrada en vigor el pasado1 de Julio de 2017, para grandesempresas o inscritas en el REDE-ME..

▪ Conexión con otros sistemas.El software desarrollado porEmpSOFT, permite la conexióncon sistemas de otras empresas(B2B) que ofrezcan estos servi-cios, como agencias de transpor-tes, EDI, otros ERPs, y en gene-ral, servicios en la nube.

▪ Conexión con plataformas e-commerce (comercio electróni-co). Las actualización en tiemporeal del gran volumen de datosen las, cada vez más en auge,tiendas virtuales, hace general-mente inviable su mantenimientosin una integración entre el ERPde la empresa y la tienda vir-tual. Por una parte ésta, debenutrirse de los datos del ERP(artículos, precios, stocks, …) yde forma inversa, el ERP incor-

pora en el sistema de formaautomática los pedidos de laweb.

▪ Movilidad. La estandariza-ción de Android en multitud dedispositivos, ha permitido unamejor adaptación de los procesosmóviles a nuestro ERP, tanto enalmacenes, producción o ventas.En definitiva, la constante evo-

lución del mercado, exige conti-nuos cambios a las empresaspara adaptarse a los mismos.

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Totcable es una compañía deTelecomunicaciones fundadaen 1988. Nació como

empresa local, con marca local,con mucho arraigo, con muchosentimiento y con la intención detrabajar por y para sus vecinos.Antonio Baños es su directorgerente.

¿Cómo ha sido la evoluciónde Totcable en estos 30 años?Hemos ido dando pequeños

pero rápidos pasos hacia delante,creciendo y evolucionando hastalo que somos ahora, líderes ennuestro entorno. Pero sabemosque no es suficiente seguir asísino que hay que reforzarlo, poreso hemos incrementado servi-cios ampliando nuestra zona decobertura. Desde hace algomenos de 2 años hemos instala-do nuestra propia red de FibraÓptica hasta el hogar en Onil.

¿Y cómo ve su futuro?Competimos con grandes com-

pañías de ámbito nacional einternacional y por eso entende-mos que hay que mirar haciafuera y el futuro que nos viene.Estamos en un sector muy diná-mico, cada día se utilizan mástodas las nuevas tecnologías yasea en casa, en la empresa, enmovilidad… es por ello por loque hay que ser eficiente y cer-cano a tus clientes o realmentepierdes la partida.

¿Qué significa para Totcableser una empresa local?Llevamos algunos años dando

pasos para hacer de Totcable unacompañía no sólo más grandesino mejor, y si se puede sertodavía más local, mejor, pues asípodremos diferenciarnos de lasgrandes compañías en las que losclientes son sólo números y valo-res en cartera. La ventaja de seruna compañía local, y pequeña(porque somos modestos), es quenosotros marcamos nuestra estra-tegia y la implementamos, sinque nadie de fuera nos venga adecir lo que tenemos que hacer.Algo que tenemos asumido enTotcable y que se asumió desdeel principio es que ser local signi-fica entre otras cosas, preocupar-te por el entorno donde estás,pagar los impuestos localmente,generar riqueza y empleo local,apoyar el deporte local, interac-tuar con las empresas localessiendo clientes y proveedores….

¿Qué ofrece Totcable a susclientes?Sabemos que los servicios que

proporcionamos son cada día

más imprescindibles en los hoga-res y las empresas en los tiemposque corren y por eso nuestroobjetivo es que al público le inte-resen nuestros servicios, cono-ciéndolos con toda la informa-ción posible, sin engaños omedias verdades. En un servicioa largo plazo como la telefonía,Internet o la televisión, si uncliente viene sólo por un preciode oferta de unos meses buscan-do la gratuidad y el regalo,puede que lo que menos leimporte sea el servicio y aúnmenos el precio de tarifa delmismo y debes preocuparte. Si loque le convence es un regaloentonces debes preocuparte aúnmás, porque tu producto le daigual y cuando pueda probable-mente se irá por un regalomejor. Por otra parte la prácticade llamar a un cliente cuando seva para mejorarle el precio ensecreto resulta insultante para ély los demás clientes. En Totcable no nos gusta jugar

a eso y menos con las personas.Es cierto que dejan de venirclientes, pero los que tienes loson de verdad y sólo debes preo-cuparte de que lo que encuen-tren dentro sea lo que esperabanencontrar cuando vinieron (bastacon no mentir) y siempre traba-jas con la presión de saber queel cliente manda y que cuandouno abre la puerta de salida lohas perdido y no puedes ir aretenerle, sino cambiar lo quehayas hecho mal dentro. Lapuerta de salida siempre debeestar igual de abierta que la deentrada.

Las nuevas tecnologías en elmundo de las telecomunicacionesestán cada día más implantadasen nuestra vida, ¿qué grado deactualización tiene Totcable paranuestros hogares?A corto plazo, nuestra inten-

ción es seguir invirtiendo en tec-nología e infraestructuras paraofrecer lo mejor a nuestros clien-tes.Muy pronto estaremos en dis-

posición de entrar con fibra hastalos hogares de los ibenses, comoya lo hicimos en los colivencos.Actualmente estamos en plenoproceso de adaptación a la nuevatecnología que nos va a permitirofrecer velocidades simétricassuperiores a 1000 Megas.Vamos a seguir reforzando

nuestras infraestructuras de RedWifi en Ibi, aumentando lacobertura en más zonas de lapoblación, nuestros clientes pue-den llegar a ahorrar hasta un35% de sus datos móviles coneste servicio gratuito, esto mismoqueremos hacerlo extensivo a lapoblación de Onil por lo que tra-bajamos para instalar en breveuna red Wifi en las calles de lavecina población.

Y a nivel de industria ¿quépropuestas tiene Totcable para lasempresas y negocios en general?En 2018 queremos dotar a los

polígonos industriales de Onil deinfraestructuras de telecomunica-ciones de Fibra Óptica.Para hacer esto posible hemos

ejecutado 10 Km de canalizaciónpara unir las poblaciones de Ibi yOnil con Fibra óptica.Nos gustaría hacer lo propio

con las zonas industriales denuestra población, Ibi.Desde el año 2016 hemos

manifestado nuestra intención dehacerlo al Ayuntamiento de Ibipero hasta la fecha solo hemostenido el silencio por respuesta.En Totcable creemos que nosmerecemos el respeto por partede la Administración Local ya

que una empresa como la nues-tra con un recorrido de 30 añosdebe ser tratada en las mismascondiciones que el resto de Ope-radores, algo que no está ocu-rriendo en estos momentos.En definitiva en Totcable esta-

mos trabajando para seguir sien-do el Operador de Confianza dela Foia de Castalla.

TOTCABLE, 30 AÑOS DEINNOVACIÓN Y PROXIMIDAD

TOTCABLE

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Desde hace unos añoses frecuente, y hastacierto punto irritante,

desayunarse con nuevos tér-minos y acrónimos quealguien propone para referirsea nuevos modelos, propuestas,técnicas, metodologías o loque vaya usted a saber qué yquién decide acuñar. Pero síes cierto que en esto de lasnuevas tecnologías casi todoestá por inventar, por lo queno hay más remedio queponer nombres, algunos másafortunados que otros, a loque está por venir. En estecaso, al menos el términosugerido no viene del anglo-sajón ni se trata de siglas queen muchas ocasiones provie-nen del anterior. La Terceraplataforma pretende abarcaruna serie de conceptos a losque más vale que nos vaya-mos acostumbrando.��El térmi-no en cuestión ha sido pro-puesto por la consultora IDCpara referirse a un nuevoestado en la evolución tecno-lógica que dominará el mode-lo de negocio en los próximosaños. Y se trataría de la terce-ra por orden en la evoluciónde las TI (Tecnologías de laInformación): la Primera pla-taforma consistía en grandesMainframes con computado-ras gigantes a las que se acce-día desde terminales “tontos”,y dominó el mundo hasta laaparición de los PCs, y juntocon ellos la descentralizacióndel “conocimiento“, la epifa-nía de la Segunda plataforma.Y después, se hizo Internet.Concretamente, los concep-

tos que la Tercera Plataformaabarca son:

Movilidad: el mundo enmovimiento, y la tecnologíacon él. Los móviles se vendenpor millones y las tabletas

han desbancado al PC encuanto a crecimiento en ven-tas, hasta el punto de cuestio-nar el futuro de este mercado“anclado” al puesto de traba-jo. En sólo 3 años, el creci-miento de los smartphones hapasado de 200 millones a los1.200 millones.

Cloud Computing: losfabricantes de software hanencontrado una auténticamina de oro en Internet. Seacabaron las instalaciones desoftware y las tan temidasactualizaciones, los problemasde “Protección de derechosde autor” (entre nosotros, elpirateo puro y duro), la nece-sidad de programar para dis-tintas plataformas (Windows ysus versiones, OSX para Mac,Linux, Android, …) e incluso,el canal de distribución. Labanca gana.

Social Business: quizás elconcepto que más cambiospropone al afectar directa-mente al modelo de empresahabitual. Este término hacereferencia a la aplicación decambios organizativos, estruc-turales, culturales y tecnológi-cos en las empresas paraimplicar a todos los indivi-duos de su “ecosistema”(empleados, clientes, socios,proveedores) en la maximiza-ción del valor generado. Esdecir, transversalidad entre

departamentos y creación decanales activos de comunica-ción con los agentes externos.El modelo es planteado comolas tres “P” del Social Busi-ness: People (cambios decomportamiento, colaboración,participación, etc.), Procesos(integración de tecnología, flu-jos de trabajo de ventas yatención al cliente, estrategiasen redes sociales, etc.) y Pla-taformas (MonitorizaciónOnline, Herramientas de aná-lisis y Social CRM, entreotros).

Big Data: olvidémonos delas copias de seguridad, de losdiscos duros y de los sistemasde almacenamiento. Los datosdejarán de estar en nuestrosdispositivos para ubicarse “enla nube”: grandes centros dedatos cuya única finalidad esdisponer no solo de la infor-mación de nuestra empresasino de todos los mecanismosadicionales necesarios paraasegurar su redundancia, dis-ponibilidad, seguridad y acce-so universal. iCloud, Drop-Box, Mega o Google Driveson ya la avanzadilla de loque está por venir.

Cambio, cambio y más cam-bioDe todas formas, y segúnIDC, este proceso no es acorto plazo. “Hasta 2020 lasempresas no habrán dado el

salto completo a este nuevoescenario que será el granimpulsor del sector de las TI .De hecho, entre 2013 y 2020el 90% del crecimiento deesta industria se deberá a lastecnologías que conformaránla Tercera Plataforma“.Para que todo esto llegue abuen puerto, será necesarioun cambio de mentalidad quepropicie este nuevo escenario:cambio en los modelos denegocio, en la disposición delos empleados, en la percep-ción que ahora mismo setiene acerca de la seguridadde internet, cambio en elmodo de interactuar, mejoraen las comunicaciones, estan-darización de las solucionesen la nube, escalabilidad, per-sonalización, etc.Queda mucho por hacer, ysin duda todo lo planteadoanteriormente generará miles

de propuestas y modelos quetendrán que ir madurando yadaptándose a la práctica másallá de los postulados teóri-cos. En cualquier caso, éste esel escenario hacia el quecaminamos, así que más valeque nos vayamos preparandoa él, o al menos, que no ledemos la espalda a todos losconceptos anteriores (y losque están por venir).

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