UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLAS DE HIDALGO

FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA

TAREA 1

INGENIERIA DE METODOS

TAREA 1 ACTITUDES POSITIVAS, COMO TRATAR CON GENTE DIFICIL

PRESENTA: FELIPE HERNNDEZ CAMPUZANOMATRICULA: 0648744G

ASESOR: ING. JOSE DE JESUS PADILLA GOMEZ

MORELIA MICHOACAN; SEPTIEMBRE 2014

Actitudes PositivasCesar Lozano explica que todos los seres humanos tenemos problemas, unos en mayor cantidad que otros, o unos ms complicados que otros; la diferencia principal entre cmo resolver los problemas radica en la forma de afrontarlos, culpar a otros no es la respuesta.

Para Cesar Lozano hay cinco actitudes ligadas a la personalidad, hablando de actitudes negativas:1.- La tibieza o persona xEs toda aquella persona que a su rutina diaria no le pone o no le da ese extra, para cambiar el da de sus compaeros, como por ejemplo la manera de saludar hacerlo de una manera muy simple y seria es peculiar de una persona x.2.-Actitud dramticaSon todas aquellas personas que no se adaptan a lo que tienen y de cualquier cosa hacen un escndalo.3.-De enfermedadToda aquella persona que inventa enfermedades o se siente susceptible ms fcilmente que la mayora a algn percance o malestar.4.-De desordenToda aquella persona que no tiene un orden en su vida, casa, etc, son personas que con frecuencia pierden cosas.5.- De criticaSon esas personas que se critican todo y a todos.Estas cinco actitudes pueden atraer la negatividad y la difcil interaccin con estas personas.Despus de hablar de las cinco caractersticas de la actitud negativa es tiempo de hablar de las cinco caractersticas de las actitud positiva.1.- tratar a otras personas como te gustara ser tratado, es la primera cualidad que debe de ser tomada en cuenta siempre ya que si eres irrespetuoso con tus prjimos es muy posiblemente que ellos te traten de la misma manera.2.-congruencia en lo que se dice y hace, dejar los problemas de casa en casa y no llevarlos al trabajo ni otros lugares, se debe de tener congruencia entre lo que se dice y hace ya que la mayor parte del aprendizaje es visual.3.-comprender la diferencia entre cumplir y satisfacer, ponerle a todas las actividades de la vida cotidiana un valor agregado, el valor agregado puede ser la cortesa, frases amigables.4.-entusiasmo para las actitudes positivas, recordar los motivos que se tienen para estar felices, el entusiasmo da un plus a la vida y puede ayudarte a sobresalir en tu da a da.5.-reconocer las buenas obras y los buenos actos de otras personas.

Como conclusin para la actitud positiva me quedo con la frase de Cesar Lozano, hay que saborear el presente sin proyectar el pasado en el futuro y vivir cada da de manera feliz.

Como tratar con gente difcilCesar Lozano explica en el audio de cmo tratar con gente difcil que; nadie puede hacerte la vida imposible ni complicada, en la pelcula de la vida de uno, uno es la estrella, no otra persona, es difcil cambiar un mal pensamiento la solucin para esto es sustituirlo, personas difciles se encuentran en todos lados y lugares.La madures no tiene nada que ver con la edad sino como controla uno sus emociones. La sabidura infantil de cmo tratar con gente difcil trata de que cuando un nio no est contento con como lo tata alguien el simplemente se aleja de esa persona, esta puede ser la manera ms sencilla de cmo tratar con gente difcil.Cuando se trata con gente difcil hay que entender y aceptarlos como son, la amabilidad aceptacin y amor son la base para cambiar a la gente complicada, hay que brindarle seguridad, hacerlo sentir seguro y fomentar la armona, recordando que detrs de una persona difcil siempre hay una historia difcil.Cesar Lozano describe las cualidades de la persona difcil y las divide en 10 as como tambin da un consejo para como saber tratar a este tipo de personas:1.-persona posesivaEs un tipo de persona que es muy complicado tratar e incluso cambiar.Lo mejor para tratar a este tipo de gente es conversar con ellos de una manera grata armoniosa y dando a entender que son importantes.2.-persona sinceraEsta puede ser una cualidad de la persona pero lo caracterstico de ella es que usa las palabras de tal manera que hiere a otros con lo que dice no son personas asertivas.Lo mejor que se puede hacer es conversar con ellas y decirles que sus palabras lastiman a los compaeros.3.-persona victimaEsta persona habla de sus desgracias y usa el chantaje emocional para lograr su objetivo. La mejor manera de tratarlo es cambiar el tema de conversacin sigilosamente y no engancharse en su platica.4.- persona indiferenteEstas personas no toman importancia de los temas o problemas que ocurren a su alrededor y por lo regular se caracterizan por mencionar mucho la palabra no se.La mejor manera de tratar a esta gente es darles la razn en algo y tratarlos de involucrar en la platica as como demostrarles afecto.5.-persona criticaPor lo regular este tipo de gente piensan que todo lo saben y que nadie sabe mas que ellos.Es recomendable parar tratar a esta persona solo escucharlos y no involucrarse con ellos.6.-persona chismosaSon personas que no pueden guardar nada todo lo deben de platicar con todosLa mejor manera de tratar esta gente es no contarles tu vida personal y evitar hablar de otros con ellos tambin no es recomendable tenerlos de enemigos.7.-persona volubleSon personas complicadas, por lo regular se molestan de todo y recurren a amenazas si no se les da la raznEs recomendable no involucrarse con ellos y mucho menos en temas complicados.8.-persona obsesivoSon personas complicadas las cuales quieren que las cosas se hagan como ellos dicen sin escuchar otras opiniones.Es recomendable hablar con ellos y mostrarles que hay otros caminos darles por su lado y ser humorsticos.9.-persona agresivaSon personas que quieren que todo se haga a su manera y no aceptan otra opininLa mejor manera de tratarlos es darles la razn y darles a entender que no se expresan de buena manera10.- persona descortsSon personas que se sienten duea de todo Lo mejor es ignorarlos Estos son los 10 tipos de personas difciles que Cesar Lozano da a conocer as como la manera de tratarlos.