Integrantes del equipo #5:- Jacqueline Deloya- Yosimar- Diana Beltrán- Nancy Barajas- Alexis Reyes- Carmen

Grupo: 1 FCarrera: Administración Área R.H.

FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA NEOCLÁSICA:- CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA NEOCLÁSICA- TEORÍA DE LA BUROCRACIA DE MAX WEBER- TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

El enfoque neoclásico consiste en orientar, dir igir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un f in común con un mínimo de recursos y de esfuerzo y con la menor interferencia, con otras act iv idades út i les.

Los autores de esta teoría son:

Peter F. Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyri l O’Donnel l , Michael Jucius, Wil l iam Newman, Ralph C. Davis, George Terry, Morris Hurley, Louis Al len, etc.

TEORÍA NEOCLÁSICA

CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA NEOCLÁSICA

La teoría de la burocracia se desarrol lo en la administración alrededor de la década de 1940. La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racional idad, es decir, la adecuación de los medios para el alcance de los objet ivos pretendidos con la f inal idad de garant izar la máxima ef ic iencia posible.

Max Weber, es el creador e inspirador de los demás: Robert K. Merton, Phi l ip Selznick, Alvin Goudner, Meter M. Blau, Richard Scott , Reinhard Bendix, Robert Michels, Terence Hopkins, etc.

TEORÍA DE LA BUROCRACIA DE MAX WEBER

Teoría de la Burocracia

Los orígenes surgen a partir de cambios religiosos (Protestantismo)

Tipos de Autoridad

- Autoridad Tradicional- Autoridad Carismática

- Autoridad legal, racional o

burocrática

Características de la burocracia según

Weber

1.- Carácter legal de las normas y

reglamentos.2.- Carácter formal

de las comunicaciones.

3.- Carácter racional y división

del trabajo.4.- Impersonalidad en las relaciones.5.- Jerarquía de la

autoridad.6.- Rutinas y

procedimientos estandarizados.7.- Competencia

técnica y meritocracia.

8.- Especialización de la

administración.9.-

Profesionalización de los

participantes.10.- Completa previsión del

funcionamiento.

Ventajas de la Burocracia

1.- Racionalidad.2.- Precisión en la definición del

cargo y en la operación.

3.- Rapidez en las decisiones.4.- Univocidad

de interpretación.5.- Uniformidad

de rutinas y procedimientos.6.- Continuidad

de la organización.

7.- Reducción de la fricción entre las personas.

8.- Constancia.9.- Confiabilidad.10.- Beneficios

para las personas en la organización.

Disfunciones de la burocracia

1.- Internalización de las reglas y

apego a los reglamentos.2.- Exceso de

formalismo y de papeleo.

3.- Resistencia a los cambios.

4.- Despersonalizaci

ón de la relación.

5.- Categorización como base del

proceso decisorio.

6.- Superconformidad a las rutinas y

a los procedimientos.7.- Exhibición de

señales de autoridad.

8.- Dificultad en la atención a

clientes y conflictos con el

público.

Es un proceso por el cual gerentes y subordinados ident i f ican objet ivos comunes, def inen las aéreas de responsabi l idades de cada en términos de resultado y ut i l izan esos objet ivos como guías para su act iv idad.

TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

Administración Por Objetivos

Características de la APO

Establecimiento de conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición

Interrelación entre los objetivos departamentales

Énfasis en la medición y en el control de resultados

Continua evaluación, revisión y modificación de los planes

Participación activa de las gerencias y de los subordinados

Apoyo intensivo del personal

Determinación de objetivosCriterios para la

selección de objetivos

- Buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados.

- El objetivo debe ser

especifico, mensurable,

claro y basarse en datos

concretos: ¿Qué?¿Cuánto?

y ¿Cuándo?- Enfocar los

objetivos en la actividad y no en la persona.- Detallar en cada objetivo

metas parciales.

- Utilizar un lenguaje

comprensible para los

gerentes.- Mantenerse dentro de los

principios de la administración.

- El objetivo debe indicar los resultados que

deben alcanzarse.- El objetivo

debe ser difícil de alcanzar.- El objetivo

debe representar una tarea suficiente

para todo el ejercicio fiscal de la empresa.

- El objetivo debe estar

conectado al plan de

utilidades de la empresa.

Jerarquía de objetivosExisten 3 niveles de objetivos:

Estratégicos, Tácticos y

Operacionales.

Para que pueda

equilibrarse necesita de

los siguientes cuidados:- Deben

traducir las aspiracione

s fundamenta

les de la empresa.- Deben

hacer que todos los

órganos de la empresa contribuyan

.- Deben tomar en cuenta la necesidad de varias

alternativas para su

ejecución.- Deben

comunicarse a todos

los interesados.

- Deben reexaminars

e y reformulars

e periódicame

nte.

Ciclo de la APO

Modelo de Humble

Modelo de Odiome