Taller sensibilización y estrategia de servicio

8
TALLER DE SENSIBILIZACIÓN PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL MODELO DE SERVICIO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL

description

IMPLEMENTACION DE TALLERES EN EQUIPOS DE GESTION PARA CONSTRUIR MODELO DE SERVICIO.

Transcript of Taller sensibilización y estrategia de servicio

Page 1: Taller sensibilización y estrategia de servicio

TALLER DE SENSIBILIZACIÓN

PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL

MODELO DE SERVICIO DE LA

UNIVERSIDAD NACIONAL

Page 2: Taller sensibilización y estrategia de servicio

OBJETIVO GENERAL

Al finalizar el taller los

participantes comprenderán la

importancia del servicio en la

universidad, la comunidad y la

vida diaria de cada uno.

Page 3: Taller sensibilización y estrategia de servicio

METODOLOGÍA

Participativa, involucra la reflexión,

el conocimiento, la construcción

colectiva y el desarrollo de

habilidades que motive asumir el

servicio como un elemento

fundamental en la vida laboral y

personal de los participantes.

Page 4: Taller sensibilización y estrategia de servicio

¿POR QUÉ ESTE TALLER?

CO

NS

TR

UC

CIO

N

CO

LE

CT

IVA

FORMACIÒN

CALIDAD

DEL

SERVICIO

COMUNICACIÒN

Page 5: Taller sensibilización y estrategia de servicio

CONTEXTUALIZACIÓN DEL SERVICIO

Page 7: Taller sensibilización y estrategia de servicio

EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS

• La sede Orinoquia de la UN de Colombia brinda

a la Comunidad Universitaria y a la Comunidad

regional servicios de formación integral de

pregrado, postgrado y educación continuada

teniendo en cuenta la problemática regional con

criterios de objetividad, pertinencia, calidad,

inclusión y equidad mediante un servicio amable

y oportuno.

Page 8: Taller sensibilización y estrategia de servicio

Datos Contacto ALVARO JAVIER MORENO PARDO

WEB: http://javiermoreno.conferencistas.eu

MAIL: [email protected] [email protected] CELULAR: 301 2 07 19 16