UNIVERSIDAD GALILEOCENTRO DE ESTUIDO: CENTRALCURSO: ADMINISTRACION 1HORARIO: MARTES 8:00

RESUMEN

Roberto Armando Melgar FigueroaCARNE: 14009718FECHA: 20/1/2015

Administracin Y Sociedad: Ambiente Externo, Responsabilidad Social Y ticaCada que los administradores planean, consideran las necesidades y los deseos de la sociedad fuera de la organizacin, as como las necesidades de recursos materiales y humanos tecnologa y otros requisitos del entorno.Todos los administradores, ya sea que trabajen en un negocio, una dependencia gubernamental una iglesia, una fundacin de beneficencia o una universidad hasta donde les sea posible considerar los elementos y las fuerzas de su ambiente externo en la organizacin.

Operar En Una Sociedad PluralLos administradores operan en una sociedad plural donde muchos grupos organizados representan distintos intereses cada uno influye dentro de los otros y aunque ninguno en particular ejerce un grado de poder exagerado algunos tienen poder sobre la industria especifica.Trabajar en una sociedad plural supone varias implicaciones para el negocio:1. Diversos grupos (como los ambientalistas) mantienen el equilibrio de poderes en el negocio.2. Los intereses del negocio pueden expresarse mediante grupos de representantes (como las cmaras de comercio).3. Los negocios pueden participar en proyectos con otros grupos responsables para mejorar la sociedad (trabajar para mejorar las zonas marginales)4. En una sociedad plural puede haber conflictos y acuerdos entre grupos.5. Cada grupo est muy atento a lo que los otros hacen.

Entorno Tecnolgico

Uno de los factores de mayor influencia en el ambiente es la tecnologa. El termino tecnologa se refiere a la suma total del conocimiento que poseemos sobre cmo hacer las cosas, incluidos los inventos las tcnicas y el amplio cumulo de conocimiento.La Tercera Ola: La Era Del ConocimientoLa economa de primera ola se baso en la tierra y mano de obra agrcola la segunda se enfoco en las maquinas e industrias grandes la economa de tercera ola es la del conocimiento, que incluye datos imgenes, smbolos, cultura, ideologa, valores e informacin al estar en la frontera de las nuevas tecnologas la sociedad debe volver a pensar en la forma que se estructura y establece el equilibrio entre libertad y restricciones (p.ej. como administrar y controlar la enorme cantidad de informacin disponible en internet.

Cul Es La Tendencia?La necesidad de encontrar formas creativas para generar el conocimiento que desarrolle productos y servicios codiciados puede llevar a una diferenciacin entre empresas exitosas que aprovechan la creatividad de sus empleados frente a las que solo asignan tareas, y es probable que ya estemos en esa era creativa.

Entorno Ecolgico

En su toma de decisiones los administradores deben de considerar los factores ecolgicos por ecologa nos referimos a la relacin entre personas y otros seres vivos con su ambiente, la tierra, el agua, y el aire, cuya contaminacin preocupa significativamente a todas las personas.

Los pases europeos desarrollaron las normas ISO 14001 para proteger el ambiente y garantizar que las polticas de las compaas atendieran a una variedad de preocupaciones publicas incluidas la prevencin de la contaminacin y el cumplimiento de leyes y reglamentos aplicables.

Responsabilidad Social De Los Administradores

A principios del siglo 20 la misin de las empresas lucrativas fue exclusivamente econmica, hoy en parte por la interdependencia de los muchos grupos que conforman nuestra sociedad, ha aumentado su participacin social.

Responsabilidad Y Sensibilidad Sociales

Responsabilidad social empresarial: Es considerar seriamente el efecto de las acciones de la compaa en la sociedad.

Sensibilidad Social: la capacidad de una empresa para relacionar sus operaciones y polticas en el entorno social de forma que sean benficas para empresa y sociedad.

Argumento A favor Y En contra De La Participacin De Las Empresas En Acciones Sociales

Aun cuando hay argumentos a favor de la participacin de las empresas en las actividades sociales, tambin los hay en contra.

Argumentos A Favor1. La creacin de un mejor entorno social benefician tanto a la sociedad como a las empresas.2. Las empresas tienen un gran poder que si es razonado, debe ir acompaado de una responsabilidad similar.3. La participacin social debe ser acorde al inters de los accionistas.

Argumentos En Contra:1. La tarea principal de las empresas optimizar sus utilidades al enfocarse estrictamente en las actividades econmicas.2. En ltima instancia, la sociedad paga la participacin social de las empresas con precios ms altos.3. La participacin social puede crear una dbil situacin de balance de pagos internacional.

Reaccin o Pro accin?Los gerentes no deben concretarse a reaccionar ante las presiones solo por que viven en un ambiente y son sensibles a l aunque no se espera que ninguna empresa reaccione tan rpido ante los acontecimientos imprevistos, si debe disponer de medios que se anticipen a ellos mediante pronsticos.Independencia Energtica: La Necesidad Del TiempoUna de las iniciativas del presidente Obama es lograr la independencia energtica, lo que requiere nuevos enfoques respecto de la generacin de energa, problema que no es solo de Estados Unidos sino global y en cada pas se est trabajando en ella.Funcin Del EstadoEn muchos casos los cambios sociales solo pueden instrumentarse mediante la promulgacin de leyes sin embargo, varios administradores de compaas lucrativas y de otras reas, se han beneficiado al hacer algo por solucionar los problemas sociales.

tica En La AdministracinTodas las personas, estn en compaas, el gobierno, la universidad o cualquier otra organizacin se preocupan por la tica. tica se define como la disciplina que trata de lo que es bueno y malo desde el punto de vista del deber y la obligacin moral. La tica empresarial se refiere a la verdad y justicia relacionadas con varios aspectos como las expectativas de la sociedad la competencia equitativa la publicidad las relaciones publicas la responsabilidad social la autonoma del consumidor y el comportamiento corporativo en el pas de origen y el extranjero.Teoras ticasEn las organizaciones los administradores compiten por informacin, liderazgo y recursos.En el campo de la tica normativa se han desarrollado 3 tipos de teoras morales bsicas:1. Teora utilitaria: aduce que los planes y las acciones deben de evaluarse por sus consecuencias.2. Teora basada en los derechos: sostiene que todas las personas tienen derechos bsicos. Algunos ejemplos son los derechos a la libertad de conciencia, libertad de expresin y juicio justo varios de estos derechos se encuentran en la carta internacional de los derechos humanos y en las consecuencias de los pases del mundo.3. Teora de la justicia: exige que quienes toman las decisiones se guen por la justicia y equidad, as como por la imparcialidad.

Institucionalizacin de la ticaEn seminarios y conferencias de negocios cada vez se atiende ms la tica. Los administradores, en especial los altos gerentes, son responsables de crear un ambiente organizacional que promueva la toma de decisiones tica mediante su institucionalizacin, lo que significa aplicar integrar conceptos ticos a las acciones diarias.

Cdigo De tica Y Su Instrumentacin En Un ComitUn cdigo es una declaracin de polticas principios y reglas que guan el comportamiento tico no solo de las empresas, si no de las personas en todas las organizaciones y en la vida diaria.Factores que elevan los estndares ticosSegn los participantes en un estudio, los 2 factores que ms elevan los estndares ticos son:1. El conocimiento pblico y la publicidad.2. La preocupacin creciente de un pblico bien informado.

Comportamiento tico Y No tico De Los lderes En EL desempeo de sus funciones administrativasLos lideres pueden tener una influencia positiva o negativa en sus seguidores este libro destaca el comportamiento de liderazgo.

Estndares ticos divergentes entre sociedadesLos estndares ticos y legales difieren entre naciones y sociedades por ejemplo, ciertas naciones permiten que compaas privadas aporten efectivo a partidos campaas y candidatos polticos en ciertos pases los pagos a funcionarios gubernamentales y otras personas que pueden influir polticamente para garantizar el manejo favorable de un negocio u otra transaccin no se consideran sobornos si no pagos por servicios prestados, y en algunos casos los pagos para ganar un contrato se consideran una forma normal y aceptable de hacer negocios.

La Confianza como base en la administracin del cambioA menudo los gerentes se ven bombardeados por nuevos conceptos gerenciales o antiguos casi siempre disfrazados con una nueva terminologa, todos diseados para hacer frente al cambio gerencial demandado por la competencia global, las expectativas de los clientes y la necesidad de responder con rapidez a los cambios ambientales.Aun cuando a lo largo del libro se discutirn varios enfoques de la administracin del cambio en la nueva era un concepto a menudo ignorado es el de la confianza. Por tradicin, el concepto confianza se compara con el de integridad, lealtad, atencin y cumplimiento de promesas en las relaciones entre y con los individuos.