TASA DE OCUPABILIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE

ALOJAMIENTO TURÍSTICOSemana del 23 al 28 de Enero 2017

FOTOS PORTADA:: LAKES &VOLCANOES_SALTO DEL CLARO-PUCÓN_TURISMO CHILE / ANTOFAGASTA_FIESTA DE AYQUINA_TURISMO CHILENATURAL INSPIRATION-ATACAMA_TURISMO CHILE / ANTARCTIC CAMPING_TURISMO CHILE

La Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo, en untrabajo conjunto entre el Departamento de Estadísticas y lasDirecciones Regionales, presentan el siguiente informe que proporcionainformación relevante de los establecimientos de alojamiento turístico,con una medición de la tasa de ocupabilidad en habitaciones para lasemana del 23 al sábado 28 de enero del presente año, incluyendo lanoche de este último día señalado.

Tanto la población como la unidad muestral corresponden aestablecimientos de alojamiento turístico. Para cada destino se diseñóun muestreo aleatorio estratificado, dividiendo en dos grupos el marcomuestral por destino. Los grupos se conformaron de acuerdo a lacapacidad (n° habitaciones) de los establecimientos. El objetivo de esteestudio es estimar la tasa de ocupabilidad en habitaciones para lasclases de alojamiento1 más características de los cuarenta y los ochoprincipales destinos del país (población objetivo). La importanciarelativa de las clases y los destinos se estableció de acuerdo al númerode establecimientos de alojamiento turístico en estas agrupaciones almomento de diseñar la metodología.

A partir de este año se rediseñó la metodología utilizada en añosanteriores con la finalidad de extrapolar los resultados en base ainformación actualizada. Uno de los principales cambios fue utilizarcomo marco de población la información del Registro Nacional deClasificación de Prestadores de Servicios Turísticos de SERNATUR2,mientras que el otro fue el reestructurar algunos de los destinosmedidos en años anteriores, como editar su nombre y/o eliminar oincrementar el número de comunas asociados a éstos, considerandoprincipalmente la información actualizada que disponen lasDirecciones Regionales de SERNATUR.

Introducción

1. Incluye: Hoteles, Cabañas, Hostales y Residenciales.Excluye: Albergues, Refugios, Hospedajes Familiares, Camping, Apart Hoteles, Hosterías y Resort.

2. Descargado a mediados de Diciembre 2016.

Tasa de Ocupabilidad – Semana Enero 2017 (48 destinos)

Fuente: Direcciones Regionales de Turismo – SERNATUR.

DestinoTamaño Muestral

ErrorMuestral

Tasa de Ocupabilidad

Arica 44 6,1% 64,9%

Iquique 53 5,3% 81,7%

Antofagasta 34 6,0% 48,1%

San Pedro de Atacama 31 5,6% 69,4%

Calama 12 14,3% 42,6%

Valle de Copiapó 34 5,1% 48,0%

Caldera - Parque Nacional Pan de Azúcar 38 5,5% 71,1%

Valle del Huasco 24 4,3% 56,0%

La Serena y Coquimbo 60 4,8% 79,7%

Valle del Elqui 34 4,6% 81,1%

Olmué - La Campana 15 8,2% 78,8%

Isla de Pascua 25 8,9% 71,6%

Litoral de los Poetas 55 6,4% 61,5%

Litoral Norte - Papudo 30 5,9% 69,3%

Valparaíso, Viña del Mar y Concón 56 5,5% 81,4%

Cajón del Maipo 26 4,8% 56,0%

Santiago Urbano 43 5,3% 66,2%

Valle de Colchagua 13 11,4% 52,6%

Lago Rapel y Navidad 24 7,9% 46,5%

Pichilemu 54 6,2% 31,5%

Chanco - Pelluhue 22 2,5% 25,9%

Constitución 26 4,1% 49,9%

Iloca - Vichuquén 41 4,5% 28,2%

Valle de Curicó 30 4,8% 51,6%

Linares Termal y Natural 28 4,8% 39,1%

Valle del Río Maule 38 4,8% 68,8%

Concepción y alrededores 37 5,3% 51,3%

Lago Lanalhue 20 8,4% 71,6%

Saltos del Laja 24 3,2% 54,1%

Valle las Trancas 43 5,6% 34,0%

Quillón 20 3,8% 28,4%

Araucanía Andina 46 5,4% 39,6%

Araucanía Lacustre 77 5,1% 54,2%

Temuco 38 4,3% 62,6%

Cuenca del Lago Ranco 47 4,6% 73,6%

Siete Lagos 58 4,4% 71,5%

Valdivia - Corral 76 4,5% 74,5%

Cuatro Ríos 15 3,7% 63,4%

Chiloé 45 7,8% 54,3%

Lago Llanquihue y Todos los Santos 64 5,1% 78,2%

Osorno - Puyehue 46 4,6% 67,3%

Puerto Montt y alrededores 63 5,1% 58,8%

Carretera Austral Tramo Norte /Tramo Sur 31 7,7% 69,5%

Aysén - Coyhaique 17 9,0% 90,7%

Cuenca del Lago General Carrera 30 8,4% 76,7%

Carretera Austral Norte 47 4,5% 78,4%

PN Torres del Paine y Puerto Natales 45 6,3% 80,1%

Punta Arenas y Estrecho de Magallanes 35 6,9% 90,6%

La tasa de

ocupabilidad más alta

la obtuvo el destino

“Aysén - Coyhaique”

(90,7%), ubicado en la

Región de Aysén.

La tasa de ocupabilidad total para los 48 destinos considerados en esteestudio para este 2017 fue de 63,5%. No obstante, y solo para efectoscomparativos con el año 2016, se recalcularon los resultados paraambos años, dado a que se crearon y eliminaron destinos, junto conalgunos cambios implementados a las comunas asociados a estos. Deesta manera, se obtiene para la semana de enero del 2017 unaocupabilidad de 65,1% versus el 72,1% del año 2016, lo que significaun descenso en -7 puntos porcentuales.

Es importante mencionar que durante la semana de medición, el paísexperimentó una serie de incendios forestales, ocurridosprincipalmente en la zona centro y sur de nuestro país, destacándosecon mayor intensidad en las regiones de O'Higgins, Maule y Biobío. Sibien en algunas comunas los incendios ya han sido controlados, enotros sectores aun siguen focos activos. Es tal la situación que elGobierno decretó Estado de excepción constitucional, de catástrofe ysimultáneamente Zona de Catástrofe a dos provincias de la región delLibertador O’Higgins; la provincia de Cardenal Caro y de Colchagua, yasimismo dos comunas de la región del Maule, las comunas deCauquenes y Vichuquén.

Por último señalar que en la Región de Antofasta, durante la semanade medición, la Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI) decretóAlerta Temprana Preventiva por precipitaciones para las comunasAntofagasta, Mejillones, Taltal y Tocopilla.

Principales Resultados

Análisis 2017 a los 48 destinos bajo estudio – Semana Enero

Los destinos que obtuvieron tasas de ocupabilidad por sobre el 80,0%fueron: “Aysén - Coyhaique” (90,7%), “Punta Arenas y Estrecho deMagallanes” (90,6%), “Iquique” (81,7%), “Valparaíso, Viña del Mar yConcón” (81,4%), “Valle del Elqui” (81,1%) y “PN Torres del Paine yPuerto Natales” (80,1%).

En la zona norte, de un total de ocho destinos, “Iquique” (81,7%),“Caldera - Parque Nacional Pan de Azúcar” (71,1%), “San Pedro deAtacama” (69,4%) y Arica (64,9%) superaron la tasa de ocupabilidadtotal (63,5%).

En la zona centro, los destinos de “Valparaíso, Viña del Mar y Concón”(81,4%), “Valle del Elqui” (81,1%), “La Serena y Coquimbo” (79,7%),“Olmué - La Campana” (78,8%), “Isla de Pascua” (71,6%), “LitoralNorte - Papudo” (69,3%), “Valle del Río Maule” (68,8%) y “SantiagoUrbano” (66,2%), superaron la tasa de ocupabilidad total (63,5%).

En la zona sur, el 41,2% (siete de los diecisiete) de los destinosobtuvieron resultados mayores a la tasa de ocupabilidad total (63,5%),resaltando: “Lago Llanquihue y Todos los Santos” (78,2%), “Valdivia -Corral” (74,5%), “Cuenca del Lago Ranco” (73,6%), “Lago Lanalhue”(71,6%), “Siete Lagos” (71,5%), “Carretera Austral Tramo Norte /TramoSur” (69,5%) y “Osorno - Puyehue” (67,3%).

En la zona austral, los cinco destinos medidos superaron laocupabilidad total (63,5%), detallando en términos de ocupabilidad demayor a menor a: “Aysén - Coyhaique” (90,7%), “Punta Arenas yEstrecho de Magallanes” (90,6%), “PN Torres del Paine y PuertoNatales” (80,1%), “Carretera Austral Norte” (78,4%) y “Cuenca delLago General Carrera” (76,7%)

Análisis comparativo 2017 VS 2016 – Semana Enero – 38 Destinos

El 34,2% de los destinos (trece de treinta y ocho) tuvo un aumento ensu tasa de ocupabilidad el 2017 respecto al periodo del 2016,destacando por sobre los dos dígitos de crecimiento (medidos enpuntos porcentuales): “Isla de Pascua” (+17,6) y “Valle del Huasco”(+14,6).

En el norte del país los destinos de “Valle del Huasco”, “Caldera -Parque Nacional Pan de Azúcar” y “San Pedro de Atacama”incrementaron su ocupabilidad este 2017, en +14,6, +7,6 y +2,3 puntosporcentuales (pp), respectivamente.

En el centro del país, de los catorce destinos comparables con el 2016,seis experimentaron crecimientos, destacando: “Isla de Pascua” (+17,6pp), “Valle del Elqui” (+5,2 pp), “Olmué - La Campana” (+4,3 pp),“Litoral Norte - Papudo” (+2,3 pp), “Lago Rapel y Navidad” (+1,4 pp) y“La Serena y Coquimbo” (+0,7 pp).

Haciendo un balance de la zona sur, de los trece destinos comparablescon el 2016, únicamente los destinos de “Lago Llanquihue y Todos losSantos” y “Siete Lagos”, presentaron crecimientos este 2017, en +3,4 y+1,6 puntos porcentuales, respectivamente.

En la zona austral, dos de los cuatro destinos comparables con el año2016 experimentaron crecimientos, teniendo a: “Aysén - Coyhaique”(+2,8 pp) y “PN Torres del Paine y Puerto Natales” (+2,2 pp).

Tasa de Ocupabilidad – Semana Enero 2017 (48 destinos)

Fuente: Direcciones Regionales de Turismo – SERNATUR

64

,9%

81

,7%

48

,1%

69

,4%

42

,6%

48

,0%

71

,1%

56

,0%

79

,7%

81

,1%

78

,8%

71

,6%

61

,5%

69

,3%

81

,4%

56

,0%

66

,2%

52

,6%

46

,5%

31

,5%

25

,9%

49

,9%

28

,2%

51

,6%

39

,1%

68

,8%

51

,3%

71

,6%

54

,1%

34

,0%

28

,4%

39

,6%

54

,2% 62

,6%

73

,6%

71

,5%

74

,5%

63

,4%

54

,3%

78

,2%

67

,3%

58

,8%

69

,5%

90

,7%

76

,7%

78

,4%

80

,1%

90

,6%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

Ari

caIq

uiq

ue

An

tofa

gast

aSa

n P

edro

de

Ata

cam

aC

alam

aV

alle

de

Co

pia

pó

Cal

der

a -

Par

qu

e N

acio

nal

Pan

de

Azú

car

Val

le d

el H

uas

coLa

Ser

ena

y C

oq

uim

bo

Val

le d

el E

lqu

iO

lmu

é -

La

Cam

pan

aIs

la d

e P

ascu

aLi

tora

l de

los

Po

etas

Lito

ral N

ort

e -

Pap

ud

oV

alp

araí

so, V

iña

de

l Mar

y C

on

cón

Caj

ón

del

Mai

po

San

tiag

o U

rban

oV

alle

de

Co

lch

agu

aLa

go R

apel

y N

avid

adP

ich

ilem

uC

han

co -

Pel

luh

ue

Co

nst

itu

ció

nIlo

ca -

Vic

hu

qu

énV

alle

de

Cu

ricó

Lin

are

s Te

rmal

y N

atu

ral

Val

le d

el R

ío M

aule

Co

nce

pci

ón

y a

lred

edo

res

Lago

Lan

alh

ue

Salt

os

del

Laj

aV

alle

las

Tran

cas

Qu

illó

nA

rau

can

ía A

nd

ina

Ara

uca

nía

Lac

ust

reTe

mu

coC

uen

ca d

el L

ago

Ran

coSi

ete

Lag

os

Val

div

ia -

Co

rral

Cu

atro

Río

sC

hilo

éLa

go L

lan

qu

ihu

e y

Tod

os

los

San

tos

Oso

rno

- P

uye

hu

eP

uer

to M

on

tt y

alr

eded

ore

sC

arre

tera

Au

stra

l Tra

mo

No

rte

/Tra

mo

Su

rA

ysén

- C

oyh

aiq

ue

Cu

enca

del

Lag

o G

ener

al C

arre

raC

arre

tera

Au

stra

l No

rte

PN

To

rre

s d

el P

ain

e y

Pu

erto

Nat

ales

Pu

nta

Are

nas

y E

stre

cho

de

Mag

alla

nes

Zona Norte Zona Centro Zona Sur ZonaAustral

Tasa Ocupabilidad Semana Enero Diferencia 38 destinos 2017 (65,1%) v/s 2016 (72,1%) ( -7,0 pp)

Fuente: Direcciones Regionales de Turismo – SERNATUR

2017 – Del lunes 23 al sábado 28 de enero (6 días de medición).

2016 – Del lunes 18 al viernes 23 de enero (6 días de medición).

64,9%

81,7%

48,1%

69,4%

48,0%

71,1%

56,0%

79,7%

81,1%

78,8%

71,6%

61,5%

69,3%

81,4%

56,0%

66,2%

46,5%

31,5%

51,6%

39,1%

68,8%

51,3%

54,1%

34,0%

39,6%

54,2%

62,6%

73,6%

71,5%

74,5%

54,3%

78,2%

67,3%

58,8%

90,7%

78,4%

80,1%

90,6%

78,8%

89,0%

65,0%

67,1%

52,4%

63,5%

41,4%

79,0%

75,9%

74,5%

54,0%

62,9%

67,0%

89,0%

58,4%

69,0%

45,1%

49,8%

51,7%

68,7%

72,5%

54,1%

80,4%

36,1%

52,7%

66,1%

83,5%

75,7%

69,9%

75,5%

79,4%

74,8%

81,8%

85,8%

87,9%

84,9%

77,9%

93,6%

-13,9

-7,3

-16,9

2,3

-4,4

7,6

14,6

0,7

5,2

4,3

17,6

-1,42,3

-7,6

-2,4

-2,8

1,4

-18,3

-0,1

-29,6

-3,7

-2,8

-26,3

-2,1

-13,1

-11,9

-20,9

-2,1

1,6

-1,0

-25,1

3,4

-14,5

-27,0

2,8

-6,5

2,2

-3,0

Arica

Iquique

Antofagasta

San Pedro de Atacama

Valle de Copiapó

Caldera - Parque Nacional Pan de Azúcar

Valle del Huasco

La Serena y Coquimbo

Valle del Elqui

Olmué - La Campana

Isla de Pascua

Litoral de los Poetas

Litoral Norte - Papudo

Valparaíso, Viña del Mar y Concón

Cajón del Maipo

Santiago Urbano

Lago Rapel y Navidad

Pichilemu

Valle de Curicó

Linares Termal y Natural

Valle del Río Maule

Concepción y alrededores

Saltos del Laja

Valle las Trancas

Araucanía Andina

Araucanía Lacustre

Temuco

Cuenca del Lago Ranco

Siete Lagos

Valdivia - Corral

Chiloé

Lago Llanquihue y Todos los Santos

Osorno - Puyehue

Puerto Montt y alrededores

Aysén - Coyhaique

Carretera Austral Norte

PN Torres del Paine y Puerto Natales

Punta Arenas y Estrecho de Magallanes

Semana Enero 2017 Semana Enero 2016 Puntos Porcentuales (2017-2016)

Para la Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) es muy importante conocer

su opinión. Por este motivo, le solicitamos responder una breve encuesta de satisfacción, la que servirá

como insumo para mejorar continuamente los productos publicados.

Para responder la encuesta haga click aquí

Encuesta de Satisfacción de Publicaciones

ATACAMA_LAGUNA CEJAR-TURISMO CHILE / NI_LAKES_VOLCANOES_CONGUILLÍO- TURISMO CHILE / LAKES & VOLCANOES_PARQUE NACIONAL ALERCE ANDINO-TURISMO CHILE / PATAGONIA_CAVERNAS DE MÁRMOL-TURISMO CHILE / RUTA DEL VINO_VALLE DE COLCHAGUA-TURISMO CHILE