Teoría de la Disonancia Cognitiva Equipo 2

8/4/2019 Teoría de la Disonancia Cognitiva Equipo 2

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Principio de la

DisonanciaCognitiva



LEON FESTINGER (1919-1989)

Nacido en Nueva York, hijo de inmigrantes rusos. Se dedico a la

investigación y al análisis de varios temas y problemas de la disciplina,en especial los relacionados con actitudes.

Su libro más conocido, The Theory of Cognitive Dissonance , fue publicadoen 1957. donde lo sustento con experimentacion.



•Cognicion

PensamientoConocimiento

Creencias

Cogniciones: aludimos a lo que ellas comprenden*conocimientos sobre actitudes, valores, conductas,las otras personas, uno mismo y todas las demáscosas, procesos, fenómenos o grupos queconsideremos importantes*

ejemplo



Las cogniciones pueden ser relevantes (primer tipo) se relacionan entre si, oirrelevantes unas con otras, dado la posibilidad de hablar dando un lugar deconsonancia o disonancia.

disonancia

El marco dereferencia, un

elemento no encaja ono sigue con el otro y

es incongruente

consonancia

Un elemento impliquelógica, compatibilidad

y/o congruencia



Normas culturales, las opiniones mayoritarias, información y experienciascontrarias llegan a crear:

Disonancias cognitivas

Pero esto no le puede suceder a todos (por moral-ideológico) y magnitud(sentimientos profundos)



BREHM

En la toma de decisiones

Demostró que tras tomar una decisión entre dos alternativas existía la tendenciageneral por parte de la gente a valorar la alternativa escogida como masatractiva de lo que había supuesto y viceversa. También describió quecuanto más similares eran las atracciones iníciales más fuerte fue el

efectoobtenido.

Para reducir la disonancia había que esperar al final del experimento tras haberelegido ya que la reducción de disonancia se relacionaba con la magnitud dela disonancia creada por la decisión.



Gertrude Himmelfarb:

La desmoralización de la sociedad:De las virtudes de Victoria a los valores modernos (1995). Cambiosmorales habían creado problemas sociales, concluyó. "Para los victorianos,las virtudes se fijan y la segura. Cuando la conducta no llegó a esasnormas, fueron juzgados en términos morales como malo, equivocado o

mal". Pero hoy las "virtudes" se han sustituido por "valores". La sociedadmoderna, por temor a ser visto como crítico, ahora sólo condenan laconducta de "descarriados", "indeseables" o, en el peor de la corrupción delvocabulario moral, "inadecuado".

Himmelfarb ha sostenido "para la reintroducción de los valores tradicionales

(que ella prefiere" virtudes "del término), tales como la vergüenza, laresponsabilidad, la castidad y la confianza en sí mismo, en la vida política yla formulación de políticas", y ha estado "muy implicados en la sociedad judía y en los círculos conservadores intelectuales. “



LA APARICIÓN Y LA PERSISTENCIA DE LADISONANCIA¿Por qué y cómo surge la disonancia?

¿Cómo puede ser que las personas sostengan comportamientos o actúencomo no es habitual en ellas?

La respuesta se da tratando las dos formas mas normales en la que

ocurre disonancia:



1. A una persona le pueden acontecer cosas nuevas o recibir informaciónnueva sobre algo, creándose, al menos de momento, una disonancia con elconocimiento existente, con las opiniones de la persona o con la cogniciónde una conducta determinada.

Dado que nadie tiene control completo y perfecto sobre la información que lellega y sobre los acontecimientos que suceden en torno suyo, es fácil quepuedan surgir estas disonancias.



2. Aunque no haya acontecimientos nuevos e imprevistos, y la información seala misma de siempre, la existencia de la disonancia es, sin lugar a dudas,

algo que pasa todos los días. Hay pocas cosas que sean completamenteblancas o negras: pocas situaciones tienen perfiles suficientemente claroscomo para que las opiniones, y las conductas no sean, hasta cierto punto,una mezcla de contradicciones.



Donde se ha de formar una opinión ydonde hay que adoptar una decisión es

casi inevitable que surja una disonanciaentre cognición de la acción que se llevaa cabo y las opiniones y conocimientosque señalan una acción diferente.



Usaremos como ejemploel del fumador habitualque ya sabe que el fumares nocivo para la salud y

que al hacerlo puedeprovocarle cáncer en lospulmones y no obstante,contra su propiacognición que implicaque el no debe de fumar,lo hace al final decuentas



¿CÓMO RESOLVERÍA SU DISONANCIA ESTAPERSONA?

A. A lo mejor cambiara su cognición simplementevariando sus acciones; o sea puede dejar de fumar.

B. Quizá varié su “conocimiento” sobre los efectos delfumar y si lo logra, habrá reducido o aun eliminado la

disonancia entre lo que hace y lo que sabe.



Un experimento de Aronson y Carl Smith en 1963 examinó la auto-justificación enlos niños. En este experimento, los niños fueron dejados en una habitacióncon una gran variedad de juguetes, incluyendo un juguete muy deseable devapor de palas (u otro juguete). Se les dijo a la mitad de los niños que no

habría un castigo severo si se juega con ese juguete en particular y a la otramitad se le dijo, que sería un castigo severo.

Todos los niños en el estudio se abstuvieron de jugar con el juguete.

Más tarde, cuando los niños se les dijo que podía jugar libremente con cualquierjuguete que quería, los que están en la condición de castigo leve tenían menosprobabilidades de jugar con el juguete, a pesar de que la amenaza había sidoeliminada. Los niños que eran sólo ligeramente amenazados tuvieron quejustificar a sí mismos por qué no jugar con el juguete. El grado de la pena porsí misma no era lo suficientemente fuerte, por lo que los niños tenían que

convencerse de que el juguete no valía la pena jugar con el fin de resolver sudisonancia.



MAGNITUD DE LA DISONANCIA

Producida por dos cogniciones inconsistentes dependerá de:

a. Lo importante que sea para el sujeto, de tal forma que a mayor importancia, mayordisonancia.

b. La proporción de cogniciones disonantes entre sí, de tal forma que a mayor número decogniciones disonantes con relación a los consonantes, mayores disonancia.

c. La semejanza existente entre cogniciones, ya que cuando mayor sea la semejanza, menorserá la disonancia.



La disonancia dependiendo de su magnitud produce una tensión motivo dedesagrado, como el hambre, la sed y la persona orientará sus acciones areducir o eliminar la disonancia, evitando las informaciones que pueden

aumentarla y, en cualquier caso, tratando de conseguir, si no una consonanciaperfecta, una reducción de la disonancia a niveles que le resulten tolerables.



COMPLACENCIA INDUCIDA

•La etiqueta “paradigma de la complacencia inducida” se aplica a un conjuntode experimentos que responden al mismo esquema: convencer a los sujetospara que realicen una conducta contraactitudinal, investigándose cómocambian las actitudes de esas personas para hacerlas coherentes con laconducta ya realizada.

•Estos experimentos pretenden reflejar situaciones reales de obligacióncontraactitudinal.



•LOS EXPERIMENTOS CLÁSICOS DE FESTINGER COMPRUEBAN QUE

CUANDO ALGUIEN ES OBLIGADO A REALIZAR UNA CONDUCTACONTRARIA A SUS CREENCIAS, EXPERIMENTARÁ MÁS DISONANCIACUANTO MENOR SEA LA RECOMPENSA RECIBIDA POR REALIZARLO:ANTE UNA RECOMPENSA PEQUEÑA ESTARÁ MÁS MOTIVADO AMODIFICAR SUS ACTITUDES PARA ENCONTRAR CONSONANCIA CON LA

CONDUCTA FORZADA, PERO ANTE UNA RECOMPENSA ELEVADA POSEERÁUNA JUSTIFICACIÓN SUFICIENTE PARA NO CAMBIAR SUS IDEAS.

•QUIEN NO RECIBA UNA BUENA RECOMPENSA NO DISPONDRÁ DEJUSTIFICACIÓN Y SERÁ MÁS PROBABLE QUE SE VEA OBLIGADO A

CAMBIAR SUS CREENCIAS PARA HALLAR ACUERDO CON SU CONDUCTA Y ELIMINAR LA TENSIÓN DE LA DISONANCIA.



JUSTIFICACIÓN POSTDECISIONAL UNA VEZ TOMADA LA DECISIÓN, EL CONFLICTO (SI HA EXISTIDO)

DEJA PASO A LA DISONANCIA: DESPUÉS DE LA DECISIÓN TODAVÍAPERSISTEN LAS VALORACIONES POSITIVAS SOBRE LA OPCIÓNRECHAZADA.¿CÓMO PUEDE RESOLVERSE ESTE TIPO PECULIAR DE DISONANCIA?INCREMENTANDO LA ACTITUD POSITIVA HACIA LA ALTERNATIVA

ELEGIDA Y DEVALUANDO LA RECHAZADA.J U S T I F I C A C I Ó N D E L E S F U E R Z OC U A N D O A L G O S E C O N S I G U E C O N G R A NI N V E R S I Ó N D E E N E R G Í A , T I E M P O OR E C U R S O S S E V A L O R A R Á M Á S .M I E N T R A S S E R E A L I Z A E L E S F U E R Z O , L AR E N U N C I A A O T R A S G R AT I F I C A C I O N E S C R E AD I S O N A N C I A .A D E M Á S , TA M B I É N P R O D U C I R Í A D I S O N A N C I AC U A L Q U I E R C R E E N C I A Q U E P U S I E R A E NC U E S T I Ó N E L VA L O R D E L A C O N D U C T AE S F O R Z A D A O S U S C O N S E C U E N C I A S . A N T EE L L O , S E P O N D R Í A E N M A R C H A L AM O T I VA C I Ó N P A R A B U S C A R C R E E N C I A S Q U E



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COOPER Y FAZIO EL “NEW LOOK” DE LA TEORÍA DELA DISONANCIALa principal conclusión de la revisión es que han de cumplirse dos condiciones

para que, tras una conducta contraactitudinal, se experimente disonancia:

–Que la persona sea consciente de que su conducta contraactitudinalle traeráconsecuencias aversivaso no deseadas (es decir, que experimente tensiónpsicológica).

–Que la persona se considere a sí misma responsable de la accióncontraactitudinaly no pueda atribuirla a una coacción externa.



TEORÍA RADICAL DE LA DISONANCIA

Jean-LéonBeauvois y Robert Joule efectúan una interpretación fiel de la teoría originalde Festinger, basándose en “la aplicación del sentido común a la disonancia”.

Introducen el concepto de “cognición generadora”. Ésta es una cognición sobre elcomportamiento contraactitudinal, que sirve para determinar qué cognicionesserán disonantes, consonantes o irrelevantes entre sí.

Por ejemplo, darse cuenta de que se ha expresado una opinión contraria a lo querealmente se piensa sería una cognición generadora.



Las ideologías son adoptadascomo mecanismos deracionalización de la conducta:

no es tanto que la gente secomporte según la ideologíaque posea, sino que son lasconductas efectivamente

realizadas las que llevan a unaideología consonante contales conductas.

Por ejemplo, una persona no

actúa de una maneradeterminada porque crea encierta ideología o filosofía,sino que dado que ésa es lamanera de actuar que conoce

y aplica, sus actitudes acaban

Se oponen,igualmente, aconsiderar queel proceso queorigina lareducción de ladisonancia sea

cognitivo y nomotivacional: lapersona trata deracionalizar su

comportamiento,es decir, dejustificarlo, notrata de buscarla explicacióncausal.



.

MUNNÉ

Ha analizado cuatro dimensiones del self como fuentes decontradicción interna y mecanismos de integración personal:

“El autoconcepto, la autoestima, la autoimagen y laautorrealización de la persona individual y socialmente

considerada, que corresponden respectivamente a losfenómenos psicológicos de la cognición, la emoción, elrol-estatus y la voluntad, o sea al conocer, el sentir, elrepresentar y el querer….

En esta multidimensionalidad del self –dice Munnè- radicaparadójicamente su unidad. Porque los diferentes aspectosactúan en interdependencia, a modo de vasos comunicantes,generando un sistema dinámico complejo…(mientras que)…surgen contradicciones entre esos aspectos del self.”, cuestión

que le sirve para analizar el interesante problema de la



REDUCCIÓN DELA DISONANCIA

Cambioactitudinal oconductual

Añadir nuevainformaciónconsonante

Trivialización

Principales formas de reducción de la disonancia cognitiva



MECANISMOS DE REDUCCIÓN DE LA DISONANCIA:TÁCTICAS PARA ELIMINAR ESTE SENTIMIENTO DE

INCOMODIDAD

“Siempre que sea

posible, toma el

camino de menorresistencia”

Latrivializacíon

Una vez que los individuos han escogido laforma reducción de disoanancia mas simple oconveniente, tienden a ignorar todo lo demás



JOHN TURNER

• Teoría acerca dela

identidad social

Las personas tienen una tendenciaintrínseca a categorizar a si mismosen uno o mas ingroups, laconstrucción de una parte de suindentidad sobre la base de lacomposición de ese grupo y hacer

cumplir los límites con otros grupos

• Teoría de lacategorización del yo

Una persona puede, dependiendo

de la situación, categorizarse a simisma como sujeto individual ocomo miembro de una categoríasocial determinada.



JONATHAN FREEDMAN

Consideró que: para reaccionar en forma agresivaluego de mirar un programa violento debenreunirse muchos factores. Estos podríanclasificarse en:

Factores• Predisponentes• Determinantes• Desencadenantes

Es poco probable, que solo uno de estos factoresdesencadene actos agresivos, así se podría explicar laafirmación de Freedman



ELIOT ARONSON

• El aula Jigsaw

Técnica de aula para calmar latensión entre los grupos y lapromoción de la autoestima.

Las comparaciones con los ambientes

de las aulas tradicionales mostraronque la clase de rompecabezas tieneefectos positivos sobre el rendimientoacadémico, la autoestima y lasactitudes hacia otros grupos étnicos

STEPHEN WORCHEL



STEPHEN WORCHEL

Estudio: “Efectos de la oferta y la demanda enla calificación del valor del objeto”

Las cosas, cuanto más escasas son, más valor pornuestra parte obtienen



TIPOS DE DISONANCIAS

•Tras tomarse una decisión, la persona, tratará de convencerse a si mismaque la alternativa escogida es incluso más atractiva de lo que anteriormentedecidiera.

•Puedes tener en tu poder las preguntas del examen de junio de PsicologíaSocial, no las utilizas y te convences a ti misma de que has hecho lo correctopor no faltar a tus principios.

Disonancia comoconsecuencia de tomar

decisiones.

•Una persona tras haber cometido un acto inmoral, cambia su actitud haciadicho acto y será más indulgente de lo que fue anteriormente. Por otra partesi no lo comete es disonante con la cognición respecto a su conducta.Estas en una fiesta y aparece la persona de tu vida, te gusta mucho y eres

correspondido a este sentimiento, te pide que te vayas con él/ella, sabiendolo que va a pasar si te vas, pero tu tienes pareja.

Disonancia surgida dela tentación

• La situación de un individuo le permite continuar con el esfuerzo para alcanzar algunameta, pero no llega a alcanzarla, experimentara disonancia. Para reducirla hay queencontrar a la situación algo al que darle valor.

• Vas a clase todos los días, haces todos los trabajos y estudias para el examen perosuspendes. El esfuerzo realizado nos supone una disonancia por no haberconseguido el objetivo, para reducirlo podemos ver el aprendizaje obtenido de laasistencia.

Disonancia resultantedel esfuerzo

Disonancia introducidapor un “fait accompli”

Las personas a menudo se encuentran con la necesidad de soportar algunasituación desagradable. La cognición de que la situación es o será desagradablees disonante con la cognición de tener que soportarla.Un niño que come en el comedor del colegio y aborrece el pescado, el sabe queen el comedor del colegio ponen pescado una vez a la semana y sabe tambiénque le obligarán a comerlo.



BIBLIOGRAFÍA

http://en.wikipedia.org/wiki/Gertrude_Himmelfarb

http://www.psicothema.com/pdf/872.pdf http://www.loshornoslp.com.ar/capacitacion/mi_libro/tema15.htm

http://ponss.files.wordpress.com/2011/08/dysonci.pdf

Baron, R., Byrne. (1998). Psicología social. España: Pearson Educación


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