Taller customer development

15
Construïm models de negoci sòlids...

Transcript of Taller customer development

Page 2: Taller customer development

Objectiu :

• Presentació de la metodologia

• Facilitar el viatje: de la idea a la proposta de valor.

• Practicar amb la nostra idea

Page 3: Taller customer development

PERQUÈ NEIX UNA NOVA METODELOGIA...

La manera de gestionar una EMPRESA no és apropiada per gestionar unaSTARTUP:

• L’empresa té definit el seu client, el coneix i ja té determinat el canal perfer-li arribar la seva proposta de valor

• L’ startup encara no té un domini de coneixement del seu client nideterminat el canal ni tancada la seva proposta de valor

INCERTESA EN UN MÓN PLE D’HIPÒTESIS

DESCOBRIMENT + APRENENTATGE + VALIDACIÓproblema – solució – client

Product Market Fit

Page 4: Taller customer development

METODOLOGIES A MIDA DE L’STARTUP...

Costumer Development

CANVAS BusnessModel

Leanstartup

Page 5: Taller customer development

Costumer Development

“ERRORES DEL PASADO”: desenvolupament del producte + hipòtesis no validades

COSTUMER DISCOVERY• Qui té el dolor?• Com viu el dolor?• Com intenta solucionar-lo?• Ja en té prou amb la solució?... Què més desitja?, què li falta?

Costumer discovery

+Costumer

Development+

Costumer Building

+Company Creation

Page 6: Taller customer development

5 característiques

Page 8: Taller customer development

Itinerari d’aprenentatge...

1. Tinc una idea

2. Dibuixo una versió cero de hipòtesi de Model de negoci

3. Experimento amb la metodologia Costumer Development (descoberta del Client)

4. Construeixo el PMV (producte mínim viable) prototipar

5. Experimento i testejo = APRENENTATGE valido o descarto

(aprenentatge ràpid vs diners)

6. Retroalimento el model de negoci amb hipòtesis validades o descobertes.

7. Iteraccionao per cada hipòtesi pendent de validació

Page 9: Taller customer development
Page 10: Taller customer development

Segmentos de clientes

Uno o varios segmentos de clientes

Flujos de ingresoLos ingresos son el resultado

de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los

clientes.

Relación con el clientese establecen y mantienen con

cada segmento de clientes

Canales de distribución y comunicaciones

Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y

los canales de venta

Estructura de costosLos elementos del modelo de

negocio dan como resultado la estructura de costos.

Propuesta de valorTrata de resolver problemas

de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con

propuestas de valorr

Actividades clavemediante la realización de

una serie de actividades fundamentales

Recursos claveson los medios necesarios para

ofrecer y entregar los elementos descriptos

anteriormente

Red de partnersAlgunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren

fuera de la empresa

1

2

3

4

56

7

8

9

Business Model Generation Book.

Page 11: Taller customer development
Page 12: Taller customer development
Page 13: Taller customer development
Page 14: Taller customer development

Identificació i Validació

d’hipòtesis