Ingeniería de Seguridad Daniel Castaño Vela Planner

Producto y Marca

Pack Seguridad Movistar (Antivirus y Firewall)

Pack Canguro Net (Protección menores)

Pack Mccafee (Servicio Premium)

     

Contexto Gran desconocimiento de informática y servicios de seguridad de Telefónica Mundo cada vez más digitalizado

Target Todos los usuarios de ordenador e Internet Conocimiento bajo de informática Necesitan Antivirus y Firewall pero no saben cómo funciona    

Objetivos Notoriedad de Telefónica y sus servicios Líder de contenido en la web Aprovechar este desconocimiento sobre la informática - Vender

El 28% de los informáticos ocultan su profesión para que familiares y amigos no pidan ayuda Fuente: Estudio TEKsystems

Si esto sigue así nadie más querrá saber nada de informática… peor aún, nadie querrá ser informático en un mundo cada vez más digitalizado….

SAVE THE

INFORMATICS

En nombre de Telefónica vamos a hacer que la gente deje de chupar del bote solucionando los problemas del ordenador y de internet que tanto irritan a los informáticos para que puedan seguir disfrutando de su profesión y asegurar el futuro de la humanidad

Somos la primera iniciativa que va a luchar para que ésto no ocurra Sabemos de la necesidad de la existencia de los informáticos y el “calvario” que sufre este colectivo por culpa de una sociedad abusadora y gorrona

Nos ocuparemos de la instalación, mantenimiento de la seguridad a través nuestros productos + la gestión de la red + todo tipo de problemas y necesidades – Atención al Cliente

Y como sabemos que ésto no es suficiente, disponemos de un equipo de psicólogos liderados por Natalio Extremeña Pacheco (Universidad de Málaga) con las mejores técnicas y terapias. Enseñaremos a reaccionar ante todo tipo de situaciones donde puedan sentirse explotados o mangoneados, cómo superarlo y ser feliz. También dispondremos de técnicas de relajación para poder desconectar de cualquier presión que pueda amenazar el estado emocional de los informáticos

1. Atención 2. Consideración 3. Venta

HE INFORMATICS

Blog

Consulta (Juego + Psicologos

Web

Prueba

Serv. Cliente

Rrss

Publicidad Viral

Seo/Sem

1. Atención 2. Consideración 3. Venta

¿Eres informático y estás cansado de

gorrones?

No eres informático y

necesitas pedirle un favor a uno de

ellos

Perfil Informático Pide ayuda y comprensión

SAVE THE

INFORMATICS

SAVE THE

INFORMATICS

HE INFORMATICS

Blog Web

Serv. Cliente Consulta

¿Cómo se compra un antivirus?

1. Atención 2. Consideración 3. Venta

¿Cómo se compra un antivirus?

Contacto con el equipo de psicólogos – Natalio Extremeña Pacheco (Universidad de Málaga)

-Teléfono/Correo

Juegos para relajarse – Top 10 – Meloleo.com

Consulta

nomolestesatuamigoinformático.com

situar a TELEFÓNICA en el centro de

debate sobre seguridad y problemas al usar internet convirtiéndolo en

referencia para aquellos que no controlan mucho y no saben dónde buscar

- Problemas y soluciones frecuentes red:  

Seguridad en la red (virus, cookies..)navegación rápida, peligros de la web  

post, infografías, videotutoriales  

2-4 / Semana   Usuarios necesitan contenido útil  

Informático influencer (Esp. Chema Alonso)

Anécdotas graciosas de

“Gorrones”

Cómo la gente se aprovecha de su amigo informático  

post   1 / Semana   Usuarios e informáticos aludidos  

Informático gracioso influencer (Esp. Rubius)

Plan de acción: Preparación contenido è Lanzamiento/Publicidad Medición    

1. Atención 2. Consideración 3. Venta

Prueba

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