Tabla de Contenido - Globus Sistemas

Dir Cra 11Bis 1ordf ndash 07 Popular Modelo Tel (036) 3402664 - 3176373720 Pereira ndash Colombia

wwwglobussistemasnet

Guiacutea de Usuario

Plataforma Facturacioacuten Electroacutenica

Globus Sistemas SAS

Pagina

Tabla de Contenido

1 Introduccioacuten 2

2 Descripcioacuten de los Roles 3

3 Aviso Importante 4

4 Sitio Exclusivo de Facturacioacuten Electroacutenica 5

5 Registro e Inicio de sesioacuten 6

51 Cuentas de Usuario 6

52 Inicio de Sesioacuten 7

53 Recuperar Cuenta8

6 Ingreso a la Plataforma 10

61 Pagina Principal 11

7 Funcionalidad de la Plataforma 12

7 1 Datos de la Sucursal 13

72 Config Correo Sucursal 14

721 Enviar Correo de Prueba 15

8 Configuracioacuten Software FACE 18

81 Config Software 18

82 Proceso de HABILITACIOacuteN 19

821Generar Pruebas Habilitacioacuten DIAN 21

83 Proceso de PRODUCCIOacuteN 23

831 Consultar Resolucioacuten 24

9 Info Software Transmisioacuten (ERP) 29

10 Monitor Factura Electroacutenica 30

11 Canales de Soporte 35





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1 Introduccioacuten

El modelo de facturacioacuten adoptado a traveacutes del Decreto 2242 de 2015 busca masificar el uso de la factura

electroacutenica en Colombia Globus Sistemas con el fin de facilitar los procesos exigidos por la DIAN en dicho

decreto pone a disposicioacuten de sus clientes su sitio exclusivo de factura electroacutenica

La presente guiacutea de usuario contiene las instrucciones a seguir para aquellas personas naturales yo juriacute-

dicas que implementan la facturacioacuten electroacutenica haciendo uso del ERP de Globus Sistemas para tal fin

asiacute mismo se describe el procedimiento para el uso del certificado digital adquirido por los obligados a fac-

turar electroacutenicamente para la firma de los diferentes documentos que se deben reportar a la DIAN





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2 Descripcioacuten de los Roles

Adquirente Persona natural o juriacutedica que adquiere bienes yo servicios y debe exigir factura o docu-

mento EQUIVALENTE y que trataacutendose de la factura electroacutenica la recibe rechaza cuando sea del ca-

so y conserva para su posterior exhibicioacuten

Administrador (Facturador Electroacutenico) Es la persona natural o juriacutedica que seguacuten el Estatuto Tributa-

rio tiene la obligacioacuten de facturar y es seleccionada por la DIAN para expedir factura electroacutenica la perso-

na natural o juriacutedica que de acuerdo con el Estatuto Tributario se encuentra obligada a facturar que no

ha sido seleccionada por la DIAN y opte voluntariamente por expedir factura electroacutenica o la persona na-

tural o juriacutedica que sin tener esta obligacioacuten tributaria opte voluntariamente por expedir factura electroacuteni-

ca





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3 Aviso Importante

Previo a la utilizacioacuten de la plataforma de factura electroacutenica de Globus Sistemas tenga en cuenta lo si-

guiente

Para expedir facturas electroacutenicas en todos los casos usted debe surtir exitosamente el procedimien-

to de habilitacioacuten establecido en el artiacuteculo 14 de la Resolucioacuten No0019 de 2016 y en la GUIacuteA DE

USUARIO EXTERNO FACTURADOR ELECTROacuteNICO

Para hacer uso de la plataforma de factura electroacutenica de Globus Sistemas el obligado a facturar

electroacutenicamente debe contar con un certificado digital valido para firmar facturas electroacutenicas

La firma o certificado digital tiene un costo y es el obligado a facturar electroacutenicamente quien debe

pagar por ella y ser adquirida exclusivamente ante ANDES SCD ldquoANDES - Servicio de Certifica-

cioacuten Digitalrdquo para hacer uso de la plataforma de facturacioacuten electroacutenica de Globus Sistemas

Para hacer uso del sitio exclusivo de facturacioacuten electroacutenica de Globus Sistemas y realizar las confi-

guraciones en este tanto para el proceso de habilitacioacuten como para el proceso de produccioacuten el

OFE debe tener como base lo indicado en la GUIacuteA DE USUARIO EXTERNO FACTURADOR

ELECTROacuteNICO

Sentildeor propietario una vez realice su registro como facturador electroacutenico en la plataforma del muisca

de la DIAN se recomienda realizar el proceso de solicitud ante dicha entidad para la actualizacioacuten

del RUT con la obligacioacuten 37-38 seguacuten sea el caso (solicitar formato de documento y URL del envioacute

de esta informacioacuten a Globus Sistemas)





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4 Sitio Exclusivo de FACE

Ingresa al portal de facturacioacuten electroacutenica de Globus Sistemas mediante el siguiente link

httpfaceglobussistemasnet





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5 Registro e Inicio de Sesioacuten

Sentildeor empresario una vez realizado su proceso para registrarse como facturador electroacutenico podraacute acce-

der al sitio exclusivo de facturacioacuten electroacutenica de Globus Sistemas mediante esta plataforma podraacute gene-

rar la informacioacuten necesaria para ser utilizada en nuestro ERP para realizar la transmisioacuten de informacioacuten

hacia el portal de la DIAN

Tenga en cuenta que para poder expedir factura electroacutenica usted debe contar con un Certificado de Fir-

ma Digital emitido exclusivamente ante ANDES SCD ldquoANDES Servicio de Certificacioacuten Digitalrdquo para

realizar la firma de los documentos y hacer uso de las plataformas de Globus Sistemas para la transmisioacuten

de la informacioacuten a la DIAN

51 Cuentas de Usuario

Para los ADMINISTRADORES (clientes propietarios) que informen la intencioacuten de utilizar la plataforma

Globus Sistemas les facilitara las credenciales iniciales de ingreso y la asignacioacuten de los puntos de venta

con acceso al sistema que haraacuten uso del ERP para la facturacioacuten electroacutenica una vez el administrador

ingrese este deberaacute realizar el cambio de las credenciales de acceso a la misma por seguridad





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52 Inicio de Sesioacuten

Para iniciar sesioacuten digite los campos como indica el formulario seguacuten las opciones presentadas y luego de

clic en ldquoINGRESARuml





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53 Recuperar Cuenta

En el caso de no recordar las credenciales de ingreso presionar en ldquorecuperar cuenta aquiacuterdquo

El ADMINISTRADOR ingresa los datos solicitados en el formulario NIT de la empresa y correo electroacuteni-

co y presiona ldquoENVIAR CORREOrdquo





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El sistema realiza la validacioacuten de la informacioacuten ingresada si esta es correcta se genera el siguiente

mensaje

Una vez generada la informacioacuten correctamente recibiraacute el siguiente correo electroacutenico con los datos de

recuperacioacuten de cuenta





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6 Ingreso a la Plataforma

Empresa Nombre de la razoacuten social sobre la cual se encuentran asociadas o agrupadas las diferentes

sucursales de trabajo

Alias Nombre de la sucursal de trabajo para una faacutecil asociacioacuten del punto al cual se desea acceder en la

plataforma

Una vez digitados los datos para ingresar a la plataforma si el ADMINISTRADOR cuenta con varios pun-

tos de venta habilitados para facturar electroacutenicamente con el ERP de Globus Sistemas se muestra el si-

guiente formulario para seleccionar la sucursal a la cual se quiere acceder





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61 Pagina Principal

Una vez seleccionada la sucursal de trabajo el sistema lo direcciona a la pagina principal del sitio de factu-

racioacuten electroacutenica





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7 Funcionalidad de la Plataforma

71 Datos de la Sucursal

Los datos de la sucursal se encuentran previamente diligenciados por Globus Sistemas en el momento

que el propietario informo sobre la intencioacuten de utilizar nuestra plataforma de factura electroacutenica de igual

manera estos datos deberaacuten ser verificados por el propietario de la sucursal de trabajo con el fin de vali-

dar que toda la informacioacuten sea correcta para realizar la trasmisioacuten de los documentos que exige la norma

de la DIAN

Al dar clic sobre la opcioacuten DATOS DE LA SUCURSAL se visualiza el siguiente formulario

Datos Sucursal Edicioacuten de la informacioacuten referente al negocio

Config Correo Sucursal Correo electroacutenico para envioacute de la factura electroacutenica a los ADQUIRIENTES

Acceso al Portal FACE Datos de acceso al sitio de facturacioacuten electroacutenica y el ALIAS de la sucursal que

se va utilizar para una faacutecil identificacioacuten en la plataforma





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711 Datos Sucursal

En el siguiente formulario encontramos los campos a diligenciar

Tipo de NITCC Tipo de documento de la persona natural o juriacutedica

NITCC Nuacutemero de identificacioacuten de la persona natural o juriacutedica

Nombre de la Empresa Nombre o razoacuten social del obligado a facturar electroacutenicamente

Direccioacuten Ubicacioacuten o localizacioacuten de la empresa

Ciudad Ciudad o municipio de ubicacioacuten de la empresa

Departamento Departamento de ubicacioacuten de la empresa

Subdivisioacuten Campo opcional ldquoBarrio donde se encuentra ubicada la empresardquo

Teleacutefono Nuacutemero telefoacutenico de contacto empresarial

Sitio WEB Direccioacuten electroacutenica del sitio WEB de la empresa

Naturaleza Naturaleza de la empresa (PERSONA JURIacuteDICA PERSONA NATURAL GRAN CONTRIBU-

YENTE AUTO RETENEDOR)

Reacutegimen Reacutegimen de la empresa (SIMPLIFICADO COMUacuteN)

Coacutedigo Paiacutes Se utiliza el estaacutendar ISO 3166-1 en formato 2 diacutegitos Establecido por la DIAN en el Anexo

Teacutecnico 001

Coacutedigo Moneda Se utiliza el estaacutendar ISO 4217 establecido por la DIAN en el Anexo Teacutecnico 001





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72 Config Correo Sucursal

En el siguiente formulario se encuentran los datos de correo electroacutenico con el cual se enviacutea la informa-

cioacuten de facturacioacuten electroacutenica a los ADQUIRIENTES

Tipo de Correo Correo seleccionado para el envioacute de la informacioacuten (GMAIL HOTMAIL OUTLOOK

YAHOO)

Enviar Correo Prueba Por medio de este botoacuten se realiza una prueba de envioacute de correo electroacutenico

(ver opcioacuten 721 Enviar Correo de Prueba)

Correo Electroacutenico Sucursal Correo electroacutenico de la empresa utilizado para enviar la informacioacuten de

facturacioacuten electroacutenica a los ADQUIRIENTES

Password Correo Sucursal Contrasentildea del correo electroacutenico utilizado para el envioacute de la informacioacuten

de facturacioacuten electroacutenica a los ADQUIRIENTES

Confirmar Password Confirmacioacuten de la contrasentildea del correo electroacutenico

Asunto Mensaje Factura Electroacutenica Es el asunto con el cual se va a realizar el envioacute de los correos

electroacutenicos a los ADQUIRIENTES

Descripcioacuten Mensajes Descripcioacuten adicional que se desea mostrar en el cuerpo del mensaje





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721 Enviar Correo de Prueba

Al dar clic en el botoacuten Enviar Correo Prueba se enviacutea la informacioacuten de facturacioacuten electroacutenica al correo

registrado para la sucursal de trabajo

Si el correo electroacutenico es enviado correctamente nos muestra el mensaje de confirmacioacuten y se debe rea-

lizar la verificacioacuten en la bandeja de entrada del correo empresarial

En caso de que el tipo de correo electroacutenico sea GMAIL y se reciba un mensaje de autenticacioacuten como el

siguiente

Se debe iniciar sesioacuten en la cuenta de GMAIL e ingresar a la siguiente URL

httpsmyaccountgooglecomlesssecureappspli=1





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Se habilita la opcioacuten de permitir acceso de aplicaciones menos seguras

una vez realizado el proceso de verificacioacuten del correo electroacutenico y validar la bandeja de entrada se reci-

be la siguiente informacioacuten





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73 Acceso al Portal FACE

En el formulario se modifican los datos de acceso a la plataforma de facturacioacuten electroacutenica y se asigna el

Alias de la sucursal para una faacutecil identificacioacuten (ver opcioacuten 6 Ingreso a la Plataforma descripcioacuten

ALIAS)

Login Usuario Nombre uacutenico de usuario con el cual se accede a la plataforma de facturacioacuten electroacutenica

Password Acceso Contrasentildea con la cual puede acceder a la plataforma de facturacioacuten electroacutenica

Confirma Password Confirmacioacuten de la contrasentildea de la plataforma de facturacioacuten electroacutenica

Alias de la Sucursal Nombre especifico para diferenciar la sucursal de trabajo en la empresa





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8 Configuracioacuten Software FACE

81 Config Software

En el siguiente punto de la guiacutea de Factura Electroacutenica de Globus Sistemas encontramos las opciones del

formulario para configurar e iniciar el proceso de HABILITACIOacuteN en el cual se inicia una etapa de prueba

la cual debe cumplir con un miacutenimo de 100 documentos enviados con resultados exitosos posteriormente

cumplidos dichos resultados se procede a realizar la verificacioacuten del software e iniciar el proceso de PRO-

DUCCIOacuteN mediante el cual se transmite la informacioacuten real para el control fiscal de la DIAN





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82 Proceso de HABILITACIOacuteN

Este proceso es utilizado para dar inicio a la etapa de pruebas de transmisioacuten de informacioacuten a la DIAN el

cual debe cumplir con un miacutenimo de 100 de documentos con resultados exitosos para ejecutar este pro-

ceso en la plataforma de facturacioacuten electroacutenica de Globus Sistemas debemos diligenciar la siguiente in-

formacioacuten

Formato Documento PDF Formato de documento utilizado para la impresioacuten de la factura electroacutenica

(TICKET TIRILLA TAMANtildeO CARTA)

Tipo Ambiente Se utiliza para seleccionar el tipo de ambiente para las operaciones de transmisioacuten de

informacioacuten en la plataforma de facturacioacuten electroacutenica de Globus Sistemas (HABILITACION - PRODUC-

CIOacuteN) (ver opcioacuten 81 Config SOFTWARE)

Generar Pruebas Habilitacioacuten DIAN Al dar clic en este botoacuten se carga el formulario para registrar la in-

formacioacuten referente a la resolucioacuten de facturacioacuten electroacutenica de pruebas estos datos son obtenidos del

portal del muisca de la DIAN (opcioacuten 02Administrar Software de Facturador Electroacutenico)

SoftwareID Se registra la informacioacuten ID del software obtenido en el portal del muisca de la DIAN al mo-

mento de realizar el registro del software para facturacioacuten electroacutenica (opcioacuten 02Administrar Software

de Facturador Electroacutenico)

Clave Teacutecnica Se registra la clave teacutecnica de la resolucioacuten de facturacioacuten de pruebas de habilitacioacuten ge-

nerada en el portal del muisca de la DIAN (opcioacuten 02Administrar Software de Facturador Electroacuteni-

co) y seleccionando rangos de prueba

Buscar Certificado Digital Al dar clic en el botoacuten se visualiza la ventana del ordenador para buscar la

carpeta donde se encuentra ubicado el certificado digital en formato P10 P12 o PFX que el facturador

electroacutenico adquirioacute exclusivamente ante ANDES SCD ldquoANDES - Servicio de Certificacioacuten Digitalrdquo (ver

opcioacuten cargar certificado digital)

Nombre Certificado Una vez se selecciona el certificado digital del ordenador la plataforma de factura-

cioacuten electroacutenica de Globus Sistemas asigna el nombre con el cual este seraacute almacenado





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Certificado Fecha Inicial En este campo se selecciona la fecha de inicio de vigencia del certificado digi-

tal

Certificado Fecha Final En este campo se selecciona la fecha final de vigencia del certificado digital

Notifica Vencimiento Certificado En este control se puede programar la notificacioacuten de vencimiento del

certificado digital por medio de correo electroacutenico los paraacutemetros de notificacioacuten pueden ser NO RECI-

BIR NOTIFICACIOacuteN DIA VENCIMIENTO MAXIMO 8 DIacuteAS

Clave PEM En este campo se ingresa la clave del certificado de facturacioacuten electroacutenica generada por

ANDES SCD la cual fue recibida mediante correo electroacutenico

PIN Software Es un coacutedigo que usted debe elegir el cual permitiraacute obtener los datos del ambiente de

pruebas para el software que se va a registrar su tamantildeo es de 7 caracteres alfanumeacutericos debe conte-

ner letras mayuacutesculas y minuacutesculas (opcioacuten 02Administrar Software de Facturador Electroacutenico)

Contrasentildea Ambiente Diligencia la contrasentildea que le permite ingresar al usuario al ambiente de habili-

tacioacuten para ejecutar las pruebas del software es alfanumeacuterica de 10 caracteres y debe contener una letra

mayuacutescula

NOTA Para la generacioacuten de informacioacuten referente a la habilitacioacuten del usuario como facturador electroacuteni-

co y del registro del software se debe tener presente todo lo contenido en la GUIacuteA DE USUARIO EX-

TERNO FACTURADOR ELECTROacuteNICO la cual puede encontrar en el portal de facturacioacuten electroacutenica

de la DIAN o mediante la pagina de Globus Sistemas opcioacuten factura electroacutenica dando clic en el siguiente

link

httpwwwglobussistemasnetFacturaElectronicaFacturaElectronicaInfohtml

Una vez se completan los datos del formulario se debe almacenar la informacioacuten del proceso de HABILI-

TACIOacuteN dando un clic en el botoacuten ldquoGUARDARrdquo





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Una vez almacenada la informacioacuten del proceso de HABILITACION si los datos se registran correctamen-

te se visualiza el siguiente mensaje

821 Generar Pruebas Habilitacioacuten DIAN

Una vez damos clic en el botoacuten Pruebas Habilitacioacuten la plataforma nos muestra el siguiente formulario en

el cual se registra la informacioacuten referente a la resolucioacuten de facturacioacuten para iniciar el proceso de transmi-

sioacuten de informacioacuten a la DIAN

Nuacutemero de la Resolucioacuten Es el nuacutemero de autorizacioacuten que asigna la DIAN para iniciar el proceso de

facturacioacuten

Prefijo El prefijo de numeracioacuten de facturacioacuten seraacute de maacuteximo cuatro (4) caracteres de tipo alfabeacutetico

numeacuterico o alfanumeacuterico como lo indica la GUIacuteA DE USUARIO EXTERNO FACTURADOR ELECTROacuteNI-

CO

Fecha Inicial En este campo se registra la fecha de inicio de vigencia de la resolucioacuten de facturacioacuten

electroacutenica

Fecha Final En este campo se registra la fecha hasta la cual tiene vigencia la resolucioacuten de facturacioacuten

electroacutenica

Desde el Nuacutemero Es el nuacutemero inicial desde el cual se asigna la resolucioacuten de facturacioacuten electroacutenica

Hasta el Nuacutemero Es el nuacutemero final en el cual termina la resolucioacuten de facturacioacuten electroacutenica

Cantidad de Movimientos En este control se selecciona la cantidad de movimientos que se trasmiten a

la DIAN en la etapa de habilitacioacuten se enviacutean un nuacutemero miacutenimo de 100 documentos exitosos para cum-

plir el proceso de habilitacioacuten de facturacioacuten electroacutenica

Factura Inicial a Transmitir En este campo se ingresa el nuacutemero de movimiento desde el cual se inicia a

trasmitir la informacioacuten de facturacioacuten electroacutenica a la DIAN





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Una vez se registra la informacioacuten de los campos del formulario damos clic en el botoacuten ldquoIniciar Transmi-

sioacuten a la DIANrdquo se visualiza el siguiente mensaje

Una vez finalizada la transmisioacuten de la informacioacuten a la DIAN se visualiza el siguiente mensaje





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Buscar Certificado Digital

En este botoacuten del formulario se selecciona el certificado digital de Andes SCD

Al dar clic en el botoacuten buscar certificado se visualiza la ventana mediante la cual se busca el certificado

en formato PFX

Al dar el clic en el botoacuten abrir se visualiza el siguiente mensaje





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Certificado Digital Andes SCD

Al solicitar el certificado digital en la plataforma Andes SCD estos enviacutean al correo del cliente el instructi-

vo para descargar el certificado digital haciendo uso de la clave personal





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83 Proceso de PRODUCCIOacuteN

En este proceso se realiza la trasmisioacuten de la informacioacuten real para el control fiscal de la DIAN para hacer

uso de este el obligado a facturar electroacutenicamente debioacute cumplir el proceso de habilitacioacuten en el cual se

debieron trasmitir miacutenimo 100 documentos con resultados exitosos para ejecutar este proceso en la pla-

taforma de facturacioacuten electroacutenica de Globus Sistemas debemos diligenciar la siguiente informacioacuten






Consultar Resolucioacuten y Clave Teacutecnica Al dar clic en este botoacuten del formulario se realiza la consulta de

la resolucioacuten de facturacioacuten electroacutenica y la clave teacutecnica ante la DIAN (Anexo Teacutecnico 006 Servicio de

Consulta de Rangos de Numeracioacuten de Facturacioacuten)




Clave Teacutecnica Se visualiza la clave teacutecnica de la resolucioacuten de facturacioacuten generada en el portal de la

DIAN (opcioacuten 02Administrar Software de Facturador Electroacutenico) y seleccionando rangos de factura-

cioacuten (Anexo Teacutecnico 006 Servicio de Consulta de Rangos de Numeracioacuten de Facturacioacuten)


carpeta en la cual se encuentra ubicado el certificado digital en formato P10 P12 o PFX que el facturador

electroacutenico adquirioacute exclusivamente con ANDES SCD ldquoANDES - Servicio de Certificacioacuten Digitalrdquo




tal






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certificado digital por medio de correo electroacutenico los paraacutemetros de notificacioacuten pueden ser NO RECIBIR

NOTIFICACIOacuteN DIA VENCIMIENTO MAacuteXIMO 8 DIacuteAS

Clave PEM En este campo se ingresa la clave del certificado de facturacioacuten electroacutenica generada por AN-

DES SCD la cual fue recibida mediante correo electroacutenico


produccioacuten que se va a registrar su tamantildeo es de 7 caracteres alfanumeacutericos debe contener letras ma-

yuacutesculas y minuacutesculas

Contrasentildea Ambiente Diligencia la contrasentildea que le permite ingresar al usuario al ambiente de produc-

cioacuten es alfanumeacuterica de 10 caracteres y debe contener una letra mayuacutescula

831 Consultar Resolucioacuten

Una vez damos clic en el botoacuten Consultar Resolucioacuten la plataforma carga el siguiente formulario en el

cual se visualiza la informacioacuten referente a la resolucioacuten de facturacioacuten para iniciar el proceso de produc-

cioacuten de informacioacuten ante la DIAN

Coacutedigo de Operacioacuten En este campo del formulario se visualiza el Coacutedigo que indica el estado de la

operacioacuten corresponde a una cadena de dos (2) caracteres alfabeacuteticos (OK EP ES EH EA ER EF EN)

(Anexo Teacutecnico 006 Servicio de Consulta de Rangos de Numeracioacuten de Facturacioacuten)

Identificador de Operacioacuten En este campo del formulario se visualiza el identificador uacutenico de la opera-

cioacuten Valor numeacuterico de maacuteximo diez y seis (16) diacutegitos sin ninguacuten tipo de separado




Descripcioacuten de Operacioacuten En este campo del formulario se visualiza la respuesta arrojada por la opera-

cioacuten Esta descripcioacuten debe contener como maacuteximo quinientos (500) caracteres alfanumeacutericos (Anexo

Teacutecnico 006 Servicio de Consulta de Rangos de Numeracioacuten de Facturacioacuten)





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Nuacutemero de Resolucioacuten Es el nuacutemero de autorizacioacuten que asigna la DIAN para iniciar el proceso de fac-

turacioacuten



CO


electroacutenica

Fecha final En este campo se registra la fecha hasta la cual tiene vigencia la resolucioacuten de facturacioacuten

electroacutenica






Asignar Al dar clic en el botoacuten se asigna la informacioacuten en el campo Clave Teacutecnica del formulario princi-

pal del ambiente de PRODUCCIOacuteN

Una vez completados los datos del formulario se debe almacenar la informacioacuten del proceso de PRO-

DUCCIOacuteN dando un clic en el botoacuten ldquoGUARDARrdquo





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Una vez almacenada la informacioacuten del proceso de PRODUCCIOacuteN si los datos se registran correctamen-






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9 Info Software Transmisioacuten (ERP)

En la opcioacuten del formulario se visualiza la informacioacuten que se debe registrar en el ERP para la transmisioacuten

de informacioacuten a la DIAN

Coacutedigo Software En este campo se visualiza el coacutedigo con el que se realizo el registro del software acti-

vado por el facturador electroacutenico en el portal del muisca de la DIAN

Login Software Nombre uacutenico de usuario con el cual se identifica en la plataforma de facturacioacuten electroacute-

nica

Password Software Contrasentildea con la cual se ingresa el software activado por el facturador electroacutenico

o el proveedor tecnoloacutegico

Nuacutemero Resolucioacuten Es el nuacutemero de autorizacioacuten que asigna la DIAN para iniciar el proceso de factura-

cioacuten



CO


electroacutenica


electroacutenica

Desde Nuacutemero Es el nuacutemero inicial desde el cual se asigna la resolucioacuten de facturacioacuten electroacutenica

Hasta Nuacutemero Es el nuacutemero final en el cual termina la resolucioacuten de facturacioacuten electroacutenica





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10 Monitor Factura Electroacutenica

El monitor de facturacioacuten electroacutenica es el medio por el cual el ADMINISTRADOR de la sucursal de traba-

jo podraacute realizar seguimiento a los diferentes documentos enviados a la DIAN por medio del ERP y el sitio

exclusivo de factura electroacutenica de Globus Sistemas

En este monitor podemos encontrar los siguientes filtros de buacutesqueda

Fecha Ini Fecha inicial desde la cual se requiere consultar la informacioacuten

Fecha Fin Fecha final hasta la cual se requiere consultar la informacioacuten

Estado Envioacute Estado del documento trasmitido a la DIAN (TODOS PENDIENTE TRASMITIDOS)

Aceptacioacuten Utilizado para verificar el estado de aceptacioacuten o rechazo del documento por parte del AD-

QUIRIENTE (PENDIENTE RECHAZADO ACEPTADO)

En el monitor una vez seleccionado los filtros de buacutesqueda y cargados los datos se podraacute interactuar con

la informacioacuten la cual permite la descarga o reenvioacute de los documentos XML y PDF





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La tabla de monitor de facturacioacuten electroacutenica nos permite visualizar la siguiente informacioacuten

ESTADO DEL DOCUMENTO

MOVIMIENTO Tipo de documento de facturacioacuten electroacutenica (VENTA NOTA CREDITO NOTA DEBITO)

NUacuteMERO Nuacutemero de movimiento que fue reportado a la DIAN

FECHA Fecha en la cual se genera la transmisioacuten de la informacioacuten a la DIAN

HORA Hora en la cual se genera la transmisioacuten de la informacioacuten a la DIAN

NIT Nuacutemero de identificacioacuten del ADQUIRIENTE

NOMBRE Nombre del ADQUIRIENTE

COacuteDIGO Coacutedigo de respuesta de transmisioacuten del movimiento a la DIAN (ver Anexo Teacutecnico 005 - Servi-

cio de Recepcioacuten de Factura Electroacutenica)

INFORMACIOacuteN DE RESPUESTA Descripcioacuten de la transmisioacuten a la DIAN

MENSAJE Detalle de respuesta de la transmisioacuten del documento a la DIAN

ACEPTACIOacuteN Utilizado para verificar el estado de aceptacioacuten o rechazo del documento por parte del

ADQUIRIENTE (PENDIENTE RECHAZADO ACEPTADO)

Estado de transmisioacuten del documento En el momento en que este se encuentre habilitado significa

que el documento esta pendiente para ser retransmitido a la DIAN

Habilitado Deshabilitado

XML Utilizado para descargar la factura electroacutenica

PDF Utilizado para descargar la representacioacuten grafica de la factura electroacutenica

ENVIAR se utiliza para reenviar los documentos XML y PDF





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Una vez se desee hacer uso de una de las opciones del monitor de factura electroacutenica obtenemos los si-

guientes resultados


En el momento de aceptar la descarga del documento XML este lo almacena en el ordenador en la carpe-

ta configurada por defecto

Al descomprimir el archivo se visualiza la factura electroacutenica en formato XML

Una vez abierto el documento de factura electroacutenica podemos ver la estructura de este en XML





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En el momento de aceptar la descarga del documento PDF este lo almacena el ordenador en la carpeta

configurada por defecto

Una vez abierto el documento PDF se visualiza la representacioacuten grafica de la factura electroacutenica





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Al momento de utilizar el botoacuten aceptar la plataforma reenviacutea los documentos al buzoacuten del correo electroacute-

nico del ADQUIRIENTE





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Ponemos a su disposicioacuten nuestros diferentes canales de soporte

Las guiacuteas para conectarse a los BOTS de soporte las puede encontrar en

httpwwwglobussistemasnetdescargasaspx

Correo Electroacutenico soporteglobussistemasnet





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1 Introduccioacuten

El modelo de facturacioacuten adoptado a traveacutes del Decreto 2242 de 2015 busca masificar el uso de la factura

electroacutenica en Colombia Globus Sistemas con el fin de facilitar los procesos exigidos por la DIAN en dicho

decreto pone a disposicioacuten de sus clientes su sitio exclusivo de factura electroacutenica

La presente guiacutea de usuario contiene las instrucciones a seguir para aquellas personas naturales yo juriacute-

dicas que implementan la facturacioacuten electroacutenica haciendo uso del ERP de Globus Sistemas para tal fin

asiacute mismo se describe el procedimiento para el uso del certificado digital adquirido por los obligados a fac-

turar electroacutenicamente para la firma de los diferentes documentos que se deben reportar a la DIAN





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ca





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3 Aviso Importante


guiente












ELECTROacuteNICO









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53 Recuperar Cuenta








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mensaje







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plataforma








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61 Pagina Principal







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de la DIAN










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711 Datos Sucursal















Teacutecnico 001






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YAHOO)















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siguiente







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ALIAS)









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81 Config Software










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formacioacuten

























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