Teorias clasicas de la administracion

30
TEORIA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Transcript of Teorias clasicas de la administracion

Page 1: Teorias clasicas de la administracion

TEORIA CLÁSICA DE LA

ADMINISTRACIÓN

Page 2: Teorias clasicas de la administracion

Presentación de la teoría clásica

Sí la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en

las tareas que realizaba el obrero, la teoría clásica se distinguía por

el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una

organización para lograr la eficiencia.

Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la

eficiencia de las organizaciones.

La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente

es el ingeniero de minas Henry Fayol , quien expuso su teoría en su

famoso libro Administration industrielle et générale publicado en

París en 1916.

El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y

universal de la empresa, lo cual inicia la concepción anatómica y

estructural de la organización, que desplazo con rapidez la visión

analítica y concreta de Taylor.

(Tomado de introducción a la administración de I.Chiavenato)

Page 3: Teorias clasicas de la administracion

TEORÍA CLÁSICA

MAPA CONCEPTUAL

Lyndall Urwick

Teoría de la

organización

Criticas

EXPONENTES

Henry Fayol

1 Las seis funciones básicas

2 Concepto de administración

3 Proporcionalidad de las fun

ciones admtivas.

4 Diferencia admon organizac

5Principios generales de la

admon.(14)

ASPECTOSENFOQUE

1 La admon como ciencia

2 Teoría de la organización

3 División del trabajo y especial

4 Coordinación

5 Concepto de línea y staff.

COMPONENTES

Luther Gulic

Investigación

Previsión

Planeación

Organización

Coordinación

Dirección

Control

ELEMENTOS

Planeación

Organización

Asesoría

Dirección

Coordinación

Información

Presupuesto

ELEMENTOS

Especialización

Autoridad

Amplitud admi-

nistrativa.

Definición

PRINCIPIOS

1 Enfoque simplificado de la organización formal

2 Ausencia de trabajos experimentales.

3 Ultrarracionalismo en la concepción de la administrac.

4 Teoría de la máquina

5 Enfoque incompleto de la organización.

6 enfoque de sistema cerrado

EVALUACIÓN

PUNTOS

Page 4: Teorias clasicas de la administracion

TEMAS

La obra de Fayol

Teoría de la Organización.

Elementos de la administración.

Principios de la administración.

Evaluación crítica de la teoría clásica.

Page 5: Teorias clasicas de la administracion

OBJETIVOS

Mostrar los fundamentos de la Teoría clásica de la

Administración.

Identificar el énfasis exagerado en la estructura

de la organización como base para la eficiencia.

Identificar las limitaciones de la Teoría Clásica

dentro de una apreciación crítica.

Page 6: Teorias clasicas de la administracion

TEORIA CLASICA

La teoría clásica surgió en Francia y se difundió

rápidamente por Europa. Se caracterizó por el

énfasis en la estructura que una organizacióndebe tener para lograr la eficiencia. Esta tuvo un

enfoque normativo y prescriptivo, donde están

involucradas todas las partes.

Page 7: Teorias clasicas de la administracion

LA OBRA DE FAYOL

Fayol fundador de la Teoría Clásica.

Nació en Constantinopla y murió en París.

Se graduó a los 19 años y desarrolló su carrera en una empresa carbonífera.

Fayol demostró que con una visión científica y con métodos adecuados de gerencia, los resultados satisfactorios serían inevitables.

Page 8: Teorias clasicas de la administracion

Funciones Básicas de la Empresa

Administrativas

Técnicas Comerciales Financieras Seguridad Contables

Page 9: Teorias clasicas de la administracion

Concepto de

Administración

Administrar según Fayol es: planear,organizar,

dirigir, coordinar y controlar.

•Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de

acción.

•Organizar: Construir las estructuras materiales y

sociales de la empresa.

•Dirigir: Guiar y orientar al personal.

•Coordinar: Enlazar, unir y armonizar todos los actos y

esfuerzos colectivos.

•Controlar: Verificar que todo se haga de acuerdo con

las reglas establecidas y las ordenes dadas.

Page 10: Teorias clasicas de la administracion

Las Funciones de la Empresa

Funciones Administrativas

Funciones Técnicas

Funciones Comerciales

Funciones Financieras

Funciones Contables

Funciones de Seguridad

Planear

Organizar

Dirigir

Coordinar

Controlar

Page 11: Teorias clasicas de la administracion

FUNCIONES

ADMINISTRATIVAS.

•Planear

•Organizar

•Dirigir.

•Coordinar

•Controlar.

Otras funciones no

Administrativas

Proporcionalidad de las funciones Administrativas

Más Altos

Más Bajos

Page 12: Teorias clasicas de la administracion

Diferencia entre Administración y Organización

Para Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos del cual la organización es una de las partes , la cual es estática y limitada, ya que se refiere a la

estructura y la forma.

Principios generales de la administración

•División del trabajo : Especialización de tareas y de personas en pro de la eficiencia

•Autoridad y Responsabilidad : Autoridad es el derecho a dar ordenes y a esperar obediencia,

responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica rendir cuentas.

•Disciplina : Obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.

•Unidad de mando : Es el principio de autoridad única.

•Unidad de dirección : Establecimiento de un jefe y un plan para el mismo objetivo.

•Subordinación de intereses : Los intereses generales deben estar por encima de los intereses

particulares.

•Remuneración del personal : Salarios justos.

•Centralización: Autoridad en la cabeza de la organización.

•Jerarquía : Línea de autoridad del escalas mas alto al mas bajo.

•Orden : Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.

•Equidad : Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

•Estabilidad : Cuanto mas permanezca una persona en un cargo mejor.

•Iniciativa : Capacidad de asegurar un plan y asegurar su éxito.

•Espíritu de Equipo : Armonía y unión entre empleados la mayor fortaleza.

Page 13: Teorias clasicas de la administracion

Fayol afirmaba la necesidad, de brindar

una enseñanza organizada y metódica de

la administración, para formar mejores

administradores a partir de sus aptitudes y

cualidades personales, era posible y

necesaria la enseñanza en Escuelas y

Universidades ya que era una ciencia

como las demás.

La Administración como ciencia

Page 14: Teorias clasicas de la administracion

Diferencia entre Organización

y Administración.

Para Fayol: Administración es un todo del cual la orgnización

es una de las partes.

Organización: Se refiere solamente al establecimiento de la estructura y de la forma, por lo tanto es estática y

limitada.

Page 15: Teorias clasicas de la administracion

Teoría de la Organización

Cadena de Mando y Cadena Escalar de Fayol

La teoría clásica concibe la organización en términos de estructura, forma y

disposición de las partes que la constituyen, además de la interrelación

entre esas partes, siendo por tanto estática y limitada.

Se caracteriza por tener una jerarquía o cadena escalar la que se

fundamenta en el principio de unidad de mando, que significa que cada

empleado debe reportar solo a un superior.

Presidente

Director

Gerente

Jefe

Supervisor

A

B C

D E

F G

H I

Page 16: Teorias clasicas de la administracion

Dos significados de Organización

Organización Formal: Se basa en la división del

trabajo racional, es la que esta planeada en el

papel, explicada, descrita con reglas, procedimientos y cargos.

Organización Informal: Aparece espontáneamente entre personas que ocupan

posiciones en la organización formal.

Page 17: Teorias clasicas de la administracion

División del trabajo y especialización

1. Verticalmente : La jerarquía define el grado de

responsabilidad, no de acuerdo con las diferentes funciones,

sino de acuerdo con los diferentes grados de autoridad.

2. Horizontalmente : El departamento o la sección de un

mismo nivel jerárquico son responsables de una actividad

especifica y propia.

COORDINACION

•Fayol considera que la coordinación es la reunión, unificación y

armonización de toda actividad y esfuerzo

•Gulick afirma que si la subdivisión del trabajo es indispensable, la

coordinación es obligatoria.

•Mooney la coordinación debe basarse en una comunión real de

intereses.

Page 18: Teorias clasicas de la administracion

Concepto de Línea

Principio Escalar (Autoridad de Mando)

Concepto de Staff

Asesoria, servicios, consejos, recomendaciones, consultorías

Este concepto no se impone al concepto de línea

sino que se ofrece.

Page 19: Teorias clasicas de la administracion

Concepto de línea y de Staff

Fayol se interesó por la organización lineal basada en estos principios:

1. Unidad de mando o de supervisión única.

2. Unidad de dirección.

3. Centralización de la autoridad.

4. Jerarquía o cadena escalar.

Page 20: Teorias clasicas de la administracion

Elementos de la Administración

Los cinco elementos que constituyen para Fayol las

funciones del administrador son:

Planeación

Organización

Dirección

Coordinación

Control

Page 21: Teorias clasicas de la administracion

Elementos de la Administración

Las funciones del administrador son según Urwick :

Planeación

Organización

Coordinación

Dirección

Control

Investigación

Previsión

Planeación

Urwick: Los elementos de la

administracióncontituyen la base de

una buena organización.

Page 22: Teorias clasicas de la administracion

Elementos de la Administración

Luther Gulick, propone siete elementos como las principales

funciones del administrador:

Planeación : Se trazan las metas y se fijan los procesos y

métodos.

Organización : Establecimiento de la estructura en pos del

objetivo buscado.

Asesoria: Función de preparar y entrenar al personal.

Dirección : Función de liderar.

Coordinación : Deber de establecer relaciones entre las

diferentes partes del trabajo.

Información : Actividad de mantener informados a los

empleados.

Presupuestación : Plan fiscal, contabilidad y control.

Page 23: Teorias clasicas de la administracion

Son los principios que permiten desempeñar al administrador las

funciones de: planeación, organizción, dirección, coordinación y control.

Estos principios pretenden resolver los problemas organizacionales.

Principios De Administración

Principios de Administración

(Urwick)

1. Principio de especialización : Persona por función.

2. Principio de autoridad : Autoridad reconocida.

3. Principio de amplitud administrativa : Cada superior debetener sólo

cierto número de subordinados.

4. Principio de definición : Las relaciones deben ser bien definidas e

informadas.

Page 24: Teorias clasicas de la administracion

EVALUACION CRITICA DE

LA TEORIA CLASICA

Las críticas a la teoría clásica son numerosas, contundentes y generalizadas, se preocuparon

por señalar las fallas, distorciones y omisiones del

enfoque que ésta teoría trabajó y que sirvió

como modelo para las organizaciones durante

algunas décadas.

Page 25: Teorias clasicas de la administracion

1. Enfoque simplificado de la organización

formal

2. Ausencia de trabajos Experimentales.

3. Ultrarracionalismo en la concepción de la

administración

4. “Teoría de la máquina”

5. Enfoque incompleto de la organización

6. Enfoque de sistema cerrado

Principales críticas a la teoría clásica

Page 26: Teorias clasicas de la administracion

1. Enfoque simplificado de la organización formal

La crítica se le hace a la visión simplista y reduccionista de la

actividad organizacional, debido a que los autores clásicos

conciben la organización en término lógicos, formales, rígidos y

abstractos.

Principios

generales de la

administración

Organización

formalMáxima

Eficiencia

Amplitud

de control

División del

trabajo

Unidad de

mando

Especialización

Page 27: Teorias clasicas de la administracion

2. Ausencia de trabajos experimentales

Los autores clásicos fundamentan sus conceptos en la

observación y en el sentido común.

Su método es empírico y concreto.

Se basan en la experiencia directa.

Acostumbraban caracterizar la ideas mas importantes

como principios

Sus principios de administración carecen de presentación

metódica.

Falta de comprobación científica en las afirmaciones de los

autores clásicos

Page 28: Teorias clasicas de la administracion

3. Ultrarracionalismo en la concepción de la administración

Falta de realismo en el análisis de la administración

El insistir en la concepción de administración como un

conjunto de principios universalmente aplicables.

El apelar a la experiencia directa

La organización es un medio para alcanzar la máxima

eficiencia en los aspectos técnico y económico.

Ciertas Causas Ciertos Efectos

Teoria Clasica Teoría de la máquina

El enfoque mecánico llevó a los clásicos equivocadamente a

la busqueda de una ciencia de la administración

4. Teoría de la máquina

Page 29: Teorias clasicas de la administracion

Se límito en los aspectos formales.

No se considero el comportamiento humano dentro de la organización.

Consideran el factor humano, pero no le tenía como uno de los elementos

fundamentales de la administracion.

5. Enfoque incompleto de la organización

6. Enfoque de sistema cerrado

La teoría clásica considera la organización como si fuera un sistema

cerrado compuesto de algunas pocas variables las cuales que se

pueden manejar mediante, principios generales y universales de la

administración.

Page 30: Teorias clasicas de la administracion

Taylor Fayol

Administración

CientíficaTeoría

Clásica

Enfasis

en las tareas

Aumentar la eficiencia

de la empresa a través

del aumento de eficiencia

en el nivel operacional

Enfasis

en la estructura

Aumentar la eficiencia

de la empresa a través

de la forma y disposición

de los órganos componentes

de la organización

y de sus interrrelaciones

estructurales

Comparación entre las teorías de Taylor con las de Fayol