Taller modelo de negocios el salvador
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Taller Modelo de Negocios
SEBASTIAN GONZÁLEZ [email protected] Gerente de Consultoría P3 Ventures S.A.
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Modelos de Negocio
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Lo que normalmente tenemos es…
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CLIENTES
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OFERTA
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¿Me falta algo?
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…Cómo hago dinero?
OFERTA CLIENTES
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MODELO DE NEGOCIOS
A eso le llamamos…
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La manera que tenemos para ganar dinero
Es Simplemente
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…Quien (Cliente) paga?…Por qué (oferta) paga?
…Donde (canal) recibe oferta por la que paga?
…Cómo (forma) paga?…Cuanto ($) paga?
En otras palabras
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1. Segmentos de Clientes
¿A quiénes les estoy creando valor?
MERCADOS
MASIVOS
NICHOS
Plataformas deMultiservicio
¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
SEGMENTOSDIVERSIFICADOS
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Hecho a la medida
Mejor diseño
Mejor
rendimiento
Mayor accesibilidad
Usabilidad
ConvenienciaMenorprecio
status
¿Que valor entregamos al cliente?
¿Qué necesidades estamos satisfaciendo?
¿Qué paquetes de producto/servicio estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?
2. Propuesta de Valor
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¿A través de qué canales estamos llegando a nuestros segmentos de clientes?
Tiendaspropias
Fuerza de
ventas
Ventas
por
Internet
MayoristasTiendas de
aliados
3. Canales de Distribución
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¿Qué tipo de relaciones construimos con nuestros clientes?
Co-creación
Asistencia
personalizada
Autoservicio
ServiciosAutomatizados
Desarrollo de Comunidades
¿Cuáles ya están establecidas?
4. Relación con el Cliente
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¿Por qué valor generado estarán pagando mis clientes?
SuscripciónVENTAS
DIRECTAS
LICENCIA
Arriendo
LEASING
Publicidad
Comisión por venta
¿Con qué frecuencia y montos?
¿Cómo prefieren pagar?
5. Modelo de Ingresos
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¿Qué recursos y capacidades requiere mi propuesta de valor?
HUMANOS
Físicos
IntelectualesFinancieros
... mis canales?
... las relaciones con mis clientes?
... mi modelo de ingresos?
6. Recursos Clave
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Agregaciónde Valor
Resolución
de
Problemas
Plataformas
MantenimientoREDES
¿Qué actividades clave requiere mi propuesta de valor?
... mis canales? ... las relaciones con mis clientes?
... mi modelo de ingresos?
7. Actividades Clave
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¿Quiénes son nuestros aliados y proveedores clave?
Reducciónde riesgo
Reducciónde
Incertidumbre
Core del negocio OUTSOURCING
¿Qué recursos clave nos entregan?
¿Qué actividades clave realizan?
8. Redes de Aliados Clave
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¿Qué costos tiene asociado implantar este modelo?
ECONOMÍAS DE
ESCALACOSTOS FIJOSCOSTOS
VARIABLESECONOMÍAS
DE ÁMBITO
FOCO EN ELCOSTO
FOCO EN EL
VALOR
¿Qué recursos clave son los más costosos?
¿Qué actividades clave son las más costosas?
9. Estructura de Costos
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Modelo Completo
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Responde preguntas acerca del negocio
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Cuánto
Dónde
Cómo
Quién
Qué
5 Zonas
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Cuánto
Dónde
Quién
Qué
5 Zonas
![Page 25: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/25.jpg)
Cuánto
Dónde QuiénQué
Usaremos sólo 4
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4 Bloques
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
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Ejemplos
Los más conocidos primero… luego algunos de los nuestros
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Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
LLAMADAS
DE BAJO
COSTO A
TELÉFONOS
USUARIOSQUE LLAMAN A TELÉFONOS
VIDEO
LLAMADAS
GRATIS
USUARIOS
WEB
PRE-PAGO GRATISSUSCRIPCIÓN
SKYPE.COM
![Page 29: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/29.jpg)
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
AD-WORDS AVISADORES
BÚSQUEDA
GRATUITAUSUARIOS
WEB
PAGO POR
CLIC GRATIS
GOOGLE.COM
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Comercio Pro
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
NO
FUNCIONA…
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Comercio Pro, es una plataforma de información para almaceneros (canal tradicional) que no tienen internalizado el uso de herramientas para para la gestión de sus negocios, y carecen de control de precios e inventarios. A ellos, les ofrecemos un software de Punto de Venta más un Lector de Código de Barras para que puedan resolver sus necesidades de información. La modalidad de venta es de tipo comodato, por lo tanto, con un “Costo Cero” para el Comerciante.
Por otro lado, a las grandes empresas proveedoras, que cuentan con sólo un referente para poder tener la gran visión de la Industria del comercio y poder tomar decisiones; se les ofrece información de ventas del canal tradicional para su inteligencia de mercado. Las empresas pagan mensualmente por la información actualizada del mercado un cargo fijo por informe.
Comercio Pro
![Page 32: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/32.jpg)
Comercio Pro
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
![Page 33: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/33.jpg)
Comercio Pro
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
![Page 34: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/34.jpg)
Clientes o usuarios:Los clientes principales son: Centros hospitalarios medianos y pequeños en el sector público y privado.Los usuarios directos son: los doctores, técnicos, radiólogos o sub-especialistas.
Oferta de Valor:Clientes: servicio integral de imagenología de ultima generación, sin tener que invertir grandes sumas de dinero
($USD 0,5-2 MM). Servicio de 1) Transmisión de imágenes 2) almacenamiento y 3) intermediador de informes radiológicos. Le disminuye en un 40% los costos de Rayos X e imagenología respecto a la solución tradiciona (impresión de placas). Termina con las listas de espera y aumenta la disponibilidad de radiólogos en clínicas y hospitales donde hay escases.
Usuario: Radiólogos pueden informar de donde deseen las imágenes permitiendo optimizar su tiempo y aumentar el ingreso variable que gana por imagen diagnosticada. Técnico médico no debe imprimir placas y ahora tiempo, doctor puede observar en un monitor desde su consulta con más rapidez y nitidez la imagen diagnosticada.
Canales de comunicación:Servicio de imagenología “on demand” MOVILRAD, a través de su partner medico tecnológico y MOIVSTAR.
Modelo de ingreso:Clínicas y Hospitales pagan variable según “Q” de imágenes, computadores y monitores arrienden.Usuarios radiólogos: pagan un pequeño % del valor de la prestación de la imagen a cambio de mayor volumen
y flujo de informes por hacer.Doctores: gratis, trabajar con la vanguardia tecnológica.
MóvilRad
![Page 35: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/35.jpg)
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
FOTOCOPIA
S
ESTUDIANT
ES
UNIVERSITA
RIOS
20
CENTAVOS
Backmedia – Modelo Tradicional
SERVICIO DE
FOTOCOPIAD
O
![Page 36: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/36.jpg)
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
FOTOCOPIA
S
ESTUDIANT
ES
UNIVERSITA
RIOS
GRATIS
Backmedia – Modelo Tradicional
BACKMEDIA
ACCESO A
ESTUDIANTE
S COMO
SEGMENTO
MARCAS DE
CONSUMO
MASIVO
50 CENTAVOS
![Page 37: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/37.jpg)
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
SERVICIO
DE
IMAGENOLO
GIA DE ALTA
CALIDAD Y
BAJO
PRECIO
CENTROS HOSPITALARIOS
POSIBILIDA
D DE
INFORMAR
DE MANERA
REMOTA
RADIOLOGO
S
COSTO
FIJO BAJO
POR
EQUIPOS
% VALOR
POR
IMAGEN
MóvilRad
SERVICIO DE
IMAGENOLOGIA
ON DEMAND
MOVILRAD
MAYOR
RAPIDEZ Y
NITIDEZ EN
EL ACCESO A
IMAGENES
DE
PACIENTES
MEDICOS
ESPECIALISTAS
Y PACIENTES
SIN VALOR
ADICIONALVARIABLE
POR
NUMERO
DE
IMAGENES
![Page 38: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/38.jpg)
Móvil Rad
Oferta de Valor Canales Cliente
Flujos de Ingreso
WEB
![Page 39: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/39.jpg)
OFERTA CLIENTE
$$$
![Page 40: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/40.jpg)
Actividad II
Desarrollar Modelo de Negocios para su ProyectoUsar
PapelografoMarcadores
![Page 41: Taller modelo de negocios el salvador](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/5495ac22b479594f3b8b4569/html5/thumbnails/41.jpg)
Actividad III
Generar Alternativas al modelo de negocios…
¿Cómo?Generarndo cambios en lascajas