TALLER: LA PROSPECTIVA COMO HERRAMIENTA DE ÉXITO PARA EMPRENDEDORES E INNOVADORES EN PYMES

Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Bolivariana

LA PROSPECTIVA COMO HERRAMIENTA DE ÉXITO PARA EMPRENDEDORES

E INNOVADORES EN PYMES

Ponentes Doctorandos en Ciencias

Gerenciales

Doctores Miguel Alvarez Cádiz

Asdrúbal Lozano

Caracas, 23 de Abril del 2015

Ofrecer a los participantes las herramientas teórico / practicas acerca de la

prospectiva y su utilidad en la toma de decisiones gerenciales PYMES

Objetivo


PONENTES DEL TALLER

Acosta Edwin 23.607.462 0426 [email protected]

Alfaro Elías 6.281.061 0416 2394966 [email protected]

García Campos Leticia del Carmen 6.927.934 0426 [email protected]

Núñez María 14.993.184 0414 [email protected]

Olivar Alfredo 7.281.054 0426 [email protected]

Ollarves Jóvito 6.177.580 0412 [email protected]

Quintero Carlos 10.334.810 0414 [email protected]

Rodríguez Anggy 15.574.195 0414 [email protected]

Taquira Dávila Mireya del Carmen 14.550.113 0414 [email protected]

Romero Eudo 16.941.606 041623192.61

[email protected]

mailto:[email protected]










1. ¿Qué es la Prospectiva?, historia, características, importancia y evolución.

2. ¿Qué es una PYMES? características, evolución y contexto que la rige?

3. Utilidad prospectiva para los emprendedores e innovadores en PYMES

4. ¿Cómo llevar a cabo la prospectiva en las PYMES?

5. Métodos cuantitativos y cualitativos empleados para llevar a cabo el estudioProspectivo dentro de las PYMES.

6. Estudio de escenarios, la Planificación estratégica y los contextos prospectivos.

7. Contexto prospectivo financiero: Alternativas de Inversión y Financiamiento

8. Contexto prospectivo jurídico: Normativa jurídica que los beneficia

9. Contexto prospectivo medio - ambiental: Relaciones con el medio ambiente

10. Contexto prospectivo tecnológico: Aplicaciones tecnológicas.

11. Contexto prospectivo de mercado y mercadotecnia

12. Reflexiones finales y conclusiones. Participación del Dr. Asdrúbal Lozano y Dr.Miguel Álvarez Cádiz

CONTENIDO TEMÁTICO


¿QUÉ ES LA PROSPECTIVA?


EL FUTURO

El futuro es un objeto de estudioinherente al ser humano, dado porsu condición de animal racional, esdecir, como ser animal, la personainstintivamente se preocupa por sufuturo, y como ser racional, el serhumano tiene conciencia de suracionalidad (presente, pasado yfuturo) que es lo que le hace vivir enincertidumbre.

¿QUÉ ES LA PROSPECTIVA?

La OCDE define la Prospectiva como:

“Un conjunto de intentos sistemáticospara mirar a largo plazo el futuro de laciencia, la tecnología, la economía y lasociedad, con el fin de identificaraquellas tecnologías genéricasemergentes que probablementegenerarán los mayores beneficios

económicos y/o sociales”.

Otras definiciones de Prospectiva

Michel Godet, la prospectiva es “la anticipación al servicio de laacción”.

Miguel Gallardo la define como:

“Una disciplina que estudia el futuro desde un punto de vistasocial, económico, político, científico y tecnológico”.

Gastón Berger, uno de los fundadores de la prospectiva la definía“como la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y

poder influir en él”.

HISTORIA DE LA PROSPECTIVA

• Década de los 20 del s. XX

• Década de los 40 del s. XX

CARACTERISTICA DE LA PROSPECTIVA

• La visión de futuro.

• Parte de un análisis del presente:− Realizar análisis de las relaciones de causa−efecto para futuros

posibles.− Planificar y organizar las acciones que conducen ese futuro deseado

o rechazado.

• Carácter cuantitativo o cualitativo

• Racionalidad (métodos rigurosos)

• Voluntarismo (intención de mejora y desarrollo)

METODOS DE LA PROSPECTIVA

• Metodo Delphi.

• Metodo de Probabilidades de Bayes.

• Metodo de la Matriz de Impacto

cruzado.

• Exploracion del Entorno.

• Metodo de Analisis Morfologico.

IMPORTANCIA DE LA PROSPECTIVA

SOCIALESECONOMICOSCULTURALES POLITICOS

PLANEMIENTOESTRATEGICO

CLASICO

CAMBIOS

LA PROSPECTIVA

EVOLUCION DE LA PROSPECTIVA

SEGUNDAGUERRA

MUNDIAL

SECTOR PUBLICO

SECTOR PRIVADO

¿QUÉ ES UNA PYMES? CARACTERÍSTICAS, EVOLUCIÓN Y CONTEXTO QUE LA RIGE?


¿Cuáles son las empresas que califican para entrar en

este grupo? ¿Cuán pequeña tiene que ser una

empresa para calificar? ¿O cuán grande tiene que ser

para quedar fuera del término?

No se ve involucrado ingresos, sino, empresa con

número reducido de trabajadores (generalmente entre

50 y 120), facturación es moderada."

Trata de la empresa mercantil, industrial o de otro tipo

que tiene un número reducido de trabajadores y que

registra ingresos moderados.

Clasificación de

Pymes

Trabajado

res

Ingresos-

año

1 a 10

1 a 100 Pequeña

empresa

Micro

empresa

150

150 a 850

70% y el 90% de los

empleados

Auxilia grandes

empresas

indirectamente crean

1.500,000 empleos

fuente vital de

empleos

fuerza laboral en rápido

crecimiento

90% de 14.500

compañías del país

Directamente crean 500,000

empleos

La proliferación de pequeños y medianos

negocios, propiciaron que las Pymes absorbieran

buena parte de los trabajadores desplazados del

gran sector empresarial e industrial, todo como

producto de una nueva versión en el campo

empresarial.

Fuerte declive de las mayores corporaciones

durante la económica, años 1973 y 1983

1. Es una entidad independiente.

2. Creada para ser rentable.

3. No predomina en la industria a la que pertenece.

4. El número de personas que la conforma no excede un

determinado límite. Tiene aspiraciones, realizaciones,

bienes materiales, capacidades técnicas y financieras.

5. Permite dedicarse a la producción, transformación y

prestación de servicios para satisfacer determinadas

necesidades y deseos existentes en la sociedad.

Con base a esas condiciones, se ha venido impulsando

un modelo de crecimiento económico basado en la

promoción y apoyo de las Pymes como máximas

generadoras de empleo. básicamente el gran sector

industrial ha configurado una nueva presentación ante el

mercado.Las evidencias empíricas demuestran las dificultades que

presentan los gobiernos para estimular la creación de

empleos seguros y sustentables. Tras la búsqueda del

desarrollo sustentable, y abrumados por sus propias

realidades, se afianza en modelos y perspectivas

orientadas por los países industrializados con base a sus

aciertos y desaciertos.

Utilidad prospectiva para los emprendedores e innovadores en PYMES


En un mundo enconstanteevolución.

Existen diversas formas ,de identificar yaprovechar lasoportunidades denegocio

SER

EM

PR

END

EDO

RLos emprendedores son todos aquellos que estándispuestos a asumir una serie de responsabilidades yriesgos con el propósito de crear una empresa que generarecursos, y empleo.

Emprendedor es aquel que sobresale entre los demás portener una decisiva actitud de pasión.

Enfrenta Con resolución asertiva acciones difíciles

Economía

Negocios

Finanzas

Tener espíritu emprendedor es sinónimo de innovación, cambio, fundación de una empresa, y toma de riesgos

Cultura

EMPRENDEDOR

Innovación empresarialidad

Educación formal

Capacitación

Tecnología y conocimiento

Recurso Humano

MIPYMEProductividad Competitividad

Empleo

Producción de bienes y servicios

La Importancia del Emprendedor

A pesar de la creaciónde empleo, las pymespueden tener un papelmás importante tienencaracterísticas que lashacen propensas ainnovar

La innovación es un concepto muy estudiado

Se podría decir que cada persona tiene su

propia idea de innovación.

Dar una definición exacta es una tarea

difícil y en gran medida innecesaria.

Introducción de unproducto

De un proceso, nuevo

O significativamentemejorado

PYMES

Mitos que limitan la actividad innovadora

“La Innovación está restringida a ideas geniales y revolucionarias”

“La Innovación procede exclusivamente de desarrollos tecnológicos”

“Los productos son la vía principal para innovar”

“Sólo las grandes empresas pueden innovar”

MITOS

Innovación de producto o de servicio

Según su aplicación

Según su naturaleza

Según su originalidad

Innovación de proceso

Innovación no tecnológica

Innovación tecnológica

Innovación radical

Innovación incremental

Innovación de marketing

Innovación organizacional

TIPOS DE INNOVACIÓN

¿CÓMO LLEVAR A CABO LA PROSPECTIVA EN LAS PYMES?


LA PROSPECTIVA COMO HERRAMIENTA DE ÉXITO PARA EMPRENDEDORES E INNOVADORES EN PYMES

Contenido•Desarrollo de la Visión Estratégica por parte de los Empresarios.

•Niveles Gerenciales: Factores Claves

•Planeación Prospectiva

**Enfoques**Estimación Futuro Deseado**Ventajas Planeación Prospectiva

•Pymes Prospectivamente Exitosas

Como llevar a cabo la Prospectiva en las Pymes


Desarrollo Visión

Estratégica por parte de Empresarios

Pymes

Cultura afianzada Sistemática de la Planificación Estratégica:

Misión, objetivos

Liderazgo

Fomento de Ejercicios Prospectivos

Estimación de Escenarios posibles

Cambios Futuros

Contribución a las tomas de Decisiones




NIVELES GERENCIALES: DIRECTORES / GERENTES

VARIABLES CLAVES:

Conducción de la Planeación Estratégica: modelar

e impulsar.

Plan de Acción Controlado, con correctivos

Alinear la Organización con el factor humano.

Ejecución Eficaz: con objetivos y resultados

Ser Motivadores constantes.

lideres Gerenciales. Competencias: --Manejo de la

atención (objetivos, resultados, dirección) --Manejo

de significados (comunicar la visión), --Manejo de la

confianza (creencia en quien dirige), --Manejo de si

mismo (seguro de sus habilidades y consciente

de sus limitaciones.


Planeación Prospectiva

Prospectivas: "Es una reflexión para iluminar la acción presente con laluz de los futuros posibles . Michael Godet.. De la anticipación a laacción. Manual de prospectiva. 1993


•Como llevar a cabo la Prospectiva en las Pymes


PROYECCIONES•Estadísticas

•Tendencias

PREDICCIONES •Intuiciones

PREVISIONES

•Acciones para anticipar problemas

•Apreciaciones

PRONOSTICOS

ENFOQUES

• Indicios • Estimaciones Futuras


PRESENTE Y FUTURO

• Exploración de Futuros

FUTURO DESEADO

• Situación Actual

• Planeación de Acciones Estratégicas

Estimación del Futuro Deseado



Anticipa el futuro en un mundo de gran incertidumbre.

A

Ordena percepciones para tomar decisiones.

B

Hace visible lo invisible C

Permite tomar riesgos entendiendo sus consecuencias

D

VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN PROSPECTIVA


PYMES PROSPECTIVAMENTE EXITOSAS

CONDICIONES

ATRIBUTOS

-Estructura Organizativa definida, eficiente

-Desarrollan con competencia visión estratégica y estudios prospectivos. (estudio de su futuro)

-Capital Humano altamente calificado y con aptitud proclive al cambio permanente.

-Utilizarán tecnología de punta de procesos y productos, TIC incluyendo las redes sociales

-Serán Productivas, Competitivas y Globalizadas.

-Trabajan basadas en los mejores estándares mundiales, nacionales y locales, siendo ecológicamente responsables.



METÓDOS


FASES DE LA PROSPECTIVA

PRE-PROSPECTIVA

RECLUTAMIENTO

GENERACIÓNACCIÓN

RENOVACIÓN

Punto de partida del proceso, donde

los participantes, junto con el

patrocinador:

a. Definen las razones o decisiones y

objetivos;

b. Conforman el equipo de trabajo del

proyecto; y

c. Diseñan la metodología

El corazón del equipo (coordinador

científico/administrativo y

principales expertos sectoriales /

temáticos / metodológicos)

Considerada el corazón del proceso, donde:

a. Existe conocimiento amalgamado,

analizado y sintetizado;

b. El conocimiento tácito es codificado;

c. Nuevo conocimiento es generado; y

d. Nuevas visiones e imágenes de futuro son

creadas.

a. Producir “nuevo conocimiento” y

visiones atractivas.

b. Asegurar que los informes de decisiones

de prospectiva, y su elaboración, en la

Fase de Acción involucren:

• Priorización y toma de decisiones.

• Innovación y cambio

Monitoreo y evaluación constante

con el fin de analizar si el proceso de

prospectiva ha ayudado a llevar a cabo

los objetivos iniciales y qué tan lejos

está los resultados de éstos.

• Desarrollo de indicadores de éxito.

• Mantener un sistema de

interconexión de eventos y

resultados.

TABLA 1 CONTRIBUCIÓN POTENCIAL DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS

Métodos/Actividades Fases de Prospectiva Clase de

Método Preprospectiva Reclutamiento Generación Acción Renovación

Backcasting

• • ••• ••• •

Cualitativo

Lluvia de ideas

••• •• •••• ••• •••

Paneles de

ciudadanos •• • ••• •••• •••

Conferencias/mesas

de trabajo •• •• ••• ••• •••

Ensayos/elaboración

de escenarios •• • •••• •• •••

Paneles de expertos

••• •• •••• ••• •••

Predicción de genios

•• • •••• •• •

Entrevistas

•• •• ••• •• ••••

Revisión de literatura

•••• •• ••• •• ••

Análisis morfológico

• • ••• ••• •

Árboles de

problemas/Diagrama

lógico

•• • ••• ••• •••

Baja o no contribución [•], alguna contribución [••], contribución significativa [•••], muy importante contribución

[••••]

Tabla 1 Continuación



Juego de

roles/Actuación • •• ••• ••• •••

Cualitativo

Scanning •••• •• ••• ••• ••

Escenarios/Mesas de

trabajo Escenarios • • •••• ••• ••

Ciencia Ficción • • •••• • •

Juegos de simulación • • ••• ••• •

Encuestas ••• ••• •••• •••• •

Matriz DOFA •• • •••• •••• •

Señales débiles/Cartas

salvajes •• • ••• •• •

Baja o no contribución [•], alguna contribución [••], contribución significativa [•••], muy importante contribución

[••••]

Tabla 2 CONTRIBUCIÓN POTENCIAL DE LOS MÉTODOS CUANTITATIVOS



Mercadeo ••• •• ••• ••• •••

Cuantitativo

Bibliometría ••• ••• •• • •

Indicadores/Analisis

de Series de Tiempo ••• • ••• •• ••

Modelación • • ••• ••• •

Análisis de patentes ••• ••• • •• • •

Extrapolación

tendencias/Análisis

de Impacto

••• • ••• •• •••

Impacto

cruzado/Análisis

estructural

•• • ••• ••• ••

Baja o no contribución [•], alguna contribución [••], contribución significativa [•••], muy importante

contribución [••••]

Tabla 2 Continuación

Métodos/Actividades

Fases de Prospectiva Clase de


Delphi • •• •••• ••• ••

Cuantitativo

tecnologías

Clave/Críticas •• • ••• ••• ••

Análisis multicriterio •• • ••• ••• ••

Votación •• •• •••• •••• •••

Escenarios

Cuantitativos • • •••• • ••

Roadmapping •• • •• •••• ••••

Análisis de

actores/MACTOR •• ••• •• ••• ••

Baja o no contribución [•], alguna contribución [••], contribución significativa [•••], muy

importante contribución [••••]

METODOS DE PROSPECTIVA: CLASIFICACIONES Y USOS

Tabla A: Clasificación de los métodos de prospectiva por tipo de técnica

Cualitativos Cuantitativos Semi-cuantitativos

Métodos que proveen explicación para eventos y percepciones. Tales como tendencias de interpretación que se basan en la subjetividad o creatividad, que son con frecuencia difíciles de corroborar (por ejemplo opiniones, sesiones de lluvia de ideas, entrevistas)

Métodos de medición de variables y aplicación de análisis estadístico, usando o generando (preferiblemente) datos confiables y válidos (por ejemplo indicadores socio-económicos)

Métodos que aplican principios matemáticos para cuantificar la subjetividad, juicios racionales y puntos de vista de expertos y conocedores (por ejemplo opiniones ponderadas o

probabilidades)



Backcasting Mercadeo Impacto cruzado/Análisis estructural

Lluvia de ideas Bibliometría Delphi

Paneles de ciudadanos Indicadores/ Análisis

de Series de Tiempo tecnologías Clave/Críticas

Conferencias/mesas de

trabajoModelación Análisis multicriterio

Ensayos/elaboración

de escenariosAnálisis de patentes Votación

Paneles de expertos

Extrapolación

tendencias/Análisis

de impacto

Escenarios Cuantitativos

Predicción de genios Roadmapping

Entrevistas Análisis de actores/MACTOR



Revisión de literatura

Análisis morfológico

Árboles de

problemas/Diagrama

lógico

Juego de

roles/Actuación

Scanning

Escenarios/Mesas de

trabajo Escenarios

Ciencia Ficción

Juegos de simulación

Encuestas

Matriz DOFA

Señales

débiles/Cartas

salvajes

Clasificación de los métodos por tipo o fuente de conocimiento

Figura A: Diamante de Prospectiva (métodos por tipo y fuente de

conocimiento)

CONTEXTO PROSPECTIVO FINANCIERO


•Apoyo económico

•Instituciones

•Requisitos

•Beneficios

CONTENIDO

Apoyo económico

Desde aproximadamente el año 2000, los micro empresarios cuentan conapoyo de las instituciones financieras , gracias a Gaceta Oficial de laRepública Bolivariana de Venezuela N° 37.076 de la fecha 13 de noviembrede 2000, en Consejo de Ministros. Según Ley de Microfinanzas.

Instituciones

Banesco

Banco Nacional de Crédito

Banco del Tesoro

BanGente

http://www.banesco.com/personas/creditos-personas/microcreditos-2

http://www.bnc.com.ve/personas/creditos/microcredito.html



http://www.bt.gob.ve/node/23?l=node/1




http://www.bangente.com.ve/productos/activos/




Banco de Venezuela

Bancamiga

Provincial

Instituciones

http://www.bancamiga.com.ve/paratunegocio.php?id=16


https://www.provincial.com/pymes/financiamiento/microcreditos/


http://www.bancodevenezuela.com/?bdv=link_empresarios&cod=436





Requisitos para la solicitud de micro créditos















Beneficios

• Orientación estratégica del Estado

• Apoyo por parte del banco para la formación del micro empresario

• Disponibilidad de especialistas para la gestión micro empresarial

• Micro empresa estructurada mínimo un año

CONTEXTO PROSPECTIVOJURÍDICO


MARCO REGULATORIO DE LAS PyMESDecretos y leyes relacionados con el sector de PyMEs en Venezuela

Constitución de la República

Bolivariana de Venezuela

Decreto con

Fuerza de Ley para

la promoción y

desarrollo de las

PyME, publicado

en la Gaceta Oficial

de la República de

Venezuela, bajo el

Nº 5.552 del 12 de

noviembre de 2001

Decreto con Fuerza

de Ley de Creación,

Estímulo, Promoción

y Desarrollo del

Sistema Micro

financiero, Gaceta

Oficial de la

República de

Venezuela, bajo el Nº

37.164 de 22 de

marzo de 2001

MARCO REGULATORIO DE LAS PyMESDecretos y leyes relacionados con el sector de PyMEs en Venezuela

Código de Comercio

Artículos 1º y 9º se evidencia, enconcordancia con los mencionadosartículos, que al referirnos a las pymebásicamente estamos en presencia de unaactividad especulativa que realizarán ciertaspersonas de manera regular y permanentesea de manera individual o colectiva, siendoesta la actividad de los comerciantes.

COMERCIANTESREGULAN SUS ACTIVIDADES

MARCO REGULATORIO DE LAS PyMESLey Orgánica del Sistema Financiero Nacional, vigente desde el 16 de

junio de 2010, publicada en Gaceta Oficial N° 39.447

Sector bancario

Sector AseguradorMercado de valores

Otros Sectores

CONTEXTO PROSPECTIVOMEDIO - AMBIENTAL


PROSPECTIVA

CIENCIA DEL

FUTURO

• Aceleración del cambio

• Aumento de la incertidumbre

• El futuro no está escrito en ninguna

parte.• El futuro es la razón de ser del presente.

Estado del arte

Factores de Cambio

Variables estratégicas

Escenarios

Presente Futuro

Presente Conocerlo

ProspectivaConstruir Futuro

¿Dónde estamos hoy?

¿A dónde queremos llegar?

¿Cómo llegar allá?

Predecir y Pronosticar

Cambiarlo yManipularlo

PASADO

PROSPECTIVA

Estas dos formas de entender elfuturo depende claramente deactitudes vitales diferentes:

La visión determinista del futuro implica resignación (hay que

prepararse para el futuro) y utopía (el futuro es esperanzador, puede

ser construido) La estructuralista es escéptica (nada es seguro) y relativista (todo

es posible)

CLAVE

SEMÁFORO VERDE

SEMÁFORO NARANJA

SEMÁFORO ROJOTendencias

Medio ambientales

Tendencias Económicas

Prospectiva situacional del propio entorno medio ambiental

PROSPECTIVA EMPRESARIAL APLICADA AL ENTORNO MEDIO AMBIENTAL

Perspectiva de gestión que fomente laevaluación y el control de las actividades pro-sociales y pro-ambientales en las directricesdel negocio propician la confianza de losclientes en la empresa.

RESPONSABLE CON EL LEGADO DE LAS FUTURAS GENERACIONES

Innovar Planes Estratégicos

Sostenibles

SOSTENIBILIDAD & SUSTENTABILIDADPLAN DE GESTIÓN SOCIO-AMBIENTAL COMO ELEMENTO POTENCIADOR PARA IMPULSAR EL

DESARROLLO SOSTENIBLE Y SUSTENTABLE. CASO: COMUNIDAD MOROCOPITO SANTA TERESA DEL TUY / ESTADO MIRANDA

Relación del Hombre consu ambiente – 50.000

Control del fuego

Evolución & NecesidadesY ambición

Transformaciones positivas Pero también negativas

ImpactoDirecto o Indirecto

Riesgos presentes y futuros para el planeta y la sobrevivencia de

la raza humana.

Los problemas se originan desde lo micro afectando lo macroNación=Mundo, Familia =Comunidad, etc.

El ser humano

Planteamiento del Problema

Comunidad Morocopito

MicroMacroLocal

Nacional=MundialMundial=Nacional

Local

Crecimiento de la población

Invasiones

Aumento Agricultura

No planificada

Contaminación delAire y suelos

Sistemas de tratamiento

Transito automotor, Quemas

Además una Necesidad

Institucional yNacional

Plan de Gestión Socio-Ambiental como Elemento Potenciador para el Desarrollo Sostenible en la comunidad MorocopitoPlan de Gestión Socio-Ambiental como Elemento Potenciador para impulsar el Desarrollo Sostenible y sustentable en la comunidad Morocopito

Explotación Maderera

Explotación Maderera

TRABAJO COLABORATIVO Y BIENESTAR COLECTIVO

Garantizar la

vida de futuras

generaciones

Fomentar la

Protección y

conservación

Fomentar una

nueva

ética, principios y

valores ambientales

Empoderar, Acompañar y generar conciencia pro ambientalista

Potenciando el desarrollo sostenible

Comunidad De

Aprendizaje Destinada a laConservación

Ambiental

Comunidad Ciudadanos Ciudadanas

Participantes – EstudiantesParticipantes UNESR

Participantes otras universidades en la zonaEstudiantes de colegios, liceos

Facilitadores UNESROtrasinstituciones

Instituciones del EstadoAlcaldía

Gobernación, etc.

Instituciones PrivadasEmpresas

Involucrando a diversosactores, tales como:

Plan de Gestión Socio-Ambiental como Elemento Potenciador para el Desarrollo Sostenible en la comunidad Morocopito

CONTEXTO PROSPECTIVO

TECNOLÓGICO


¿Qué es Prospectiva Tecnológica?

• La prospectiva tecnológica es el proceso de análisis y

estudios realizados con el fin de explorar a largo plazo,

el futuro de la ciencia y la tecnología, la economía y la

sociedad con el objeto de identificar las áreas

estratégicas de investigación y las tecnologías genéricas

emergentes que probablemente reportarán beneficios

económicos y sociales.

“Ben Martín (1995)”


Las empresas necesitan la prospectiva para ser conscientes delos nuevos desarrollos tecnológicos y deben revisar larelevancia de aquellos desarrollos que se produzcan en lasáreas de interés de su empresa. Las nuevas tecnologíaspueden crear oportunidades estratégicas pero tambiénamenazas. Las actividades de prospectiva son una forma decaptar conocimiento e información sobre las tecnologías y lasorganizaciones.


PASADO

PRESENTE

FUTURO ÚNICO

EL FUTURO PREDECIBLE ES MULTIPLE E INDETERMINADO

ESCENARIOS

¿Para qué la utilizamos?

• Formulación de metas estratégicas• Estudios de competitividad• Evaluación de riesgos estratégicos• Maximizar las ganancias• Minimizar las perdidas• Reduce los efectos de competidores externos• Predecir las demandas con fines productivos• Desarrollar planes de organización• Impacto de tecnologías en los factores sociales

• ¿Cuál es el estado actual de la tecnología?

• ¿Cuáles son las tendencias del desarrollo tecnológico a corto, mediano y largo plazo?

• ¿Hacia dónde se orienta la tecnología en el futuro?

• ¿Qué hacer hoy en términos económicos al interior de la empresa?

¿PARA QUÉ LA UTILIZAMOS?

CONTEXTO PROSPECTIVO DE

MERCADO Y MERCADOTECNIA


La importancia de la Competencia de Mercado reside en que dicha competenciaes completamente necesaria para regular el mercado, porque de lo contrariosurgirán intervenciones no deseadas.

EL MERCADO

Ejemplo cuando se habla del lugar físico en

el que suceden todos estos actos

comerciales o como actividad general en sí

que engloba a un sinfín de intercambios

comerciales simultáneos.

Se compone de una de las actividades económicas másimportantes que ha realizado el ser humano a través delos tiempos: el comercio.

Conjunto de estrategias para examinar ymejorar los negocios de acuerdo a resultadoscon el cliente, sus expectativas y experiencias.Abarca desde la investigación hasta ladistribución y el recibimiento.

Michael Brenner

Es lo que dices ycómo lo dicescuando quieresexplicar lo genialque es tu producto ylas razones para quela gente lo compre.

Dr Augustine Frou

Proceso de exponerclientes específicosante un productomediante técnicas ycanales apropiados,calibrando susreacciones parafinalmente facilitarse elcamino al éxito.

Lee Odden

Es la práctica de crearvalores conbeneficios mutuosresultado delencuentro entre lasnecesidades delconsumidor y losobjetivos de unnegocio.

Deborah Weinstein

Construir relaciones entre consumidores y marcas

MERCADOTECNIA

Robert Kiyosaki, son redes demercadeo vistas desde un puntode vista específico, reflejando laexperiencia

Esta tendencia es deemprendedurismo, la cual consisteen no buscar un trabajo asalariado,sino formar tu propia EMPRESA.

Que beneficios ofrecen las redes de mercadeo

Es tener un poco mas de libertad en cuanto a las horas de trabajo y las ganancias.

REDES DE MERCADEO

BrechasNegocio del Siglo XXI

Visión

Empresario

Independiente

Misión

Situación actual

Oportunidad

de Mejora

Análisis FODAEstrategias Gerenciales

PROSPECTIVA – TENDENCIA GLOBAL(NEGOCIO DEL SIGLO XXI)

La tendencia es adquirir un nuevo pensamiento estratégico en mercadeo y el futuro delmarketing, con el fin de incentivar a los empresarios a ir más allá del negocio y a promover ensus empresas un mercadeo de compromiso con el cliente y consumidor.

SECCIÓN DE PREGUNTAS

Y RESPUESTAS

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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