Definición de la personalidad según la teoría humanista de Carl Rogers..rtf
Teoría humanista
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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular de la Educación “Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada” Santa Teresa del Tuy , Edo. Miranda Sistemas Administrativos Teoría Humanista de la Administraci ón Profesor Antonio Silvestre
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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular de la Educación
“Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada”Santa Teresa del Tuy , Edo. Miranda
Sistemas Administrativos
Teoría Humanista de la Administración
Profesor Antonio Silvestre
Reseña Histórica de Elton Mayo
Nació el 26 de diciembre de 1880 en
Adelaida, Australia y falleció el 7 de
septiembre de 1949; Psicólogo de
profesión. Fue profesor de filosofía
lógica y ética en Australia. Su interés
primordial era analizar en el
trabajador los efectos psicológicos
que podían producir las condiciones
físicas del trabajo en relación con la
producción..
Concepto de Relaciones Humanas
Son las orientadas a crear y
mantener entre los individuos
relaciones cordiales, vínculos
amistosos, basados en ciertas
reglas aceptadas por todos y,
fundamentalmente, en el
reconocimiento y respeto de la
personalidad humana.
EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
En el año de 1927,la Academia Nacional de Ciencias, de los
Estados Unidos inicio con una experiencia en una fabrica, en
el suburbio de Hawthorne. Esta investigación se llevo a
cabo para determinar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de
los trabajadores
Se seleccionaron dos grupos de obreras
-GRUPO DE OBSERVACION: Trabajo bajo intensidad variable
de luz.-GRUPO DE CONTROL: Trabajo
bajo intensidad constante.Conclusión
Se comprobó la primacía del factor psicológico sobre el
fisiológico.
Fase 1
Se realizó en una sala de montaje de relés
separada del resto del departamento.
Se seleccionaron 6 jóvenes de nivel medio, ni muy novatas ni muy
expertas; de las cuales 5 de ellas montaban relés,
y 1 suministraba las piezas para mantener un
trabajo continuo.
Fase 2
FASE 3
En un programa de entrevistas, veían la
diferencia de actitudes entre las jóvenes del
grupo experimental y el grupo de control.
Se apartaron de buscar mejores condiciones
físicas y se dedicaron a trabajar en las relaciones
humanas en el trabajo.
Se escogió un grupo experimental con un
sistema de pagos que se fundamentaba en la
producción del grupo, los salarios solo podrían ser elevados si aumentaba la producción de todos al unísono, pero esta fase
del experimento fue suspendida.
FASE 4
CONCLUSIONES GENERALES
Entre las conclusiones principales están: Los trabajadores son seres sociales con sentimientos, deseos y temores. Las personas son motivadas por ciertas necesidades. El nivel de producción depende de la integración social. De los grupos informales. Del énfasis en los aspectos emocionales.
Conclusión de los Experimentos de Hawthorne:
No e sta d e te rm ina d o p o rla c a p a c id a d fisic a o fisio lo g ic a
d e l tra b a ja d o r, si no p o r la sno rm a s q ue lo ro d e a n
EL N IV EL DE PRO DUC C IO NDEPENDE DE LA INTEG RA C IO N
SO C IA L
En g e ne ra l, lo s tra b a ja d o re sno a c tua n ni re a c c io na n c o m oind ivid uo s sino c o m o m ie m b ro s
d e un g rup o
Se c o m p ro b o q ue e l c o m p o rta m ie ntod e l ind ivid uo se a p o ya p o r c o m p le to
e n e l g rup o
C O M PO RTA M IENTO SO C IA LDEL TRA BA J A DO R
Lo s tra b a ja d o re s q ue p ro d uc ia n m uy p o re nc im a o m uy p o r d e b a jo d e la no rm a
so c ia lm e nte d e te rm ina d a . p e rd ia n e l a fe c toy e l re sp e to d e sus c o m p a ñe ro s
LA S REC O M PENSA S YSA NC IO NES SO C IA LES
Ha wtho rne se d e d ic o a o b se rva r d e ltra b a ja d o r la s c re e nc ia s, re la c io ne shum a na s y c o m p o rta m ie nto so c ia l
LO S G RUPO S INFO RM A LES
SEG UN O BSERV A C IO NES
CRÍTICAS
Esta teoría ha recibido severas y contundentes críticas, algunas son:1. La organización informal trasciende a la
organización formal2. Escasa Validez Científica3. Preocupación excesiva por el trabajador 4. Sentido de la participación mal distribuido5. Visión miope hacia los intereses generales
de la empresa6. Oposición al individualismo.
TEORIAS CIENTÍFICA Y CLÁSICA
RELACIONES HUMANAS
Trata la organización como una maquina.
Trata la organización como un grupo de personas.
Hace énfasis en las tareas o la tecnología.
Hace énfasis en las personas.
Se inspira en sistemas de ingeniería.
Se inspira en sistemas de psicología.
Autoridad centralizada. Delegación plena de la autoridad.
Líneas claras de autoridad.
Autonomía del trabajador.
Especialización y competencia técnica.
Confianza y apertura.
Acentuada división del trabajo.
Énfasis en las relaciones humanas.
Confianza en reglas. Confianza en las personas.
APORTES DE KURT LEWIN
Realizo investigaciones sobre motivación e investigo la tensión estudiando la forma en que esta afecta a las empresas igual
que al logro de sus objetivos.
Se basa en dos aspectos importantes: La motivación y La frustración
Considera que el campo de trabajo del individuo abarca también el aspecto
psicológico y que este afecta la productividad de la organización.
MARY PARKER -FOLLET
Analizó varios aspectos de la Coordinación, administración y el
mandoPresto especial atención a los aspectos
conflictivos de las empresas al igual que a las relaciones humanas y la afectación que tienen estas en la
organización.
ENFOQUES DERIVADOS DE LAS RELACIONES HUMANAS
Escuela del Comportamiento o Escuela del enfoque Conductual.
Escuela del Desarrollo Organizacional.
TEORIA DE LASRELACIONES
HUMANAS
Elton MayoJhon DeweyKurt Lewin
La civilización industrial y elhombre
4 Conclusiones del experimento de
Hawthorne
Cuatro principios
MAPA CONCEPTUAL
EXPONENTES
ORIGENES
1 Humanizar y democratizar la admón..2 Desarrollo de las ciencias humanas.3 Filosofía pragmática y psicología dinámica.
CAUSAS
CONCLUSIONESEl nivel de producción depende de la integración social.El comportamiento social del trabajo.Las recompensas y sanciones Los grupos informales.Las relaciones humanas.La importancia del cargo.El énfasis en el aspecto emocional
ELEMENTOS
DESCRIPCIONEfecto de factores externos en la productividaddel trabajador.
La organización informalProducción controlada por stdsPenalización por el grupoInsatisfacción por pagos.Liderazgo informal de obrerosSatisfacción o no por superiores
El trabajo es una actividad grupalEl obrero actúa como miembro de un grupoLos jefes deben ser democráticos, persuasivosLa persona humana requiere estar en compañía y ser reconocida y tener comunicación.La industrialización origina desintegración dela familia, los grupos informales y la religión.
INFLUENCIA
PUNTOS
Funciones básicasde la organización
industrial
La fabrica es un sistema social
Dos funciones principalesProducir bienes y servicios.Satisfacción a sus integrantes
