ALIARSEPOR PERÚ

Suplemento impreso en Cyclus Print Matt, papel fabricado con 100% fibras recicladas, libres de cloro y blanqueadores ópticos, certificadas por NAPM (National Association of Paper Merchants). Ha sido elaborado además con Bio Energía (energía no contaminante) y está certificado por Ecoflower y Blue Engel que identifican productos hechos bajo el manejo medio ambientalmente apropiado, con responsabilidad social y economicamente viable de los recursos.Los beneficios por el uso de papel 100% fibra reciclada se refleja en un menor impacto al ecosistema, equivalente a:

309 kg. de fibra de árbol no consumida5,317 lt. de agua ahorrados190 kg. de residuos sólidos no generados81 kg. de gases de efecto invernadero evitados1,062 KWH de energía no consumida 812 km no recorridos en auto estándar

El Distintivo ESR® es un reconocimiento al esfuerzo de las empresas por cubrir los estándares propuestos para medir el cumplimiento permanente de las prácticas de responsabilidad social empresarial. Asimismo, acredita públicamente a la empresa ante sus empleados, inver-sionistas, clientes, autoridades y sociedad en general, el compromiso de una gestión socialmente responsable como parte de su cultura y estrategia de negocio.

Perú 2021 -asociación civil sin fines de lucro-, mediante una alianza estratégica con el Centro Mexicano para la Fi-lantropía CEMEFI, adoptó el Distintivo ESR® para promo-ver una cultura de responsabilidad social empresarial en el país a través del establecimiento y difusión de diversos estándares.

Por ello, el pasado 09 de agosto del presente año, 44 empresas fueron distinguidas por Perú 2021, en recono-cimiento a sus buenas prácticas empresariales hacia sus diferentes públicos de interés.

En este Suplemento del Distintivo ESR® 2012 ofrecemos una variada información de todos los aspectos más im-portantes de este proceso, desde el momento de inscrip-ción de las empresas hasta su premiación.

Este documento incluye además, una iconografía didác-tica del desarrollo del proceso, una serie de fotografías y testimonios de los gerentes y directores de las empresas premiadas y declaraciones al respecto de los principales funcionarios de Perú 2021

POR UN MEJOR PAÍS

Para Perú 2021, es muy gratificante comprobar el nivel de compromiso que tienen los empresarios peruanos hacia la responsabilidad social y el desarrollo sostenible del país. Por ello, este Distintivo se ha convertido actualmente en un mecanismo para fomentar y promover la responsabili-dad social como una estrategia de gestión de largo plazo en todas las organizaciones.

En ese sentido, cabe resaltar que por segundo año con-secutivo 12 empresas -de las 44 distinguidas- obtuvieron está premiación alcanzando el puntaje adecuado para mantenerlo por un año más. Este sello se renueva todos los años buscando un proceso de mejora continua en la gestión de la responsabilidad social empresarial en el país.

Obtener este Distintivo eleva el estándar empresarial que se busca para todas las organizaciones e identifica a aque-llas empresas que están comprometidas con el desarrollo integral del país y sus comunidades.

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El Distintivo ESR® tiene como objetivo principal acreditar a las empresas como organizaciones comprometidas voluntaria y públicamente con una gestión socialmente responsable, como parte

de su cultura y estrategia de negocio, ante sus públicos de interés: colaboradores, inversionistas, clientes, autorida-des y sociedad en general,

El Distintivo ESR® fue creado por el Centro Mexicano para la Filantropía -CEMEFI- en el año 2000 y a la fecha 425 de las 1,500 empresas que se han presentado en México han obtenido el Distintivo.

En el año 2010, Perú 2021 suscribió una alianza estraté-gica con esta entidad para ser el segundo país de Latino-américa que ponga en marcha el Distintivo a la Empresa Socialmente Responsable y así distinguir a las empresas peruanas que venían gestionando sus buenas prácticas de responsabilidad social desde hacía mucho tiempo.

En nuestro país, en la primera edición el año 2011, 13 compañías lograron esta distinción, obteniendo un punta-je equivalente al de las empresas mexicanas. Este año, 44 empresas fueron distinguidas por sus buenas prácticas de las cuales, 1 de ellas es empresa mediana y 6 pertenecen al rubro de pequeñas empresas.

En líneas generales, 29 de estas empresas son de capitales nacionales y 15 son transnacionales, y por segundo año consecutivo, 12 empresas obtuvieron el Distintivo.

CÓMO OBTENER EL DISTINTIVOEl proceso se inicia con la inscripción de las empresas inte-resadas, acudiendo a Perú 2021, para luego someterse a un autodiagnóstico que comprende la resolución de 120 pre-guntas con respecto de su gestión socialmente responsable.

Para resolver estas interrogantes, Perú 2021 lleva a cabo una serie de capacitaciones para enseñar el manejo del

QUÉ ES EL DISTINTIVO ESR® Y CÓMO OBTENERLO

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software, explicarles en detalle el cuestionario y brindar ejemplos de posibles evidencias.

Estas capacitaciones se realizan según el número de em-presas inscritas y tienen el objetivo de absolver todas las dudas y preguntas necesarias por parte de las empresas. Este año se realizaron cuatro capacitaciones generales y talleres in-house para las empresas que contaban inter-namente con equipos formados.

A su vez, Perú 2021 otorgó este año a las empresas inscri-tas una Guía de Evaluación, con definiciones y ejemplos para las 120 preguntas que debían completar, las cuales están estructuradas en cuatro secciones básicas: Calidad de vida en la empresa, Ética empresarial, Vinculación con la comunidad y Vinculación con el medio ambiente.

Con respecto de las evidencias, éstas pueden ser: Políti-cas, códigos y reglamentos; Manuales y procedimientos; Evidencias de acción certificadas; Evidencias de acción no certificadas; Reportes públicos auditados; Reportes públi-cos no auditados y Reconocimiento de terceros. Lo más recomendable es que las empresas presenten una evi-dencia como mínimo para cada categoría.

DURACIÓN Y EVALUACIÓNDEL PROCESOLas empresas cuentan con tres a cuatro meses para poder completar el cuestionario y la evaluación dura mes y me-dio. Luego, las empresas reciben los resultados, conocien-do si consiguieron obtener o no el Distintivo. Este proceso se realiza con absoluta confidencialidad.

Esta evaluación la realiza el CEMEFI en base a su experien-cia acumulada en México, ya que cuentan con una clasifica-ción de preguntas claves que les permite identificar donde están las debilidades y fortalezas de las empresas.

Cabe precisar que mientras las empresas grandes respon-den 120 preguntas, las pequeñas empresas solo respon-den 30. De esta manera, el Distintivo ESR® se otorga a las empresas que superen el 75% del Índice RSE de la edición anterior.

Es necesario mencionar que Perú 2021 pone también a disposición de las empresas, una relación de consultoras y consultores seniors previamente capacitados por la organi-zación, quienes ofrecen los servicios de asistencia técnica.

Este feedback a las empresas es un proceso interesante porque busca brindarles a todos los participantes, inde-pendientemente de que hayan obtenido la distinción o no, una retroalimentación en los diferentes ámbitos eva-luados, para que puedan tener una visión más clara y real de los temas a mejorar y reforzar en su gestión.

Esto ha permitido, de alguna manera, peruanizar el cues-tionario incluyendo preguntas particulares de nuestro en-torno. El cuestionario también cuenta con una homologa-ción por pregunta con las herramientas más reconocidas de la RSE como: Indicadores Ethos, Indicadores del Global Reporting Initiative (GRI) y sobre todo, incluye los linea-mientos de la ISO 26000.

COMPROMISOEn el proceso del Distintivo ESR®, Perú 2021 solicita que la Ficha de Inscripción de la empresa sea firmada exclusiva-mente por el Gerente General para formalizar la participa-ción de la empresa. Con ello, se busca desde el comienzo el involucramiento y conocimiento del Gerente General en el proceso.

También se solicita que la persona que reciba la Distinción sea el Gerente General de cada empresa. La experiencia ha demostrado que sólo si existe un compromiso genui-no por parte de la Gerencia, ésta es integrada de manera eficiente.

Es importante mencionar que este sello se renueva todos los años, buscando así generar un proceso de mejora con-tinua en la gestión de la responsabilidad social empresa-rial. Las empresas que no obtuvieron la distinción, tienen la posibilidad de postular nuevamente al siguiente año de manera gratuita.

El Distintivo ESR® tiene vigencia de un año y es renova-ble. Es decir que cada año se puede realizar la inscripción administrativa y contestar el cuestionario con las nuevas evidencias.

Si en el periodo de vigencia se producen cambios en las conductas u organización de la empresa que afecten los resultados obtenidos en el diagnóstico, se podrá suspen-der el uso de esta distinción hasta que el Comité de Éti-ca se pronuncie al respecto. Perú 2021 puede retirar el Distintivo ESR® a la empresa que deje de cumplir con los criterios por los cuales se le otorgó.

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“EL DISTINTIVO NO ES UN PREMIO, ES UN RECONOCIMIENTO

A LAS BUENAS PRÁCTICAS DE RSE”

¿Qué reflexión le deja el que se haya aumentado el número de empresas que han ganado el Distintivo ESR® en este año? Una satisfacción enorme con los resultados obteni-

dos. La entrega del Distintivo ESR® es un hito que marca un cambio en la Responsabilidad Social en el Perú. Las empre-sas ya pueden saber en qué nivel se encuentra su gestión de responsabilidad social, así como pueden compararse con otras compañías y ver cómo van evolucionando en el tiempo. Si tienen una buena relación con su entorno y con todas las partes involucradas, podrán ser reconocidas públicamente por ello. Asimismo, se convertirán en un modelo a seguir para otras organizaciones.

¿Qué opinión le deja la inclusión de un grupo de medianas y pequeñas empresas ganadoras en esta edición?El hecho de que seis medianas y pequeñas empresas ha-yan obtenido el Distintivo ESR®, nos deja una sensación muy positiva. La realidad del Perú es única y existe un gran pulmón económico de emprendedores que vienen aportando al desarrollo del Perú con cada una de sus ini-ciativas y Perú 2021, desde el comienzo, consideró rele-vante su inclusión. Uno de los objetivos del Consejo Directivo de Perú 2021 es trabajar para reforzar y/o crear una nueva conciencia de hacer empresa siendo socialmente responsables sin impor-tar el tamaño de la organización. Por otro lado, es muy im-portante hacer especial énfasis en ampliar la frontera de la cultura de responsabilidad social para llegar a los pequeños y medianos empresarios, así como apoyarlos a generar ne-gocios y riqueza de manera ética y responsable. Nuestro reto es lograr que para la tercera edición la partici-pación de estas empresas sea incluso bastante mayor a la obtenida en esta segunda edición.

El presidente del Comité Distintivo ESR ®, Ignacio Bustamante, destaca que todas las empresas peruanas, independientemente del sector y tamaño que representen,

deberían participar para la obtención de este Distintivo como parte de un compromiso sólido, voluntario y público con el desarrollo del país.

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¿Cómo fue el proceso de selección de las empresas gana-doras para este año?La inscripción está abierta a todas aquellas empresas que deseen participar. El proceso se maneja a través de tres ins-tancias fundamentales: - El Equipo Técnico de Perú 2021, quien se encarga de pro-

mover y canalizar la participación de las empresas y ges-tionar todo el proceso del Distintivo ESR®.

- El Comité Evaluador, integrado en su totalidad por funcio-narios del Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), quien se encarga de evaluar a las empresas y emitir los resultados.

- AliaRSE por Perú, quien cumple el rol de promotor y es responsable del reconocimiento público a las empresas que obtengan el Distintivo ESR® y de su difusión al público en general.

Si el Distintivo no fuera obtenido la primera vez, la empresa puede volver a inscribirse el año siguiente sin costo alguno. El objetivo es brindarle a las empresas la oportunidad de ingresar en este círculo virtuoso de proceso de mejora con-tinua. El Distintivo no es un premio, es un reconocimiento a las buenas prácticas de RSE. El Distintivo ESR® tiene vigencia de un año y es renovable. Es decir que cada año se puede realizar la inscripción admi-nistrativa y contestar el cuestionario de auto - diagnóstico del Distintivo ESR® con las nuevas evidencias. Si en el periodo de vigencia se producen cambios en las conductas u organización de la empresa que afecten los re-sultados obtenidos en el diagnóstico, se podrá suspender el uso del Distintivo ESR®.Perú 2021 podrá retirar el Distintivo ESR® a la empresa que deje de cumplir con los criterios por los cuales se le otorgó, en caso de comprobarse la interrupción en la vigencia o la falta de veracidad en la información presentada.

De acuerdo con su experiencia laboral, ¿cree usted que todas las empresas del rubro extractivo deben tener este Distintivo como parte de su licencia social y así reducir en parte el número de conflictos sociales? Considero que no solo las empresas del sector extractivo deben intentar obtener la Distinción, sino que todas las empresas peruanas, independientemente del sector y ta-maño que representen, deberían participar.

¿Qué evalúa este Distintivo?El Distintivo ESR® evalúa 4 ámbitos:- Calidad de vida en la empresa.- Ética Empresarial.- Vinculación de la empresa con la comunidad- Cuidado y preservación del ambiente.

¿Qué ofrece el Distintivo?El Distintivo busca:- Ofrecer un estímulo y valor agregado de imagen y com-

petitividad - Fortalecer la cultura de la responsabilidad social empre-

sarial a través del establecimiento, adopción y difusión de estándares de actuación empresarial.

- Reconocer a las empresas que han asumido esta cultura y la desarrollan a través de sus políticas y prácticas de ac-tuación cotidiana.

- Contar con un instrumento de apoyo en la implementa-ción, comparación y la mejora continua.

- Identificar a las empresas comprometidas con el desarro-llo integral del país y sus comunidades.

El Distintivo busca además que las empresas se fortalezcan con el proceso de retroalimentación y sigan participando como parte de un compromiso sólido, voluntario y público con el desarrollo del país.

¿Por qué cree hay pocas entidades educativas que han al-canzado este Distintivo hasta la fecha?, ¿qué se debe de hacer en este caso?El Distintivo está abierto a todas las empresas legalmente constituidas que operen en Perú, de cualquier tamaño y sector productivo. Los requisitos para participar depende-rán del tamaño de estas empresas. Hasta el momento no se han presentado muchas entidades educativas ya que creemos que aún son pocas las institu-ciones que han sistematizado y documentado sus prácticas de responsabilidad social. En esta tercera edición definiti-vamente tocaremos más puertas para buscar convencer a más instituciones educativas a participar.Pero es importante mencionar que en esta segunda edi-ción, la USMP logró obtener el Distintivo ESR®. Esperamos que en el futuro todas las entidades educativas que cum-plan con estos requisitos participen. ¿Cuáles son los planes para la entrega de este Distintivo para el próximo año? Los planes son:- Convocar a un mayor número de empresas, especial-

mente a las de tamaño pequeño y mediano. - Continuar la difusión del Distintivo ESR® a nivel nacio-

nal. - Fortalecer el proceso de retroalimentación a las empre-

sas participantes.- Seguir contribuyendo con que existan más empresarios

socialmente comprometidos con el desarrollo del país.

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“INCLUIR UNA GESTIóN RESPONSABLE, ES JUGáRSELA POR UN PERú EN EL QUE TODOS

QUEREMOS VIVIR”

¿Qué reflexión le deja esta segunda edición?En esta segunda edición de reconocimiento a em-presas peruanas por sus buenas prácticas de Res-ponsabilidad Social, hemos visto dos sectores que

vienen liderando y demostrando con evidencias de acción su gestión socialmente responsable: el de servicios y el sec-tor minero, seguido muy de cerca por los sectores de cons-trucción y petróleo.En líneas generales, 37 empresas grandes, 1 empresa me-diana y 6 Pymes fueron reconocidas en esta oportunidad, 29 de estas son de origen de capital nacional y 15 de origen transnacional.

Astrid Cornejo, gerente de Relaciones Institucionales de Perú 2021 destaca que uno de los impactos positivos que viene generando que las Pymes

hayan obtenido el Distintivo ESR®, es que otras quieran obtenerla a futuro y se den cuenta de que para hacer buenas prácticas de responsabilidad social sólo se

necesita de un empresario que este realmente comprometido con el desarrollo del país.

¿Qué mejoras se desarrollaron con respecto al año ante-rior?Cada vez que lanzamos el proceso intentamos mejorar, recogiendo siempre los comentarios de los clientes con el objetivo de hacer el proceso lo más eficiente posible. Las mejoras con respecto del año anterior en esta segunda edi-ción son:- Implemento de una biblioteca de evidencias. - Eliminación de las sub-preguntas.- Mejora del software haciéndolo más ágil y amigable.- Manual para empresas grandes y Pymes que incluye

ejemplos de evidencias.

¿Qué aprendizaje ha obtenido Perú 2021 durante este pro-ceso?Este año, hemos recibido críticas muy interesantes sobre cómo mejorar el cuestionario que solicitamos llenar a las empresas. Una sugerencia recibida recientemente es que, dentro del ámbito del relacionamiento con la comunidad, se debería considerar la percepción de éstas hacia la em-presa. Además, nos comentaron que, las empresas distin-guidas por lo menos deberían contar con un nivel de satis-facción de su comunidad en su área de influencia. En esta oportunidad, también nos han solicitado que afine-mos los criterios con los cuáles permitimos la inscripción y participación de las empresas. Nuestro objetivo es mejorar el proceso de manera integral. Son los participantes los que también vienen innovando la forma de hacer más efi-ciente el levantamiento de información de todas las geren-cias involucradas, así como el lograr la mayor participación y apoyo de todos los colaboradores en la empresa.

¿Quién revisa la información que envían las empresas?CEMEFI cuenta en México con un equipo de profesionales que revisan la información que las empresas presentan.

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Ellos, ya con la experiencia adquirida, cuentan con una cla-sificación de preguntas claves que les permite identificar donde están las debilidades de las empresas.

¿Cómo fue el proceso interno de promoción del Distintivo en las empresas?El proceso interno de promoción del Distintivo implica salir a visitar empresas y relacionarse con muchos clientes de quienes literalmente se aprende todos los días. Ese espacio de visita, que nunca pasa de 45 minutos, me permite un intercambio de experiencias enriquecedoras, en el cual me expresan cómo vienen logrando insertar la responsabilidad social, que acciones les han generado mayor impacto, que herramientas vienen usando entre otras temas. Es ahí cuando entiendo que dentro de la empresa encuen-tro un aliado a quien intento proporcionarle información actualizada, contactos, casos exitosos, nuevas tendencias que le permitan contar con mayor fundamento cuando esta persona tenga que negociar su presupuesto de responsa-bilidad social. En esta oportunidad logré visitar alrededor de 160 empresas con el único objetivo de convencerlos de participar. Es muy interesante resaltar que hace unos 5 años atrás estas visitas tomaban mayor tiempo porque empezaban desde explicar que era la responsabilidad social. Hoy, los clientes no solo entienden el concepto si no que están más habidos de información y eso definitivamente ayuda a que cada una de mis visitas sea enriquecedora para ambos.

¿Qué opinión le merece que en esta edición hayan sido premiadas medianas y pequeñas empresas?Como Perú 2021, estamos gratamente sorprendidos que en esta edición no solo hayan decidido participar empresas medianas y pequeñas, sino que hayan obtenido la Distin-ción. No solo por lo que significa el ser distinguido ante sus públicos de interés, si no porque el proceso en sí, conlleva a realizar un auto diagnóstico completando un cuestionario de 30 preguntas, divididas en cuatro ámbitos de acción em-presarial: gestión con sus colaboradores, ética empresarial, relación con la comunidad y su vinculación con el medio ambiente. Nosotros promovemos la RS a nivel nacional y el 100% de nuestras convocatorias están dirigidas a todas las empresas legalmente constituidas que operan en el Perú, indepen-dientemente del sector y tamaño que representen.Uno de los ejes de nuestro Consejo Directivo hoy, es pro-mover el tema de la inclusión en el sentido amplio de su palabra, significa involucrar de manera importante a las empresas en general, grandes, medianas y ahora a las pe-queñas. En ese sentido las Pymes son un gran reto, sin em-bargo, venimos realizando todos los esfuerzos necesarios para difundir y educar en ellos los beneficios de las buenas

prácticas de una gestión ética en el accionar empresarial.Con el objetivo de difundir esta herramienta, venimos impulsando nuestra sede en Arequipa y tratando de replicar nuestras actividades en Trujillo y Piura, porque somos conscientes que hay un mercado interesante de empresas que vienen haciendo bien las cosas y que sólo necesitan comunicar mejor sus buenas prácticas. Estas regiones cuentan con extraordinario potencial y tienen mucho que mostrar, por eso, Perú 2021 está tratando de articular acciones que contribuyan al beneficio de to-dos. Sabemos que mientras mayores programas y proyectos exitosos existan en el territorio peruano, podremos de-mostrar a los empresarios que aún sienten dudas, que esto sí funciona, que no solamente les agrega estímulo, valor de imagen y competitividad, sino que hoy, incluir una gestión responsable, es jugársela por un Perú en el que todos queremos vivir. Perú 2021 viene hoy apostando por el cambio cultu-ral del individuo, como empresario, como colaborador, como estudiante con el único objetivo de construir una sociedad más capacitada, orgullosa, valorada, consciente y por supuesto, más tolerante.

¿Se enfocarán aún más en incorporar a este tipo de empre-sas para el próximo año? Claro que sí. El año pasado llegamos a concretar reuniones con la Cámara de Comercio de Lima para que nos ayuden a convocar y poder llegar a estas empresas. Nuestro com-promiso es llegar a este pulmón económico emergente, inspiracional y creativo que estamos seguros que también desean gerenciar con ética, respetando el medio ambiente, fidelizando a sus colaboradores e impactando de manera positiva a sus comunidades.

¿Cuál cree que será el futuro de estas medianas y pequeñas empresas luego de obtener el Distintivo?Las empresas que han recibido esta Distinción están muy contentas y satisfechas después del arduo trabajo que im-plica el proceso. Un vez que una empresa ha obtenido el Distintivo por primera vez, solo desea el siguiente año vol-ver a repetir el plato. Es en ese momento en el cual ésta se convierte en una herramienta de proceso de mejora continua, porque para el siguiente proceso, las empresas deben mejorar sus evidencias de acción y eso simplemente significa gestionar el día con responsabilidad social. Considero hoy que, uno de los impactos positivos que viene generando que las Pymes hayan obtenido el Distin-tivo ESR®, es que otras quieran obtenerla a futuro y se den cuenta que para hacer buenas prácticas de responsabilidad social sólo se necesita de un empresario que este realmen-te comprometido con el desarrollo del país.

Capacitación

Analisis y validación interna

Inscripción

Proceso Interno para las empresas

Documentación de evidencias

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Las etapas del proceso del

DIStIntIvo ESR son:

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2

34

5

Las empresas interesadas en el Distintivo ESR® acuden a Perú 2021 para someterse a un autodiagnóstico que comprende la resolución de 120 preguntas para empresas grandes y 60 para las Pymes con respecto a su gestión socialmente responsable. Perú 2021 en-trega una Ficha de Inscripción la cual deberá ser llenada y el Decálogo ESR documentos que deberán firmarse exclusivamente por el Gerente General, para formalizar la parti-cipación de la empresa.

Perú 2021 lleva a cabo una serie de capacitaciones para enseñar el manejo del software, explicarles en detalle el cuestionario, y resolver cualquier duda sobre el proceso. Se otor-gó este año a las empresas inscritas una Guía de Evaluación, con definiciones y ejemplos para las 120 preguntas que debían completar, las cuales están estructuradas en cuatro secciones básicas: Calidad de vida en la empresa, Ética empresarial, Vinculación con la comunidad y Vinculación con el medio ambiente.

Una vez resuelto el cuestionario, la empresa deberá analizar las respuestas dadas y la do-cumentación presentada a modo de evidencia por cada una de las preguntas del cuestio-nario.

En esta etapa las empresas asignan a un responsable de todo el proceso, así como a los colaboradores que intervendrán en la resolución del cuestionario. El responsable del pro-ceso se encargará de inscribir a la empresa en el software del Distintivo.

Se debe recopilar la documentación que nos servirá como evidencia para resolver el cues-tionario. Estas evidencias pueden ser: Políticas, códigos y reglamentos; Manuales y proce-dimientos; Evidencias de acción certificadas; Evidencias de acción no certificadas; Repor-tes públicos auditados; Reportes públicos no auditados y Reconocimiento de terceros.

Envío y liberación del cuestionario

Evaluación por parte del CEMEFI:

Otorgamiento público del distintivo ESR

Retroalimentación

Panel de percepción del cliente

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67

8

9

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Las empresas cuentan con tres a cuatro meses para poder completar el cuestionario y la evaluación dura mes y medio.

Esta evaluación la realiza esta entidad en base a su experiencia acumulada en México, ya que cuentan con una clasificación de preguntas claves que les permite identificar donde están las debilidades y fortalezas de las empre-sas. Luego, las empresas reciben los resultados, conociendo si consiguieron obtener o no el Distintivo. Este proceso se realiza con absoluta confidencia-lidad, solo se dan a conocer las empresas que obtienen la Distinción.

Ceremonia de reconocimiento público donde el Distintivo es entregado al Gerente General. Este Distintivo ESR® tiene vigencia de un año y es reno-vable, es decir, cada año se puede realizar la inscripción administrativa y contestar el cuestionario con las nuevas evidencias.

Se presenta a las empresas los resultados de su evaluación, para que pue-dan tener una visión más clara y real de los temas a mejorar y reforzar en su gestión. Este proceso busca la mejora continua de la gestión de la empresa.

El Distintivo ESR ® ofrece un estímulo y valor agregado de imagen y com-petitividad e identifica a las empresas comprometidas con el desarrollo in-tegral del país y sus comunidades. Si en el periodo de vigencia se producen cambios en las conductas u organización de la empresa que afecten los resultados obtenidos en el diagnóstico, Perú 2021 puede retirar el Distin-tivo ESR® a la empresa que deje de cumplir con los criterios por los cuales se le otorgó.

Peru 2021Astrid Mayen Cornejo MBA.

Gerente de Relaciones Institucionales

acornejo@peru2021.org

BPZ | Reynaldo Llosa Martinto, Sub-Gerente BPZ Exploración & Producción SRL y Manuel Pablo Zuñiga Pflucker, Presidente y CEO BPZ Energy.

BARRICK | Gonzalo Quijandría, Director de Asuntos Corporativos y Alfredo An-derson, Gerente de Responsabilidad Social Empresarial.

ASOCIACIÓN ATOCONGO | Armando Casis, Gerente General de Asociación Atocongo y Julio Ramírez, Gerente General de Cementos Lima S.A.A.

AUSTRAL GROUP | Adriana Giudice , Gerente General de AUSTRAL GROUP.ATENTO | José Antonio Iyo, Director País y Martha Yi, Directora de Recursos Humanos.

ARAMARK | Edgar Inga, Jefe de Relaciones Comunitarias y Rafael Salardi, Ge-rente de Recursos Humanos.

AFP INTEGRA | Jorge Ramos, Gerente General y Marcel Fort, Gerente Central Comercial.

AMROP PERÚ | Federico Cuneo, Socio; José Victor Garrido-Lecca, Researcher y Fernando Guinea, Socio.

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CEMENTOS PACASMAYO | Javier Durand, Vicepresidente Legal y Diego Arispe, Jefe de Relaciones Comunitarias.

BACKUS | Cecilia Zevallos, Gerente de Desarrollo Sostenible; Malena Morales, Gerente de Proyectos Sociales y Asuntos Corporativos y Janice Seiner, Analista de Desarrollo Sostenible.

COSAPI | Christian Navarro, Gerente de Recursos Humanos.DANPER |Carlos Layza, Gerente de Aseguramiento de la Calidad y Ambiente y Ale-jandro Falcón, Gerente de Responsabilidad Social.

COPEINCA | Francesca Carnesella, Gerente de Asuntos Corporativos; Samuel Dyer Ampudia, Socio Fundador y Director; Rosa Coriat de Dyer, Socia Fundadora y Pablo Trapunsky, Gerente General.

CIA. MINERA MILPO | Francisco Ismodes Mezzano, Gerente General Adjunto de Milpo y Augusto Chung Ching, Gerente General de Milpo.

DBM | Guido Echevarría, Director Ejecutivo y Rosario Almenara, Vicepresidente.EGASA | Juan Rendulich Talavera, Gerente General y Armando Llaza Loayza, Presi-dente del Directorio.

EL BROCAL | Ysaac Crúz, Gerente General y José López, Auditor Interno.ENERSUR | Eduardo Milligan, Gerente de Organización y Capital Humano y Alejan-dro Prieto, Gerente de Asuntos Corporativos.

FERREYROS | Mariella Ferrero, Jefe de Resposabilidad Social y Eduardo Ramírez del Villar, Gerente División de Asuntos Corporativos.

ERNEST & YOUNG | Paulo Pantigoso, Socio y Carmen Aramburú, Directora de Ad-ministración, Finanzas y RRHH.

GENERAL ELECTRIC | Alvaro Escalante, Gerente de RRHH para Colombia y Perú y Pedro Weiss Country Manager for Perú, Ecuador and Bolivia.

GOLD FIELDS | Miguel Inchaustegui, Gerente de Asuntos Corporativos; Juan Luis Kruger, Gerente General y Rafael Saenz Gerente de Relaciones Institucionales.

GIVA | Víctor Chamorro Díaz, Gerente General y Cecilia Chávez Toro Lira, Directora Comercial.

KIMBERLY|Leslie Rodriguez de la Haza, Coordinadora de Asuntos Corporativos y Kiana Stenning Jacobs.

HOCHSCHILD|Carmen Marina Cuba, Gerente Adjunta de Relaciones Comunitarias y Ernesto Balarezo, Vicepresidente de Operaciones de Hochschild Mining.

INKABOR|Flavio Magheri, Director Gerente General.

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Carretera Industrial a Laredo s/n Sector Barrio Nuevo – MOCHETeléfonos: 044 252574 / 044 156307www.danper.com

IMPULSANDO EL DESARROLLODE LA REGION LA LIBERTADCON RESPONSABILIDAD SOCIAL

ODEBRECHT | Jorge Barata, Director Superintendente y Pilar Baella, Gerente de Relaciones Institucionales y Comunicacionales.

PACIFIC | Ernesto Pye, Vicepresidente y Gonzalo Coloma,Presidente.

LLORENTE & CUENCA|Luisa García, Socia y CEO de Llorente & Cuenca en Perú y Juan Manuel Calvi, Gerente de Cuentas.

PETROPERÚ | Nora Loredo, Gerente de Relaciones Corporativas y Humberto Cam-podónico, Presidente del Directorio.

PROFUTURO | Pedro Grados, Gerente General y Alex Zimmerman, Gerente Ge-neral Adjunto.

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SAVIA PERú: EMPRESA ORGULLOSAMENTE RESPONSABLE

Nos sentimos honrados con el distintivo de Empresa Socialmente

Responsable (ESR), que reco-noce las buenas prácticas a fa-vor de nuestros trabajadores y del desarrollo sostenible de las comunidades vecinas al área en la que desarrollamos nues-tra actividad empresarial y que nos compromete a conti-nuar con nuestras actividades de responsabilidad social en salud, educación, medio am-biente, desarrollo económico y mejoramiento de la gestión de la inversión pública.

De izquierda a derecha: Christian Virrueta, Jefe de Relaciones Comunitarias; Rafael Quintero, Vicepresidente de Operacio-nes; Nelson Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones; Carlos Guerrero, Jefe de Relaciones Industriales; Silvia Noriega, Líder de Responsabilidad Social; Roxana Collantes, Jefa de Contratos y Licitaciones; y Juan Fernando Garzón, Vicepresidente Ejecutivo de Administración.

REP|Alejandra Leon Alva, Profesional de Responsabilidad Social Empresarial; Silvana Ricalde Lizarzaburu, Analista de Responsabilidad Social Empresarial; Luis Miguel Lazo Velarde, Gerente de Negocios y María del Pilar Villacorta Saroli, Gerente de Adminis-tración.

REPSOL |José Luis Ibarra Bellido, Director de Comunicación y Relaciones Externas de Repsol.

PODEROSA | Jimena Sologuren Arias, Jefa de Responsabilidad Social y Eva Arias de Sologuren, Presidenta del Directorio.

XTRATA | Luis Rivera, Director de Operaciones de Xstrata Copper en Perú y Domingo Drago, Gerente General de Asuntos Corporativos para Perú.

YANACOCHA | Luis Campos Aboado, Vicepresidente Regional de Asun-tos Externos y Darío Zegarra Macchiavello, Gerente Senior de Responsa-bilidad Social.

VOTORANTIM | Jean Pierre Padron, Gerente DHO; Mauro Boletta, Geren-te General y Cecilia Tagata, Consultora de Comunicaciones.

USMP | Raúl Bao, Vicerrector y Daniel Valera, Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos.

TISUR | Amador Saba Casapía, Sub Gerente del Sistema Integrado de Ges-tión y Responsabilidad Social y Shirley Salas Cáceres, Jefe de Desarrollo y Control de Gestión.

TELEFÓNICA | Mariana Caballero, Jefe de Responsabilidad Social y Sosteni-bilidad y Javier Manzanares, Presidente del Grupo Telefónica del Perú.

TASA | Wendy Rojas, Jefa de Responsabilidad Social y Comunicaciones y Carlos Pinillos Gonzáles, Gerente General.

SODEXO | Carolina Rouillon Gallese, Gerente General Asociación Sodexo por el Desarrollo Sostenible y Alfonso de los Heros Echecopar, Director de Administración y Finanzas Sodexo Perú.

SCOTIABANK |Gaby Rodríguez Larraín, Gerente Principal de Relaciones Institucionales y Responsabilidad Social y Carlos González Taboada, CEO.

SAVIA | Nelson Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones y Juan Fernando Garzón, Vicepresidente Ejecutivo de Administración.

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RECONOCEN A TELEFóNICA POR SUGESTIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE

Por segundo año consecutivo, Telefónica obtuvo el distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR) otorgado por Perú 2021 en alianza con el Centro Mexicano para la Filantropía. Este premio recono-

ce a la empresa como una organización comprometida con una gestión socialmente responsable como parte de su cul-tura y estrategia de negocio. El reconocimiento acredita el compromiso de Telefónica en temas claves como vincula-ción con la comunidad, compromiso con el medio ambien-te, calidad de vida en la empresa y ética empresarial. En la premiación participaron Javier Manzanares, Presidente del Grupo Telefónica en el Perú; álvaro Valdez Fernández-Baca, Director de Comunicación, Imagen y Responsabilidad Corporativa y el equipo de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad.

álvaro Valdez, Director de Comunicación, Imagen y Responsabilidad Corporativa y Javier Manzanares, Presidente de Telefónica del Perú junto al equipo de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad.

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NUESTRA GESTIóN COMO EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

Desde 1979, Odebrecht ha participado en la cons-trucción de importantes proyectos de infraestruc-tura en el Perú. Hoy, con 33 años de actuación inin-terrumpida, continúa presente como inversionista

y constructor de proyectos de carreteras, puertos, irrigación, saneamiento, entre otros, que permiten que el desarrollo llegue a más peruanos.

En Odebrecht nos sentimos parte de la dinámica sostenible que contribuye al bienestar común del país. Nuestra orientación es-tratégica se centra en actuar con eficiencia, seguridad y respe-to a las comunidades, haciendo constante nuestro compromiso de trabajar con unidad de pensamiento y coherencia con los principios éticos que dieron origen a la organización.

Para Odebrecht el concepto de sostenibilidad se fusiona con la gestión cotidiana y disciplinada de nuestros grupos de interés, lo cual es parte de nuestra cultura y estrategia de negocio, reflejándose en el esfuerzo diario de nuestros integrantes en cada frente de obra.

En el 2012 este esfuerzo fue reconocido con la obten-ción, por segundo año consecutivo, del Distintivo Em-presa Socialmente Responsable, galardón otorgado por Perú 2021 y el Centro Mexicano para la Filantropía -CE-MEFI-, que reconoce la inserción voluntaria de prácticas de responsabilidad social a favor de los grupos de interés de las empresas, como parte fundamental de su estrate-gia corporativa.

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La clave de nuestra gestión como Empresa Socialmente ResponsableLas personas son nuestro principal activo, por ello imple-mentamos acciones que promueven una óptima calidad de vida al interior de la organización y resguarden permanen-temente la salud, seguridad e integridad física y moral de nuestros colaboradores.

En lo que va del 2012, el Perú se ubica en el 4° lugar entre las más de 30 nacionalidades que alberga la organización a nivel mundial. Con 7,836 integrantes, nuestro país se con-vierte en el tercer país latinoamericano con mayor cantidad de colaboradores afiliados a Odebrecht, estos puestos de trabajo que benefician directa e indirectamente a miles de personas en todo el territorio nacional.

Conscientes que el desarrollo de la organización sólo es po-sible a través del desarrollo del entorno natural y social en el que actuamos, fomentamos iniciativas inclusivas y gene-radoras de trabajo y renta en los espacios en los que actua-mos. En la actualidad ejecutamos 13 programas Sociales, beneficiando a más de 36,000 personas de 120 comunida-des en 10 regiones del país. Además hemos promovido, en alianza con las autoridades locales, la formulación de po-líticas públicas para la promoción del desarrollo territorial sostenible a nivel nacional.

Nuestro compromiso con el entorno natural se traduce en la efectiva mitigación de nuestros impactos y la promoción de ganancias en la calidad ambiental, a través de la imple-mentación de buenas prácticas ambientales, actuación responsable frente al cambio climático y conservación del territorio. Así, hemos contribuido a través de la conserva-ción de más de 6,000 hectáreas de bosques tropicales y el reconocimiento de ocho áreas de Conservación Privada en la Amazonía Sur del Perú.

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“NUESTRAS ACCIONES SE BASAN EN UN CRECIMIENTO RENTABLE Y SOSTENIBLE”

¿Qué significa para Atento el haber obtenido el Dis-tintivo ESR?Obtener el Distintivo de ESR nos confirma que las acciones que realizamos, en temas de responsabili-

dad social corporativa, están en la línea correcta y nos im-pulsa a seguir gestionando con los estándares que nos han permitido tener esta importante distinción. Somos conscientes que el tener este distintivo implica una responsabilidad muy grande al estar dentro del grupo de empresas como un modelo para quienes empiezan con esta gestión; más aún si consideramos que somos uno de los empleadores más grandes del Perú.Este compromiso es un objetivo estratégico no solo de Perú, sino de los 17 países donde operamos.

¿De qué manera Atento ha desarrollado sus políticas de responsabilidad social que lo han hecho acreedor al Dis-tintivo?Tenemos programas globales que nos permiten avanzar consistentemente y que consideran nuestros principales

stakeholders. Entre ellos tenemos: “Voces que Ayudan”, donde ponemos al servicio de la comunidad nuestras plata-formas de teleoperadores en campañas como Buena Onda, de Unicef, o en caso de desastres naturales; “Rally”, progra-ma de incentivo a la participación de nuestros colaborado-res en actividades recreativas; Academia Atento, que con-templa todas las herramientas de formación para nuestros colaboradores; campañas de reciclaje; entre otros.Solo en el caso de Voces que Ayudan, movilizamos a más de 400 voluntarios y nuestro programa de motiva-ción Rally ha sido reconocido por el Great Place to Work como un programa innovador y transversal a todas nues-tras operaciones.

¿Cuáles son los stakeholders con los que trabajan con ma-yor fuerza?Nos enfocamos en nuestros empleados, la sociedad y el medioambiente. Nuestras acciones se basan en un creci-miento rentable y sostenible, a través de una sociedad más justa y desarrollada. En Atento construimos una red que im-pulsa las relaciones entre empresas y personas, y que genera formación, empleo y ciudadanía.Estamos convencidos que la satisfacción de nuestros em-pleados se transmite a los clientes y esto repercute en la fide-lización y la mayor satisfacción con los servicios de Atento.

Después de haber recibido el distintivo ESR ¿Cuáles son las objetivos en RS por las cuales Atento seguirá trabajando? Somos pioneros en la elaboración de la memoria de sos-tenibilidad conforme al Global Reporting Initiative (cono-cido como GRI, estándar internacional de referencia) por una empresa del sector de BPO/CRM desde el 2009 y esa es la línea en la cual seguiremos trabajando. En el Informe RSC 2011 hemos alcanzado un nivel de cumplimiento de B+, ubicándonos junto a otras transnacionales como Coca Cola, Starbucks, entre otras.Sabemos que aún tenemos mucho camino por recorrer y, sin duda, este distintivo nos alienta a saber que vamos por buen camino. Entre los principales desafíos tenemos el for-talecer los programas que venimos realizando, además de implementar mesas de diálogo con nuestros stakeholders y la medición y reducción de la huella de carbono.

Juan Carlos Cano, gerente de Gestión del talento y RSE de Atento, uno de los empleadores más grandes del Perú, nos da sus impresiones

luego de obtener el Distintivo Empresa Socialmente Responsable.

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ALIARSEPOR PERÚ

Suplemento impreso en Cyclus Print Matt, papel fabricado con 100% fibras recicladas, libres de cloro y blanqueadores ópticos, certificadas por NAPM (National Association of Paper Merchants). Ha sido elaborado además con Bio Energía (energía no contaminante) y está certificado por Ecoflower y Blue Engel que identifican productos hechos bajo el manejo medio ambientalmente apropiado, con responsabilidad social y economicamente viable de los recursos.Los beneficios por el uso de papel 100% fibra reciclada se refleja en un menor impacto al ecosistema, equivalente a:

309 kg. de fibra de árbol no consumida5,317 lt. de agua ahorrados190 kg. de residuos sólidos no generados81 kg. de gases de efecto invernadero evitados1,062 KWH de energía no consumida 812 km no recorridos en auto estándar

www.stakeholders.com.pe