Target o Cliennte Objetivo
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Producto o servicio en el plan de mejoramiento
El presente proyecto consiste en la elaboración de un plan de renovación o reubicación de una Ludoteca o espacio de juegos dedicada a ofrecer servicios recreativos con fines de ocio, entretenimiento y diversión para los huéspedes y visitantes que estén en nuestro hotel. Con la situación desfavorable en la que se encuentra actualmente queremos implementar un plan de mejoramiento en la que se, contemplen mejores espacios, amplios y adecuados con mayor cantidad de juegos. La idea de este proyecto en sí, viene motivada en primer lugar por estar en la vanguardia frente a otros hoteles del sector, permitiendo con este tener más opciones de entretenimiento dentro de nuestras instalaciones. Todas las razones anteriormente expuestas justifican la elección de este proyecto
Necesidades y requerimientos
Debido a nuestro plan de mejoramiento podemos señalar que nuestro principal necesidad es implementar mejores espacios, debido a esto nos pusimos a reunir información por parte de los mismos huéspedes dándonos cuenta que la ludoteca no tiene un buen servicio
1 por ubicación2 espacios poco abiertos
También nos encontramos con la necesidad de cambiar el activo material para mejorar dicho servicio necesitaremos:
Mobiliario: Será necesario adquirir mesas, sillas, estanterías, elementos decorativos
Equipamiento: Será necesario adquirir una serie de elementos para el ocio de los niños. Por un lado, todo el material lúdico, y renovación e implantación de algunos juegos como ejemplo los videojuegos
TaRGET O CLIENTE OBJETO
La ludoteca puede dar respuesta a las dificultades otros espacios similares que encuentran en sector de origen de nuestro clientes (Ejemplo: Bogotá es una ciudad llena de infraestructura con grandes edificios con tráfico de vehículos y
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mucho estrés emocional personal o laboral), dificultades que pueden manifestarse en distintos ámbitos. La ciudad como medio de convivencia, intercambio y socialización se ha convertido en las últimas décadas en un lugar hostil por sus diseños, cantidad de tráfico y ruido, accidentes, etc. Los parques, la calle, y los espacios públicos no reúnen las condiciones necesarias para desarrollar el juego sin contaminación de ruido u otros. Así la ludoteca ofrece un lugar para el juego dedicado para cualquier persona.
Como conclusión, se puede decir, que nuestros servicios suponen una oferta de juego innovadora y saludable para cualquier público, niños, jóvenes y adultos de cualquier edad y así puedan divertirse y relacionarse con otras personas.
Creemos que resulta un proyecto de gran atractivo y que aporta un servicio innovador en nuestro hotel ofreciendo un gran servicio al sector turístico