TALLER Programa para el Ordenamiento, Fortalecimiento y...
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CURSO \ TALLER
(Workshop)
Programa para el Ordenamiento, Fortalecimiento y
Crecimiento Organizacional (POFCO), junio – septiembre
2013, dirigido a emprendedores y pequeñas empresas.
Fotografía por Aldo Álvareztostado
PERMISOS Y LICENCIAS
©Copyright Latin American Capital. Todos los
derechos reservados. Información de dominio
pública. El presente documento fue realizado por
el despacho de consultoría Latin American Capital.
Su lectura es permitida y distribución, sin embargo
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previo consentimiento escrito del propietario de las
mismas.
Fotografía por Aldo Álvareztostado proporcionada
a Latin American Capital para su uso exclusivo. Si
desea contactar al autor lo invitamos a conocer su
página web: http://goo.gl/8A8MN.
EL FUNDAMENTO
INSTITUCIONAL
Sea cual sea la dimensión de su organización,
la industria a la que pertenezca, su ubicación
geográfica o su orientación, es solo con un
adecuado plan de trabajo que toda entidad
logra fortalecerse y ordenarse de manera
conveniente. La organización de percibirse
como un organismo viviente con necesidades
e interrelaciones complejas, en constante
cambio que evoluciona como una semilla que
crece recogiendo sabiduría y vivencia a lo
largo de su estructura organizacional y del
equipo de trabajo.
El Programa para el Ordenamiento,
Fortalecimiento y Crecimiento Organizacional
(POFCO), comprende todos los pilares sobre
los cuales se construirá se apoya la
organización, define sus rasgos más
característicos y determina su esencia. Dentro
del curso \ taller radican las aspiraciones y la
razón de ser de cada plan de negocio de los
aspirantes. Es gracias al diseño, desarrollo e
implementación del Plan Estratégico de
Trabajo (PET), el cual desarrollamos en el
programa, que establecemos el núcleo
empresarial para alinear todos los recursos al
logro de los objetivos.
En un entorno cada vez más complejo,
ambiguo, sumamente competitivo y en
constante cambio, el poder generar un
adecuado orden y un plan de negocio se
convierte en uno de los pocos recursos que
las organizaciones han encontrado como
punto de referencia sirviéndoles de brújula
asegurando que no pierdan su rumbo y logren
mantener un crecimiento constante.
A pesar de las múltiples acciones innovadoras
emprendidas por varias organizaciones en el
mundo, pareciera que la permanencia se ve
sujeta solo a aquellas entidades que logran
una gestión a través de la congruencia y la
vivencia de su fundamento institucional.
El adecuado desarrollo de las herramientas
vistas en el presente curso \ taller asegurarán
las fortalezas necesarias para que se lleven a
cabo de forma correcta y con el mejor
desempeño posible las actividades
organizacionales.
A partir de estos fundamentos basamos la
gran relevancia y la necesidad del cliente en
comprometerse para entender las profundas
implicaciones y el impacto que este curso \
taller proporciona. Es de vital importancia
que no subestimemos su poder y no
relevemos este fundamento institucional a un
mero manual o a un curso que termine como
un proceso que no logro aterrizarse. Es por
eso que diseñamos una metodología teórica \
práctica que asegura, conforme se presenten
los conceptos vistos en el programa, su
aplicación y su concretización en
herramientas y usos puntuales.
El presente documento tiene como objetivo
principal definir, desarrollar y promover esta
base organizacional de tal manera que se
pueda permear en todos los participantes y se
logre aplicar y vivir en cada uno de los
proyectos \ negocios de los aspirantes.
La asimilación de los conceptos vistos en el
programa servirá como punto de partida para
el desarrollo de organizaciones más capaces,
fuertes, dinámicas y lo suficientemente
competitivas para enfrentar las amenazas y
complicaciones del entorno.
ÍNDICE
1. DATOS GENERALES DEL CURSO \ TALLER
DIRIGIDO A
OBJETIVO GENERAL
BENEFICIOS Y RESULTADOS
METODOLOGÍA UTILIZADA
IMPARTIDO POR
MATERIAL REQUERIDO
NÚMERO DE PARTICIPANTES
INSCRIPCIÓN
IMPARTIDO EN
INVERSIÓN
DURACIÓN DEL PROGRAMA
p.6
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2. CONTENIDO DEL CURSO \ TALLER
CONTENIDO DEL PROGRAMA
Inducción
Eje estratégico I: Estrategia y Gobierno (EG)
Eje estratégico II: Investigación y Análisis (IA)
Eje estratégico IV: Talento Organizacional (TO)
Eje estratégico V: Finanzas Corporativas (FC)
Eje estratégico VI: Promoción y Ventas (PV)
Eje estratégico VII: Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)
Cierre del programa
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3. DATOS DE CONTACTO
DATOS DE CONTACTO
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FICHA TÉCNICA DE LA ORGANIZACIÓN
DATOS GENERALES DEL CURSO \ TALLER
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DIRIGIDO A
Emprendedores que desean desarrollar de manera ordenada y
adecuada su proyecto de negocio. Así como propietarios y
tomadores de decisiones tanto de pequeñas organizaciones como
empresas familiares que aspiran a fortalecer y crecer su negocio.
OBJETIVO GENERAL
Proporcionar a los asistentes los conocimientos y las herramientas
necesarias para gestionar de manera ordenada y adecuada tanto su
proyecto de negocio como sus organizaciones.
Así como desarrollar las habilidades clave para potencializar su
formación como emprendedores efectivos que les permitan utilizar
los recursos disponibles de la mejor manera para fortalecer su
entidad, obtener un crecimiento balanceado, lograr mayor
competitividad rendimiento y resultados.
BENEFICIOS Y RESULTADOS
Una vez concluido el curso \ taller el asistente habrá establecido y
generado un Plan Estratégico de Trabajo (PET) que fungirá como el
régimen de acción que lo llevará a alcanzar sus aspiraciones.
Igualmente habrá desarrollado y obtenido una serie de herramientas
administrativas, financieras y mercadológicas que le ayudarán a
organizar, controlar y dirigir mejor su proyecto \ negocio.
El asistente podrá ingresar a los bancos de datos que podremos a
su disposición para apoyarlo en el desarrollo de su proyecto \
negocio así como gozar de 2 meses de acompañamiento por parte
del despacho a partir de la fecha de término del curso \ taller para
asistirlo en la ejecución de su PET y la implementación de las
herramientas obtenidas para su proyecto \ negocio.
Los proyectos más viables y con el mayor desarrollo podrán ser
acreedores de un apoyo económico que les permita ingresar a la
segunda fase de trabajo.
Algunos beneficios y soluciones que el asistente podrá obtener;
- Incrementa considerablemente las posibilidades de éxito de
su proyecto \ empresa aprovechando al máximo los
recursos y las oportunidades disponibles.
- Iniciar un proyecto de negocio de forma correcta y ordenada
consolidando el desarrollo de actividades encaminadas a la
obtención de los mejores resultados.
- Acceder a material, información y asesoría que de otro modo
requeriría de grandes inversiones.
- Obtener una mayor productividad y un mejor rendimiento en
el uso de los recursos invertidos.
- Conocer la viabilidad de su proyecto \ negocio desde el
punto de vista y el análisis de varios ojos expertos.
- Alcanzar mayores índices de calidad en el servicio o en el
producto a ofrecer mediante el uso de una gestión
sistematizada, estandarizada y profesionalizada.
Proporcionar los conocimientos y las herramientas necesarias para gestionar de manera ordenada y adecuada tanto su proyecto de negocio como sus organizaciones.
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- Generar y obtener información de gran valor y relevancia así
cómo desarrollar habilidades de investigación y análisis que
proporcionen el liderazgo suficiente para participar de forma
activa en la toma de decisiones sustentada.
- Coordina y controla los recursos y las acciones para
encaminar su organización hacía objetivos claros obteniendo
mayores rendimientos.
- Define y focaliza el núcleo organizacional y el modelo de
gestión que tiene que regir en su institución.
- Permite un crecimiento sostenible de la empresa, aumenta la
rentabilidad, el flujo y el retorno de sus inversiones.
- Desarrollo de organizaciones dinámicas, esbeltas, capaces
de adaptarse y enfrentar los cambios del entorno así como
responder de forma más adecuada, rápida y ágil a las
necesidades del personal y de los clientes.
- Ahorro de costos y eliminación actividades que no generan
valor.
- Proporciona autonomía a los sistemas obteniendo la máxima
eficiencia y la mayor productividad convirtiendo a la
organización en un activo de gran valor.
- Clarifica las funciones, responsabilidades, limitaciones y las
relaciones tanto de mando como comunicativas brindando
armonía, estructura y orden en toda la organización.
- Permite conocer las capacidades reales de la organización y
ajustar la planeación estratégica para el logro de las metas.
- Atraer capital por medio de inversionistas sin perder el
control de su organización
- Desarrolla un pensamiento estratégico que se refleja en
acciones orientadas a objetivos específicos que refuerzan el
patrimonio y disminuyen el riesgo.
- Determina la viabilidad del negocio o proyecto, de ser
negativa ahorra sumas cuantiosas de inversión o le permite
estructurar nuevamente el enfoque y los aspectos de su plan
para alcanzar la viabilidad deseada.
- Anticiparse y prepararse ante posibles amenazas así como
el aprovechar oportunidades.
METODLOGÍA UTILIZADA
En Latin American Capital estamos convencidos que el mejor
enfoque de negocio es encontrar un adecuado y saludable equilibrio
entre la planeación y la acción comercial. Es por eso que todos
nuestros cursos \ talleres se imparten por medio de un enfoque
teórico-práctico (Workshops) donde proporcionamos primero los
conocimientos del tema a trabajar y posteriormente otorgamos las
herramientas para aterrizar los conceptos y aplicarlos en los
proyectos \ negocios de los participantes.
De esta forma, además de revisar y\o invitar a casos de éxito local,
cada proyecto u organización se vuelve un caso y cada caso
enriquece a los demás. Trabajamos por medio de dinámicas
interesantes, participativas, flexibles y energéticas tanto presenciales
cómo a través de videoconferencias dirigidas a obtener gran valor y
alcanzar objetivos concretos. Esta Administración por Objetivos
(APO) nos permite mantener al participante bajo condiciones que
El programa le permite incrementar considerablemente las posibilidades de éxito tanto de su proyecto de negocio como de su organización aprovechando al máximo los recursos disponibles y las oportunidades del entorno.
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facilitan la creatividad y la alta productividad en el desarrollo de sus
actividades. Dividimos a los participantes en grupos de trabajo
logrando que los mismos impulsen los proyectos de los demás
aportando ideas, conocimiento y experiencia. Esta dinámica se
convierte en un estilo de Think tank donde la sabiduría compartido
se conjuga con el coaching que ofrecen los mismos expositores
permitiendo que cada persona desarrolle habilidades de liderazgo y
de análisis de causa y efecto.
IMPARTIDO POR
El curso \ taller estará coordinado por consultores del despacho Latin
American Capital que han asesorado a empresas de todos los
tamaños y de todo tipo de industrias, se caracterizan por tener una
gran pasión por lo que hacen, mantenerse en constante búsqueda
de las nuevas técnicas y mejorar continuamente el conocimiento
referente a sus áreas de experiencia.
Igualmente se invitaran tanto ponentes como profesionistas de otras
organizaciones y de alianzas estratégicas que mantiene la firma para
enriquecer el contenido y otorgar puntos de vista diferentes. Para
saber más sobre la firma Latin American Capital los invitamos a
conocer nuestra página de internet www.lac.mx.
MATERIAL REQUERIDO
Solo es necesario que las participantes acudan con su computadora
portátil, el material restante será proporcionado por el despacho.
NÚMERO DE PARTICIPANTES
Mínimo 10, máximo 25.
INSCRIPCIÓN
Fecha límite para la inscripción; 28 de junio de 2013. Los
interesados en el curso \ taller deberán de proporcionarnos los datos
solicitados en el cuestionario que ponemos a su disposición en la
siguiente liga http://goo.gl/EunpT.
IMPARTIDO EN
Lugar por determinar.
INVERSIÓN
Inversión por persona $ 3,500.00 (Tres mil quinientos pesos 00\100
M.N.) (No incluye I.V.A).
El curso \ taller tiene un precio normal de $ 7,000.00, sin embargo
como parte de nuestros compromiso ecológicos y sociales
ofrecemos un apoyo del 50% de descuento sobre el monto total.
DURACIÓN DEL PROGRAMA1
Fecha de inicio: viernes 05 de julio de 2013
Fecha de término: viernes 6 de septiembre de 2013
Número de sesiones: 10
Total de horas y duración: 40 horas, 10 semanas
Días y horario: viernes de 10:00 a 14:00
1 El número de horas, sesiones y la estructura del programa pueden
cambiar según los requerimientos del grupo de trabajo inscrito.
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CONTENIDO DEL CURSO \ TALLER
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CONTENIDO DEL PROGRAMA
El programa se encuentra estructurado por una sesión introductoria,
7 ejes estratégicos de trabajo y una sesión de cierre que le
presentamos a continuación. Si tiene una duda o una
recomendación sobre el mismo por favor háganoslo saber
poniéndose en contacto mediante la información proporcionada al
final del documento y con gusto lo atenderemos.
Inducción
Sesión 1: Presentación general e introducción de los conceptos
organizacionales (viernes 05 de julio, 3:00 horas)
- Presentación del despacho Latin American Capital así como
de los coordinadores y de los participantes del curso \ taller.
- Explicación y revisión del programa.
- Aplicación del cuestionario para medir la madurez de los
proyectos \ negocios inmersos en el programa y que ayudará
a calibrar y mejorar el enfoque del programa a las
necesidades de los participantes.
- “La organización: una entidad compleja y dinámica”.
Explicación de los componentes de una organización.
- “La empresa como un medio y no como un fin: las
implicaciones por la carga excesiva de trabajo”. Plática sobre
la importancia de lograr que las empresas se construyan y
se diseñen para y no a cuesta de nosotros.
Eje estratégico I: Estrategia y Gobierno (EG)
Sesión 2: Desarrollo del Plan Estratégico de Trabajo (PET) (viernes
12 de julio, 3:30 horas)
- Explicación del concepto Proceso de Planeación Estratégico
(PPE) y Plan Estratégico de Trabajo (PET).
- Diseño y desarrollo del Plan estratégico de Trabajo (PET).
Determinación de objetivos, tiempos, planificación de
recursos y acciones a emprender para alcanzar las metas
propuestas.
- Explicación del tablero de control Balanced Scorecard
(BSC). Tablero de control para dar orden y monitorear el
avance de las actividades.
- Implementación de indicadores del PET en el BSC para el
monitoreo y control de los resultados.
Sesión 3: Identidad e Imagen (viernes 19 de julio, 4:00 horas)
- Explicación del concepto Identidad Institucional (II) y Ventaja
Competitiva (VC).
- “La Identidad Institucional (II) fundamento de la estrategia”.
Explicación del concepto del Identidad Institucional (II)
dentro del Proceso de Planeación Estratégica (PPE).
- “Valores compartidos: La responsabilidad y la ética de las
empresas en el siglo 21”. Explicación del rol de la empresa
en las nuevas condiciones de nuestro entorno.
- Desarrollo de la Identidad Institucional (II) y la Ventaja
Competitiva (VC). No solo se desarrollan la misión, la visión,
Trabajamos por medio de dinámicas interesantes, participativas y energéticas dirigidas a obtener gran valor y alcanzar objetivos concretos.
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los valores y los valores compartidos de la empresa sino
otros conceptos de gran relevancia para la entidad.
- Determinación de los lineamientos para el desarrollo de la
imagen institucional. Se identifican y se desarrollan los
elementos adecuados a utilizar para la imagen institucional.
- Recomendaciones sobre proveedores gratuitos así como de
bajo costo y alta calidad.
- Registro de marca ante el Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial (IMPI). Análisis de viabilidad para el registro de
marca y apoyo en el trámite ante el IMPI.
Sesión 4: Elementos legales y fiscales (viernes 26 de julio, 2:30
horas)
- Acta constitutiva y contratos de asociación. Explicación de
su uso, costo y ventajas de cada herramienta legal.
- Alta en el régimen fiscal adecuado y explicación de los
conceptos necesarios para cumplir con las reglamentaciones
vigentes en la materia.
- Herramientas para el adecuado uso y desempeño de las
obligaciones fiscales. Proveedores gratuitos para la
formulación de facturas digitales, formatos obligatorios
demandados por hacienda, herramientas para el control y
adecuada formulación de la contabilidad del participante.
Eje estratégico II: Investigación y Análisis (IA)
Sesión 5: Análisis FODA y 5 fuerzas de Porter (viernes 02 de
agosto, 3:00 horas)
- Explicación de la matriz de análisis FODA. Análisis de
Fortalezas y Oportunidades para hacer frente a las
Debilidades y Amenazas por medio de estrategias efectivas.
- Desarrollo de la matriz de análisis FODA y calibración del
PET.
- Explicación del modelo estratégico de las 5 fuerzas de
Porter. Modelo para analizar las fueras de del mercado;
clientes, proveedores, nuevos competidores, productos o
servicios sustitutos y la rivalidad entre los competidores
actuales.
- Desarrollo del modelo estratégico de las 5 fuerzas de Porter
y calibración del PET.
Sesión 6: Conocimiento y análisis del mercado y de los competidores
(viernes 9 de agosto, 5:00 horas)
- Identificación del mercado meta. Descripción profunda del
mercado meta al que el participante va a ofrecer su producto
y\o servicio.
- Segmentación del mercado meta. Por medio de una serie de
filtros y apoyados con las bases de datos del despacho el
participante podrá conocer el tamaño de su mercado.
- Potencialización del mercado meta. Por medio de una serie
de fórmulas y datos basados en escenarios positivos,
intermedios y conservadores, el participante podrá conocer
el valor de su mercado.
- Ubicación general del mercado meta. Apoyaremos a
identificar los lugares donde se encuentra su mercado meta
Dividimos a los participantes del taller en grupos de trabajo logrando que los mismos impulsen los proyectos de los demás aportando ideas, conocimiento y experiencia.
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de tal manera que pueda acotar las herramientas
publicitarias a zonas geográficas y con esto obtener una
mayor posibilidad de éxito.
- Ubicación de mercados potenciales. A demás de identificar
el mercado primario, se analizarán mercados potenciales y
se cuantificará su viabilidad.
- Identificación de los competidores. Identificar los
competidores más importantes que afecten la viabilidad de
los proyectos \ empresas de los participantes.
- Segmentación e investigación de los competidores. Analizar
las fortalezas, debilidades y otras características de los
competidores.
- Determinación de la participación del mercado y análisis de
indicadores industriales relevantes.
Eje estratégico III: Organización y Operaciones (OO)
Sesión 7: Arquitectura Organizacional y Operativa (AOO) y Mejora
de Procesos de Negocios (MPN) (viernes 16 de agosto, 5:00 horas)
- Explicación de los conceptos que intervienen en las
estructuras organizacionales.
- Desarrollo de la estructura organizacional. Generación de un
organigrama efectivo y adecuado a las necesidades del
proyecto \ empresa.
- Valuación de la carga de nómina de la estructura
organizacional. Por medio de una herramienta se evaluará el
valor total de la carga de nómina de la estructura
organizacional.
- Explicación de los conceptos que intervienen en los perfiles
y descripciones de puesto.
- Desarrollo de perfiles y descripciones de puesto.
- Explicación de los conceptos que intervienen en la estructura
operativa. Así como existe la estructura organizacional, la
estructura operativa se convierte en el día a día del
empresario.
- Desarrollo de la estructura operativa.
- Documentación, análisis y reingeniería de procesos
organizacionales.
- Sistematización, estandarización y desarrollo de procesos
organizacionales.
- Explicación y lineamientos para el desarrollo del Manual
Organizacional y Operativo (MOO).
Eje estratégico IV: Talento Organizacional (TO)
Sesión 8 (a): Proceso de Contratación de Personal (PCP) y Proceso
de Desarrollo Profesional (PDP) (viernes 23 de agosto, 2:00 horas)
- Explicación del proceso de reclutamiento, selección,
contratación, inducción y capacitación de personal. Entrega
y explicación de los contratos laborales y contratos por
prestación de servicios profesionales, su uso, costo y
ventajas de cada uno.
- Explicación de las comisiones y de la evaluación del
desempeño del personal.
- Explicación del plan de carrera dentro de la empresa.
El curso \ taller estará coordinado por apasionados consultores del despacho Latin American Capital, los cuales han asesorado a empresas de todos los tamaños y de todo tipo de industrias…
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- Desarrollo del borrador del plan de carrera dentro de la
empresa. Proceso de Desarrollo Profesional (PDP).
Eje estratégico V: Finanzas Corporativas (FC)
Sesión 8 (b): Contabilidad Administrativa y proyecciones financieras
(viernes 23 de agosto, 4:00 horas)
- Entrega y explicación del Sistema Integral de Gestión
Organizacional (SIGO). SIGO es un software de fácil
entendimiento para MiPymes y personas con actividad
empresarial que engloba una serie de herramientas
administrativas indispensables (Contabilidad administrativa,
BSC, Kaizen, CRM, ERP, entre otras) dirigidas a lograr la
adecuada gestión de los negocios que lleve a las empresas
latinoamericanas a aumentar su competitividad.
- Opcional dependiente de la encuesta de madurez:
Explicación y desarrollo de los elementos que componen las
proyecciones financieras.
Eje estratégico VI: Promoción y Ventas (PV)
Sesión 9: Estrategia de Promoción y Ventas (EPV) (viernes 30 de
agosto, 4:00 horas)
- Selección de los canales y las herramientas de promoción.
Determinación de las mejoras opciones tomando en cuenta,
la naturaleza de su proyecto \ negocio, sus posibilidades
operativas y los recursos de los participantes para
promocionarse.
- Evaluación de las herramientas de promoción. Análisis de
viabilidad de las herramientas escogidas.
- Desarrollo de las fichas técnicas sobre las herramientas de
promoción. Desarrollo táctico de cada herramienta
promocional donde se aterrizan conceptos como el
presupuesto el calendario de aplicación, etcétera.
- Determinación, selección, evaluación y ubicación de los
puntos de contacto \ venta y polígonos con alto potencial.
Tomando en cuenta los datos recabados del análisis de
mercado se determina el mejor momento y los mejores
lugares donde las herramientas publicitarias deben de
aplicarse.
- Opcional: Si los participantes lo desean se puede trabajar
con un enfoque a las Redes sociales, el posicionamiento
SEO y SEM y el correcto desarrollo de las páginas web.
Eje estratégico VII: Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC)
Sesión 10 (a): Redes de trabajo y herramientas (viernes 6 de
septiembre, 4:00 horas)
- Plataformas de trabajo en línea y herramientas basadas en
la nube. Análisis de las plataformas de trabajo en línea
disponibles en versiones gratuitas o de bajo costo,
explicación, instalación y calibración de las mismas.
Cierre del programa
Sesión 10 (b): Evaluación de resultados y entrega de constancias
(viernes 6 de septiembre, 3:00 horas)
- Aplicación por parte de los aspirantes de la evaluación sobre
los resultados esperados y la calidad del programa.
- Entrega de constancia de participación.
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Latin American Capital se reserva el derecho de apertura de sus
programas de no reunir el mínimo de sus participantes. Si se
encuentra interesado en el programa lo invitamos a proporcionarnos
los datos solicitados en el cuestionario que ponemos a su disposición
en la siguiente liga http://goo.gl/EunpT.
Si tiene alguna duda o una recomendación sobre el curso \ taller por
favor háganoslo saber poniéndose en contacto mediante la
información que le proporcionamos a continuación y con gusto los
atenderemos.
LATIN AMERICAN CAPITAL
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