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Sondeo en línea sobre vacaciones de verano
Dirección General de Estudios sobre Consumo
Septiembre 2018
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Objetivo:
Conocer sus hábitos de consumo durante las vacaciones deverano de este año.
Población objetivo:
Personas que se interesan en contestar el cuestionario en línea.
Periodo de levantamiento:
7 de agosto al 16 de septiembre de 2018
Tamaño de muestra:
20 respuestas.
Metodología
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1. La mayoría de las personas (70%) “a veces” salen de viaje durante las vacaciones de verano.
2. Más de la mitad (55%) indicó que viajarán con motivo de las vacaciones de verano, considerando que:
a) contratarán el servicio de alimentación por separado (82%).
b) se hospedarán en casa de familiares o amigos (46%).
c) el transporte lo contratarán por separado (46%).
3. Las personas se anticipan en la reservación de los servicios turísticos, así lo señaló el 55% de laspersonas que contestaron el cuestionario en línea
4. Indicaron que el principal motivo de su viaje (50%) es el sol y la playa, además harán algún gasto enpaseos o visitas en la ciudad de su destino (52%).
5. De las personas que realizarán algún gasto, la mayoría (33%) desembolsarán de $3,000 a $4,000pesos, de ellos 44% indicó que será dinero ahorrado.
6. 4 de cada 10 dijeron no haber tenido problemas con prestadores de servicios turísticos durante susvacaciones de verano de este u otros años.
7. Sólo 2 de cada 10 conocen a detalle sus derechos consumidor.
Principales resultados
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¿Usted acostumbra salir de viaje durante las vacaciones de verano?
De un total de 20 personas que contestaron el cuestionario en línea.
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Con motivo de las vacaciones de verano este año ¿Usted va a viajar fuerade su ciudad?
De un total de 20 personas que contestaron el cuestionario en línea.
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¿Cómo contrató o contratará los siguientes servicios turísticos para esteviaje?
Incluye a 55% de las personas que dijeron que viajarán
Nota: De las 6 personas que contratarán el transporte aéreo o terrestre en paquete o por separado, 2 dijeron que viajarán en autobús y 4 se trasladarán en avión.
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¿Usted reservó o reservará de manera anticipada alguno de los serviciosturísticos señalados?
Incluye a 55% de las personas que dijeron que viajarán
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¿Cuál es el motivo principal de su viaje?
Incluye a 55% de las personas que dijeron que viajarán
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¿Usted va a realizar algún gasto por realizar alguna de las siguientesactividades durante estas vacaciones de verano?
De un total de 20 personas que contestaron el cuestionario en línea.
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¿Cuánto gastará usted en total por todas estas actividades de vacacionesde verano, incluido si va a viajar?
De un total de 12 personas que contestaron que realizarán un gasto.
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¿Este dinero que gastará será…?
Incluye a 60% de las personas que dijeron que harán algún gasto
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¿Qué problemas ha tenido con prestadores de servicios turísticos durantesus vacaciones de verano de este u otros años?
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¿Cuáles sabe que son sus derechos como consumidor al viajar?
De un total de 20 personas que contestaron el cuestionario en línea.
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Datos generales