Te01 importancia
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IMPORTANCIA DE LAS TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN. PROFESOR: ING.COM.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO MSC.
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IMPORTANCIA DE LAS TECNICAS DE EXPRESIÒN ORAL Y ESCRITA EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÒNUPS
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TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITAIMPORTANCIA DE LA MATERIA EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EFICIENTE Y EFICAZ
MSC.CARLOS MASSUH V.
IMPORTANCIA DE LAS TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.
PROFESOR: ING.COM.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO MSC.
TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITAIMPORTANCIA DE LA MATERIA EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EFICIENTE Y EFICAZ
MSC.CARLOS MASSUH V.
CLAVES…• INTRODUCCIÓN.
• LA COMUNICACIÓN.– PROCESO
– FUNCIONES
– LA EFICIENCIA.
– LA EFICACIA.
• LA IMPORTANCIA LAS TEOE EN LA COMUNICACIÓN.
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PROCESO GENERAL DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR MENSAJE MEDIO RECEPTOR
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LA COMUNICACIÓN
• Resultado de un mutuo entendimiento entre el emisor y receptor.
• La palabra se deriva del latín Conmunis, que significa común, donde el emisor pretende establecer una comunión con el receptor.
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MODELO ACTUAL DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR CODIFICACIÓNMENSAJE Y
MEDIODECODIFICACIÓN RECEPTOR
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El Emisor
• Persona con ideas, información y propósito para comunicarse
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Codificación
• Traducir ideas a un conjunto de símbolos (lenguaje que expresa el propósito del emisor)
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El Mensaje
• Contenido de la comunicación, que se expresa en forma verbal o no verbal.
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El medio• El portador del
Mensaje.
• Directa, Telefónica, e-mails, memos, políticas, reuniones, programas, teleconferencias, etc…
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La Decodificación/El Receptor
• El mensaje tiene que decodificarse para que sea relevante al receptor.
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La Retroalimentación
• Proporciona un canal de respuesta del receptor, que permite determinar si se ha recibido el mensaje y si este produjo la respuesta deseada.
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FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
CONTROL MOTIVACIÓN EXPRESIÓN CORPORAL INFORMACIÓN
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COMUNICACIÓN EFICIENTE• Economía de la
información.
• Conocimiento de los canales de comunicación. (Códigos)
• Medios efectivos.
• Evitar pérdida de información.
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COMUNICACIÓN EFICAZ
• El mensaje es decodificado como desea el emisor.
• No hay pérdida de información.
• Toma correcta de decisiones.
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IMPORTANCIA DE LAS TEOE EN LA COMUNICACIÓN
• La expresión oral y escrita y su relación con el proceso de la comunicación.
• La comunicación eficiente y eficaz en la vida profesional
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