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I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES II
INSTITUTO TECNOLÓGICO
Superior de Apatzingán
Instituto Tecnológico Superior de Apatzingán
Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia
Mauricio Reyes Figueroa
Ingeniería Industrial
M.E. Norma Patricia González Heredia
Biol. Juan Manuel Olvera Santoyo
RESIDENCIAS PROFESIONALES
EMPRESA O DEPENDENCIA
PROYECTO
ALUMNO
ASESOR INTERNO
CARRERA
ASESOR EXTERNO
Apatzingán, Mich., a 29 de Febrero de 2016
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES II
INDICE
1) INTRODUCCIÓN.…………………………………………………………………………….…………… 1
2) JUSTIFICACIÓN…………………….………………………………………………………….………….. 3
3) OBJETIVOS………………………….…………………………………………………………….………… 4
3.1 Objetivo General………………………………………………………………………….….………..4
3.2 Objetivos Específicos………………………………………………………………………..……….4
4) PROBLEMAS A RESOLVER…………………….………………………………….………..…..…… 5
5) PROCEDIMIENTO O METODOLOGÍA…………………………..…………………………..….. 7
6) DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES……………………………………………....……….….. 9
6.1 Sector citrícola a nivel mundial………………………………………………..…………….…10
6.2 Maquinaria y equipo en la actualidad……………………………………………………….11
6.3 Producción de cítricos en Colombia……………………………………………………..…..13
6.4 Métodos de recolección de cítricos en Colombia………………………………………14
6.5 Áreas de sembríos en Colombia……………………………………………………………..…15
6.6 Métodos de recolección que se pueden implantar en Colombia……………….16
6.6.1 Método del tirón……………………………………………………………………………………16
6.6.2 Método recolección con apoyo de una escalera…………………………………….17
6.7 Estudio de Tiempos…………………………………………………………………………………..17
6.8 Tiempos en el ciclo de therbligs………………………………………………………………..18
6.9 Análisis de Movimientos…………………………………………………………………………..18
6.10 Evaluación de Indicadores………………………………………………………………………19
6.11 Caracterización de la Unidad de Análisis…………………………………………………20
6.12 Estudio de Tiempos de las Operaciones……………………………………………...….21
6.13 Ideograma del Proceso de Recolección de Naranja………………………………...24
6.14 Clasificación de los Elementos………………………………………………….………….….25
6.15 Tiempos del Proceso de Recolección de Naranja……………………….………......27
6.16 Valoración del Ritmo…………………………………………………………………...............29
6.17 Determinación de los Suplementos…………………………………………….…………..31
6.18 Suplementos por Descanso de Cada Elemento…………………………….………….32
6.19 Tiempo Total de la Operación……………………………………………………….….……..36
6.20 Ciclo de Movimientos Therbligs……………………………………………………….………37
7) RESULTADOS………………………………………….…………………………………..………….......39
7.1 Propuesta de Ciclo Ideal……………………………………………………………………………..39
7.2 Tiempo en el Ciclo Therbligs…………………………………………………………………...….40
7.3 Estudio de Movimientos…………………………………………………………………………..…42
7.4 Movimientos del Surco……………………………………………………………………………….42
7.5 Movimiento del Árbol A través del Surco…………………………………………………….44
7.6 Movimientos en el Árbol…………………………………………………………………………….44
7.7 Movimiento en las Ramas…………………………………………………………………………..45
7.8 Caracterización del Surco……………………………………………………………………………46
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES III
7.9 Evaluación de los Indicadores………………………………………………………………..…….48
7.10 Indicador de Eficiencia……………………………………………………………………………….49
7.11 Indicador de Calidad………………………………………………………………………………….50
7.12 Indicador de Perdidas………………………………………………………………………………..50
8) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………………………………………….…..…....51
8.1 Recomendaciones………………………………………………………………………………………..51
9) COMPETENCIAS DESARROLLADAS Y APLICADAS…………………………………………..…54
10) ANEXOS………………………………………………………………………………………………………....55
11) REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………………………………………..…. 58
Índice de figuras pag.
Figura 1.Crecimiento anual de cítricos en mundo de 1961-2008……………………………………………….11
Figura 2.Máquinas y herramientas de corte……………………………………………………………………………….13
Figura 3.Inclinación de los huertos de frutos………………………………………………………………………………15
Figura 4. Esquema de la metodología…………………………………………………………………………………………7
Figura 5. Ideograma del proceso de recolección de naranja………………………………………………………25
Figura 6. Rango de porcentaje del tiempo por elemento…………………………………………………………..29
Figura 7. Temperatura relativa presentada en la finca………………………………………………………………30
Figura 8. Humedad relativa presentada en la finca……………………………………………………………………31
Figura 9. Ciclo de recolección del método tradicional………………………………………………………………..37
Figura 10. Ciclo de recolección actual e ideal………………………………………………………………….………...40
Figura 11. Porcentaje de tiempo de recolección por therbling……………………………………………………41
Figura 12. Método lejano del lugar de almacenamiento de la naranja……………………………………….43
Figura 13. Método lejano de almacenamiento con pendiente……………………………………………………43
Figura 14. Método movimiento circular …………………………………………………………………………………….44
Figura 15. Método de arriba hacia abajo………………………………………………………………………….…………45
Figura 16. Método de la rama hacia afuera……………………………………………………………………….……….46
Figura 17. Resultados caracterización del surco………………………………………………………………….……..47
Figura 18. Indicadores de cosecha……………………………………………………………………………………………..48
Figura 19. Líchigo propuesto………………………………………………………………………………………………………52
Figura 20. Garrocha de corte propuesta …………………………………………………………………………………….53
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES IV
Índice de Tablas Pag.
Tabla 1.Producción de cítricos de los departamentos de Colombia……………………………………………15
Tabla 2. Indicadores de cosecha…………………………………………………………………………………………………21
Tabla 3. Características de desempeño………………………………………………………………………………………21
Tabla 4. Tipos de elementos de recolección de naranja……………………………………………………………..27
Tabla 5. Tiempos por elemento………………………………………………………………………………………………….28
Tabla 6. Factores de evaluación que influyen en los elementos…………………………………………………32
Tabla 7. Cálculo de suplementos por descanso………………………………………………………………………….34
Tabla 8. Conversión de puntos a porcentaje………………………………………………………………………………34
Tabla 9. Tiempos por suplementos en cada elemento de la operación de recolección………………35
Tabla 10. Tiempos por elementos de la operación de recolección de naranja…………………………..36
Tabla 11. Therbligs identificados……………………………………………………………………………………………….39
Tabla 12. Tiempos por therbligs ………………………………………………………………………………………………..41
Tabla 13. Caracterización del surco…………………………………………………………………………………………..47
Tabla 14. Factores que pueden afectar el desempeño de los indicadores de cosecha……………..49
Tabla 15. Indicadores de eficiencia……………………………………………………………………………………………50
Tabla 16. Indicadores de calidad……………………………………………………………………………………………….50
Tabla 17. Indicadores de pérdidas…………………………………………………………………………………………….51
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 1
1) INTRODUCCIÓN
El sector agroindustrial en los países latinoamericanos presenta dificultades en la
integración de tecnologías; específicamente, en la recolección de los productos agrícolas
que se realiza en muchos casos de manera manual y artesanal, con repercusiones en el
rendimiento y en los costos de producción. Este es el caso de la recolección de cítricos en
el departamento de Caldas, Colombia, donde se han heredado las técnicas tradicionales de
la caficultura colombiana. Este estudio, que integró las técnicas de Ingeniería de Métodos,
buscó comprender el proceso de recolección de naranjas en zonas montañas, con el fin de
proponer tecnologías para mejorar el rendimiento y facilitar la recolección.
La investigación con enfoque sistémico empleó las técnicas de Ingeniería de Métodos para
el análisis del proceso de recolección de naranja. Se efectuó el trabajo de campo en una
finca localizada en Arauca, Caldas, donde se realizó la recolección de información primaria,
cualitativa y cuantitativa, mediante técnicas de entrevista, observación, medición, captura
de video y fotografía, empleando instrumentos metodológicos definidos según las guías de
la OIT. El análisis de los registros permitió establecer los tiempos y movimientos del proceso
con la herramienta actual de trabajo y proponer la integración de nuevas herramientas,
según la revisión de antecedentes y bibliográfica efectuada.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 2
La aplicación de las técnicas de Ingeniería de métodos en la recolección de naranjas
permitió identificar los elementos que conforman la operación, el tiempo para la
recolección, considerando el observado y los suplementos por descanso; los movimientos
en el surco, el árbol y los micros movimientos o therbligs. Se estimaron los indicadores de
recolección en términos de rendimiento y pérdidas y se sugirieron métodos y herramientas
para la mejora del proceso de recolección. El Verano Delfín favorece las competencias en
investigación científica, refuerza los conocimientos adquiridos al reconocer las bondades de
la ingeniera de métodos aplicada en cualquier proceso, en este caso en el campo.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 3
2) JUSTIFICACIÓN
La falta de desarrollo e investigación en el sector citrícola ha provocado que Colombia haya
dejado pasar inmensas oportunidades del aprovechado de sus riquezas naturales de suelo,
clima, entre otras; que no le han permitido un posicionamiento importante en este sector
a nivel mundial, y generar riqueza y empleo para los colombianos, y en particular para los
campesinos. Es por ello el poco avance que ha tenido en los últimos años en este sector,
pero aprovechando lo que se tiene, se puede obtener y beneficiar mucho. Dentro del
proceso de recolección de la naranja tiene una participación porcentual para los costos de
producción, con el estudio de tiempos y movimientos, eso se puede ver reducido con
mejoras alternativas de sus procesos de recolección.
La participación de la ingeniera industrial, en este tipo de problemáticas tiene grandes
aportes, a través de la realización de estudios de tiempos, ya que es una técnica para
establecer un estándar de tiempo permisible para la realización de una tarea determinada,
buscando mejorar la producción e incrementar la productividad. Debido a esto este
proyecto se considera un gran aporte para el sector citrícola ya que se pretende dar
alternativas de mejoras, para el método de recolección y así también el mejoramiento de
las herramientas de corte de las naranjas, para tener una mejor producción más eficaz.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 4
3) OBJETIVOS
3.1 Objetivo General: Estimar los tiempos y movimientos en la recolección de naranjas,
con técnicas de ingeniería de métodos.
3.2 Objetivos Específicos:
Determinar los tiempos en el proceso de recolección manual de naranja
desarrollado por los trabajares.
Identificar los métodos en el proceso manual de naranja.
Proponer la integración de nuevas herramientas.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 5
4) PROBLEMAS A RESOLVER
Dentro de este sector de naranja Colombia tiene una participación significativa, ya que
también es un país productor que en los últimos años ha tenido un avance de crecido en la
producción de este cítrico. Es por esto que aún le falta mucho para un posicionamiento
porcentual significativo en el mercado nacional e internacional, debido a muchas
complejidades que se tiene en la actualidad en el país. “(…) Colombia enfrenta problemas
con el suministro de materia prima que no se ajusta a sus requerimientos, ni en calidad, ni
en precios, y que además enfrenta problemas de localización, supliéndose en gran parte
con materia prima importada” (Lasallista, 2012).
Los principales problemas se deben a:
• Falta de socios de productores
• Cultura agro empresarial
• Integración de industria y agricultura
• Certificación de vegetal
• Falta de investigación
• Tecnología
De acuerdo a los puntos mencionados esos los principales problemas que enfrenta
Colombia en el sector citrícola. (Lasallista, 2012) nos dice:
El país enfrenta problemas para incursionar en los mercados externos debido a que,
entre otros factores, no se cuenta con las variedades ni calidades adecuadas, no hay
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 6
continuidad en la oferta exportable e igualmente se deben superar problemas de
empaque y presentaciones, así como barreras técnicas y fitosanitarias. (p.11).
Cada uno de estos problemas se ven reflejados también, en el poco avance de
alternativas de mejora para la recolección manual de la naranja, ya que falta realizar
estudios de investigación para mejorar los métodos de recolección y así también la
innovación de maquinaria o herramientas de trabajo.
A partir de la descripción del área problemática surge la siguiente pregunta de
investigación:
• ¿Cuál es el tiempo y los movimientos en el proceso de recolección de
naranjas?
Misma que se pretende descubrir a través de la elaboración de este proyecto.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 7
5) PROCEDIMIENTOS O METODOLOGÍA
La metodología empleada para el estudio de tiempos y movimientos en la recolección
de naranjas, se presenta a continuación en la Figura 4, donde se muestra las fases del
estudio de tiempos y movimientos como la identificación de los elementos que
componen el proceso de la recolección, la valoración del ritmo del recolector y el análisis
de tiempos suplementarios, que permiten obtener el tiempo estándar de la operación.
El análisis de los factores que influyen en el tiempo de la operación se realizó mediante
la evaluación de indicadores de eficiencia y calidad.
Figura 4. Esquema de la metodología
Fuente: propia
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 8
Para ello:
Se tuvo asesoría de personal especializado en el ámbito.
Todo el proceso fue planteado desde un inicio con la idea de tener ya programado
cronológicamente que es lo que se iría realizando.
Se dió uso de fuentes digitales gubernamentales y bibliográficas de estudios sobre
recolección de naranja.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 9
6) DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES
De acuerdo a la investigación de estudio de tiempos y movimientos en la recolección de
naranja en Caldas, Colombia, estas son las actividades que se realizaron para su desarrollo:
1. Revisión bibliográfica para tener una noción de estudios o avances que se tienen
referente a la investigación planteada del sector cítrico a nivel mundial.
2. Investigación de campo: Visitar una finca de naranja para la recopilación de
datos donde se identificara:
Descripción del proceso de recolección de naranjas: Identificando cada una de
las actividades de su proceso, con el fin de definir todos los elementos del ciclo
y realizar su clasificación.
Registro de tiempo de cada elemento: Con el fin de conocer el tiempo de
estándar de cada uno de los elementos y el registro de la operación total.
Seguimiento durante 1 hora como mínimo una réplica para la identificación con
más exactitud los tiempos de los elementos.
Análisis de los factores del desempeño: Se realizaron mediciones cada 15
minutos de la temperatura y la humedad, esto se comprobó con la ayuda de un
termo higrómetro.
Valoración del ritmo.
Análisis de los tiempos suplementarios se utilizó el APENDICE 3 (ejemplo de tabla
utilizadas para calcular suplementos por descanso) guía planteada por la OIT.
Identificar y determinar los tiempos de los micro movimientos o therbligs.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 10
Determinar los métodos que ejerce el trabajador al momento de ejecutar su
operación.
Identificar los movimientos que realiza en el surco, en los árboles a través del
surco, en los árboles durante la recolección, en las ramas de los árboles.
Análisis estadísticos y desarrollo de la investigación.
6.1 Sector citrícola a nivel mundial
La producción mundial de cítricos en el año 2008 tuvo un incremento a más de 124, 578,224
toneladas, del total de esa producción el 55% le corresponde a la naranja, el 24% a la
mandarina, el 11% al limón y 10% a toronja y a otros cítricos.
Los principales productores de naranja fueron Brasil y Estados Unidos, los cuales para el
mismo año participaron con el 27% y el 13%, respectivamente. En el caso del limón, los
países con mayor aporte a la producción mundial fueron India y México con el 34% en
conjunto. Mientras que España generó el 57% de mandarina. (Internacional, 2010).
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 11
A continuación se muestra en la figura 1 un aproximado del crecimiento de producción
cítricos en el mundo del año 1961-2008.
Figura 1.Crecimiento anual de cítricos en mundo de 1961-2008
Hoy en día la demanda de consumo diario de cítricos (limón, naranja y mandarina) tiene un
gran auge a nivel mundial ya que las familias enteras hacen de consumo diario para llevar
acabo su dieta de alimentación, ya que son productos de adquisición común.
6.2 Maquinaria y equipo en la actualidad
Grandes productores de sector de citrícola se están encargando de desarrollar e
implementar dispositivos de recolección, para que aumente la producción y reducir costos
en mano de obra, así también de métodos de recolección para tener una optimización en
el tiempo de recolección en las huertas de los cembrios.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 12
En algunos países ya se cuenta con maquinaria, herramientas y dispositivos para la
recolección de cítricos en beneficio de su reducción de trabajo y aumento de su
productividad, este tipo de maquinaria es: vibrador de tronco, oxbo citrus y vibrador
montado en tractor, así también el uso de mayas para su recogido junto con carga palas,
hablando de maquinaria automatizada para la recolección de la naranja. (Mira, 2008)
También por otro lado en muchas partes del mundo a un es común el uso de herramientas
de corte de manera manual que utilizan para la recolección de la naranja; estas son tijeras
de corte, garrochas con gancho (garrochas de tirón o con cuchillas de corte), escaleras para
subirse a los árboles y recolectar el fruto, así también el uso de sacos para su recolección y
dispositivos de almacenaje como son cajas de madera, pastico, cartón, etc. Cabe mencionar
que a nivel mundial no en todo este sector se utiliza maquinaria o herramientas de corte
para la recolección, en los cultivos de la naranja, ya que en la actualidad aun es común solo
el uso de recolectores (recurso humano) de manera muy manual, donde solo contribuyen
sus manos para el corte del fruto.
En la siguiente figura 2 se muestra algunas de las máquinas y herramientas que se usan en
la recolección de la naranja, en los países con mayor producción.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 13
Figura2.Máquinas y herramientas de corte
6.3 Producción de cítricos en Colombia
En el 2009 se reportó que Colombia contaba 62.977 hectáreas sembradas de cítricos, las
cuales produjeron 688.841 toneladas disgregadas por departamentos. En materia de
abastecimiento, en el período comprendido entre enero y agosto de 2010, el flujo comercial
depende principalmente de cinco regiones en el territorio nacional. De esta manera, se
Tijeras de corte Garrochas de corte
Vibrador de árbol con sombrilla
Sacudidor de ramas Vibrador de árbol
Cosechadora 6 personas
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 14
destaca la buena oferta de mandarina y limón de Caldas, Antioquia, Santander; y el
abastecimiento de naranja Valencia desde Quindío y Valle del Cauca. (Internacional, 2010)
A continuación en la tabla 1 se muestra los departamentos con mayor participación de
producción de cítricos en el 2009 según la Encuesta Nacional Agropecuaria 2009. Ministerio
de Agricultura y Desarrollo Rural - Corporación Colombia Internacional. Cálculos CCI.
Tabla 1.Producción de cítricos de los departamentos de Colombia
6.4 Métodos de recolección de cítricos en Colombia
En Colombia son muy pocos los estudios enfocados al sector de cítricos realizados hasta el
momento. Ya que falta una plena investigación de campo para el mejoramiento de sus
procesos de recolección del producto, así como una implementación de nuevos métodos
de cosechar para una optimización de tiempos, también el desarrollo de herramientas para
el trabajo, para que quede a un lado la operación totalmente manual. (Lasallista, 2012)
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 15
Es por ello la falta de interés de desarrollo en este sector, para que en Colombia crezca su
producción y tenga un lugar notable en este mercado de citrícola. A diferencia del sector
cafetero en Colombia tiene una gran ventaja de desarrollo de investigación, ya que en los
últimos años se han realizado grandes series de investigación en este sector y que se han
visto reflejados en sus índices de producción, así como calidad del producto, métodos de
recolección, optimización de tiempos de jornadas de trabajo de los campesinos, mejoras en
los dispositivos de recolección del café, etc.(Martínez, 2005).
6.5 Áreas de sembríos en Colombia
Muchos de los huertos de frutos que se produce en Colombia, están ubicados en terrenos
con inclinación de pendientes de más del 70%, esto para muchos de los recolectores es un
esfuerzo mayor que realizan para la recolección de los frutos ya que trabajan más lo
requerido. (Martínez, 2005) En la figura 3 se muestra una imagen de la inclinación de los
terrenos de los huertos.
Figura 1.Inclinación de los huertos de frutos
Fuente: (Martínez, 2005)
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 16
La cosecha en este tipo de área se realiza de la siguiente manera, donde los trabajadores
en mucho de los casos se tiene que asegurar con una soga a la cintura para no tener
resbalones en el momento de la recolección de la naranja, en otros casos los recolectores
tienen que recurrir a subirse a los arboles a extraer el fruto de manera totalmente manual,
y esto implica traer puesto el saco de recolección (líchigo) junto con ellos y de acuerdo a las
jornadas de trabajo de 8 horas esto ocasiona una mayor fatiga de la tarea realizada.
6.6 Métodos de recolección que se pueden implantar en Colombia
6.7 Método del tirón.
La recolección conocida como “tirón” es un método muy habitual, consiste en coger los
cítricos directamente estirando el fruto hasta arrancarlo, este se puede desarrollar de
manera totalmente manual o con ayuda de una garrocha de corte que facilitan el corte y
aumenta la productividad.
Las desventajas que este método puede originar que en muchas ocasiones junto con el
pedúnculo, también se arranca el cáliz de la naranja y parte de la corteza. Con esto se
afectada la calidad, así como el periodo de conservación de la naranja, además de una vía
de entrada para un ataque mayor de hongos y podredumbres, mayores costes para el
agricultor, menos kilos para comercializar y mayor precio a pagar por el consumidor.
(Herramientas canet, 2012).
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 17
6.8 Método recolección con apoyo de una escalera.
Este consiste en recolectar el fruto trepado a una escalera para tener un alcance mejor del
fruto en las altura, este se puede llevar acabo de manera manual el corte (tirón) o con la
ayuda de unas tijeras de corte, a diferencia de subirse solo al árbol desde el tronco es más
fácil con la ayuda de la escalera, ya que su esfuerzo empleado es menor y más seguro.
Unas de las desventajas de este método en la recolección de naranja en Colombia es que
muchas de las parcelas tienen pendientes de inclinación, que no ayudarían a su
implantación en ciertas huertas, (Martínez, 2005) otra de las desventajas observadas es la
inversión de las escaleras.
6.9 Estudio de tiempos
De acuerdo al estudio que se aplico para el estudio de tiempos y movimientos, estas fueron
las etapas que se identificaron en el proceso de recolección de la naranja:
Descripción del proceso de recolección de naranjas, identificando cada una de las
actividades de su proceso, con el fin de definir todos los elementos del ciclo y realizar
su clasificación.
Registro de tiempo de cada elemento, con el fin de conocer el tiempo de estándar
de cada uno de los elemento y el registro de la operación total.
Seguimiento durante 1 hora como mínimo una réplica para la identificar con más
exactitud los tiempos de los elementos.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 18
Análisis de los factores del desempeño, se realizaron mediciones cada 15 minutos
de la temperatura y la humedad, esto se identificó con la ayuda de un termo
higrómetro.
Valoración del ritmo.
Análisis de los tiempos suplementarios se utilizó el APENDICE 3 (ejemplo de tabla
utilizadas para calcular suplementos por descanso) guía planteada por la OIT.
(Kanawaty, 1996).
6.10 Tiempos en el ciclo de therbligs
Para la identificación de los tiempos en el ciclo de therbligs, se realizó una filmación al
recolector con una cámara de video de marca SONY HANDYCAM, modelo HDR-PJ230, con
calidad de imagen HD y una resolución de 60 cuadros por segundo. Donde se efectuaron
grabaciones al movimiento de las manos y de los dedos en el momento del proceso de
recolección de la naranja, desde el corte del fruto hasta el almacenamiento temporal en el
líchigo. El análisis de las imágenes se realizó con el programa de Movie Maker, donde se
percibió con mayor exactitud la desfragmentación del video en fotografías.
6.11 Análisis de movimientos
Determinar los métodos que ejerce el trabajador al momento de ejecutar su
operación. (Criollo, 2005)
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 19
Identificar los movimientos que realiza en el en el surco, en los árboles a través del
surco, en los árboles durante la recolección, en las ramas de los árboles.
6.12 Evaluación de indicadores
De acuerdo al análisis que se realizó los factores que pueden influir en el tiempo de
recolección de las naranjas, son los siguientes:
Recolector: Numero de recolectores evaluados.
Género: hombre o mujer.
Experiencia: años de recolección de naranja.
Medidas antropométricas: Índice de masa corporal, altura y alcance máximo del
recolector.
Condiciones de la plantación: altura de los árboles, densidad de siembra.
Carga-surco: baja, media o alta.
Periodo de cosecha: tiempo total de la recolección.
Para este análisis se consideró el desempeño de los indicadores de cosecha que fueron los
siguientes como se observa en la tabla 2.
Indicadores Descripción
Eficiencia Evaluar el rendimiento expresado por la herramienta de recolección por hora.
Calidad Criterios de calidad según el recolector y la norma técnica colombiana.
Perdida Numero de frutos caídos por ciclo de recolección
Tabla 2. Indicadores de cosecha
Fuente: propia
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Eficiencia: Se llevó acabo con la herramienta del líchigo una vez que el recolector lo
llenaba se obtenía el peso, para sacar el promedio total de frutos recolectados, esto
se realizó una serie de 21 veces.
Calidad: Fue estimado con un muestreo de 10 frutos, de los cuales de obtuvieron el
peso de cada una de las naranjas, así como diámetro, color, madurez y color.
Perdida: Corresponde al número de frutos caídos al suelo; se tomó el registro por
observación directa durante la toma de tiempos.
6.13Caracterización de la unidad de análisis
La unidad de análisis fue el recolector, donde durante una jornada de trabajo de 6 horas en
una de las fincas de naranja de Arauca, se evaluó su desempeño de acuerdo a sus
principales características según el sexo, edad, experiencia. Como se muestra a
continuación en la tabla 3.
Características evaluadas Resultados
Sexo Hombre
Edad 33 años de edad.
Experiencia 18 años de experiencia.
Tabla 3. Características de desempeño
Fuente: propia
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6.14 Estudio de tiempos de las Operaciones
De acuerdo a la investigación realizada, en este capítulo se presenta el estudio de tiempos
y movimientos en el proceso de recolección de naranja, con sus diferentes etapas que
permiten establecer el tiempo estándar de la operación. Por ello se presentan cada uno de
los elementos dentro del ciclo de trabajo de la recolección, luego la valoración del ritmo del
recolector y finalmente el cálculo de los tiempos suplementarios, tanto fijos como variables,
que influyen en el proceso. Además también los tiempos en el ciclo de therbligs.
Fuente: propia
5.1 Elementos del proceso de recolección de naranja
Los elementos que conforman el proceso de recolección de naranja se comprenden la
llegada del personal y su alistamiento, el desplazamiento y asignación de surcos, acomodar
y subir escalera, la recolección, el desplazamiento punto de acopio 1, depositar en costal,
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 22
el transporte al punto de acopio 2, acomodar y coser el costal, transporte hasta el árbol.
Cada una de estas operaciones se describe a continuación:
Alistamiento: El recolector organiza cada una de sus herramientas (escalera, líchigo,
costales, cabuya y navaja), así también se prepara con la ropa adecuada para su
jornada de trabajo.
Asignación del surco: Se le asigna al recolector el surco para realizar la recolección
del fruto.
Desplazamiento al árbol: Distancia recorrida del recolector hacia el surco asignado.
Acomodar y subir escalera: Una vez que el recolector llega al surco asignado este se
encarga de acomodar la escalera y subir para poder tener acceso a las naranjas de
mayor altura.
Recolectar: Consiste en desprender las naranjas entre en el margen de madurez
considerada por el recolector hasta llenar el líchigo.
Desplazamiento punto de acopio 1: Comprende el desplazamiento desde el área de
recolección hasta el punto cerca al árbol donde se tiene el costal para ser depositado
el fruto contenido del líchigo.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 23
Depositar en costal cerca del árbol: Esta operación cosiste en depositar las naranjas
recolectadas en el costal cerca al árbol; esto se realiza una vez que la herramienta
de recolección (líchigo) ha alcanzado su capacidad máxima, teniendo en cuenta que
cuando el costal ya está lleno el ultimo líchigo no es depositado si no transportado
junto con el costal al punto de acopio 2.
Transporte hasta punto de acopio 2: Consiste en el desplazamiento del punto de
acopio 1 de la recolección en el costal, al punto de acopio 2 de almacenamiento del
fruto.
Acomodar y coser el costal: Esta operación con lleva a acomodar el fruto de manera
adecuada en el costal para su almacenamiento. Una vez de ser acomodado el fruto,
el recolector toma hilo para coser el costal para que este no derrame los frutos al
momento de ser trasladado a los consumidores.
Cabe mencionar que los elementos 1 y 2 fueron identificados pero no se estimó su tiempo
de proceso por cual solo mencionaremos pero no registraremos tiempos de estos
elementos.
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6.15 Ideograma del proceso de recolección de naranja
En la Figuera 5 se muestra un ideograma donde se refleja el proceso de recolección de la
naranja, identificando cada uno de los elementos que se mencionaron anteriormente, que
componen el proceso de recolección, con el fin de una especificación detallada del trabajo,
así también de una evaluación del rendimiento y facilitar la toma de los tiempos de los cada
operación. En el ciclo de recolección de la naranja se detectaron un total de 9 elementos de
la jornada de trabajo, como se muestra a continuación:
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Figura 2. Ideograma del proceso de recolección de naranja
Fuente: propia
Alistamiento. Asignación de surcos. Desplazamiento al árbol.
Desplazamiento punto de acopio 1. Recolectar. Acomodar y subir escalera.
Depositar en costal. Transporte hasta punto de acopio 2. Acomodar y coser el costal.
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6.16 Clasificación de los elementos
La clasificación de los elementos se presentan a continuación en la tabla 4 de acuerdo a
sus características se clasifican en: repetitivos, casuales, constantes, variables, manuales,
mecánicos, dominantes y extraños.
Elemento Tipo de elemento
1.- Alistamiento.
Repetitivo Variable
2.- Asignacion de surco
Repetitivo Variable
3.- Desplazamiento.
Repetitivo Variable
4.- Acomodar y subir escalera.
Repetitivo Variable Manual
5.- Recolectar.
Repetitivo Manual Dominante
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6.- Desplazamiento punto de acopio 1.
Repetitivo Variable
7.- Depositar en costal. Repetitivo Variable Manual
8.- Transporte hasta punto de acopio 2. Repetitivo Variable
9.- Acomodar y coser el costal. Repetitivos Variable Manual
Tabla 4. Tipos de elementos de recolección de naranja
Fuente: propia
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6.17 Tiempos en el proceso de recolección de la naranja
La jornada de trabajo del recolector es de 9 horas de lunes a jueves, que constituye los
siguientes horarios: a las 6:00 am inician sus labores de trabajo, entre 8:30 am a 8:45 am
se toma un espacio para tener su desayuno, el tiempo del almuerzo es entre las 12:00 pm
a 12:15 pm y su tiempo de salida es a las 3:00 pm. Los días viernes su jornada de trabajo
inician a las 6:00 am, su desayuno lo tiene de 8:30 am a 8:45 am y su salida de trabajo es
12:00 pm, los días sábado y domingo no trabajan.
De acuerdo al seguimiento que se realizó a los recolectores se cronometró el tiempo que
representa cada una de los elementos de la operación de recolección durante una jornada
de trabajo, en la tabla 5 se presenta el tiempo promedio de cada elemento de la recolección.
Elemento Promedio/unidad (min)
Intervalo de confianza (IC)
CV (%) Porcentaje del tiempo por elemento
Desplazamiento al surco 0,38
9,02 55,01
7,84
Acomodar escalera y subir 0,27
6,69 58,34
5,49
Recolectar 2,99
28,56 22,34
61,15
Desplazamiento al punto de acopio 1
0,11
0,76 15,93
2,27
Depositar en costal cerca al árbol
0,08
0,62 19,39
1,53
Transporte hasta punto de acopio 2
0,42
5,74 32,20
8,52
Acomodar el fruto y coser costal
0,64
7,40 26,86
13,19
Tabla 5. Tiempos por elemento Fuente: propia
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A continuación la figura 6 consolida el rango del porcentaje del tiempo por elemento que
se realizó en el seguimiento a los recolectores, al cronometrar el tiempo que representa
cada una de las operaciones de la recolección durante una jornada de trabajo.
Figura 3. Rango de porcentaje del tiempo por elemento
Fuente: Propia
6.18 Valoración del ritmo
La valoración del ritmo es una de las etapas que se evalúa de forma subjetiva según el
criterio del analista y de las observaciones realizadas a través de la ejecución del proceso.
Para este estudio se efectuaron revisión de antecedentes y entrevistas en campo para
estimar el ritmo tipo del recolector colombiano.
8%5%
61%
2%
2%9%
13%
Porcentaje del tiempo por elemento
Desplazamiento al surcoAcomodar escalera y subirRecolectarDesplazamiento al punto de acopio 1Depositar en costal cerca al arbolTransporte hasta punto de acopio 2
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En la operación de recolección se identificaron aspectos que relacionan la habilidad
observada en el recolector para ejecutar la operación, el esfuerzo y dedicación durante la
ejecución de la operación, las condiciones del entorno que afectan el ritmo del recolector y
la consistencia de trabajo durante el jornal.
Habilidad: El objetivo es recolectar la mayor cantidad de naranja en el menor tiempo
posible.
Esfuerzo: Representa la velocidad con la que se aplica la habilidad.
Condiciones del entorno: Afectan el desempeño del operario que se ve sometido a cambios
bruscos de las variables climáticas, los cuales pueden analizarse en términos de
temperatura y humedad relativa. Para esto se realizaron pruebas de temperatura y
humedad como se muestran los resultados en las figuras 7 y 8.
Figura 7. Temperatura relativa presentada en la finca
Fuente: propia
0
10
20
30
40
50
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Temperatura (°C)
Gra
do
s C
elsi
us
Cantidad de muestras tomadas
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 31
Figura 8. Humedad relativa presentada en la finca
Fuente: propia
6.19 Determinación de los suplementos
De acuerdo al análisis de los tiempos suplementarios que corresponden al proceso de
recolección de naranja se identificaron cada tipo de tensión que influye en los factores que
componen de los elementos del proceso de recolección, a continuación se presentan en la
Tabla 6 los factores identificados.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Humedad relativa (%)
Po
rcen
taje
de
Hu
med
ad
Cantidad de muestras tomadas
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 32
Tipo de tención Factor de evaluación que influye en los elementos del proceso.
A). Tención física provocada por la naturaleza del trabajo.
1.- Fuerza ejercida en promedio. 2.- Postura 3.- Vibraciones 4.- Ciclo breve 5.- Ropa molesta
B). Tención mental. 1.- Concentración o ansiedad 2.- Monotonía 3.- Tención visual
C). Tensión física o mental provocada por la naturaleza de las condiciones de trabajo.
1.- Temperatura/humedad 2.- Ventilación 3.- Polvo 4.- Suciedad 5.- Presencia de agua
Tabla 6. Factores de evaluación que influyen en los elementos
Fuente: Adaptada (OIT, 2011)
6.20 Suplementos por descanso en cada elemento A continuación se presenta el análisis de los tipos de tensión que influyen y su respectiva
calificación, se consolidan en la Tabla 7, donde se califican de cada tipo de tensión que
afecta el desempeño de los elementos en forma individual, en las Tablas 8 y 9 hacen
referencia a la conversión del total de puntos obtenido por elemento en porcentaje y a la
consolidación de la información.
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SUPLEMENTOS VARIABLES Desplazamiento al surco
Acomodar y subir escalera
Recolectar Desplazamiento punto de acopio 1
Depositar en costal Transporte y descargue hasta punto de acopio
2
Depositar, Acomodar y coser el costal
TIPO DE TENSIÓN Esfuerzo Puntos Esfuerzo Puntos Esfuerzo Puntos Esfuerzo Puntos Esfuerzo Puntos Esfuerzo Puntos Esfuerzo Puntos
A. Tensión física
1.Fuerza ejercida en promedio Bajo 15 Bajo 34 Bajo 34 Bajo 34 Alto 137
2.Postura Bajo 4 Bajo 6 Mediano 8 Mediano 6 Alto 12 Mediano 10 Mediano 6
3.Vibraciones Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1
4.Ciclo breve Mediano 6
5.Ropa molesta Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2
B.Tensión mental
1.Concentración-Ansiedad Mediano 10
2.Monotonia Mediano 5 Mediano 5 Alto 11 Mediano 5 Mediano 5 Mediano 5 Mediano 5
3.Tension visual Bajo 2
4.Ruido
Condiciones de trabajo
1.Temperatura-Humedad Mediano 6 Mediano 8 Mediano 8 Mediano 8 Mediano 8 Mediano 8 Mediano 8
2.ventilación Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1
3.Emiciones de gases
4.Polvo Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1
5.Suciedad Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2 Bajo 2
6.Presencia de agua Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1 Bajo 1
Total puntos 23 42 87 61 67 168 27
% de suplementos por descanso según el total de puntos atribuidos
13% 20% 51% 30% 34% 142% 14%
SUPLEMENTOS FIJOS
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 34
Tabla 6. Cálculo de suplementos por descanso
Fuente: Adaptado de (Dary & Palacios, 2011)
Puntos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 10 10 10 10 10 10 10 11 11 11
10 11 11 11 11 11 12 12 12 12 12
20 13 13 13 13 14 14 14 14 15 15
30 15 16 16 16 17 17 17 18 18 18
40 19 19 20 20 21 21 22 22 23 23
50 24 24 25 26 26 27 27 28 28 29
60 30 30 31 32 32 33 34 34 35 36
70 37 37 38 39 40 40 41 42 43 44
80 45 46 47 48 48 49 50 51 52 53
90 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63
100 64 65 66 68 69 70 71 72 73 74
110 75 77 78 79 80 82 83 84 85 87
120 88 89 91 92 93 95 96 97 99 100
130 101 103 105 106 107 109 110 112 113 115
140 116 118 119 121 122 123 125 125 128 130
Tabla 7. Conversión de puntos a porcentaje
Fuente: (OIT, 2011)
Necesidades personales 4%
Fatiga básica 5%
TOTAL (%) 22% 29% 60% 39% 43% 151% 23%
El esfuerzo se clasifica en B= Bajo, M= Mediano, A= Alto
Puntos: se asignan con respecto a la tabla del Apéndice 3 en cada ítem (OIT, 2011)
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 35
Elemento Total de puntos Equivalente en % de conversión
Total suplementos fijos y variables
Desplazamiento al surco 23 13% 22%
Acomodar y subir escalera 42 20% 29%
Recolectar 87 51% 60%
Desplazamiento punto de acopio 1
61 30% 39%
Depositar en costal 67 34% 43%
Transporte y descargue hasta punto de acopio 2
168 142% 151%
Depositar, Acomodar y coser el costal
27 14% 23%
Tabla 8. Tiempos por suplementos en cada elemento de la operación de recolección
Fuente: Propia
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 36
6.21 Tiempo total de la operación
Para determinar el tiempo estándar se consideran cada uno de los elementos que
conforman la operación. Se definió el tiempo de recolección como el tiempo para recolectar
la capacidad de la herramienta de recolección, estimado en 18.5 kg.
Para los suplementos fijos se tuvo en cuenta la constante del 9% en cada elemento, el cual
corresponde a 4% por fatiga y 5% por necesidades personales. A continuación en la tabla
10 resume los tiempos de la operación por cada elemento y presenta el tiempo estándar
determinado después de evaluar y calcular los suplementos fijos y variables del proceso. El
tiempo estándar para la recolección de la capacidad máxima de la herramienta de
recolección fue 7,70 min.
Elementos T.B (min)
Suplementos fijos Suplementos variables
Total tiempo suplementario
(%)
Tiempo tipo (min) Necesidades
personales Fatiga básica
Desplazamiento al árbol 0,38 4 5 13 22 0,47
Acomodar escalera y subir
0,27 4 5 20 29 0,35
Recolectar 2,99 4 5 51 60 4,78
Desplazamiento al punto de acopio 1
0,11 4 5 30 39 0,15
Depositar en costal cerca al árbol
0,08 4 5 34 43 0,11
Transporte hasta punto de acopio 2
0,42 4 5 142 151 1,05
acomodar el fruto y coser costal
0,64 4 5 14 23 0,79
Total 4,89 7,70
Tabla 9. Tiempos por elementos de la operación de recolección de naranja
Fuente: Propia
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 37
6.22 Ciclo de movimientos therbligs
El proceso de recolección de naranja involucra una serie de micro-movimientos o therbligs
de las manos repetitivos, desde que el fruto maduro es seleccionado hasta que es
depositado en la herramienta de recolección. Este análisis de micro movimientos o
Therbligs se realizó por medio de las filmaciones con un acamara de video, capturando el
proceso de recolección; en este proceso se identificaron 8 micro-movimientos. A
continuación Figura 9 se muestra el esquema de ciclo básico de recolección, y cada uno de
ellos se describe en la Tabla 11.
Figura 4. Ciclo de recolección del método tradicional
Fuente: Propia
B
T
Se
So
Cs
M
Sc
Al
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 38
El ciclo inicia cuando las manos vacías del recolector buscando el fruto, seleccionan el fruto
maduro, luego lo alcanzan, posteriormente lo toman desprendiéndolo de la rama, una vez
de esto lo sostiene hasta moverlo y colocarlo en posición del líchigo para terminar
soltándolo en el mismo.
Therbligs Abreviación Símbolo Descripción
Buscar B Es la parte del ciclo durante la cual los ojos o las manos tratan de encontrar el fruto.
Seleccionar Se Cosiste cuando se elige el fruto maduro.
Alcanzar Al Corresponde al movimiento de las manos hacia el fruto que va ser desprendido.
Tomar T Es el movimiento elemental que hace la mano al cerrar los dedos rodeando el fruto y termina cuando se desprende la naranja de la rama.
Sostener So Inicia desde que el recolector toma la naranja y tiene el control de ella.
Mover M Este therblig comienza en cuanto la mano con carga de fruto se mueve hacia la herramienta de almacenamiento (líchigo).
Colocar en posición
Cs Consiste en situar o colocar el fruto de modo que quede orientado propiamente en el líchigo.
Soltar Sc Este elemento es la división básica que ocurre cuando el recolector abandona el control del fruto y este es depositado en el líchigo.
Tabla 11. Therbligs identificados
Fuente: OIT (2011)
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 39
7) RESULTADOS
Como se mostró anteriormente, se presentaron los métodos, maquinaria, datos sobre la
producción de naranja en Colombia y el mundo y el trabajo de campo, sin embargo a
continuación despliego una propuesta ideal que aportaría más eficiencia en los métodos
de recolección de naranja, sustentado en el estudio de tiempos y movimientos realizado
por mí para el beneficio de los que allí laboran.
7.1 Propuesta de ciclo ideal
La propuesta del ciclo ideal lo conforman los micro movimientos de Buscar- Seleccionar,
Alcanzar, Tomar, Mover y Soltar; son los therbligs que optimizan el proceso de recolección
de naranja. En la Figura 10 se detalla la secuencia de los micro movimientos de las manos
del método actual y la del ciclo ideal para recolectar la naranja.
Ciclo de recolección método tradicional
Buscar-seleccionar Alcanzar Tomar Sostener Mover
Colocar en posición Soltar
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 40
Ciclo de recolección ideal
Figura 10. Ciclo de recolección actual e ideal
Fuente: Propia
7.2 Tiempo en el clico therbligs
De acuerdo al seguimiento de los recolectores que se realizó con la cámara de video para
la identificación y cálculos de los micro movimientos o therblis en el ciclo de recolección,
se estimó un tiempo promedio de 0.87 s, en la toma de una muestra (naranja) por parte del
trabajador. Para esto a continuación en la Tabla 12 se muestra la estimación de los tiempos
en el clico therbligs de cada micro movimiento.
Buscar-seleccionar Alcanzar Tomar Mover Soltar
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 41
Therbligs Promedio (Seg)
Intervalo de
confianza
CV (%)
Proporción de tiempo % intervalo de
confianza
Límite inferior %
Intervalo de confianza %
Límite superior %
Buscar-Seleccionar
0,14 0,039 0,45 15,09 18,52 16,40
Alcanzar 0,23 0,031 0,22 29,47 14,74 23,83
Tomar 0,33 0,116 0,56 31,77 54,61 40,52
Sostener 0,02 0,004 0,47 1,56 2,07 1,75
Mover 0,14 0,012 0,14 18,66 5,60 13,66
Colocar en Posición
0,02 0,005 0,48 1,75 2,41 2,00
Soltar 0,02 0,004 0,44 1,71 2,05 1,84
Tabla 10. Tiempos por therbligs
Fuente: Propia La evaluación de la participación de cada therbling en el proceso de recolección de la
naranja se visualiza en la figura 11, el micro movimientos mayor fue el tomar representando
un 55%, seguido del micro movimiento mover con 18%.
Figura 5. Porcentaje de tiempo de recolección por therbling
Fuente: Propia
18%
15%
55%
2%6%
2%2%
Intervalo de confianza %
Buscar-Seleccionar Alacanzar Tomar Sostener Mover Colocar en Posicion Soltar
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 42
7.3 Estudio de movimientos
Durante el proceso de recolección fue posible identificar los diferentes movimientos que
ejecuta el recolector en el surco, en los árboles durante la recolección. Para cada uno de
estos movimientos se identificaron diferentes métodos que son empleados por el
recolector. Esta identificación se logró por observación directa y entrevistas al recolector
sobre los métodos empleados.
7.4 Movimientos en el surco
Se identificaron dos métodos de realizar el movimiento en el surco; en el primero el
recolector empezó en el surco lejano del lugar de almacenamiento de la naranja y el otro
en el surco lejano del lugar de almacenamiento con pendiente. Dependiendo del tipo de
terreno, el desplazamiento se dificulta como se muestra a continuación:
Método lejano del lugar de almacenamiento de la naranja: El recolector sigue una
trayectoria paralela a los surcos y en zigzag a través de los surcos, como se esquematiza en
la Figura 12.
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 43
Figura 6. Método lejano del lugar de almacenamiento de la naranja
Fuente: Propia
Método lejano del lugar de almacenamiento con pendiente: El recolector sigue una
trayectoria paralela a los surcos y en zigzag a través de los surcos, como se esquematiza en
la Figura 13.
Figura 7. Método lejano de almacenamiento con pendiente
Fuente: Propia
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 44
7.5 Movimientos en el árbol a través del surco
El movimiento que se identificó que realiza el recolector en el árbol a través del surco fue
de manera circular, que se describen a continuación.
Método circular: es el más común del recolector, como su nombre lo indica se recogen los
frutos del árbol en un movimiento circular o una vuelta completa, como se observa el figura
14.
Figura 8. Método movimiento circular
Fuente: Propia
7.6 Movimientos en el árbol
Los movimientos que realiza el recolector en el árbol es de arriba hacia abajo el cual se
describe a continuación.
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 45
Método de arriba hacia abajo: empieza la recolección por la parte superior del árbol
terminando en la parte inferior del mismo, como se muestra en la figura 15.
Figura 9. Método de arriba hacia abajo
Fuente: Propia
7.7 Movimientos en las ramas
Los movimientos que realiza el recolector en las ramas del árbol es: de la rama hacia afuera,
se describe a continuación.
Método de la rama hacia afuera: consiste en tomar el fruto desde la rama y jalarlo hasta
desprenderlo de la misma, como se plasma en la figura 16.
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 46
Figura 10. Método de la rama hacia afuera
Fuente: Propia
7.7 Caracterización del surco
Se realizaron mediciones en el árbol (tabla 13), para identificar: Radio de follaje, Diámetro
de tronco, Altura de follaje, Altura de árbol, Distancia de árbol, Cantidad total de frutos; en
la figura 17 se visualizan los resultados.
Tabla 11. Caracterización del surco Fuente: Propia
Árbol Radio de follaje (mt)
Diámetro de tronco
(cm)
Altura de follaje (cm)
Altura de árbol (mt)
Distancia de árbol
(mt)
Cantidad total de frutos
1,0 3,2 0,80 0,7 4,7 7,0 1084,0
2,0 2,2 0,40 0,6 3,3 7,0 876,0
3,0 1,6 0,40 0,7 3,2 7,0 500,0
4,0 1,6 0,40 0,6 3,4 7,0 56,0
5,0 1,6 0,30 0,5 2,4 7,0 32,0
6,0 2,1 0,80 0,8 4,9 7,0 356,0
Promedio 2,1 0,50 0,7 3,7 7,0 484,0
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 47
Figura 11. Resultados caracterización del surco Fuente: Propia
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 48
7.8 Evaluación de los indicadores
Los indicadores de cosecha son medidas que nos permiten evaluar la efectividad del
proceso y realizar un seguimiento al comportamiento en cada variable, para identificar cada
una de las oportunidades de mejora. La Figura 18 resume los indicadores de eficiencia,
calidad y pérdidas evaluados en durante el desarrollo del estudio.
Figura 12. Indicadores de cosecha
Fuente: Propia
Durante la investigación se evaluaron los factores, que afectan el desempeño de los
indicadores de cosecha del recolector, para esto se consolidan a continuación en la tabla
14. Donde se muestra el tipo de factor, su descripción o definición y por últimos los
resultados arrojados por factor.
Ind
icad
ore
s d
e c
ose
cha
Eficacia
Calidad
Perdidas
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 49
FACTORES DESCRIPCIÓN RESULTADOS
Recolector Desempeño de los recolectores participantes en la muestra.
1
Género Evaluación relacionada con el sexo del recolector.
Hombre
Experiencia Definida como el número de años en el oficio de recolección de naranja.
18 años
Medidas antropométricas Índice de masa corporal, altura y alcance máximo del recolector.
Peso: 78 kg Altura: 1.72 metros
Alcance: 57 cm
Condiciones de la plantación
Altura del árbol, densidad de siembra.
Altura de árbol: 4.5 metros Densidad: 7metros
Carga del surco Alta, media o baja carga. Media
Período de cosecha Tiempo total de recolección.
9 horas
Tabla 12. Factores que pueden afectar el desempeño de los indicadores de cosecha
Fuente: Propia
7.9 Indicador de eficiencia
Consistió en la evaluación del rendimiento expresado en kilogramos por hora, teniendo en
cuenta el ciclo de recolección. En la Tabla 15 se consolidan los resultados del estudio.
Indicadores Max Min Mediana Promedio Intervalo
de confianza
CV (%)
Eficiencia 717 120,98 318,32 317,26 118,24
0,60
Tabla 13. Indicadores de eficiencia
Fuente: Propia
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 50
7.10 Indicador de calidad
Los porcentajes diámetro y peso son los criterios de calidad que se evalúan en las muestras
de colección de naranja; los análisis de la estadística descriptiva se muestran en la tabla 16.
Indicador Max Min Mediana Promedio Intervalo de
confianza
CV (%)
Calidad Peso (gr) 230 120 199 190,40 19,77 0,17
Diámetro (cm)
24 20 22,80 22,36 0,83 0,06
Tabla 14. Indicadores de calidad
Fuente: Propia
7.11 Indicador de pérdidas
Registro de los frutos caídos del árbol en el momento de la recolección de la naranja. El
análisis de estadística descriptiva se presenta en la Tabla 17.
Indicadores Max Min Mediana Promedio Intervalo de
confianza
CV (%)
Perdidas 2 1 2,00 1,67 0,36 0,35
Tabla 15. Indicadores de pérdidas
Fuente: Propia
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 51
8) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La aplicación de las técnicas de Ingeniería de métodos en la recolección de naranjas
permitió identificar los elementos que conforman la operación, el tiempo para la
recolección, considerando el observado y los suplementos por descanso; los movimientos
en el surco, el árbol y los micro movimientos o therbligs. Se estimaron los indicadores de
recolección en términos de rendimiento y pérdidas y se sugirieron métodos y herramientas
para la mejora del proceso de recolección.
Con este proyecto se favorece las competencias en investigación científica, ya que refuerza
los conocimientos adquiridos al reconocer las bondades de la ingeniera de métodos
aplicada en cualquier proceso, en este caso en el campo.
8.1 Recomendaciones
De acuerdo al análisis que se realizó durante la investigación estas son las herramientas de
mejora que se proponen para implementar en la recolección manual de naranja. La primera
consiste en un líchigo que tiene dos correas para ponerse como mochila por la parte de
adelante como se muestra en la figura 19, también cuenta con mecanismo de descargue
por la parte de abajo, donde se desenganchan dos seguros para dejar caer fruto. La segunda
es herramienta de corte de tirón que consiste en una garrocha de bambú con un aro de
metal con dos ganchos de ensamble a la fruta, donde esta cae a una bolsa de
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 52
almacenamiento previo, como se observa en la figura 20. Las dos herramientas propuestas
son recomendaciones que se pueden mejorar aún, dando una innovación de acuerdo a la
necesidad del recolector.
Figura 13. Líchigo propuesto
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 53
Figura 14. Garrocha de corte propuesta
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 54
9) COMPETENCIAS DESARROLLADAS Y APLICADAS
Durante la realización de las actividades se desarrolló el manejo de fuentes digitales
y electrónicas poniendo en uso la destreza adquirida en clase para el manejo de
información virtual y el uso de aparatos tecnológicos.
Se pulió la habilidad de búsqueda de información correcta referente a un tema.
Se puso en práctica el trabajo en equipo así como la correcta interpretación y
redacción de información y el trabajar bajo presión de tiempos y movimientos.
Se ratificó el conocimiento acerca del Estudio de Tiempos y Movimientos así como
todo lo que conlleva, conceptos adquiridos con anterioridad en el aula.
Fueron puestas en práctica la importancia de las responsabilidades y obligaciones a
la hora de entregar reportes o listas de asistencia, esto asemejado a la
responsabilidad en el aula ante la entrega de algún trabajo.
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 55
10) ANEXOS
Tiempo observado
TIEMPO OBSERVADO (Seg) TOTAL DE PRUEBAS TOTAL T.O (Min
Promedio
(seg)
Promedio/unidad análisis,
seg
Promedio/unidad
(min)
PROMEDIO T.O. (Min)
V. T.B.
Elemento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Desplazamiento al arbol 46 40 80 98 73 61 85 8,05 69,00 23,00 0,38 1,15 1,00 0,38
Acomodar escalera y subir 7 12 49 70 28 9 7 10 12 7 9 11 9 8 12 10 11 19 20 8 10 5,63 16,10 16,10 0,27 0,27 1,00 0,27
Recolectar 67
185
196
109
151
230
211
161
214
152
389
156
145
131
130
210
162
135
158
281
193 62,77 179,33 179,33 2,99 2,99 1,00 2,99
Desplazamiento al punto de acopio 1 5 11 8 5 5 6 4 10 6 8 5 7 8 7 7 8 7 5 7 6 5 2,33 6,67 6,67 0,11 0,11 1,00 0,11
Depositar en costal cerca al arbol 3 4 3 6 6 7 6 5 3 3 4 6 3 4 1,05 4,50 4,50 0,08 0,08 1,00 0,08
Transporte hasta punto de acopio 2 48 70 81 79 82 90 75 8,75 75,00 25,00 0,42 1,25 1,00 0,42
acomodar el fruto y coser costal
103
125
111
101
100
125
147 13,53 116,00 38,67 0,64 1,93 1,00 0,64
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REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 56
Estadística de datos
Elemento
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Promedio (seg)
Promedio/uni
dad análisis
, seg
Promedio/unidad
(min)
Desviación
estándar
Valor
alfa
Tamaño de la muestr
a
Intervalo de
confianza (IC)
Intervalo de
confianza -
Intervalo de
confianza +
CV (%)
Rango del
porcentaje del
tiempo por
elemento
Desplazamiento al surco
46
40
80
98
73
61
85 69,00 23,00 0,38 21,09 5% 21 9,0 -60,0 78,0 55,0 7,84
Acomodar escalera y subir 7
12
49
70
28 9 7
10
12 7 9
11 9 8
12
10
11
19
20 8
10 16,10 16,10 0,27 15,65 5% 21 6,7 -9,4 22,8 58,3 5,49
Recolectar 67
185
196
109
151
230
211
161
214
152
389
156
145
131
130
210
162
135
158
281
193
179,33 179,33 2,99 66,77 5% 21 28,6 -150,8 207,9 22,3 61,15
Desplazamiento al punto de acopio 1 5
11 8 5 5 6 4
10 6 8 5 7 8 7 7 8 7 5 7 6 5 6,67 6,67 0,11 1,77 5% 21 0,8 -5,9 7,4 15,9 2,27
Depositar en costal cerca al arbol 3 4 3 6 6 7 6 5 3 3 4 6 3 4 4,50 4,50 0,08 1,45 5% 21 0,6 -3,9 5,1 19,4 1,53
Transporte hasta punto de acopio 2
48
70
81
79
82
90
75 75,00 25,00 0,42 13,42 5% 21 5,7 -69,3 80,7 32,2 8,52
acomodar el fruto y coser costal
103
125
111
101
100
125
147
116,00 38,67 0,64 17,31 5% 21 7,4 -108,6 123,4 26,9 13,19
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 57
Tiempos therbligs
Therbligs
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Promedio
(Seg) Desviación estándar
Valor alfa
Tamaño de la
muestra
Intervalo de
confianza
Intervalo de
confianza -
Intervalo de
confianza +
CV (%)
Límite inferior
%
Intervalo de
confianza %
Límite superior
%
Buscar-Seleccionar
0,08 0,1 0,15 0,26 0,09 0,19 0,18 0,09 0,2 0,08 0,14 0,06 5% 10 0,04 -0,10 0,18 0,45 15,09 18,52 16,40
Alcanzar 0,27 0,3 0,27 0,2 0,16 0,29 0,2 0,17 0,21 0,25 0,23 0,05 5% 10 0,03 -0,20 0,26 0,22 29,47 14,74 23,83
Tomar 0,33 0,29 0,84 0,16 0,3 0,33 0,3 0,21 0,3 0,26 0,33 0,19 5% 10 0,12 -0,22 0,45 0,56 31,77 54,61 40,52
Sostener 0,02 0,01 0,03 0,01 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0,02 0,01 5% 10 0,00 -0,01 0,02 0,47 1,56 2,07 1,75
Mover 0,14 0,13 0,16 0,1 0,17 0,13 0,14 0,15 0,14 0,13 0,14 0,02 5% 10 0,01 -0,13 0,15 0,14 18,66 5,60 13,66
Colocar en Posición
0,02 0,03 0,03 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01 0,02 0,02 0,01 5% 10 0,01 -0,01 0,02 0,48 1,75 2,41 2,00
Soltar 0,01 0,02 0,01 0,01 0,02 0,03 0,02 0,02 0,01 0,01 0,02 0,01 5% 10 0,00 -0,01 0,02 0,44 1,71 2,05 1,84
Total 0,87 0,88 1,49 0,76 0,77 1,00 0,86 0,66 0,88 0,76 0,89 0,21 -0,68 1,10 100 100 100
I.T.S.A. Estudio de tiempos y movimientos en la recolección de naranja en Caldas, Colombia.
REPORTE FINAL DE RESIDENCIAS PROFESIONALES 58
11) REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Dary, l., & Palacios, C. (2011). Estudio de métodos y tiempos en el área de
terminados planta n ° 1 formfit de Colombia s . a . (p. 9).
Internacional, C. C. (2010). Ricos cítricos. Revista, 12–16.
Kanawaty, G. (1996). Introducción al estudio del trabajo (cuarta edi, p. 521).
Lasallista, C. U. (2012). Cítricos: Cultivo, pos cosecha e industrialización (300
ejempl, p. 367). Caldas.
Martínez, R. A. (2005). Recolección manual del café en condiciones de (vol. 56, pp.
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Mira, A. T. (2008). Recolección mecánica de cítricos para consumo fresco y para la
industria mediante sistemas vibratorios (p. 35).