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Su tranquilidad en manos de verdaderos Expertos
Razón Social: EXPERTOS SEGURIDAD LTDA. NIT: 800010866-6
Fecha de Constitución: Junio 17 de 1987
Experiencia: 28 años
Sedes Principal: Medellín
Oficinas: Bogotá, Cali, Barranquilla, Eje Cafetero(Pereira) y Rionegro (Ant)
Cobertura: Nacional
Representante Legal: Albeiro Henao Zuluaga
Número de Empleados: 2872
Licencia Funcionamiento: Res. 48017 de junio 17 de 2014 hasta 2019
Ficha Empresarial
CALIDAD EN EL SERVICIO Fecha de Aprobación 2001-12-19 Código : SC 867-1
SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Fecha de Aprobación 2008-02-07 Código : OS 145-1
GESTIÓN AMBIENTAL Fecha de Aprobación 2014-07-16 Código: SA- CER 322221
SEGURIDAD EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Fecha de Aprobación 2013-06-08 Código: C2013-01-0030
CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS DE OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO Fecha de Aprobación 2014-08-05
Nuestras Certificaciones
ALIANZA ANTICONTRABANDO PARA UN COMERCIO SEGURO Fecha de Aprobación 2014-07-30 Código: COLMDE00171-1-9
La Marca IQNet de certificación de sistema de gestión que acompaña conjuntamente nuestros logo símbolos de certificado de gestión ICONTEC
PROCESOS DE EVALUACIONES EN RESPONSABILIDAD SOCIAL Desde el año 2011
Indicadores de Gestión.
Descriptor a medir Indicador
Personal Operativo Completo # DE GUARDAS ACTUALES /
TOTAL GUARDAS DEL DISPOSITIVO
Rotación de Personal TOTAL RETIROS DEL MES -
DESPIDOS/TOTAL GUARDAS
Siniestralidad en la empresa TOTAL SINIESTROS /
TOTAL SINIESTROS MES ANTERIOR
Siniestralidad Parqueadero TOTAL SINIESTROS /
TOTAL SINIESTROS MES ANTERIOR
Siniestralidad del Perímetro TOTAL SINIESTROS /
TOTAL SINIESTROS MES ANTERIOR
Capacitación CAPACITACIONES PROGRAMADAS DE
ACUERDO A CRONOGRAMA / EJECUTADAS EN EL PERIODO.
Documentación legal DOCUMENTOS DEL CHECK LIST LEGALES
/ DOCUMENTOS ENTREGADOS AL CLIENTE
Documentación de Personal DOCUMENTOS DEL CHECK LIST DE
PERSONAL / DOCUMENTOS ENTREGADOS AL CLIENTE
Comités de Seguridad COMITES DE SEGURIDAD PROGRAMADOS /
COMITES DE SEGURIDAD CUMPLIDOS
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Nuestros Clientes
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Centros Comerciales
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Sector Salud
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Sector Educativo
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Sector Industrial
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Oriente Antioqueño
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Estrategia 2016- 2020
Visión 2020 Ser reconocidos por nuestros grupos de interés como una empresa experta y líder en seguridad integral, que base su operación en una plataforma de innovación y desarrollo de herramientas tecnológicas que ayuden a elevar los niveles de protección.
Misión Ser parte de la cadena de valor de los clientes mediante la planeación y ejecución de sistemas integrados de gestión de riesgos y seguridad, con la utilización de recursos humanos y tecnológicos especializados.
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Gestión del Capital
Humano
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Gestión de Riesgos
Servicio al Cliente
Trabajo en Equipo
Comunicación
Cumplimiento de Normas
Diseñar estrategias que le permitan al personal desarrollar habilidades para la consecución de los resultados esperados
Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, cumpliendo oportunamente con los requerimientos
Participa activamente en las tareas propuestas dentro de su grupo de trabajo en pro de los objetivos comunes
Expresa asertivamente de forma verbal y escrita las ideas y conceptos, facilitando la interacción con otras personas
Disposición para entender, acatar y actuar dentro de las directrices y normas organizacionales y sociales
Competencias del Capital Humano
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Identificar Necesidades de formación
Proyección de metas y
acciones de formación
Según los puesto en los
que se va a operar
Actividades de Refuerzo y
feedback
Indicadores de gestión
para conocer el impacto de los resultados
Definición de acciones para optimizar los
resultados A
DIAGNÓSTICO
DE
CAPACITACIÓN
PLAN
DE
CAPACITACIÓN
EJECUCIÓN
DE
CAPACITACIÓN
SEGUIMIENTO
DE
RESULTADOS
MEDICIÓN
DE
CAPACITACIÓN
MAPA
ESTRATÉGICO
Co
mp
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ncia
s r
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das
Según los requerimientos de nuestros clientes se diseña
capacitación para cumplir con la operación.
Modelo de Capacitación
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Hacemos negocios basados en principios éticos y apegados a la ley, porque tenemos una
responsabilidad ante la sociedad y ante el entorno en el cual operamos.
Responsabilidad Social
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Gestión de
Riesgos
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Planear
Implantar Verificar
Mejorar
● Evaluación de desarrollo ● Medidas Correctivas ● Medidas Preventivas ● Medidas de Mejora
● Análisis (Escenarios y Amenazas) ● Evaluación (Apetito de riesgo) ● Administración (Medida de
tratamiento
● Plan de acción: ● Intervención del riesgo ● Prevenir ● Mitigar ● Proteger ● Controlar ● Transferir ● Estabilización
● Auditoría de Riesgo: ● Controles ● Indicador de cumplimiento ● Indicador de riesgo ● Incidentes ● Novedades ● Supervisión de escenarios
La Gestión de Riesgos hace posible la construcción de Mapas de Riesgos por procesos y posibilita la identificación de escenarios críticos a intervenir, generando un Plan de Seguridad Corporativa, bajo programas y protocolos que transforman las condiciones generadoras de riesgos existentes en la operación.
Modelo de Gestión del Riesgo
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Las Redes de Apoyo y Solidaridad Ciudadana se definen como el conjunto de actividades organizadas, canalizadas y lideradas por la Policía Nacional, con la finalidad de captar información sobre hechos, delitos o conductas que afectan o puedan afectar la tranquilidad y seguridad, aprovechando los recursos técnicos y humanos que poseen las personas naturales o jurídicas que prestan los servicios a que se refiere el Decreto 003222 del 27 de Diciembre de 2002.
Gestión Interinstitucional
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Innovación Tecnológica
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Software de Administración de Riesgos AREX Proveemos soluciones de software para la administración de riesgos de seguridad
que contribuyen a la mejora continua de los procesos de la gobernanza, reduciendo las pérdidas y maximizando las oportunidades frente a la gestión de la organización.
Partiendo de la proyección de la información recolectada, el cliente puede mejorar la toma de decisiones, la eficacia y la eficiencia operacional.
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Arquitectura del Software
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Software de Alertas tempranas para el Manejo de Riesgos SMR
Plataforma web móvil para el manejo de inspecciones de seguridad previamente diseñadas y modificadas con los aspectos técnicos de un servicio de seguridad física; utilizando como apoyo una lista de chequeo para que la inspección sea exhaustiva asegurando así plenamente el contexto inspeccionado. La aplicación permite realizar el reporte de novedades presentadas enviándolas por correo electrónico a una lista de contactos previamente definida garantizando así una detección temprana de alertas. Además, permite el rastreo de rondas de seguridad por medio de la lectura de códigos QR o tarjetas NFC desde un dispositivo Androi identificando así en tiempo real las marcaciones que se han realizado por zona, georeferenciación y posicionamiento GPS.
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Software Control de Acceso para la Gestión de Visitantes y Activos
Herramienta que permite en forma centralizada y en tiempo real controlar el flujo de personal que ingresa a sus instalaciones, asegurando un entorno más seguro y confiable para el desarrollo de sus actividades
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Este software admite múltiples estaciones de trabajo y el almacenamiento de gran cantidad de información, ya que opera con una base de datos MS SQL Server, para instalaciones de gran extensión y flujo de información. Gestión de Visitantes la cual le permitirá registrar eventos que pueden ser considerados como alarma y monitorearlos en tiempo real, controlar y restringir vehículos no deseados o la cantidad de vehículos registrados por destino o zona de ingreso, ver informes de ingreso y salida de personas y ver indicadores de ingreso a las instalaciones.
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Software para la Administración del Modelo de Gestión de Competencias
La Gestión por Competencias es una herramienta estratégica indispensable que busca impulsar a nivel de excelencia las competencias individuales, de acuerdo a las necesidades operativas garantizando el desarrollo y administración del potencial de las personas. Con nuestro software podrá gestionar el desarrollo del recurso humano a través del registro de la evaluación de competencias iniciales y posteriormente la generación de programas de entrenamiento, desarrollo y evaluación del desempeño individual.
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Esta plataforma tiene como objetivo facilitar a las gerencias la administración del recurso humano para mayor efectividad en la organización a través de una matriz de seguimiento y cumplimiento del plan de competencias individual. El administrador dispondrá de informes de los niveles de competencias y sus indicadores en años anteriores, permitiéndole visualizar su avance en el tiempo.
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Nuestros Servicios
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Soluciones Empresariales en Seguridad de
Personal
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Prestación de Servicio Control y Seguimiento Mejoramiento
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GERENCIA GENERAL
GERENTE DE OPERACIONES
GERENTE DE GESTIÓN HUMANA
GERENTE DE TECNOLOGÍA
Gestión alrededor de la Operación, el Capital Humano y la Seguridad
Electrónica
Alineación de Objetivos Estratégicos
SUPERVISORES DE ZONA
Prestación del Servicio, Aplicación de controles , Protocolos y Medidas de Seguridad
Atención de incidentes, respuesta a requerimientos y control de la prestación del servicio
GUARDAS DE
SEGURIDAD
Gerencia del Servicio
DIRECTOR DE OPERACIONES
Aplicación del Programa de supervisión por objetivos y alertas tempranas
Líder Prevención de Riesgos y Seguimiento a Indicadores de Gestion
COORDINADOR DE
SEGURIDAD
Medellín Circular 4ta # 69 – 18 Laureles PBX, (574) 4301000 Rionegro (Ant.) Complex Llano grande Oficina 5, PBX (574) 537 09 20 Bogotá DC Carrera 64 # 97 – 68 Los
Andes, PBX: (571) 467 44 67 Cali Av. 6ta Norte Nro. 49 – 78 La Flora, PBX: (572) 682 4291 Barranquilla Cll. 67 Nro. 44 – 82 Barrio Boston, PBX: (575) 385 5395 Pereira Cll.
17 Nro. 5 – 30 Oficina 203 Centro, PBX: (576) 3344510