Tabulación encuesta clima organizacional

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ENCUESTA CLIMA ORGANIZACIONAL HDI SEGUROS 1.- ¿Considera que la organización es un buen lugar para trabajar? Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 8 23% Respuestas negativas 27 77% TOTALES 35 100% Interpretación: De 35 personas encuestadas el 23% considera que la organización es buen lugar para trabajar, mientras tanto el 77% considera que no lo es. 2.- ¿Cree que su trabajo es compatible con los objetivos de la empresa? Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 4 11% Respuestas negativas 31 89% TOTALES 35 100% Interpretación: De un total de 35 personas encuestadas un porcentaje del 11% considera que su trabajo es compatible con los objetivos de la empresa, mientras que el 89% considera que no lo es.

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ENCUESTA CLIMA ORGANIZACIONAL

HDI – SEGUROS

1.- ¿Considera que la organización es un buen lugar para trabajar?

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 8 23% Respuestas negativas 27 77% TOTALES 35 100%

Interpretación: De 35 personas encuestadas el 23% considera que la organización es buen lugar para trabajar, mientras tanto el 77% considera que no lo es.

2.- ¿Cree que su trabajo es compatible con los objetivos de la empresa?

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 4 11% Respuestas negativas 31 89% TOTALES 35 100%

Interpretación: De un total de 35 personas encuestadas un porcentaje del 11% considera que su trabajo es compatible con los objetivos de la empresa, mientras que el 89% considera que no lo es.

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3.- ¿Sus jefes o superiores muestran interés en usted como trabajador?

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 19 54% Respuestas negativas 16 46% TOTALES 35 100%

Interpretación: En el siguiente grafico se puede apreciar que con un total de 35 encuestados el 54% considera que sus superiores muestran interés en ellos como trabajadores, mientras que un 46% considera que no se muestra interés.

4.- ¿Se siente motivado o estimulado?

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 6 17% Respuestas negativas 29 83% TOTALES 35 100%

Interpretación: El 17% de un total de 35 encuestados se siente motivado y estimulado en su área de trabajo, mientras que el 83% no.

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5.- ¿Se siente acogido por sus compañeros de área o departamento?

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 10 28% Respuestas negativas 25 72% TOTALES 35 100%

Interpretación: Sólo un 28% de un total de 35 personas que fueron encuestadas se siente acogido por sus compañeros de área o departamento, mientras que un porcentaje de 72% no se siente acogido por su entorno laboral.

6.- ¿La toma de decisiones o las ordenes implantadas son justas según su criterio?

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 17 49% Respuestas negativas 18 51% TOTALES 35 100%

Interpretación: Según un 49% de las personas encuestadas las ordenes implantadas por la empresa son justas, mientras un 51% opina lo contrario.

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7.- ¿Son delegadas claramente las responsabilidades al interior del grupo de trabajo?

Interpretación: Claramente podemos observar que un gran porcentaje de las personas encuestadas considera que las responsabilidades dentro del grupo de trabajo no son delegadas claramente, mientras que sólo un 34% de los encuestados considera que las responsabilidades son delegadas correctamente dentro de la empresa.

8.- ¿Encuentra apoyo y confianza para el desarrollo de sus actividades en sus superiores?

Interpretación: un 49% de los encuestados considera que sus superiores son de gran apoyo y confianza para la realización de actividades dentro de la empresa, mientras que un 51% considera que estos no les brinda el apoyo y la confianza necesaria para la realización de actividades.

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 12 34% Respuestas negativas 23 66% TOTALES 35 100%

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 17 49% Respuestas negativas 18 51% TOTALES 35 100%

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9.- ¿Los problemas laborales los soluciona con sus compañeros de trabajo?

Interpretación: Un gran porcentaje de los empleados no soluciona los problemas laborales con sus compañeros de trabajo dando esto un resultado de un 66%, mientras que por otro lado un 34% de los encuestados soluciona los conflictos laborales en conjunto con sus pares.

10.- ¿Usted participa en las decisiones que se toman y que afectan en su trabajo?

Interpretación: Solamente un 28% de los encuestados indico que participa en la toma de decisiones que se toman en la empresa, mientras que un porcentaje elevado del 72% indica que no ha participado en las decisiones que afecten en su actividad laboral.

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 12 34% Respuestas negativas 23 66% TOTALES 35 100%

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 10 28% Respuestas negativas 25 72% TOTALES 35 100%

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11.- ¿Existe colaboración entre los empleados de la empresa?

Interpretación: Un 72% de un total de 35 encuestados considera que entre los empleados de la empresa HDI – Seguros no existe colaboración, por otra parte, solamente un 28% considera que sí existe colaboración entre los empleados de esta empresa.

12.- ¿Recibe información sobre los acontecimientos de la empresa?

Interpretación: De un total de 35 personas encuestadas dentro de la empresa un 54% de estos recibe información acerca de los acontecimientos importantes que ocurren dentro de la empresa mientras que un 46% no recibe dicha información.

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 10 28% Respuestas negativas 25 72% TOTALES 35 100%

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 19 54% Respuestas negativas 16 46% TOTALES 35 100%

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13.- ¿Cuenta con medios de comunicación adecuados para comunicarse con otras áreas?

Interpretación: Un gran porcentaje de los encuestados considera que la empresa no cuenta con los medios de comunicación necesarios o adecuados para poder comunicar con otras áreas de la empresa, dando un resultado de un porcentaje del 66% por otra parte, un pequeño porcentaje de solo un 34% afirma que los medios de comunicación existentes en la empresa son adecuados para la interacción entre áreas de trabajo.

14.- ¿En la empresa existen espacios en los cuales sea posible compartir temas de interés con el grupo de trabajo?

Interpretación: La gran mayoría de los encuestados afirma que las empresas no existen espacios para compartir con los compañeros de trabajo, mientras que un bajo porcentaje de tan solo el 6% considera que estos espacios para compartir temas de interés si existen dentro de la empresa.

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 12 34% Respuestas negativas 23 66% TOTALES 35 100%

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 2 6% Respuestas negativas 33 94% TOTALES 35 100%

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15.- ¿La empresa realiza actividades deportivas, paseos, fiestas y otras actividades de diversión?

Interpretación: El 100% de los encuestados pudo afirmar que HDI- Seguros no realiza actividades que sean recreativas para sus empleados.

16.- ¿El trabajo que realiza satisface sus necesidades económicas, de ascensos y de aprendizaje?

Interpretación: El 89% de los encuestados afirma que el trabajo que realizan dentro de la empresa satisface sus necesidades tanto económicas como de aprendizaje, solo el 11% considera que su trabajo no satisface sus necesidades.

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 0 0% Respuestas negativas 35 100% TOTALES 35 100%

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 31 89% Respuestas negativas 4 11% TOTALES 35 100%

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17.- ¿Se siente orgulloso de pertenecer a la empresa?

Interpretación: Se puede observar a través del grafico que solamente un pequeño porcentaje correspondiente al 17% de los encuestados no se siente orgulloso de pertenecer a la empresa mientras que los que si se encuentran orgullosos de pertenecer a HDI – Seguros están representados por un porcentaje del 83%

18.- ¿Siempre que realiza un trabajo se tiene claridad de cómo va a realizarse este?

Interpretación: Solamente un 20% de los encuestado tiene claridad de cómo se va a realizar un trabajo dentro de la empresa, mientras que un 80% no tiene claridad de cómo se va a realizar dicho trabajo.

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 29 83% Respuestas negativas 6 17% TOTALES 35 100%

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 7 20% Respuestas negativas 28 80% TOTALES 35 100%

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19.- ¿Le brindan las herramientas necesarias para realizar su trabajo?

Interpretación: El 66% de los encuestados considera que la empresa le entrega siempre las herramientas necesarias para la realización de sus trabajos, por otra parte, el 34% de los encuestados considera que no les brindan las herramientas necesarias para ejercer su trabajo.

20.- ¿Son buenas las relaciones con sus compañeros de trabajo?

Interpretación: Un alto porcentaje de los encuestados (89%) afirma que la relación con sus compañeros de trabajo no es de la mejores, esto puede deberse a ciertas diferencias que existan entre ellos, los pocos momentos para compartir temas de interés, entre otras causas. Sin embargo, un porcentaje muy menor de solo el 11% considera que existe una buena relación entre ellos y sus pares.

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 23 66% Respuestas negativas 12 34% TOTALES 35 100%

Clasificación Respuestas % Respuestas positivas 4 11% Respuestas negativas 31 89% TOTALES 35 100%