SOPORTES DE LAS ACTIVIDADES DEFINIDAS EN PLAN DE …
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SOPORTES DE LAS ACTIVIDADES DEFINIDAS EN PLAN DE ACCION POLÍTICA DE
PARTICIPACIÓN SOCIAL EN SALUD INSTITUTO CANCEROLOGICO DE NARIÑO
VIGENCIA 2020
E1.La. Designar desde gerencia mediante oficio a líder de proceso de atención al usuario
como responsable de gestionar el desarrollo de la política de participación social en salud.
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E1.Lb. Programar y realizar una jornada de formación virtual para colaboradores en el tema
de política de participación social en salud y la importancia de su aplicación.
DIAPOSITIVAS CAPACITACIÓN POLITICA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
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CAPTURA DE PANTALLA CAPACITACIÓN
E2La. Capacitar a la asociación de usuarios en deberes y derechos, sistema de gestión de
calidad, procesos del centro de investigación, programa de promoción y prevención ICN y
seguridad del paciente.
CAPACITACIÓN EN PROGRAMA DE HUMANIZACIÓN
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CAPACITACIÓN PROGRAMA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
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CAPACITACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
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CAPACITACIÓN CENTRO DE INVESTIGACIÓN CLINICA
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CAPACITACIÓN PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE
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E2La. Programar y realizar una jornada de capacitación virtual para asociación de usuarios
en los temas de la PPSS y difusión de derechos y deberes.
CAPACITACIÓN POLITICA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL PARA ASOCIACIÓN DE
USUARIOS
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E2Lc Publicar en la cartelera institucional y desplegar a la asociación de usuarios de la
IPS la información uso de herramientas informáticas o tecnológicas para acceder a
información de la PPSS.
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E2Ld Realizar dos publicaciones en la página web de la IPS una en relación a los servicios
de la IPS y la segunda en la PPSS.
SERVICIOS - https://icnltda.com/servicios/
POLITICA DE PARTICIPACION SOCIAL 2020
https://icnltda.com/atencionusuario/#1611620518414-047aa359-ccb3
https://icnltda.com/wp-content/uploads/2021/02/Politica-PPSS-ICNLTDA.pdf
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E2Le Realizar una invitación dirigida a usuarios de la IPS para motivarlos a participar en
la asociación de usuarios buscando el incremento de miembros participantes.
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E3Lb Realizar una publicación en la página web institucional en relación a cultura de
bienestar y en salud aplicable a la comunidad en general.
SEMANA DE LA ESPERANZA - https://icnltda.com/semanadelaesperanza2020-2
E4Lb Incorporar en la página web la consulta de información y resolución de preguntas
frecuentes e implementar el uso del buzón electrónico para presentar PQRSF por parte de
usuarios.
PREGUNTAS FRECUENTES
https://icnltda.com/atencionusuario/#1611627353809-da9aa7b0-2aef
PQRSF
https://icnltda.com/atencionusuario/#1611625069234-3921c6a5-d691
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E5Lb Conformar el comité de ética hospitalario con participación de dos miembros de la
asociación de usuarios de la IPS.
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CRONOGRAMA DE TRABAJO ASOCIACIÓN DE USUARIOS