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Tenemos la fortuna de ayudar a lo largo del camino.
Reporte deResponsabilidad Social 2013
En General Motors de México estamos compro-
metidos con ser un buen ciudadano corporativo
en todos los aspectos del negocio. Tenemos la
fortuna de trabajar para asegurar el bienestar de
la comunidad en la que vivimos.
Índice
2 GM en números4 Mensaje del Presidente y Director General de GM de México6 Un gran equipo8 Nuestra Visión9 Nuestra presencia en México10 Responsabilidad Social11 Inversiones realizadas por GM de México12 Medio Ambiente26 Educación de Calidad36 Comunidad50 Premios y reconocimientos52 Glosario
El trébol de GM de México
Comunidad
Medio Ambiente
Educación de Calidad
2 General Motors de México
GM en números
BRIGADA CHEYENNE
DESASTRES NATURALES
VOLUNTARIADO
de ayuda humanitaria y 3 toneladas de agua embotellada para 14 mil personas afectadas por las inundaciones en Piedras Negras, Coahuila
de víveres para las familias damnificadas por las tormentas tropi-cales “Ingrid” y “Manuel”, que fueron distribuidas a través de Cruz Roja Mexicana
y 18 comunidades beneficiadas por la Brigada Cheyenne con 60,766 km recorridos
pesos en donativos por parte de los empleados de GM para programas de Fondo Unido México, que beneficiaron a 58,946 personas de 18 instituciones
Reporte de Responsabilidad Social 2013 3
RECURSOS HUMANOS
ECOLOGÍA
PRODUCCIÓN
plantados por empleados de todas nuestras localidades
empleos directos
4 General Motors de México
Mensaje del Presidente y Director General de GM de México
Estimados amigos,
Uno de los compromisos de General Motors, desde
su llegada a México hace 78 años, ha sido ser una
empresa responsable que haga una diferencia posi-
tiva en el país.
A lo largo de los años, nuestras acciones se han
orientado hacia tres pilares principales: cuidado del
medio ambiente, colaboración para lograr una educa-
ción de calidad en las nuevas generaciones y apoyo a
la comunidad.
En cuestión de Medio Ambiente, GM se ha enfo-
cado en que las instalaciones –es decir, los Complejos
de Manufactura- sean cada vez más limpios a través
de prácticas ambientales y de la correcta administra-
ción de recursos. De igual manera, procuramos que los
vehículos de nuestras marcas Chevrolet, Buick, GMC
y Cadillac cuenten con la integración de tecnologías
innovadoras que los hagan cada vez más eficientes.
En términos de Educación de Calidad, nos
mantenemos en la búsqueda constante de nuevos
proyectos que nos permitan ayudar a expandir el co-
nocimiento y a despertar el espíritu de la innovación
en niños y jóvenes.
Finalmente, buscando siempre ser un buen ciu-
dadano corporativo, apoyamos a la Comunidad
a través de la colaboración con instituciones que
desarrollan proyectos sustentables para mejorar la
calidad de vida de los grupos más vulnerables y con-
tribuir con la transportación de ayuda humanitaria
en desastres naturales.
Este Reporte de Responsabilidad Social reúne los
logros más representativos que todo el equipo de GM
realizó en 2013 en beneficio de nuestro país, mismos
que reflejan el progreso de nuestro compromiso de
seguir siendo una empresa responsable con nuestra
gente y nuestro entorno.
Tenemos la fortuna
de ayudar a lo largo del camino.
Ernesto M. Hernández
Presidente y Director General
General Motors de México
Reporte de Responsabilidad Social 2013 5
Nuestras acciones se han
orientado hacia tres pilares
principales: cuidado del medio
ambiente, colaboración para
lograr una educación de cali-
dad en las nuevas generacio-
nes y apoyo a la comunidad.
6 General Motors de México
Un gran equipo
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131510
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4
Reporte de Responsabilidad Social 2013 7
1. Francisco Garza Vicepresidente de Ventas, Servicio y Mercadotecnia
2. Claudia Algorri Directora de Relaciones Públicas y Gubernamentales
3. Raymundo Garza Director de Compras y Cadena de Suministro
4. Ernesto M. Hernández Presidente y Director General
5. Héctor de Hoyos Director de Complejo Ramos Arizpe
6. David Rojas Director de Ingeniería
7. Jeff P. Christensen Director General de OnStar México
8. Alicia del Valle Directora de Complejo Toluca
9. Gustavo Céspedes Director de Complejo San Luis Potosí
10. Inés Craviotto Directora de Finanzas
11. Michael A. Doeden Director de Planeación y Administración de Programas
12. Alejandro Arce Director de Tecnologías de la Información
13. Miguel Sánchez Director de Recursos Humanos
14. Iliana Martínez Directora Jurídica
15. Víctor Cabral Director de Complejo Silao
16. Rolando de los Santos Director de Calidad
8 General Motors de México
Diseñar,construir
y venderLOS MEJORES VEHÍCULOS
DEL MUNDO
Nuestra Visión
Reporte de Responsabilidad Social 2013 9
Nuestra presencia en México
COMPLEJO SILAOPlantas de Estampado, Ensamble, Motores y TransmisionesSilao, Guanajuato
COMPLEJO SAN LUIS POTOSÍPlantas de Estampado, Ensamble y TransmisionesVilla de Reyes, San Luis Potosí
COMPLEJO TOLUCA CENTRO REGIONAL DE INGENIERÍA DE TOLUCA, CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES, POSVENTA Y CALIDADPlantas de Fundición y MotoresToluca, Estado de México
OFICINASCENTRALESCiudad de México
COMPLEJO RAMOS ARIZPEPlantas de Estampado, Ensamble, Motores y TransmisionesRamos Arizpe, Coahuila
10 General Motors de México
Responsabilidad Social
En General Motors de México estamos comprometidos
con la comunidad y es por esa razón que a diario trabaja-
mos por brindar a nuestros grupos de interés (empleados,
proveedores, distribuidores, clientes y la sociedad en ge-
neral) lo mejor de nosotros a través de nuevas inversiones,
productos y proyectos, contribuyendo al desarrollo de la
economía nacional.
Nuestra Responsabilidad Social comienza por los va-
lores fundamentales como la integridad y la responsabili-
dad individual de nuestro equipo, lo que genera confianza
y relaciones positivas de largo plazo.
Durante 2013 llevamos a cabo acciones basadas en
tres pilares fundamentales: Medio Ambiente, Educación
de Calidad y Comunidad, por medio de proyectos susten-
tables que nos permitieron, a través de la inversión social
-no sólo de recursos económicos sino también de la apor-
tación de conocimientos-, hacer una diferencia positiva en
varias comunidades.
En colaboración con instituciones de la sociedad civil y la
gran alianza con nuestros empleados, trabajamos por contri-
buir con acciones sustentables a favor de un México mejor.
Nuestra Responsabilidad Social comienza
por los valores fundamentales como la in-
tegridad y la responsabilidad individual de
nuestro equipo, lo que genera confianza y
relaciones positivas de largo plazo.
Reporte de Responsabilidad Social 2013 11
Inversiones realizadas por GM de México
Refrendando el compromiso
que GM tiene con el país y la in-
dustria automotriz, en 2013 se
anunció una inversión de $691
millones de dólares que brinda-
rá más oportunidades de em-
pleo y desarrollo para las regio-
nes de Silao, San Luis Potosí y
Toluca; lo que permitirá ofrecer
a los clientes vehículos de gran
calidad con mejores tecnologías.
Monto Proyecto Localidad
$349 mdd
$131 mdd
$211 mdd
Construcción de una planta donde se desarrollará una
nueva generación de transmisiones de 8 velocidades,
con mejor desempeño y rendimiento de combustible.
Expansión de la Planta de Transmisiones donde se realiza-
rá la producción de una transmisión de nueva generación,
con tecnología de punta, que ofrecerá alto rendimiento de
combustible, suavidad de marcha y peso reducido.
Expansión de las operaciones.
Complejo Silao
Complejo
San Luis Potosí
Complejo Toluca
Medio Ambiente
12 General Motors de México
Reporte de Responsabilidad Social 2013 13
Medio Ambiente
Con el fin de asegurar un mundo
mejor para las futuras generacio-
nes, realizamos acciones a favor del
medio ambiente para la restaura-
ción y protección de áreas verdes;
buscamos reducir a cero los de-
sechos que resulten de nuestros
procesos de manufactura, crea-
mos una cultura del reciclaje entre
los colaboradores y establecemos
alianzas para generar beneficios
para todos.
14 General Motors de México
Reporte de Responsabilidad Social 2013 15
Posteriormente, como parte de la celebración del Día del
Medio Ambiente, se entregaron 4,500 árboles a los em-
pleados para reforestar en casa. De manera complemen-
taria, se dieron pláticas a 1,925 niños de cinco escuelas
primarias de la región, donde se entregaron 500 árboles
para ser plantados en sus casas.
Cerca de 1,200 empleados de Toluca, Centro Re-
gional de Ingeniería de Toluca, Atención al Cliente,
Posventa y Calidad (TREC, CCA y Calidad) y Ofici-
nas Centrales (OC) junto con sus familias, plantaron
3,000 árboles en el Parque Sierra Morelos en el Estado
de México. Durante el evento, los grupos de Ingeniería
Ambiental, WIM y AGW (Affinity Group for Women)
coordinaron también diferentes actividades con los asis-
tentes para fomentar la conciencia sobre el cuidado del
medio ambiente. De forma adicional a esta actividad, tras
la Primera Carrera Atlética para TREC, CCA y Calidad en
el Parque Bicentenario de Toluca, cerca de 21 empleados
y familiares plantaron de forma representativa 7 árboles
para reforzar su compromiso con la sociedad.
En Complejo San Luis Potosí, para celebrar el Día del
Árbol, los empleados participaron en la plantación de 550
árboles tanto en las instalaciones como en la comunidad
de La Fábrica. También se llevó a cabo una feria ambiental
organizada por la CONANP (Comisión Nacional de Áreas
Naturales Protegidas) donde los colaboradores pudieron
compartir los esfuerzos que realiza GM para el cuidado del
Comprometidos con el medio
ambiente, se realizó la refores-
tación de 2,000 árboles en el
Cerro del Cubilete con la cola-
boración de 400 empleados de
GM y de la Brigada Cheyenne.
Reforestaciones
Complejo Ramos Arizpe realizó una reforestación en
las áreas verdes de la Planta Ensamble, Tren Motriz y
campos deportivos, en la que plantó 1,500 árboles de di-
ferentes especies con la colaboración de 1,000 emplea-
dos de GM, los grupos Global FO (Global Facilities
Operations), WIM (Women in Manufacturing),
PMN (Professional Managers Network) y algunos
socios de negocio.
Sumado a esto, también se reforestaron 2,500 árboles
en coordinación con la CONAFOR (Comisión Nacional Fo-
restal), instituciones educativas y empresas, en un predio
de 2 hectáreas ubicado en la Sierra Zapaliname, Saltillo.
La Brigada Cheyenne apoyó con el transporte de los pinos
desde la 6ª Zona Militar hacia la Sierra donde se llevó a
cabo esta actividad.
Además, durante la Jornada de Limpieza en las áreas ex-
ternas del Complejo, se realizó la plantación de 50 árboles
en un espacio de media hectárea.
Complejo Silao colaboró con la protección y perma-
nencia de los Mezquites, por medio de la reforestación de
500 árboles de esta especie dentro de los predios de la
planta, con la participación de 120 empleados de GM.
Además, comprometidos con el medio ambiente, se
realizó la reforestación de 2,000 árboles en el Cerro del
Cubilete con la colaboración de 400 empleados de GM y de
la Brigada Cheyenne.
16 General Motors de México
medio ambiente, con el apoyo de sus proveedores. En el Día
del Medio Ambiente se plantaron 100 árboles en las áreas de-
portivas del complejo, y para el Día de la Tierra se realizó una
reforestación con 30 árboles, así como la entrega de semillas a
los empleados para sus hogares. Posteriormente, dentro de las
actividades del Campamento de Verano, los empleados y sus
hijos plantaron 100 árboles en las áreas deportivas.
Jornadas de limpieza
Complejo Ramos Arizpe realizó una jornada de limpieza
en la avenida de la localidad, con la colaboración de socios
de negocio y la participación de 100 empleados de GM y
sus familiares. El objetivo de esta actividad fue crear con-
ciencia sobre el cuidado del medio ambiente y la conserva-
ción de los recursos naturales. Los participantes levantaron
los residuos, los clasificaron y depositaron en uno de los
tres centros de reciclaje que fueron instalados. Asimismo,
se renovó la imagen de esta vialidad al pintar la banqueta
del camellón.
Complejo Silao participó en la limpieza del Río Silao
por medio de la recolección de residuos y basura en un tra-
mo de aproximadamente 1 km con la participación de 50
empleados GM. Se juntaron 2.1 toneladas de desechos que
fueron clasificados para su correcto procesamiento.
Empleados de Complejo San Luis Potosí, la Brigada
Cheyenne, la CONANP, personal de Ecología de Villa de Re-
yes y familiares, apoyaron la campaña de limpieza en la co-
munidad de La Ventanilla en el municipio de Villa de Reyes,
en la cual, por medio de brigadas de trabajo, se recolectaron
4 toneladas de residuos que fueron separados entre papel,
plástico y basura en general. Se entregaron 3 sistemas de
segregación de residuos que fueron colocados en la escuela
primaria y secundaria de la comunidad. Las actividades se
enfocaron en sensibilizar a la sociedad sobre el problema de
la basura y sus soluciones, además de compartir las prácticas
de las 3 R’s + 1: Reduce, Reutiliza, Recicla y Reeduca.
En un evento en el Parque Bicentenario, Complejo
Toluca compartió con la comunidad los puntos básicos
de la política ambiental y las acciones que se realizan
dentro de la planta para el manejo de residuos y de pro-
Reporte de Responsabilidad Social 2013 17
El objetivo de las jornadas de limpieza fue crear con-
ciencia sobre el cuidado del medio ambiente y la con-
servación de los recursos naturales. Los participantes
levantaron los residuos, los clasificaron y depositaron
en centros de reciclaje que fueron instalados.
ductos no reciclables. En esta actividad, realizada en el
marco del “Premio Estatal de Fotografía”, participaron
50 empleados.
Alternativas para el uso de productos químicos
Complejo Ramos Arizpe realizó la “Feria de productos
verdes” para brindar nuevas alternativas sobre el uso de
productos químicos que no dañen al medio ambiente, así
como la adopción de equipos ahorradores de agua y ener-
gía eléctrica. Entre las opciones que se ofrecieron estaban:
· Mingitorio libre de agua
· Desengrasante orgánico para pisos
· Biodiesel libre de azufre
· Lámpara de acrílico sin balastro que ilumina con LEDS
Con el objetivo de promover e impulsar las buenas prácticas de
identificación de materiales químicos que se tienen dentro de
Complejo Toluca, se realizó una campaña de sensibilización e
información sobre el uso de productos químicos y las opciones
de productos verdes que se pueden utilizar en el hogar. Los em-
pleados recibieron información sobre el correcto manejo de quí-
micos y actualmente participan en una campaña para la ade-
cuada disposición de pintura y aceite en un depósito especial.
Programas de reciclaje
En Complejo Ramos Arizpe se realizaron diversas ac-
tividades con empleados de las plantas de Ensamble y
Transmisiones, como parte de la “Campaña de reciclaje”.
Se instalaron nuevas unidades para el manejo de residuos,
18 General Motors de México
se realizó un concurso de “Esculturas con materiales reci-
clables”, se reconocieron a las áreas que tuvieron la mejor
participación en la segregación de residuos en 2013 y die-
ron inicio a una campaña para la correcta disposición de
pintura y aceite en un depósito especial.
Los empleados de Complejo Silao participaron en la
campaña “Recicla tu casa”, con el objetivo de vincular a más
personas con esta iniciativa para prevenir la contaminación a
través de la correcta separación y reciclaje de residuos. Como
resultado de esta actividad se recolectaron 500 kg de pilas,
así como 2 toneladas de electrónicos, PET y aluminio.
En un esfuerzo por fomentar hábitos de reciclaje, Com-
plejo Toluca, TREC, CCA y Calidad realizaron el “Re-
ciclón”, donde los empleados llevaron aparatos electró-
nicos en desuso u obsoletos para realizar una adecuada
disposición de los desechos; se logró la recolección de
1.65 toneladas de estos materiales. Los mensajes fueron
reforzados por medio de la representación del “Código
de colores” para la correcta separación de los residuos.
Adicionalmente, se donaron 12 tambos para la separa-
ción de basura al Parque Bicentenario en Metepec, Es-
tado de México.
En Complejo San Luis Potosí, los grupos WIM, PMN
y socios de negocio llevaron a cabo actividades ambientales
con sus empleados. Con apoyo del FIDE (Fideicomiso para el
Ahorro de la Energía Eléctrica), se impartieron pláticas sobre
cómo entender el recibo de luz e identificar fugas de ener-
gía. Además, por medio del “Reciclón”, se recolectaron 150
kg de material electrónico que fue enviado a reciclaje.
Día Mundial del Medio Ambiente
Complejo Ramos Arizpe realizó una feria con la cola-
boración de la Asociación Civil PROFAUNA (Protección de
la Fauna Mexicana, A.C.), la Universidad Tecnológica de
Coahuila (UTC), el Banco de Alimentos de Saltillo, A.C. y
los grupos WIM, PMN y Global FO. En este evento se reali-
zaron concursos de “Eco-consejos”, “Mascota ambiental”
y “Adopta un árbol”, así como seis actividades llamadas
“Canjea tus alimentos”, “Dinámica falso-verdadero”,
“Dona tu lata”, “Aprende a hacer una composta” y “Cen-
tros de acopio para equipo electrónico”. Los empleados
Reporte de Responsabilidad Social 2013 19
20 General Motors de México
En TREC, CCA y Calidad se realizó una exposición titu-
lada “Todo lo que necesitas saber sobre medio ambiente”
y un concurso para encontrar a la “Mascota ambiental”.
Complejo San Luis Potosí celebró este día con una
feria ambiental donde se expusieron y realizaron activi-
dades relacionadas con el Medio Ambiente, así como una
granja con animales domésticos para que los niños asisten-
tes pudieran convivir con ellos.
Complejo Toluca ofreció productos sustentables y re-
ciclables para los empleados con el fin de generar ahorros
y reducir el consumo de energía y agua en sus hogares. Se
ofrecieron los productos de 22 proveedores y se realizaron
dinámicas ambientales para el correcto manejo de quími-
cos y reciclaje de desechos.
recibieron regalos ecológicos como: semillas, focos ahorra-
dores, microbicidas para desinfectar agua y alimentos, así
como árboles para ser plantados en sus casas.
En Complejo Silao realizaron actividades como ge-
neración de 5,000 watts por medio de bicicletas y el in-
tercambio de 2,000 botellas de PET de 2 litros por 600
focos ahorradores. Asimismo, 25 proveedores exhibie-
ron calentadores solares, productos ecológicos para la
limpieza del hogar, celdas solares, focos LED y alimentos
orgánicos.
También se realizó un concurso de fotografía con la par-
ticipación de 100 empleados y socios de negocio, quienes
retrataron alguna belleza natural del estado de Guanajuato.
Las 3 mejores fotografías fueron premiadas.
En el Día del Medio Ambiente
los empleados recibieron rega-
los ecológicos como: semillas,
focos ahorradores, microbici-
das para desinfectar agua y ali-
mentos, así como árboles para
ser plantados en sus casas.
Reporte de Responsabilidad Social 2013 21
Día de la Tierra
Complejo Silao realizó dinámicas de educación ambien-
tal en dos sedes para celebrar el Día de la Tierra: Parque
Explora en León Guanajuato, y en el Zoológico de Irapuato.
Se llevaron a cabo actividades como “Lotería ambiental” y
“Twister del código de colores”. Además, se realizó un ta-
ller donde los niños pintaban diferentes productos de GM.
Participaron cerca de 10,000 niños y 20 empleados.
Complejo San Luis Potosí celebró el Día de la Tierra
con dinámicas ambientales en el Jardín de Niños de la co-
munidad La Ventilla, Villa de Reyes, con la participación de
70 niños y empleados. Se realizaron actividades de reciclaje
y segregación de residuos por medio de juegos.
La Hora del Planeta
Todos los complejos de GM de México fueron parte de
la Hora del Planeta, iniciativa impulsada por el World
Wide Fund for Nature (WWF), con el objetivo de re-
ducir la contaminación lumínica a través del ahorro de
energía, apagando luces interiores y exteriores, equipos,
maquinaria y aires acondicionados no esenciales para
la operación.
Adicionalmente, se lanzó una campaña de concientización
para generar compromisos y retos ambientales personales por
parte de los empleados, como apagar las luces en su hogar, no
usar el auto una semana, sembrar árboles, cambiar los focos
normales por focos ahorradores y cuidar el uso del agua.
Fomentando la cultura del cuidado ambiental
en las nuevas generaciones
Pláticas sobre el cuidado del medio ambiente
Empleados de Complejo Ramos Arizpe impartieron plá-
ticas ambientales en 9 escuelas primarias, instalaron 10
centros de reciclaje para residuos y realizaron actividades
de educación ambiental que impactaron a 10,000 alumnos.
Participaron los grupos PMN, WIM y Global FO.
Además, en el marco del Congreso de Manufactura de la
Universidad Tecnológica de Coahuila, 900 alumnos recibieron
información sobre buenas prácticas ambientales que GM rea-
liza para que puedan hacerlas en su institución y en su casa.
22 General Motors de México
Reporte de Responsabilidad Social 2013 23
En Complejo San Luis Potosí participaron 150 niños y 90
empleados de GM en actividades ambientales sobre el cui-
dado del agua, reciclaje de residuos y cuidado en el manejo
de materiales químicos.
Complejo Silao recibió a 350 niños entre 3 y 14 años
para llevar a cabo actividades de sensibilización con temas
sobre el cuidado del medio ambiente como:
• Huella ecológica
• Ahorro de energía
• Ahorro de agua
• Segregación
• 3 R’s
• Cambio climático
• Día del Árbol
En Complejo Silao se realizaron actividades con 5 es-
cuelas primarias y un grupo de Boy Scouts sobre el cui-
dado del agua, energía y el cambio climático, sumando
1,925 niños informados.
Complejo Toluca estuvo presente durante el evento
de premiación del concurso estatal “Dibujo del Medio
Ambiente 2013: Por el desarrollo sostenible de la Tierra”,
enfocado a 200 niños de primaria. Se colocó un estand de
reciclaje en el que se dio a conocer el proceso de segre-
gación de residuos que se sigue dentro del Complejo, por
medio de juegos como memoria y una ruleta. Adicional-
mente, se realizaron actividades de educación ambiental,
uso del cinturón de seguridad y qué hacer en caso de in-
cendio por medio del programa “GM visita tu escuela”,
sumando 12 instituciones educativas y 5,600 niños. Parti-
cipó el grupo PMN.
Complejo San Luis Potosí participó en la feria ambien-
tal organizada por la CONANP y el Departamento de Eco-
logía del Municipio de Villa de Reyes para celebrar el “Día
de la Conservación”, llevando a cabo actividades y pláticas
sobre temas como el ahorro de agua, reciclaje y cómo leer los
riesgos de los materiales químicos; participaron 150 alumnos
de preescolar, primaria y secundaria.
Campamentos de Verano
Un día al año, durante el verano, los Complejos de manufac-
tura de GM reciben la visita de familiares de los empleados.
Complejo Toluca estuvo pre-
sente durante el evento de
premiación del concurso es-
tatal “Dibujo del Medio Am-
biente 2013: Por el desarrollo
sostenible de la Tierra”, enfo-
cado a 200 niños de primaria.
24 General Motors de México
Como parte de los eventos de integración familiar, Comple-
jo Ramos Arizpe realizó actividades deportivas, culturales
y manuales; se contó con la participación de 785 empleados.
Mi ecoAuto GM
Treinta empleados de TREC, CCA y Calidad, junto con sus
hijos, construyeron un auto con materiales reciclables como
papel, cartón, envolturas, plástico, periódico y botellas; lo
anterior puso a prueba su creatividad y trabajo en equipo.
GM: Líder en acciones a favor del medio
ambiente
Programa de Liderazgo Ambiental para la Competi-
tividad de las Empresas
Complejo Ramos Arizpe, en conjunto con la PROFEPA
(Procuraduría Federal de Protección al Ambiente) y el IPA
(Instituto de Protección Ambiental), colaboró con el desa-
rrollo de proyectos para la mejora de sus procesos, involu-
crando a la cadena de proveedores. En este grupo partici-
pan otras 9 empresas de diferentes ramos. Durante 2013,
se realizaron 150 proyectos con los siguientes resultados:
• Empleados de GM capacitados: 4
• Horas de trabajo/entrenamiento: 40
• Resultados económicos: $19,011,054.24 pesos anuales
• Retorno de la inversión: 3.83 meses
• Ahorro de energía: 13,233,845.19 kwh; el equivalente a
abastecer de energía al D. F. por 5.2 días
• Emisiones evitadas 8,653.61 toneladas de CO2; lo que
equivale a sacar de circulación a: 1,685 autos compactos
Complejo San Luis Potosí recibió un reconocimiento
por parte de la PROFEPA por su compromiso con el Progra-
ma de Liderazgo Ambiental para la Competitividad, al aplicar
metodologías para mejorar el desempeño de las empresas,
las cuales desarrollan capacidades que generan ahorros eco-
nómicos en sus procesos de producción, al disminuir el con-
sumo de agua, energía y materias primas, así como reducir las
emisiones, residuos y descargas contaminantes. Estas inicia-
tivas ecoeficientes permitieron el ahorro de $23,790,319.24
pesos en 12 empresas de la cadena logística de GM y se ge-
neraron 17 proyectos que ahorran 8.6 millones de kwh con
los que pueden abastecer a 36 mil hogares al mes y evitar la
emisión de 26 mil toneladas de CO2 al ambiente.
Registro de especies en la Laguna Roberto
S. Camp
Cerca de 500 voluntarios de universidades, organismos gu-
bernamentales, campamentos de verano y grupos cercanos a
Complejo Ramos Arizpe han participado en la observación,
clasificación y reconocimiento de las 16 especies de aves que
forman parte del hábitat de la Laguna Roberto S. Camp.
Edificio libre de humo
Dentro de las instalaciones de TREC, CCA y Calidad se
reubicaron las áreas para fumadores con el fin de mejorar la
Reporte de Responsabilidad Social 2013 25
calidad del aire durante las horas de trabajo. Se realizaron
campañas de difusión y se compartió información de salud
referente al tabaco, las leyes estatales y centros de contacto
para adicciones. El edificio se encuentra en proceso de cer-
tificación por la Secretaría de Salud como un edificio 100%
libre de humo, lo que beneficia a 1,200 empleados.
Procesamiento de residuos industriales
Complejo San Luis Potosí y CEMEX establecieron una
alianza para el coprocesamiento de una parte de los re-
siduos industriales en los hornos de la cementera, con el
fin de evitar el consumo de recursos naturales no reno-
vables. Adicionalmente, CEMEX por medio de la planta
generadora de energía “Termoeléctrica del Golfo”, pro-
porciona energía eléctrica para la operación del comple-
jo. Este proceso permite la sustitución de combustibles
fósiles y reduce la emisión de CO2, siendo una opción am-
bientalmente favorable, ya que se evita la disposición de
residuos en rellenos sanitarios y confinamientos, y contri-
buye a prolongar su vida útil, promoviendo la filosofía de
Zero Landfill o Cero Confinamiento; proceso probado,
comúnmente utilizado en varios países de Europa, Esta-
dos Unidos y Canadá.
Experiencia Chevrolet Volt
Durante 2013, se llevó a cabo el programa “Experiencia
Chevrolet Volt”, que busca comprender las condiciones de
uso, infraestructura y factores económicos para la adopción
de vehículos eléctricos en México por medio de la asigna-
ción de 50 unidades a empleados y ejecutivos de General
Electric México en cuatro estados de la república mexicana:
D. F. y Zona Metropolitana, Querétaro y Nuevo León.
Éste es el programa de vehículos eléctricos con mayor
cantidad de usuarios reales y de kilómetros recorridos. Volt
obtuvo resultados sobresalientes en potencia, aceleración,
eficiencia en el rango de manejo eléctrico y las capacida-
des de regeneración de electricidad durante el frenado o
bajadas pronunciadas, brindando seguridad, flexibilidad e
independencia de combustible a los usuarios.
Durante 2013, se llevó a cabo
el programa “Experiencia Che-
vrolet Volt”, que busca com-
prender las condiciones de uso,
infraestructura y factores eco-
nómicos para la adopción de
vehículos eléctricos en México.
Educaciónde Calidad
26 General Motors de México
Reporte de Responsabilidad Social 2013 27
General Motors cree en la educa-
ción como un agente de cambio
en la sociedad: una mejor prepa-
ración de las nuevas generaciones
se traduce en un mejor futuro para
México. Por ello, conscientes de
que la mejor forma de promover
el bienestar social es mejorando la
educación, participamos en todos
los niveles educativos con progra-
mas que nos permitan llevarla a un
grado superior de calidad.
28 General Motors de México
APOYANDO A LAS FUTURAS GENERACIONES
Vinculación con universidades por medio de
prácticas profesionales
Becarios en desarrollo
A través del programa “Becarios en desarrollo”, los alumnos
pueden aplicar los conocimientos adquiridos durante sus es-
tudios en situaciones reales, por medio de experiencias que
les permitan una preparación basada en los valores de la
compañía. Actualmente participan 79 becarios de 10 univer-
sidades en TREC, CCA y Calidad; 12 becarios en Comple-
jo Ramos Arizpe y 30 más en Complejo San Luis Potosí.
Programa LINK
Por medio de prácticas profesionales, alumnos de 8°, 9° y
10° semestre de la carrera tienen la oportunidad de desa-
rrollar proyectos en diversas áreas de las localidades donde
participan, con la posibilidad de incrementar sus conoci-
mientos al solucionar situaciones reales dentro de la indus-
tria automotriz.
Complejo Silao contó con la participación de cerca de
100 alumnos de 20 instituciones. TREC, CCA y Calidad
con 20 alumnos de 4 universidades y Complejo Ramos
Arizpe con 152 alumnos de 21 instituciones.
GM PRESENTE EN UNIVERSIDADES
Conferencias
La Universidad de Ixtlahuaca y la Asociación Nacional de
Instituciones de Educación en Tecnologías de Información
(ANIEI) realizaron el XXVI Congreso Nacional y XII Inter-
nacional de Ingeniería en Computación “La innovación y
el futuro de las Tecnologías de Información y Comunica-
ción TIC”, evento que reunió a estudiantes, docentes e
investigadores extranjeros y nacionales de Ingeniería en
Computación e Informática. TREC, CCA y Calidad tuvo
presencia con una ponencia de “Telemática en los vehí-
culos”, donde se explicaron las características del nuevo
sistema OnStar.
Complejo Silao participó en el XII Congreso Nacional
de Mecatrónica con la conferencia “Retos, realidades y
Reporte de Responsabilidad Social 2013 29
Las localidades de GM de Mé-
xico abren sus puertas a los
alumnos de instituciones edu-
cativas, con el fin de que pue-
dan conocer de cerca la expe-
riencia del sector automotriz
desde sus instalaciones.
desarrollo de la ingeniería en la industria automotriz” en
el Polifórum de León. Alumnos de las carreras de Inge-
niería Mecatrónica, Electrónica, Sistemas y Mecánica de
diversas universidades del país, conocieron más sobre Ge-
neral Motors y escucharon el testimonio de dos becarios y
un empleado de GM sobre su experiencia en la industria.
Día GM
Es un evento que ofrece una experiencia integral para que
los alumnos de universidades de diferentes carreras (inge-
nierías y administrativas) conozcan qué es General Motors
y el impacto de la organización en México. Este día se inte-
gran diversos elementos como conferencias especializadas,
tales como: “Sharing Experience” en la que mujeres
profesionistas comparten su experiencia al trabajar en la
empresa; tips y recomendaciones para enfrentarse al mer-
cado laboral; difusión de los programas de vinculación y la
exhibición de productos Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac, a
través del apoyo de la Red de Distribuidores.
En 2013, el Día GM se realizó en:
• Universidad Anáhuac del Norte
• Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monte-
rrey, Campus Santa Fe
• Universidad Iberoamericana, Campus Ciudad de México
• Universidad Tec Milenio, Campus San Luis Potosí
• Universidad Autónoma del Noreste
• Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monte-
rrey, Campus Saltillo
Tours en los Complejos de GM de México
Las localidades de GM de México abren sus puertas a los
alumnos de instituciones educativas, con el fin de que las
nuevas generaciones puedan conocer de cerca la experien-
cia del sector automotriz desde sus instalaciones, procesos
de manufactura y actividades diseñadas para ellos con
sesiones de preguntas y respuestas sobre los productos y
actividades de la compañía.
CARRERAS
Ingeniería Industrial,
Mecánica,
Mecatrónica
y Eléctrica.
Visitantes en los Complejos de GM
COMPLEJO NÚMERO DE ALUMNOS NÚMERO DE INSTITUCIONES
Complejo Silao 817 25
Complejo Toluca 657 23
Complejo San Luis Potosí 750 30
Complejo Ramos Arizpe 468 20
30 General Motors de México
PACE
GM de México colabora con la formación de nuevos talentos en
el área de ingeniería por medio del programa global PACE (Part-
ners for Advancement of Collaborative Engineering
Education) que se lleva a cabo en 6 universidades mexicanas.
Por medio de la colaboración de empresas como GM,
Autodesk, HP, Oracle y SIEMENS, las instituciones inte-
gran a sus planes de estudio materias que proporcionan
mayores herramientas para las carreras de diseño, inge-
niería y manufactura. Las universidades que conforman
este grupo son:
• Instituto Tecnológico y Autónomo de México
• Universidad Iberoamericana
• Instituto Politécnico Nacional
• Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Campus Toluca, Monterrey y Estado de México
FIRST
Desde 2007, GM de México apoya a alumnos de prepara-
toria de diferentes instituciones para que participen en el
concurso internacional de robótica FIRST (For Inspiration
and Recognition of Science and Technology) por
medio de ingenieros voluntarios que brindan mentoría para
el diseño, construcción y programación de un robot que les
permita competir con otros equipos a nivel mundial.
El reto en 2013 fue “Ultimate Ascent”, que consistió
en formar dos alianzas con tres robots cada una, ambas
compitiendo en una cancha de 27 x 54 pies, donde debían
anotar la mayor cantidad de discos en un periodo de dos
minutos con 15 segundos.
Dos de los siete equipos apoyados por 33 mentores de
GM de México llegaron al Campeonato Mundial y recibie-
ron reconocimientos durante el evento:
• “Lambot” del Tecnológico de Monterrey, Campus San
Luis Potosí en su tercer año de participación, fue galar-
donado con el premio “Engineering Inspiration”, que
reconoce su trabajo por promover la ciencia, no sólo en su
escuela, sino en su comunidad, e inspirar a los jóvenes a
aprender sobre tecnología.
• “Panteras” de la Universidad Panamericana, en su sép-
timo año de participación, recibió el premio “Media and
Technology Innovation Award”, entregado por prime-
ra ocasión en la historia de FIRST y que reconoce el trabajo
de un equipo para desarrollar una estrategia innovadora
para canales digitales que logre transmitir el mensaje de la
ciencia y tecnología de forma exitosa.
Sumado a estos reconocimientos entregados durante el
Campeonato Mundial, Panteras recibió el “FRC Interna-
tional Collaboration Award 2013”, por la colaboración
con otros equipos fuera de su país. Se reconoció el apoyo
al desarrollo de la versión en español de la aplicación móvil
SimPhone V.1.3 del equipo Simbotics 1114 de Ontario, Cana-
dá, que funge como un recurso integral para el aprendizaje
de los fundamentos de robótica para la competencia. Tam-
bién fueron relevantes las diferentes colaboraciones que han
tenido con equipos de Colombia, Chile y Brasil.
GM de México apoya a alumnos
de preparatoria de diferentes
instituciones para que participen
en el concurso internacional de
robótica FIRST (For Inspiration
and Recognition of Science and
Technology).
Reporte de Responsabilidad Social 2013 31
EL PREMIO
EL EQUIPO PANTERAS
MEDIA&TECHNOLOGYINNOVATION AWARD
RECIBIÓ UPDE LA
32 General Motors de México
General Motors presente en el primer evento
de Off-Season de FIRST en México
Durante 2013, se realizó por primera vez un Off-Season
de la competencia de robótica FIRST, que sirvió como en-
trenamiento para los equipos mexicanos previo al primer
regional en México.
General Motors continúa reforzando su compromiso con
la juventud mexicana a través de programas como FIRST, que
además de otorgarles un gran aprendizaje les permite vivir
valores como trabajo en equipo, seguridad e impacto en la
comunidad, así como amor por la ingeniería, creatividad e
innovación; brindando a los jóvenes una formación integral.
CAPACITACIÓN CONTINUA PARA
COLABORADORES DE GM
En Complejo San Luis Potosí 100 empleados sindicali-
zados tuvieron la oportunidad de estudiar una carrera téc-
nica en Mecatrónica, impartida por el CECYTE (Colegio de
Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado), lo cual les
permitirá obtener mayores oportunidades de desarrollo y
crecimiento, sin interferir con su jornada laboral.
Educación a distancia: Technical
Education Program (TEP)
TREC, CCA y Calidad fue sede de la ceremonia de
graduación de 21 ingenieros de diferentes localidades
que durante 2013 concluyeron alguno de los diferentes
programas de maestría a distancia, en instituciones de
Estados Unidos como: Universidad de Michigan, Uni-
versidad de Kettering, Universidad de Stanford, Uni-
versidad Purdue, Universidad de Indiana, Universidad
Carnegie-Mellon y Universidad de Ciencia y Tecnología
de Missouri. Este programa, iniciado en 2001, ofrece
a los empleados la posibilidad de continuar con su
formación profesional en las áreas de Ingeniería y Ad-
ministración. Los estudiantes deben dedicar esfuerzo y
tiempo adicional para poder cumplir con sus obligacio-
nes laborales y estudiantiles, así como comprometerse
a concluir sus estudios de maestría en un tiempo máxi-
mo de 5 años.
Reporte de Responsabilidad Social 2013 33
CONVENIOS DE GM CON UNIVERSIDADES
Área Metropolitana
• Universidad Anáhuac del Norte
• Universidad Iberoamericana
• Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
Monterrey, Campus Toluca y Estado de México
• Escuela Bancaria y Comercial
• Universidad Panamericana
• Instituto Politécnico Nacional
• Instituto Tecnológico y Autónomo de México
• Universidad Autónoma del Estado de México
• Universidad del Valle de México
• Instituto Tecnológico de Toluca
• Universidad Autónoma Metropolitana
Silao
• Universidad Tecnológica de León
• Universidad SABES
• Instituto Tecnológico Superior de Irapuato
• Universidad Virtual del Estado de Guanajuato
• Instituto Tecnológico Superior de Zamora
• Instituto Tecnológico Superior de Lagos de
Moreno
• Instituto Tecnológico Superior de Guanajuato
• Instituto Tecnológico Superior de Huachinango
• Instituto Tecnológico de Zacatecas
• Instituto Tecnológico de Culiacán
• Universidad Politécnica del Bicentenario
• Universidad Iberoamericana León
• Universidad La Salle Bajío
• Universidad Tecnológica Xicotepec de Juárez
• Universidad Tecnológica Salamanca
• Universidad Tecnológica de Altamira
• Universidad Tecnológica de Manzanillo
• Instituto Tecnológico de La Piedad
• Instituto Tecnológico de Durango
• Instituto Tecnológico de Chihuahua
General Motors de México colabora con universidades
para el diseño y mejora de los programas educativos, que
les permita preparar a los alumnos con competencias
acordes a las necesidades de la industria automotriz.
34 General Motors de México
San Luis Potosí
• Universidad Autónoma de San Luis Potosí
• Universidad del Valle de México, Campus San Luis
Potosí
• Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monte-
rrey, Campus San Luis Potosí
• Instituto Tecnológico de San Luis Potosí
• Instituto Tecnológico Superior de San Luis Potosí
• Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado
de San Luis Potosí
• Universidad Tecnológica de San Luis Potosí
• Universidad Politécnica de San Luis Potosí
• Universidad Politécnica de Pachuca
Ramos Arizpe
• Universidad Tecnológica de Coahuila
• Instituto Tecnológico de Saltillo
• Liceo Alberto del Canto
• Universidad Autónoma del Noreste
• Universidad del Valle de México, Campus Saltillo
• Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monte-
rrey, Campus Saltillo
• Universidad Interamericana para el Desarrollo, Saltillo
• CONALEP
• CBETIS Saltillo
• Colegio de Bachilleres Don Juan Bosco
• Universidad La Salle, Campus Saltillo
CONVENIO PARA ENTRENAMIENTO
DE PROVEEDORES
GM de México y el Instituto Tecnológico de Estudios
Superiores de Monterrey, Campus Querétaro, firmaron
un convenio para desarrollar en conjunto un progra-
ma de entrenamiento para proveedores de la industria
GM de México y el Instituto Tecnológico de Estudios
Superiores de Monterrey, Campus Querétaro, firmaron
un convenio para desarrollar en conjunto un progra-
ma de entrenamiento para proveedores de la indus-
tria automotriz
Reporte de Responsabilidad Social 2013 35
automotriz, con el objetivo de incrementar la calidad
en sus partes y procesos, fortaleciendo con ello a la
cadena de suministro en México.
El programa se impartirá en el Centro de Desarrollo de la
Industria Automotriz en México, CeDIAM Querétaro, donde
los proveedores podrán entrenar a su personal a través de
una gran variedad de talleres, que englobarán conceptos y
metodologías claves para la industria automotriz, tales como:
• Planeación Avanzada de la Calidad del Producto
• Análisis del Sistema de Medición
• Control Estadístico de Proceso
• Proceso de Aprobación de Partes para Producción
• Six Sigma
• Manufactura Esbelta o Lean Manufacturing
Durante 2013, GM de México se sumó a la iniciativa
“Leer más” en la que participan 45 empresas y funda-
ciones para fomentar el hábito de la lectura entre sus
colaboradores.
CAMPAÑA LEER MÁS
Durante 2013, GM de México se sumó a la iniciativa
“Leer más” en la que participan 45 empresas y funda-
ciones para fomentar el hábito de la lectura entre sus
colaboradores.
Los empleados de los diferentes Complejos de GM
registraron 7,612 horas de lectura tanto recreativa
como de temas que les permitieron una mejor prepara-
ción profesional.
Comunidad
36 General Motors de México
Reporte de Responsabilidad Social 2013 37
GM de México busca colaborar con
el desarrollo y sustentabilidad de
las comunidades que más lo requie-
ran, sumando esfuerzos con orga-
nizaciones de la sociedad civil para
crear redes de trabajo que permi-
tan un mayor impacto de forma di-
recta con proyectos sustentables,
de prevención o de asistencia in-
mediata en zonas de difícil acceso.
38 General Motors de México
Sumando esfuerzos: Fondo Unido México
Los empleados de GM de México apoyan a diferentes comunidades, por medio de una aportación voluntaria mensual para programas en nutri-
ción, salud, educación e infraestructura. Año con año, los comités de cada Complejo planean las actividades a apoyar.
Día del Niño
Complejo San Luis Potosí: Celebrando el Día del
Niño, se realizó el “Pelotón”, programa mediante el
cual se entregaron pelotas a 150 niños de escasos re-
cursos en las escuelas Niño Obrero, A.C. e Internado
Damián Carmona, donadas por los colaboradores de
esta localidad.
Complejo Silao: Los grupos WIM y PMN realizaron un
evento para festejar con 63 niños de una escuela prees-
colar de escasos recursos, a quienes les llevaron alegría
y sorpresas. Cada niño recibió un juguete donado por
los empleados.
INSTITUCIÓN PERSONAS BENEFICIADAS NOMBRE DEL PROYECTO
ramos arizpe
1 Centro de Neurorehabilitación Betesda, A.C. 5,229 Atención médica a pacientes de escasos recursos
2 Cáritas de Saltillo, A.C. 15,000 Apoyo al programa de personas de escasos recursos
3 Cáritas de Saltillo, A.C. 14,548 Apoyos en salud y alimentación para personas vulnerables
4 Fundación Teletón México, A.C. 930 Apoyo en el programa de equipo desfibrilador
5 Centro de Neurorehabilitación Betesda, A.C. 5,229 Atención médica para pacientes de escasos recursos
6 Cáritas de Saltillo, A.C. 14,548 Salud, nutrición y albergue Casa del Buen Samaritano
toluca
7 Cáritas Arquidiócesis de México, I.A.P. 1,500 Centro de Hospitalidad, Espiritualidad y Servicios Cáritas
silao
8 Adopta una Escuela, A.C. 306 Infraestructura escolar en la Primaria J. Jesus González Ortega de
Silao, Guanajuato
9 Adopta una Escuela, A.C. 439 Infraestructura escolar en la Primaria Luis L. Rodríguez de Silao,
Guanajuato
san luis potosí
10 Promoción Social Integral, A.C. 157 Manejo de alimentos y buenas prácticas de higiene en el come-
dor de los colonos juveniles
11 Asociación Juvenil de Ayuda al Niño y 60 Equipamiento para el área de electroterapia, para el taller de
al Discapacitado, A.C. Masoterapia y rehabilitación física
12 Distrofia Muscular Progresiva Ave Sin Vuelo, A.C. 67 Cuidando lo que tu corazón ha donado / Reja para apoyo de
infraestructura
13 Vida Digna Potosina, A.C. 180 Habilitación de espacios con equipamiento
de mobiliario
trec, cca y calidad
14 Adopta una Escuela, A.C. 136 Construcción de sanitarios y adecuación del área de comedor
en el Centro de Atención Múltiple 1 Y 2
oficinas centrales
Programa de Fortalecimiento Educativo
15 Servicio, Educación y Desarrollo en la Comunidad, I.A.P. 360 Construcción de un aula en el Centro Educativo SEDAC
16 Centro Flaymar, A.C. 54 Proyecto de acondicionamiento para rehabilitación de áreas
17 Colegio José Vasconcelos Calderón, A.C. 153 Adquisición y adaptación en la infraestructura de bienes mue-
bles de la sala de cómputo de la institución
18 Espíritu de Campeón, A.C. 50 Unidos en la educación y formación de hábitos para una vida
sana
TOTAL 58,946
oficinas centrales
Reporte de Responsabilidad Social 2013 39
40 General Motors de México
Actividades de fin de año para la comunidad
Complejo Ramos Arizpe:
“Apadrina a un niño esta Navidad”
Con el objetivo de alentar el espíritu de ayuda entre los em-
pleados del complejo, se realizó la colecta y entrega de 831
regalos para 277 niños de la “Casa de los Niños de Saltillo,
A.C.”, que consistieron en una prenda de vestir, unos zapa-
tos y un juguete.
Complejo Silao:
“Cobijón”
Con la colaboración de los grupos WIM y PMN, se reco-
lectaron y entregaron 60 cobijas al DIF (Sistema Nacional
para el Desarrollo Integral de la Familia) de Silao. Se realizó
también la entrega de juguetes, ropa y zapatos donados
por empleados del complejo a la casa hogar Amigo Daniel
donde atienden a 88 niños. El asilo de ancianos Cáritas Si-
lao recibió un donativo de despensas y artículos de primera
necesidad para 60 personas de la tercera edad.
Complejo San Luis Potosí:
“Esferas navideñas”
Niños de diferentes instituciones enviaron 193 cartas a
los Reyes Magos de GM, quienes las recibieron y busca-
ron cumplir un deseo. El 6 de enero se realizó una convi-
vencia en la que se entregaron personalmente cada uno
de los regalos para los niños de la Casa Hogar Betesda,
Tu hijo en la oficina
En agosto, Oficinas Centrales recibió la visita de alre-
dedor de 80 niños mayores de 3 años de edad, hijos de
los empleados, quienes pasaron el día en las instalaciones
participando en diferentes actividades:
• Presentación de OnStar, donde conocieron el funciona-
miento de este sistema
• Taller de ciencia divertida
• Taller de reciclado, donde hicieron un bote para poner
lápices con rollos de papel
• Plática de seguridad vial, donde el personaje “Semafo-
rín” les dio recomendaciones para ser un buen peatón
Reporte de Responsabilidad Social 2013 41
Casa Hogar Vallado, Kínder Miguel Hidalgo, Casa Cuna
Margarita y Ejército de Salvación.
TREC, CCA y Calidad:
“Cobijón”
310 personas de la comunidad Yondece del Cedro, en el
Municipio de Toluca, Estado de México, recibieron cobijas,
ropa y zapatos donados por empleados del Complejo, los
cuales fueron transportados por la Brigada Cheyenne, con
la colaboración de las integrantes del AGW. En total se en-
tregaron 1,623 prendas, 65 pares de zapatos y 310 cobijas.
Oficinas Centrales:
“Pijamas”
Oficinas Centrales realizó una colecta de pijamas para
ayudar a niños en situación vulnerable a través de Fondo
Unido. Se recolectaron cerca de 300 pijamas donadas por
los empleados, para infantes de entre 4 y 16 años de edad
de las instituciones Centro Flaymar, Antonio de Mendoza y
Casa Hogar Nuestra Señora de la Paz.
Buscando el bienestar de la familia GM
Ser GM es sentirse mejor
Durante una semana, Complejo Ramos Arizpe brindó
ayuda psicológica y orientación a problemas familiares por
medio de módulos de organizaciones expertas en la mate-
ria. Se brindaron 90 consultas en diferentes temas.
Semana de salud y seguridad
TREC, CCA y Calidad celebró la “Feria Anual de Salud y Segu-
ridad” con el objetivo de prevenir, concientizar y transmitir cono-
cimiento sobre temas como el uso correcto del extintor, seguridad
personal y prevención de adicciones; además se ofrecieron servi-
cios de salud, a precios preferenciales, por medio de proveedores.
Personal del Servicio Médico de TREC, CCA y Calidad
ofreció pláticas de salud en escuelas primarias, con la
finalidad de impartir temas como higiene personal, pre-
vención de enfermedades y recomendaciones para te-
ner una buena alimentación y una vida saludable.
42 General Motors de México
Pláticas de servicio médico a escuelas
Personal del Servicio Médico de TREC, CCA y Calidad
ofreció pláticas de salud en las escuelas primarias Miguel
Hidalgo, Carlos Mercado Tovar y el Colegio Vostok dentro
del Municipio de Toluca, con la finalidad de impartir temas
como higiene personal, prevención de enfermedades y re-
comendaciones para tener una buena alimentación y una
vida saludable. En total participaron 800 niños de diferen-
tes grados escolares.
Asesoría legal y psicológica
Complejo San Luis Potosí brindó asesoría legal y psico-
lógica por parte del Instituto de la Mujer del Estado de San
Luis Potosí (IMES), atendiendo a 81 personas durante los 4
días que duró el programa.
Ferias y conferencias
Con el fin de ofrecer servicios, beneficios y atención a los
empleados de las diferentes localidades, durante el año se
organizan ferias y conferencias con distintas temáticas para
su vida diaria.
• Conferencia “Ahorro para el retiro, importancia para tu
vida y futuro”
• Conferencia sobre el crédito Infonavit
• Curso básico de primeros auxilios
• Módulo del SAT
• Plática de seguridad
• Feria de regreso a clases
• Feria de AFORES
• Feria de entretenimiento
• Feria de la salud
• Feria de restaurantes
• Feria de salud visual
• Feria de servicios
• Feria del libro
Con el fin de ofrecer servicios, beneficios y aten-
ción a los empleados de las diferentes localidades,
durante el año se organizan ferias y conferencias
con distintas temáticas para su vida diaria.
Reporte de Responsabilidad Social 2013 43
44 General Motors de México
Seguridad vial para ciclistas
En Complejo Toluca 130 empleados y socios de ne-
gocio conocieron tips de seguridad y el reglamento de
tránsito para ciclistas, y recibieron material reflejante como
chalecos personales y adherentes para bicicleta, con el fin
de resguardar la seguridad y bienestar de los trabajadores,
previniendo posibles accidentes.
Acciones en pro de la mujer
Chevrolet y Fundación Cim*ab le dan más ki-
lómetros a la vida
Por tercer año consecutivo, Chevrolet renovó su alianza
con Fundación Cim*ab para continuar creando conciencia
sobre la detección oportuna del cáncer de mama, que per-
mitirá salvar la vida de más mujeres.
En 2013 se realizó el donativo de un Chevrolet Spark LTZ
2014 para la carrera “Huellas contra el Cáncer de Mama” y
el monto de dos unidades más para apoyar proyectos como:
• Capacitación a mujeres en la región del Valle del Mez-
quital en el Estado de Hidalgo sobre cáncer de mama
y sensibilización en torno a las barreras sociales y cul-
turales que influyen a que las mujeres no participen en
actividades de detección oportuna.
• Desarrollo de una plataforma tecnológica para la impar-
tición teórica del curso a distancia y la rotación de todos
los estudiantes por el Instituto Nacional de Cancerología,
que permitirá mejorar la calidad en la interpretación de
estudios de imagen en mujeres mexicanas como parte
de la subespecialización de médicos radiólogos en Ima-
genología Mamaria.
Como muestra del compromiso de GM en la lucha con-
tra el cáncer de mama, durante octubre, todos los comple-
jos de General Motors fueron iluminados de color rosa y en
Oficinas Centrales se formó un listón humano.
La Red de Distribuidores se suma a la lucha
contra el cáncer de mama
Diversas agencias de la Red de Distribuidores de GM se pin-
Durante octubre, todos los complejos de
General Motors fueron iluminados de color
rosa y en Oficinas Centrales se formó un lis-
tón humano.
Reporte de Responsabilidad Social 2013 45
taron de rosa durante octubre y fueron sede para pláticas
de detección oportuna con los clientes, quienes se sumaron
a la causa portando listones rosas.
Pláticas para la detección
oportuna de cáncer de mama
Complejo Ramos Arizpe realizó 4 pláticas en colabo-
ración con Cim*ab para todas las empleadas del Complejo.
Se entregaron 4,100 listones como un símbolo de apoyo a
la causa y para comunicar el mensaje de prevención.
Complejo San Luis Potosí llevó a cabo 4 pláticas
que beneficiaron a 2,600 personas. También se entregaron
trípticos informativos para el personal.
Complejo Toluca contó con pláticas informativas
por parte de Cim*ab tanto para las trabajadoras del com-
plejo como para sus familiares.
Complejo Silao ofreció una plática informativa de
detección oportuna a 50 empleados y realizaron una foto
conmemorativa formando un listón humano.
TREC, CCA y Calidad ofreció durante una semana di-
ferentes actividades como una feria de laboratorios para
estudios de la mujer, así como pláticas de prevención del
cáncer de mama, avances médicos en la detección y tra-
tamiento del cáncer de mama y su impacto en hombres y
mujeres. Participaron 135 empleados y familiares.
Semana de la mujer
Complejo Ramos Arizpe realizó una campaña para la
detección de cáncer cérvico-uterino en la cual se ofrecieron
consultas para hacer exámenes a quienes lo solicitaran, con-
tando con la visita de más de 60 empleadas sindicalizadas.
En conmemoración del Día Internacional de la Mujer,
el grupo AGW de TREC, CCA y Calidad llevó a cabo
un ciclo de conferencias sobre “Liderazgo de la Mujer en el
Tiempo”, “La Mujer Ejecutiva” e “Imagen Integral”, en el
que participaron 120 asistentes. También se realizó un taller
de asesoría automotriz, se abrió un espacio para 24 muje-
res emprendedoras que cuentan con una microempresa o
Complejo Ramos Arizpe realizó una campaña
para la detección de cáncer cérvico-uterino en
la cual se ofrecieron consultas para hacer exá-
menes a quienes lo solicitaran.
46 General Motors de México
negocio y se hicieron 25 actividades artísticas presentadas
por empleadas del complejo.
En Oficinas Centrales se realizaron dos talleres, el prime-
ro llamado “Cocinando con coco”, donde pudieron aprender
algunas recetas y el uso que pueden dar a este ingrediente; y
el segundo “Conociendo el producto”, donde un instructor les
dio consejos para cambiar llantas y revisar niveles. Además, se
impartió una conferencia sobre el liderazgo de la mujer en el
siglo XXI por parte de Martha Barroso, Directora de Soporte
de Unidad de Negocio y Payrolling de Manpower.
Brigada Cheyenne
La Brigada Cheyenne lleva el poder de los vehículos
Chevrolet a las comunidades de difícil acceso, para la
creación de activos fijos que contribuyan al desarrollo
sustentable. Por medio de la transportación de materia-
les, equipo, materia prima y ayuda humanitaria, durante
2013 GM apoyó a más de 15,000 personas, recorriendo
más de 20,000 kilómetros. La Brigada Cheyenne trabaja
en conjunto con Fondo Unido y su red de organizaciones
afiliadas a nivel nacional.
Colaborando a favor de la ciudadanía
Cáritas
Fondo parala Paz
Grupedsac
Iluméxico
Coahuila
Veracruz
Oaxaca
Campeche
Saltillo,Piedras Negras
Tequila, Mixtlade Altamirano
Ejutla de Crespo
San Franciscode Campeche
El Edén, Fracc. La Hacienda, Lázaro Cárdenas, González, Hacienda La Luna, Tierra y Esperanza, Malvinas
Ahuatepec, Coximalco
El Sauz, Barranca Larga, Ocotes, Coatecas Altas, Yegosevé, La Guadalupe
Candelaria, Carmen, Escárcega, Palizada
69,750 comidas durante 9 días, 41,690 kg de comida y 3 ton de agua embotellada
Equipo para refugio, juguetes, libros y dulces
Materiales de construcción
Material de muestra y100 equipos eléctricos
3,000 familias
510 personas
20 familias
80 familias
11,500 personas
280 personas
292 personas
400 personas
4
2
2
8
14,800 km
1,266 km
5,500 km
39,200 km
BRIGADA
4 Brigadas
ESTADO
4 Estados
CIUDAD
8 Ciudades
COMUNIDADARTÍCULOS TRANSPORTADOS
BENEFICIARIOSDIRECTOS
BENEFICIARIOSINDIRECTOS
# DE CAMIONETAS
KMRECORRIDOS
18 Comunidades3,610 beneficiarios directos
12,472 beneficiarios indirectos
16 60,766 km
PROYECTOS DE BRIGADA CHEYENNE EN 2013
Reporte de Responsabilidad Social 2013 47
48 General Motors de México
Complejo Ramos Arizpe fue sede del entrenamiento
para el Cuerpo de Bomberos y Protección Civil tanto de
Saltillo, como de Ramos Arizpe, que les permitirá responder
efectivamente ante situaciones de emergencias químicas e
incendios, al tener equipos más preparados para atender a
la comunidad. Participaron 20 empleados y 500 personas.
Fomento al deporte
Torneos deportivos
En Complejo Ramos Arizpe, 120 hombres y 20 mujeres,
con la colaboración del grupo PMN, realizaron un torneo de
futbol con el fin de fomentar la actividad física y la convi-
vencia entre equipos de trabajo.
Complejo Silao organizó un torneo deportivo con
30 equipos, tanto de futbol como basquetbol, conforma-
dos por empleados para fomentar la cultura, el deporte y
la recreación.
Complejo San Luis Potosí organizó un torneo de fut-
bol “uruguayo” con duración de 11 semanas y la participa-
ción de más de 50 equipos en categorías femenil y varonil.
Oficinas Centrales realizó también un torneo de futbol
rápido, con una duración de tres meses, en el que participa-
ron 87 empleados divididos en 10 equipos.
Carreras atléticas GM 2013
Con el objetivo de promover el deporte, la convivencia fami-
liar y la responsabilidad con el planeta, así como para estar
más cerca de sus clientes, durante 2013 Chevrolet y GMC
patrocinaron 11 triatlones y 14 carreras a nivel nacional.
TREC, CCA y Calidad realizó la primera carrera
atlética en el Parque Ambiental Bicentenario, ubicado en
Metepec, Estado de México, a la cual asistieron emplea-
dos con sus familias en las categorías de adulto varonil y
femenil de 5km, y categorías para niños de 200 y 400 m,
contando con una participación de 280 empleados.
Complejo Silao llevó a cabo la “Carrera al cubilete”
donde empleados de distintas localidades y familiares co-
rrieron en las categorías de 9 km y 600 m, para fomentar la
salud y el bienestar a través de una sana competencia.
En Complejo Toluca 14 empleados participaron en
la 31ª edición del Maratón de la Ciudad de México, quienes
recibieron playeras, sudaderas, pants y tenis para represen-
tar a GM en este evento.
Complejo San Luis Potosí realizó una carrera
en el Parque Tangamanga, con dos categorías: individual
de 8Km y familiar de 3Km, en la que participaron más de
200 personas.
Empleados de los Complejos de GM participaron
en diversas actividades deportivas.
Reporte de Responsabilidad Social 2013 49
50 General Motors de México
Premios y reconocimientos
INDUSTRIA LIMPIA
Todas las plantas de General Motors se encuentran certificadas por la PROFEPA como Industria Limpia,
por su compromiso con el medio ambiente al utilizar tecnologías y procesos verdes que aplica en su
cadena de producción.
KANSAS CITY SOUTHERN DE MÉXICO
Por cuarto año consecutivo, Kansas City Southern de México reconoció a General Motors de México
por ser una de las empresas que, gracias al uso del ferrocarril como medio de transporte de sus pro-
ductos y mercancías, contribuyó a evitar la generación de un total de 429,381 mil toneladas de gases
de efecto invernadero.
DISTINTIVO EMPRESA INCLUYENTE “GILBERTO RINCÓN GALLARDO” 2013
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Gobierno Federal reconoce los esfuerzos de empresas
a nivel nacional para incluir a grupos vulnerables en sus filas, ya sea personal con alguna discapa-
cidad, adultos mayores o a mujeres cabeza de familia.
Complejo San Luis Potosí es la primera entidad de GM en recibir este reconocimiento tras la
acreditación de acciones y políticas de inclusión laboral en su centro de trabajo para promover la
igualdad de oportunidades de desarrollo y la no discriminación.
GM de México posicionada en el Top 10 de las
SÚPER EMPRESAS EXPANSIÓN 2013.En la sexta edición del listado Súper Empresas de la revista
Expansión, GM de México obtuvo la séptima posición en la ca-
tegoría de empresas con más de 3,000 empleados, siendo además
la única armadora en aparecer en la lista. Una de las mejores ini-
ciativas de comunicación que resaltó Expansión es el sitio web de
General Motors www.facesofgmmexico.com en donde, a través de
historias en video, se comparte el orgullo de empleados, clientes y
distribuidores por la compañía.
Reporte de Responsabilidad Social 2013 51
ENVIRONMENTAL PROTECTION AGENCY (EPA)
Los Complejos Silao, Ramos Arizpe y San Luis Potosí recibieron este galardón por parte de la Envi-
ronmental Protection Agency Energy Star, al reducir la intensidad energética en sus plantas de
Ensamble y Transmisiones, colaborando a una menor emisión de gases de efecto invernadero.
LIDERAZGO AMBIENTAL PARA LA COMPETITIVIDAD
Complejo San Luis Potosí recibió este reconocimiento por parte de la PROFEPA al ser considerado un líder
en el sector automotriz por la mejora en los procesos de manufactura, propiciando un mayor cuidado de
los recursos naturales, ahorro de energía y disposición de los residuos sólidos de forma responsable, e
integrando a su cadena de proveedores para identificar mayores oportunidades y beneficios.
FONDO UNIDO MÉXICO
Complejo Ramos Arizpe recibió el primer lugar en la categoría “Aportaciones vía nómina de empleados
pertenecientes a empresas con más de 1,000 personas” al haber contado con el 80% de participación
de sus empleados para proyectos específicos a favor de la comunidad.
PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Fondo Unido otorgó este reconocimiento a la Brigada Cheyenne, dentro de la categoría Desarrollo Comu-
nitario Sustentable, al haber colaborado en la transportación de 355 equipos de iluminación con energía
solar de Iluméxico que beneficiaron a más de 2,130 personas en viviendas y escuelas de 15 comunidades.
52 General Motors de México
Glosario
AGW: Affinity Group for Women. Grupo de mujeres presente en Oficinas Centrales, Centro
Regional de Ingeniería de Toluca, Centro de Atención a Clientes, Posventa y Calidad, que
provee una red de interacción y desarrollo profesional, y promueve programas de ayuda
y bienestar para la comunidad, con la finalidad de lograr una visión de diversidad y equi-
dad de género en GM de México.
CCA: Customer Care and Aftersales. Atención al Cliente y Posventa.
OC: Oficinas Centrales. Es el edificio corporativo de General Motors de México.
Global FO: Global Facilities Operations. Área corporativa que se encarga del suministro de
servicios (energía, agua, aire comprimido, agua helada, tratamiento de aguas), man-
tenimiento de edificios, proyectos de construcción, control ambiental y la operación
eficiente de las localidades.
PMN: Professional Managers Network. Organización voluntaria conformada por empleados
en cada uno de los Complejos de General Motors, donde los líderes de grupo comparten
las mejores prácticas y promueven el crecimiento y reconocimiento profesional. También
realizan actividades en beneficio de sus comunidades.
TREC: Toluca Regional Engineering Center. Centro Regional de Ingeniería de Toluca.
WIM: Women in Manufacturing. Grupo de mujeres presente en cada una de las locali-
dades de manufactura de la empresa, que provee una red de interacción y desarrollo
profesional, y promueve programas de ayuda y bienestar para la comunidad, con la
finalidad de lograr una visión de diversidad y equidad de género en General Motors
de México.
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