Tecnicos
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Detección de necesidades de capacitación por colaboradorPuesto: Técnicos Colaborador: Resumen de los 2 técnicos. Criterio/Estándar Situación Idónea Situación Real ComparaciónRecursos Materiales Instalaciones
acondicionadas para el trabajo.Escritorio, mobiliario computadora y área de trabajo especifica para sus labores, archivero, Internet, lineas telefónicas.
Instalaciones deficientes.Escritorio y mobiliario no adecuado. Computadoras no actualizadas.
Resultados Procesos de administración, contabilidad y rh constantemente actualizados.
Procesos de administración, contabilidad y rh retrasados con mucha frecuencia.
Índice de eficiencia Programa de desempeño y calidad en los procesos que desempeña.
No hay programa de medición de la eficiencia.
Requerimientos Licenciatura en administración o recursos humanos.Dos años de experiencia como encargada de área.
Licenciatura en administración. 3 años de experiencia como asistente.
Ambiente laboral/físico
Comunicación asertiva con compañeros de las distintas áreas.Relaciones efectivas de compañerismo y liderazgo.
Poca asertividad en la comunicación con el grupo de trabajo.
Medidas de Seguridad Programa de seguridad e higiene industrial.
No hay un programa de seguridad industrial.