Sondeo sobre herramientas de social media
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Online communication. Improved.
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Presentación de los resultados del sondeo de Herramientas de Social Media a cargo de Adriana Freixa @adrianafreixa
Transcript of Sondeo sobre herramientas de social media
Online communication. Improved.
Sí, sí, gracias a todos!
GRACIAS!
3 gráficos y 4 conclusiones
- Un gráfico para explicar quiénes son los participantes.
- Dos gráficos sobre las herramientas más usadas
- Conclusiones sobre herramientas… y sobre el estado de la profesión.
You?
0
10
20
30
75 profesionales de las redes sociales, principalmente de la provincia de Barcelona.
(Gráfico #1)
Gráfico #2: Herramientas más usadas para social media
Cotweet
Radian6 - Engagement Console
Other
SocialBro
Tweetdeck
Hootsuite
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
7%
10%
28%
35%
48%
92%
Gráfico #3: Herramientas más usadas para monitoring
Otros
Ubervu
Brandchats
Radian6
SocialMention
Twittercounter
Bit.ly
Google Analytics
Hootsuite
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
15%
6%
7%
11%
34%
39%
55%
76%
76%
Conclusión #1:
Lo que más nos importa de una herramienta es monitorizar, centralizar cuentas y automatizar:
- Detectar menciones de la marca (70%)
- Publicar desde múltiples cuentas (61%)
- Programar tareas y publicaciones (59%)
Sólo un 23% considera básico que sea gratuita.
Conclusión #2:
Un 15% más piensa que hace "de todo, y nada en concreto" o es empleado del social media porque se lo pidió su empresa.
El community manager no se siente valorado por su empresa…
Un 62% de los community managers que trabajan en empresa cree que no se le valora como debería.
Muchos no se sienten especializados o trabajan por imperativo en el sector:
Conclusión #3:
La inversión en redes sociales en las empresas es aún baja:
Sólo un 5% de las empresas participantes tienen una inversión superior a 100.000 euros
Un 70% de los directores de compañías participantes sólo paga los sueldos de sus community managers.
Conclusión #4:
Un 13% de los freelance encuestados quiere montar grupos de trabajo y crear redes de colaboración.
Anexo de resultados
Anexo de resultados
Anexo de resultados
Anexo de resultados
Anexo de resultados
Anexo de resultados: Cuenta ajena
Anexo resultados: autónomos
Anexo resultados: empresas
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