El desarrollo de la cultura startup en Buenos Aires

Max AlleyUniversidad de Bates

Lewiston, Maine

Directora: Cristina LucchiniUniversidad de Buenos Aires

2015

1

Índice

Introducción

Capítulo 1: ¿Qué es una startup?

Capítulo 2: ¿Cómo llega la cultura startup y cómo se desarrolla en Buenos Aires?

Capítulo 3: Situación actual de Startup en Argentina

Conclusiones

Bibliografía

2

Agradecimientos

Me gustaría dar las gracias a Lisa Besserman por ayudarme a descubrir los secretos y dar una

gran lección de historia sobre el desarrollo de la comunidad de startup en Buenos Aires.

También agradezco a mi padre anfitrión Javier Soler, por ayudar a mantenerme motivado y

trabajando. También quiero agradecer  a Cristina Lucchini por proporcionarme un apoyo

inconmensurable, su orientación y  bondad. Por último, quisiera dar las gracias a la ciudad de

Buenos Aires por su permanente actividad y dinamismo que logró  mantenerme siempre

interesado e inspirado.

3

Introducción

La cultura startup ha explotado en los Estados Unidos, específicamente en Silicon

Valley, y ha obtenido un alcance global. Hoy en día, en Buenos Aires, algunas de las empresas

más innovadoras de Sudamérica se encuentran en la ciudad. Con un fuerte apoyo del gobierno y

de su gente, Buenos Aires se ha convertido en un importante centro de actividad de startup.

Recientemente, el gobierno de la Ciudad de Buenos Aires anunció que está lanzando una

iniciativa para apoyar a los aceleradores de startup en Buenos Airea que se centra en startups en

fase inicial. La iniciativa proporcionará una inversión de $28 millones de pesos, de los cuales

$18 millones se destinarán a cinco aceleradores.1

Se llama SUBA o Startup Buenos Aires al epicentro de actividad de startup en Buenos

Aires. Su misión dice “La misión de SUBA es conectar a los miembros tanto a nivel local como

a nivel mundial, ofreciendo recursos para el crecimiento fuerte y sostenible del ecosistema

emprendedor en Buenos Aires y alrededor del mundo.2” .” La comunidad de startup ha

encontrado dos nichos muy únicos en los juegos móviles y el trabajo de “externalización”.

Argentina es conocida por su alta calidad en el desarrollo y diseño de talento, junto con

sus precios asequibles. Externalizar proyectos a Argentina cuesta sólo una pequeña fracción de la

de los EE.UU. Además hay un alto nivel de inglés en el sector tecnológico de Argentina. Cultura

similar a los EE.UU y una fuerte comunicación con otros países hacen Argentina un lugar

perfecto para la externalización de equipos y proyectos.

El sistema educativo en Buenos Aires también es muy propicio para que se inicie la

cultura startup de Buenos Aires. A la gente le lleva muchos años terminar sus estudios mientras

1 http://tech.co/reasons-startup-buenos-aires-2014-08 Consulta: 21/04/152 http://www.startupbuenosaires.com/es/ Consulta: 21/04/15

4

trabajaba tiempo parcial, lo que les da tiempo para centrarse en sus proyectos paralelos e

involucrarse en una startup. Debido a que Argentina tiene una fuerza laboral altamente educada,

Buenos Aires se ha convertido en una de las primeras ciudades que subcontratan servicios de

desarrollo de móviles a empresas de todo el mundo, sobre todo porque las empresas en Buenos

Aires ofrecen un gran servicio a un menor costo en comparación con las empresas

estadounidenses. Asimismo su comunicación con países que hablan ingles más fácil en

comparación a las empresas de la India.

Este trabajo se propone estudiar la cultura del startup y la iniciativa empresarial en

Buenos Aires, sus orígenes, desarrollo y situación actual. Primeramente, es fundamental

investigar qué define un startup y cómo se diferencia de una pequeña empresa. También vamos a

detenernos en analizar cómo llega el startup a Buenos Aires. En esta parte vamos ver algunos de

los pioneros startups, que empezaron el movimiento de startup. Por ejemplo, Mercado Libre es

conocido como unos de los primeros startups en Buenos Aires fundada durante el auge de dot-

com en 1999. Vamos a investigar el desarrollo del startup en Buenos Aires hasta la situación

actual. El trabajo se enfocará en el rol de Startup Buenos Aires, el centro de actividad de la

comunidad startup en Buenos Aires, situado en Palermo Soho. Startup Buenos Aires, ofrece

servicios para conectar a la gente de la comunidad startup en Buenos Aires, facilitando la

búsqueda laboral para trabajadores, inversores y mentores. También, Startup Buenos Aires

ofrece servicios para conectar startups y negocios estadounidenses con diseñadores y

programadores argentinos en forma de outsourcing o enviar trabajo a otros países.

A través de esa investigación, vamos a transitar por el ecosistema del startup en Buenos

Aires. Para realizar este trabajo vamos a consultar las bibliotecas de la :a Universidad de Buenos

Aires, la Universidad del Salvador. También revisaremos páginas en la Web especializadas en el

5

tema. Además, vamos a hacer entrevistas con gente que trabaja en startups en Buenos Aires. Las

entrevistas van a incluir una con la gente que trabaja en SUBA para entender su rol en la

comunidad del startup.

Capítulo 1: ¿Qué es una startup?

"Una startup es una empresa que trabaja para resolver un problema en el que la solución

no es obvia y el éxito no está garantizado”, dice Neil Blumenthal, cofundador y co-CEO de

6

Warby Parker.3” Pero la palabra startup tiene muchas definiciones, y múltiples traducciones.

Algunas de sus traducciones incluyen: compañía startup, compañía de arranque, compañía

incipiente o, simplemente, compañía emergente. Se dice que una startup tiene que ser una

empresa pequeña que acaba de empezar. Pero otros dicen que para que una empresa sea una

startup tiene que tener el “estado de mente” de “cultura startup”, pero vamos a hablar más sobre

esto más adelante.

Una startup es una empresa innovadora que tiene ritmos de crecimiento, se puede

desarrollar tanto lentamente como tener saltos acelerados. Uno de los aspectos más importantes

de una startup es la capacidad de escalar. Una startup puede experimentar una gran afluencia de

crecimiento en cualquier momento, y necesita ser adaptable.

¿Cuál es la diferencia entre una startup y una empresa pequeña? El empresario Paul

Graham dice: “ Es el enfoque en el crecimiento sin restricciones por la geografía lo que

diferencia las startups de las pequeñas empresas. Un restaurante en una ciudad no es una startup,

ni una franquicia es una startup4.” La ausencia de restricciones por la geografía permite que la

startup alcance una audiencia o base de usuarios de millones o quizás billones de personas en

cualquier lugar del mundo (i.e. Facebook, Google). No tiene restricciones territoriales, o sea, por

su ubicación geográfica. Internet y la tecnología en general proporcionan oportunidades para el

crecimiento nacional o internacional de las startups.

Por esa razón hay un matrimonio entre la tecnología e Internet y las startups. Aunque con

frecuencia lo es, una startup, por definición, no tiene que ser necesariamente orientada

tecnológicamente. Lo más importante de una startup es el crecimiento y la capacidad de crecer

3 http://www.forbes.com/sites/natalierobehmed/2013/12/16/what-is-a-startup/ Consulta: 25/04/154 http://www.forbes.com/sites/natalierobehmed/2013/12/16/what-is-a-startup/ Consulta: 25/04/15

7

rápidamente. Como decíamos al principio, las startups existen en muchas formas, pero tienen

algunos aspectos en común.

Cada startup en el mundo tiene que tener un fundador y un co-fundador. Los fundadores

tienen sus ideas sobre sus startups y dedican sus vidas a la supervivencia de sus empresas. Una

compañía puede fundar una startup, pero lo más común es que una persona lo haga, con el

objetivo de alcanzar un negocio exitoso de gran escala. Frecuentemente, los co-fundadores son

empresarios, ingenieros, “hackers”, capitalistas de riesgo, desarrolladores web, diseñadores web

y otros involucrados en la el primer fase de una nueva, emprendimiento. En el principio de la

startup, el empresario por lo general realiza todos estos roles. Él diseña el prototipo (usualmente

en forma de una página Web o un app), usando sus conocimientos para el diseño Web. El rol del

capitalista de riesgo lo cumple el fundador al usar su propio dinero y bienes para financiar la

startup.

Más frecuente es una startup de dos personas, un co-fundador empresario y un co-

fundador técnico. Los dos trabajan con la idea de la startup pero tienen roles diferentes en la

empresa. El empresario hace todas las cosas vinculadas al negocio de la startup, marketing y

estrategia. Muchas veces él tiene un titulo en negocios, economía o fianza. Su compañero, o co-

fundador técnico, a menudo tiene un título en Sistemas o Programación de computadoras. El otro

co-fundador cubre todos los aspectos técnicos del

proyecto, hace la mayoría de la codificación del

sitio de web y la codificación del app, si es

necesario.

Un buen ejemplo de este tipo de relación

entre co-fundadores es la de Apple Computer.

Steve Wozniak y Steve Jobs construyen los primeros computadores de Apple

8

Apple se estableció el 1 de abril de 1976, por Steve Jobs y Steve Wozniak.5 Los kits de Apple

fueron computadoras construidas sin ayuda, diseñados por Wozniak.6 Steve Jobs era el co-

fundador empresario y Steve Wozniak era el co-fundador técnico. Jobs tenía ideas grandes y

facilidad para los negocios mientras que Wozniak tenía el conocimiento técnico valioso de

construcción de las computadoras. Apple es una startup interesante porque empezó como una

empresa local con el objetivo de vender sus productos a todo el mundo, y experimentó un

crecimiento rápido muchas veces. Hoy en día, Apple es la empresa más grande del mundo,

valorada en 700 billones de dólares7. Es una startup exitosa, porque tuvo un crecimiento

increíble y empezó con dos personas.

Una cosa muy importante en el mundo de negocios y más importantemente en el mundo de las

startups es el dinero. El dinero es la sangre de las startups y lo necesitan para vivir. Las startups

reciben dinero en forma de inversiones de capital, y la inversión de startups es la acción de hacer

una inversión en una empresa en fase inicial (la empresa nueva) Al invertir en una nueva

empresa, hay diferentes etapas o “rounds” en las que puede participar el inversor. La primera

ronda se llama ronda “seed”. La ronda “seed” generalmente es cuando la startup se encuentra

todavía en la fase más temprana de la startup, cuando su producto está todavía en la fase del

prototipo. La siguiente ronda se llama Serie A. En este punto, la compañía ya está en marcha y

puede estar teniendo algún ingreso.8 El dinero en las primeras rondas es usualmente de los

inversionistas “ángeles.” Los “ángeles” son personas con dinero y mucha fé en la startup. En

muchos casos las inversionistas ángeles son magnates de startups que han vendido sus startups

5 "Apple Computers: This Month in Business History (Business Reference Services, Library of Congress)". loc.gov. 6 "Apple co-founder tells his side of the story". Sydney Morning Herald. September 28, 2006. Consulta: 03/05/157 http://business.financialpost.com/fp-tech-desk/apple-inc-tops-us700-billion-market-share-on-strong-iphone-and-ipad-demand Consulta: 05/05/158 http://mattermark.com/y-combinator-series-a-average-round-size/ Consulta: 05/05/15

9

hace poco tiempo. Los ángeles muchas veces tienen roles más íntimos con las startups y les dan

consejo a las nuevas startups en las que invierten. Ellos proporcionan el capital para una startup,

por lo general a cambio de deuda convertible o de participar en la propiedad.

Reid Hoffman, fundador de LinkedIn, hoy en día es un buen ejemplo de un inversionista

ángel. Hoffman comenzó su carrera como el fundador de PayPal y más tarde, Linkedin. Después

del éxito de LinkedIn, Hoffman tomó su considerable riqueza e

invirtió en muchas compañías de startup en Silicon Valley.

Según el capitalista de riesgo David Sze, Hoffman "es

posiblemente el inversor ángel de mayor éxito en la última

década.”9 Las inversiones de Hoffman incluyen, Airbnb, One

Kings Lane, Swipely, Viki, Coupons.com y Edmodo 10. En la

etapa más tarde de su carrera la inversión se unió a una firma de

capital de riesgo.

Las firmas de capital de riesgo son los grupos de personas que dan la mayor parte del

financiamiento a las startups. Capitalistas de riesgo juntar dinero entre profesionales y eligen

startups para invertir. Los grupos de capital de riesgo participan en la Serie A de rondas de

inversión, después de que las nuevas empresas tienen un importante desarrollo. Las próximas

rondas son la Serie B, C y D. Estas tres rondas son las que llevan hacia su cotización en la Bolsa

(en inglés es igual al “IPO” o Initial Public Offering on the Stock Market). La OPA marca el

gran éxito de una empresa, y cuando la empresa puede cotizar públicamente en el mercado de

valores.

9 http://techcrunch.com/2009/04/19/reid-hoffman-my-rule-of-three-for-investing/ Consulta: 05/05/1510 http://www.greylock.com/team/#reid-hoffman Consulta: 05/05/15

Reid Hoffman, CEO de Linkedin

10

Una nueva forma de inversión se ha popularizado en los últimos años:

“crowdfunding” o financiación colectiva. Crowdfunding es la práctica de la financiación de un

proyecto de riesgo al sumar las contribuciones monetarias de un gran número de personas, por lo

general a través de Internet. Con financiación colectiva, todo el mundo puede ser inversor. El

modelo de financiación colectiva es alimentada por tres tipos de actores: el iniciador del proyecto

que propone la idea y / o proyecto a ser financiado; individuos o grupos que apoyan la idea; y

una organización de moderación (la "plataforma"), que reúne a las partes para poner en marcha

la idea. Las plataformas más populares para financian colectiva son Kickstarter y Indiegogo en

los Estados Unidos. Ideame se ha convertido en un sitio web para financiación colectiva muy

popular en Latinoamérica. Ella en sí es una startup, habiendo recibido $125,000 dólares en dos

rondas de dos inversores. Además, Ideame acepta Bitcoin, una moneda digital y cifrado, para

pagar por las inversiones. La fundadora, se llama Pia Giudice fundó la startup en el año 2011 en

Argentina y ya tiene proyectos basadas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, USA y

Uruguay. Ideame fue la primera plataforma de financiación colectiva en aceptar Bitcoins en el

mundo.11

Finalmente, una parte muy importante para conocer “qué es una startup” es el ecosistema

y comunidad de startup. Las startups casi nunca no comenzaron solas. La gente en la comunidad

de arranque necesita mucha ayuda y muchas veces se basan en la colaboración y el

asesoramiento de otras personas. Hay un gran énfasis en colaboración y comunicación porque la

persona que se conoce en un evento de “creación de redes” puede ser la persona que invierte un

tu startup en el futuro, o puede ser un programador que puede ayudarle a construir su aplicación.

Por esta razón hay mucha acumulación de infraestructura para promover el intercambio de ideas

y el encuentro de personas. Startup Buenos Aires, o SUBA es un ejemplo de un centro de

11 http://idea.me/ Consulta: 07/05/15

11

actividad para la comunidad de startup en Buenos Aires. El trabajo de un centro de actividad de

startup es para acoger eventos de networking y talleres en la comunidad para mejorar el

conocimiento y la educación de los empresarios locales.

Estas organizaciones pueden dividirse en categorías tales como universidades,

organizaciones de financiación, organizaciones de apoyo (como incubadoras, aceleradores, co-

working espacios etc.), organizaciones de investigación, organizaciones y las grandes

corporaciones. Estos centros pueden ser lugares físicos o una comunidad virtual. Todos sirven

para conectar gente. Una misión de SUBA es conectar inversores con nuevas, emocionantes

startups. Ejemplos de eventos en la comunidad son los “hackathons”, fines de semana de startup

y otros talleres de conceptos de tecnología o la iniciativa empresarial.

El último concepto de startup es cómo cambia la cultura de lugar de trabajo. La cultura

startup incluye un entorno de trabajo que valora la solución creativa de problemas, la

comunicación abierta y una jerarquía plana. Es una digresión de la cultura corporative. Las

startups utilizan una actitud despreocupada en algunos aspectos para promover la eficiencia en el

trabajo, lo que se necesita para trabajar con más fluidez Esta nueva cultura pone énfasis en el

individuo y evita la conformidad. Muchas startups no tienen códigos de vestimenta y los

trabajadores pueden llevar lo que es más cómodo para ellos. Cada startup tiene su propia

adaptación a la cultura. Esta es la razón por la que muchas startups tienen mesas de ping pong,

salidas recreativas, y cualquier cosa que necesiten los trabajadores para sentirse más cómodos.

Google trajo este cambio cultural al mainstream y hoy en día muchas startups y empresas nuevas

se hacen eco de él.

12

Estos aspectos que definen a las startups están presentes en todo el mundo. Con sólo

algunas diferencias, el modelo de startup persiste en muchos países diferentes. En el próximo

capítulo vamos a explorar cómo este modelo de negocio llegó y se encuentra en Buenos Aires.

Capítulo 2: ¿Cómo llega la cultura startup y cómo se desarrolla en Buenos Aires?

13

Todo empezó con Internet y “.com boom.” El desarrollo de Internet proporcionó

oportunidades para crear empresas nuevas y diferentes. Gracias a Internet alguien puede tener

clientes del internet a miles e incluso millones de millas de distancia. Internet, en el principio,

fue utilizado principalmente para la comunicación de personas. Sin embargo, una de las

funcionas más importantes de internet durante sus primeros años

fue el concepto nuevo de “e-commerce.”

E-commerce es el comercio de productos o servicios a

través de redes informáticas, como Internet. Hoy en día, los más

famosos sitios de e-commerece son amazon.com, eBay.com y uno

que vamos a explorar mucho, MercadoLibre.com. Mercado Libre

es un mercado en línea argentina dedicada al comercio electrónico y las subastas en línea.

MercadoLibre es el sitio número uno de comercio electrónico de América Latina. Hoy en día

está presente en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica,

República Dominicana, México, Ecuador, Perú, Panamá, Portugal, Uruguay y Venezuela.12 De

acuerdo con el ranking Alexa Internet, MercadoLibre es el cuarto sitio web más popular en toda

la Argentina, sólo por detrás de Google, Facebook y Youtube.13

MercadoLibre fue fundada el 2 de agosto de 1999 por Marcos Galperin. Galperin nació y

se crió en Buneos Aires, Argentina. Asistió al Colegio San Andrés de Olivos, Buenos Aires. En

1990, después de graduarse de la escuela secundaria, viajó a Estados Unidos para estudiar

finanzas en la Escuela Wharton de la Universidad de Pennsylvania. En 1997, regresó a los

Estados Unidos y se matriculó en Stanford Graduate School of Business y en 1999 obtuvo su

MBA.14 Durante su tiempo en Stanford, el boom dot.com había comenzado e Internet se iba

12 http://institucional.mercadolibre.com/ Consulta: 07/05/15.13 http://www.alexa.com/topsites/countries/AR Consulta: 07/05/15.14 http://www.endeavor.org/entrepreneurs/marcos-galperin/233 Consulta: 10/05/15.

Logo de MercadoLibre

14

haciendo popular, especialmente en California, cerca de

Stanford en Palo Alto.

Mientras estudiaba en Stanford, Galperin empezó a

crear Mercadolibre. Su profesor de finanzas, Jack

McDonald, había estado ayudando a Marcos a encontrar

inversores posibles, y convocó a John Muse, un orador

invitado y cofundador del fondo de capital privado Hicks Muse. Hicks Muse se convirtió en el

primer inversionista ángel a financiar MercadoLibre. Después de un rato, MercadoLibre recibió

fondos de JPMorgan Partners, Flatiron Partners, Hicks Muse Tate y Furst, Goldman Sachs, GE

Capital y Banco Santander Central Hispano. MercadoLibre

continuó creciendo en el curso de muchos años.

Durante su fase inicial en 1999 MercadoLibre fue elegido para ser un un “Endeavor

Entrepreneur” o “Empresario Endeavor.” Endeavor es una organización sin fines de lucro

radicada en la ciudad de Nueva York y es un pionero en el concepto de emprendimiento de alto

impacto en los mercados emergentes y de crecimiento en todo el mundo. Su misión es "liderar el

movimiento mundial para catalizar el crecimiento económico a largo plazo mediante la

selección, la tutoría, y la aceleración de las mejoras de alto impacto en empresarios de todo el

mundo.15” Endeavor fue fundamental en el desarrollo de Mercadolibre y proporcionó servicios

de apoyo, tales como el asesoramiento y la creación de redes para lanzar MercadoLibre.

En noviembre de 2005, MercadoLibre adquirió las operaciones de DeRemate en ocho

países. DeRemate fue el competidor principal de MercadoLibre en Sudamérica. La adquisición

incluye Brasil, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela. En 2007

15 http://www.endeavor.org/model/ourmission Consulta: 10/05/15.

Marcos Galperin, Fundador y CEO de MercadoLibre

15

MercadoLibre adquirió Argentina, Chile, Colombia, México y Brasil, convirtiéndose en un

pseudo-monopolio en la región16.

En 2007 MercadoLibre se convirtió en el primer negocio de Endeavor que ingresó a la

bolsa en el NASDAQ, una bolsa de valores estadounidense.17 Se trata de la

segunda mayor bolsa en los EE.UU. y en el mundo por capitalización de

mercado, sólo por detrás de la New York Stock Exchange.

Lisa Besserman, la cofundadora de Startup Buenos Aires dijo en

nuestra entrevista: “la historia de éxito de la Argentina es, obviamente,

MercadoLibre.” A raíz de su éxito, MercadoLibre se convirtió en un modelo

para otras startups en Buneos Aires y se transformó en el personaje principal

de la conexión de la primera generación de nuevas empresas a la cultura startup

hoy en día. A un mes del inicio de SUBA (Startup Buenos Aires), Lisa se

reunió con el fundador de MercadoLibre, Marcos Galperin, para una entrevista.

El objetivo era averiguar lo que le hubiera gustado recibir de ayuda en el momento en que estaba

iniciando MercadoLibre. Lisa comentó: “Quería crear algo que lo habría ayudado muchos años

atrás.18”

Galperin le dijo que era muy evidente que no había algo como Startup Buenos Aires que

conectara con los recursos, servicios y que creara y difundiera un sentido de comunidad durante

el inicio de MercadoLibre. Galperin también advirtió que quizá habrían escalado más grande y

más rápido si estos recursos hubieran estado disponibles.

16 http://www.globenewswire.com/news-release/2008/08/26/383732/149187/en/MercadoLibre-Inc-Announces-Agreement-to-Acquire-Operations-of-DeRemate.html Consulta: 10/05/15.17 http://investor.mercadolibre.com/releases.cfm Consulta: 10/05/15.18 Entrevista con Besserman.

Lisa Besserman, cofundadora de Startup Buenos Aires

16

Con respecto al desarrollo de la cultura de startup el gobierno tiene un relación

interesante con los empresarios. Para construir una economía de startup, se necesita una

población educada y conectada. El desarrollo de la cultura de startup en Buenos Aires puede

estar directamente relacionado con la crisis económica en 2001. Antes del año 2001 Argentina

experimentó muchas fluctuaciones en la riqueza, y durante muchos de los repuntes económicos

se invirtieron en la mejora de la educación y la creación de un acceso más fácil a la educación de

alta calidad. Es muy importante tener en cuenta que la Universidad de Buenos Aires, la

universidad más prestigiosa en Sudamérica, tiene matrícula gratis. Es esencial tener una

población educada, especialmente con clases de economía y negocios y de programación de

computadoras, porque este ofrece un gran primer plano para una economía empresarial.

En relación con la crisis económica Lisa Besserman dice:

La crisis económica podría haber sido un catalizador para la creación de la cultura de startup. Las personas perdieron mucho y perdieron sus puestos de trabajo y esto creó esta nueva generación de la cultura de startup, que estaba siendo desarrollado de los últimos dos años.

La crisis económica animó a muchas personas a trabajar para sí mismos, porque carecían

de confianza en el gobierno. Además, al mismo tiempo, la globalización se instaló muy

rápidamente y esto trajo sus consecuencias. Después de la crisis en Argentina era muy barato, y

esto animó a muchas empresas a invertir. Muchos empresarios americanos buscaron

“externalizar” a sus programadores en Argentina. Argentina era una opción ideal debido a que la

zona horaria es similar a la de los Estados Unidos, además de ser la nación con mayor fluidez en

inglés en América Latina. Por otro lado, había una población grande de programadores de

computadoras educados que podían trabajar por poco dinero.

La externalizacion se había convertido en una manera poderosa de acercar la cultura de

startup a Buenos Aires. La conexión de las empresas estadounidenses con los programas

17

argentinos es una gran parte de la actividad de SUBA. Lisa Besserman sostiene: "la

externalización es cómo financiamos nosotros mismos como una organización.”

El desarollo de la cultura de startup en Buenos Aires tiene muchos factores

internacionales, culturales, económicos, pero Argentina, más que nada, tiene una actitud

empresarial. Para resumir la actitud, Lisa Besserman dice:

Cuando se trata de la iniciativa empresarial específicamente, creo que eso es algo integrado en la cultura de Argentina. Siempre ha sido así. Desde los abuelos de la gente a sus abuelos, el espíritu empresarial siempre fue una parte de la cultura. Una de las principales razones es porque no tienen (los argentinos) la estabilidad en trabajos corporativos como nosotros (los estadounidenses). La paga no es tan grande como lo es en los EE.UU. y los puestos de trabajo no son estables. el punto de vista es que ‘puedo ganar más dinero trabajando para mí y crear mi propio horario con estabilidad que muchas empresas no pueden ofrecer’

Capítulo 3: Situación actual de Startup en Argentina

18

En este capítulo vamos a focalizarnos en el mundo de startup hoy en día. Daremos un

panorama general de Startup Buenos Aires y hablaremos de su

rol en la comunidad, mencionaremos ejemplos del apoyo

del gobierno, así como algunos casos de startups exitosos, y

nos referiremos al futuro de la comunidad de Startup en

Buenos Aires.

Mucha de la información en este capítulo es de una

entrevista con Lisa Besserman. Besserman es la fundadora

de Startup Buenos Aires, o SUBA. Antes de Buenos Aires, Besserman estaba trabajando para

una startup en Nueva York, y ellos le dijeron que sería posible a trabajar en otro país. Besserman

comenta: “Así que miré el mapa y le dije ‘bueno,

tengo que estar en una zona de tiempo similar, en algún lugar con wifi, y quiero estar en un lugar

cálido’, así que, absolutamente al azar, sin respaldo de las circunstancias, elegí Buenos Aires. Yo

no hablaba español y no tenía amigos aquí ... y decidí venir con una mochila, una maleta y mi

portátil.”

Cuando ella llegó a Buenos Aires, pasó un mes conociendo gente, y más importante,

gente en el mundo de startup. Una cosa que notó fue que, independientemente de la etapa de

desarrollo de estos emprendedores startups, todos ellos carecían de recursos. Era evidente que

había una gran cantidad de elementos para una comunidad de startup fuerte, pero no había

ninguna organización que estuviera alimentando eso o que les diera apoyo.

Startup Buenos Aires empezó como un lugar para que la gente se conectara con otros

empresarios, compañeros fundadores y recursos. La primera reunión de Startup Buenos Aires se

Logo de Startup Buenos Aires

19

llevó a cabo en mayo de 2013. SUBA eventualmente se convirtió en una organización mucho

más grande y Besserman decidió dejar su trabajo y trabajar para SUBA jornada completa

en Buenos Aires.

Hoy en día “La misión de SUBA es conectar a los miembros tanto a nivel local como a

nivel mundial, ofreciendo recursos para el crecimiento fuerte y sostenible del ecosistema

emprendedor en Buenos Aires y alrededor del mundo19.” Startup Buenos Aires ha seguido con

esta misión durante su breve historia de 2 años. SUBA tiene tres pilares de trabajo: Educación,

Comunidad y Recursos.

En la parte de educación en su sitio Web SUBA dice, “Proporcionar clases semanales y

talleres dirigidos por líderes en su industria, mejorar el conocimiento y comprensión de diversos

temas del quehacer emprendedor”. En casos específicos, SUBA ha acogido seminarios, discursos

de empresarios prominentes y talleres de codificación en diferentes aspectos de las startups.

Estos talleres pueden extenderse de marketing, búsqueda de inversores, diseño de productos,

ventas y muchos más. Las clases anteriores han incluido: “Coding 101: Aprendiendo a

Programar”, “¿Cómo crear una campaña de crowdfunding?”, “Legislación y Legales de las

Startup”, “Diseño de Video Juegos”, “El arte de ser orador”, y “Pitching a Inversores”. El

objetivo es aumentar la base de conocimientos en la comunidad. Muchos talleres están a cargo de

fundadores que hablan de la capacidad empresarial y su historia en la creación de su primera,

segunda o tercera startup. A menudo se ponen de relieve lo que fue un éxito y lo que no fue un

éxito para ellos por lo que el público puede aprender.

En aspectos de comunidad el sitio Web dice: “Selección y organización de eventos de

comunidad para emprendimientos, emprendedores y miembros de la comunidad. Organizamos

iniciativas globales.” Startup Buenos Aires impulsa muchos eventos sociales, en su mayoría

19 http://www.startupbuenosaires.com/es/ Consulta: 22/05/15.

20

consisten en noches de networking y seminarios para el intercambio de ideas. Unos de los

eventos más populares son hackathons, eventos en el que los programadores de computadoras y

otros involucrados en el desarrollo de software y hardware de desarrollo, incluyendo diseñadores

gráficos, diseñadores de interfaces y gestores de proyectos, colaboran intensamente en los

proyectos de software en un corto período de tiempo. Algunos son solo un fin de semana largo.

El sitio web de SUBA también permite que nuevas empresas publiquen sus propios eventos en

el calendario de la comunidad. Besserman dice que el objetivo principal de Startup Buenos Aires

es conectar a la gente y la mejor manera de hacerlo es construir una comunidad con SUBA como

el epicentro.

El pilar final de SUBA son los recursos. SUBA quiere ser “Centro de recursos y punto de

partida de todo lo relacionado a emprendimientos. Outsourcing y Talento base de datos para los

miembros locales y globales.” Ya sabemos que SUBA gana dinero a través de la conexión de los

negocios internacionales con talento en Buenos Aires a través de la Outsourcing. SUBA es

también un lugar para conectar el talento a nivel local. Tienen una gran base de datos de talento

lleno de nombres de programadores, empresarios e inversionistas que buscan oportunidades.

Besserman dice que su mayor talento es la capacidad de conectar a las personas en busca de

recursos diferentes.

21

La metodología de la Outsourcing para SUBA es muy simple. Las empresas extranjeras

buscan a Buenos Aires y a SUBA debido a los precios bajos (25% del costo en EE.UU.), a su

zona horaria y por sus excelentes diseñadores. Además hay un alto nivel de fluidez en inglés en

el sector de tecnología de la Argentina. Cultura similar y fuerte comunicación hacen que

Argentina sea un lugar perfecto para la outsourcing de equipos y proyectos. El proceso sigue esta

progresión:

1. Llamada inicial

2. Acceso a las especificaciones e información del proyecto

3. Selección de las tiendas de los mejores desarrolladores de tu proyecto

4. Conección con la tienda elegida

4. Recepción de la propuesta

5. Comienzo de desarrollo

Administradores de apoyo de cliente de Startup Buenos Aires ayudan a mantener la

relación entre la empresa extranjera y la tienda de diseño y a proporcionar apoyo y

comunicación. Por estos servicios, SUBA recibe una parte de la ganancia. Para mantener

informado al pública, SUBA mantiene una pagina de Facebook y y Twitter, se llama “Startup

Proceso de outsourcing de SUBA

22

Buenos Aires, y @StartupBA. SUBA cumple un papel muy importante para la comunidad de

startup en el sector privado, pero el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires también ha prestado

servicios para promover la cultura de inicio.

En términos de apoyo local y del gobierno para el ecosistema de startup, no se

proporcionan muchos servicios fuera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires; sin embargo, el

apoyo en la ciudad ha ayudado a generar un impacto. SUBA es una organización privada, a

diferencia de los servicios de los países vecinos como Startup Chile y

Startup Brasil, que son organizaciones públicas, financiadas por el

gobierno. 

Un programa muy importante en Buenos Aires es Academia BA

Emprende. Academia BA Emprende es “un programa de capacitación

gratuito con foco en habilidades emprendedoras y metodologías ágiles para

resolver problemas pensado y creado para todos aquellos que quieren crecer

profesionalmente, comenzar un emprendimiento o expandir un proyecto ya existente.20” El

programa existe para cumplir el papel más importante en términos de educación en la Ciudad de

Buenos Aires. El sitio de web dice:

La modalidad presencial cuenta con 4 cursos, cada uno tiene una duración de 7 encuentros de 3

horas semanales. Los mismos están orientados a que las personas puedan desarrollar habilidades

y adquirir herramientas que le permitirán potenciar sus proyectos y/o emprendimientos. Todo

esto en compañía de un grupo de tutores emprendedores que pondrán foco en ampliar la red de

contacto de los participantes y los guiarán en el proceso de aprendizaje.

Las cuatro clases son "Crecemiento Profesional”, “Ideación”, "Puesta en Marcha” y

“Expansión.” Todas las clases tienen modalidad presencial y virtual.

20 http://buenosairesemprende.eventdoo.com/ Consulta: 25/05/15.

Logo de BA Emprende

23

El objetivo de la clase de Crecimiento profesional es: “guiar a los participantes en su

autoconocimiento y empoderamiento para la construcción de un proyecto personal y una

mentalidad emprendedora. Se trabaja sobre el desarrollo de habilidades socio-emocionales como

escucha activa, empatía, liderazgo, negociación, tolerancia a la frustración y técnicas prácticas

para fortalecer la creatividad e innovación.” Estas competencias son muy importantes en un

entorno de startup, pero también proporcionan un gran apoyo para cualquier persona en un papel

de gestión.

El curso de Ideación está destinado a quienes quieren dar sus primeros pasos en el mundo

emprendedor pero aún no tienen desarrollada una idea para la implementación de un proyecto. El

curso se enfoca mucho en la creatividad y experimentación con las ideas. Para los que ya pueden

tener un inicio o una idea bien formada, la clase de Puesta en marcha y expansión: “permitirá

validar el modelo de negocio de las empresas existentes mediante la aplicación de metodologías

ágiles. Puesta en marcha “tiene la intención de identificar las necesidades y oportunidades para la

innovación y el trabajo en la propuesta de valor con el fin de promover el desarrollo de empresas

sostenibles.” La clase de Expansión "ofrece herramientas para la planificación, la creatividad, los

negocios y la comunicación con la consultoría legal y financiera.”

Todas las clases son completamente gratuitas y provistas por el gobierno de la Ciudad de

Buenos Aires. Hay más de 40 sedes distribuidas a lo largo de las 15 comunas de la Ciudad de

Buenos Aires. Entre ellas: universidades, cámaras empresariales, espacios de trabajo

colaborativo, aceleradoras de negocio, bibliotecas públicas y sedes comunales de Gobierno. BA

Emprende ha ayudado a muchos aspirantes a empresarios en Buenos Aires a emprender sus

objetivos. BA Emprende es una relativamente nueva empresa que va a seguir desarrollando el

ecosistema de startup en Buenos Aires.

24

En la última parte del capítulo tres vamos a hablar brevemente sobre dos ejemplos de

startups nuevas y exitosas. Los dos ejemplos de los que

vamos a hablar son Popcorn Time y Etermax.

Popcorn Time fue creada como una alternativa libre a

los servicios de transmisión de video por suscripción (como

Netflix). El software es una multiplataforma, de código

abierto cliente de BitTorrent que incluye un reproductor

multimedia integrado. El software de “código abierto” es

software con su código fuente a disposición con una licencia

en la que el dueño del copyright ofrece el derecho a estudiar, cambiar y distribuir el software a

cualquier persona y para cualquier propósito21. Popcorn Time cambió la forma en que las

personas vieron películas descargadas de torrents. Simplemente, un torrent es información

acerca de un archivo de destino, aunque no contiene información acerca del contenido del

archivo. Más simplemente, un archivo torrent es una forma de descargar los medios de internet

por la piratería.

Antes de Popcorn Time, y su mascota Pochoclín, había que descargar un archivo torrent

antes de ver una película o programa de televisión y pasar por muchos procesos complicados

para ver su programa de televisión favorito. Popcorn Time introdujo la transmisión de video de

los torrents de una manera simple y amistosa para el usuario. Fue desarrollado por los

desarrolladores de Buenos Aires en "sólo unas semanas.” Los desarrolladores se

describen a sí mismos como "un grupo de geeks de Buenos Aires” que

operan bajo el nombre de su mascota Pochoclín.22 Después de su

21 St. Laurent, Andrew M. (2008). Understanding Open Source and Free Software Licensing. O'Reilly Media. p. 4. ISBN 9780596553951.22 http://getpopcornti.me/ Consulta: 29/05/15

Diseño actual de Popcorn Time

Mascota de Popcorn Time, Pochoclín

25

lanzamiento en 2014 Popcorn Time rápidamente recibió la atención de los medios de

comunicación positiva y recibió a los usuarios de todo el mundo. Con esta popularidad llegó la

presión de la MPAA (Motion Picture Association of America) que cuestionó la legalidad de

Popcorn Time. Popcorn Time, de hecho, estaba permitiendo que los usuarios accedieran a las

películas y programas de televisión de forma gratuita y fue abruptamente bajado por sus

desarrolladores originales el 14 de marzo de 2014.23

Después de que fue derribado, "Pochoclín" lanzó un manifiesto que describía por qué

habían decidido darlo por terminado. Reiteró que comprobaron sus legalidad 4 veces. Para ellos,

"Popcorn Time" fue un experimento de Startup creativo, y también una declaración política

contra las restricciones de compartición de media. Parte del manifesto dice

La piratería no es un problema personal. Es un problema de servicio. Un problema creado por una industria que representa a la innovación como una amenaza a su receta antigua para recoger el valor. Parece que todo el mundo simplemente no les importa.

Pero la gente hace.

Hemos demostrado que la gente va a arriesgar multas, juicios y cualquier consecuencia, sólo para la capacidad de ver una nueva película en la casa con zapatillas.24

Popcorn Time no fue una de las más exitosas

Startups en Argentina relativas a las ganancias, pero las

acciones de algunos desarrolladores argentinos

aventureros generó una gran explosión de medios para una causa social en la que creían.

Etermax es una de las más exitosas compañías de juegos móviles en el mundo y tiene su

sede en Buenos Aires, Argentina. Etermax y su CEO Maximo Cavazzani, son responsables de la

23 http://torrentfreak.com/hollywood-tries-crush-popcorn-time-141219/ Consulta: 29/05/15.

24 http://getpopcornti.me/ Consulta: 29/05/15.

Logo de Etermax

26

creación de muchos juegos móviles de éxito como Apalabrados, Bingo Crack, Mezcladitos, FCB

Fans Trivia, Real Madrid Fans Trivia, y Preguntados25. Todos estos juegos están disponibles en

todo el mundo en sus idiomas nativos. Etermax fue creado por

Cavazzani en el año 2012 y ese mismo año lanzaron Apalabrados

y Mezcladitos, dos juegos de palabras que ya cuentan con más de

60 millones de usuarios.26

Preguntados, o en Los Estados Unidos “Trivia Crack”, se

convirtió en el mayor éxito de Etermax en el año 2013. Hoy en día Preguntados ha llegado a 65

millones de descargas totales y en crecimiento, con 50.000 descargas al día en los EE.UU. RPP,

un periódico en Perú, dice: “De todas formas, los números de ‘Preguntados’ no son juego; uno de

cada ocho latinoamericanos lo tiene en su móvil, en Estados Unidos batió el récord de estar 66

días seguidos como la aplicación más descargada y fue declarada ‘App de Interés Cultural’ por el

Gobierno argentino en 2014.”27

En una entrevista en La Nación Cavanzzani dijo lo siguiente:

A los 22 años hice una aplicación financiera, luego vino el furor de Apalabrados en España en 2012 y ahora estamos con la proyección global de Preguntados. Son tres éxitos muy importantes y uno fue superando al otro, creo que tenemos muchas posibilidades de continuar en esta senda.28

25 http://www.etermax.com/es/games#about Consulta: 29/05/15.

26 http://thenextweb.com/insider/2014/11/27/latin-american-mobile-game-trivia-crack-conquered-us-market/ Consulta: 29/05/15.

27 http://www.rpp.com.pe/2015-03-23-conoce-a-maximo-cavazzani-el-hombre-detras-de-preguntados-noticia_780321.html Consulta: 29/05/15.

28 http://www.lanacion.com.ar/1786958-maximo-cavazzani-el-dueno-de-las-respuestas Consulta: 29/05/15.

Anuncio para preguntados, un juego popular hecha por Etermax

Maximo Cavazzani, CEO y fundador de Etermax

27

Cavanzzani recibió un su título en Ingeniería de Software en el Instituto de Tecnología de

Buenos Aires. Hoy en día el es un ejemplo fuerte de empresario. Su equipo, Etermax, con más

que 80 empleados, es más grande que un startup normal, pero todavía tiene la mentalidad de un

startup con aspectos de crecimiento escalable e innovación.

Como puede verse, muchas de las nuevas empresas y servicios de las que hemos hablado

en el capítulo 3 sólo han tenido lugar en los últimos años. La tasa de crecimiento de la

comunidad de startup hoy en día en Buenos Aires sube a un ritmo increíble. En el futuro, con

modelos como Etermax y Popcorn Time, junto con servicios y comunidades como SUBA y BA

Emprende, la comunidad de startup en Buenos Aires pronto tendrá un profundo impacto en el

mundo.

28

Conclusiones

 

            A lo largo de este trabajo hemos explorado los primeros cimientos de lo que es un

“startup", junto con las primeras formaciones de la cultura de startup en Buenos Aires y su

desarrollo hasta el lugar en que hoy se encuentra en la comunidad. Asimismo, hemos rastreado

las raíces de la cultura de startup desde los Estados Unidos con Marcos Galperin trabajando para

crear MercadoLibre, hasta Buenos Aires, donde la comunidad creció exponencialmente.

Finalmente hemos analizado la comunidad de startup en Buenos Aires y su expansión a nivel

mundial con empresas exitosas como Trivia Crack y Popcorn Time.

            Evidentemente, este año 2015 es en un momento muy interesante para el avance de la

comunidad de startup. Como se ha señalado en el trabajo, el ímpetu está repuntando y la

comunidad está haciendo un gran impacto tanto en la ciudad de Buenos Aires, como en el país y

en el mundo. El gobierno se ha dado cuenta de la importancia del tema y como resultado de esto,

en sólo unos pocos años, el programa de la Universidad y Emprende BA se han aplicado

exitosamente y ayudado a innumerables empresarios en la ciudad.

            Durante la investigación  hemos descubierto una historia increíble de creatividad y

audacia en el desarrollo de la cultura de startup en Buenos Aires.  Ello fue reforzado con

ejemplos de experiencias concretas, como la de Lisa Besserman, un pilar  decisivo en la creación

de una comunidad para nuevas empresas y la organización de una forma que coadyuva para que

los startup aparentemente desconectados se puedan unir para crecer juntos y amplificar su

sinergia.

            Debido a que este tema es bastante nuevo no hay aún muchas publicaciones académicas

29

que lo analicen en profundidad, y sería muy interesante poder hacer una evaluación de su

crecimiento y expansión en el futuro para estudiar  su maduración y cómo han decantado estos

planes.

 

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