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Tema 3 Como administrar su carrera

Manual de Apoyo adaptado por Suma Ventas Consultores, S.C. 65

Tema 3 “Como administrar su carrera”

Índice

1. Para iniciar 1.1 Objetivo del tema 1.2 ¿Qué haría usted?

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2. Lo que debo saber 2.1 Conceptos básicos 2.2 Pasos 2.3 Consejos

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3. Manos a la obra 3.1 Caso práctico 3.2 Herramientas

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4. Para terminar 4.1 Repaso de los conceptos vistos 4.2 Para profundizar en el tema

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Bibliografía 89

Acerca del autor 90



Como Administrar su Carrera Autores: Dr. James Waldroop y Dr. Timothy Butler

Parte 1: Para iniciar 1.1 Objetivo del tema

Este tema contiene información con la cual usted aprenderá a:

• Identificar sus intereses comerciales más importantes, sus valores de gratificación laboral y sus aptitudes.

• Identificar las oportunidades de hacer carreras existentes dentro de su cargo u organización actual que le permitan expresar esos intereses, alcanzar esas gratificaciones y emplear o desarrollar esas aptitudes.

• Beneficiarse con los recursos y procesos orientados a desarrollar la carrera, como asesores de carrera, mentores, formación de redes de contactos, entrevistas para intercambiar información y entrevistas de desarrollo profesional.

• Ayudar a que los demás administren su carrera.

1.2 ¿Qué haría usted?

David tuvo una revelación. No quería seguir trabajando en el mundo de la publicidad. Le gustaba la gente, pero ya no encontraba su carrera estimulante. Fue cuando comprendió de golpe la realidad. Pensó para sí mismo: - "Soy demasiado viejo para comenzar de nuevo, para aprender nuevas funciones y para volver a la escuela." Sin embargo se daba cuenta que tenía años de conocimiento y experiencia-, muy valiosos. Todos decían de él que era un gran gerente y que tenía un talento natural para entender las necesidades de los clientes. Entonces se dio cuenta: - "No soy demasiado viejo para comenzar algo nuevo - ¡soy demasiado joven para dejar de lado mis sueños!" Pero ¿por dónde debía comenzar? ¿Qué debía hacer para tomar el camino correcto? ¿Qué haría usted?



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¿Qué podría hacer usted?

Mientras David comienza a reflexionar sobre la idea de un cambio de carrera, podría hacerse a sí mismo las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son sus principales intereses comerciales - es decir, qué tipo de trabajo lo apasionan más? ¿Por ejemplo: prefiere solucionar problemas, trabajar con gente o tomar decisiones?

• ¿Cuáles son sus valores laborales más profundos? ¿Por ejemplo, le importa más tener autonomía o ganar un salario alto?

• Y, ¿cuáles son sus mayores habilidades?

Una vez que ha identificado las respuestas a estas preguntas, estará preparado para definir y llevar a cabo su trayectoria profesional.

En este tema, descubrirá algunas formas de determinar qué dirección debe tomar, aprenderá cómo evaluar sus propios talentos y habilidades actuales, y encontrará herramientas que le ayudarán a hallar el camino hacia una posición más gratificante y significativa.

Comentarios:

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Parte 2: Lo que debo saber

2.1 Conceptos básicos

El proceso de evaluar en qué punto de su carrera se encuentra usted ahora, decidir hacia dónde quiere ir y luego introducir los cambios necesarios para lograrlo es lo que se llama desarrollo de la carrera. Es un proceso continuo que usted dirige.

¿Qué es desarrollar la carrera laboral?

Crecer dentro de su empresa

Tiene grandes posibilidades de encontrar renovada satisfacción en su trabajo si aprovecha las oportunidades existentes en su empresa para ponerse a prueba y desarrollar nuevas aptitudes, ya sea perfeccionando su papel actual o asumiendo uno o varios papeles nuevos dentro de la misma. Su empresa también se beneficia, sin incurrir en los costos que implica evaluar, contratar y preparar a otra persona para que lo reemplace.

Cómo recorrer el proceso del cambio laboral

1. La tarea más importante es conocerse a uno mismo; es decir, ser capaz de expresar o comprender:

• sus intereses comerciales más importantes • sus valores laborales más profundos • sus aptitudes más fuertes

2. Conozca las diferentes oportunidades de desarrollo y recursos que su empresa ofrece.

3. Aproveche aquellas oportunidades que considere que son las mejores para usted.



Cómo tomar el control de su carrera

Usted puede desempeñar un papel proactivo tomando el control del desarrollo de su propia carrera: identificando constantemente qué es lo que quiere aprender a continuación y haciendo lo necesario para obtener esos conocimientos.

En lugar del desarrollo progresivo, considere el entramado de carreras profesionales

Desarrollo progresivo

PRO

CESO

DE

CAM

BIO

LA

BORA

L



Entramado de carreras profesionales

1. Sus principales intereses comerciales (el tipo de trabajo que más lo apasiona)

Conocerse a uno mismo

Para definir y recorrer su carrera, necesita conocer:

2. Sus valores laborales (las gratificaciones que para usted revistan suma importancia)

3. Sus aptitudes (sus capacidades, las cosas ha aprendido a hacer).

Existen tres fuentes de información que usted puede utilizar para comenzar este proceso de identificación de cualidades:

1. Usted 2. Sus colegas, amigos y familiares 3. Herramientas formales de evaluación



Sus principales intereses comerciales son pasiones que a uno lo mueven internamente desde hace mucho tiempo. Estas están relacionadas con la personalidad y determinan qué tipo de actividades lo hacen feliz y se agrupan en tres categorías:

Cómo identificar sus principales intereses comerciales

• Aplicación de la tecnología

Categoría 1: Aplicación de la experiencia

• Análisis cuantitativo • Desarrollo de teorías y pensamiento conceptual

• Producción creativa

Categoría 2: Trabajar con la gente

• Asesoría e instrucción • Administración de personas y relaciones personales

• Control empresarial

Categoría 3: Control e influencia

• Influencia mediante el lenguaje y las ideas

Reflexiones sobre intereses comerciales

Para identificar sus principales intereses comerciales, tan sólo debe (1) aprender qué actividades típicas son expresiones de los diferentes intereses y (2) ver cuáles de estas actividades le resultan más atractivas.

También puede probar este simple ejercicio:

1. Piense si tiene envidia de uno o más colegas en especial. Es decir, ¿tienen ellos el trabajo que usted desearía realizar?

2. ¿Qué actividades realizan ellos que usted querría hacer? 3. En trabajos anteriores que haya tenido, ¿qué tipo de actividades eran las

que más lo atraían?

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Cuando trabaja en un proyecto, ¿qué etapa del proyecto le interesa más? ¿La planificación? ¿La implementación? ¿El seguimiento? ¿Qué le sugieren las respuestas a las preguntas anteriores respecto a sus intereses comerciales centrales?

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Por último, puede utilizar (1) las herramientas de evaluación, (2) ejercicios de reflexión y (3) actividades que lo ayuden a aprender sobre usted mismo observando a los demás.

Cómo reconocer sus valores laborales

¿Qué son los valores laborales?

Son los valores que usted da a las diferentes gratificaciones que podría obtener a cambio de realizar su trabajo. Aquellos que lo motivan y que le dan la energía y el entusiasmo que le permiten hacer su trabajo.

Algunos ejemplos de valores laborales:

• Gratificación financiera, como la seguridad y estabilidad financieras. • Gratificación originada en la tarea en sí, como el desafío intelectual. • Gratificación originada en la gente, tal como las relaciones personales. • Gratificación para la carrera, tal como el posicionamiento para dar el

próximo paso en su carrera. • Gratificación en estilo de vida, tal como el equilibrio entre la vida

personal y la vida laboral.



¿Por qué debería saber cuáles son sus valores?

• Aumenta las probabilidades de que elija un trabajo que le resulte satisfactorio.

• Le permite seleccionar con mayor eficacia las oportunidades de desarrollo correctas.

• Lo ayuda a buscar una cultura de trabajo que se ajuste a sus valores de gratificación.

Algunas formas de reconocer sus valores (1) emplee herramientas, (2) haga preguntas que le permitan reflexionar y (3) consulte a sus amigos íntimos y colegas.

Ha identificado sus intereses comerciales centrales y ha establecido sus valores laborales para poder administrar el desarrollo de su carrera. También deberá evaluar cuáles son sus aptitudes comerciales. Juntas, estas tres cualidades constituyen la base del conocimiento de uno mismo que utilizará para seleccionar oportunidades de desarrollo profesional.

Cómo evaluar sus aptitudes

Pero, ¿qué son exactamente las aptitudes comerciales?

Tipos de aptitudes

Categoría de aptitud Ejemplos

Utilizar las manos Armar cosas, operar máquinas, reparar cosas

Utilizar todo el cuerpo Realizar actividades al aire libre, como acampar, ser físicamente activo, tener buena coordinación muscular, como quienes practican gimnasia

Utilizar las palabras Leer, escribir, hablar, enseñar

Utilizar los cinco sentidos

Observar, inspeccionar, diagnosticar

Utilizar los números Contar, computar, llevar registros

Utilizar la intuición Actuar por impulso, anticipar hechos futuros, evaluar a una persona o situación

Utilizar la lógica o el pensamiento analítico

Investigar, analizar, establecer prioridades



Utilizar la originalidad o creatividad

Imaginar, inventar, diseñar, crear

Utilizar la amabilidad Ser sensible ante los sentimientos de los demás, demostrar calidez, invitar a que la otra persona pueda expresarse abiertamente, motivar, guiar

Utilizar las capacidades artísticas

Crear o modelar cosas, componer, tocar un instrumento, pintar, decorar, cocinar

Utilizar el liderazgo Iniciar nuevos proyectos, organizar, dirigir, tomar decisiones, asumir riesgos

Utilizar técnicas de seguimiento

Usar lo que otros hayan desarrollado, seguir planes o instrucciones, prestar atención a los detalles, archivar, buscar información

¿Cuáles son sus aptitudes más marcadas?

Cuando comience a explorar las oportunidades de desarrollo en su organización, necesitará saber qué aptitudes requieren.

El primer paso es hacer un inventario de las aptitudes que usted ya posee y evaluar cuáles son las que mejor domina.

Sus aptitudes transferibles

Éstas son las aptitudes que tienen valor más allá del contexto laboral en que las esté utilizando.

Cuatro puntos sobre las aptitudes

1. Las aptitudes representan un límite variable de la capacidad que usted tiene para hacer bien una tarea.

2. Sus aptitudes pueden variar con facilidad. 3. Es completamente normal que tenga tanto fortalezas como debilidades. 4. Considere los beneficios de desarrollar nuevas aptitudes.



Conclusión

Recuerde: los intereses y los valores son lo que más importa. Cuando evalúe una oportunidad para desarrollar su carrera, verifique que se ajusta a sus intereses comerciales centrales y sus valores laborales.

Así, quizás decida desarrollar las aptitudes que lo ayudarán a ejercer un buen desempeño en ese puesto.

Identificar las oportunidades de crecimiento existentes en su organización

La clave está en que usted conozca su empresa; también deberá saber qué tipo de trabajo hace la gente en toda la organización. Saber eso le permitirá tener un panorama más completo respecto a cómo funciona la empresa.

1. Aproveche los recursos que ofrece su empresa relacionados con la administración de carreras.

2. ¡Establezca una red de contactos! Es conocer a gente de su organización que podrá ayudarlo a conocer las oportunidades útiles para su carrera y a poder aprovecharlas.

3. Cultive la relación con los mentores. Son expertos de quienes usted puede aprender de tipos específicos de trabajo y estrategias que le permitan definir el rumbo de su carrera. Son, toda persona cuya experiencia y conocimientos le inspiren respeto.

4. Consulte un asesor de carrera.



Buscando la oportunidad laboral

- Cómo seleccionar las oportunidades de crecimiento correctas

Los mejores proyectos de desarrollo son aquellos en los que el puesto no se ajusta perfectamente a su perfil: para que sea ideal, el puesto tendrá que ser un desafío y alentarlo a aprender nuevas habilidades y adquirir nuevos conocimientos.

El desafío es elegir una oportunidad que no le exija demasiado o que no conlleve demasiado riesgo. Como regla práctica general, es probable que el riesgo que conlleva el puesto sea demasiado alto si ve que necesitará más de seis meses para estar listo y poder desarrollar su trabajo de forma productiva.

- Cómo obtener las aptitudes que necesita

No siempre necesita volver a la escuela a estudiar para lograr un cambio importante en su carrera, investigue para ver si no existe alguna manera más accesible y más rápida que le permita obtener las aptitudes que necesita para el nuevo puesto.

- Entrevistas para intercambiar información

Una vez que haya identificado posibles oportunidades de desarrollo, deberá concertar algunas entrevistas para intercambiar información. Puede llevarlas a cabo con la gente que actualmente desarrolla el tipo de trabajo que a usted le interesa o con los supervisores o jefes de secciones o departamentos que puedan brindarle información valiosa sobre el trabajo.



Cómo ayudar a que los demás administren su carrera

- ¡Primero está su organización!

1. Alienta a las personas con talento y ambiciosas a que permanezcan en la compañía, reteniendo a los empleados que le resultan valiosos.

Cuando ayuda a que sus empleados directos encuentren estímulos y satisfacción en su trabajo, está poniendo en primer lugar a la organización de dos maneras:

2. Ayuda a que la organización reduzca sus costos. Después de todo, buscar, contratar y preparar a los reemplazos resulta caro.

- Maneje el idioma de los intereses, los valores y las aptitudes

Para respaldar los objetivos profesionales de sus empleados directos realice "Entrevistas de desarrollo profesional" (PDR) regulares e intente que estas entrevistas formen parte de la evaluación de desempeño. Centre la discusión en torno a los intereses comerciales centrales, los valores de gratificación laboral y las aptitudes.

- Ayude a que otros identifiquen las oportunidades existentes en su organización

• Redefinir un puesto actual. Piense de qué manera se corresponda mejor con los intereses, valores y aptitudes del empleado.

• Ayudarlos a que establezcan su propia red de contactos. • Evaluar las opciones. Una vez que usted y su empleado directo hayan

identificado posibles oportunidades, ayúdelo a evaluar si se ajustan a su perfil y qué posibilidades de aprendizaje ofrecen. De acuerdo con sus intereses, valores y aptitudes.

- Recompense a los gerentes por ayudar a otros

• Tener en cuenta dentro de las evaluaciones de desempeño el éxito que hayan obtenido sus gerentes en este aspecto

Recompense a los gerentes que cumplen a conciencia con esta responsabilidad. Considere:

• Vincular la compensación que reciben con los logros que obtengan en desarrollar la carrera de sus empleados directos.



2.2 Pasos

1. Haga una lista con todos los valores de gratificación laboral que se le ocurran en tarjetas con índice; colocando un valor por tarjeta.

Pasos para reconocer sus valores de gratificación laboral

2. En cada tarjeta, escriba un breve comentario sobre lo que ese valor significa para usted.

3. Distribuya las tarjetas sobre la mesa. 4. Ordene las tarjetas por orden de importancia. 5. Tome nota del orden en que colocó las tarjetas. 6. Deje a un lado la pila de tarjetas durante una o dos semanas. 7. Vuelva a realizar el ejercicio para ver si todo sigue igual. 8. Cuando evalúe nuevas oportunidades de desarrollo, piense que deben

ofrecerle, al menos, sus tres o cuatro valores principales, los cuales constituyen su "lista esencial".

Pasos para definir el objetivo de su carrera

1. Repase lo que ha descubierto respecto a sus intereses comerciales centrales, sus valores de gratificación laboral y sus aptitudes en otras partes de este mismo tema.

2. Detalle y describa las oportunidades de carrera existentes en su organización.

3. Dibuje tres círculos concéntricos. El círculo central, es el "blanco" de su carrera.

4. Identifique las oportunidades que se ajustan a sus intereses comerciales centrales.

5. En el círculo de los intereses centrales, subraye o resalte aquellas oportunidades que también se ajustan a sus valores de gratificación laboral más importantes.

6. Copie las oportunidades que resaltó en el Paso 5 dentro del segundo círculo. (Este segundo círculo es el área de sus valores más importantes.)

7. Ahora subraye o resalte aquellas oportunidades de entre sus valores más importantes que también se ajusten a las aptitudes que usted posee o a las aptitudes que podría desarrollar con relativa facilidad.

8. Copie las oportunidades que resaltó en el Paso 7 dentro del círculo central. ¡En el blanco! Ya ha definido el objetivo de su carrera: un trabajo que se ajuste a sus intereses comerciales centrales, a sus valores de gratificación laboral más importantes y a las aptitudes que usted posee.



Pasos para definir y desarrollar nuevas aptitudes

1. Identifique qué es lo que necesita aprender y por qué debe hacerlo. 2. Seleccione los métodos que le gustaría utilizar para aprender. 3. Investigue para identificar las opciones específicas de aprendizaje. 4. Analice sus opciones de aprendizaje. 5. Desarrolle un plan y una estrategia de preparación.

1. Piense en algunas personas (entre 3 y 5) que estén actualmente haciendo el tipo de trabajo en que usted está interesado.

Pasos para prepararse para una entrevista con el fin de conocer puestos que le interesan

2. Comuníquese con ellas (por teléfono, por correo electrónico o personalmente).

3. Fije día, hora y lugar de encuentro para mantener una entrevista. 4. Prepare una lista de las preguntas que le gustaría hacerle a su

entrevistado.

Pasos para redefinir su puesto

1. Observe el "blanco" de la carrera que creó en los Pasos para definir el objetivo de su carrera.

2. Pregúntese, "¿En qué punto está la diferencia entre mi trabajo actual y los tipos de oportunidades que tengo en el blanco de mi carrera?"

3. Trate de pensar de qué manera puede redefinir su puesto actual para que se concilie mejor con sus intereses comerciales centrales, sus valores de gratificación laboral y sus aptitudes.

4. Hable con su supervisor respecto a redefinir su puesto actual hasta el punto de lograr un trabajo que se ajuste mejor a su situación particular.



2.3 Consejos

- Comience por asesorarse con el encargado de recursos humanos.

Consejos para elegir un asesor de carrera

- Tenga en claro qué es lo que está buscando. - Busque un asesor cuyo estilo se sienta cómodo y que vaya a incentivarlo y

respaldarlo durante su exploración profesional. - Solicítele referencias y averigüe su experiencia como asesor. - Deje claro el tema de los honorarios.

- Establezca una relación de mentor-aprendiz con (1) una persona de su compañía (el mentor de empresa), (2) otra persona que sea experta en el área que a usted le interesa (el mentor de aptitudes) y (3) otra cuya carrera general a usted le resulte envidiable (el mentor de estrategia para la carrera).

Consejos para elegir mentores

- En una entrevista para intercambiar información, usted tendrá dos propósitos: (1) aprender algo y (2) posiblemente obtener una propuesta laboral.

Consejos para realizar entrevistas con el fin de buscar información

- Primero entreviste a aquellas personas que menos probabilidades tienen de ofrecerle un trabajo (o con las que tendría menos interés en trabajar). Después, podrá causar una mejor impresión en el trabajo que usted desea.

- Preséntese a la entrevista unos minutos antes de la hora acordada - Respete el límite de tiempo acordado. - Vístase con la misma formalidad con que cree que vestirá su entrevistado. - Pregunte al entrevistado cuál cree que es el desafío más grande que debe

enfrentar su departamento. - Solicite el nombre de al menos una persona más con la que pueda

contactar para obtener otro punto de vista. - Pregúntele al entrevistado si tiene noticia de alguna otra oportunidad que

pudiera serle de interés a usted.



- Desconfíe de los trabajos que no se ajustan a sus intereses más profundos: la promesa de contar con mayores ingresos y estatus social, las expectativas de encontrar la situación laboral perfecta, las expectativas familiares y la excesiva lucha competitiva.

Consejos para mantener el rumbo

- Trate de comprender cuáles son los miedos que hayan podido estar impidiéndole avanzar y solucione cualquier falta de conocimiento que haya estado minando los esfuerzos que ha realizado por administrar su carrera.

- Cada año, establezca sus propios objetivos, así su desarrollo profesional se convertirá en su prioridad más alta.

- Siga soñando con su trabajo ideal y planifique maneras concretas de obtenerlo.

- Cuando elija nuevas oportunidades, verifique que se ajusten a sus intereses comerciales centrales, sus valores y sus aptitudes: que lo exijan, pero sólo un poco más. De lo contrario, quizás se dé cuenta de que ha elegido el camino equivocado.

- No se sienta incómodo si un empleado directo le comenta que le gustaría hacer algunos cambios en su trabajo.

Consejos para llevar a cabo una entrevista de desarrollo profesional

- Al discutir sobre las opciones de cambio, piense primero en redefinir su trabajo (redefinir las tareas actuales), luego en cambiar las responsabilidades de la persona y, por último, en ayudar a que esa persona pase a otro puesto dentro de la compañía.

- Durante la entrevista, pregúntele a la persona cómo le está yendo en términos generales. ¿Está contenta con su trabajo? ¿Está satisfecha con su trabajo en general? Demuéstrele que usted está genuinamente interesado en ayudar. Déle tiempo suficiente para que hable y escuche con mucha atención lo que dice.



Parte 3: Manos a la obra 3.1 Caso Práctico

En equipos de 5 personas se discutirá la siguiente situación en el que jugarán el papel de un gerente, tomarán decisiones y al final se compararán las soluciones de cada equipo.

Situación: Carla y su situación laboral

Carla ha sido la directora de desarrollo de nuevos negocios en Moldes Industriales durante cinco años. Una tarde después de un largo día, se reúne con Tina, una amiga que ha cambiado recientemente de trabajo. Carla descubre que siente envidia cuando Tina le describe con excitación su nuevo puesto. Carla menciona que recientemente ha recibido un aumento y un bono de retención, pero ella no está tan entusiasmada con su trabajo como estaba antes. Le cuenta a Tina que, si bien, a ella le gusta su equipo, siente que le falta algo en su vida laboral. Se pregunta en voz alta si sólo será que necesita unas vacaciones.

¿Qué consejo debería darle Tina a Carla? Explore todas las opciones.

- "Parece que deberías considerar con más detenimiento la forma en que te sientes respecto de tu trabajo. Quizás este puesto ya no sea el indicado para ti."

- "¿Por qué no hablas con algunos de tus amigos que trabajan en otras compañías para ver si te interesaría cambiar de trabajo? Ya sabes, concertar algunas entrevistas para intercambiar información."

- "En ocasiones, uno necesita tomarse un descanso, hasta de las situaciones buenas. Unas vacaciones serían perfectas para que pongas en orden tus ideas."



Justifique sus respuestas:

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Carla ha seguido el consejo de Tina y ha comenzado a analizar la falta de entusiasmo por su trabajo. Decide evaluar que también su presente posición se adecua a sus intereses y preferencias laborales. Como primer paso para analizar su situación actual, prepara un registro de sus observaciones y experiencias del trabajo. ¿Cómo debería Carla confeccionar y utilizar esta lista? Explore todas las opciones.

- "¿Tiene en este momento alguna vacante en su grupo para la que yo quizás reúna las condiciones?"

- "¿Qué es lo que más le gusta y lo que menos le gusta de este trabajo?" - "¿Cuáles son las principales tendencias y los salarios típicos para este tipo

de trabajo?" Justifique sus respuestas:

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Carla ha evaluado sus intereses comerciales principales, valores y habilidades y ha identificado grietas entre ellos y su función actual en Moldes Industriales. Decide investigar si otro tipo de trabajo - por ejemplo, desarrollo de nuevos negocios en Internet - pueden adecuarse mejor a sus preferencias y habilidades.



A Carla le gusta la cultura de Moldes Industriales, por lo que estudia la posibilidad de cambiar a una función diferente dentro de la compañía o trabajar con su supervisor para redefinir su función actual y adecuarla mejor. Sin embargo, para mantener su confidencialidad durante esta etapa temprana de estudio, concierta varias entrevistas informativas con gente que realiza desarrollo de negocios en Internet en otras compañías.

¿Qué pregunta debería hacer Carla durante una entrevista de intercambio de información? Explore todas las opciones.

- "¿Qué crees que ayudaría a que el grupo de Implementación se sienta menos frustrado?"

- "Debes ofrecerle al cliente lo que haga falta para concretar la venta, pero sin sorprender al grupo de Implementación."

- "Creo que debes tener mayor comunicación con el grupo de Implementación y avisarle los cambios con mayor anticipación. Es decir, comentarle cuáles son las expectativas en el momento mismo en que concretas una venta."

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Para encontrar una posición gratificante y duradera en su trabajo, primero identifique sus intereses comerciales centrales y luego sus valores y aptitudes. Su objetivo es encontrar un trabajo que esté en línea con sus intereses comerciales más profundos. Registrar sus observaciones y experiencias del trabajo es un buen primer paso para identificar sus preferencias y valores. Las entrevistas informativas pueden eventualmente ayudar a clarificar un posible cambio de dirección en el campo laboral.

En el mundo de hoy, los profesionales de empresas necesitan tomar responsabilidad para dirigir sus propias carreras. Esto requiere reconocer cuándo es el momento de estudiar nuevas oportunidades laborales, y tomar la iniciativa para efectuar cambios en su vida laboral.

Conclusiones del caso _________________________________________________________________

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3.2 Herramientas

Harvard ManageMentor – HERRAMIENTAS DE CÓMO ADMINISTRAR SU CARRERA

Planilla de descubrimiento Con este sencillo ejercicio podrá obtener resultados sorprendentemente reveladores. Imprima una copia (o utilice esta versión en línea) para actualizar siempre la lista de las cosas que le gustan o que no le gustan a partir de lo que observa o experimenta respecto de un trabajo o ambiente laboral. Los puntos que componen la lista pueden estar referidos a su propio trabajo o al de otros, y pueden estar relacionados con las tareas, las relaciones interpersonales o con el ambiente de trabajo en sí mismo. Pueden ser tan simples como “Necesito trabajar cerca de una ventana” o más complejas, como “No soporto trabajar solo durante largos períodos de tiempo”. Dado que sólo usted verá esta planilla, sea sincero y no censure las ideas que se le ocurren. Después de un tiempo, revise la lista para ver qué temas surgen. Determine lo que los elementos de la lista le dicen sobre sus intereses comerciales centrales y sus valores de gratificación laboral que puedan resultarle útiles para administrar su carrera.

Lo que me gusta Lo que no me gusta

© 2001 del Presidente y los Miembros de la Junta de Gobierno de Harvard College y sus licenciantes. Reservados todos los derechos.




Evaluación de aptitudes Emplee este formulario para realizar una evaluación básica de sus aptitudes, incluyendo aquéllas que se pueden transferir de un puesto a otro, o aquéllas que desea desarrollar. Califique el nivel actual de sus capacidades, si lo desea, desde “1” (bajo, nivel inicial) a “5” (alto, nivel experto). Quizás desee complementar este formulario con las herramientas para evaluar aptitudes que se relacionan directamente con su puesto. Su empresa podrá proveerle dichas herramientas. También puede emplear este formulario para solicitar retroalimentación de sus pares respecto del nivel de sus aptitudes.

Obviamente, algunas de las aptitudes que se detallan a continuación no estarán relacionadas con su carrera, ni presente ni futura. Puede saltear esos puntos sin problema.

Fecha de evaluación:

Aptitud Nivel de competencia Transferible Aptitud clave Bajo Alto que deseo 1 2 3 4 5 Sí No desarrollar Aptitudes comunicativas Escribir para los negocios Redactar propuestas Hacer presentaciones Facilitar Dirigir una reunión Escuchar Entrevistar Influenciar Hacer y recibir comentarios Resolver conflictos Negociar Redactar material creativo o promocional Comunicarse por correo electrónico Editar o corregir estilo Corregir pruebas Escribir descripciones de puesto Otros:

Aptitudes relacionadas con la computación y la tecnología Tipear Procesar textos Trabajar con planillas de cálculo Trabajar con HTML Trabajar con XML Gestionar proyectos Trabajar con correo electrónico Utilizar software para presentaciones Utilizar software para gráficos Otros:

Aptitudes financieras Planificar presupuestos Realizar análisis financieros Contabilizar costos



Parte 4: Para terminar


Formulario para auto evaluar la carrera laboral

Las siguientes preguntas lo ayudarán a pensar en sus objetivos y necesidades de desarrollo. Complemente este formulario con otras planillas, como el Formulario de gratificaciones con el fin de preparar un plan para dar el próximo paso en su desarrollo.

Situación laboral actual y futura ¿En general, de qué manera se ajusta su puesto actual a sus intereses, sus valores y sus aptitudes?

¿Cuál es su nivel general de satisfacción respecto de su puesto actual? ¿Está empezando a sentir que es momento de realizar un cambio?

¿Cree usted que alguno de los siguientes cambios pueden ocurrir en el futuro cercano? (Seleccione todas las respuestas apropiadas.)

Cambio de supervisor Cambio de puesto

Reubicación: en otra parte del país, o a otro país Cambio de lugar de trabajo

Reducción de personal o fusión de la empresa Cambio de empleador

Cambios en el tipo de trabajo que usted realiza Promoción

Traslado a otra división o a otra área de la compañía Redefinición o ampliación de su puesto

Ascenso a un puesto de supervisor

¿Qué implicancias tiene cualquiera de estos posibles cambios? ¿Necesitará aprender nuevas aptitudes? El cambio, ¿sería más o menos favorable para usted en cuanto a cómo se ajusta el puesto a su perfil y en cuanto a las oportunidades que éste le ofrece?

Aptitudes: Fortalezas y debilidades ¿Cuáles son sus cinco aptitudes principales (es decir, aquellas en las que es más competente o aquéllas que más disfruta)?

¿Cuáles son las dos o tres principales aptitudes que necesita aprender para poder crecer en su trabajo, para avanzar al próximo nivel o para poder buscar un trabajo nuevo?

¿Cuáles son sus principales aptitudes transferibles (esas aptitudes que no son específicas de su puesto, sino que pueden ser útiles para diferentes puestos)? Ejemplo: conocimientos básicos de computación, capacidad para negociar, saber realizar análisis financieros.

¿Qué aptitudes cree que los demás ven como más desarrolladas en usted?

El próximo paso y la oportunidad Como un próximo paso para lograr sus objetivos laborales de largo plazo, ¿dónde cree que estará en seis o 12 meses?



4.1 Repaso de conceptos vistos Recuento de los principales temas de la sesión.

4.2 Para profundizar en el tema

“Diez pasos para una carrera más gratificante”

- Ten Steps to a More Rewarding Career por Rebecca M. Saunders. - Artículo del Harvard Management Update, Septiembre de 1999



Bibliografía

Laurence G. Boldt. Zen and the Art of Making a Living (El Zen y el arte de ganarse la vida). Nueva York: Penguin/Arkana, 1999.

Richard N. Bolles. The Three Boxes of Life and How to Get Out of Them (Las tres cajas de la vida y cómo salir de ellas). Berkeley, California: Ten Speed Press, 1981.

Timothy Butler y James Waldroop. Discovering Your Career in Business (Descubra su carrera en el mundo empresarial). Cambridge, Massachusetts: Perseus Books, 1997.

Timothy Butler y James Waldroop. "Job Sculpting: The Art of Retaining Your Best People." (Esculpir los puestos: El arte de retener a los mejores empleados.) Harvard Business Review, septiembre-octubre de 1999.

Katie Carlone. Conversación personal. 13 de septiembre de 2000.

Caela Farren. Who’s Running Your Career? (¿Quién dirige su carrera?) Austin, Texas: Bard Press, 1997.

Cliff Hakim. We Are All Self-Employed. (Todos somos trabajadores independientes.) San Francisco, California: Berrett-Koehler, 1994.

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Robert H. Waterman, Jr., Judith A. Waterman, y Betsy A. Collard. "Toward a Career-Resilient Workforce". (Hacia una fuerza laboral con carreras flexibles.) Harvard Business Review, julio-agosto de 1994.

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Barbara Moses. The Good News about Careers: How You’ll Be Working in the Next Decade. (Las buenas noticias sobre las carreras: La forma en que usted trabajará en la próxima década.) San Francisco, California: Jossey-Bass, 1999.

James Waldroop. Conversación personal. 25 de octubre de 2000.

Acerca de los autores Waldroop y Butler son los directores de los programas para desarrollar la carrera en el Master en Administración de Empresas (MBA) de Harvard Business School. También son cofundadores de Peregrine Partners, una firma consultora especializada en psicología empresarial. Peregrine ayuda a que la gente encuentre el rumbo más productivo para su carrera y tenga éxito al luchar por sus objetivos. Asimismo, ayuda a las compañías a retener a esas personas. Específicamente, ofrecen a las empresas sofisticados programas hechos a medida para que los empleados puedan tomar el control de sus respectivas carreras. Su programa interactivo sobre carreras que opera a través de Internet, CareeLeader®, es utilizado por más de 130 corporaciones y programas de MBA de todo el mundo.

Waldroop y Butler son autores de tres artículos publicados en la Harvard Business Review vastamente aclamados ("Managing Away Bad Habits" {Cómo deshacerse de los malos hábitos}, "Job Sculpting: The Art of Retaining Your Best People" {Desarrollar los puestos de trabajo: El arte de retener a los mejores empleados} y "The Executive as Coach" {El ejecutivo como asesor}, los libros Maximum Success: Changing the 12 Behavior Patterns That Keep You From Getting Ahead {Máximo éxito: Cómo cambiar los 12 patrones de conducta que le impiden progresar} (Currency Doubleday, 2000) y Discovering Your Career in Business {Descubra su carrera en el mundo empresarial} (Perseus, 1997) y los artículos aparecidos en las revistas Fortune, Fast Company y otras publicaciones. A menudo se los entrevista en el canal CNBC y en otros medios de difusión sobre temas relacionados con la administración de la carrera, cómo retener a los empleados con talento y como optimizar la eficacia. También ofrecen frecuentes disertaciones sobre estos temas para públicos empresariales.

Su firma trabaja con una vasta gama de organizaciones, tanto especializadas en producción como en servicios, desde empresas que se encuentran entre las mejores 50 corporaciones que lista la revista Fortune hasta firmas más pequeñas de gran crecimiento. Entre sus clientes, se encuentran Becton Dickinson, Boston Consulting Group, Fidelity Management Research Company, Genuity, JAFCO Ventures, y Sony Music Entertainment.

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