SUGERENCIAS AL EQUIPO 4Sierra.Quilantn.Gmez.LedezmaREPLICAS DEL EQUIPO 5 (Picazzo.Hernndez.Hidalgo.Anguiano)

Las sugerencias de solucin para Ral Garfio son:De acuerdo a las funciones clave de la organizacin(Robbins, 2009) es necesario trabajar bajo un esquema de planeacin, organizacin, direccin y control para el buen funcionamiento de la misma.Para Mintzberg (1994) citado en JOSE LUIS MASSON (2006) La Planeacin Estratgica es un proceso en el que se establecen objetivos, estrategias, programas de trabajo, presupuestos y acciones concretas, en dos niveles: formulacin e implementacin. Como primer paso en la formulacin,se deber realizar un anlisis deFODAy en base a esteredefinir las objetivos de la empresa y establecer las estrategias a seguir para lograrlos, que apoyen las fortalezas de la empresa, permitan aprovechar las oportunidades, convertir las reas de oportunidad en fortalezas y manejar las amenazas para que su impacto sea el menor posible en la empresa. De manera paralelase propone implementar una estructura funcional y un diseo organizacional por departamentos.De acuerdo a Gabriela Rueda (2003): Los puestos que se asignan a los familiares normalmente no son de acuerdo al buen desempeo que pudieran realizar, sino por el hecho de ser familiares son contratados []muchas veces sin importar sibeneficia a la empresa. Por lo que se deber redefinir el organigrama de la empresa as como la cadena de mando, y por cada departamento hacer una descripcin del perfil de cada puesto y las actividades/responsabilidades de cada uno. Por esto, acada uno de los miembros de su familia y al resto del personal que trabajan en la empresa se considera importante realizarles una evaluacin del perfil a cada uno de acuerdo a sus funciones y determinar quines lo cumpleny son aptos para quedarse en la empresa, quienes podran ser capacitados para que cumplan por completo ese perfil y quienes debern ser despedidos.

Dentro de la estructura deber contemplarse la creacin de un departamento de Recursos Humanos para el cumplimiento de las acciones mencionadas en el prrafo anterior y realizar un proceso de reclutamiento y seleccin para cubrir los puestos vacantes.

Segn Mitzberg (1980) citado en Rosa Amalia Gmez (2007),el papel ms importante del lder es influir en otros para lograr con entusiasmo los objetivos planteadosRal Garfio como Director de la empresa,ser necesario quetrabaje con cada uno de los Gerentes para definir los objetivos por departamento, como los van a lograr y que necesitan para lograrlos, de acuerdo a la Administracin por objetivos de (Robbins, 2009)Segn Amat, J.M. (1996)citado enGabriela Rueda (2003):El control se ejerce a travs de diferentes mecanismos que no solo miden el resultado final obtenido, sino que tambin, especialmentetratan de orientar e influir en que el comportamiento individual y organizativo sea elms conveniente para alcanzar los objetivos de la organizacin.Por lo que es necesario que el director lleve un control tanto del nivel de calidad en manufactura, en la de su personal y el producto final. Para de esta manera cumplir con los estndares que sus clientes solicitan.

Totalmente de acuerdo en proponer este esquema sin embrago si el equipo 4 nos pudiera dar ms detalles de que plan y que organizacin y que direccin sugieren estaran complementando muy bien su propuesta.

De acuerdo con ustedes, resulta evidente lo urgente y estratgico que es el replantear el rumbo de la empresa En trminos de objetivos. Hoy en da, la planeacin estratgica es una actividad bsica que debern llevar cabo todas las empresas Robbins (2009) comenta que: La administracin estratgica es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de una organizacin. Las estrategias son las planes de cmo har la organizacin todo lo que requiera el negocio, cmo completar con xito los planes y cmo atraer y satisfar a sus clientes, para lograr sus objetivos.Sugerimos que en orden de actuacin primero y rpidamente se re-organice el organigrama y la gente, con quienes se quedan, quienes vienen para entonces hacer la planeacin a Ral le hace falta gente que le ayude, lo asesore y sobretodo le haga contrapeso en la direccin.

Muy buena apreciacin, coincidimos en que lamentablemente las empresas familiares en la mayora de las veces tienen problemas de operacin por que se confunde y actan de acuerdo a la relacin familiar y no de acuerdo a las funciones del puesto, las lneas de autoridad se ignoran, creando conflictos de liderazgo y direccin; las ordenes, directrices y planes marcados desde la cabeza de la organizacin no estn alineados y no se siguen conforme una visin global de negocio y de ah resulta tan evidente la falta de conjuncin de los miembros del equipo gua. De acuerdo en darles una nueva oportunidad haciendo todas esas actividades que mencionan, que culminen en entender quin se queda y quien lamentablemente se va! Les propondramos que incluyeran indicadores de desempeo para cada gerencia y puesto una vez aclarado el organigrama y quienes se quedan en la empresa adems de separar las funciones de dueo y gerente de planta actividades que hace Ral a la par. Actualmente en muchas empresas los roles de dueo y director son definiciones diferentes cada uno tiene derechos y responsabilidades separadas y bien definidas.

Coincidimos en esta propuesta sin embargo habr que analizar si por el tamao de la empresa y deudas que se tienen crear un departamento completo de Rechum o solo agregar este funcin al dpto. Administrativo es suficiente, en donde no hay duda es que alguien debe estar siendo responsable de esta importante funcin en una empresa.

Otra situacin que se est presentando en Codiflex y que es cosa comn en este tipo de organizaciones familiares es la carencia de indicadores clave de desempeo, no hay parmetros claros de rendimiento y de resultados requeridos por la empresa entonces ni hay indicadores, ni hay exigencia ni hay ganas de pedir o dar cuentas incluyendo al dueo de la empresa que generalmente ocupa el puesto de director a quien tampoco hay quien le exija resultados. Bien con esta propuesta, antes mencionbamos los objetivos, indicadores y seguimiento a resultados es decir estas seran las evaluaciones de desempeo, tambin bsico de las empresas de hoy!

Se sugiere que formalmente incluyan en el organigrama un responsable del seguimiento de problemas de campo con clientes referentes a la calidad del producto. Se pedira que hagan planes de accin siguiendo de una manera ordenada y disciplinada alguna metodologa de solucin a problemas como: DMAIC de 6 sigma, 8 Ds o ciclo PDCA de Deming para documentar los problemas y los planes de accin.

Por ltimo se sugiere incluyan su propuesta para decidir qu hacer con el negocio de venta de papel en rollo, es una buena oportunidad de negocio mal atendida? O no vale la pena seguir con esta actividad?