Talkapp hoteles

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¿Qué ofrecemos?

Desarrollamos una aplicación propia para cada hotel

Una aplicación PROPIA del hotel

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2 ideas básicas

Licencia mensual

1.- Una App que no necesita inversión

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3 ideas básicas

Licencia mensual

2.- Una App nativa

Seguimiento GPS

Consultas Offline

Idioma automático

Mejor experiencia de usuario

Integración con cámara

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2 ideas básicas

A través de la publicidad local

3.- Genere beneficios al hotel

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¿Como lo hacemos?

Adaptándonos a las necesidades del hotel

Ofreciendo una app estándar personalizable

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Módulo de comunicación

Para todos los actores de la experiencia turística

Tenemos un módulo de comunicación integral

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Actores y herramientas

ClientesLa aplicación PROPIA

del hotel (que desarrollamos)

HotelPágina web personalizada

Negocios externosPágina web

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Comunicación Hotel - Clientes

Comunicación general con todos los

clientesChat y Panel de

anuncios

- Recepción móvil (Check-in y Chech-out exprés

dependiendo de integración con CRM)

Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

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Comunicación Cliente - Cliente10

Red social propia del hotel

Comunicación privada

Comunicación pública

Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

Usuario y contraseña

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Comunicación Entorno – Clientes 11

- Tablón de anuncios

Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

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Comunicación interna personal hotel

Comunicación general entre empleados:

- Salas Grupos internos

Comunicación privada entre empleados:

- Mensajería instantánea

Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

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Guía Turística y ocio de la zona

Integración en redes sociales

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Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

Módulos adicionales

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INFORMACIÓN HOTELEl cliente podrá acceder a toda la información de bienvenida y servicios del hotel.

PREDICCIÓN METEOROLÓGICA

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Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

Módulos adicionales

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Cuestionario de satisfacción del clienteEl cliente podrá rellenar el cuestionario y enviarlo a recepción

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Todos los módulos son opcionales y adaptables a cada hotel

Módulos adicionales

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Características de la aplicación- Aplicación propia del hotel- IOS y Android- Seguridad, encriptación

punto a punto y en servidor- Nativa - Offline- Modular y personalizable - Diseño - Módulos - Idiomas - Secciones

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¿Qué Valor Aporta? 17

EntornoHotelClientes

- Información- Optimización uso de recursos- Integración Hotel- Mejor experiencia turística

- Incremento de ingresos- Optimización recursos- Mejor comunicación interna- Mejor valoración clientes- Integración redes sociales

- Comunicación directa con los clientes- Optimización de la publicidad

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Coste de Talkapp

Licencia mensual sin permanencia mínimaEl precio de la licencia dependerá del número de usuarios, módulos y

personalizaciones requeridas

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¿Qué es talkapp?Sistema de comunicación para Hoteles a través del Smartphone o Tablet de los clientes. Permite la comunicación

entre:- El hotel con los clientes- Red social entre clientes- Entre empresas del entorno

con los clientes- Comunicación interna

empleados

Disponible para: iOS (Iphone/Ipad) Android

(Smartphone/tablet) Web propia para la

adminis- tración del sistemawww.talkapp.net

[email protected]+34 91 319 75 95

upgradingguest

experience

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