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SUPERSALUD, ENTIDAD SOCIALMENTE RESPONSABLE Y SOSTENIBLE ABECÉ DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL • 2020
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SUPERSALUD, ENTIDAD
SOCIALMENTERESPONSABLE Y SOSTENIBLE
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Con frecuencia hemos escuchado hablar de responsabilidad social empresarial (RSE) como aquellas prácticas, del sector privado, que buscan contribuir al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad, en pro de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.
“El objetivo principal de la responsabilidad social empresarial es que el impacto positivo que causan estas prácticas en la sociedad se traduzca en una mayor competitividad y sostenibilidad para las empresas.” (OEI 2014)
También existe la responsabilidad social en el sector público que pretende ir más allá del cumplimiento de las competencias asignadas por Ley a una entidad estatal.
¡EN LA SUPERSALUD ESTAMOS COMPROMETIDOS CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA SOSTENIBILIDAD!
1.RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD - CONCEPTOS
¿Qué es Responsabilidad Social?
¿Qué es Sostenibilidad?
2. GUÍAS ORIENTADORAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Norma ISO 26000:2010
Principios del Pacto Global
3. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD EN LA SUPERSALUD
4. MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD
¿Qué es el Modelo de Responsabilidad Social y Sostenibildad?
Dimensiones del Modelo de Responsabilidad Social y Sostenibilidad
Los pilares del Modelo de Responsabilidad Social y Sostenibilidad
5. LA GESTIÓN SOSTENIBLE DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD
6. ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS Y BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR LA
RESPONSABILIAD SOCIAL EN LA SUPERSALUD?
7. ¿QUIÉNES PARTICIPAN EN ESTE MODELO?
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CONTENIDO
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD
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CONCEPTOS
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¿QUÉ ES RESPONSABILIDAD SOCIAL?
La Responsabilidad Social es el compromiso y gestión de actividades que una organización o empresa adelanta de manera voluntaria con el fin de aportar a la construcción de una sociedad más justa, enfocando su operación hacia los siguientes aspectos:
• Gestión orientada a las personas,• Enfoque preventivo a la protección del medio ambiente,• Comportamiento de los directivos y funcionarios para
la generación de una cultura institucional basada en principios éticos e íntegros,
• Respeto por los intereses y expectativas de los ciudadanos y funcionarios de la organización.
¿QUÉ ES SOSTENIBILIDAD?
La sostenibilidad es la manera en que se satisfacen las necesidades actuales de la sociedad sin comprometer o afectar los recursos para el desarrollo de futuras generaciones; garantizando así el equilibrio entre aspectos ambientales, sociales y económicos.
GUÍAS ORIENTADORAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
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Norma Internacional que orienta sobre los principios que direccionan la responsabilidad social, las diferentes formas como se debe desarrollar y el involucramiento con los grupos de interés y de valor, las materias fundamentales y los asuntos que constituyen la responsabilidad social y sobre las maneras de integrar un comportamiento socialmente responsable en una organización.
NORMA ISO 26000:2010
PACTO GLOBAL DE LAS NACIONES UNIDAS1
• El Pacto Mundial de Naciones Unidas (UN Global Compact), es una iniciativa internacional que promueve implementar Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible en las áreas de derechos humanos y empresa, normas laborales, medioambiente y lucha contra la corrupción en las actividades y la estrategia de negocio de las empresas.
• Esta iniciativa de responsabilidad social persigue dos (2) objetivos complementarios:
Incorporar los 10 Principios en las actividades empresariales de todo el mundo.
Canalizar acciones de apoyo a los objetivos más amplios de las Naciones Unidas, incluidos los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
1 Tomado del Pacto Global de las Naciones Unidas
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDADEN LA SUPERSALUD
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Adopción del Sistema Integrado de Gestión de la Supersalud, en el cual se encuentra
el Subsistema de Responsabilidad Social
Se diseñó el Modelo de Responsabilidad
Social y Sostenibilidad de la Superintendencia
Nacional de Salud, siendo así la entidad pionera en el sector salud colombiano en crear estrategias de innovación social
El Superintendente Nacional de Salud adoptó el Modelo
de Responsabilidad Social y Sostenibilidad mediante Resolución
160 de 2020 y se presentó el PRIMER
INFORME DE SOSTENIBILIDAD
La Supersalud realiza un primer diagnóstico,
identificando fortalezas, oportunidades de mejora
y retos en materia de Responsabilidad Social y
Sostenibilidad.
En diciembre de 2017 la entidad se adhiere, de manera voluntaria, al
PACTO GLOBAL DE LAS NACIONES UNIDAS
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MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD
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¿QUÉ ES EL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD DE LA SUPERSALUD?
El Modelo de Responsabilidad Social y Sostenibilidad es la estrategia de innovación social que contribuye a la protección de los derechos de los usuarios del Sistema General de Seguridad Social en Salud colombiano y a fortalecer su relacionamiento con los grupos de interés y de valor, mediante compromisos y acciones para gestionar sus riesgos e impactos; buscando generar una cultura institucional socialmente responsable y aportando al desarrollo sostenible de la sociedad colombiana.
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DIMENSIONES DEL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILDAD
El Modelo cuenta con CUATRO (4) DIMENSIONES que gestionan los riesgos e impactos en temas relacionados con comportamientos éticos, cultura y desarrollo organizacional, protección del medio ambiente, prácticas anticorrupción, compras públicas sostenibles, seguridad de la información, identificación y gestión de las necesidades y expectativas de los ciudadanos en materia de salud y protección de los Derechos Humanos; por medio del desarrollo de diferentes estrategias, programas, proyectos y actividades alineadas con los planes de la Superintendencia:
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1. Ética y Buen Gobierno2. Cultura Organizacional3. Gestión Ambiental4. Compras Públicas Sostenibles5. Gestión de Grupos de Valor e Interés6. Derechos Humanos
PILARES DEL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILDAD
Las Dimensiones de Sostenibilidad están integradas por SEIS (6) PILARES DE SOSTENIBILIDAD, que tienen como función direccionar la creación de valor en la gestión de la Superintendencia en materia de responsabilidad social y sostenibilidad:
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2. CULTURA ORGANIZACIONAL
Direcciona la creación de valor en el marco de creencias, hábitos, valores y actitudes entre los grupos de interés internos para tomar e implementar acciones que fortalezcan el ambiente y clima laboral, el desarrollo del talento humano y la gestión del cambio para el desarrollo y transformación organizacional.
PILARES DEL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD
1. ÉTICA Y BUEN GOBIERNO
Direcciona la creación de valor para tomar e implementar decisiones basadas en los principios, valores y fundamentos éticos, en cada uno de los aspectos concernientes a la operación de la Superintendencia.
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4. COMPRAS PÚBLICAS SOSTENIBLES
Direcciona la creación de valor en los procesos de adquisición de los bienes y servicios con criterios de sostenibilidad que pretende contribuir a la protección del derecho al medio ambiente sano, la reducción de los agentes contaminantes, la garantía de los derechos sociales y el desarrollo sostenible.
PILARES DEL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD
3. GESTIÓN AMBIENTAL
Direcciona la creación de valor en el respeto y cuidado del entorno natural del medio ambiente reduciendo emisiones y residuos, haciendo uso eficiente del consumo de agua y energía, generando mayor eco eficiencia para contribuir a la prevención de la contaminación y al desarrollo sostenible.
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6. DERECHOS HUMANOS
Direcciona la creación de valor por el respeto de los derechos básicos del ser humano (estándares reconocidos internacionalmente con la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y la Declaración sobre Principios y Derechos Fundamentales del Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) de 1998 concretamente, los ocho Convenios Fundamentales de la OIT).
PILARES DEL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD
5. GESTIÓN CON GRUPOS DE VALOR E INTERÉS
Direcciona la creación de valor para la gestión y compromiso dirigidos a los grupos de valor y grupos de interés a partir de los principios de responsabilidad social de inclusividad, materialidad, capacidad de respuesta e impacto derivados de los proyectos, planes y programas de la Superintendencia.
LA GESTIÓN SOSTENIBLE DE LA SUPERSALUD
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Para apoyar, fortalecer y generar sentido de pertenencia por el Modelo de Responsabilidad Social y Sostenibilidad en la Superintendencia creamos la marca Gestión Sostenible, construida de manera colectiva con los colaboradores de la entidad y representada así:
El logo ilustra los tres (3) ejes temáticos de la sostenibilidad:
La mano refleja el compromiso con la sociedad y los grupos de interés
La hoja refleja los temas ambientales
La figura naranja hace alusión a los colaboradores que hacen posible el desarrollo y cumplimiento de la Misión Institucional
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA SUPERSALUD?
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Fortalece la inclusión y relacionamiento de la Superintendencia con
sus grupos de interés y de valor para la toma de
decisiones y formulación de planes y proyectos
Evidencia la transparencia en la administración de
los recursos económicos y desarrollo de la gestión, por medio de la elaboración del Informe de Sostenibilidad
Permite la obtención de reconocimientos
por parte de diferentes organismos que brindan
guías y lineamientos en temas de
responsabilidad social
Mejora la imagen institucional
Puede crear lazos con los
colaboradores y lograr un buen clima
laboral
Todos los colaboradores de la Supersalud y los usuarios del SGSSS se ven beneficiados con este proyecto, cuyo objetivo es hacer de la Superintendencia un lugar más agradable para trabajar y del mundo un mejor lugar para vivir.
Busca que la gestión se dirija al cumplimiento de
los Objetivos de Desarrollo Sostenible, lucha contra la corrupción, protección del medio ambiente y respeto por los Derechos Humanos
¿QUIÉNES PARTICIPAN EN ESTE MODELO?
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La Responsabilidad social y sostenibilidad trae beneficios a todos los colaboradores de la Superintendencia y nos compromete a participar en su desarrollo.
Actualmente la operación de este modelo es liderada por la Oficina Asesora de Planeación y apoyada por las siguientes dependencias:
Oficina Asesora de Planeación
Secretaría General
Superintendencia Delegada para
la Protección al Usuario
Oficina Asesora de
Comunicaciones Estratégicas
e Imagen Institucional
- Grupo de Talento Humano
- Grupo de Recursos Físicos
- Grupo de Contratación de
Bienes y Servicios
¡TODOS FORMAMOS PARTE DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y
SOSTENIBILIDAD DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD!
¡ S O M O S U N O , S O M O S S U P E R S O S T E N I B L E S !
