Versión Marzo 2014

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S.S.N.

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Tabla de Contenido

INTRODUCCIÓN 3

OBJETIVOS DEL SISTEMA 3

OBJETIVOS DEL PRESENTE MANUAL

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INGRESO AL SISTEMA 3

CREDENCIALES 5

Lista 5

Cargar 7

Cargar Paquete 7

AYUDA 8

CERRAR 8

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INTRODUCCION

El sistema de Credencial de Productores es una aplicación desarrollada por la Superintendencia de Seguros de la Nación para el control y administración de la entrega de las credenciales con código QR a los productores asesores de seguros que lo solicitan mediante la página web del Organismo. OBJETIVOS DEL SISTEMA

La aplicación permite el control administrativo de la entrega de credenciales a los productores asesores de seguros. OBJETIVO DEL PRESENTE MANUAL

El objetivo es dar a conocer la correcta utilización del sistema a los usuarios de la SSN. INGRESO AL SISTEMA

Para solicitar el permiso de acceso a Credencial Productor, deberán cumplimentar la preregistración de usuarios ingresando al sitio https://seguro2.ssn.gov.ar/gestionusuario/ y:

Si se trata de un USUARIO YA REGISTRADO completa los datos de la parte derecha de la pantalla (fondo bordó):

• Elige Credencial Productor en Aplicación

• Ingresa su Usuario

• Escribe 9999 en Entidad

• Ingresa su N° de CUIT/CUIL (sin guiones)

• Ingresa la contraseña que utiliza para los aplicativos vinculados a Usuario Universal en Contraseña.

Si se trata de un USUARIO NUEVO completa los datos de la parte izquierda de la pantalla (fondo blanco):

• Elige Credencial Productor en Aplicación

• Elige un nombre de usuario y lo ingresa en el casillero Usuario.

• Elige una contraseña y la ingresa dos veces: una en el casillero Contraseña y nuevamente en el casillero Verificación. La contraseña deberá contener al menos 8 caracteres, de los cuales 3 o más deben ser numéricos. Si la contraseña no cumple con los requisitos aparece un cartel señalando al usuario esta situación.

• Ingresa su N° de CUIT/CUIL personal.

• Ingresa su dirección de correo electrónico corporativo en el casillero Mail.

• Ingresa su teléfono corporativo en el casillero Tel.

• Oprime el botón Enviar y aparece un cartel indicándole que su petición ha sido registrada

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También puede ingresar al mencionado formulario pulsando sobre la opción “Si es usuario nuevo o no se puede loguear ingrese en el link” que se encuentra en la pantalla inicial de Credencial Productor.

Una vez que los referentes del aplicativo aceptan a los usuarios, cada uno de ellos recibirá un mail en la dirección electrónica informada, donde se le comunica que fue aceptado.

Para que el usuario pueda acceder a la aplicación deberá hacerlo desde el siguiente link:

http://seguro2.ssn.gob.ar/credencialproductor/

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CREDENCIALES

Lista

Cuando ingresa al sistema, el agente tiene acceso a la siguiente pantalla:

Seleccionando la opción Credenciales / Lista, muestra la grilla siguiente:

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En la parte superior de la pantalla se muestran filtros por Matrícula, CUIT (ingresar números

con guiones), Nombre y Apellido. Estos filtros pueden usarse en forma individual o combinada, ingresando las opciones deseadas y presionando el botón Buscar. El botón Limpiar elimina los filtros ingresados.

También está disponible el filtro por Estado: Recibido, Entregado y Rechazado. El estado Recibido corresponde a las solicitudes cargadas por los productores. El agente de la SSN puede rechazar la solicitud si no reúne los requisitos, cambiando en el combo de Estado de la grilla a Rechazado. Cuando envía la credencial por correo postal cambia el Estado a Entregado.

En el extremo derecho de la grilla se muestra un casillero de Acciones:

El primer ícono permite ver la foto adjuntada por el productor.

El segundo ícono permite acceder al DNI escaneado por el productor.

El tercer ícono permite acceder al Certificado de Supervivencia requerido a los mayores de 65 años.

El cuarto ícono muestra la siguiente información del domicilio de entrega:

Los íconos aparecen sólo cuando se cargó la información correspondiente.

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Cargar

En esta opción se ingresan las credenciales ya entregadas a los PAS.

En el campo Matrícula, del recuadro Datos Personales, se ingresa el Nº de Matrícula del PAS a quien se entregó la credencial, oprimiendo el botón Buscar. Si la matrícula existe, en los campos Nombre, Apellido y CUIT se muestran los datos del productor correspondiente a esa matrícula. Estos datos deben ser revisados por el agente que está efectuando la carga.

Si los datos son correctos puede subir la foto, utilizando el botón Examinar del recuadro Documentos.

RECUERDE QUE LA FOTO DEBE TENER UN TAMAÑO DE 4 CM. X 4 CM. (FONDO BLANCO,

CABEZA Y ROSTRO DESCUBIERTOS) EN FORMATO JPG EXCLUSIVAMENTE, OTROS FORMATOS

NO SERÁN RECONOCIDOS POR EL SISTEMA.

Una vez que registra la entrega de la credencial en la pantalla Lista, se muestra el registro correspondiente al productor con Estado Entregado.

La información correspondiente a un productor no se puede modificar una vez que fue cargada. Si fuera necesario hacerlo (porque se cargó por error una foto correspondiente a otro productor, por ejemplo) en la pantalla Credenciales / Lista debe cambiar el Estado a Rechazado y, de esa forma, le permitirá volver a subir el archivo correcto.

Cargar Paquete

En esta opción se registra la entrega de credenciales a grupos de productores, ingresando paquetes o lotes:

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Para ello se ingresa un archivo .txt con los nºs de matrícula (separados por comas) de los productores a quienes se entregó la credencial y un archivo .zip conteniendo las fotos de los mismos productores en formato .jpg.

EL NOMBRE DE LOS ARCHIVOS .JPG DEBE SER EL Nº DE MATRÍCULA DEL PRODUCTOR

CORRESPONDIENTE.

El aplicativo controla que se suban archivos .jpg cuyo nombre coincida con los Nºs de matrículas informados en el archivo .txt.

Para subir el archivo txt debe presionar el primer botón Examinar y elegir el archivo

correspondiente que, una vez subido, muestra su nombre en .

Para subir el archivo zip debe presionar el segundo botón Examinar y elegir el archivo correspondiente que también, una vez subido, muestra su nombre.

Cuando se han subido ambos archivos debe oprimir el botón Enviar y, si ambos archivos son válidos, el sistema incorpora esta información y en la pantalla Credenciales / Lista se muestran los productores informados con Estado Entregado.

Cargar Paquete S/F

En esta opción se registra la entrega de credenciales a grupos de productores, ingresando paquetes o lotes, pero sin las fotos correspondientes:

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Para ello se ingresa un archivo .txt con los nºs de matrícula (separados por comas) de los productores a quienes se entregó la credencial.

Para subir el archivo txt debe presionar el botón Examinar y elegir el archivo

correspondiente que, una vez subido, muestra su nombre en .

A continuación, debe oprimir el botón Enviar y, si el archivo es válido, el sistema incorpora esta información y en la pantalla Credenciales / Lista se muestran los productores informados con Estado Entregado.

AYUDA

En esta opción está disponible el Manual de Usuario.

CERRAR

Permite salir correctamente del aplicativo.