Alex Mitats

Juan M. Umbert

AGENTES DE

FRANQUICIAS

AGENTES DE FRANQUICIAS

FRANQUICIADOR FRANQUICIADO

FRANQUICIADOR:

OBLIGACIONES

- Inscribirse en el registro de Franquiciadores.

- Transmitir el “Know How”.

- 20 días.

- Garantizar a sus franquiciados unos servicios permanentes

de seguimiento, comunicación interna, investigación, apoyo y marketing.

- Exclusividad de zona.

- Incorporar nuevos productos, cediendo al franquiciado

propiedad industrial e intelectual sobre los mismos.

- Actividad basada en un mercado en expansión y duradero.

- Estar asesorado permanentemente de los últimos avances, tanto a nivel técnico

como de marketing.

- Capacidad financiera y solvencia profesional.

- Formación de personal

FRANQUICIADOR:

DERECHOS

• Que el franquiciado sigua estrictamente los métodos y sistemas marcados por el

franquiciador.

• Aceptación por parte del franquiciado de cuáles son los productos que puede vender y

cuáles no.

• Que se mantenga la confidencialidad de las informaciones transmitidas.

• A que el franquiciado utilice los métodos de gestión que se le indiquen.

• Que se respeten las normas establecidas para el acondicionamiento y mantenimiento del

local.

• A designar los métodos publicitarios y promocionales para toda la red.

• Que el franquiciado respete las fuentes de suministro homologadas y los pagos a

efectuar al franquiciador en las condiciones que se pacten.

FRANQUICIADO:

OBLIGACIONES

- Local adecuado. - Solvencia

económica.- Respetar

directrices

(imagen, calidad,

precio..)

- Permitir control de

calidad y financieros.

- Confidencialidad. - Canon y %

- Equipo Humano. - No ceder a derechos

y obligaciones

FRANQUICIADO:

DERECHOS

• Utilizar la marca, la imagen corporativa y el modelo de negocio.

• Adquirir el "know-how"

• Asistencia preliminar para la puesta en marcha de su establecimiento. "manuales

operativos o de funcionamiento"

• Formación previa.

• Asistencia inicial en la implantación de su negocio.

• Formación permanente. Esta asistencia puede concretarse en información

personalizada, reuniones, circulares, visitas periódicas o asistencia "in situ".

• Distribución y suministro. Es ya tarea de la central negociar con los proveedores, con el

fin de obtener la mejor relación calidad-precio y así beneficiar a sus franquiciados.

• Exclusividad territorial.

VENTAJAS PARA LOS AGENTES

Franquiciador

• Reduce la necesidad de establecer

controles permanentes.

• Grandes economías de escala.

• Se reduce el riesgo económico-

financiero y comercial.

• Mayor notoriedad y presencia en el

mercado.

• Menores gastos de personal y

sistemas de control.

• Mayor rapidez a la hora de abordar

el plan de expansión.

Franquiciado

• Clientela asegurada desde el inicio

de la actividad.

• Es propietario de un negocio seguro

y con resultados contrastados.

• Se beneficia de la experiencia y

know how del franquiciador

• Exclusividad de zona

• Se aprovecha de campañas y

estrategias de marketing.

• Imagen de empresa consolidada.

INCONVENIENTES PARA LOS AGENTES

Franquiciador

• Inversión inicial importante

• Mayor complejidad en la comunicación

• Dificultad de influir en el comportamiento

empresarial de los franquiciados.

• Cesión del know how.

• Limitaciones a la toma de decisiones

• Gran riesgo de competencia desleal.

• Problemas al realizar cambios

estratégicos en el mercado

Franquiciado

• Falta de conocimiento

• Mala adaptación a la filosofía en aspectos comerciales.

• Pérdida potencial de la libertad de ser propietario.

• No ser propietario del nombre y marca comercial que trabaja.

• Sus aportaciones de criterios se producen a nivel consultivo y nunca ejecutivo.

• Pago de derechos de entrada

• Tener que abonar parte de sus beneficios de forma permanente o puntual.

FERIAS DE FRANQUICIAS

MUCHAS GRACIAS POR SU

ATENCIÓN