Teoria Restricciones

7/28/2019 Teoria Restricciones

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DEBE SER PERCIBIDO COMO UNCONOCIMIENTO DE DOMINIO

PBLICOEli Goldratt

TOC

Requisito : Leer el libro LA METAde Eli Goldratt yGUNG HO de Ken Blanchard y

Sheldon Bowles

Parte 1

Qu es


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Cambio de Paradigma De hecho, es un cambio dejar de ver

nuestras organizaciones como sistemas devariables independientes y llegar a

percibirlas como sistemas de variablesdependientes.

Se trata del mayor cambio que pudieraimaginar un cientfico.

E. Goldratt


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Proceso de mejora continuaClientes, dueos y la gente

PSecuencia de pasositerativos.

Restriccionesfsicas (5p) y de

polticas (3p)

MMeta.

Utilidad neta.

Rendimiento de lainversin.

CHoy y en el futuro.

Predecir el

resultado que se vaa tener.

Qu cambiar?

A qucambiar?

Cmo causar

el cambio?

Trput (T)

Inversin (I)

Gasto deoperacin (GO)

Otros secundar.

Mtodo

Socrtico.Causas y efectos

Pensar

TOC


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Qu es TOC?

La teora de restricciones es una filosofa administrativa que se compone de unconjunto de mtodos sustentados en el sentido comn y orientados hacia lamejora continua. TOC se divide en tres partes (herramientas):

1. Procesos de pensamiento, para responder lgica y sistemticamente a lastres preguntas de los procesos de mejora continua, qu cambiar (mejorar),hacia dnde cambiar (mejorar), cmo causar el cambio (la mejora).

2 Instrumentos administrativos utilizados para la mejora de las habilidadesgerenciales, como la comunicacin en la empresa, manejo de conflictos,resistencia al cambio, etc.

3 Soluciones (inyecciones) innovadoras creadas a partir de la aplicacin delos procesos de pensamiento en la operacin, las finanzas, gerencia deproyectos, distribucin, mercadeo, ventas y la estrategia.

Mtodo socrtico


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TOC

Habilidades gerenciales EN:

Conflictos cotidianos.

Soluciones a medias.

Conflictos crnicos.

Comunicaciones. Trabajo en equipo.


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TOC

Habilidades gerenciales OBSTACULOS.OBJETIVOS INTERMEDIOS

No acuerdos.......Capacitados para manejar conflictos

Rechazo nuevas ideas.Capacidad de criticar y sercriticados.

Mucho tiempo apagando incendiosSaber cmoenfrentarlos.

No toman ninguna iniciativaPersonas sugieren No hay tiempo y falta confianzaMejoramiento continuo

No trabajo en equipoEquipo trabaja capacitado.


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TOC

Est calienteToco el horno

No me quemo

Uso guantes

Inyeccin Causas

Efecto

Concepto de rbol

Si Y Y

Entonces


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TOCConcepto de NUBE Dos condiciones necesarias

A.OBJETIVO

B

C

D

D

Conflictoentre dos

prerrequisitos

Su deseo

El deseo delotro

Su necesidad

La necesidad del otro


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Nube de la mujer profesional

Realizarme comomujer

Dedicarse a loshijos

No dedicarse

a los hijos

Tener una familiafeliz

Ser buena

profesionalmenteA

B

C

D

D

El trabajo demandamucho tiempo

Inyeccin : Trabajo virtual, por horas, flexible.

De aqu salen obstculos, OI, luego las acciones.

Los hijos necesitan tiempo ydedicacin para educarlos


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TOC.nube mujer casada

Vivir condignidad

Que mi maridoNo me pegue

Que mi marido

Me pegue

Conservar miSalud

Tener dinero

Para la comidaA

B

C

D

D

BPZ


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TOC.nube del Batch

Increm.retornosobre inversin

Batch pequeo

Batch

grande

Minimizar tiempode ciclo

Bajar costo por

unidadA

B

C

D

D

TOC


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TOCHabilidades gerenciales

Vivir en armonafamiliar

Que Carolina seapopular con susamistades

Asegurar el

bienestar deCAROLINA

Carolina en casaalrededor de las

12 PM

Carolina en casa

antes de las 10 PM

Leer caso.en `No fue la suerte`


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TOC

Habilidades Gerenciales

Ver rbol (ATR) del procedimiento.

BPZ


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TOC.Habilidades Gerenciales

Revisin:

Leer la nube en voz alta

En las flechas horizontales usarparapoder...necesito tener, es necesario, debemos..

D est en conflicto con D.

El objetivo comn es Ahora practiquemos construyendo una nube..

segunda revisin.


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TOC

Habilidades gerenciales

BPZ

Vivir enarmona

Mi hija disfrutaal escuchar sumsica

Yo tengo problemascon los ruidos

fuertes

Mi hija utilice suequipo de sonidoa todo volumen.

Mi hija utilice suequipo a bajo

volumen

Instalamos una puerta contra ruidoen la habitacin de mi hija

Es una solucin arreglada?Es una solucin ganar-ganar?


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TOC.Habilidades Gerenciales

Ayudas Si yo sugiero la inyeccin, cul sera la

reaccin? Si la otra parte es la que sugiere. cul sera

la reaccin?

Conclusin. Cmo hacer que la otraparte colabore?


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TOC.Habilidades GerencialesGua para la comunicacin

AccinObjet. nube

Hice mi tarea. Lanube del conflicto

est escrita

La otra parte..cules

son mis intenciones..Puede querer continuar

El uso de un enfoquediferente, puede dejar

abierto el canal

Presento lanecesidad de la

otra parte

No decir lo queuno quiere

Escucho y si la otra partesugiere cambios a mis

frases, las pongo en mi nube o

Puede estar o no deacuerdo con el OB.Com.

TOC


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TOCLa nube genrica del conflicto crnico de ser o no parte de una cadena

Hacer algo bienhecho implica saber

Todos queremos serexitosos en la

Debemos obtener satisfacin porlo que hacemos para mejorar

Estamos presionados atrabajar como eslabones

en una cadena

Debemos obtener seguridaddel resultado de lo que hacemos

Un eslabn aislado

puede saber ms fcil-mente el resultado de

su esfuerzo local

Estamos presionadosa trabajar como un

eslabn aislado

Cuando lo que se hacenos mejora, nos sentimos

Lo que hacemos siemprehace parte de un procesoen una cadena.

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