Telefonía Internet Ahora sin barreras Segundo Sánchez Sáenz.

Telefonía InternetAhora sin barreras

Telefonía InternetAhora sin barreras

Segundo Sánchez Sáenz

• Una nueva red de telefoníaUna nueva red de telefonía

La Telefonía por InternetLa Telefonía por Internet

• Los aspectos tecnológicosLos aspectos tecnológicos

• El escenario regulatorioEl escenario regulatorio

Comunicaciones Basadas en InternetComunicaciones Basadas en InternetHoy Internet es la NUEVA RED PUBLICA que permite acceder a Múltiples Tipos de Contenidos

email

CobreFibra

PSTN

RF

CO

NT

EN

IDO

S Y

SE

RV

ICIO

SA

CC

ES

OS

INTERNETWEB

Educación

Televisión

Datos

Telefonía

email

Pietrosemoli Pietrosemoli 4

VoIP

Consiste en aprovechar la infraestructura desplegada para la transmisión de datos para transmitir voz, utilizando el protocolo IP que se ha convertido en el más utilizado entodo el mundo. Es un campo complejo que requiere de conceptos de telefonía, de redes y de ingeniería de tráfico. Haremos un esbozo de las ideas principales.

VoIP

• Existen muchas tipos de alternativas VoIP como:

• Marcas Comerciales– Avaya– Cisco

• Software libre– Asterisk– Asterisk@home (Trixbox)– SER– YATE

Lineas Tradicionales Separadas• Elevado Costo• Numeración Rígida

RED TELEFONICAPUBLICA TRADICIONAL

INTERNET

RED TELEFONICAPUBLICA TRADICIONAL

INTERNET

ADAPTADOR

RedVoiss Telefonía por Internet• Grandes Ahorros• Numeración Flexible

APROVECHA CONEXION A INTERNET PARA LAS LLAMADAS TELEFONICAS

Conexiones

• Existen tres tipo de conexiones en VoIP:

• PC - PC

• PC - Teléfono (y viceversa)

• Teléfono - Teléfono???

Asterisk

• Asterisk es una aplicación de código abierto de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI.

• Las compañías de telecomunicaciones de todo el mundo empiezan a utilizar Asterisk como sistema nativo de VoIP junto con SER (Sip Express Router) en lugar de otras marcas que ofrecen PBX propietarios como Alcatel, Cisco , Avaya ó Nortel.

Asterisk

• Asterisk incluye muchas características anteriormente sólo disponibles en caros sistemas propietarios PBX: buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, y otras muchas más. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dialplan en el lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux.

Asterisk• Para conectar teléfonos normales analógicos

hacen falta unas tarjetas telefónicas FXS o FXO fabricadas por Digium o por otros fabricantes, ya que para conectar el servidor a una línea externa no vale con un simple módem.

• Quizá lo más interesante de Asterisk es que soporta muchos protocolos VoIP como pueden ser SIP, H.323, IAX y MGCP. Asterisk puede interoperar con terminales IP actuando como un registrador y como gateway entre ambos.

Esquema básico

MAN

SERVIDOR DE COMUNICACIONES

INTERNETEnlace de

banda ancha

PSTN Local

DEPENDENCIAS

Telefono

ATA (Adaptador Telefonico Analago)Usuario

Telefono

ATA (Adaptador Telefonico Analago)Usuario

PSTN Global

Configuración

Configuración ATA

• Los ATA Linksys pueden configurarse a través de un menú de voz el cual se obtiene presionando ****. Las demás opciones se introducen finalizando con #

• 100 Checar el tipo de conexión a Internet.

• 110 Checar dirección IP de Internet.

• 120 Máscara de red.

• 130 Dirección IP del gateway.

• 140 checar Dirección MAC.

Configuración ATA

• 150 Versión del Firmware

• 160 dirección IP del servidor DNS principal

• 170 Puerto del Servidor Web

• 210 Dirección IP Local

• 101 Configurar tipo de conexión a _Internet

• 111 Configurar dirección IP estática

• 121 Configurar máscara de red

• 131 Configurar dirección IP del Gateway

• 161 Configurar dirección IP del servidorDNS

Restricciones

• La comunicación externa depende del proveedor de acceso (enlace).

• La calidad de la comunicación depende del ancho de banda y la infraestructura IP.

• Se requiere activar en servidores de seguridad los puertos adecuados.

Restricciones

• La comunicación de telefonía IP es sincrona (full duplex) .

• A mayor número de llamadas concurrentes se requiere un enlace mas robusto.

• Falta de recursos humanos capacitados.

Configuración ATA

• 7932 Habilita/Deshabilita la Interfaz Web

• 732668 Reinicio manual

• 73738 Reinicio de fábrica

• 877778 Reinicio de Fábrica por parte del Usuario


Las funciones básicas que debe realizar un sistema de voz sobre IP son:

1) Digitalización de la voz2) Paquetización de la voz3) Enrutamiento de los paquetes


Funciones Adicionales

• Conversión de números telefónicos a direcciones IP y viceversa

• Generación de la señalización requerida por la red telefónica

• Control de admisión, Tarificación y Facturación

• Manejo de Fax


VoIP: Ventajas

• Ahorro de ancho de banda y aprovechamiento de los intervalos entre ráfagas de datos haciendo un uso más efectivo de canales costosos

• Convergencia de las comunicaciones de datos y voz en una plataforma única, facilitando la gestión, el mantenimiento y el entrenamiento del personal

• Facilidad de incorporar servicios especiales


VoIP: Limitaciones

• Las redes IP normalmente no permiten garantizar un tiempo mínimo para atravesarlas

• Las redes IP están diseñadas para descartar paquetes en caso de congestión y retransmitirlos en caso de error. Esto no es adecuado para la voz

• Los retardos de cientos de ms, comunes en redes de datos, son inaceptables en una conversación telefónica


VoIP: Requerimientos

• Utilizar protocolos que permitan garantizar cierto grado de calidad de servicio (QoS) y no utilicen retransmisiones. Prioridad a la voz sobre los datos.

• Controlar el número máximo de saltos y los demás factores que contribuyen al retardo de transmisión para mantenerlo por debajo de 170 ms


VoIP usando telefónos convencionales


H .3 2 3H . 3 2 3

G a t e k e e p e r

H.323G atew ay

H.323G atew ay

N -IS D NP S T NB-IS D N /

AT M

H.323T erm inal

H.323T erm inal

LAN

Voz H.324 V.70 Voz H.320 H.321 H.310


Conversión Analógica /Digital


Supresión de eco y de períodos de silencio


Factores que afectan la calidad de la voz

• Retardo (Latency)• Fluctuación del Retardo (jitter)• Pérdida de Paquetes

– Paquetes aislados

– Ráfagas de paquetes

• Compresión de voz• Eco• Distorsión de digitalización


Conversión de números telefónicos en direcciones IP

Se añaden 8 bytes the UDP y 20 bytes de UDP que contienen la dirección de este gateway, la dirección de fuente y la dirección del gateway de destino de destino,

así como los puertos


Señalización E&M

Tipo I – Mayormente usada en Norte América (99% de las PBX). La línea le envía la señal “E” a la PBX conectando este terminal a tierra. La PBX lo detecta por el incremento de corriente. La PBX y la línea comparten una tierra común .


Señalización E&M Tipo II – 4 hilos.

Mayormente usada en centrales electrónicas.

La PBX y la línea no requieren una tierra común, dándole mayor inmunidad al ruido


Señalización E&M

Tipo V Mayormente usada fuera de Norte América. Utiliza dos hilos y una tierra común.

Adaptadores RedVoiss

• Equipos de alto rendimiento en tecnología de voz por Internet

• Configurados y homologados a nuestra plataforma de telefonía por Internet

• Poseen la capacidad de escalar técnicamente según requerimientos de cada cliente.

• Permiten compartir el acceso a Internet a empresas, oficinas pequeñas y usuarios residenciales.

• Proveen 2, 4, 8, 16, E1 o 2E1 líneas telefónicas por equipo.

• Se conectan detrás del Router, Cable módem, ADSL, xDSL, Enlace dedicado o WLL

La Telefonía por InternetLa Telefonía por Internet

• Los aspectos tecnológicosLos aspectos tecnológicos

Telefonía IPTelefonía IP

Intranet IPó

Internet

Softswitch

TeléfonosConvencionales

con gateways VoIP

-Ambito del Operador (Carrier NGN)-Ambito Interno del Usuario (PABX)-Ambito Externo del Usuario (Internet)

Media Gateways

Red de Telefonía Públicade Próxima Generación

(NGN)

LAN

PABX IP

VoIP Gateway

Teléfonos IP

BandaAncha

LAN

PABX

PABXIP

PC Multimedia

PABX

VoIPGateway

Características Generales de la Telefonía IPCaracterísticas Generales de la Telefonía IP

• Reducción de costos (por tráfico y administración)Reducción de costos (por tráfico y administración)• Simplicidad para los usuariosSimplicidad para los usuarios• Mayor flexibilidad y movilidadMayor flexibilidad y movilidad• Mayor seguridadMayor seguridad

• Integración con redes de datos e InternetIntegración con redes de datos e Internet• Voz de alta calidadVoz de alta calidad

LAN

OFICINA PRINCIPAL / INSTITUCION

Telefonía IP sobre Banda AnchaTelefonía IP sobre Banda Ancha


OFICINA REMOTA / HOGAR

TeléfonoConvencional

INTERNET

Red TelefónicaPública Tradicional

(PSTN)

ModemBanda Ancha

RouterFirewall

Arquitectura de Red: Escenario Inicial

PABX

Banda AnchaBandaAncha

LAN






PABX

ModemBanda Ancha

RouterFirewall


Arquitectura de Red: Escenarios con RedVoiss

GatewayVoIP

DMZ

Gatewayen DMZ

Respaldo

Respaldo /Entrada

AdaptadorRedVoiss

RedVoiss

INTERNET


(PSTN)

RespaldoCapacidad SpareNumeración

LAN






PABX

ModemBanda Ancha

RouterFirewall


Arquitectura de Red: Escenarios con RedVoiss

GatewayVoIP

Gateway en banda ancha

Respaldo

AdaptadorRedVoiss

Preferencial

RedVoiss


(PSTN)

INTERNET

SUCURSAL

Red de Comunicaciones en Banda AnchaRed de Comunicaciones en Banda Ancha

OFICINA CENTRAL

• Red de Banda Ancha Privada sobre Internet• Seguridad basada en VPN Encriptada y Autenticación Robusta con Certificación Digital

VPN encriptada ycertificación digitalpara datos ytransacciones

Tráfico de Voz IPa Internet y PSTN

INTERNET

PSTN

RedVoiss

"...La tecnología IP se está imponiendo en el mundo ynosotros, como autoridad, queremos ayudar a

impulsarla..."

La Telefonía IP Pública en Chile

"...La tecnología IP se está imponiendo en el mundo ynosotros, como autoridad, queremos ayudar a

impulsarla..."

Fin

Telefonía Internet Ahora sin barreras Segundo Sánchez Sáenz.

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