Tesina V.5 equipo 4 VNO · instituto politÉcnico nacional unidad profesional interdisciplinaria de...

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y

ADMINISTRATIVAS

“PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO PARA UN MODELO

DE NEGOCIO DE MANUFACTURA DE TRAJES DE BAÑO, INTEGRANDO DISCIPLINAS A TRAVÉS DEL COACHING”

T E S I N A

Q U E P A R A O B T E N E R E L T Í T U L O D E :

I N G E N I E R O I N D U S T R I A L

P R E S E N T A N :

J A I M E B R U G A D A M A T E O

J O R G E O M A R S E G U R A C I S N E R O S


L IC EN CI AD O E N C I E NCI AS D E L A IN FO R M ÁT IC A

P R E S E N T A N :

I V O N N E C A T A L I N A S A N T I B Á Ñ E Z G A R C Í A

J U A N C A R L O S A R E L L A N O C A R T A Ñ E D A


L I C E N C I AD O E N AD M I N I S T R AC I Ó N I N D U S T R I AL

P R E S E N T A :

R U B Y V A L T I E R R A M A G O S

MÉXICO. DF 2010 2009

ÍNDICE

RESUMEN ............................................................................................................... i

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... iii

CAPÍTULO I. MARCO METODOLÓGICO............................................................... 1

1.1 Planteamiento del problema. .................................................................................................... 1

1.2 Objetivo general. ....................................................................................................................... 2

1.2.1 Objetivos específicos. ........................................................................................................ 2

1.3 Tipos de investigación. ............................................................................................................. 2

1.3.1 Diseño de la investigación. ................................................................................................ 3

1.3.2 Técnicas de investigación. ................................................................................................ 3

1.3.3 Diseño de cuestionarios. ................................................................................................... 3

1.3.4 Fuentes primarias. ............................................................................................................. 4

1.3.5 Fuentes secundarias. ........................................................................................................ 4

1.3.6 Otras fuentes. .................................................................................................................... 4

1.4 Universo o muestra. .................................................................................................................. 4

1.5 Justificación. .............................................................................................................................. 5

1.6 Hipótesis. .................................................................................................................................. 7

CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO. .......................................................................... 8

2.1 Introducción. .............................................................................................................................. 8

2.2 Antecedentes del coaching. ..................................................................................................... 8

2.3 Definición de coaching. ............................................................................................................. 9

2.4 Equipo multidisciplinario. ........................................................................................................ 10

2.5 Desarrollo humano. ................................................................................................................. 10

2.6 Pensamiento sistémico. .......................................................................................................... 11

2.7 Definición de mercado. ........................................................................................................... 11

2.7.1 Estudio de mercado. ........................................................................................................ 11

2.7.2 Antecedentes del estudio de mercados. ......................................................................... 12

2.7.3 Ámbito de aplicación del estudio de mercado. ................................................................ 12

2.7.4 Clases de mercado. ......................................................................................................... 13

2.7.5 Características de mercado. ............................................................................................ 14

2.7.6 La situación del mercado. ................................................................................................ 14

2.7.7 Segmentación del mercado. ............................................................................................ 15

2.8 Encuesta. ................................................................................................................................ 18

2.9 Demanda. ................................................................................................................................ 18

2.10 Oferta. ................................................................................................................................... 19

2.11 Canales de distribución. ........................................................................................................ 19

2.12 Sistema Westinghouse. ........................................................................................................ 21

2.13 Definición de pyme. .............................................................................................................. 21

2.14 Características de las pymes. ............................................................................................... 21

2.15 Situación actual de las pymes. ............................................................................................. 22

2.16 Retos de las pymes. ............................................................................................................. 24

2.17 La tecnología en la industria textil. ....................................................................................... 26

2.17.1 Tecnologías para producción de prendas de vestir. ..................................................... 28

2.17.2 Tecnologías para la comercialización, venta y postventa. ............................................ 28

CAPÍTULO III. ANÁLISIS DEL ENTORNO PARA DEFINIR EL MODELO DE

NEGOCIO DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO. ........................................ 30

3.1 Detección de la oportunidad de negocio. ............................................................................... 30

3.1.1 Identificación y evolución de la idea de negocio. ............................................................ 30

3.1.2 Descripción de la idea de negocio a emprender. ............................................................ 30

3.2 Análisis del entorno y sus tendencias. .................................................................................... 31

3.2.1 Análisis del sector. ........................................................................................................... 37

3.3 Análisis y descripción del mercado. ........................................................................................ 43

3.3.1 Descripción del producto o servicio. ................................................................................ 45

3.3.2 Análisis de la demanda. .................................................................................................. 45

3.3.2.1 Determinación del mercado meta u objetivo. ........................................................... 45

3.3.2.2 Determinación del tamaño de la muestra y estudio de mercado. ............................ 47

3.3.2.3 Definición del tamaño del mercado objetivo. ........................................................... 48

3.3.2.3.1 Resultados arrojados por el cuestionario. ........................................................ 52

3.3.2.4 Determinación del crecimiento y posicionamiento en el mercado. .......................... 52

3.3.3 Análisis de la oferta. ........................................................................................................ 53

3.3.3.1 Identificación de los productos y/o servicios sustitutos y complementarios. .......... 55

3.3.3.2 Identificación y evaluación de los competidores. ..................................................... 55

3.3.3.2.1 Matriz del Perfil de Competencias. ................................................................... 56

3.3.3.3 Identificación de proveedores. ................................................................................. 56

3.3.3.4 Análisis de precios. .................................................................................................. 64

3.4 Diseño comercial..................................................................................................................... 64

3.4.1 Catálogo de productos o servicios. ................................................................................. 65

3.4.2 Propuesta de valor........................................................................................................... 65

3.4.3 Perfil del cliente. .............................................................................................................. 65

3.4.4 Identificación de los canales de distribución. .................................................................. 65

3.4.5 Determinación de la factibilidad de mercado. ................................................................. 66

3.5 Conclusiones del capítulo. ...................................................................................................... 66

CAPÍTULO IV. MODELO DEL SISTEMA DE NEGOCIO Y CALIDAD PARA EL

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO. ................................................................. 67

4.1 Diseño del producto o servicio ofrecido. ................................................................................. 67

4.1.1 Especificación y descripción. ........................................................................................... 67

4.1.2 Características. ................................................................................................................ 68

4.1.3 Clasificación del producto. ............................................................................................... 69

4.1.3.1 Fichas técnicas. ........................................................................................................ 71

4.1.4 Proceso de fabricación. ................................................................................................... 73

4.1.5 Materiales a utilizar. ......................................................................................................... 74

4.1.6 Esquemas y prototipos. .................................................................................................. 74

4.1.7 Técnicas de medición. .................................................................................................... 76

4.1.8 Tecnología a emplear. ..................................................................................................... 76

4.1.9 Normas Mexicanas (NOM, INNTEX). .............................................................................. 77

4.2 Identificación de la cadena de suministro. .............................................................................. 78

4.2.1 Esquema de la cadena de suministro. ............................................................................ 78

4.2.2 Delimitar el alcance de la cadena de suministro para el proyecto. ................................ 79

4.2.3 Identificación de proveedores y clientes que tienen relación directa con el negocio. ..... 80

4.3 Mapeo de proceso de negocio con enfoque al cliente. .......................................................... 80

4.3.1 Planificación de la arquitectura de la empresa. ............................................................... 81

4.3.1.1 Mapa de procesos de negocio: proceso central y su relación con los procesos

de apoyo. .............................................................................................................................. 82

4.3.1.2 Mapa de la cadena de valor: identificación de cliente y proveedor interno. ............ 83

4.3.1.3 Fichas de proceso .................................................................................................... 91

4.3.1.4 Análisis de procesos por actividades. ...................................................................... 94

4.4 Mapeo de competencias para el proyecto de emprendimiento. ............................................. 95

4.4.1 Definición de cargos de los dueños del los procesos clave del negocios conforme

a competencias. ........................................................................................................................ 95

4.4.2 Mapa funcional de los dueños de proceso identificados para el desempeño de los

procesos claves del negocio. ................................................................................................... 97

4.4.3 Estructurar la Norma de Competencia para los dueños de proceso clave . ................... 98

4.4.4 Definición del perfil de puesto conforme a competencias para los dueños de

proceso clave del negocio. ....................................................................................................... 98

4.5 Estructura organizacional para el modelo de negocio. ........................................................... 99

4.5.1 Definición de los departamentos requeridos para el desempeño del negocio. ............ 100

4.5.2 Definición de los puestos basados en competencias requeridos para el

funcionamiento del negocio. ................................................................................................... 101

4.6 Marco legal para el proyecto de emprendimiento ................................................................. 111

4.6.1 Estructuración legal de la empresa. .............................................................................. 112

4.6.1.1 Constitución legal ................................................................................................... 115

4.6.1.2 Apertura y operación. ............................................................................................. 117

4.7 Ingeniería del proyecto de emprendimiento (Estudio Técnico). ........................................... 122

4.7.1 Aplicación de herramientas de ingeniería industrial para el desempeño del negocio. . 122

4.7.1.1 Características y factores para la determinación del flujo de movimientos para

la distribución de la planta. ................................................................................................. 124

4.7.2 Definición del sistema y tecnología de información aplicable para el desempeño del

negocio. .................................................................................................................................. 132

4.7.2.1 Identificación de necesidades tecnológicas. .......................................................... 133

4.7.2.2 Comparativa de características y precios de los equipos de cómputo. ................. 136

4.7.2.3 Resumen de costos de adquisición de tecnología por área productiva. ............... 140

4.7.2.4 Selección de herramientas de software ................................................................. 141

4.8 Conclusiones del capítulo. .................................................................................................... 144

CAPÍTULO V. EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA

PROPUESTA DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.................................. 146

5.1 Proyección de ventas en unidades. ...................................................................................... 146

5.2 Determinación del plan de inversión. .................................................................................... 146

5.3 Determinación del costo total unitario y precio de venta. ..................................................... 149

5.4 Estudio económico financiero. .............................................................................................. 152

5.4.1 Determinación de fuentes de financiamiento. ............................................................... 152

5.5 Estudio financiero. ................................................................................................................ 155

5.5.1 Flujo neto de efectivo. ................................................................................................... 156

5.5.1.1 Flujo neto de efectivo sin financiamiento. .............................................................. 156

5.5.1.2 Flujo neto de efectivo con financiamiento. ............................................................. 158

5.5.2 Depreciaciones. ............................................................................................................. 160

5.6 Evaluación económico – financiera. ..................................................................................... 161

5.6.1 Tasa de rendimiento mínima activa (TREMA). ............................................................. 161

5.6.1.1 Cálculo de la tasa de rendimiento mínima activa (TREMA). ................................. 161

5.6.1.2 Valor presente neto (VPN). .................................................................................... 162

5.6.1.3 Cálculo del valor presente neto (VPN) sin financiamiento. .................................... 162

5.6.1.4 Cálculo del valor presente neto (VPN) con financiamiento.................................... 162

5.6.1.5 Tasa interna de retorno (TIR). ................................................................................ 163

5.6.1.6 Cálculo de la tasa interna de retorno (TIR) sin financiamiento. ............................. 163

5.6.1.7 Cálculo de la tasa interna de retorno (TIR) con financiamiento. ............................ 163

5.7 Relación beneficio - costo de la aplicación de informática en el proyecto. .......................... 163

5.8. Periodo de recuperación de la inversión. ............................................................................ 164

5.8.1 Periodo de recuperación de la inversión sin financiamiento. ........................................ 164

5.8.2 Periodo de recuperación de la inversión con financiamiento. ....................................... 164

5.8.3. Estados financieros Pro forma. .................................................................................... 165

5.8.3.1 Estados de resultados proyectados. ...................................................................... 166

5.8.3.2 Balance general. .................................................................................................... 171

5.9 Gráficas de resultados obtenidos durante la proyección de estados financieros. ............... 181

5.10 Conclusiones del capítulo. .................................................................................................. 183

CAPÍTULO VI. DEFINIR LOS PLANES ESTRATÉGICOS DEL PROYECTO DE

EMPRENDIMIENTO. .......................................................................................... 185

6.1 Identificación de indicadores de gestión. .............................................................................. 185

6.2 Diseño del mapa estratégico. ............................................................................................... 186

6.2.1 Misión. ........................................................................................................................... 186

6.2.2 Valores organizacionales. ............................................................................................. 186

6.2.2.1 Visión. ..................................................................................................................... 186

6.2.3 Objetivos estratégicos. .................................................................................................. 186

6.2.3.1 Metas estratégicas. ................................................................................................ 187

6.2.4 Definición de estrategias. .............................................................................................. 187

6.2.4.1 Matriz Foda. ........................................................................................................... 187

6.2.4.2 Estrategias. ............................................................................................................ 190

6.2.5 Mapa estratégico. .......................................................................................................... 191

6.3 Plan estratégico para el proyecto de emprendimiento. ........................................................ 192

6.3.1 Plan de negocios. .......................................................................................................... 192

6.3.2 Plan estratégico de mercadotecnia. .............................................................................. 194

6.4 Imagen corporativa. .............................................................................................................. 196

6.4.1 Nombre de la empresa. ................................................................................................. 196

6.4.2 Slogan. ........................................................................................................................... 197

6.4.3 Logotipo. ........................................................................................................................ 197

CONCLUSIONES ................................................................................................ 198

BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................... 199

GLOSARIO .......................................................................................................... 201

ANEXOS ............................................................................................................. 204

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Tecnologías aplicadas a la industria del vestido (estudio Sectorial CNIV ITAM) .............. 27

Figura 2. Crecimiento del PIB total y manufacturero de México ....................................................... 40

Figura 3. Participación de las exportaciones manufactureras y maquiladoras ................................. 42

Figura 4. Destino de las exportaciones México 2004 ....................................................................... 42

Figura 5. Exportaciones de la Cadena Fibra, Textil, Vestido. ........................................................... 43

Figura 6. Segmentación en Escalera ............................................................................................... 46

Figura 7. Resultados Encuesta tipo. ................................................................................................. 52

Figura 8. Producción, Importaciones y Exportaciones (2004-2008) ................................................. 54

Figura 9. Modelo Tridimensional (3D) Traje de Baño VNO 1 ........................................................... 70

Figura 10. Modelo Tridimensional (3D) Traje de Baño VNO 2 ......................................................... 70

Figura 11. Ficha Técnica traje de baño completo. ............................................................................ 71

Figura 12. Ficha Técnica traje de baño de dos piezas. .................................................................... 72

Figura 13. Proceso de Fabricación. .................................................................................................. 73

Figura 14. Diseños de Prototipo de Trajes de Baño Tipo 1 y Tipo 2.. .............................................. 75

Figura 15. Cadena de Suministro...................................................................................................... 79

Figura 16. Alcances de la Cadena de Suministro. ............................................................................ 79

Figura 17. Relación entre el negocio, clientes y proveedores .......................................................... 80

Figura 18. Actividades clave e integración de departamentos ......................................................... 81

Figura 19. Mapa de Proceso General de Negocio. ........................................................................... 82

Figura 20. Mapeo de la cadena de valor “workflow”.. ....................................................................... 83

Figura 21. Cursograma Analítico, parte 1.. ....................................................................................... 85




Figura 25. Mapeo de Proveedores y Clientes internos. .................................................................... 89

Figura 26. Mapeo Cross- Over. ......................................................................................................... 90

Figura 27. Ficha de procesos Compras. ........................................................................................... 91

Figura 28. Ficha de procesos Ventas. .............................................................................................. 91

Figura 29. Ficha de procesos Diseño. .............................................................................................. 92

Figura 30. Ficha de procesos Producción.. ....................................................................................... 92

Figura 31. Ficha de procesos Recursos Humanos. .......................................................................... 93

Figura 32. Ficha de procesos Contabilidad.. ..................................................................................... 93

Figura 33. Mapa de Competencias.. ................................................................................................. 97

Figura 34. Organigrama V.N.O. ...................................................................................................... 101

Figura 35. Diagrama de Tramites para la constitución. .................................................................. 116

Figura 36. Logotipo Hecho en México ............................................................................................ 120

Figura 37. Localización de la planta ................................................................................................ 123

Figura 38. Diagrama de Recorrido Circular o en “O”, para el flujo de movimientos ....................... 126

Figura 39. Mapa de Distribución de Planta. .................................................................................... 127

Figura 40.Diagrama de Red ............................................................................................................ 143

Figura 41. Boceto inicial Esquema de página Web V.N.O. ............................................................ 143

Figura 42. Cronograma de Inversiones. .......................................................................................... 147

Figura 43. Intermediarios financieros Nacional Financiera ............................................................. 153

Figura 44.Resumen de Amortización Crédito MiPyme Banco del Bajío. ........................................ 154

Figura 45 Estado de Resultados (2011) ......................................................................................... 166

Figura 46. Estado de Resultados (2012) ........................................................................................ 167




Figura 50. Balance General (Activos 2011) .................................................................................... 171

Figura 51. Balance General (Pasivos 2011) ................................................................................... 172









Figura 60. Razones Financieras (Liquidez) .................................................................................... 181

Figura 61. Razones Financieras (Apalancamiento) ........................................................................ 181

Figura 62. Razones Financieras (Prueba del Ácido) ...................................................................... 181

Figura 63. Razones Financieras (Inventarios) ................................................................................ 182

Figura 64. Razones Financieras (Ventas) ....................................................................................... 182

Figura 65. Razones Financieras (Utilidad) ...................................................................................... 182

Figura 66. Razones Financieras (Gastos de Operación) ................................................................ 183

Figura 67. Razones Financieras (Activo, Pasivo y Capital) ............................................................ 183

Figura 68. Mapa de procesos estratégicos. .................................................................................... 190

Figura 69. Mapa estratégico V.N.O. ................................................................................................ 191

Figura 70. Plan de actividades mensual. ........................................................................................ 196

Figura 71. Logotipo V.N.O. .............................................................................................................. 197

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Población del Distrito Federal, Consulta de mujeres por edad y nivel socioeconómico. ... 17

Tabla 2. Producto Interno Bruto (1940-1993) ................................................................................... 32

Tabla 3. Producto Interno Bruto Sectorial 1980-1990 ....................................................................... 33

Tabla 4. Crecimiento del PIB total, manufacturero, exportaciones ................................................... 37

Tabla 5. PIB anual a precios de 1993 por gran división. .................................................................. 38

Tabla 6. Personal Ocupado,(1994-2006) .......................................................................................... 39

Tabla 7. Exportaciones Manufactureras y Maquiladoras. ................................................................. 40

Tabla 8.Destino de las exportaciones en México ............................................................................. 41

Tabla 9. Resumen de Consulta Mujeres por edad (20-39 años) y NSE ........................................... 46

Tabla 10. Resultados Fórmula para detección d demanda potencial. .............................................. 53

Tabla 12. Productos Sustitutos y Complementarios. ........................................................................ 55

Tabla 13. Matriz de Perfil de Competencias. .................................................................................... 56

Tabla 14. Matriz de Evaluación de Proveedores (maquinarias, y equipos) ...................................... 57

Tabla 15. Evaluación de Proveedores.(maquinaria y equipos) ........................................................ 61

Tabla 16. Matriz de Ponderación Evaluación de Proveedores (telas e insumos) ............................ 62

Tabla 17. Evaluación de Proveedores (telas e insumos) .................................................................. 63

Tabla 18. Evaluación de Precios de acuerdo a competidores. ......................................................... 64

Tabla 19. Catálogo de productos ...................................................................................................... 65

Tabla 20. Tallas de parte superior. ................................................................................................... 67

Tabla 21. Tallas de parte inferior....................................................................................................... 68

Tabla 22. Lote Mínimo ....................................................................................................................... 74

Tabla 23. Técnicas de Medición a emplear. ..................................................................................... 76

Tabla 24. Tecnologías aplicadas a la industria textil......................................................................... 77

Tabla 25. Normas Mexicanas Aplicables a la Industria Textil en México ......................................... 78

Tabla 26. Listado del Mapeo de flujo de trabajo ............................................................................... 84

Tabla 27. Resultados Cursograma Analítico. .................................................................................... 88

Tabla 28. Matriz De Análisis por Actividad. ....................................................................................... 95

Tabla 29. Clasificación de Competencias ......................................................................................... 96

Tabla 30. Normas Técnicas de competencias laborales .................................................................. 98

Tabla 31. Puesto clave y competencia laboral asociada. NTCL ....................................................... 99

Tabla 32.Catalogo de perfiles de Puesto. ....................................................................................... 100

Tabla 33. Perfil de Puestos (Director General). .............................................................................. 102

Tabla 34. Perfil de Puestos (Coordinador de Finanzas). ................................................................ 104

Tabla 35. Perfil de Puestos (Coordinador de Informática). ............................................................. 105

Tabla 36. Perfil de Puestos (Coordinador de Personal). ................................................................ 106

Tabla 37. Perfil de Puestos (Coordinador de Almacén). ................................................................. 107

Tabla 38. Perfil de Puestos (Coordinador de Producción). ............................................................. 108

Tabla 39. Perfil de Puestos (Coordinador de Compras). ................................................................ 109

Tabla 40. Perfil de Puestos (Coordinador de Ventas). ................................................................... 110

Tabla 41. Perfil de Puestos (Costurera General). ........................................................................... 111

Tabla 42. Tipos de Sociedades. ...................................................................................................... 112

Tabla 43. Comparativa de Sociedades. .......................................................................................... 115

Tabla 44. Trámites específicos Sociedad de Responsabilidad Limitada ........................................ 115

Tabla 45. Trámites y derechos a efectuarse para la Constitución de un Nuevo Negocio .............. 119

Tabla 46. Evaluación de Localización para la planta. ..................................................................... 122

Tabla 47. Costos por maquinaria .................................................................................................... 123

Tabla 48. Patrones de Flujo de Procesos ....................................................................................... 124

Tabla 49. Clasificación Layout ........................................................................................................ 125

Tabla 50. Datos de Distribución de Planta. ..................................................................................... 128

Tabla 51. Determinación el tiempo normal por el factor de calificación .......................................... 128

Tabla 52. Cálculo de factor de calificación westinghouse del proceso de ensamble ..................... 129

Tabla 53. Determinar el tiempo normal por el factor de calificación westinghouse ........................ 130

Tabla 54. Cálculo de factor de dificultad para el sistema de calificación objetiva .......................... 131

Tabla 55. Determinar el tiempo normal por el factor de calificación de objetiva ............................ 131

Tabla 56. Detección de necesidades por departamentos. .............................................................. 134

Tabla 57. Comparativa Sistemas de Diseño Textil CAD/CAM ....................................................... 134

Tabla 58. Comparativa Sistemas de gestión empresarial (ASPEL, CONTAPAQ) ......................... 135

Tabla 59. Requerimientos de sistemas selecionados ..................................................................... 135

Tabla 60. Detección de necesidades tecnológicas por departamentos. ........................................ 136

Tabla 61. Equipos PC’s de Oficina.. .............................................................................................. 137

Tabla 62. Matriz de ponderación de equipos .................................................................................. 137

Tabla 63. Servidores de Oficina.. .................................................................................................... 138

Tabla 64. Matriz de ponderación de servidores .............................................................................. 139

Tabla 65. Detalle Impresora de oficina. .......................................................................................... 139

Tabla 66. Resumen de costos por departamento de equipos seleccionados. ............................... 140

Tabla 67. Comparativa Servicios de Telefonía e Internet. .............................................................. 140

Tabla 68. Servicios de Telefonía + Internet. Infinitud, Telmex 2010. .............................................. 141

Tabla 69. Dominio y Hospedaje Web. ............................................................................................. 141

Tabla 70. Detalle de Adquisición Sistemas CAD/CAM desarrollo textil. ......................................... 141

Tabla 71. Sistemas de Gestión Empresarial Aspel México 2010. .................................................. 142

Tabla 72. Inversión Total de Informática. ........................................................................................ 144

Tabla 73. Proyección de ventas en unidades. ................................................................................ 146

Tabla 74. Resumen de Costos de inversión inicial. ........................................................................ 148

Tabla 75. Determinación de costos unitarios .................................................................................. 149

Tabla 76. Costos y Precios de Venta Proyectados ......................................................................... 150

Tabla 77. Proyección de ventas para los próximos cinco años ...................................................... 151

Tabla 78. Desglose de sueldos y salarios. ...................................................................................... 151

Tabla 79. Flujo de efectivo sin financiamiento ................................................................................ 157

Tabla 80. Flujo de efectivo con financiamiento ............................................................................... 159

Tabla 81. Factor de depreciación Ley del Impuesto Sobre la Renta (Actualización 2010) ............ 160

Tabla 82. Factor de depreciación Ley del Impuesto Sobre la Renta (Actualización 2010) ............ 160

Tabla 83. Tasa Aplicable por año del Impuesto Sobre la Renta (Actualización 2010) ................... 161

Tabla 84. Resumen evaluación económico financiera. .................................................................. 164

Tabla 85. Escenarios ....................................................................................................................... 184

Tabla 86. Indicadores ...................................................................................................................... 185

Tabla 87. Análisis FODA ................................................................................................................. 189

Tabla 88. Resumen ejecutivo (finanzas) ......................................................................................... 194

Tabla 89. Plan de mercadotecnia (las cuatro p’s) ........................................................................... 195

i

RESUMEN

En el presente documento se define la propuesta de proyecto de emprendimiento para una

empresa dedicada al diseño y la confección de trajes de baño adaptados a la morfología específica

de la mujer mexicana, agregando el cuidado de la salud con la incorporación de chaquiras térmicas

que detectan los niveles altos en la radiación solar cambiando de color.

La idea primordial de este proyecto de emprendimiento se deriva de la falta existente en cuanto a

la adaptabilidad en modelos y tallas de éstas prendas que sean acorde a la anatomía de las

mexicanas. Siendo las principales prendas en el mercado extranjeras pensadas con un estándar

de tallas y formas internacionales.

De esta manera se evalúan a lo largo del texto los factores que influyen para el desarrollo de éste

emprendimiento de acuerdo al tipo de industria y la población a la cual se pretende llegar,

entonces, en el estudio de mercado realizado para el capítulo tercero, y siendo un ente de nueva

creación, se identifico para el alcance del proyecto la población del Distrito Federal, por sexo, edad

y nivel socioeconómico, con lo que se obtuvo el segmento y la muestra de éste para el desarrollo

de encuestas que permitieran conocer las tendencias de compra, así como los gustos y

preferencias por parte de las consumidoras.

Con los datos referenciados anteriormente que se obtuvieron del estudio de mercado se observó

claramente que el consumidor busca principalmente en estas prendas seguridad, diseño y

comodidad por encima de la marca y el precio, arrojando como consumo promedio de dos prendas

al año.

Con base a estos datos obtenidos de éste estudio se encontró que al ser un producto de

temporada se encuentra su mayor auge en dos vertientes correspondientes a las temporadas

vacacionales de mayor afluencia como son la temporada invernal (diciembre a enero) y el verano

(junio a julio).

Ahora bien como consecuencia de la evaluación de competidores principales se puede observar el

promedio en los precios que se manejan para el sus productos identificando así el valor inicial para

precios de introducción del producto en el nicho de mercado.

Para el estudio técnico desarrollado en el capítulo cuarto, se identificaron las maquinas y equipos

necesarios para el diseño, confección y ensamblado de las prendas, analizando a los principales

distribuidores especializados en estos equipos. Así como la adquisición de las herramientas

ii

tecnológicas que permitan un desarrollo más confiable y efectivo del producto, como son los

sistemas CAD/CAM enfocados en la industria textil para el desarrollo de patrones y moldes, así

como los sistemas administrativos para la gestión general aplicable al proyecto.

En cuanto a los aspectos legales, se elaboró la investigación de los trámites principales para la

creación de nuevos negocios en el país de acuerdo a las normas y requerimientos actuales, así

como el registro de nombres comerciales y el uso de los logotipos Hecho en México.

Para la constitución del negocio se optó por la Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital

Variable, por su mayor factibilidad para las pymes y que en dicha sociedad únicamente se

responde de acuerdo a la aportación realizada durante su creación, sin arriesgar el patrimonio

personal de los socios.

Finalmente se llevan a cabo las proyecciones financieras de acuerdo todos los datos obtenidos

durante el desarrollo del proyecto, analizando las fluctuaciones que sufre la inversión a lo largo del

tiempo, y de acuerdo a los resultados se establece la factibilidad del mismo. Aunado a ello se

realiza el desarrollo de estrategias y propuestas que pudiesen minimizar riesgos y apunten a la

consolidación del proyecto de emprendimiento.

iii

INTRODUCCIÓN

El presente proyecto, se utilizaran las herramientas y habilidades adquiridas por los integrantes del

equipo multidisciplinario durante sus respectivas carreras, a través del coaching, teniendo como

principal objetivo la validación y determinación de la viabilidad del proyecto de emprendimiento. Se

observarán a lo largo del proyecto sus características y peculiaridades que permitirán su

implementación.

Para el capítulo uno referente al Marco metodológico se nombran las razones y expectativas

primordiales que fundamentan el nacimiento de la idea de negocio, además de el porque del

desarrollo del proyecto. Identificando los medios y herramientas para la realización de la

investigación que permitan demostrar posteriormente la Hipótesis planteada en el capítulo.

Durante la segunda etapa se hace referencia a la parte teórica de la investigación en la cual se

concentran los principales conceptos utilizados durante todo el desarrollo del proyecto de

emprendimiento, así como, las herramientas a usarse y los datos obtenidos de las fuentes

primarias y secundarias para su posterior análisis, (datos estadísticos).

Para la tercera etapa de desarrollo se hace uso de los datos obtenidos en el Marco Teórico, como

las estadísticas de población para la segmentación y obtención de la muestra, de la cual se

realizaron cuatrocientas encuestas de las cuales se obtuvo la tendencia de consumo y

preferencias. Así como el análisis de los factores, político, económico, social, cultural y tecnológico

que pudiesen afectar el desarrollo del proyecto. Identificación de productos sustitutos, proveedores,

competidores y análisis de precio mediante el uso de matrices comparativas entre diversas

alternativas y sus características, ventajas y desventajas que permitieran tomar la elección más

adecuada.

En la cuarta etapa siguiendo la secuencia de los datos anteriores se procedió analizar los

requerimientos para el desarrollo propio del producto, de acuerdo a sus características únicas y sus

variantes, (traje tipo 1 y traje tipo 2), de esta forma se determinaron las máquinas usadas en la

industria de la confección para estas prendas (rectas, overlock, collareteras, de elástico,

cortadoras, planchas), así como las tecnologías pertinentes para el diseño de patrones, escalado y

marcado (CAD/CAM).

Se desarrollo también en esta etapa el mapa de competencias mediante las normas técnicas

aplicables por la Secretaría de Economía, para el desarrollo de los puestos claves por

competencias correspondientes al proyecto de emprendimiento.

iv

Así también se analizan los aspectos legales y trámites para la constitución de nuevos negocios en

el país.

Por otra parte se lleva a cabo la utilización de las herramientas proporcionadas por la ingeniería

industrial, para la identificación de la capacidad instalada y a su vez la distribución adecuada de la

planta, que al tratarse de un proyecto de confección ésta se basa en la distribución por procesos,

teniendo un flujo en “O” para la entrada, desarrollo y salida del producto, así como, herramientas

para la medición de tiempos y factores de calificación durante las etapas de ensamble para los

trajes de baño.

También se realiza el análisis de las herramientas tecnológicas que permitan fortalecimiento y

mejora de los procesos de negocio, efectuando el comparativo y ponderación para la elección de

equipos cómputo y servicios asociados, así como la elección de los sistemas de diseño textil y de

gestión empresarial, y tecnologías de actualidad como redes sociales, que refuercen la obtención

de datos valiosos, disminuyan costos y permitan la toma de decisiones oportunas, permitiendo

elegir la mejor opción para su implementación en el negocio a crear.

Ahora bien en la quinta etapa, de acuerdo a la evaluación económica y financiera correspondiente

al capítulo quinto se llevaron a cabo las proyecciones de datos y la obtención de resultados desde

el punto de vista monetario que permitieran vislumbrar la factibilidad hacia el desarrollo del

proyecto de emprendimiento, llevando a cabo dicha evaluación mediante el apoyo de los medios

de financiamiento y sin ellos para observar las diferentes perspectivas.

De este modo para la etapa final en el capítulo sexto, se llevan a cabo el establecimiento de la

misión y visión para la empresa, así como el desarrollo de objetivos y de estrategias que permitan

alcanzarlos. Además de concretar la elección para el nombre del negocio y su frase significativa o

slogan, así como el porqué de los mismos y el desarrollo del logotipo correspondiente.

1

CAPÍTULO I. MARCO METODOLÓGICO.

1.1 Planteamiento del problema.

El sector de la confección de ropa íntima y de baño en México en la actualidad se ve afectado por

la caída en la producción experimentada en la industria textil desde los últimos años. No se trata de

un sector totalmente consolidado y principalmente se concentra en productos básicos (comodities),

y de escaso diseño.

Los precios de los productos puestos en Estados Unidos de América están perdiendo

competitividad, a medida que los impuestos y aranceles para otros países se reducen. Un alto

porcentaje de las exportaciones involucra operaciones de ensamble (maquila) en lugar de paquete

completo, como sucede en Asia.

En cuanto a lo que se refiere de manera específica a los trajes de baño los principales productores

del rubro son Colombia y Canadá de acuerdo al Fondo Monetario Internacional, reportando el

mayor número de exportaciones de vestidos de baño, razones por las cuales enfocan su mercado

hacia el estándar de belleza internacional.

A pesar de esto, la industria del vestido en México constituye una de las principales ramas

productivas de nuestro país gracias al aporte que realizan los eslabones de la Cadena Textil –

Vestido –Cuero a la producción nacional y manufacturera.

E incluso con la seria contracción en la demanda en el sector de la industria del vestido en México,

derivado de la caída de la demanda de Estados Unidos en abril de 2009 (de acuerdo a la crisis

económica mundial y los estragos ocasionados a causa del virus de la Influenza AH1N1 en el

país) la industria del vestido fue de los pocos sectores que obtuvieron en el periodo un superávit

comercial con un saldo por más de $ 815 millones de dólares, siendo aún el primer proveedor

latinoamericano de ropa en el mercado de Estados Unidos, y el sexto proveedor a nivel mundial de

prendas de vestir, con el 2% del mercado (AGA – INEGI).1

A pesar de la complicada situación económica y la atenuada crisis financiera mundial aunada a los

eventos coyunturales que se han venido suscitando, en la industria del vestido se vislumbra este

escenario como de OPORTUNIDADES, esto debido a ser de los pocos sectores en presentar un

superávit comercial durante éste periodo.

1 “Situación Actual de la Economía y la Industria del Vestido”, presentación junio 2009. (CNIV).

2

Pudiendo de esta forma incorporarse en este rubro con la generación de un ambiente adecuado

de negocios, encaminado al desarrollo de una propuesta exclusiva de trajes de baño enfocada

hacia las características únicas de la mujer mexicana, fomentando la participación activa de los

consumidores, a partir de una cultura que fomente el consumo de productos con diseño, moda y

calidad “HECHOS EN MÉXICO”.

1.2 Objetivo general.

Crear una nueva propuesta de negocio en el ramo de la industria del vestido, específicamente

enfocado a trajes de baño para la mujer mexicana, aplicando la integración de disciplinas mediante

las herramientas proporcionadas por el coaching de acuerdo a los conceptos y normatividad

vigentes de esta industria en el país, considerando como eje los factores económicos, legales y

sociales que intervienen en los nuevos desarrollos de la industria del vestido, permitiendo alcanzar

los más altos índices de calidad y excelencia en este tipo de prenda, y lograr colocarse entre las

mejores del rubro.

1.2.1 Objetivos específicos.

• Analizar del desarrollo económico de la industria del vestido en México en los últimos años.

• Evaluar los factores internos y externos que influyen en la creación de nuevos proyectos

acerca de esta industria.

• Definir la cadena de valor.

• Definir el producto y servicio a desarrollar de acuerdo al mercado específico.

• Identificar los factores que intervienen el desarrollo de competencias en el sector.

• Diseñar la estructura organizacional requerida para el negocio.

• Innovar sistemas que permitan un mejor control en la información.

• Analizar los aspectos legales para el proyecto de acuerdo a la regulación vigente.

• Analizar la normatividad y estándares aplicables a la industria del vestido en México.

• Evaluar el estudio técnico del proyecto de emprendimiento.

• Evaluar la factibilidad económica y financiera del proyecto de emprendimiento.

• Diseñar un modelo de negocio para el proyecto de emprendimiento.

1.3 Tipos de investigación.

Los tipos de investigación que se llevarán a cabo serán mediante la recopilación de datos y

estadísticas de acuerdo a la industria textil y su situación actual de acuerdo a las instituciones

encargadas de regular y dar seguimiento e esta industria.

3

De a cuerdo a los datos contenidos en la Secretaría de Economía, el Instituto Nacional de

Estadística Geografía e Informática (INEGI), y los organismos especializados en el sector como la

Cámara Nacional de la Industria Textil, Cámara nacional de la Industria del Vestido, así como los

apoyos otorgados por el Gobierno Federal hacia las PyMES en cuanto a este sector.

1.3.1 Diseño de la investigación.

El diseño de la investigación abarca diversos factores de acuerdo al tipo de industria al que se

refiere, es por esta razón que las principales fuentes de información se obtendrán de instituciones

especializadas a el rubro textil.

• Obtención de estadísticas y datos económicos del la industria textil de acuerdo a INEGI, y

organismos especializados, como cámaras nacionales de la industria textil y del vestido.

• Identificación de la situación actual de la industria textil y del vestido.

• Identificación de oportunidades de acuerdo a la situación actual y el entorno.

• Estudio de la normatividad vigente en dicho sector en el país.

• Analizar los factores legales referentes al desarrollo de nuevos proyectos de emprendimiento

en la industria textil y del vestido.

• Considerar los programas y apoyos otorgados por del gobierno federal para el desarrollo de

nuevos proyectos de este tipo de industria.

1.3.2 Técnicas de investigación.

Para la realización del presente proyecto es necesario conocer la situación actual por la que

atraviesa la industria textil en el país, por lo que se llevaran a cabo investigaciones relacionadas a

este sector, así como algunos cuestionarios para conocer las necesidades del cliente final al cual

nos enfocamos. Tomando en cuenta las siguientes actividades:

1.3.3 Diseño de cuestionarios.

Se establecerán cuestionarios enfocados al mercado específico que desea abarcarse para conocer

los puntos de vista, gustos y preferencias de los clientes potenciales y las características de los

mismos, así como el entorno y recursos o medios con que cuentan las futuras consumidoras para

conocer este tipo de producto (traje de baño) y la forma de adquisición del mismo, sus conductas y

hábitos de consumo respecto a las prendas de baño, permitiendo identificar los principales factores

de preocupación de la mujer mexicana que desea disimular y resaltar de su figura, así como las

tendencias de consumo de éste topo de prenda de vestir.

4

1.3.4 Fuentes primarias.

Como se mencionó anteriormente se recaudara información referente a la industria textil y

específicamente a lo referente a trajes de baño de acuerdo a los indicadores de las principales

instituciones en este rubro.

• Secretaría de Economía.

• El Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática (INEGI).

• Cámara Nacional de la Industria Textil.

• Cámara nacional de la Industria del Vestido.

1.3.5 Fuentes secundarias.

También se tomaran en cuenta otros medios como son los estudios de los productos y mercados

dentro de los referentes al sector de la industria textil, así como en el ámbito de la moda y

productos similares y complementarios de acuerdo a la moda y últimas tendencias en cuanto a

trajes de baño se requiere.

1.3.6 Otras fuentes.

Otros medios para la obtención de datos relevantes es la consulta de medios electrónicos y

revistas especializadas en el ramo de la industria del vestido, particularmente en la que aparecen

artículos relacionados a los trajes de baño, como pueden ser las nuevas tendencias de la moda y

el estilo tanto nacionales como internacionales, que permitan conocer los nuevos avances en

cuanto a tendencias y nuevos diseños.

Además de todo esto existen organismos especializados que brindan apoyo para la innovación en

cuanto a la moda y nuevas tendencias en la industria del vestido que se involucran y favorecen a la

evolución constante de las PyMES en este sector, como es el Centro de Innovación y Moda (CE

INMODA) con el objetivo de apoyar diseño, la moda y la Industria de la Confección, así como

eventos y ferias relacionadas a la industria textil y del vestido respectivamente.

1.4 Universo o muestra.

Para la realización del proyecto de emprendimiento teniendo en cuenta que se refiere a un

producto para la mujer mexicana se tiene como universo la población de mujeres en D.F. de

acuerdo a su edad y nivel socioeconómico.

5

1.5 Justificación.

El presente proyecto pretende incorporar en el mercado local una nueva línea de trajes de baño

diseñados exclusivamente para las características específicas de la mujer mexicana, que busca

lucir elegante y resaltar su belleza natural sin sacrificar la comodidad y el buen gusto al utilizar este

tipo de prenda.

La cadena fibras textil vestido es un sector estratégico en México, por su importante contribución al

PIB, las exportaciones, las inversiones y la generación de empleo.

Esta cadena productiva, integrada por los eslabones de fibras químicas, textiles y confección,

representa la cuarta actividad manufacturera más importante de México. En 2001 participó con el

1.2 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) total y 7.1 por ciento del PIB manufacturero;

contribuyó con el 17.5 por ciento del empleo y con el 2.4 por ciento de la inversión en la industria

manufacturera (SE-INEGI).2

No obstante, el peso específico que tiene en la industria nacional y, de manera particular en la

industria manufacturera en los últimos años, esta cadena ha enfrentado una situación crítica,

debido al incremento de la competencia internacional.

Los precios de los productos puestos en Estados Unidos de América están perdiendo

competitividad, a medida que los impuestos y aranceles para otros países se reducen.

Por esta razón surge la necesidad de incorporar un producto enfocado al mercado mexicano que

se adapte adecuadamente a sus necesidades y fomente la adquisición de productos nacionales de

excelente calidad que se acople a las tendencias de la moda actual impulsando el desarrollo del

valor agregado hacia estas prendas, así como fomentar el consumo de productos Hecho en

México.

Debido a la escasez de planeación a la hora de iniciar un negocio o micro empresa, la visión a

futuro, acerca del crecimiento y no tener tan en cuenta el ir logrando un lugar en el mercado así

como la crisis en la que se vive han orillado a que estos negocios lleguen a la quiebra es sus

primeros años. Por esto los nuevos negocios necesitan adoptar un pensamiento gerencial,

administrativo de producción y un buen manejo de la información para contar dentro de su

organización con procesos definidos mismos que ayuden lograr un desarrollo continuo Para

conocer que planes y procedimientos, necesitamos llevar a cabo un proyecto de negocio que nos

2 “Situación Actual de la Economía y la Industria del Vestido”, presentación junio 2009. (CNIV).

6

muestre la forma en la que nuestro proyecto de negocio se podría desenvolver en el mercado y

como resultado poder crear un proyecto positivo que proponga la solución de la problemática que

se presenta. Así es como queda justificada la participación de los ingenieros industriales,

licenciados en informática y licenciados en administración industrial, ya que el proyecto de negocio

a realizar no solo se enfoca a una de estas áreas, sino que es fundamental un equipo

interdisciplinario para poder abarcar todas y cada una de las áreas que ocupa este proyecto tanto

como dentro del mismo como fuera de el así establecer un sistema completo.

Administración industrial : Las empresas al formarse por personas, logra la condición de un ente

social con características propias que beneficia el desarrollo humano al permitir que en ella se de

la auto realización de sus integrantes en este caso al ser un equipo multidisciplinario cada uno ira

aportando sus conocimientos conforme en el desarrollo del proyecto sean requeridos para el caso

de la administración industrial aportar herramientas tales como realizar un estudio de mercado

utilizando su diferentes técnicas, la generación de presupuestos estimados para los recursos

empleados en la creación del negocio, realizar la evaluación de los diferentes proveedores para

asegurar mejor precio y calidad de las maquinas e insumos a utilizar evaluar cual sería el mejor

financiamiento con respecto a las tasas de interés facilidades de pago y las diferentes instituciones

bancarias y de gobierno para así tomar la mejor decisión,.

Por otra parte la administración industrial es básica para llevar a cabo una práctica adecuada

dentro del sector industria textil donde las exigencias del mercado hacen necesaria la adecuación

de la aplicación de sistemas productivos, trabajo en equipo, conocimiento y aplicación de los

estándares del mercado nacional y ser competitivos para generar riqueza nacional ya que en

nuestro país las principales marcas de trajes de baño que se venden son extranjeras

Ingeniería Industrial: La ingeniería industrial tiene su fundamentación en las prácticas

interdisciplinarias principalmente en el área de la producción; pero no solamente es en esa parte

en donde se pueden hacer aportaciones importantes, es por eso que esta carrera cada vez gana

más presencia en el ámbito empresarial.

El ingeniero industrial puede apoyar en áreas como producción, recursos humanos, contabilidad,

finanzas y almacén.

Particularmente en el desarrollo de nuestro proyecto el aporte de la ingeniería recae en la

producción de nuestro producto (trajes de baño), ya que el factor diferenciador y de oportunidad

que nos puede ubicar como un proyecto factible es la calidad de la prenda, aplicando técnicas para

la localización y distribución de la planta así como la medición y optimización de tiempos y

recursos. La calidad del producto se lograra aplicando las diferentes técnicas y arreglos en la línea

7

de producción, en donde se centraran los esfuerzos en optimizar al máximo los recursos

disponibles.

Licenciatura en Ciencias de la Informática: Fortalecer la interacción entre las diferentes

disciplinas a lo largo del desarrollo de los diseños de trajes de baño, mediante la utilización de las

tecnologías de la información que nos permitan mejorar los procesos e incrementar la calidad de

las prendas mediante las más modernas tecnologías para el modelado y confección de este tipo de

prenda, como lo el uso de las tecnologías (CAD/CAM), así como la gestión de los procesos

administrativos.

Además de lograr integrarse al mercado en base a la publicidad, mediante una página virtual

dinámica creada en html, contando como característica principal un encabezado atractivo con los

diferentes estilos y promociones con la facilidad que permita a los consumidores tener acceso a la

información fácilmente persiguiendo principalmente tres aspectos:

Que los clientes potenciales lleguen a nuestro sitio web.

Que los que lleguen, compren.

Que los que compren, vuelvan.

1.6 Hipótesis.

“La adaptación en modelos de moda en trajes de baño dirigidas al físico de la mujer mexicana

promedio, utilizando la conjunción de habilidades interdisciplinarias mediante el coaching, lograrán

posicionarse paulatinamente en el gusto del mercado mexicano.”

8

CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO.

2.1 Introducción.

La industria del vestuario se encuentra en medio de un proceso de transformación, en la búsqueda

de adaptarse a las medidas de liberación acordadas por Canadá en el marco de los tratados

internacionales de comercio, acuerdos bilaterales de libre comercio, concesiones a países

considerados como menos desarrollados entre otros.

Los aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de los países y las empresas son la

cantidad y la calidad de sus líderes. Todo esto es brindado por una proceso llamado COACHING,

que se oye complicado pero es sencillo de aplicar y brinda beneficios ventajosos a cualquier

empresa que lo quiera aplicar para lograr el liderazgo dentro de su campo.

El COACHING concentra escenarios y actores que compiten en un juego para ganar. En el campo

de juego se vivirán experiencias pragmáticas que son el resultado del esfuerzo de cada jugador y

la articulación del equipo con el propósito del triunfo. Todo esto será dirigido por un coach que será

un aporte único de liderazgo personal; la explosión y aprovechamiento de matices de talento

personal serán la impronta de cada jugador, la cual marcara la diferencia, es decir, serán los

protagonistas.

2.2 Antecedentes del coaching.

Desde hace unos cinco años, pensadores de las ciencias de la administración de empresas

comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle forma conceptual e integral.

En 1994 son presentadas las teorías de Ken Blanchard sobre la experiencia de uno de los coaches

mundialistas más famosos: Don Shula, quien fuera coach del equipo de la liga de futbol americano

los Dolphins de Miami, y quien los dirigió durante 22 años, llevándolos a las finales (el famoso

SuperBowl americano) durante cinco temporadas de grandes ligas. Don Shula ha sido exponente

del coaching en los Estados Unidos, coach de coaches.3

En la cultura de trabajo se cambia también el lenguaje, la actitud; la contractilidad laboral casi

desaparece para convertirse en una relación de asociados (empresa- empleados) en donde lo que

cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el aprendizaje con un destino común: el liderazgo.

3http: // www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtml

9

2.3 Definición de coaching.

Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e

instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una

forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez ayuda a

los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva

basado en observación.

Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente. Específicamente, es una

conversación que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un supervisor y a un

individuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo.

El concepto que subyace a esta definición es que no ha habido coaching a menos que haya

ocurrido un cambio positivo.

Gerentes, supervisores y lideres pueden tener muchos tipos de conversaciones en las cuales

Intentan mejorar algún aspecto del desempeño individual o del equipo. Pero si no ocurre alguna

mejora, entonces lo que ocurrió fue alguna interacción de algún tipo, pero no alguna interacción de

coaching. El coaching, entonces, abre ventanas para escudriñar nuevos conceptos, nuevos

sistemas integrales, técnicas, herramientas y nuevas tecnologías de gestión empresarial que se

centran en:

Un estilo particular y diferenciado del coach con algunas características específicas de su liderazgo

que resultan novedosas para el desarrollo de líderes en la administración de las empresas.

Una metodología de planificación continua en el tiempo más mediato, en estrategias y tácticas que

apuntan siempre hacia una mayor visión empresarial.

Un sistema integral, coherente, continuo, día a día, para el desarrollo de los talentos individuales

de las personas en el trabajo, conectado con la medición del desempeño individual, con los

resultados del equipo y la presencia de amor por el trabajo y pasión por la excelencia.

Un sistema sinérgico de trabajo en equipo que potencializa aun más las competencias individuales

en beneficio de mejores resultados para el equipo.

Un enfoque diferente que hace un viraje del trabajo obligación hacia el trabajo entrenamiento,

alegría y desarrollo. 4

4 http: // www.monografias.com/trabajos10/coach/coach.shtml

10

2.4 Equipo multidisciplinario.

Se puede definir un equipo multidisciplinario como: un conjunto de personas, con diferentes

formaciones académicas en nuestro caso de las diferentes carreras que la UPIICSA imparte así

como experiencias profesionales que cada uno posee, estas operan en conjunto, durante un

tiempo que dure el proyecto, abocados a resolver un problema complejo, es decir con un objetivo

común. Cada uno es consciente de su papel y del papel de los demás, trabajamos en conjunto

bajo la dirección del coordinador de nuestro equipo. Una buena analogía podría ser la de una

orquesta sinfónica, donde cada músico está íntimamente relacionado con todos los demás, y bajo

la batuta del director, obtienen el resultado final de su trabajo. 5

Para llevar a cabo este proyecto se necesita del conocimiento de cada área a desarrollar es por

eso que nuestro equipo se conforma de ingenieros industriales, licenciados el informática así

como de una licenciada en administración industrial, así pretendemos aportar los conocimientos

con los que contamos para el mejor y optimo desarrollo del proyecto

2.5 Desarrollo humano.

El desarrollo humano es un conjunto de interrelaciones que se ubican y se ordenan en un punto

especifico del continuo temporal y que constituyen la vida del ser humano. El profesor es

importante en el desarrollo personal del individuo. El desarrollo humano es un proceso que siempre

va hacia adelante. 6

En este seminario hemos aprendido sobre el trabaja en equipo coordinar diferentes modos de

pensar actitudes así como horarios para satisfacer el trabajo que demanda la tesina. No ha sido

nada fácil pues no todos estamos acostumbrados al mismo ritmo de vida de los demás. Así que lo

que nos ha dejado sin duda es un crecimiento intelectual pues no será la última vez que tendremos

que conformar un equipo en nuestras carreras profesionales por lo tanto sabemos de alguna forma

que debemos ser flexibles a cualquier cambio.

Tendremos que asimilarlo como proceso gradual y progresivo de la formación de nuestra

personalidad.

Como un proceso de diferenciación y de integración. No se explica solo se constata. En todas las

áreas que este comprende: El área social, el desarrollo moral y cuando existe un cambio es

cuando afecta a la totalidad de nuestro comportamiento.

5 http://es.wikipedia.org/wiki/Equipo_multidisciplinar 6 http://es.wikipedia.org/wiki/Desarrollo_humano

11

2.6 Pensamiento sistémico.

En este seminario nos apoyamos de la herramienta del pensamiento sistémico pues es la actitud

del ser humano, que se basa en la percepción del mundo real en términos de totalidades para su

análisis, comprensión y accionar, a diferencia del planteamiento del método científico, que sólo

percibe partes de éste y de manera inconexa. 7

Durante este curso no fue solo la idea de generar un nuevo proyecto sino llevarlo lo más real

posible así como tener en cuenta lo que en realidad tenemos para lograrlo pues aplicando esto al

proyecto planteando una visión Inter. multidisciplinaria que nos ayudo a analizar nuestra

propuesta de empresa de manera integral permitiéndonos identificar y comprender con mayor

claridad y profundidad los problemas a los que nos enfrentaremos al llevar a cabo la formulación

del proyecto así como sus múltiples causas y consecuencias.

Viendo la propuesta de empresa como un ente integrado, conformada por partes que se

interrelacionan entre sí a través de una estructura que se desenvuelve en un entorno determinado,

se estará en capacidad de poder detectar con la amplitud requerida tanto la problemática, como los

procesos de cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y procesos,

serían necesarios de implantar en la misma, para tener un crecimiento y desarrollo sostenibles y en

términos viables en el tiempo.

2.7 Definición de mercado.

Los Mercados que en la terminología económica de un mercado es el área dentro de la cual los

vendedores y los compradores de una mercancía mantienen estrechas relaciones comerciales, y

llevan a cabo abundantes transacciones de tal manera que los distintos precios a que éstas se

realizan tienden a unificarse.

2.7.1 Estudio de mercado.

Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la

información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado;

para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del

proceso del mismo. Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo

que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados,

procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no.

7 http://www.iasvirtual.net/queessis.htm

12

2.7.2 Antecedentes del estudio de mercados.

El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no podemos resolver por

medio de otro método. Al realizar un estudio de éste tipo resulta caro, muchas veces complejos de

realizar y siempre requiere de disposición de tiempo y dedicación de muchas personas.

Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la resolución de los problemas de

marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio como lo son los estudios de mercado,

que contribuyen a disminuir el riesgo que toda decisión lleva consigo, pues permiten conocer mejor

los antecedentes del problema.

El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección superior, no obstante, éste no garantiza

una solución buena en todos los casos, más bien es una guía que sirve solamente de orientación

para facilitar la conducta en los negocios y que a la vez tratan de reducir al mínimo el margen de

error posible.

2.7.3 Ámbito de aplicación del estudio de mercado.

Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples de objetivos y que puede aplicarse en la

práctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos más

importantes a analizar, como son:

El consumidor

• Sus motivaciones de consumo

• Sus hábitos de compra

• Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia

• Su aceptación de precio, preferencias, etc.

El producto

• Estudios sobre los usos del producto.

• Tests sobre su aceptación

• Tests comparativos con los de la competencia.

• Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.

• Estudios sobre nuevos agregados

El mercado

• Estudios sobre la distribución

• Estudios sobre cobertura de producto en tiendas

13

• Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución.

• Estudios sobre puntos de venta, etc.

La publicidad

• Pre-tests de anuncios y campañas

• Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo

hacia una marca.

• Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

2.7.4 Clases de mercado.

Puesto que los mercados están construidos por personas, hogares, empresas o instituciones que

demandan productos, las acciones de marketing de una empresa deben estar sistemáticamente

dirigidas a cubrir los requerimientos particulares de estos mercados para proporcionarles una mejor

satisfacción de sus necesidades específicas.

Mercado Total.- conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la

oferta de una empresa.

Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un

servicio o un bien está en condiciones de adquirirlas.

Mercado Meta.- está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido

seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado

que la empresa desea y decide captar.

Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los

segmentos del mercado meta que se han captado.

Mercado mayorista.- son en los que se venden mercaderías al por mayor y en grandes cantidades.

Allí acuden generalmente los intermediarios y distribuidores a comprar en cantidad los productos

que después han de revender a otros comerciantes, a precios mayores y caprichosamente

elevados.

Mercado Minorista.- llamados también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades

directamente a los consumidores.

14

Una nueva modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los llamados "Supermarkets"

(Supermercados) de origen norteamericano, los que constituyen grandes cadenas u

organizaciones que mueven ingentes capitales.

En aquellos se estila el "autoservicio", es decir, que el mismo consumidor elige los artículos que va

a comprar, eliminándose el empleado dependiente y al pequeño comerciante que vende

personalmente sus artículos.

2.7.5 Características de mercado.

El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y la

demanda. Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancías. Los precios de las

mercancías tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la oferta y la demanda.

2.7.6 La situación del mercado.

Debemos ser capaces de descubrir las oportunidades para nuevos negocios y no suponer que

todo será igual para siempre. Si bien existen muchas maneras creativas para describir

oportunidades, existen 4 métodos formales para identificar nuevos negocios:

Penetración en el mercado

Desarrollo del mercado

Desarrollo del producto

Diversificación

En la penetración del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una mejor

publicidad, mayor distribución, reducciones de precio, nuevos envases, etc. En el desarrollo del

mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el producto, por ejemplo los

supermercados y los restaurantes abren locales en nuevas zonas, buscando nuevos clientes.

Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3 niveles:

• El Entorno Nacional

• El Sector Específico

• El Consumidor

• El Entorno Nacional

15

Se debe estar informado de los cambios en los campos político, económico, social y tecnológico.

Hoy en día recibimos una fuerte influencia en nuestras actividades de las decisiones del gobierno,

la marcha de la economía, la violencia, la pobreza y las sorprendentes y rápidas innovaciones

tecnológicas. En los últimos años las evoluciones de entorno han adquirido considerablemente

importancia en la marcha de los negocios como consecuencia del evidente avance hacia un

mercado libre y competitivo; una serie de monopolios han sido desarticulados y el excesivo

reglamentarismo está siendo reemplazado por una legislación más promotora que controlista.

Estos y muchos otros cambios en el entorno están ocurriendo lenta e inexorablemente.

Los cambios en el entorno causan diversos efectos en cada sector considerando el tipo de

productos o servicios, la competencia, la producción, los precios y las tendencias de los

consumidores.

El Consumidor. En un mercado de libre competencia, es el consumidor o comprador el que tiene

la decisión final sobre el éxito o fracaso de un producto o servicio.

Comercialización y Mercado. La comercialización se ocupa de aquello que los clientes desean, y

debería servir de guía para lo que se produce y se ofrece. La comercialización es a la vez un

conjunto de actividades realizadas por organizaciones, y un proceso social. Se da en dos planos:

Micro y Macro.

2.7.7 Segmentación del mercado.

Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más

pequeños e internamente homogéneos. Todos los mercados están compuestos de segmentos y

éstos a su vez están formados usualmente por subsegmentos. Por ejemplo el segmento de

adolescentes puede dividirse aún más atendiendo a bases de edad, sexo, o algún otro interés. Un

segmento de mercado está constituido por un grupo importante de compradores.

La segmentación es un enfoque orientado hacia el consumidor y se diseñó para identificar y servir

a éste grupo. No existe una sola forma de segmentar un mercado, es por eso que se deben probar

diversas variables, solas y combinadas, con la esperanza de encontrar la manera óptima de

concebir la estructura del mercado. A continuación se detallan las principales variables utilizadas

para la segmentación de mercado:

Segmentación geográfica. Requiere que el mercado se divida en varias unidades geográficas

como naciones, estados, condados, ciudades o barrios; se puede operar en una o dos áreas, o en

todas.

16

Segmentación demográfica Es la división en grupos basados en variables demográficas como la

edad, el sexo, el tamaño de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos. Una de las razones por la

que se utiliza éste tipo de segmentación es que las necesidades, deseos y tazas de uso están a

menudo estrechamente, relacionada con las variables demográficas.

Segmentación psicográfica. Aquí los clientes se dividen en grupos según su clase social, estilo

de vida o personalidad.

Segmentación por conducta. En esta segmentación los clientes se dividen en grupos según sus

conocimientos, actitudes, costumbres o sus respuestas a un producto.8

8 El marketing de las pequeñas empresas Guido Sánchez Yábar

17

Población total

Entidad federativa : Distrito Federal

Periodo encuesta : Primer trimestre del 2010

Sexo : Mujer

Consulta de: Población Total Por: Estrato socioeconómico

Según: Edad

Total < de 1 año 1 a 4 años 5 a 9 años

10 a 11

años

12 a 13

años

14 a 19

años

20 a 29

años

30 a 39

años

40 a 49

años

50 a 59

años

60 años y

más

Total 4,666,037 56,553 216,446 327,645 128,565 126,599 459,868 738,593 741,949 655,942 552,184 661,693

Bajo 1,734 160 387 31 129 129 191 547 160

Medio bajo 2,344,995 38,750 124,208 196,339 75,239 71,496 253,391 378,339 393,067 318,547 231,707 263,912

Medio alto 1,518,634 16,004 67,696 90,734 38,095 29,172 139,025 233,854 226,538 222,579 208,725 246,212

Alto 800,674 1,799 24,382 40,185 15,200 25,802 67,323 126,209 121,797 114,816 111,592 151,569

FUENTE: INEGI. Encuesta nacional de ocupación y

empleo.

Tabla 1. Población del Distrito Federal, Consulta de mujeres por edad y nivel socioeconómico.

18

2.8 Encuesta.

Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de

la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos. El

investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la

investigación y, sobre todo, considerando el nivel de educación de las personas que se van a

responder el cuestionario.9

2.9 Demanda.

La demanda en economía se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden

ser adquiridos a los diferentes precios del mercado por un consumidor (demanda individual) o por

el conjunto de consumidores (demanda total o de mercado), en un momento determinado. La

demanda es una función matemática

Donde

Qdx = es la cantidad demandada del bien o servicio.

P = precio del bien o servicio.

I = ingreso del consumidor.

G = gustos y preferencias.

N = números de consumidores.

Ps = precios de bienes sustitutos.

Pc = precio de bienes complementarios.

Además, existe una demanda que siempre es exógena en los modelos ya que no esta determinada

por ninguna circunstancia estudiada (endógena) en el modelo, tal es el caso de productos que son

consumidos indiferentemente a ciertos factores económicos como lo son las vacunas que

necesariamente tienen que comprar los Estados por determinadas leyes o condiciones sociales.

La demanda puede ser expresada gráficamente por medio de la curva de la demanda. La

pendiente de la curva determina cómo aumenta o disminuye la demanda ante una disminución o

un aumento del precio. Este concepto se denomina la elasticidad de la curva de demanda. En

relación con la elasticidad, la demanda se divide en tres tipos:

Elástica, cuando la elasticidad de la demanda es mayor que 1, la variación de la cantidad

demandada es porcentualmente superior a la del precio.

9http://es.wikipedia.org/wiki/Encuesta

19

Inelástica, cuando la elasticidad de la demanda es menor que 1, la variación de la cantidad

demandada es porcentualmente inferior a la del precio.

Elasticidad unitaria, cuando la elasticidad de la demanda es 1, la variación de la cantidad

demandada es porcentualmente igual a la del precio. 10

2.10 Oferta.

En economía, oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que los productores están

dispuestos a ofrecer a diferentes precios y condiciones dadas para comparar lo que sea, en un

determinado momento. Oferta también se define como la cantidad de productos y servicios

disponibles para ser consumidos.

Está determinada por factores como el precio del capital, la mano de obra y la combinación óptima

de los recursos mencionados, entre otros. La ley de la oferta establece que, ante un aumento en el

precio de un bien, la cantidad ofertada que exista de ese bien va a ser mayor; es decir, los

productores de bienes y servicios tendrán un incentivo mayor. La oferta es la relación entre la

cantidad de bienes ofrecidos por los productores y el precio de mercado actual.11

2.11 Canales de distribución.

La clasificación de los diferentes canales de distribución que se emplean usualmente, parte de la

premisa de que los productos de consumo (aquellos que los consumidores finales compran para su

consumo personal) y los productos industriales (aquellos que se compran para un procesamiento

posterior o para usarse en un negocio) necesitan canales de distribución muy diferentes; por tanto,

éstos se dividen en primera instancia, en dos tipos de canales de distribución: 1) Canales para

productos de consumo y 2) Canales para productos industriales o de negocio a negocio. Luego,

ambos se dividen en otros tipos de canales que se diferencian según el número de niveles de

canal que intervienen en él.

Canales de Distribución Para Productos de Consumo. Este tipo de canal, se divide a su vez, en

cuatro tipos de canales:

Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante a los Consumidores): Este tipo de canal no

tiene ningún nivel de intermediarios, por tanto, el productor o fabricante desempeña la mayoría de

10http://es.wikipedia.org/wiki/Demanda_(econom%C3%ADa) 11http://es.wikipedia.org/wiki/Oferta

20

las funciones de mercadotecnia tales como comercialización, transporte, almacenaje y aceptación

de riesgos sin la ayuda de ningún intermediario. 12

Las actividades de venta directa (que incluyen ventas por teléfono, compras por correo y de

catálogo, al igual que las formas de ventas electrónicas al detalle, como las compras en línea y las

redes de televisión para la compra desde el hogar) son un buen ejemplo de este tipo de estructura

de canal.13

Canal Detallista o Canal 2 (del Productor o Fabricante a los Detallistas y de éstos a los

Consumidores): Este tipo de canal contiene un nivel de intermediarios, los detallistas o minoristas

(tiendas especializadas, almacenes, supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia,

gasolineras, boutiques, entre otros).

En estos casos, el productor o fabricante cuenta generalmente con una fuerza de ventas que se

encarga de hacer contacto con los minoristas (detallistas) que venden los productos al público y

hacen los pedidos.14

Canal Mayorista o Canal 3 (del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y

de éstos a los Consumidores): Este tipo de canal de distribución contiene dos niveles de

intermediarios: 1) los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmente actividades de venta al

por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas como los detallistas que los adquieren para

revenderlos) y 2) los detallistas (intermediarios cuya actividad consiste en la venta de bienes y/o

servicios al detalle al consumidor final).

Este canal se utiliza para distribuir productos como medicinas, ferretería y alimentos de gran

demanda, ya que los fabricantes no tienen la capacidad de hacer llegar sus productos a todo el

mercado consumidor ni a todos los detallistas.

Canal Agente/Intermediario o Canal 4 (del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de

éstos a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los Consumidores): Este canal

contiene tres niveles de intermediarios: 1) El Agente Intermediario (que por lo general, son firmas

comerciales que buscan clientes para los productores o les ayudan a establecer tratos comerciales;

no tienen actividad de fabricación ni tienen la titularidad de los productos que ofrecen), 2) los

mayoristas y 3) los detallistas.

12 Marketing Estratégico, de Borrero Julio César, Editorial San Marcos, Pág. 273. 13 Marketing, Sexta Edición, de Lamb Charles, Hair Joseph y McDaniel Carl, International Thomson Editores S.A., 2002, Pág. 385. 14 Mercadotecnia, Tercera Edición. de Fischer Laura y Espejo Jorge, McGraw Hill, 2004, Pág. 266.

21

Este canal suele utilizarse en mercados con muchos pequeños fabricantes y muchos comerciantes

detallistas que carecen de recursos para encontrarse unos a otros.15

Por ejemplo, un agente de alimentos representa a compradores y a vendedores de comestibles. El

intermediario actúa a nombre de muchos productores y negocia la venta que éstos fabrican con los

mayoristas que se especializan en productos alimenticios. A su vez, éstos mayoristas venden a los

comerciantes y tiendas donde se venden alimentos. 16

En este tipo de canal casi todas las funciones de marketing pueden pasarse a los intermediarios,

reduciéndose así a un mínimo los requerimientos de capital del fabricante para propósitos de

marketing.17

2.12 Sistema Westinghouse.

Según el sistema Westinghouse de calificación o nivelación, existen seis grados o clases de

habilidad asignables a operarios y que representan una evaluación de pericia aceptable. Tales

grados son: deficiente, aceptable, regular, buena, excelente y extrema (u óptima). El observador

debe evaluar y asignar una de estas seis categorías a la habilidad o destreza manifestada por un

operario. 18

2.13 Definición de pyme.

Las pequeñas y medianas empresas (conocidas también por el acrónimo PyMEs) son empresas

con características distintivas, y tienen dimensiones con ciertos límites ocupacionales y financieros

prefijados por los Estados o Regiones. Son agentes con lógicas, culturas, intereses y un espíritu

emprendedor específicos. Usualmente se ha visto también el término MIPyMEs (acrónimo de

"micro, pequeñas y medianas empresas"), que es una expansión del término original, en donde se

incluye a la microempresa.19

2.14 Características de las pymes.

Las PYME tienen ciertas características en el campo administrativo: Formas de origen: entre los

creadores de la PYME se encuentran estudiantes, recién egresados o personas que interrumpieron

15 Marketing, Sexta Edición, de Lamb Charles, Hair Joseph y McDaniel Carl, International Thomson Editores S.A., 2002, Pág. 385. 16 Mercadotecnia, Tercera Edición. de Fischer Laura y Espejo Jorge, McGraw Hill, 2004, Pág. 266 17 Marketing Estratégico, de Borrero Julio César, Editorial San Marcos, Pág. 273. 18 http://www.mitecnologico.com/Main/ConceptosDeActuacionNormal 19 http://es.wikipedia.org/wiki/Peque%C3%B1a_y_mediana_empresa

22

sus estudios, desempleados que optan por el autoempleo, hijos de empresarios, y trabajadores

que buscan la independencia económica.

Formas de propiedad

� Localización

� Tendencia local

� Fuerza de grupo

� La comercialización

Edad de las empresas: la supervivencia en el mercado de las empresas indica que para micro la

turbulencia del medio ambiente limita su supervivencia en el mercado, pues el 72 % tienen un

promedio menor a los 10 años, la cifra es más favorable para las pequeñas al señalar 31.5 % Y 19

% para las medianas. De ello se desprende que las micro son el negocio más volátil del sector, 10

que se traduce en una muerte prematura para un gran número de estas empresas.

Marco Legal: iniciar operativamente un negocio pequeño en México, es relativamente fácil, no así

su alta de trámites legales y fiscales. El conocimiento de leyes y reglamentos que norman el

funcionamiento de los negocios, es conocido por un alto porcentaje de los pequeños empresarios,

pero de acuerdo a encuestas, el 72 % de los empresarios tienen problemas de carácter legal para

dar de alta su negocio, el 85% de los pequeños empresarios y el 76 % de los medianos; lo que

significa que a mayor tamaño de empresas, menores obstáculos de tramitación.

2.15 Situación actual de las pymes.

Para la creación y desarrollo de un sector moderno y pujante de PYME, es necesario la existencia

de un marco normativo y legal que sea el principal factor que aliente la creación de estas en un

ambiente de iniciativa y libertad de emprender y que se modifique la legislación actual, ya que esta

está inspirada en un modelo de industrialización y comercialización planificada de la mediana y

grande empresa, capaz de soportar el conjunto de leyes, reglamentos permisos e impuestos

vigentes. Además, las leyes del Seguro Social, INFONAVIT, de la Secretaria del Trabajo y del

impuesto sobre la renta, no consideran las diferencias entre PYME y grandes empresas.

Un ejemplo palpante de la carga fiscal impuesta a las PYME es el surgimiento excesivo de

actividades subterráneas, es decir, que operan al margen de las reglas de juego de las sociedades

donde se desenvuelven y cuyas transacciones son difíciles de detectar. En nuestro país, existe un

cúmulo de leyes, códigos, y reglamentos que repercuten en las actividades productivas,

volviéndolas más costosas e inciertas, por 10 tanto, en la tramitación de concesiones, permisos,

23

dispensas de incumplimiento, etc., abundan las prácticas de cohecho y soborno. La legalización

de las PYMES a alguna cámara o Asociación industrial o de comercio es necesaria en nuestro

país, si se quiere estar debidamente constituido o pertenecer a la economía formal, sino por el

contrario, formará parte de la economía subterránea o informal.

Actualmente se están dando grandes cambios en el plano económico internacional que han tenido

una gran incidencia en la planta industrial a nivel mundial. Dichos cambios han modificado la

concepción tradicional que sostenía que sólo eran productivas las grandes empresas, ya que éstas

tienen la capacidad de obtener grandes volúmenes de producción, realizan cuantiosas inversiones

en bienes de capital, y costosas estrategias de comercialización, y reducen sus costos de la mano

de obra. En cambio la PYME era considerada sólo de manera secundaria, su papel únicamente era

el de abastecer aquellos pequeños mercados en donde las grandes empresas no podían

desarrollarse.

La importancia de la PYME radica en la posibilidad de reducir los niveles de producción sin

aumentar sus costos. Dados los datos, tamaños y montos de capital, han podido además

desarrollar una gran capacidad de adaptación a los mercados.

La flexibilidad se inserta, como un medio por el cual se intenta superar la ruptura entre la

realización de las mercancías y la producción de estas, en cuyo proceso de producción se genera

una crisis en la forma de organización del trabajo. La flexibilidad que tiene la PYME se refiere no

solamente a 'la no utilización de equipo muy complejo y los pequeños montos de capital que

requiere su operación, sino también a la facilidad con la que pueden adaptarse a una demanda

cambiante y volátil, modificando el nivel de sus pedidos, las especificaciones del producto y las

condiciones de entrega. En este sentido, las grandes corporaciones han hecho un uso extensivo

de este tipo de empresas hasta integrarlas a sus cadenas productivas.

Autores como Michael Aglieta desde una corriente, y desde otra Piore y Sabel hacen

planteamientos importantes sobre la relevancia que para el momento actual tienen la PYME en el

contexto de crisis internacional. Solo para citar unos de ellos. Piore y Sabel, plantean que la

producción flexible tiene una plena superioridad sobre la producción en masa ya que puede

adaptarse a los cambios en un elemento muy importante en las estrategias de industrialización de

las economías de los países subdesarrollados.

Y en este sentido, por la facilidad con la que pueden adaptarse a las condiciones locales estas

formas de producción flexible pueden desarrollar con mayor facilidad las ventajas competitivas de

cada país. Las PYME son importantes generadoras de puestos de trabajo, pues el número de

estos por unidad de inversión es mayor. Al mismo tiempo, contribuyen, a la distribución regional del

24

ingreso. Como presenta cierta tendencia a la especialización, cuentas con las bases para actuar

como proveedoras eficientes y competitivas de empresas grandes. Así, la afiliación subordinada y

la contratación son dos de las fórmulas de trabajo más valiosas ahora que la globalización

productiva y la intensa competencia por los mercados son rasgos importantes de la reorganización

industrial y comercial en el mundo actual.

El sistema de afiliación subordinada es aquel proceso productivo en donde los pequeños

subcontratistas cooperan con las compañías grandes en calidad de afiliados más que de filiales.

El sistema de sub contratación es el proceso de producción en donde una empresa centralista

encarga a otra subcontratista la elaboración de productos o componentes, originándose así una

producción en cadena en donde se da una descentralización de las distintas fases de fabricación

de un producto. Para ejemplificar este método de producción tenemos la subcontratación en la

fabricación de zapatos en donde: una empresa corta la piel, otra horma el zapato, una mas corta la

suela, y una última realiza el armado final, pero todas actúan vinculadas por el mecanismo de sub

contratación

Las PYME no son un pasivo en la estrategia para impulsar el desarrollo del país, sino todo lo

contrario, son un gran activo para el crecimiento económico. Desde luego, su capacidad de

respuesta dependerá de mucho de sus posibilidades de acceder a los recursos financieros, a la

capacitación, tecnología, asesoría y a mecanismos de asociación empresarial. 20

2.16 Retos de las pymes.

El factor cultural es el principal reto al cual deberán enfrentarse las empresas mexicanas en su

búsqueda de la elevación de su competitividad internacional, el cual a su vez trae consigo una

serie de retos, de carácter cultural nacional, para las empresas mexicanas.

Bien o mal todas las empresas tienen una cultura empresarial, sin embargo, debido a que dentro

de las empresas mexicanas este aspecto no es tomado en cuenta, se ha llegado a pensar que

nuestras empresas no cuentan con una cultura empresarial; y en realidad, nuestras

organizaciones, no se caracterizan por poseer una cultura bien definida y planteada pero hay

aspectos que la mayoría de las empresas comparten y arraigan dentro de sus organizaciones

como parte de una cultura.

La mayoría de las PYMES tienden a desarrollar un tipo de cultura resistente al cambio, debido

principalmente a que tal vez, esa empresa tuvo mucho éxito en el pasado, y ese hecho empieza

20 http://www.eumed.net/libros/2007c/334/caracteristicas%20de%20las%20PYMES.htm

25

con un emprendedor visionario, alguien que crea una estrategia de gran éxito y que se las arregla

para conseguir una posición relativamente dominante en algunos mercados.

Esa posición dominante le trae más éxito y crecimiento durante un período de tiempo, lo cual, si no

se tiene mucho cuidado, lleva a cierto número de situaciones, que crean al fin una cultura

resistente al cambio. Por una parte, los directivos, empiezan a volverse cada vez más arrogantes

porque se consideran muy buenos, de manera que dejan de escuchar tienden a mirar hacia el

interior y finalmente centralizan todo alrededor de ellos mismos. Esa clase de cultura es un ancla

para el progreso.

Estos aspectos culturales que más destacan dentro de las empresas mexicanas; además de

producir lo más posible, no lo mejor posible, que se adoptó en un tiempo, impulsó una cultura

proteccionista, la que disminuyó o en algunos casos eliminó por completo la competencia entre los

diversos productores, quienes contaban con un mercado prácticamente cautivo. Si el consumidor

final opinaba que los precios o calidad de algún producto no era aceptable, no le quedaba otra

alternativa más que callar y escoger el producto más barato o menos malo. Pero en ocasiones el

consumidor recurre a las economías de escala que es la importación ilegal o contrabando.

Por lo que podemos observar que la cultura empresarial mexicana está profundamente afectada

por nuestra cultura nacional e histórica, además en la mayoría de los aspectos nuestra cultura dista

mucho de lo que seria la nueva cultura de negocios global, la cual está buscando liderazgo

empresarial, delegación de responsabilidades, valores dentro de la organización que ayuden a

promover el trabajo en equipo, la iniciativa, confianza y creatividad; y sobre todo que exista un alto

grado de motivación en todos los participantes y niveles de la organización; todo lo cual ayudará a

que la empresa se adapte mejor y más rápidamente a los sucesos y cambios tan inesperados que

se dan en la actualidad.

Por esta razón las empresas mexicanas encontrarán en cada uno de estos aspectos a modificar

dentro de sus organizaciones un reto, él cual si bien es cierto que no será fácil de superar ayudará

enormemente a la mejora continua de la empresa.

El fenómeno de la globalización se ha venido presentando a lo largo del tiempo, pero es en la

actualidad cuando ha tenido mayor fuerza y en consecuencia mayores repercusiones. El primer

impacto de la globalización fue permitir a las compañías internacionales que tuvieran una ventaja

sobre otras compañías que todavía tenían una orientación nacional. En la primera fase de la

globalización fue la globalidad misma la que concedió esa ventaja, o sea, la capacidad que tenía

una compañía de movilizar sus suministros y sus activos más allá de las fronteras; pero ahora,

26

cualquier cosa a la que una empresa pueda tener acceso a distancia ya no es una ventaja

competitiva porque actualmente todo mundo tiene acceso a ello.

El resultado es una situación mundial donde los competidores van parejos; hoy día una compañía

debe obtener los suministros de la ubicación que tenga el menor costo, colocar las plantas de

producción en naciones de mano de obra barata. Sin embargo, las empresas que ganarán los

mercados serán aquellas que sobresalgan en el manejo de su gente, aquellas que cuenten con

una cultura dentro de sus organizaciones que les permita adaptarse rápidamente a los cambios

inesperados y responder a ellos.

Es así, como en este mundo altamente competitivo y cambiante, la disposición para introducir

nuevas estrategias y prácticas, constituye una verdadera necesidad y es una realidad el hecho de

que en muchas empresas las ataduras que impiden la introducción de esos cambios son

culturales.

Esa resistencia al cambio, apatía o simple desconfianza puede estancar a las empresas mexicanas

y con seguridad va a permitir la entrada a empresas competidoras en mejores condiciones. Por lo

que la necesidad de cambio se volvió imperante y las PYMES debe reconocer que “lo único

constante de aquí en adelante será el cambio”.

En México, la alternativa se encuentra en crear una nueva cultura empresarial basada en la

motivación de los empleados, en su creatividad, confianza, lealtad, trabajo, iniciativa, entusiasmo,

logrados a través de la creación de un ambiente de trabajo agradable, participativo, donde se

deleguen responsabilidades, existan líderes en toda la organización que impulsen los procesos

continuamente, existan valores que enaltezcan a los empleados, a la organización y al trabajo en

equipo; para que la gente se sienta orgullosa del lugar donde trabaja y deje a un lado la burocracia,

apatía y egoísmo.

La implantación de esta cultura podría requerirse con mayor urgencia en las PYMES debido a la

importancia y participación que éstas tienen en el ámbito nacional.

2.17 La tecnología en la industria textil.

El auge de la industria del vestido durante el siglo XX dio origen al incremento del número de

empresas con capacidad cada vez mayor para atender las crecientes demandas de los

consumidores. El logro de economías de escala permitió la reducción de precios y la

estandarización de prendas con énfasis en una amplia variedad, flexibilidad, velocidad de

respuesta, innovación y posicionamiento de marca como estrategias para diferenciar el producto y

27

competir. En este marco, la tecnología ha jugado un papel preponderante en la confección de

prendas. La máquina de coser, instrumento central, ha sido objeto de diversas mejoras e

innovaciones tecnológicas que requieren de operarios con habilidades cada vez más específicas

para lograr resultados eficientes.

La tecnología debe mantenerse a la vanguardia, además de ser flexible para poder crear productos

de moda y estar en posibilidad de atender las demandas de variedad y de cambios requeridos por

el consumidor final. Mientras que nuevas tecnologías han continuado mejorando diversas

actividades de la industria del vestido (tanto en diseño, corte y confección), el cambio tecnológico

más importante ha sido a través del uso de las tecnologías de información (TI). Las principales

contribuciones de las TI se traducen en un rediseño de la producción (desde diseño hasta

acabados) de prendas de vestir, la distribución y la comercialización. Inicialmente, las TI se

aplicaron para lograr eficiencia interna, flexibilidad y control de calidad a través de la

automatización. Recientemente, su aplicación se extendió a la administración y control de los

procesos productivos incluyendo la comunicación entre clientes y proveedores. La aplicación de

las TI ha originado una reingeniería de los procesos y la reconfiguración de las redes de negocios

dentro de la cadena de valor de la industria del vestido. Los principales resultados obtenidos se

identifican en el desarrollo de productos con un ciclo de vida más corto, la eficiencia en la

producción y en la distribución de productos al integrar operaciones con los puntos de venta de las

empresas detallistas. Las TI ofrecen a la industria del vestido soluciones ebusiness y aplicaciones

a los sistemas de producción. Un marco general conformado por sistemas basados en Enterprise

Resource Planning (ERP) o plataformas similares, mismas que son creadas de acuerdo con las

necesidades de la empresa.

Figura 1. Tecnologías aplicadas a la industria del vestido (estudio Sectorial CNIV ITAM)

28

De acuerdo con el esquema anterior podemos ver que la base es el ERP, un software que se ha

incorporado a la industria para el control e integración de procesos de planeación, producción,

compras, inventarios, contabilidad, calidad, ventas y distribución.

2.17.1 Tecnologías para producción de prendas de ve stir.

Con base en el modelo expuesto previamente, a continuación analizaremos las principales

tecnologías utilizadas para la producción de prendas de vestir incluyendo específicamente diseño,

patronaje, corte y confección.

Diseño y patronaje: Las tecnologías más recientes que se utilizan en estas dos fases de

producción están basadas en el CAD (Computer Assisted Design), es decir, en sistemas para

realizar el diseño de prendas de vestir asistido por computadora. El equipo de cómputo está

vinculado al trazador electrónico y el plóter para imprimir los patrones diseñados.

Dicho sistema está vinculado al sistema de corte computarizado. Actualmente existe en el mercado

una gran variedad de programas de este tipo que incluyen, entre otras, las siguientes opciones:

diseño, escalado, modificación y producción de patrones base y de modelos completos, generación

de marcadas con marcado interactivo y automático, soluciones automatizadas para confección de

prendas a la medida.

Corte: Para realizar esta fase del proceso productivo la tecnología se basa en Computer Assisted

Manufacturing (CAM), que es una plataforma computarizada vinculada al programa de diseño y

tiene diferentes aplicaciones tanto para el corte de tela de tejido plano como tela de tejido de punto.

Existe una amplia diversidad de máquinas que van desde un modelo convencional o estándar para

uso artesanal o en el hogar, hasta máquinas con dispositivos especiales que eliminan tareas en la

operación y máquinas programables y automáticas para realizar un tipo de costura en serie con el

apoyo de un operador. 21

2.17.2 Tecnologías para la comercialización, venta y postventa.

Ante la necesidad de mayor acercamiento al consumidor final están surgiendo nuevas soluciones

para la comercialización de prendas de vestir que suponen una reestructuración de toda la cadena

logística centrada alrededor del papel de la marca.22

21 Estudio Sectorial CNIV ITAM (Tecnologías aplicadas en la industria del vestido producción) 22 Estudio Sectorial CNIV ITAM (Tecnologías aplicadas en la industria del vestido comercialización)

29

• Centrales business to business.

• E-Commerce.

• Catálogos electrónicos business to business.

• Estudios de mercado en línea.

• Catálogos y pruebas virtuales 3D.

• Escaparatismo virtual.

30

CAPÍTULO III. ANÁLISIS DEL ENTORNO PARA DEFINIR EL

MODELO DE NEGOCIO DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.

3.1 Detección de la oportunidad de negocio.

La oportunidad que se quiere aprovechar mediante el desarrollo de este proyecto es que en el

mercado nacional se tiene poca variedad de diseños de trajes de baño que se adecuen al físico

promedio de la mujer mexicana; en donde la confección, el diseño la comodidad y la calidad son

muy apetecidos pero siempre buscando tener un precio competitivo, a su vez se buscaría la

generación de empleos por medio de puestos de trabajo que se serán necesarios para el buen

funcionamiento de cada área de trabajo, los cuales se asignaran y aprobaran por medio de

entrevistas de trabajo y revisión de currículos. Además se buscaría desarrollar nuevas alternativas

en el vestido de playa, por medio de constantes revisiones a tecnologías o innovaciones en la

industria del vestido q se puedan adecuar a nuestros diseños, buscando utilizar insumos que

serían en su gran mayoría nacionales, enfatizando el consumo de productos de moda y calidad

Hechos en México.

3.1.1 Identificación y evolución de la idea de nego cio.

El principal problema a resolver es hacer que la mujer del segmento al que se va dirigir, encuentre

las prendas apropiadas para ella en la marca, lograr que esta se acomode, que se sienta como se

planeo, que pruebe, compre y quede tan satisfecha con el producto, que vuelva a buscar la marca,

y sepa que siempre va a encontrar algo de su entero gusto, y que también esté enterada que

siempre serán bienvenidas sus sugerencias y todos sus aportes para hacer de “VNO” una mejor

empresa.

3.1.2 Descripción de la idea de negocio a emprender .

Los trajes fabricados por nosotros buscarían dar respuesta a la necesidad observada en la mujer

mexicana, es decir que ella pueda encontrar en el mercado un traje de baño que se adapte a su

anatomía con calidad y a un precio razonable. Por lo tanto les mostraremos como los diseños

pueden estar enfocados a su anatomía y no a las de las modelos; pues estos tendrán un diseño

ergonómico y con dimensiones referenciadas con su tipo de anatomía, además utilizaremos unas

chaquiras que les permitirán identificar a que temperatura están siendo expuestas y por lo tanto

saber si está siendo dañada su piel por los rayos ultravioleta. Esto la haría tener en sus manos un

producto que no le exige medidas reducidas para poder verse y sentirse bien, pero tampoco la

31

hace ver como una persona mayor con un diseño demasiado serio y aburrido, además de que

cuidará su piel mientras disfruta su descanso.

Por lo anterior buscamos identificar continuamente que es lo que necesita una mujer mexicana en

cuanto a colores, dimensiones, formas, entre otros; para que nuestro productos pueda ser

diferenciado por nuestros clientes y con ello sepa que siempre estaremos buscando su comodidad,

para esto es necesario analizar los datos y referencias acerca de este factor para conocer sus

alcances y características únicas.

Además de los anteriores beneficios del producto, se tiene el valor agregado que “VNO” brindará a

sus clientes; el cual es el servicio de ofrecer una talla adecuada a su anatomía y que cubra sus

imperfecciones. Cubriendo los siguientes aspectos primordiales:

• Adaptabilidad

• Discreción

• Seguridad

• Comodidad

• Diseño

• Accesibilidad

• Libertad

3.2 Análisis del entorno y sus tendencias.

El sector manufacturero es prioritario para la economía de México, y es también una prioridad

común de empresarios y trabajadores. A mediados de los años 80 México ingresó en una fase de

profundas transformaciones en su economía y aparato productivo, destinadas a prepararlo para

una nueva forma de inserción en la economía mundial, basada en la apertura comercial y en su

integración con el norte del continente. El modelo secundario exportador establecido desde

entonces, descansa hoy en un 80% en la manufactura. La competitividad, entendida como la

capacidad de una entidad para penetrar, sostener y expandir su participación en los mercados

internos y externos elevando simultáneamente el nivel de vida/bienestar de su población, ha ido

disminuyendo desde la década de los ochenta.

De acuerdo a datos de la OCDE, México pierde escalones en competitividad: se encontraba en el

lugar 38 en el año 2000, pasando en el año 2004 al 48 y en el 2006 llegó al lugar 58. El rezago en

la competitividad de México se puede observar en el seguimiento de la evolución del PIB nacional.

32

Tasa Media Anual de Crecimiento del PIB

Período

Crecimiento del PIB Nacional

1940-1970

6.00%

1969-1975

6.36%

1970-1980

6.36%

1980-1991

1.80% (0.9%)

1990-1991

3.60%

1990-1993

3.81%

Tabla 2. Producto Interno Bruto (1940-1993)

Entre 1940 y 1970 México registró un notable crecimiento económico a un ritmo de 6% anual

promedio. Era la época del desarrollo estabilizador y auge industrial, la etapa de la implantación de

una política de sustitución de importaciones, que se combinó con medidas proteccionistas para el

fomento industrial. Durante este período el crecimiento industrial fue muy significativo.

En el lapso 1970-1980 el PIB del país manifestó un crecimiento de 6.4% donde la coyuntura

económica de la década aparece caracterizada por una mayor intervención del estado en la

economía.

La década de los ochenta atestiguó el fin del modelo de crecimiento basado en la atención del

mercado interno, protección ante la competencia foránea y promoción de la sustitución de

importaciones, con el tránsito al modelo secundario exportador.

Esta década significó para el país un período de graves desequilibrios macroeconómicos en donde

se conjugaron recesión económica y alta inflación. La recesión económica se agudizó por el

desequilibrio en las finanzas públicas y el agotamiento de la inversión productiva, ante la

contracción del mercado interno como vía de crecimiento. Según Millán el PIB entre 1980 y 1991

tuvo una tasa de crecimiento promedio anual de 1.8%.

33

Se observa que la competitividad ha ido disminuyendo desde la década de los ochenta.

A partir de 1988, la política económica se enfocó hacia el control de la inflación,

complementándose con la adopción de medidas asumidas en los pactos para moderar el aumento

de precios y salarios, así como otros de tipo estructural, como la apertura comercial, la

privatización de empresas paraestatales y la desregulación con el objeto de aumentar la

competitividad del país.

Premisa fundamental es que el sector manufacturero se convertiría en el motor de la economía

orientada a las exportaciones.

Entre 1988 y 1993 el PIB pasó a una tasa de crecimiento de 3.81%, ritmo superior al del período

1980-1988 pero muy por debajo del registrado en la década de los setenta.

Tasa Media Anual de Crecimiento del PIB sectorial

1980-1990

Crecimiento del PIB sectorial Nacional

Agropecuario 1.2%

Minería 2.7%

Manufacturas 2.0%

Construcción -0.1%

Electricidad 5.8%

Comercio 0.8%

Otros servicios 2.5%

Total 1.7%

Tabla 3. Producto Interno Bruto Sectorial 1980-1990(Fuente INEGI)

Al considerar la evolución de la actividad económica de México de acuerdo a los grandes sectores

de actividad se observa que entre 1980-1990 la reducción de la competitividad recae también en la

evolución del sector manufacturero.

La competitividad de los países depende de múltiples factores, pero son numerosos los estudios

que muestran que el capital humano y las instituciones juegan un importante papel en sostener e

impulsar el crecimiento económico. No es extraño por ello que los países que buscan participar de

forma más destacada en el comercio internacional, inviertan en mejorar los rubros sociales.

Innumerables indicios indican una transformación profunda del orden económico-productivo. La

34

industria textil fue central dentro del modelo de sustitución de importaciones, altamente protegida

tenía asegurado su mercado y ganancias, hoy constituye un sector profundamente afectado por la

apertura de la economía, en el contexto de mercados cada vez más competitivos.

Asimismo, en este sector se han implementado procesos de reestructuración productiva con

introducción de nuevas tecnologías, nuevas formas de organización del trabajo y cambios en las

relaciones laborales; en las empresas textiles se presentan novedosas configuraciones socio-

técnicas. Estos cambios remueven las bases sobre las que actuaban los actores laborales.

Desde hace algunos años el país también está atravesando profundas transformaciones políticas.

En especial, el proceso de transición entre diferentes gobiernos ha implicado la presencia de un

nuevo partido político en el gobierno y el consecuente debilitamiento de la relación corporativa con

el Estado.

En este contexto de modernización política, en el que se reestructura el funcionamiento mismo del

sistema de dominación, la vinculación entre éste y el modelo laboral corporativo retoma la mayor

importancia.

En este contexto interesa en especial la evolución del comportamiento de las organizaciones

empresariales y sindicales a nivel político-institucional (interrelaciones Estado-sindicatos-empresas,

relaciones entre sindicatos y gobierno). A este nivel el cambio de relaciones entre Estado y

sindicatos es fundamental, en el sentido de que el acceso a la estructura política había permitido la

consolidación del sindicalismo.

La integración del aparato sindical al sistema político era tan fuerte, amparado en las posibilidades

que el Estado daba del manejo del empleo, los salarios y las prestaciones. El cambio de

relaciones entre Estado y sindicatos es fundamental en el sentido de su marginación efectiva de

los sistemas de intercambio, situación que ya se había iniciado previamente con gobiernos

anteriores.

Respecto del lugar que ocupaban en la estructura política y sobre su participación en la distribución

de los frutos del desarrollo económico que había tenido lugar en México desde fines de los

cuarenta, prácticamente nos hablan la mayoría de las investigaciones que tratan sobre el

corporativismo.

Pactos, alianzas, en que los sindicatos se comprometían a darle apoyo al régimen a cambio de

beneficios económicos y sociales, dan cuenta de un modelo que se mantuvo prácticamente

inalterable durante varias décadas.

35

Los diferentes actores lo asocian no sólo con una etapa de expansión (económica), sino con una

etapa de estabilidad (política).

Frente al peso que muchos estudios otorgan a la noción de intercambio para definir el compromiso

de concertación institucional con el Estado y el proceso de integración de los órganos corporativos

con éste, otros temas no aparecen o se tratan en forma insuficiente.

Por ejemplo, uno de los temas que hasta hace poco pasaba como desapercibido es el de la

democracia sindical. Antes el autoritarismo sindical resultaba afín del régimen político y contribuía

a su estabilidad.

Tal como señalan algunos autores no sólo los investigadores sino, de inmediato los trabajadores

no cuestionaban la forma de la toma de decisiones en las organizaciones obreras, tal vez porque

esto no era lo substancial en el período anterior sino los sistemas de intercambio.

El tema de la democracia sindical en cambio ahora aparece como clave ante el proceso de

transición a la democracia política.

Lo cierto es que se han remecido las bases de sustentación del sistema político: caen los salarios,

caen las prestaciones sociales, se reformulan los contratos colectivos de trabajo, lo que podemos

interpretar como la disminución progresiva de la protección de los trabajadores. Los cambios en

los paradigmas productivos han traído consigo un alto precio para las conquistas de los

trabajadores. Éstas se han venido perdiendo. En el plano político los trabajadores no cuentan

con la fuerza suficiente para hacer valer la importancia de la protección social laboral y mostrar que

ella no puede subordinarse a los imperativos de la competitividad y la globalización, sino que estas

categorías deben coexistir.

Con ello el sindicato corporativo sufre en su representatividad y legitimidad al disminuir su

capacidad de gestión de beneficios para los trabajadores. No obstante, lo sorprendente es que a

pesar de la fuerza del impacto recibido por esa relación, la relación corporativa subsiste.

Los sistemas productivos han cambiado, pero estos cambios a nivel productivo, ¿cómo impactan

en las organizaciones de los trabajadores y en los comportamientos de los trabajadores? ¿Se

generan nuevas formas de organización y de representación en los lugares de trabajo? ¿Los

convenios de rama, cada vez son más sustituidos por los de empresa?

Se fomenta una mayor autonomía de las partes, ya que se sostiene que la excesiva intervención

estatal perturba el desarrollo de la producción, pero la autonomía de las partes, existiendo el

36

desequilibrio capital-trabajo, juega a favor del más fuerte, entonces qué posibilidades existen de

generación de un nuevo modelo de relaciones industriales más incluyente?

Tal como señalan algunos autores, está planteado el desafío acerca de cuales van a ser las formas

organizacionales que adoptarán los nuevos trabajadores que laboran en las nuevas formas

productivas. Nuestra hipótesis es que el proceso de profunda transformación económica y

productiva presiona por el cambio del modelo de relaciones industriales. En el sector textil se

están procesando cambios a nivel político institucional y a nivel de las plantas productivas pero el

modelo no se redefine totalmente o desde sus raíces.

Los procesos de cambio más importantes en el aparato productivo están sustentados

fundamentalmente en la utilización de tecnología de punta, con producción automatizada, que la

empresa la vincula directamente con el énfasis en la calidad y en la innovación de los productos tal

como lo requiere la nueva etapa exportadora.

Las nuevas empresas textiles se incorporan a la economía globalizada con la participación de los

sindicatos, pero no se fomenta un pacto de nuevo tipo entre capital y trabajo, tanto así que hay

ausencia de planteamientos ligados a nuevas políticas de empleo, salariales y a la calificación y

productividad. A ello corresponden contratos colectivos con poca flexibilidad salarial.

A nivel de modelos de producción se erigen algunos que no se identifican con los “nuevos

modelos” y que funcionan productivamente (empresas orientadas a las exportaciones, que se

abren cada vez más al comercio internacional, que mejora productividad y calidad con la

automatización y flexibilización del trabajo).

En cuanto a las secciones sindicales. Dada la actual debilidad y la escasa capacidad sindical para

influir en la dirección de los procesos modernizadores, el caso resulta interesante para el análisis

de la vigencia o no del corporativismo mexicano ante la presión de los cambios económicos y

políticos.

En muchas de las nuevas empresas textiles se observa que la vía de reestructuración productiva

más bien se consolidad a través de un modo de regulación institucional que compromete al

sindicato.

Las empresas garantizan al sindicato el monopolio de la representación, la incorporación

obligatoria de los trabajadores a la organización, la intervención permanente del sindicato

canalizando las contradicciones que se presentan entre la empresa y los trabajadores y un control

sindical de los liderazgos.

37

Las nuevas empresas textiles están laborando –y se incorporan a la economía globalizada- con la

participación de los sindicatos, los que sin embargo han debido desprenderse de algunas

prerrogativas tradicionales que se vinculan con la necesidad de las empresas de diferenciar más

claramente los terrenos de competencia, retomando el control de en las decisiones tanto de

empleo como productivas.

A través de los contratos colectivos analizados y como patrón general se aprecia ahora una mayor

autonomía empresarial sobre los trabajadores, pero si tratar de marginalizar a los sindicatos a

quienes aún atribuyen aspectos fundamentales de la administración y control del personal.

3.2.1 Análisis del sector.

CRECIMIENTO DEL PIB TOTAL, PBI MANUFACTURERO, EXPORTACIONES, % DE

PARTICIPACIÓN DEL SECTOR MANUFACTURERO Y DE LA MAQUILA EN EL PIB TOTAL, EN

LAS EXPORTACIONES Y EN EL EMPLEO EN MEXICO

1990

1998

1999

2000

2001

2002

2003

Crecimiento anual del PIB total 5.0% 3.8% 6.6% 0.0% 0.8% 1.4%

Crecimiento anual del PIB

manufacturero

4.9% 7.4% 4.2% 6.9% -3.8% -0.7% -1.3%

Crecimiento anual de las

exportaciones

6.4% 16.0% 21.8% -4.4% 1.4% 2.3%

PIB manufactura / PIB total 19.6% 21.3% 21.4% 21.5% 20.7% 20.4% 19.8%

Valor agregado en Maquila /

PIB manufactura

7.0% 13.1% 15.0% 16.1% 17.4% 17.1% 7.3%

Exportación manufactura /

exportación total

68.4% 89.7% 89.1% 87.1% 88.6% 87.9% 85.4%

Exportación maquila /

exportación total

34.1% 45.2% 46.8% 47.8% 48.4% 48.5% 47.0%

Exportación maquila /

exportación manufactura

34.1%

(1991)

50.3% 52.5% 54.9% 54.6% 55.1% 55.1%

Personal maquila / personal

manufactura

13.6% 26.9% 29.2% 31.5% 30.8% 40.0% 39.6%

FUENTE: Elaboración propia con datos de INEGI y Cuarto Informe de Gobierno Vicente Fox

(2004) en De La Garza 2006

Tabla 4. Crecimiento del PIB total, manufacturero, exportaciones (Fuente INEGI)

38

PRODUCTO INTERNO BRUTO ANUAL A PRECIOS DE 1993 POR GRAN DIVISIÓN MÉXICO,

Concepto 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

G.D. 1 Agropecuaria, silvicultura y pesca 6.6% 6.5% 6.1% 6.0% 5.8% 5.5% 5.8% 5.7% 5.9%

G.D. 2 Minería 1.4% 1.5% 1.4% 1.4% 1.3% 1.3% 1.3% 1.3% 1.3%

G.D. 3 Industria manufacturera 19.2% 20.3% 20.9% 21.3% 21.4% 21.5% 20.7% 20.4% 19.8%

División I Alimentos, bebidas y tabacos 5.4% 5.3% 5.1% 5.2% 5.2% 5.1% 5.2% 5.3% 5.3%

División II Textiles, vestido y cuero 1.6% 1.8% 1.8% 1.8% 1.8% 1.8% 1.6% 1.5% 1.4%

División III Madera y sus productos 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.5% 0.5% 0.5%

División IV Papel, imprentas y editoriales 1.0% 0.9% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 0.9% 0.9% 0.9%

División V Químicos derivados del petróleo, caucho y plástico 3.2% 3.2% 3.2% 3.3% 3.2% 3.1% 3.0% 3.0% 3.0%

División VI Minerales no metálicos, excepto deriv.del petróleo 1.4% 1.5% 1.5% 1.5% 1.4% 1.4% 1.4% 1.4% 1.4%

División VII Industrias metálicas básicas 0.9% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0%

División VIII Productos metálicos, maquinaria y equipo 4.6% 5.3% 5.9% 6.3% 6.5% 6.9% 6.4% 6.3% 5.9%

División IX otras industrias manufactureras 0.5% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6% 0.6%

G.D. 4 Construcción 4.1% 4.2% 4.3% 4.3% 4.4% 4.3% 4.0% 4.1% 4.1%

G.D. 5 Electricidad, gas y agua 1.7% 1.7% 1.7% 1.6% 1.8% 1.8% 1.8% 1.8% 1.8%

G.D. 6 Comercio, restaurantes y hoteles 20.1% 20.0% 20.7% 20.8% 20.7% 21.8% 21.6% 21.4% 21.4%

G.D. 7 Transporte, almacenaje y comunicaciones 9.8% 10.1% 10.4% 10.5% 11.0% 11.2% 11.6% 11.8% 12.2%

G.D. 8. Serv.financ., seguros, act.inmobiliarias y de alquiler 17.0% 16.3% 15.8% 15.7% 15.7% 15.6% 16.3% 16.8% 17.3%

G.D. 9 Servicios comunales, sociales y personales 23.1% 22.2% 21.4% 21.0% 20.7% 20.0% 19.9% 19.9% 19.5%

Menos: Cargo por los servicios bancarios imputados -3.0% -2.7% -2.8% -2.8% -2.8% -2.8% -3.0% -3.2% -3.4%

Tabla 5. PIB anual a precios de 1993 por gran división. (Fuente INEGI)

39

PERSONAL OCUPADO EN LA INDUSTRIA MANUFACTURERA POR DIVISION

PERIODO Total

Alimentos,

bebidas y

tabaco

Textiles y

prendas de

vestir

Industria

de la

madera

Papel y

productos

de papel

Industria

química

Minerales

no

metálicos

Metálicas

básicas

Productos

metálicos

Otras

industrias

manufactureras

1994 1,393,884 353,371 183,727 29,644 90,643 234,976 82,488 53,220 356,201 9,615

1995 1,273,057 340,626 166,278 25,432 84,770 217,315 72,534 49,706 308,063 8,334

1996 1,314,066 341,760 177,199 26,143 83,589 222,586 71,216 51,576 331,112 8,886

1997 1,387,753 346,172 187,702 27,543 85,971 233,127 71,927 54,634 370,705 9,973

1998 1,444,427 354,983 191,362 28,270 87,077 239,448 73,370 55,814 403,754 10,349

1999 1,456,845 364,141 192,500 27,035 88,285 240,327 73,175 54,121 407,533 9,729

2000 1,478,275 364,254 194,746 26,585 89,793 241,310 75,025 54,513 422,223 9,827

2001 1,413,280 363,462 177,048 24,220 88,849 231,907 72,207 52,730 393,206 9,652

2002 1,342,689 360,643 162,899 22,915 87,258 222,500 69,191 49,695 358,282 9,306

2003 1,290,526 361,221 150,487 21,545 85,159 214,491 67,185 49,216 331,864 9,359

2004 1,253,215 352,414 139,570 21,065 84,058 208,228 67,174 49,668 321,890 9,148

2005 1,243,871 352,731 133,698 20,929 83,887 204,624 67,227 51,250 320,645 8,881

2006 _p/ 1,258,638 357,247 130,284 21,450 83,868 204,666 67,089 52,131 333,014 8,889

Nota: Los datos anuales se calcularon promediando las cifras mensuales, la suma de los datos parciales puede no coincidir con el total a causa

del redondeo.

_1/ Corresponde a 205 clases de actividad.

_p/ Cifras preliminares a partir de la fecha que se indica.

Fuente: Encuesta Industrial Mensual, INEGI.

Tabla 6. Personal Ocupado,(1994-2006)

40

Figura 2. Crecimiento del PIB total y manufacturero de México

EXPORTACIONES MANUFACTURERAS Y MAQUILADORAS

(MILLONES DE DÓLARES)

Periodo Total

exportaciones

Exportaciones

manufactureras Exportaciones maquiladoras

% del

total nac.

% del

total

nac.

% de las

exp.

manuf.

1997 110,432 94,055 85% 45,165 41% 48%

1998 117,539 105,449 90% 53,083 45% 50%

1999 136,362 121,515 89% 63,854 47% 53%

2000 166,121 144,725 87% 79,467 48% 55%

2001 158,780 140,749 89% 76,881 48% 55%

2002 161,046 141,635 88% 78,098 48% 55%

2003 164,766 140,632 85% 77,467 47% 55%

2004P 187,999 157,747 84% 86,952 46% 55%

2005 213,711 174,521 82% 96,756 45% 55%

P Cifras preliminares a partir de la fecha en que se indica.

FUENTE: Elaboración propia con cifras del Grupo de trabajo integrado por: Banco de México,

INEGI, Servicio de Administración Tributaria y la Secretaría de Economía.

Tabla 7. Exportaciones Manufactureras y Maquiladoras.

41

DESTINO DE LAS EXPORTACIONES DE MÉXICO (%)

Zona geoeconómica y/o país 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Total FOB 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Canadá 2.0% 1.3% 1.7% 2.0% 1.9% 1.9% 1.8% 1.7%

Estados Unidos 85.6% 87.8% 88.3% 88.9% 88.6% 88.3% 87.7% 87.7%

Merc.Común Centroamericano (MCC) 1.0% 1.1% 0.9% 0.8% 0.9% 0.9% 0.9% 0.9%

Merc.Común del Caribe (CARICOM) 0.2% 0.2% 0.1% 0.1% 0.2% 0.2% 0.1% 0.1%

Asoc.Latinoam.de Integración (ALADI) 3.4% 2.8% 1.8% 1.7% 1.9% 1.9% 1.8% 2.2%

Resto de América 0.8% 0.4% 0.6% 0.7% 0.7% 0.5% 0.8% 0.8%

Unión Europea 3.6% 3.3% 3.9% 3.4% 3.4% 3.4% 3.7% 3.5%

Resto de Europa 0.4% 0.4% 0.5% 0.5% 0.4% 0.2% 0.2% 0.2%

China Nacionalista (Taiwán) 0.0% 0.0% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1%

Asia (excluido Medio Oriente) 2.0% 1.6% 1.4% 1.1% 1.2% 1.8% 2.0% 1.9%

Medio Oriente 0.2% 0.2% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1%

África (excluido Medio Oriente) 0.1% 0.1% 0.0% 0.0% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1%

Oceanía 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.2%

Otros no declarados 0.1% 0.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.1%

FUENTE: Elaboración propia con cifras del Grupo de trabajo integrado por: Banco de México, INEGI, SAT y Secretaría de Economía.

MCC: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Rep.Dom., Panamá, Haití. CARICOM: Bahamas, Barbados, Belice, Jamaica, Guyana, Trinidad y Tobago. ALADI:

Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Chile, Cuba, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela. Resto de América: Antillas Hol., Aruba, Bermudas, Islas Caimán. Unión Europea:

Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido, Suecia. Resto de Europa: Bulgaria, Croacia,

Eslovenia, Hungría, Malta, Noruega, Polonia, Rep.Checa, Rep.Eslovaca, Rumania, Rusia Federación, Suiza, Turquía, Ucrania. Asia (excl.Medio Oriente): Corea del Norte, Corea del

Sur, China, Filipinas, Hon Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Pakistán, Singapur, Sri Lanka, Tailandia, Vietnam. Medio Oriente: Arabia Saudita, Egipto, Emiratos Árabes Unidos,

Irán, Israel, Kuwait, Líbano, Siria. Africa (excl.Medio Oriente): Argelia, Congo, Costa Marfil, Kenia, Liberia, Marruecos, Nigeria, Sudáfrica. Oceanía: Australia, Nueva Zelanda.

Tabla 8.Destino de las exportaciones en México.

42

82%84%85%88%89%87%89%90%85%

45%46%47%48%48%48%47%45%41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004P 2005

Exportacionesmanufactureras

Exportacionesmaquiladoras

Figura 3. Participación de las exportaciones manufactureras y maquiladoras

Unión Europea4%

Resto de Europa0%

Estados Unidos88%

Canadá2%

Asia (excluido Medio Oriente)

2%

Merc.Común Centroamericano (MCC)

1%

Merc.Común del Caribe (CARICOM)

0%

Asoc.Latinoam.de Integración (ALADI)

2%

Resto de América1%

China Nacionalista (Taiwán)

0%

Canadá

Estados Unidos

Merc.ComúnCentroamericano (MCC)

Merc.Común del Caribe(CARICOM)

Asoc.Latinoam.deIntegración (ALADI)

Resto de América

Unión Europea

Resto de Europa

China Nacionalista(Taiwán)

Asia (excluido MedioOriente)

Figura 4. Destino de las exportaciones México 2004

43

3.3 Análisis y descripción del mercado.

El papel de la industria del vestido como factor preponderante como sector estratégico, es

predecible ya que al cierre de 2009 la cadena textil-vestido-cuero contribuyó con el 5.3 % del PIB

manufacturero y 1% del nacional, constituyéndose como la sexta actividad económica; sus

exportaciones ascendieron a $4,574 millones de dólares, equivalentes al 2% de las

manufactureras, y en su balanza comercial presentó un superávit de $2,919 millones de dólares.

Nuestro país es el sexto proveedor de prendas a EEUU y el primero a nivel Latinoamérica.23

En mayo de este año, la fabricación de prendas de vestir se incrementó en 9.8% del PIB en

términos de valor, de acuerdo con el INEGI. Esta tendencia se ha reflejado en prácticamente todos

los indicadores para la industria:

• Generación de empleo: 8% del empleo manufacturero y 2% del nacional (cifras del IMSS a

mayo de 2010).

• Se han recuperado 12,521 empleos directos de mayo de 2009 a mayo de 2010.

• Aporta 299,914 plazas laborales directas (IMSS) y cerca de un millón de indirectas.

• Las 9,233 empresas legales de la industria del vestido representan el 8% de la Planta Industrial

Manufacturera.

• Con el 9% es la segunda actividad generadora de empresas IMMEX (Industria Manufacturera,

Maquiladora y de Servicios de Exportación) a nivel nacional (Secretaría de Economía, marzo

2010).

• Principal empleador de mano de obra femenina en el sector manufacturero, con cerca del 70%

de participación (INEGI).

Figura 5. Exportaciones de la Cadena Fibra, Textil, Vestido.

23 Cámara Nacional de la Industria del Vestido, boletín de prensa, del 25 de julio de 2010. (OTEXA)

44

De a cuerdo a estos datos se puede destacar que se siguen generando nuevos esfuerzos en tono

a la recuperación dada después de los sucesos de la baja económica durante 2009, de esta forma

se continúa con los programas para Incrementar la competitividad del sector.

El programa “de Excelencia” de mejorar los niveles través Empresas Excelencia afín de gestión

integral de calidad de las empresas del sector mediante El CENTRO DE INNOVACIÓN y MODA

(CE INMODA) con el objetivo de apoyar el Diseño, la Moda y la Industria de la Confección.

Fortalecimiento del mercado interno con la realización de eventos de venta de ropa masiva que

beneficia tanto a consumidores como a empresas del sector, realización de eventos denominados

“Semana del Proveedor”, cuya finalidad es acercar a compradores con tiendas departamentales.24

Trabajando conjuntamente con autoridades de los tres poderes de gobierno en el Monitoreo

Combate al Contrabando la Piratería y Reposicionamiento de la imagen y marca de nuestros

productos

1. A través de Misiones Internacionales de trabajo que nos permitirán establecer alianzas para la

capacitación información negocios relacionados con el vestido Mayor participación del Gobierno, a

través de las compras que este importantísimo sector de la economía realiza a nuestra industria.

2. Generación de un ambiente adecuado de negocios, que involucre una mejora regulatoria

sustancial, una simplificación administrativa, apoyos al consumo, Medidas y Programas que

faciliten la operatividad de las empresas, reformas fiscales estructurales, etc. con la finalidad de

disminuir el alto costo país .

3. Participación activa de los consumidores, a partir de una cultura que fomente el consumo de

productos con diseño, moda y calidad, “HECHOS EN MÉXICO”.

4. Disminuir a toda costa y redoblar esfuerzos ante el grave problema que representa el incremento

de la “economía ilegal”, a través de:

• Operativos para el decomiso de prendas de vestir.

• Operaciones de inteligencia para capturar a las cabezas y bandas delictivas.

• Detección oportuna de operaciones de subvaluación y triangulación.

• Promoción de campañas de sensibilización para no comprar productos PIRATAS o ilegales.

24 “Situación Actual de la Economía y la Industria del Vestido”, junio 2009.(CNIV).

45

3.3.1 Descripción del producto o servicio.

En cuanto a lo que se refiere específicamente al producto a desarrollarse para el proyecto de

emprendimiento de a cuerdo a la población a la cual se pretende dirigir se cuenta con que se trata

de el diseño y confección de trajes de baño especializados para la figura y formas específicas de

las mujeres mexicanas que brinde una nueva alternativa del vestido de baño que se incorpore en

un sector morfológico del vestir distinto al existente, y represente un cambio del punto de vista

tradicional en cuanto a estas prendas.

Por otra parte la incorporación de elementos que permiten la protección y bienestar de las salud de

las usuarias, siendo éste un factor de mayor importancia y preocupación en la actualidad, mediante

la utilización de accesorios adheridos a las prendas como chaquiras térmicas que detectan los

niveles de radiación de las ondas solares en niveles elevados, indicando la existencia de los rayos

ultravioleta, de esta manera protegiendo a las usuarias, señalando mediante el cambio de color,

de esta manera evitando en el momento adecuado de la excesiva exposición a los rayos solares

dañinos para la piel.

3.3.2 Análisis de la demanda.

Para lograr la identificación del mercado meta al que se pretende dirigir el presente proyecto, al ser

una empresa de nueva creación es de fundamental importancia la segmentación, en este caso en

particular, se realizará mediante la región geográfica, así como el sexo, edad y nivel

socioeconómico, teniendo en cuenta que un traje de baño va mas haya de una prenda básica

(comodities), llegando a los niveles medios y altos.

Por éste motivo se tomará como referencia los datos pertinentes obtenidos de la investigación

anterior de la tabla uno referente a los datos sociodemográficos de la población en el Distrito

Federal.

3.3.2.1 Determinación del mercado meta u objetivo.

De acuerdo a la referencia de datos anteriores de la tabla de población de mujeres, se determina la

forma de construcción para el segmento a que se pretende enfocar de forma específica para el

producto a desarrollar con el proyecto de emprendimiento. De este modo se presenta a

continuación el escalamiento realizado en la búsqueda y selección del segmento de mercado

específico a explorarse para el desarrollo del proyecto tomando en cuenta los datos recopilados de

la población para la realización del estudio.

46

Figura 6. Segmentación en Escalera (elaboración propia con datos de población D.F.)

Se eligió a las mujeres del Distrito Federal entra una edad de 20 a 39 años, por que se observa

claramente en la tabla anterior que representa una proporción con mayor expansión dentro de la

población en el Distrito Federal, además de las facilidades que representa el estudio de este

segmento por la ubicación y por que será más rápida la distribución del producto.

De acuerdo a esto se realizo un resumen de los datos estadísticos anteriores la cual nos

proporciono la siguiente información conforme a la edad y el nivel socioeconómico.

Total 20 a 29 años 30 a 39 años

Total

4,666,037

738,593

741,949

Bajo

1,734

191

547

Medio bajo

2,344,995

378,339

393,067

Medio alto

1,518,634

233,854

226,538

Alto

800,674

126,209

121,797

Tabla 9. Resumen de Consulta Mujeres por edad (20-39 años) y NSE (medio bajo, a alto).

47

De este modo se segmento la población dejando de lado el nivel socioeconómico bajo, por su poca

participación en la población y además de que el producto al no ser una prenda de vestir básica, su

consumo se centra en los demás rangos socioeconómicos de la tabla.

La determinación del universo para calcular la muestra será la suma de total de las mujeres entre

20 39 años de un nivel socioeconómico de los niveles socioeconómicos medio alto, medio bajo y

alto que es igual a mujeres de acuerdo a la tabla anterior se obtuvo un total para el segmento

seleccionado de 1,479,804.

3.3.2.2 Determinación del tamaño de la muestra y est udio de mercado.

El segmento obtenido en el punto anterior servirá como referencia para la obtención del factor de la

para la identificación de la muestra necesaria del segmento para la realización de encuestas para

conocer las tendencias, gustos y preferencias de adquisición por el tipo de producto, así como

características y necesidades deseadas por cubrir.

La fórmula para obtener este valor es la siguiente:

Siendo sabiendo que:

Es la varianza de la población respecto a determinadas variables.

Es la varianza de la muestra, la cual podrá determinarse en términos de probabilidad como

Es error estándar que está dado por la diferencia entre ( ) la media poblacional y la

media muestral.

es el error estándar al cuadrado, que nos servirá para determinar , por lo que

= es la varianza poblacional

De una población de 1,479,804 de mujeres de la ciudad de México se desea conocer la aceptación

por los trajes de baño y para ello se desea tomar una muestra por lo que se necesita saber la

cantidad de mujeres que deben entrevistar para tener una información adecuada con error

estándar menor de 0.015 al 90 % de confiabilidad.

48

Solución:

= 1479804

= 0,015

por lo que

n= 400/ 1+400/1479804=

n= 400/1.0002709818327

n=400

Es decir para realizar la investigación se necesita una muestra de al menos 400 mujeres.

3.3.2.3 Definición del tamaño del mercado objetivo.

Con los datos obtenidos se realizó la encuesta tipo de acuerdo a los factores que requieren

conocer por parte de las respuestas a obtener de las futuras consumidoras de este modo se

presenta la encuesta tipo, que consta de un total de dieciocho interrogantes, la cual fue efectuada

en línea, esto favorecido, a que la mujeres capitalinas son usuarias activas en los servicios y

opciones que ofrece interne, permitiendo obtener los datos de forma rápida y efectiva, además de

forma gratuita.

49

Objetivo del cuestionario o encuesta tipo:

Conocer las tendencias de compra de las consumidoras potenciales, así como los gustos y

preferencias de éstas en cuanto a los trajes de baño se refiere, así como identificar los factores

clave de éste consumo y las características más sobresalientes que se desean de éste tipo de

prenda.

Cuestionario

1.-¿Te cuesta trabajo conseguir un traje de baño de tu agrado?

• Si

• No

• Ocasionalmente

2.-¿Aproximadamente cuantos trajes de baño consumes al año?

______________

3.-¿Puedes percibir la calidad de un traje de baño?

• Si

• No

• A veces

4.-¿Qué tomas más en cuenta al comprar un traje de baño?

• Diseño

• Color

• Precio

• Talla

• Todas las anteriores

5.-¿Cómo prefieres los trajes de baño?

• De una pieza

• De dos piezas

• No tienes preferencia

50

6.-¿Qué parte de tu cuerpo te gustaría disimular con un traje de baño?

_____________

7.-¿Qué colores predominan en los trajes de baño con los que cuentas?

• Tonos pastel

• Tonos oscuros

• Tonos brillantes

• Otros

8.-¿Estaría dispuesta a probar una nueva marca de traje de baño?

• sí

• no

• no sabe / no opina

9.-¿Cuál es su color favorito?

____________

10.-Si pudieras cambiar una característica en el diseño de un traje de baño, ¿Cuál sería esta?

menciona una.

_____________

11.-¿Sabes en donde encontrar trajes de baño de calidad?

• Si

• No

• No sabe/no opina

12.-¿Consideras que la publicidad de estas prendas es apropiada y dirigida para mujeres como

tú?

• Si

• No


51

13.-¿Consideras que un buen traje de baño es caro?

• Si

• No


14.- ¿Es el precio un factor determinante al momento de comprar un traje de baño?

• sí

• no

• no lo sé

15.-¿Qué precio pagarías por un traje de baño con calidad, comodidad y acorde a la temporada?

• 300 a 500 pesos

• 500 a 800 pesos

• 800 a 1200 pesos

16.-¿Qué es lo que más toma en cuenta al momento de comprar un traje de baño?

• la tela

• el precio

• el diseño

• la marca

• todos las anteriores

17.-¿Crees que una publicidad que refleje a una mujer más real te motive a comprar un traje de

baño?

• Si

• No

• No se

18.-¿Cómo prefieren un traje de baño?

• Traje de baño estándar

• Traje de baño con varilla

• Traje de baño con copa

52

3.3.2.3.1 Resultados arrojados por el cuestionario.

A continuación se presentan los datos obtenidos a través de la encuesta tipo realizada a

cuatrocientas mujeres, con los números de respuestas obtenidas por pregunta y el porcentaje de

las mismas de forma consecutiva de la pregunta uno a la pregunta dieciocho respectivamente.

Resumen de Resultados Encuesta Tipo

Comodidad 30% 120

Tonos oscuros 64,65% 256

Disimule el Abdomen 72% 288

500 a 800 pesos 57% 228

El diseño 30% 120

Total Encuestas 400

Figura 7. Resultados Encuesta tipo.

De a cuerdo a la encuesta tipo se encontró como datos relevantes, que el consumo promedio por

parte de las consumidoras es de dos piezas al año, prefieren diseños que queden bien con su

figura por encima de la marca, así como el precio promedio por el que están dispuestas a gastar

(500 a 800 pesos) por un traje de baño, así como prefieren la comodidad ante todo que les

asegure el disimulo de imperfecciones y les brinde la seguridad por sentirse bien.

3.3.2.4 Determinación del crecimiento y posicionami ento en el mercado.

La fórmula generalmente utilizada para calcular este potencial es la siguiente:

• Fórmula:

• Q = nqp

• Q= Potencial del mercado total.

• n = Número de compradores en el mercado según hipótesis.

• q = Cantidad adquirida por un comprador promedio.

• p = Precio de la unidad promedio.

53

Por lo tanto si se quiere determinar cuál será nuestra demanda potencial, contamos con los

siguientes datos:

Datos Fórmula Operaciones Resultado

n = 1479804

q = 2 trajes de baño

por año

p = $ 600.00 pesos por

traje

Q = nqp

Q= (1479804)(2)(600)=

1,765,272,000

Q= $ 1,765,272,000 en

el Distrito Federal por

año/ 12 meses=

Q= $147,106, 000

pesos por mes

Tabla 10. Resultados Fórmula para detección d demanda potencial.

Y, una vez que hemos hallado que la demanda potencial de trajes de baño para la localidad,

pasamos a hallar la demanda de nuestro negocio.

Por ejemplo, supongamos que teniendo en cuenta el tamaño de nuestra inversión, nuestro capital

de trabajo, nuestra capacidad de producción, nuestra capacidad de abastecimiento, y nuestra

inversión en medios de distribución; pero también teniendo en cuenta otros aspectos como la

información que hemos recopilado de la competencia, y nuestra experiencia en el negocio; hemos

decidido que trabajaremos para captar el 2.5 % de la demanda potencial.

Por lo que podríamos afirmar que el pronóstico de nuestra demanda o de nuestras ventas para el

próximo mes, sería de $367,765 pesos aproximadamente para el periodo inicial. (véase la

proporción obtenida para la proyección de ventas tabla Capítulo 4)

3.3.3 Análisis de la oferta.

La obtención de estadísticas fiables sobre el consumo de trajes de baño en México presenta

bastantes dificultades, ya que las empresas son reacias a dar cifras de ventas detalladas y porque

existe un mercado ilegal de grandes dimensiones en el que se realizan gran parte de las

transacciones.

No obstante, a continuación se presenta una tabla con los datos oficiales de producción,

importaciones, exportaciones y el crecimiento del período 2004 a 2008, de acuerdo a lo referente a

prendas íntimas y de baño.

54

Para analizar las oportunidades que presenta el mercado mexicano para las nuevas empresas y

pymes en el sector, se procede a examinar en profundidad el tamaño y composición de la oferta

sectorial, así como los rasgos del mercado mexicano y las tendencias generales del sector.

Figura 8. Producción, Importaciones y Exportaciones (2004-2008), prendas íntimas y de baño

Geográficamente encontramos 3 focos productivos: la frontera con EEUU (zona maquiladora),

región centro (Aguascalientes, Guanajuato, DF y Estado de México, Puebla y Tlaxcala) y la

Península de Yucatán.

Debido fundamentalmente a la orientación maquiladora, la industria mexicana está concentrada en

el ensamble masivo de productos básicos de vestido producidos en masa, teniendo como producto

fuerte los jeans y los básicos de algodón. Los trajes de baño se fabrican en su mayor parte en las

zonas de Jalisco, Hidalgo, DF y Estado de México.

En México, la mayor parte de los trajes de baño y bikinis de calidad alta y media-alta es importada,

aunque también es cierto que existe cierto volumen de importación de prendas de menor calidad,

principalmente las provenientes de los países asiáticos directamente o de éstos indirectamente a

través de EEUU.

A continuación se presenta el referente acerca de los productos que comúnmente se utilizan como

sustitución de la prenda de baño convencional, así bien con algunas de sus características y

métodos de uso.

Por otro lado se muestran los complementos ideales que forman parte del conjunto para las

prendas tradicionales de baño otorgando nuevas ventajas o alternativas de conjunción.

55

3.3.3.1 Identificación de los productos y/o servici os sustitutos y complementarios.

Productos Sustitutos

Shorts

Bermudas

Camisetas

Tops

Los shorts son el

reemplazo ideal para el

traje de baño por su

tamaño y versatilidad.

Al igual que el short la

bermuda es la

segunda elección

para sustituir al traje

de baño cuando se

tiene a la mano

Las camisetas y

playeras son

utilizadas para cubrir

la parte superior

como sustituto de el

sostén de baño.

El top puede ser utilizado

para la playa por su

tamaño, comodidad y

versatilidad.

Productos Complementarios

Pareo

Sandalias

Accesorios

Es el conjunto ideal para

la salida de playa

brindando un toque de

elegancia.

Representan el

calzado ideal para la

playa y el descanso.

Existen variedad de accesorios asociados a la

diversión y protección de los rayos solares y el

contacto directo con los agentes en el agua.

Tabla 12. Productos Sustitutos y Complementarios.

3.3.3.2 Identificación y evaluación de los competid ores.

Para la evaluación de los competidores principales para los que se enfrentará de manera directa el

proyecto se revisaron los datos estadísticos y registros de los principales productores de trajes de

baño mediante los catálogos de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido (CNIV) y el Sistema

de Información Empresarial (SIEM), identificado aquellos cuyos productos se asimilasen

mayormente a la propuesta que pretende ofrecerse con el desarrollo de nuestro producto.

56

3.3.3.2.1 Matriz del Perfil de Competencias.

Ahora se presentan los competidores principales identificados de ésta investigación, de acuerdo a

sus características de éxito y su enfoque más cercano hacia la adaptación de éstas prendas a la

mujer mexicana.

Factores de Éxito

Nivel de Ponderación

Diseño

0.15

4

0.6

4

0.6

Variedad (tallas y modelos) 0.14 3 0.42 5 0.7

Calidad de telas y accesorios 0.15 4 0.6 4 0.6

Publicidad

0.14

3

0.42

5

0.7

Preocupación por la Salud 0.12 1 0.12 2 0.24

Adaptabilidad

0.15

2

0.3

4

0.6

Nivel de Tecnología 0.15 3 0.45 4 0.6

TOTAL

1.00

20

2.91

28

3.94

Tabla 13. Matriz de Perfil de Competencias.

3.3.3.3 Identificación de proveedores.

La determinación de los proveedores se centrará en dos rubros principales, los cuales se

encuentran conformados por aquellos de los cuales se adquirirán las maquinarias y refacciones

para las mismas así como las herramientas y utensilios requeridos para el desarrollo de

actividades, y por otro lado quienes proveerán de las materias primas e insumos para la creación

de los trajes de baño.

57

En cuanto a la adquisición de las maquinaras, equipos y refacciones, sea identificado un proveedor

distinguido y especializado en este sector, que es Casa Díaz de Máquinas de Coser S.A. de C.V.,

existen algunos otros similares como Casa Salomón, pero éste último es distribuido por la misma

Casa Díaz, también se encuentra Distribuidora de Máquinas de Coser Brito, S.A. de C.V., que tiene

su domicilio en Mérida Yucatán lo que haría que el costo de la maquinaria se incrementara por el

trasporte (fletes y seguros), a nuestro domicilio por lo que se elegirá Casa Díaz que además de su

inigualable prestigio cuenta con los mejores equipos y las mejores marcas reconocidas a nivel

mundial para la industria del vestido y la confección, siempre actualizado con la tecnología de

punta y las refacciones adecuadas para cada máquina y equipo de costura, además de

herramientas especializadas y utensilios, y aunado a ello cuenta con certificado personal para la

capacitación y enseñanza en el control y manejo de los equipos con que cuentan. A continuación el

porque de ésta aseveración.

FACTORES A EVALUAR

Ponderación

Surtido y Disponibilidad

de Equipos

.20 5 1 3 .06 4 0.8

Años de Experiencia .20 5 1 4 0.8 2 0.4

Soporte Técnico Y

Capacitación

.10 5 0.5 4 0.4 3 0.3

Tiempo De Entrega .15 4 0.6 3 0.45 2 0.3

Localización .15 5 0.75 5 0.75 3 0.45

Precio y Garantía .20 5 1 4 0.8 2 0.4

TOTALES 1.00 29 4.85 23 3.8 16 2.65

Tabla 14. Matriz de Evaluación de Proveedores (Maquinarias, y Equipos)

A continuación se desglosaran algunos de los artículos esenciales de adquisición por parte de

necesarios para la confección de trajes de baño.

58

RECTA SENCILLA

MODELO:

SL-7340-3

Máquina de 1 aguja costura recta con palanca de retroceso y

sistema de alimentación mediana. Velocidad máxima de

costura de 4,000 r.p.m.

Aplicaciones:

Precio: $7,000.00

OVERLOCK DE 4 HILOS

MODELO:

CZ6125- Y5DF

Máquina Overlock de 4 hilos imitación puntada de seguridad

con sistema de alimentación diferencial y cambio de puntada

automático, ancho de costura de 5 mm. Especial para coser

en materiales elásticos. Velocidad máxima de costura de

6,500 r.p.m.

Aplicaciones:

Precio: $12,000.00

59

INTERLOCK CAMA PLANA

(collarete)

MODELO:

WX-8803DE

Máquina Interlock de 3 agujas de cama plana, tramado

superior e inferior especial para coser elástico visible en

pantaleta. Gauge de costura de 6.4 mm. Velocidad máxima de

costura de 5,500 r,p,m. Incluye aditamento para insertar

elástico.

Aplicaciones:

Precio: $23,000.00

MÁQUINA DE ZIG ZAG

MODELO:

ZM-850A-003-018

Máquina de Zigzag doble pespunte costura recta de ancho

máximo de zigzag de 8mm. Con sistema de alimentación

mediana. Velocidad máxima de costura de 5,000 r.p.m.

Aplicaciones:

Precio: $48,000.00

60

PLOTTER DE INYECCION DE

TINTA

MODELO:

SMART HP180

Es el nuevo y altamente evolucionado Plotter de Inyeccion de

Tinta SMART de ALGOTEX, con area de ploteo de 72” o 183

cm. Con velocidad de impresión de 30 A 37 metros cuadrados

por hora de manera silenciosa. Utiliza cartuchos de tinta HP.

El SMART esta certificado por la comunidad europea “CE

aproval”

Cabezal de Impresión HP, Utiliza una gran variedad de papel,

bond, papel reciclado, etc., Aviso electrónico de fin de papel,

Sistema de paro automático en caso de que obstruya

(atasque) el avance del papel.,Conexión de Hardware, Puerto

paralelo USB, Autodiagnóstico: En caso de que la maquina

tenga un problema, una serie de preguntas aparecerán en el

Display, para asistir al operador a resolver el problema.

Precio: $95,000.00

TAPETE DIGITALIZADOR

MODELO:

ROLL-UP 3648

Tapete digitalizador flexible portátil y liviana de 36 x 48” de

última tecnología. Se puede Plegar fácilmente. Su nueva

tecnología electro magnética le provee una mejor calidad en el

digitalizado. Incluye Cursor de 4 Botones.

Precio: $25,000.00

61

CORTADORA RECTA DE TELA

MODELO:

629X-DS-8” BLUE STREAKII

Cortadora de tela de cuchilla recta de 8” de doble velocidad

con sistema de afiladores automáticos de cuchilla con

capacidad de corte de 16.5 cm. Monofásica 110 V. Especial

para todo tipo de Telas.

Precio: $32,000.00

PLANCHA DE VAPOR

INDUSTRIAL

COMELUX MODELO: COMELUX C

Estación de planchado la cual consta de mesa de planchado

con sistema de vacío, Plancha de vapor industrial con

regulador de temperatura integrado y mini caldera el cual

contiene un regulador de presión de vapor para todo tipo de

telas de 110 Volts.

Precio: $3,500.00

MATRIZ. Fray Servando: Fray Servando Teresa de Mier No. 29 Col. Obrera, México D.F. Tel.

5764-9090

Para mayores informes de nuestras Sucursales y Distribuidores visite nuestra página Web:

www.casadiaz.com.mx

Tabla 15. Evaluación de Proveedores. (maquinaria y equipos)

62

Factores de Éxito


Telas

0.10 5 0.5 5 0.5 5 0.5

Tiempo de Entrega

0.10 5 0.5 4 0.4 4 0.4

Certificaciones

0.12 5 0.6 4 0.48 5 0.6

Diseño y Estampado

Personalizado

0.10 5 0.5 4 0.4 5 0.5

Composiciones y acabados

0.12 5 0.6 5 0.6 5 0.6

Experiencia en el Mercado

0.12 5 0.6 4 0.48 5 0.6

Localización 0.10 4 0.5 5 0.5 4 0.4

Confiabilidad 0.12 5 0.6 5 0.6 5 0.6

Nivel de Tecnología

0.12 5 0.6 5 0.6 5 0.6

TOTAL 1.00 44 5 41 4.56 43 4.8

Tabla 16. Matriz de Ponderación Evaluación de Proveedores (telas e insumos).

63

En cuanto a la selección para los proveedores de telas e insumos se estudiaron los principales

productores de textiles de punto en México. De esta forma se seleccionó la empresa Laprotex por

sus características, experiencia y certificados de calidad con que cuenta resultando como la mejor

opción para la adquisición de los tipos de telas necesarias.

Además de que esta empresa se especializa en fabricar combinaciones y estampados de acuerdo

a los requerimientos de sus clientes y maneja los materiales de última generación en el mercado

para la confección de ropa deportiva y de baño.

Telas Laprotex está conformada por 3 empresas textiles, dedicadas a la fabricación de textiles con

las más altas especificaciones. Utilizamos fibras como el Nylon, Poliéster, Microfibras y Lycra®,

para una diversidad de aplicaciones como:

• Fabricacion de Lenceria (brasier,fajas,pantaleta,corchete,tops, etc.)

• Fabricación de calzado

• Fabricación de cobertor de pelo alto

• Fabricación de blancos (Colchas y Edredones)

• Fabricación de muebles

• Confección de ropa deportiva (jackard electrónico, mallas perforadas, jersey, etc.)

• Fabricación de ropa de seguridad

• Telas para Impermeabilizar.

•••• Fabricación de Trajes de Baño

• Fabricación de asientos para automóviles

TELAS LAPROTEX, S. de R.L. de C.V.

Circuito Aguascalientes 119 Ote.Parque Industrial del Valle de Ags. 20329 San Francisco de los

Romo, Aguascalientes. México +52 (449) 9730494, +52 (449) 9730496 Fax: +52 (449) 9730498

email: [email protected]

Tabla 17. Evaluación de Proveedores (telas e insumos).

64

3.3.3.4 Análisis de precios.

Para el análisis de precios de venta para las consumidoras finales se tomará como referencia los

datos obtenidos de la competencia, previamente analizados, de acuerdo a sus productos clave a

los cuales se enfrentará cara a cara los productos producidos por nosotros. de éste modo

identificar el precio de referencia que corresponderá para nuestro producto.

Producto

Promedio

Traje Completo

De $620.00 a $673.00

De $540.00 a $630.00

$615.75

Bikini

De $620.00 a $673.00

De $540.00 a $630.00

$615.75

Tabla 18. Evaluación de Precios de acuerdo a competidores.

Con la comparativa de precios confrontados de los principales competidores se puede determinar

el valor promedio para los precios clave de venta al consumidor, tomando en cuenta dicha

valoración entre los precios de los competidores, con un precio aproximado de $600.00 para el

comienzo como precio promedio de lanzamiento para los productos.

3.4 Diseño comercial.

Los trajes de baño serán diseñados de manera exclusiva para la mujer mexicana actual que gusta

de vestir de acuerdo a la moda actual sin la incomodidad de sufrir por un producto que no se

acople y vaya de acuerdo a su figura, brindándole la satisfacción y seguridad que requiere en el

uso de una prenda de baño adecuada y que la distinga en todo momento resaltando una figura

definida y estilizada sin importar su físico.

Por esta razón la diferenciación de nuestros trajes de baño radica en la adaptabilidad y confort en

las tallas y modelos que se adapten a la figura y resalten la belleza de la mujer mexicana que gusta

de lucir a la vanguardia en todo momento y lugar, otorgando la mejor calidad y confort. Que la

clienta sienta que es ínfimamente única, que salga totalmente complacida con el producto,

ofreciendo siempre un precio justo y competitivo; es simplemente proporcionarle lo que necesite,

cuando lo necesite y como lo necesite.

65

3.4.1 Catálogo de productos o servicios.

Producto tipo 1

Traje de Baño Completo

Producto tipo 2

Traje de Baño de dos piezas

Prenda de uso deportivo confeccionado con

diseños en corte U o V, también cuenta con un

par de varillas para darle forma y confort a los

senos o en su defecto este puede ir forrado en

corte de pierna 3/4 y con o sin tirantes,

identificado con el logotipo principal V.N.O

clásico en la parte frontal de la prenda.

Traje de baño de 2 piezas que deja descubierta

parte el vientre proporcionando mayor

movilidad y confort, además de contar con un

ajuste adecuado para simular las partes no

deseadas, utiliza el logo característico de

V.N.O. en la copa izquierda dando un toque

diferente y sexy en la prenda, confeccionado en

algodón nylon y elastano.

Características Especiales para los Productos

Nuestras prendas llevan consigo chaquiras térmicas que cambian de color de acuerdo a la

intensidad de la radiación de los rayos UV-B, lo cual permite avisarle al usuario que evite la

exposición prolongada de los rayos del sol.

Tabla 19. Catálogo de productos

3.4.2 Propuesta de valor.

La diferenciación de nuestros trajes de baño radica en la adaptabilidad y confort en las tallas y

modelos que se adapten a la figura y resalten la belleza de la mujer mexicana, innovado en que

nuestras prendas llevan consigo chaquiras térmicas que cambian de color de acuerdo a la

intensidad de la radiación de los rayos UV-B, lo cual permite avisarle al usuario que evite la

exposición prolongada de los rayos del sol.

3.4.3 Perfil del cliente.

Nuestras clientas serán las mujeres mexicanas del D.F., que se encuentran entre los 20 a los 39

años de edad, que buscan de un nuevo concepto en moda de baño acorde a su físico.

3.4.4 Identificación de los canales de distribución .

Para la distribución de nuestro producto se tomaran los siguientes tres tipos de canales de

distribución, de los mencionados en el marco teórico anteriormente.

66

Canal Directo o Canal 1

Del Productor o Fabricante a los Consumidores

Canal Detallista o Canal 2

Del Productor o Fabricante a los Detallistas y de éstos a los Consumidores

Canal Mayorista o Canal 3

Del Productor o Fabricante a los Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los

Consumidores

3.4.5 Determinación de la factibilidad de mercado.

Los datos obtenidos a través del presente capítulo resaltan la viabilidad para la entrada en el

mercado de un nuevo concepto en trajes de baño que refleja la personalidad y resalte el físico de

la mujer mexicana que busca comodidad y seguridad en su vestir, por otra parte se tiene un amplia

población como posibles consumidores del futuro producto, aunado a ello se busca el cuidado de

la salud mediante el uso de la prenda, factor preponderante en la actualidad, debido a que cada

vez existe una mayor preocupación por parte de la sociedad respecto a este factor.

3.5 Conclusiones del capítulo.

Para finalizar ésta parte se puede observar que existe un sector en el mercado de posible acceso

de un nuevo producto con un concepto nuevo que represente una ventaja competitiva, por lo que la

propuesta de proyecto se refiere, existen altas posibilidades para el acceso al mercado, como

datos relevantes se observa una población de 1,479,804 individuos como posibles compradores,

así como un consumo promedio de dos prendas por año identificadas primordialmente por las

temporadas vacacionales mas preponderantes (verano e invierno), el nivel de competencia es

elevado, sin embargo, la mayoría se centra en trajes para cuerpos muy definidos, super modelos y

deporte, o en el otro extremo el de las importaciones a costos muy bajos provenientes de Asia,

dejando una estela abierta de alternativas.

67

CAPÍTULO IV. MODELO DEL SISTEMA DE NEGOCIO Y CALIDAD

PARA EL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.

4.1 Diseño del producto o servicio ofrecido.

Para llevar a cabo el diseño del producto se tomó en consideración los resultados obtenidas de las

encuestas (figura 7), de acuerdo a esto se tomará como base los datos mayormente acaecidos,

generando un producto de gusto generalizado y satisfactorio al mercado objetivo.

4.1.1 Especificación y descripción .

Las tallas que utilizaremos para la elaboración de los trajes de baño son chica (30-32), mediana

(34-36) y grande (38-40), mismas que fueron tomadas en cuenta de la encuesta realizada. Así

mismo estas tallas son derivadas de las siguientes medidas.

Contorno Bajo Busto

Contorno Busto Copa Talla

De 63 a 68 de 77 a 80 A

30 de 80 a 83 B

De 68 a 72

de 82 a 85 A

32 de 85 a 88 B

de 88 a 91 C

De 73 a 77

de 87 a 90 A

34 de 90 a 93 B

de 93 a 96 C

De 78 a 82

de 92 a 95 A

36 de 95 a 98 B

de 98 a 101 C

de 101 a 104 D

De 83 a 87

de 97 a 100 A

38 de 100 a 103 B

de 103 a 106 C

de 106 a 109 D

De 88 a 92

de 105 a 108 A

40 de 108 a 111 B

de 111 a 114 C

Tabla 20. Tallas de parte superior.

68

TALLA CADERA

S 88 a 95 cm.

M 95 a 103 cm.

L 104 a 111 cm.

XL 111 a 119 cm.

Tabla 21. Tallas de parte inferior

Definición del producto: trajes de baño para la morfología de las mujeres mexicanas, esta será

una prenda de vestir usada por las féminas en los diferentes balnearios y playas. Confeccionado y

diseñado en telas con diferentes texturas entre las que se pueden mencionar: 80% Poliamida 20%

elastano (Lycra) exclusivos de VNO.

4.1.2 Características.

La diferenciación de nuestros trajes de baño radica en la adaptabilidad y confort en las tallas y

modelos que se adapten a la figura y resalten la belleza de la mujer mexicana que gusta de lucir a

la vanguardia en todo momento y lugar, otorgando la mejor calidad y confort. La radiación

ultravioleta es una parte de la energía del sol, se divide en tres tipos:

• UV-A llega en su totalidad a la superficie terrestre.

• UV-B es la más dañina y tiene efectos directos sobre la piel

• UV-C es absorbida completamente por la capa de ozono

La radiación solar ultravioleta o radiación UV es una parte de la energía radiante (o energía de

radiación) del sol, se transmite en forma de ondas electromagnéticas en cantidad casi constante

(constante solar), su longitud de onda fluctúa entre 100 y 400 nanómetros y constituye la porción

más energética del espectro electromagnético que incide sobre la superficie terrestre. La radiación

UV desempeña un papel importante en la determinación de las condiciones climáticas, el balance

energético y el equilibrio natural del planeta. La medición continua de este parámetro permite

estudiar su comportamiento y relación con el estado de la biosfera y la salud humana.25

La radiación UV se clasifica con relación a su comportamiento en la atmósfera terrestre:

Radiación solar ultravioleta tipo A (UV-A). Su longitud de onda fluctúa entre 320 y 400 nanómetros,

alcanza totalmente la superficie terrestre, no es retenida por la atmósfera.

25Enviromental Protection Agency, Aire y Radiación (6205j), "El Sol, la radiación ultavioleta y usted", EPA-430-K-01-009, Septiembre 2001.

69

Radiación solar ultravioleta tipo B (UV-B). Su longitud de onda fluctúa entre 280 a 320 nanómetros.

El 90% se bloquea por el ozono y el oxígeno de la atmósfera. Es más energética y dañina para la

biosfera que la radiación UV-A.

Radiación solar ultravioleta tipo C (UV-C). Su longitud de onda fluctúa entre 100 y 280 nanómetros

que constituye la fracción más energética. Este tipo de radiación y otras partículas energéticas

(rayos X, rayos gamma y rayos cósmicos) son retenidas totalmente en las región externa de la

atmósfera y no alcanzan la superficie terrestre.

La radiación UV-B es biológicamente nociva, daña el ADN de las células y puede causar defectos

genéticos en las superficies externas de plantas y animales si se recibe en dosis altas. De esta

manera, los rayos UV-B pueden dañar la piel humana causando desde un ligero enrojecimiento

(eritemas) hasta quemaduras; incluso con el tiempo pueden producir molestias graves, lunares,

manchas y hasta cáncer en la piel. Sin embargo, la radiación UV en dosis normales tiene efectos

benéficos, pues ayuda a producir ciertas vitaminas en el cuerpo evitando padecimientos como el

raquitismo de los huesos.26

Por esta razón nuestras prendas llevan consigo chaquiras térmicas que cambian de color de

acuerdo a la intensidad de la radiación de los rayos UV-B, lo cual permite avisarle al usuario que

evite la exposición prolongada de los rayos del sol.

4.1.3 Clasificación del producto.

Estilos de trajes de baños. Nuestros diseños incluyen planes de negocios para la creación de una

gama de trajes de baños elaborados con insumo adquiridos de proveedores especializados en el

tipo de telas, hilados y accesorios a utilizar con los cuales se tienen acuerdos y estrategias para la

adquisición, entre los que se incluyen decorados, bordados y aplicaciones artesanales que

armonizan en su conjunto.

Los estilos de traje de baño que se elaboraran se basan en dos principales facetas, el traje

completo y el de dos piezas, ambos estilos representados con el logotipo principal y variados

colores y texturas, además de contar con la inclusión exclusiva de una serie de accesorios

plásticos, (chaquiras térmicas), que permiten identificar los niveles de radiación de las ondas

solares en el ambiente, detectando mediante el cambio en su tonalidad acerca de la presencia de

rayos ultravioleta dañinos a la piel.

26 Sistema de Monitoreo Atmosférico de la Ciudad de México, Agricultura No. 21 Col. Escandón C.P. 11800, Telcom 5278-9931 Ext. 6136. www.sma.df.gob.mx/simat/

70

Traje de baño completo VNO.

Prenda de uso deportivo confeccionado con diseños en corte U o V, también cuenta con un par de

varillas para darle forma y confort a los senos o en su defecto este puede ir forrado en corte de

pierna 3/4 y con o sin tirantes, identificado con el logotipo principal V.N.O clásico en la parte frontal

de la prenda.

Figura 9. Modelo Tridimensional (3D) Traje de Baño VNO 1, (Elaboración propia con Optitex)

Traje de Baño de dos piezas VNO.

Traje de baño de 2 piezas que deja descubierta parte el vientre proporcionando mayor movilidad y

confort, además de contar con un ajuste adecuado para simular las partes no deseadas, utiliza el

logo característico de V.N.O. en la copa izquierda dando un toque diferente y sexy en la prenda,

confeccionado en algodón nylon y elastano.

Figura 10. Modelo Tridimensional (3D) Traje de Baño VNO 2, (Elaboración propia con Optitex)

71

4.1.3.1 Fichas técnicas.

Figura 11. Ficha Técnica traje de baño completo. (elaboración propia)

72

Figura 12. Ficha Técnica traje de baño de dos piezas. (elaboración propia)

73

4.1.4 Proceso de fabricación.

Figura 13. Proceso de Fabricación. Elaboración propia.

74

Primero se diseña el traje baño en el cual se detalla el tipo de tela, las tallas, los adornos, si son

flores, etc., de cuantas piezas consta el traje de baño, los colores etc. Luego se le entrega a la

persona encargada de realizar los patrones, después de realizarse los patrones se procede a unir

las piezas o a coser los trajes de baño, luego se procede a ponerles los adornos sean del tipo que

sean, luego se procede a darles terminación y luego se empacan cada uno debidamente para su

distribución

4.1.5 Materiales a utilizar.

Para la producción de 600 trajes de baño, teniendo en cuenta el temporal de mayor nivel de

producción y el uso óptimo de tecnologías que disminuyan el desperdicio, la cantidad de materiales

que se emplearan serán los siguientes:

Material

Cantidad Requerida (Lote Mínimo)

Cantidad adquirida (Provisión Mínima)

Precio

Total

Telas de Lycra

600 metros ( 1 metro cuadrado de tela por traje)

12 rollos de 50m (ancho 1.60m)

$240.00 x metro

$144,000.00

Forro

600 Metros ( 1 metro cuadrado de tela por traje)

12 rollos de 50m (ancho 1.60m)

$40.00 x metro

$24,000.00

Hilos

300 carretes

2500 metros x carrete

$20.00 x carrete

$6,000.00

Elásticos

1,500 metros

2 rollos de 800m

$10.00 x metro

$15,000.00

Accesorios

variables piezas (adornos, botones, figurines, etc)

Por cajas de accesorios

Variables

$6,450.00

Chaquiras Térmicas

3,000

Por millar

$2.35 c/p x millar

$7,050.00

Tabla 22. Lote Mínimo, (elaboración propias con datos de proveedores)

4.1.6 Esquemas y prototipos.

Para la realización de los prototipos para el diseño de los patrones para los modelos definidos del

tipo uno (traje de baño completo) y del tipo dos (traje de baño de dos piezas), se utilizaron

75

herramientas de diseño gráfico textiles CAM/CAM, mediante las cuales se obtuvieron los escalas

de medida que se aplicarán durante el corte de los patrones de los trajes de baño tipo uno y tipo

dos de acuerdo a los estándares obtenidos.

Figura 14. Diseños de Prototipo de Trajes de Baño Tipo 1 y Tipo 2. Elaboración propia V.N.O.

76

4.1.7 Técnicas de medición.

Medida

Fórmula

Características

RENDIMIENTO

R (%) = SP / ST x 100

R (%) = Rendimiento o grado de aprovechamiento

SP = Superficie de patrones

ST = Superficie de tejido consumido

PERDIDAS

P (%) = ST / SP x< 100 . ST

Rendimiento (%) + Perdidas (%) = 100% del tejido

Consume de tela = largo de la marcada /No. De piezas que formaran la marcada

Todo esto varía según el rendimiento o grado de aprovechamiento

Tabla 23. Técnicas de Medición a emplear.

4.1.8 Tecnología a emplear.

Anteriormente se hizo mención a la maquinaria a emplear en el capítulo 3 en a sección de

proveedores. Con lo que respeta a sistemas estos serán los que se emplearan:

Tecnologías Características

CAD (sistema asistido por

computadora)

CAM (manufactura asistido por

computadora)

• Minimiza tiempos: precisión exacta de la producción

(diseño – patronaje)

• Ofrece también mejoras de aprovechamiento

• Mejoras en el desarrollo a nivel industrial

• Minimiza el remanente

Floteo

• Sistema de trabajo múltiple

• Talla

• No. De pieza

• Modelo

• Rollo

77

• Hoja de tickets: indica sucesión de fases u operaciones

mas el número de paquete

Bulto

• Sistema de trabajo lineal

• No. De orden de corte

• No. De orden de paquete

• Modelo

• Talla

• No. De piezas

• Avios

• Color

• Relación de operación

Tabla 24. Tecnologías aplicadas a la industria textil.

4.1.9 Normas Mexicanas (NOM, INNTEX), Secretaria de Economía e Instituto Nacional de

Normalización Textil, (CNIV, Cámara Nacional de la industria del Vestido).

No. De Norma Nombre de la Norma

NOM-004-SCFI-2006 Información comercial-Etiquetado de productos textiles, prendas de vestir, sus accesorios y ropa de casa.

NMX-A-070-INNTEX-2006 (P) Industria textil – Determinación de la solidez del color al agua -Método de prueba.

NMX-A-073-INNTEX-2005 Industria textil – Solidez del color – Determinación de la solidez del color al frote – Método de prueba.

NMX-A-074-INNTEX-2005 Industria textil – Solidez del color – Determinación de la solidez del color al lavado doméstico e industrial – Método de prueba

NMX-A-075-1995-INNTEX

NMX-A-075-INNTEX-2006 (A)

Método de prueba para determinar la solidez del color –

materiales textiles al agua de mar


NMX-A-114- INNTEX-2006 (P)

Industria textil – Solidez del color - Principios generales para

pruebas de solidez de color- Especificaciones

78

NMX-A-240-INNTEX-2004 Industria textil – Vestido – Símbolos en las instrucciones de cuidado de los artículos textiles – Especificaciones.

NMX-A-257-1984 (DGN) Industria textil - Repelencia al agua de los materiales textiles-Método de prueba de rocío

NMX-A-288-INNTEX-1999 Industria textil - Determinación de la solidez del color al agua clorinada (agua de alberca) – Método de prueba.



Industria textil – Vestido – Tallas del cuerpo humano -

Especificaciones.


Industria textil – Determinación de la calidad promedio de

textiles y prendas de vestir – Método de muestreo.

Tabla 25. Normas Mexicanas Aplicables a la Industria Textil en México (Secretaría de Economía, e

Instituto Nacional de Normalización Textil de la CNIV)

4.2 Identificación de la cadena de suministro.

De acuerdo a los datos evaluados mediante la investigación de mercados en el capítulo anterior,

fue posible identificar los insumos requeridos y obtener de esta forma una clasificación de

proveedores con respecto a cada una de las materias primas requeridas para la elaboración de

nuestro producto, conformando de esta forma una visualización gráfica de nuestra cadena de

suministro, conteniendo la representación desde la adquisición de los insumos con los proveedores

pasando por un procesamiento y concluyendo con la entrega de un producto terminado a el cliente

final.

4.2.1 Esquema de la cadena de suministro.

En la siguiente figura se muestra la conformación de la cadena de suministro para el negocio de

acuerdo a los tipos de proveedores que se requieren (Telas, Hilos, Hilajes, Refacciones (máquinas

de coser, cortadoras, collareteras), pasamanería (botones, remaches, accesorios, cierres),

etiquetas (interiores y exteriores). Así como los clientes a los cuales se pretende llegar Mayoristas

(Departamentales, Centros Comerciales), Detallistas (Boutiques y Tiendas Especializadas), y

Consumidores finales.

79

Figura 15. Cadena de Suministro.

4.2.2 Delimitar el alcance de la cadena de suminis tro para el proyecto.

Como fundamento en la figura anterior en el siguiente esquema se muestra un enfoque con mayor

referencia hacia los cliente detallista y el consumidor final por la mayor facilidad de alcanzar este

mercado de forma más pronta en el tiempo, tomando en cuenta las herramientas actuales que

proporciona los medios electrónicos como es el uso de las redes sociales que permiten establecer

un contacto directo con los consumidores brindando herramientas para la medición de resultados y

la generación de estadísticas para la toma de decisiones casi en tiempo real.

Figura 16. Alcances de la Cadena de Suministro.

80

4.2.3 Identificación de proveedores y clientes que tienen relación directa con el negocio.

A continuación se puede observar la selección de los proveedores más importantes de acuerdo a

sus características y la clase de insumo que ofrecen, teniendo en cuenta los rasgos y

particularidades que deben poseer para su elección.

Figura 17. Relación entre el negocio, clientes y proveedores

4.3 Mapeo de proceso de negocio con enfoque al clie nte.

Los factores de interacción entre el diseño de producto y las características únicas que lo

componen, fluctúa directamente en la selección de clientes y proveedores para consolidarse como

un ente (tangible e intangible) específico que es el resultado de la conjunción de cada uno de éstos

conceptos.

El involucramiento de estos factores nos da como resultado la conceptualización de cada aspecto

necesario para la construcción de un esquema fundamental que sirva de guía para la integración

de dichos elementos.

81

4.3.1 Planificación de la arquitectura de la empres a.

Para lograr alcanzar los objetivos esperados por la empresa es importante desglosar previamente las actividades principales que deben

desempeñarse y clasificarlas de acuerdo a los atributos de las mismas de acuerdo a los fines que cada una de ellas debe cumplir.

De esta clasificación de actividades se llevó a cabo la agrupación de las mismas para el análisis de los departamentos apropiados a desarrollarse

para su creación de acuerdo a las necesidades del negocio.

Figura 18. Actividades clave e integración de departamentos (elaboración propia).

82

4.3.1.1 Mapa de procesos de negocio: proceso centra l y su relación con los procesos de apoyo.

A continuación se muestra el diagrama general del mapeo de procesos de negocio en el cuál se representan de manera gráfica la cadena de

valor principal en la parte superior seguida del diagrama de flujo del proceso de manufactura de los trajes de baño, mostrando las actividades

relacionadas agrupadas por departamentos, todo ello con el enfoque hacia el cumplimiento exitoso de las necesidades de nuestros clientes.

Figura 19. Mapa de Proceso General de Negocio (elaboración propia).

83

4.3.1.2 Mapa de la cadena de valor: identificación de cliente y proveedor interno.

El mapa del proceso de negocio nos permite apreciar de forma simplificada cada etapa del desarrollo de la dinámica de creación de los trajes de

baño, de acuerdo a las actividades y departamentos involucrados en cada una de ellas. A continuación se muestra la interacción paso a paso

entre las actividades y departamentos.

Figura 20. Mapeo de la cadena de valor “workflow”. (elaboración propia).

84

Actividad en el Flujo

Departamento

Atributos de la Actividad

A1

Administración

Gestión mediante Sistemas de Información

A2

Administración

Coordinación actividades clave

A3

Administración

Gestión E/S de efectivo

A4

Administración

Control Contable

A5

Administración

Gestión mediante Sistemas de Información

M1

Mercadotecnia

Negociación y compra material

M2

Mercadotecnia

Negociación y venta productos

M3

Mercadotecnia

Logística y reparto

P1

Producción

Solicitud de materiales

P2

Producción

Abasto de materiales

P3

Producción

Recepción de materiales

P4

Producción

Control de Inventarios

P5

Producción

Transporte interno materiales

P6

Producción

Corte, armado y ensamble

P7

Producción

Inspecciones y Pruebas finales

P8

Producción

Surtido y empaquetado

Tabla 26. Listado del Mapeo de flujo de trabajo

85

Figura 21. Cursograma Analítico, parte 1. (elaboración propia).

86


87


88


Cursograma

Operación

Inspección

Espera

Transporte

Almacenamiento

Totales

1

15

3

0

6

3

27

2

12

2

0

5

3

22

3

13

5

0

5

0

23

4

3

1

0

1

0

5

Totales

43

11

0

17

6

77

Tabla 27. Resultados Cursograma Analítico, (elaboración propia).

89

Las actividades mostradas de acuerdo a su orden cronológico representan una interacción directa en la coordinación de las actividades entre los

proveedores y clientes internos para establecer la continuidad de la actividad productiva, la representación de estas interacciones entre las

actividades y departamentos se muestra a continuación.

Figura 25. Mapeo de Proveedores y Clientes internos.

90

Detalladamente se puede explicar el cruce de actividades y la interacción de los diferentes departamentos, así como la conjunción de disciplinas y

habilidades particulares para el alcance de los objetivos, demostrando la importancia de cada instancia en el proceso.

Figura 26. Mapeo Cross- Over. (elaboración propia).

91

4.3.1.3 Fichas de proceso para el cumplimiento de e specificaciones en la cadena de valor.

A continuación se presentan las fichas de proceso que identifican detalladamente los aspectos

esenciales de las actividades clave para el desempeño del negocio.

Figura 27. Ficha de procesos Compras. (elaboración propia).

Figura 28. Ficha de procesos Ventas. (elaboración propia).

92

Figura 29. Ficha de procesos Diseño. (elaboración propia).

Figura 30. Ficha de procesos Producción. (elaboración propia).

93

Figura 31. Ficha de procesos Recursos Humanos. (elaboración propia).

Figura 32. Ficha de procesos Contabilidad. (elaboración propia).

94

4.3.1.4 Análisis de procesos por actividades.

Se presenta un análisis por actividades representados en esta matriz por departamento, e

interacciones entre ellas, observando las que son necesarias y aquellas que además generan

valor, para de este modo desechar actividades no necesarias o que generan re procesos y por lo

tanto no generan valor alguno.

Procesos

Subprocesos

No Agregan Valor

Agregan Valor

Innecesaria Necesaria Innecesaria Necesaria

Compras

♦ Contacto con Proveedores. ♦ Envió y Recepción de

Solicitud de Mercancia. ♦ Negociación con

Proveedores. ♦ Manejo de Recursos

Monetarios. ♦ Determinar el mejor tipo de

negociación y formas de pago.

♦ Búsqueda de más y mejores materiales.

X

X

X

X

X

X

Ventas

♦ Contacto de Clientes potenciales.

♦ Ofrecer los productos y servicios.

♦ Negociaciones con Clientes. ♦ Promover la calidad y

prestigio de la empresa. ♦ Fortalecer acuerdos con los

clientes con cordialidad y eficiencia.

♦ Negociar los plazos y formas de pago.

X

X X

X

X

X

Almacenes

♦ Recepción de Materias ♦ Inspección inicial ♦ Clasificación y Separación. ♦ Registro. ♦ Almacenaje. ♦ Control y Seguimiento. ♦ Atención a Requisisiones. ♦ Clasificación y Acomodo de

productos terminados. ♦ Inspección final ♦ Surtido y Embalaje.

X

X

X X X X X X X

X

X

Producción

♦ Ordenes de Producción. ♦ Solicitud de materiales. ♦ Escalado de tallas. ♦ Patronaje y modelado. ♦ Impresión de patrones y

X X

X X X

95

escalas. ♦ Corte de Piezas. ♦ Confección y ensamble. ♦ Terminado. ♦ Planchado.

X X X X

Recursos Humanos

♦ Registro capital humano. ♦ Control de Asistencia y

puntualidad. ♦ Reclutamiento y Selección

de personal. ♦ Promociones de puestos. ♦ Asistencia personal. ♦ Capacitación. ♦ Cursos y programas de

apoyo. ♦ Permisos e Incentivos.

X

X

X X X X

X X

Finanzas

♦ Contabilidad. ♦ Presupuestos. ♦ Pago de Impuestos. ♦ Nómina. ♦ Préstamos. ♦ Facturación. ♦ Créditos. ♦ Acciones.

X X X X X X X X

Informática

♦ Gestión de Sistemas de Informacón.

♦ Redes. ♦ Mantenimiento. ♦ Soporte Técnico. ♦ Asesores. ♦ Implementación Tecnológica. ♦ Análisis de Datos. ♦ Control Sistemas de Apoyo. ♦ Desarrollo de Soluciones. ♦ Servicios Web.

X

X X X X X X X X X

Tabla 28. Matriz De Análisis por Actividad.(elaboración propia)

4.4 Mapeo de competencias para el proyecto de empre ndimiento.

4.4.1 Definición de cargos de los dueños del los pr ocesos clave del negocios conforme a

competencias.

Para el correcto desarrollo de las actividades es necesario analizar las características deseadas

desde el punto de vista humano que se requieren para la correcta realización de tareas asignadas,

de esta forma preservar los valores de equidad, respeto y responsabilidad mutuos entre todos las

personas que integran la empresa, y puedan llevar consigo las metas y objetivos, por este motivo

se analizó en primera instancia las actitudes y aptitudes necesarias para el desempeño personal

que se requiere para pertenecer al equipo de trabajo.

96

Competencias Actitudinales

Competencias Administrativas

Competencias

Técnicas

Competencias

Operativas

Competencias

Gerenciales

Mostrar Buena Apariencia. Mostrar Respeto hacia los demás. Practicar la Equidad. Apoyar a los compañeros de trabajo. Practicar el trabajo colaborativo. Mostrar colaboración. Fomentar la solución de Conflictos. Conciencia en la calidad. Honradez. Responsabilidad. Lealtad hacia la empresa. Mostrar la capacidad de escuchar. Actitud Positiva Mostrar ecuanimidad. Mostrar Precisión.

Identificar los valores primordiales de la empresa.

Puntualidad.

Obtención de Resultados.

Documentación de actividades. Control y registro de actividades. Practicar el ser ordenado en su espacio de trabajo. Organizar sus actividades.

Respaldar información importante.

Programar y coordinar actividades. Detectar nuevas necesidades. Fomentar nuevas soluciones.

Organización de Tiempos.

Involucrarse en el proceso de producción.

Conocer Herramientas y Equipos utilizados en la Confección. Demostrar conocimientos en corte y/o confección de prendas de vestir.

Balancear los módulos productivos.

Aplicar los correspondientes estándares de calidad. Controlar los procesos de forma cualitativa y cuantitativa. Aplicar Técnicas de Supervisión.

Medir tiempos y distancias. Búsqueda de nuevas alternativas para la mejora de la producción.

Identificar área de trabajo. Organizar área de trabajo. Identificar productos. Operar de acuerdo a las especificaciones. Operar muestras. Identificar capacidades de operarios. Medir producción. Evaluar calidad. Aplicar conceptos de productividad. Aplicar conceptos de Mejora continua.

Mostrar liderazgo. Capacidad de dirección Dar solución a conflictos y diferencias. Mostrar buenas relaciones humanas. Control y manejo de personal. Capacidad para entrevista y análisis de aptitudes. Mostrar confianza ante sus trabajadores Aplicar técnicas de motivación. Practicar la delegación de actividades. Emplear técnicas de comunicación. Mostrar Capacidades de convencimiento.

Tabla 29. Clasificación de Competencias (elaboración propia)

97

4.4.2 Mapa funcional de los dueños de proceso ident ificados para el desempeño de los

procesos claves del negocio.

De acuerdo al análisis de actitudes y aptitudes personales para el desarrollo de puestos requeridos

para el desempeño de actividades se obtuvieron como consecuencia la generación de los

siguientes puestos clave que encabezarán el desarrollo de los procesos principales en todas sus

etapas.

Se muestra a continuación el resumen de competencias referenciadas con la tabla anterior de

acuerdo a las actividades a desempeñarse en por los elementos clave de los procesos principales,

de acuerdo a el mapeo de competencias desarrollado y las medidas de acción a llevarse a cabo

por cada una de las coordinaciones dentro del diagrama de actividades principales, aplicando las

competencias y aptitudes que cada uno de éstos requiere.

Figura 33. Mapa de Competencias.(elaboración propia).

98

4.4.3 Estructurar la Norma de Competencia para los dueños de proceso clave del negocio.

A continuación se presentan algunas de las normas de competencia obtenidas mediante el

apartado de las Normas Mexicanas de Competencia que se ajustan al proyecto, obtenidos del

portal Conocer de la Secretaría de Economía.

NTCL (Anexo A)

Supervisión de ventas (CFRM0281.01) Compra de mercancías para ventas al menudeo Nivel 2 (CCOM0034.01) Almacenaje y distribución de materiales y producto terminado (CFRM0117.01) Preparación de piezas en confección (CVES0040.01) Planeación estratégica de recursos humanos (CRCH0233.01) Administración de pequeños establecimientos de comercio al detalle (CCOM0146.01) Diseño y evaluación de sistemas (CCON0148.02)

Tabla 30. Normas Técnicas de competencias laborales, (www.conocer.com.mx)

4.4.4 Definición del perfil de puesto conforme a co mpetencias para los dueños de proceso

clave del negocio.

A continuación se desglosan los puestos de los coordinadores encargados del procesos central

establecidos con anterioridad, anexando la norma de competencia laboral seleccionada que cubre

las características solicitadas para la cobertura de dicho perfil para su funcionalidad dentro de las

características anteriormente desglosadas a cubrir por los dueños de los procesos clave de

negocio para el desarrollo del proyecto de emprendimiento de trajes de baño para la mujer

mexicana.

PUESTO

PERFIL (NTCL)

ACTIVIDADES

Coordinador de ventas

Supervisión de ventas (CFRM0281.01)

Plantear la operación de los programas de ventas (UFRM0669.01) Supervisar la implementación de los programas de ventas (UFRM0670.01)

Coordinador de compras

Compra de mercancías para ventas al menudeo Nivel 2

Adquirir los productos a comercializar de acuerdo con el presupuesto de compras, y a las características del mercado y del negocio (UCOM0075.01) Contribuir con la seguridad de los bienes del lugar de trabajo de

99

(CCOM0034.01)

acuerdo con las políticas establecidas (UCOM0078.01) Contribuir con el mantenimiento de la seguridad e higiene en el establecimiento (UCOM0079.01)

Coordinador de almacén

Almacenaje y distribución de materiales y producto terminado (CFRM0117.01)

Recibir y controlar productos y materiales en almacenes (UFRM0274.01) Preservar las características y calidad de la materia prima, materiales y producto terminado (UFRM0275.01) Distribuir productos y materiales (UFRM0276.01)

Coordinador de producción

Preparación de piezas en confección (CVES0040.01)

Preparar las piezas a ensamblar de acuerdo con los requerimientos de diseño y producción (UVES0106.01) Preparar las piezas a ensamblar de acuerdo con los requerimientos de diseño y producción (UVES0106.01) Preparar materiales, maquinaria y equipo para el proceso de fabricación (UVES0107.01) Cumplir con los requerimientos de seguridad, orden y limpieza en un equipo de trabajo (UVES0108.01)

Coordinador de recursos humanos

Planeación estratégica de recursos humanos (CRCH0233.01)

Desarrollar la planeación estratégica de recursos humanos (URCH0531.01) Coordinar la implantación del plan estratégico de recursos humanos (URCH0532.01) Evaluar, dar seguimiento y establecer sistemas de mejora continua de la administración estratégica de recursos humanos (URCH0533.01)

Coordinador de finanzas

Administración de pequeños establecimientos de comercio al detalle (CCOM0146.01)

Establecer los procedimientos de operación de la empresa de acuerdo a las metas, recursos disponibles y características del mercado (UCOM0347.01) Organizar y coordinar los recursos de la empresa de acuerdo con las metas y programas establecidos (UCOM0348.01) Dirigir los recursos de la empresa de acuerdo con los planes establecidos (UCOM0350.01) Controlar las operaciones y recursos de acuerdo con los planes y necesidades de la empresa (UCOM0349.01)

Coordinador de sistemas

Diseño y evaluación de sistemas (CCON0148.02)

Diseñar nuevos sistemas de ayuda (UCON0352.02) Diseñar nuevos sistemas de ayuda (UCON0352.02) Cerrar proyectos de consultoría (UCON0202.02)

Tabla 31. Puesto clave y competencia laboral asociada. NTCL, (www.conocer.com.mx)

4.5 Estructura organizacional para el modelo de neg ocio.

El proyecto de emprendimiento la empresa nace por visión de los socios de establecer un negocio

con rentabilidad que pueda satisfacer las necesidades de las clientas, y por ende satisfacer una

necesidad económica así como abrir una oportunidad de negocio que satisfaga la demanda de la

zona donde estará ubicada la empresa.

100

4.5.1 Definición de los departamentos requeridos pa ra el desempeño del negocio.

Los departamentos definidos están en relación directa con las funciones básicas que se realizaran

dentro del negocio con fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades, funciones

y labores homogéneas contribuyendo al máximo para la mejora y bienestar de la empresa.

Puesto

Función Vacantes Sueldo

1 Director General

• Dirigir, coordinar, vigilar y controlar el funcionamiento general de la empresa.

• Desarrollo de los programas y objetivos de esta, a fin de formarse un juicio exacto de los acontecimientos y condiciones de los resultados, de las operaciones realizadas por la misma y de esta forma formular sus conclusiones y recomendaciones.

1 $12,000

2 Coordinador de Compras

• Encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio adecuado, puesto que debe de proporcionar a cada departamento de todo lo necesario para realizar las operaciones de la empresa

1 $9,000

3 Coordinador de Ventas

• Persuadir al mercado de la existencia de nuestro producto,

• Aplicar las técnicas entre ellas un estudio de mercado, Costo y presupuesto de ventas,

• Distribución física y políticas de ventas acordes con el producto que deseamos vender.

1 $9,000

4 Coordinador de Almacén

• Recepción de materiales, materia prima y producto terminado de producción.

• Distribución de productos al cliente. • Abastecimiento de materiales y materia prima al

área productiva y mantenimiento.

1 $9,000

5 Coordinador de Producción

• Desarrollo de los procesos de fabricación de las prendas.

1 $9,000

6 Coordinador de Finanzas

• Obtener, contabilizar, controlar e informar la ejecución de los recursos económicos.

• Invertir y asignar adecuadamente. • Registrar las operaciones. • Cumplir con las obligaciones fiscales.

1 $9,000

7 Coordinador

de Informática

• Habilitador tecnológico de los cambios, ya sea que los cambios impulsen a la tecnología o que la tecnología impulse a los cambios.

1 $9,000

8 Coordinador del Personal

• Coordinación, selección, evaluación administrativa del personal,

• Proveer el personal de la empresa • Control administrativo de la empresa

1

$9,000

9 Costureras

• Confeccionar la ropa de los diseños planteados • Entregar los pedidos en el tiempo establecido • Garantizar la calidad del producto • Cumplir la normativa e instrucciones del superior en

relación a la prevención de riesgos laborales.

10 $2,500

Tabla 32.Catalogo de perfiles de Puesto. Desarrollo propio V.N.O., (Anexo B formato de perfiles de puesto específicos)

101

Figura 34. Organigrama V.N.O.

4.5.2 Definición de los puestos basados en competen cias requeridos para el funcionamiento

del negocio.

En las distintas fases de este proceso, las acciones estarán orientadas a identificar cuáles son las

competencias que deben estar presentes en quien ejecute el cargo para asegurar un desempeño

sobresaliente desde un principio (Competencias de Diferenciación) y poder garantizar que desde la

ejecución misma de la tarea los resultados estén alineados con las estrategias del negocio, como

complemento de este proceso está el diseño de los perfiles ocupacionales que hacen referencia a

las características personales que debe tener el candidato para garantizar la ejecución tal como lo

establece el cargo diseñado en una adecuada relación de complementación.

La información sobre los diversos puestos puede emplearse en la descripción de puestos, para las

especificaciones de una vacante y para establecer los niveles de desempeño necesarios para una

función determinada.

Nombre del Puesto DIRECTOR GENERAL

Código de Puesto 18-113-1-CFNB003-0000038-E-C-S

Nivel Administrativo

NB3 Número de va cantes 1

Sueldo Bruto

$12,000.00 (Doce mil pesos 00/100 M.N.)

Adscripción del Puesto

Órgano Interno Sede Orquídea Mz.42 Lt. 6 Col. Los Ángeles, Delegación Iztapalapa, C.P. 09830

Tipo de Nombramiento

Servidor de Carrera Titular

102

Funciones Principales

1. Designar todas las posiciones gerenciales. 2. Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los

diferentes departamentos. 3. Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las

proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos. 4. Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se

están ejecutando correctamente. 5. Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores

para mantener el buen funcionamiento de la empresa.

Perfil

Escolaridad Nivel de estudio

Licenciatura o Profesional

Área de estudio

1. Ciencias Sociales y Administrativas

2. Ingeniería y Tecnología

Grado de avance

Titulado

Carrera

1. Ciencias Políticas y Administración Pública

2. Derecho 3. Administración 4. Contaduría 5. Economía

Experiencia laboral

Cinco años en: Asesoría fiscal y contable

Área de Experiencia Genérica: 1. Ciencias Económicas 2. Ciencia Política 3. Ciencias Jurídicas y Derecho

Área de Experiencia Específica:

1. Auditoría 2. Economía General 3. Organización Industrial 4. Administración Pública 5. Derecho y Legislación 6. Organización y

Dirección de Empresas

Capacidades Gerenciales

1. Orientación a Resultados 2. Visión Estratégica

Capacidades Técnicas

Excelente dominio en técnicas administrativas.

Idiomas extranjeros:

N/A

Otros Horario de trabajo diurno, disponibilidad para viajar en ocasiones.

Conformación de la prelación para acceder a la entrevista con el Comité de Selección

Para esta plaza en concurso, el área del personal determinó entrevistar hasta 10 (diez) candidatos, conforme al orden de prelación que elabora la herramienta con base en los puntajes globales de los concursantes.

Tabla 33. Perfil de Puestos (Director General). Nombre del Puesto COORDINADOR DE FINANZAS

Código de Puesto 18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-M


NH2 Número de vacantes 1

Sueldo Bruto

$9,000.00 (Nueve mil pesos 00/100 M.N.)





103

Funciones Principales 1. Coordinar la preparación de las nóminas para la remuneración y/o liquidación del personal

y de terceros derivado de obligaciones sociales, fiscales o de prestaciones diversas, a fin de efectuar los pagos en cumplimento con la normatividad vigente en la materia.

2. Verificar la realización de reintegros de recursos a la federación por sueldos en exceso y no cobrados, para mantener el control y transparencia de los mismos.

3. Supervisar la aplicación transparente y ordenada de los recursos asignados a servicios personales, para atender los diversos requerimientos generados por organismos fiscalizadores y autoridades de los poderes de la unión.

4. Controlar el analítico de plazas autorizado, para verificar los movimientos de alta y baja de servidores públicos, así como de plazas de acuerdo a las estructuras orgánico-ocupacionales aprobadas a la secretaría de energía por las globalizadoras.

5. Coordinar el proceso de planeación, programación e integración del presupuesto anual de servicios personales para la secretaría de energía, a fin de obtener los recursos económicos necesarios que permitan realizar el pago en tiempo y forma de las prestaciones derivadas del capítulo 1000 del clasificador por objeto del gasto.

6. Supervisar el proceso de adecuaciones presupuestarias, para dotar de los recursos monetarios necesarios a las claves presupuestarias que lo requieran durante el ejercicio fiscal respectivo, que les permita cubrir las insuficiencias presentadas.

7. Verificar la integración de información del presupuesto de servicios personales para terceros, a fin de dar cumplimiento en tiempo y forma con los requerimientos de información solicitada por la globalizadora.

8. Vigilar el seguimiento del presupuesto ejercido en materia de servicios personales, a fin de evitar la insuficiencia de recursos.

9. Validar la información contenida en los formatos de cuenta pública correspondientes a servicios personales, para su envío a la dirección general de programación y presupuesto.

10. Coordinar el proceso de análisis e integración del anteproyecto anual de presupuesto de egresos de la secretaría de energía en materia de recursos humanos, para su envío conforme a los plazos establecidos a la dirección general de programación y presupuesto.

11. Revisar la información publicada en el proyecto de presupuesto de egresos de la federación del ejercicio fiscal respectivo referente a la secretaría de energía, para corroborar la información proporcionada y autorizada.

Perfil



Área de estudio


2. Ciencias Naturales y Exactas

Grado de avance

Titulado

Carrera

1. Economía 2. Administración 3. Contaduría 4. Finanzas 5. Ciencias Políticas y

Administración Pública 6. Matemáticas – Actuaría

Experiencia laboral

Cuatro años en: Contabilidad

Área de Experiencia Genérica: 1. Ciencias Económicas 2. Ciencia Política

Área de Experiencia Específica: 1. Economía General 2. Administración Pública 3. Dirección y Desarrollo de

Recursos Humanos 4. Organización y Dirección de

Empresas 5. Contabilidad 6. Política Fiscal y Hacienda

Pública Nacionales Capacidades Gerenciales

1. Orientación a Resultados 2. Liderazgo

104

Capacida des Técnicas

-Utilización de herramientas de contabilidad.


N/A

Otros Horario de trabajo diurno.


Para esta plaza en concurso, la Coordinación del Personal determinó entrevistar hasta 10 (diez) candidatos, conforme al orden de prelación que elabora la herramienta, con base en los puntajes globales de los concursantes.

Tabla 34. Perfil de Puestos (Coordinador de Finanzas). Nombre del Puesto COORDINADOR DE INFORMÁTICA

Código de Puesto 18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-N



Sueldo Bruto







1. Supervisar el desarrollo y prueba de los sistemas de aplicación en el organismo. 2. Preparar y conducir la operación de puesta en funcionamiento de los sistemas y

programas informáticos. 3. Supervisar el mantenimiento y la actualización de la documentación inherente a los

sistemas y programas. 4. Capacitar y dar soporte al personal a cargo y/o a usuarios de las aplicaciones. 5. Conocer herramientas de planificación y control de proyectos 6. Conocer herramientas de programación que se utilicen para el desarrollo de

aplicaciones en distintos ambientes y herramientas de diseño de Bases de Datos. 7. Conocer diferentes metodologías de ingeniería de software y arquitectura de

aplicaciones 8. Conocer sobre calidad de datos y herramientas de testing de sistemas. 9. Elabora bocetos y otras artes gráficas de su competencia. 10. Elabora y participa en la realización de maquetas. 11. Revisa y resguarda la documentación referente a los diseños 12. Revisa y corrige el material diseñado. 13. Suministra información técnica a los usuarios, en cuanto al diseño para el software.

Perfil



Área de estudio


4. Ingeniería y Tecnología Grado de avance

Titulado

Carrera

7. Ingeniería en Informática o Licenciatura en Informática.

Experiencia laboral

Cinco años en: Área de Sistemas de Información

Área de Experiencia Genérica: 3. Ciencias de la Informática 4. Sistemas de Información

Área de Experiencia Específica: 7. Programador Web 8. Administración Pública

105


1. Alienta a otras personas para alcanzar metas de equipo individuales.

2. Identifica las maneras de motivar a las personas. 3. Delega actividades en función de las competencias de las

personas con quienes trabaja. 4. Identifica las necesidades de desarrollo. 5. Colabora en el desarrollo de otras personas a través de una

variedad de técnicas.


-Utilización de herramientas tecnológicas


N/A




Tabla 35. Perfil de Puestos (Coordinador de Informática). Nombre del Puesto COORDINADOR DE PERSONAL

Código de Puesto 18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-O



Sueldo Bruto







1. Selección de personal 2. Contratación de personal 3. Recepción y acogida de nuevos trabajadores 4. Formación del personal 5. Valoración de tareas 6. Sistemas de remuneración del personal: salarios y primas 7. Expedientes del personal 8. Administración de salarios 9. Comunicación interna 10. Relaciones Laborales 11. Convenios colectivos 12. Resolución de conflictos laborales 13. Gestión de RRH: altas y bajas 14. Servicios complementarios: comedores, servicios médicos, etc. 15. Organización del personal dentro de la empresa 16. Relación con Mutuas de Accidentes y similares 17. Normas y reglamentos de régimen interior 18. Despidos de personal 19. Relación con los abogados de la empresa

Perfil



Área de estudio


Grado de avance

Titulado

Carrera

8. Licenciatura o Ingeniería en Administración Industrial.

Experiencia laboral

Cuatro años en: Administración del personal

106

Área de Experiencia Genérica: 5. Dirección de RRHH

Área de Experiencia Específica: 9. Administración Pública


10. Animación de equipos de trabajo, objetividad, innovador, comunicación, creatividad.


-Utilización de herramientas tácticas y psicométricas.


N/A




Tabla 36. Perfil de Puestos (Coordinador de Personal). Nombre del Puesto COORDINADOR DE ALMACEN

Código de Puesto 18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-P



Sueldo Bruto







1. Auxiliara al jefe de confianza en las labores de coordinación y distribución de trabajos al personal de categorías inferiores.

2. Conciliara existencias entre físico, reportes, formatos y documentos para aclarar diferencias en los mismos.

3. Controlara y registrara todo tipo de formatos y documentos que determine la empresa, asimismo, tramitara los que sean necesarios para las actividades de la especialidad, a fin de contar con el reabastecimiento oportuno.

4. Coordinara las necesidades de transporte para el envío de los materiales, equipos, productos, alimentos, herramientas, mercaderías, insumos de telecomunicaciones y otros bienes propiedad o en custodia de la empresa.

5. Realizara labores de categorías inferiores. 6. Realizara el armado y desarmado de equipo para almacenamiento. 7. Realizara las actividades necesarias para la toma de inventarios y auditorias. 8. Auxiliara al jefe de confianza en las labores de coordinación y supervisión de los trabajos

encomendados al despachador recibidor en las actividades de archivo general. 9. Registrara y dará seguimiento al trabajo asignado al despachador recibidor en las

actividades de archivo general. 10. Realizara investigaciones para la localización de la documentación requerida. 11. Asignara números a documentos y los registrara en los controles establecidos por la

empresa, así como la información de la documentación recibida del usuario. 12. Gestionara con los usuarios la devolución oportuna de la documentación. 13. Realizara las actividades de las categorías inferiores. 14. Realizara las investigaciones del acervo documental corporativo de acuerdo a

instrucciones del jefe de confianza. 15. De acuerdo a instrucciones del jefe de confianza, el personal de esta categoría, realizara

las labores del proceso de microfilmación, con excepción del revelado.

Perfil


Técnico o Profesional

Área de estudio


107

Grado de avance

Bachillerato

Carrera

9. Licenciatura o Técnico en Administración Industrial.

Experiencia laboral

Cuatro años en: Administración del personal

Área de Experiencia Genérica: 6. Coordinación de insumos 7. Administración de transporte.

Área de Experiencia Específica: 11. Administración de almacén


12. Capacidad de utilizar las herramientas, equipos de cómputo, sistemas y/o medios actuales y futuros que le sean proporcionados para la realización de las funciones y actividades principales de su categoría.


-Utilización de herramientas tácticas y psicométricas.


N/A


Conformación d e la prelación para acceder a la entrevista con el Comité de Selección


Tabla 37. Perfil de Puestos (Coordinador de Almacén). Nombre del Puesto COORDINADOR DE PRODUCCIÓN

Código de Puesto 18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-Q



Sueldo Bruto







1 Realizar el cronograma de actividades, recogiendo el record de los tiempos obtenidos por producción, luego hacer su registro en las planillas respectivas.

2 Rendir informes al Gerente de producción sobre el rendimiento de cada uno de los empleados haciendo uso de los formatos ya establecidos los cuales contienen una comparación estadística de los anteriores registros con los actuales.

3 Revisar el acabado obtenido por el conjunto hombre-máquina para así poder rendir el informe respectivo.

4 Realiza la toma de tiempos respectiva haciendo uso de un cronometro el cual le aporta datos más acertados de acuerdo al rendimiento de cada operario.

5 Hace el estudio de tiempos con base en un formato ya existente de records el cual contiene tiempos ya establecidos como un margen a seguir, y lo único que se hace es una comparación de los resultados obtenidos con los preestablecidos.

6 Liquidar las planillas del área de producción verificando las planillas que manejan los bodegueros, para así buscar los horarios de entrada y salida de insumos y productos ya terminados.

7 Hacer un balance de producción con los registros de información de cada una de las planillas ya nombradas.

Perfil

Esco laridad Nivel de estudio


Área de estudio


108

Grado de avance

Bachillerato

Carrera

10. Licenciatura o Técnico en Administración Industrial.

Experiencia laboral

Cuatro años en: Administración del producción

Área de Experiencia Genérica: 1 Tiempos y movimientos de

producción

Área de Experiencia Específica: 3. Manejo de presupuestos y

producción.


Requiere gran habilidad para el desarrollo de sus actividades Toma decisiones de importancia para resolver y analizar problemas, planea el trabajo de otros.


-Utilización de herramientas administrativas de producción


N/A




Tabla 38. Perfil de Puestos (Coordinador de Producción). Nombre del Puesto COORDINADOR DE COMPRAS

Código de Puesto 18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-R



Sueldo Bruto







1. Dirigir y Optimizar la política de compras de la empresa. -Negociación de acuerdos de suministros (Precio, Calidad, etc.) a nivel nacional e internacional. -Planificación de las compras. -Elaboración de presupuestos -Gestión de logística y almacén de materiales. -Evaluación de Proveedores.

2. Establecer la estrategia de compra más adecuada para cada producto - Negociar y realizar compra nacional e internacional -Elaborar el presupuesto anual -Participar en proyectos internacionales de compras -Búsqueda de nuevos proveedores para garantizar la calidad, servicio y los mejores precios.

Perfil



Área de estudio


Grado de avance

Bachillerato

Carrera

11. Licenciatura o Técnico en Contaduría y Administración presupuestal.

Experiencia laboral

Cuatro años en: Requisiciones y presupuestos

109

Área de Experiencia Genérica: 2 Contabilidad

Área de Experiencia Específica: 4. Manejo de presupuestos y

contabilidad financiera.


Diseño y mejora continua de procesos consistentes, asegurando la máxima eficacia y eficiencia de las compras en los mercados que gestiona. Todo ello, con un claro foco en la aportación de valor añadido, ya sea en el desarrollo de nuevos productos y en la gestión de los ya existentes. Asimismo, se encargará de negociar con los proveedores las condiciones


-Utilización de herramientas administrativas presupuestarias


N/A




Tabla 39. Perfil de Puestos (Coordinador de Compras). Nombre del Puesto COORDINADOR DE VENTAS

Código de Puesto 18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-S



Sueldo Bruto







1. Investigar el área asignada 1.1. Explorar permanentemente la zona asignada para detectar clientes potenciales. 1.2. Evaluar nuevos usos o necesidades de consumo de los clientes activos. 1.3. Realizar un seguimiento de consumos por cada cliente de su zona. 1.4. Preparar pronósticos de venta en función del área asignada para ser evaluados por la

supervisión. 1.5. Definir las necesidades de material promocional y soporte técnico para su zona. 1.6. Programar el trabajo en su área, anticipando los objetivos de cada gestión.

2. Ventas y cobranzas 2.1. Vender todos los productos que la empresa determine, en el orden de prioridades por ella

establecidos. 2.2. Cerrar las operaciones de venta a los precios y condiciones determinados por la empresa. 2.3. Respetar los circuitos o itinerarios previamente trazados en su zona. 2.4. Visitar a todos los clientes (activos y/o potenciales) de acuerdo a la zona o cartera

establecida. 2.5. Cumplimentar los formularios y procedimientos para registrar las operaciones de venta. 2.6. Realizar tareas para activar la cobranza en función de cumplir con las metas fijadas en los

presupuestos mensuales. 2.7. Mantener a los clientes informados sobre novedades, posibles demoras de entrega y

cualquier otro tipo de cambio significativo. 3. Promoción

3.1. Colaborar en la distribución y/o colocación de material promocional en los locales. 3.2. Asesorar técnica, comercial y promocionalmente a sus clientes. 3.3. Crear oportunidades y facilitar la llegada del personal de promoción técnica al cliente. 3.4. Actuar como vínculo activo entre la Empresa y sus clientes para gestionar y desarrollar

nuevas propuestas de negocios de promoción. 4. Servicios

4.1. Controlar la evolución del consumo de los clientes. 4.2. Informar sobre eventuales novedades de productos y sus aplicaciones. 4.3. Asesorar al cliente sobre la mejor forma de comprar y utilizar los productos.

110

4.4. Comunicar al cliente las novedades sobre precios y condiciones. 4.5. Mantener al cliente informado sobre cambios significativos dentro de la empresa. 4.6. Realizar permanentemente tareas de Relaciones Públicas y manejo de invitaciones a

eventos. 4.7. Participación en todas las etapas vinculadas con Exposiciones y Congresos.

5. Control 5.1. Llevar un control detallado de las operaciones de cada cliente. 5.2. Analizar e informar a la empresa sobre cómo operan comercialmente sus clientes. 5.3. Programar semanalmente las actividades de visitas a realizar diariamente. 5.4. Informar diariamente a la Empresa los resultados de sus visitas. 5.5. Elaborar informes periódicos sobre novedades de la competencia en su zona. 5.6. Confeccionar informes sobre reclamos y novedades de sus clientes. 5.7. Colaborar con la administración de la Empresa gestionando la documentación del cliente,

necesaria para concretar el vínculo comercial. 6. Capacitación

6.1. Concurrir puntualmente a reuniones, charlas o cursos de capacitación a los que fuera convocado por la Empresa.

6.2. Promover las visitas de los Clientes a la Empresa cuando le fuera solicitado. 6.3. Apoyar y capacitar al cliente con demostraciones de productos y servicios. 6.4. Actuar como instructor de otros vendedores cuando la Empresa se lo solicite.

Perfil



Área de estudio


Grado de avance

Bachillerato

Carrera

12. Licenciatura o Técnico en Contaduría y Administración presupuestal.

Experiencia laboral


Área de Experiencia Genérica: 3 Administración de empresas.

Área de Experiencia Específica: 5. Ventas y cobranzas


Supervisión de los vendedores a su cargo y seguimiento continuo de la cuota y la comisión de cada vendedor, para detectar fallas o descubrir vendedores estrella. Desarrollar planes y promociones para el segmento a su cargo, de forma que se adapten de la mejor manera posible.


-Utilización de herramientas administrativas financieras


N/A




Tabla 40. Perfil de Puestos (Coordinador de Ventas). Nombre del Puesto COSTURERA GENERAL

Código de Puesto 18-410-1-CFMA001-0000090-E-C-T


MV5 Número de vacantes 10

Sueldo Bruto

$2,500.00 (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.)



111


Servidor de Producción


1. Confeccionara, cortara, coserá y dará acabados a diferentes piezas y algunos trabajos manuales ordenados por la empresa con el objeto de contar con todas las prendas necesarias para la mejor atención de los usuarios.

2. Operar máquinas overlock, ojaladoras, cortadoras, collareteras, botoneras elastiqueras, dobladilladoras, de punto y bordadoras para rematar las orillas de los tejidos, formar los ojales, cortar telas y tejidos, formar dobladillos de diversos anchos, tejer telas, formar dibujos decorativos sobre las prendas, pegar botones y colocar cintas de encaje.

3. Elaborara inventarios del material y equipo que utilizara en sus labores, con la finalidad de que este sea aprovechado óptimamente, reportando existencias.

4. Realizara sus actividades utilizando los medios que la empresa le proporcione. 5. Realizara las actividades de carácter complementario asociadas al puesto, para el logro de las

funciones principales del mismo. 6. Realizar labores complementarias como son dar el terminado “fino”, elaborar muestrarios de

telas, planchar los productos terminados, colocar etiquetas en las prendas confeccionadas 7. Contar con experiencia en el corte y la costura de las muestras o prendas de trajes de baño

que produce el departamento de diseño en forma previa a su industrialización.

Perfil


Técnico

Área de estudio

10. Textil

Grado de avance

Bachillerato

Carrera

13. Licenciatura o Técnico en industria textil.

Experiencia laboral


Área de Experiencia Genérica: 4 Procesos textiles

Área de Experiencia Específica: 1. Producción textil


Conocimiento general del proceso de manufacturero dentro del ramo textil, así como la capacidad de realizar distintas labores abarcando un campo general de las diferentes áreas de la empresa


-Utilización de maquinaria textil


N/A




Tabla 41. Perfil de Puestos (Costurera General).

4.6 Marco legal para el proyecto de emprendimiento

Objetivos:

Identificar las características de la empresa a constituir, analizando a detalle la forma y dimensión,

tomando en consideración el número de personas que integrarán la empresa, así como, los

factores y métodos para la aportación del capital por parte de los socios. Analizando las diferentes

tipos de sociedades mercantiles, sus características, peculiaridades, trámites y métodos para su

constitución de acuerdo a los reglamentos y leyes federales que rigen su conformación, manejo y

comportamiento.

112

Analizar los factores de constitución de acuerdo al tipo de sociedad y las leyes y códigos que a

esta se aplican, a momento lugar y disposiciones oficiales de las leyes mexicanas al momento de

su constitución.

4.6.1 Estructuración legal de la empresa.

La sociedad mercantil o sociedad comercial es aquella sociedad que tiene por objeto la realización

de uno o más actos de comercio o, en general, una actividad sujeta al derecho mercantil. Se

diferencia de un contrato de sociedad civil.

Como toda sociedad, son entes a los que la ley reconoce personalidad jurídica propia y distinta de

sus miembros, y que contando también con patrimonio propio, canalizan sus esfuerzos a la

realización de una finalidad lucrativa que es común, con vocación tal que los beneficios que

resulten de las actividades realizadas, solamente serán percibidos por los socios.

Tipos de Sociedades

Sociedad Características

Sociedades civiles

Asociación civil. Es aquella en la que las personas se asocian para realizar un fin común que no tenga carácter preponderantemente económico; por ejemplo fines políticos, artísticos, deportivos, culturales, altruistas, de condóminos, etc.

Sociedad civil. Es aquella en la que los socios se obligan a combinar sus recursos o sus esfuerzos para la realización de un fin común, de carácter preponderantemente económico pero que no constituye una operación comercial; por ejemplo, sociedades de arquitectos, abogados, contadores, etc.

Sociedades mercantiles

Sociedad en nombre colectivo.

Es aquella que existe bajo una razón social y en la que todos los socios son responsables, igual, ilimitada y solidariamente, de las obligaciones sociales.

Sociedad en comandita simple.

Es la que existe bajo una razón social y se compone de uno o varios socios comanditarios; es decir, que únicamente parte de los socios suministran los fondos económicos, sin participar en la gestión de la misma y están obligados solamente al pago de sus aportaciones; y de uno o varios socios comanditados que operan a través de las aportaciones de los comanditarios, y tienen responsabilidad ilimitada y solidaria de las obligaciones sociales.

Sociedad en comandita por acciones.

Es la que existe bajo una razón social y se compone de uno o varios socios comanditarios, es decir, que únicamente parte de los socios suministran los fondos económicos, sin participar en la gestión de la misma y están obligados solamente al pago de sus acciones; y de uno o varios socios comanditados que operan a través de las aportaciones de los comanditarios, y tienen responsabilidad ilimitada y solidaria de las obligaciones sociales

Sociedad cooperativa.

Es aquella sociedad mercantil integrada por personas físicas con base en intereses comunes y en los principios de solidaridad, esfuerzo propio y ayuda mutua, con el propósito de satisfacer necesidades individuales y colectivas, a través de la realización de actividades económicas de producción, distribución y consumo de bienes y servicios.

Cooperativas de producción.

Son aquellas en que los socios se obligan a prestar sus servicios en la misma empresa explotada por la sociedad, y en la que por regla general no puede haber asalariados, sino que todos los trabajadores deben tener, en principio, el carácter de socios.

Cooperativa de consumo.

Es la que está formada por personas que se asocian para tener en común bienes o servicios para ellos, sus hogares o sus actividades individuales de producción.

Sociedad de responsabilidad limitada.

Es la que se constituye entre socios que solamente están obligados al pago de sus aportaciones, sin que las partes sociales puedan estar representadas por títulos negociables, pues sólo serán cedibles conforme a la ley.

Sociedad anónima. Es la que existe bajo una denominación y se compone exclusivamente de socios cuya obligación se limita al pago de sus acciones.

Tabla 42. Tipos de Sociedades.(Ley de las Sociedades Mercantiles Cámara de Diputados)

113

De las sociedades mercantiles mencionadas no se aconseja que se constituyan las tres primeras,

las cuales han caído en desuso por estar en riesgo el patrimonio personal de los socios, ya que la

responsabilidad para cumplir con las obligaciones sociales es ilimitada es decir, en caso de

presentarse un problema jurídico todos responden y podrían perder su patrimonio personal.

En cuanto a las sociedades cooperativas de producción, es condición indispensable ser miembro

de la clase trabajadora, y para ingresar en una cooperativa de consumo se precisa tener la calidad

de consumidor o usuario de los productos o servicios que a través de la misma se obtienen. Las

dos restantes son las que consideramos más adecuadas para los fines de especulación comercial,

y para las PyMES se considera más apropiada una sociedad de responsabilidad limitada, por la

mayor facilidad en su manejo y mejor control, sin que esto signifique que sea incorrecto constituirse

como sociedad anónima, pero advirtiendo que ésta requiere de mayores observaciones legales.

Cuadro comparativo

Asociación Civil

Sociedad Civil Sociedad Cooperativa

Sociedad de Responsabilidad

Limitada

Sociedad Anónima

Objetivo Realizar un fin común que no tenga carácter económico ni de especulación comercial.

Realizar actividades de carácter económico, pero que no constituyan una especulación comercial.

Realizar cualquier actividad con fines de especulación comercial.

Realizar cualquier actividad con fines de especulación comercial.

Realizar cualquier actividad que constituya especulación comercial.

Socios Mínimo dos personas físicas o morales.

Mínimo dos personas físicas o morales.

Mínimo cinco socios, únicamente personas físicas.

Mínimo dos socios pero no más de 50, ya sean personas físicas o morales.

Mínimo dos socios personas físicas o morales.

Ingreso y exclusión de socios

Con consentimiento de la mayoría de socios.

Por unanimidad de socios.

Por mayoría Ingreso o exclusión de socios con consentimiento de la mayoría.

Solo al adquirir acciones y no se prevén causas de exclusión de socios.

Capital social No hay aportación mínima, incluso pueden carecer de éste dado su carácter no económico.

No hay aportación social mínima.

No se establece un capital mínimo de constitución.

$3,000.00 como mínimo.

$50,000.00 como mínimo.

Integración del capital social

Aportaciones sociales.

Aportaciones sociales.

Certificados de aportación nominativos, Indivisibles y de igual valor, los cuales deberán actualizarse anualmente.

Aportaciones no representadas por títulos de crédito negociables.

Acciones nominativas.

114

Partes sociales Se otorgan partes sociales cuya transmisión está condicionada al consentimiento unánime de los demás socios.

Se otorgan partes sociales cuya transmisión está condicionada al consentimiento unánime de los demás socios.

Las aportaciones podrán hacerse en efectivo, bienes, derechos o trabajo; estarán representadas por certificados.

Las partes sociales no pueden estar representadas por títulos negociables.

El capital social está dividido en acciones que servirán para acreditar y transmitir la calidad y los derechos de socio.

Constitución Contrato por escrito que deberá elevarse a escritura pública e inscribirse en el Registro Público de la Propiedad.

Contrato en escritura pública y deberá inscribirse en el Registro Público de la Propiedad.

Acta constitutiva ante notario o corredor público debidamente inscrita en el Registro Público de Comercio.

Escritura constitutiva ante notario o corredor público, debiendo inscribirse en el Registro Público de Comercio.

Escritura constitutiva ante notario o corredor público, debiendo inscribirse en el Registro Público de Comercio.

Responsabilidad de los socios

Cada asociado responde hasta por el monto de sus aportaciones.

Cada socio responderá hasta por el monto de su aportación Los socios administradores responden ilimitada y solidariamente.

Si adoptan el régimen de responsabilidad limitada, los socios solamente se obligan al pago de los certificados. Si es suplementada, los socios responden por las operaciones sociales hasta por la cantidad determinada en el acta constitutiva.

Cada socio responde hasta por el monto de sus aportaciones.

Cada socio responde hasta por el valor de sus acciones.

Convocatorias Personalmente o por correo certificado

Personalmente o por correo certificado

Personalmente o por correo certificado

Por correo certificado para cada socio.

Mediante publicación en Diario Oficial o periódico de mayor circulación.

Representa- tividad en la toma de decisiones

Personalmente o apoderado

Personalmente o apoderado.

Personalmente o apoderado.

No es necesario que esté presente el socio, puede ser vía telefónica,

Personal-mente o apoderado.

Votos Cada socio goza de un voto, sin importar el monto de su aportación

Cada socio goza de un voto, sin importar el monto de su aportación

Cada socio goza de un voto, sin importar el monto de su aportación

Cada socio goza de un voto por cada mil pesos de su aportación

De acuerdo con el capital representado

Administración A cargo de un director, que puede ser un socio.

Gerente o director a cargo de uno o más socios.

Si es de más de 10 trabajadores, Consejo de Administración y si tiene menos de 10 trabajadores, Administrador único.

Está a cargo de uno o más gerentes podrán ser socios o personas extrañas a la sociedad, designados temporalmente o por tiempo indeterminado.

Estará a cargo de un consejo de administración o administrador único, constituido por socios o personas extrañas a la sociedad.

115

Tributación Fiscal (impuesto sobre la renta)

No tributa por no haber especulación comercial, siempre que se ubiquen en los supuestos que señala el artículo 95 de la LISR.

Tributa conforme al título ll de las personas morales de la LISR, salvo las señaladas en el artículo 95 de la Ley y que se consideran no contribuyentes

Cooperativas de producción Se les otorga opción para tributar como personas físicas con actividad empresarial en el régimen general. Cooperativas de Consumo. Se consideran no contribuyentes (art. 95, fracc. Vll de la LISR).

Tributa conforme al titulo ll de las personas morales de la LISR.

Tributa conforme al titulo ll de las personas morales de la LISR.

Tabla 43. Comparativa de Sociedades.(Ley de las Sociedades Mercantiles Cámara de Diputados)

4.6.1.1 Constitución legal

Para razones de la constitución se a optado por elegir el tipo de sociedad de Responsabilidad

limitada que permite una mayor facilidad en su manejo y control, además de una menor cantidad

de ajustes y complicaciones legales para su constitución, siendo esta una de las mejores opciones

para la creación de PyMES en México.

Los trámites necesarios para la constitución la constitución son los equivalentes que se anexan

anteriormente con algunas regulaciones específicas que se muestran a continuación:

Tipo de Sociedad

Seleccionada

Trámites específicos por tipo de Sociedad

Sociedad de

Responsabilidad

Limitada.

• Capital está dividido en partes sociales.

• Para la constitución de una Sociedad de Responsabilidad Limitada, se tiene un capital

mínimo de $3,000 pesos mexicanos.

• Al momento de la constitución se debe pagar al menos el 50% de cada parte social.

• No se puede transferir una parte social de manera libre. Se requiere del consentimiento de

al menos la mayoría de los socios de la sociedad.

• El número mínimo de socios es 2 personas. Las Sociedades de Responsabilidad Limitada

pueden tener como máximo 50 socios.

• La administración es llevada a cabo por los socios que integran la sociedad, o por uno o

más gerentes. A diferencia de la Sociedad Anónima, la Sociedad de Responsabilidad

Limitada no tiene obligación legal de nombrar un directorio.

• Las Sociedades de Responsabilidad Limitada tienen la opción de tener un Consejo de

Vigilancia, no es obligatorio.

Tabla 44. Trámites específicos Sociedad de Responsabilidad Limitada

116

Adelante se presenta el diagrama de flujo de trámites a realizar para la constitución de sociedades

generado por la Secretaría de Economía en su apartado de trámites y servicio, de acuerdo al tipo

de industria y características del negocio a emprender.

Figura 35. Diagrama de Tramites para la constitución de sociedades. Secretaria de Economía.

117

4.6.1.2 Apertura y operación.

Título

Descripción

Respuesta

Vigencia

Formato

Costo

CONSTITUCIÓN DE SOCIEDADES ANTE LA S.R.E.

Trámite para obtener de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), la autorización del nombre de la Sociedad Denominación Social.

El mismo día si se presenta ante de las 11:00 a.m. si no al día siguiente.

Indefinida.

SA1

$ 965.00 por recepción, examen y resolución.

AVISO DE USO DE LOS PERMISOS PARA LA CONSTITUCIÓN DE SOCIEDADES

Trámite para informar a la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), que el permiso que autorizó fue utilizado por constitución de sociedad o cambio en su denominación o razón social.

No se requiere.

90 días hábiles para dar aviso.

No aplica.

En tiempo: sin costo extemporáneos: $1,410.00

REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y EL COMERCIO

Trámite mediante el cual se hace el registro de la Acta constitutiva ante el Registro Público de la Propiedad y el comercio del Estado.

de 5 a 10 días hábiles.

Indefinida.

Solicitud de Entrada y Trámite

Variable de acuerdo al monto para la inscripción $891.15 mínimo / $8,932.60 máximo.

INSCRIPCIÓN AL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES

Trámite mediante el cual se lleva a cabo la inscripción ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), para efecto de cumplimiento de las obligaciones fiscales correspondientes.

Desde la respuesta inmediata hasta 3 días hábiles

Indefinida.

R1 / Solicitud de Cédula de Identificación Fiscal con CURP con el anexo correspondiente.

Gratuito.

CERTIFICACIÓN DE ZONIFICACIÓN PARA USO DE SUELO: ESPECÍFICO Y PERMITIDOS

Tramite mediante el cual se hace constar si un uso de suelo esta permitido o prohibido para determinado inmueble, conforma a los Programas de desarrollo urbano.

5 días hábiles desde la presentación de su solicitud.

2 años para ejercer el derecho que confiere.

DU03

$631.20 pesos.

DICTAMEN DE ESTUDIO DE IMPACTO URBANO

Trámite previo que deberán llevar a cabo los solicitantes de autorización, licencia o registro de manifestación de proyectos de uso no habitacional de más de 5,000 m² de construcción; de usos mixtos de 5,000 o más m² de construcción; de estaciones de servicios de combustibles para carburación como gasolina, diesel, gas LP y gas natural, para servicio público y/o autoconsumo, crematorios y en las que se aplique la norma de ordenación general no. 10.

15 días hábiles.

2 años.

AU-27

$3,148 pesos.

VISTO BUENO DE

Trámite a través del cual se hace constar que el

3 días hábiles.

3 años

AU19

Gratuito.

118

SEGURIDAD Y OPERACIÓN establecimiento en cuanto a su edificación e instalaciones, reúne las condiciones necesarias de seguridad para su operación y funcionamiento.

(renovación).

DECLARACIÓN DE APERTURA

Trámite para obtener el documento con el que deberán contar los titulares de establecimientos, cuyo giro no requiere de licencia de funcionamiento para su operación, mismo que puede presentar por Internet en http://www.apertura.df.gob.mx Cabe señalar que para poder realizar este tramite es necesario contar con el Certificado de Zonificación.

Inmediata.

Indefinida.

VU-EM-06 Declaración de Apertura. para establecimiento mercantil vía Internet

Gratuito.

DICTAMEN TÉCNICO PARA LA FIJACIÓN, INSTALACIÓN, DISTRIBUCIÓN, UBICACIÓN, MODIFICACIÓN O COLOCACIÓN DE ANUNCIOS

Dictamen técnico que deberán obtener las personas físicas o morales para solicitar la licencia o permiso para la fijación, instalación, ubicación, modificación o colocación de anuncios permanentes o temporales, que se pretendan instalar en zonas de conservación patrimonial o históricas, en tapiales, en vialidades primarias y/o que sean visibles de estas.

15 días hábiles.

30 días hábiles.

Escrito Libre

Gratuito.

LICENCIA PARA LA FIJACIÓN, INSTALACIÓN O COLOCACIÓN DE ANUNCIO

Trámite mediante el cual se otorga la licencia o permiso para fijar, instalar o colocar un anuncio o bien señalar, indicar, mostrar o difundir al público cualquier mensaje.

10 días hábiles

1 año (renovación).

DGAU-407

Se indica que existen diversas modalidades y cuyos costos son variables. Estipulado en el código Financiero del DF

REGISTRO EMPRESARIAL ANTE EL IMSS Y EL INFONAVIT

El Patrón deberá registrarse al igual que a sus trabajadores en el régimen obligatorio, cumpliendo con lo establecido en la Ley del Seguro Social, al hacerlo automáticamente quedarán registrados ante el INFONAVIT Y SAR.

15 días hábiles.

Indefinida.

Aviso de inscripción patronal AFIL01 Formato de inscripción de las empresas en el Seguro de Riesgo de Trabajo SSRT01003 Aviso de inscripción de cada uno de los trabajadores (mínimo uno) AFIL02;clem 01.

Gratuito.

CONSTITUCIÓN DE LA COMISIÓN MIXTA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

Trámite mediante el cual se integra la constitución de la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

No tiene plazo oficial de respuesta.

Indefinida.

DC1

Gratuito.

REGISTRO DE FUENTES FIJAS Y DE DESCARGA DE AGUAS RESIDUALES

Trámite que realizan los propietarios de establecimientos para que se les autorice la descarga de aguas residuales al sistema de

30 días hábiles.

Indefinida.

SMA-PDAR-05 e Instructivo y SMA-RFF-06 y Anexo

Gratuito.

119

alcantarillado urbano. AUTORIZACIÓN DEL PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL

Tramite mediante el cual se define las acciones destinadas a la salvaguardia de la integridad física de los empleados y de las personas que concurran al estacionamiento.

30 días.

Indefinida.

PC-02

Gratuito.

ACTA DE INTEGRACIÓN A LA COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE EN LOS CENTROS DE TRABAJO

Trámite mediante el cual se integra a la Comisión de Seguridad e Higiene en el Trabajo en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

No tiene plazo oficial de respuesta.

Indefinida.

Escrito libre

Gratuito.

APROBACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

Trámite mediante el cual se aprueban los Planes y Programas de Capacitación de las empresas en la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS).

Inmediata.

Determinada en el programa propuesto y no debe exceder de 4 años.

DC2

Gratuito.

INSCRIPCIÓN EN EL PADRÓN DE IMPUESTO SOBRE NOMINAS

Trámite por medio del cual se integra al padrón de contibruyentes de la localidad.

Inmediata.

No aplica vigencia.

ISIN00996

Gratuito.

ALTA EN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MEXICANO (SIEM)

Trámite que deberán realizar las empresas industriales, comerciales y de servicios para darse de alta en el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM).

Inmediata.

1 año (revalidación anual ).

Escrito libre

Comercio Pequeño Hasta 2 empleados $100.00, 3 empleados $300.00, 4 o más $640.00 Comercio al por Mayor y Servicios Hasta 3 empleados $300.00, 4 o más $640.00 Industrial Hasta 2 empleados $150.00, 3 a 5 $350.00, 6 o más $670.00 pesos.

Tabla 45. Trámites y derechos a efectuarse para la Constitución, Estructuración y Funcionamiento de un Nuevo Negocio. Secretaría de

Economía.

120

Trámites y Procedimientos adicionales para la Constitución de Sociedades.

Logotipo Hecho en México

Las Micro, Pequeñas y Medianas empresas que produzcan, elaboren, empaquen y/o comercialicen

productos en territorio nacional podrán solicitar directamente a la Secretaría de Economía, a través

de las Delegaciones, Subdelegaciones y Oficinas de Servicios o la Dirección General de Normas la

autorización de uso de los logotipos denominados “HECHO EN MÉXICO”.

Para tal efecto, deberán presentar escrito de solicitud, en los términos establecidos por la

Secretaría de Economía, y anexar al mismo copia simple de los siguientes documentos:

• Constancia de Registro ante el Sistema de Información Empresarial Mexicano, o

• Declaración anual de impuestos.

• Identificación oficial con fotografía de su representante legal.

• Instrumento que acredite las facultades de su representante legal.

• Registro Federal de Contribuyentes

• Relación de los productos en los que se ostentaran los logotipos HECHO EN MEXICO.27

Figura 36. Logotipo Hecho en México

27 Pliego de Condiciones de uso de los logotipos Hecho en México, Dirección General de Normas de la Secretaría de Economía, (Anexo C Solicitud de Uso Logotipo HECHO EN MEXICO.)

121

Signos distintivos (Marca)

Una marca es todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar un producto o un

servicio de otros de su misma clase o especie. Su función principal es la de servir como elemento

de identificación de los diversos productos y servicios que se ofrecen y se prestan en el mercado.

La marca constituye el único instrumento que tiene a su disposición el consumidor para identificar y

poder seleccionar los artículos y los servicios de su preferencia.

De ahí su importancia y sobre todo la de registrarla. Una marca debe registrarse para que usted

como propietario, obtenga un Título de Registro que le da el derecho a usarla en forma exclusiva

en toda la República Mexicana. De esta manera nadie deberá usarla sin su autorización.

La duración del registro es de 10 largos años a partir de la fecha en que solicite el registro y puede

renovar el registro las veces que quiera. Además puede otorgar licencias, franquicias, ceder sus

derechos, gravarlos. Asimismo, podrá orgullosamente ostentar en sus productos o servicios la

leyenda “marca registrada”, las siglas “M.R.” o el símbolo ®.

Signos distintivos (Nombre Comercial “Slogan”)

Un aviso comercial es una frase, enunciado, expresión u oración que tiene por objeto anunciar, dar

a conocer o hacer saber al público consumidor, la existencia de productos o servicios en el

mercado, o la presencia de establecimientos, de negociaciones comerciales, industriales o de

servicios, para distinguirlos de los de su misma especie. En pocas palabras, es lo que se conoce

como un eslogan o lema publicitario.

Es importante mencionar que los avisos comerciales se constituyen únicamente por frases u

oraciones, pudiendo utilizar signos ortográficos que, conforme a las reglas gramaticales, sean

aplicables. En este sentido, tampoco pueden incluir diseño alguno. De igual forma, es importante

registrarlo para que el Título que obtenga, le otorgue el derecho a usarlo en forma exclusiva,

evitando que alguien más lo utilice sin su autorización, para anunciar los mismos o similares

productos o servicios. Exactamente igual y en las mismas condiciones: 10 largos años a partir de la

fecha en que solicite el registro y con la posibilidad de renovarlo las veces que quiera por períodos

de la misma duración. También puede ceder los derechos, otorgar licencias, franquicias, gravarlos

y de igual forma, debe usar el símbolo ®.28

28 Guía de Signos Distintivos del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (Anexo D Solicitud, Reglas de Uso, Verificación de Logo y listas de precios para signos distintivos (marcas y slogans).

122

4.7 Ingeniería del proyecto de emprendimiento (Estu dio Técnico).

Objetivos:

Identificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto que se desea a producir de acuerdo

a los factores que intervienes para la fabricación de este así como los requerimientos para su

concepción.

Analizar el tamaño óptimo, la localización optima, los equipos e instalaciones y la organización

necesaria para realizar la producción de los trajes de baño.

4.7.1 Aplicación de herramientas de ingeniería indu strial para el desempeño del negocio.

En cuanto a la localización se efectuó el siguiente análisis para evaluar la mejor opción.

Factor de Calificación


Ubicación A

Cuahutémoc

Ubicación B

Iztacalco

Ubicación C

Iztapalapa

Lugar Geográfico

0.12

5

4

4

Puntos de Accesos

0.12

4

4

4

Instalaciones

0.13

3

4

5

Transporte

0.13

4

4

3

Dimensiones

0.12

3

4

5

Proximidad Proveedores

0.13

4

4

3

Servicios

0.13

4

4

4

Valor de la propiedad

0.12

3

4

5

Totales

1.00

30

32

33

Tabla 46. Evaluación de Localización para la planta.

123

Localización: Orquídea Mz.42 Lt. 6 Col. Los

Ángeles, Delegación Iztapalapa, C.P. 09830

Valor del Terreno: $ 1,250,000.00

Valor de la Construcción: $ 550,000.00

Dimensiones: 400 metros cuadrados x150

metros cuadrados de construcción.

Figura 37. Localización de la planta

Para la adquisición de maquinarias y equipo se tomará en cuenta el lote mínimo para la producción

de trajes de baño (Tabla 22), teniendo en cuenta la producción de 600 trajes para el arranque que

permitan producirse con los siguientes equipos para el periodo de arranque de operaciones del

proyecto.

Adquisición de Maquinarias y Equipos necesarios para la operación.

MAQUINARIA Y EQUIPO

COSTO UNITARIO

CANTIDAD REQUERIDA

COSTO TOTAL

MAQUINA OVER $12,000.00 4 MAQUINAS $48,000.00

MAQUINA RECTA $7,000.00 3 MAQUINAS $21,000.00

M. COLLARETERA $23,000.00 2 MAQUINAS $46,000.00

M. DE ELASTICO $48,000.00 1 MAQUINA $48,000.00

CORTADORA $32,000.00 1 PIEZA $32,000.00

MAQUINA DE DISEÑO PLOTER $120,000.00 1 MAQUINA $120,000.00

PLANCHA DE VAPOR $3,500.00 2 PIEZAS $7,000.00

COMPRESORA $4,000.00 2 PIEZAS $8,000.00

6k EQ. DE OFICINA VARIOS $25,855.00

MESA DE CORTE $9,000.00 1 PIEZA $9,000.00

MESA DE REVISIÓN $500.00 2 PIEZAS $1,000.00

MOBILIARIO ADICIONAL VARIOS $18,400.00

REFACCIONES VARIOS $4,500.00

ACCESORIOS Y ADITAMENTOS VARIOS $2,895.00

EQUIPO DE TRANSPORTE $ 120,000.00 IZUZU 200 $120,000.00

Total MAQUINARIAS $330,000.00

Total OTROS $61,650.00 Tabla 47. Costos por maquinaria. Elaboración propia con datos del proveedor.

124

4.7.1.1 Características y factores para la determin ación del flujo de movimientos para la

distribución de la planta.

Para el caso de la distribución de la planta se tomaron en cuenta la identificación de los

movimientos o flujos existentes para el desarrollo del producto dentro de la empresa, teniendo en

cuenta que existen como base cinco principales tipos de patrones de flujo generales que pueden

darse de forma horizontal o vertical dentro de la planta como son:

Patrón de Flujo

Imagen

Recto o en “I”

Flujo en “L”

Flujo en “U”

Flujo Circular o en “O”

Flujo en “S”

Tabla 48. Patrones de Flujo de Procesos (Universidad Nacional de Colombia “Taller de Ingeniería

de Métodos, Sepi (Sección de Estudios de Posgrado) Upiicsa “Distribución de Instalaciones Lay

Out”, Administración de Operaciones, Maestría en Ciencias en Administración, Otoño 2006.

125

Ahora bien, para la selección de un flujo y posteriormente la determinación de el tipo de

distribución es importante conocer que existen cuatro tipos principales para la distribución (Layout):

Tipo de Distribución Características

Producto Fijo

El producto es demasiado grande, frágil o

voluminoso para moverse por el flujo del

proceso. Por esta razón el proceso es traído al

producto. Ejemplos: Edificios, Barcos,

Aeronaves, Estaciones Hidráulicas.

Producto

También conocida como secuencia de montaje,

los productos son colocados de acuerdo a la

secuencia de procesamiento. Ejemplos:

Embotelladores, montaje de vehículos

automotrices, enlatado de conservas.

Grupo

Se agrupan productos individuales en familias

de productos, determinando así grupos de

procesos por familia denominados células,

existiendo un alto grado de flujo entre

departamentos.

Proceso

También llamada taller de empleos o distribución

funcional, agrupa máquinas similares en

departamentos o centros de trabajo. Se utiliza

cuando se fabrica una gama de productos los

cuales requieren de la misma maquinaria y se

produce un volumen pequeño de cada producto.

Ejemplos: Fábricas de hilados y tejidos, talleres

de mantenimiento e industria de la confección.

Tabla 49. Clasificación Layout (Universidad Nacional de Colombia “Taller de Ingeniería de

Métodos”, Sepi (Sección de Estudios de Posgrado) Upiicsa “Distribución de Instalaciones Lay

Out”, Administración de Operaciones, Maestría en Ciencias en Administración, Otoño 2006.

126

Analizando las tablas anteriores de acuerdo al tipo de industria se identificó que la distribución

adecuada para la planta es de acuerdo a la distribución por procesos, en los cuales se

determinaron áreas o secciones específicas para el desempeño del proceso productivo, agrupando

de esta forma los equipos y maquinas similares en las mismas locaciones.

Como resultado de la observación en los datos obtenidos se representa a continuación el tipo de

flujo para el desarrollo de los procesos productivos de acuerdo a las secciones identificadas,

siguiendo la secuencia más adecuada de acuerdo a el acomodo y espacio en las instalaciones

para la óptica coordinación de actividades siguiendo la secuencia de procesos por áreas y

actividades productivas.

Figura 38. Diagrama de Recorrido Circular o en “O”, para el flujo de movimientos del proceso de fabricación (elaboración propia)

127

Distribución de la planta.

Figura 39. Mapa de Distribución de Planta. Elaboración propia

128

Localización Descripción

A RECEPCIÓN

B COMEDOR

C SANITARIOS

D COORDINACIÓN DE COMPRA Y VENTA

E SISTEMAS DE APOYO

F RECURSOS HUMANOS

G FINANZAS

H ÁREA DE DEPOSITO Y DESCARGA

I ALMACENES

J DISEÑO, ESCALADO Y PATRONAJE

K ÁREA DE CORTE

L CONFECCIÓN

M ACABADOS Y TERMINADOS

N LAB ORATORIO DE PRUEBAS

1 PLOTTER

2 CORTADORA

3 MESA DE TENDIDO Y CORTE

4 STAND PARA PIEZAS Y CORTES

5 MAQUINAS OVER, TRAJE Y OPERADORES

6 MAQUINAS RECTA, TRAJE Y OPERADORES

7 COLLARETERAS, TRAJE Y OPERADORES

8 PLANCAS DE VAPOR

Tabla 50. Datos de Distribución de Planta. Elaboración propia

ELEMENTO T ( 1/100 min) FV % / 100 TN (1/100 min)

1 52.875 0.9531 50.3951

2 92.94 1.0031 93.2281

3 126.52 0.9718 122.921

4 104 0.95 98.80

5 101.93 0.8906 90.7788

6 27.888 0.9093 25.3585

7 67.437 0.9281 62.5882

8 26.055 0.95 24.7522 Tabla 51. Determinación el tiempo normal por el factor de calificación de velocidad del proceso de

ensamble para el producto “traje de baño básico”

129

Cálculos para determinar el tiempo normal por el factor de calificación de velocidad para el proceso

de ensamble para el producto “traje de baño básico”.

TN1 = 52.875 X 0.9531 = 50.3951 (1/100 min)

TN2 = 92.94 X 1.0031 = 93.2281 (1/100 min)

TN3 = 126.52 X 0.9718 = 122.921 (1/100 min)

TN4 = 104 X 0.95 = 98.80 (1/100 min)

TN5 = 101.93 X 0.8906 = 90.7788 (1/100 min)

TN6 = 27.888 X 0.9093 = 25.3585 (1/100 min)

TN7 = 67.437 X 0.9281 = 62.5882 (1/100 min.)

TN8 = 26.055 X 0.95 = 24.7522 (1/100 min.)

CATEGORÍA 1 2 3 4 5 6 7 8

Habilidad C1 +0.06

C1 +0.06

B1 +0.11

C1 +0.06

B2 +0.08

B1 +0.11

C1 +0.06

B2 +0.08

Esfuerzo B2 +0.08

C2 +0.02

B2 +0.08

C1 +0.05

B2 +0.08

B2 +0.08

B2 +0.08

B1 +0.10

Condiciones B +0.04

C +0.02

C +0.02

C +0.02

C +0.02

B +0.04

C +0.02

B +0.04

Consistencia B +0.03

B +0.03

A +0.04

C +0.01

B +0.03

A +0.04

C +0.01

A +0.04

∑W

+0.21

+0.13

+0.25

+0.14

+0.21

+0.27

+0.17

+0.26

Tabla 52. Cálculo de factor de calificación westinghouse del proceso de ensamble para el producto

“traje de baño básico”

ELEMENTO

T ( 1/100 min)

∑∑∑∑W (%)

FN (%)

TN (1/100min)

1 52.875 0.21 1.21 63.9787

2 92.94 0.13 1.13 105.0222

3 126.52 0.25 1.25 158.15

4 104 0.14 1.14 118.56

5 101.93 0.21 1.21 123.335

130

6 27.888 0.27 1.27 35.41

7 67.437 0.17 1.17 78.901

8 26.055 0.26 1.26 32.829

Tabla 53. Determinar el tiempo normal por el factor de calificación de nivelación o westinghouse

del proceso de ensamble para el producto “traje de baño básico”

Cálculos para determinar el factor de nivelación o westinghouse para el proceso de ensamble para

el producto “traje de baño básico”

FN= 1 + ∑W

Cálculos para determinar el tiempo normal por el factor de calificación de nivelación o

westinghouse para el proceso de ensamble para el producto “traje de baño básico”

TN= T X FN

FN1 = 1 + 0.21 = 1.21%

FN2 = 1 + 0.13 = 1.13%

FN3 = 1 + 0.25 = 1.25%

FN4 = 1 + 0.14 = 1.14%

FN5 = 1 + 0.21 = 1.21%

FN6 = 1 + 0.27 = 1.27%

FN7 = 1 + 0.17 = 1.17%

FN8 = 1 + 0.26 = 1.26%

TN1 = 52.875 X 1.21% = 63.9787(1/100min)

TN2 = 92.94 X 1.13% = 105.0222 (1/100min)

TN3 = 126.52 X 1.25% = 158.15 (1/100min)

TN4 = 104 X 1.14% = 118.56(1/100min)

TN5 = 101.93 X 1.21% = 123.235(1/100min)

TN6 = 27.888 X 1.27% = 35.41 (1/100min)

TN7 = 67.437 X 1.17% = 78.901 (1/100min)

TN8 = 26.055 X 1.26% = 32.829 (1/100min)

131

CATEGORÍA PARTES DEL CUERPO EMPLEADAS

1

2

3

4

5

6

7

8

1 Partes del cuerpo usadas

D 5

D 5

D 5

D 5

D 5

D 5

D 5

D 5

2 Pedales

F 0

F 0

F 0

F 0

F 0

F 0

F 0

F 0

3 Uso de ambas manos

H 0

H 0

H 0

H 0

H 0

H 0

H 0

H 0

4 Coordinación de ojo y manos

K 4

K 4

K 4

K 4

K 4

K 4

K 4

K 4

5 Requerimientos de manipulación O 1

P 3

P 3

P 3

P 3

O 1

P 3

O 1

6 Peso

0 0 0 0 0 0 0 0

TOTAL ∑FD 10% 12% 12% 12% 12% 10% 12% 10%

Tabla 54. Cálculo de factor de dificultad para el sistema de calificación objetiva del proceso de


ELEMENTO

T FV FD FD+1 FCO TN

(1/100 min.) (%) / 100 (%) (%) (1/100 min.)

(1/100 min.)

1 52.875 0.9531 10 1.10 1.0484 55.4341

2 92.94 1.0031 12 1.12 1.12347 104.4153

3 126.52 0.9718 12 1.12 1.0884 137.7043

4 104 0.95 12 1.12 1.064 110.656

5 101.93 0.8906 12 1.12 0.9974 101.6649

6 27.888 0.9093 10 1.10 1.00023 27.8944

7 67.437 0.9281 12 1.12 1.0394 70.094

8 26.055 0.95 10 1.10 1.045 27.2274

Tabla 55. Determinar el tiempo normal por el factor de calificación de objetiva del proceso de

ensamble para el producto “traje de baño básico ”

132

Cálculos para determinar el factor de calificación objetiva para el proceso de ensamble para el

producto “traje de baño básico”

FCO= FV (1 + FD)

FCO1 = 0.9531 X (1 + 0,10) = 1.0484 (1/100 min)

FCO2 = 1.0031 X (1 + 0,12) = 1.12347(1/100 min)

FCO3 = 0.9718 X (1 + 0,12) = 1.0884(1/100 min)

FCO4 = 0.95 X (1 + 0,12) = 1.064(1/100 min)

FCO5 = 0.8906 X (1 + 0,12) = 0.9974(1/100 min)

FCO6 = 0.9093 X (1 + 0,10) = 1.00023(1/100 min)

FCO7 = 0.9281 X (1 + 0,12) = 1.0394(1/100 min)

FCO8 = 0.95 X (1 + 0,10) = 1.045(1/100 min) Cálculos para determinar el tiempo normal por el factor de calificación objetiva para el proceso de


TN= T X FCO

TN1 = 52.875 X 1.0484 = 55.4341 (1/100 min)

TN2 = 92.94 X 1.12347 = 104.4153(1/100 min)

TN3 = 126.52 X 1.0884 = 137.7043(1/100 min)

TN4 = 104 X 1.064 = 110.656(1/100 min)

TN5 = 101.93 X 0.9974 = 101.6649(1/100 min)

TN6 = 27.888 X 1.00023 = 27.8944(1/100 min)

TN7 = 67.437 X 1.0394 = 70.094(1/100 min)

TN8 = 26.055 X 1.045 = 27.2274(1/100 min)

4.7.2 Definición del sistema y tecnología de inform ación aplicable para el desempeño del

negocio.

Anteriormente ya se han identificado los diferentes tipos de actividades a desarrollarse, así como la

incorporación por departamentos de acuerdo a las características de cada una de ellas, además de

la definición de perfiles para los puestos clave, se ha identificado la maquinaria y equipo de

producción, tomando en cuenta la localización dentro de la planta de acuerdo a la mayor

funcionalidad. Por la parte de la tecnología a adquirir para la empresa para la coordinación de

actividades y la conectividad entre cada uno de los dueños de proceso se detallará a continuación

las características de tecnología y equipos de cómputo que se adquirirán con sus respectivas

características y costos actualizados, de acuerdo a las necesidades de la empresa.

133

Se han identificado anteriormente los diferentes departamento y las actividades de apoyo que en

éstos convergen, de este modo se ha identificado los diferentes tipos de requerimientos que se

requieren para llevar a cabo la gestión de actividades en estos departamentos y conjugar la

administración de los mismos mediante la adquisición de las herramientas y tecnologías de la

información que repercutan favorablemente en el desempeño de los procesos de negocio y

permitan la interacción entre módulos y actividades.

4.7.2.1 Identificación de necesidades tecnológicas.

Actividades

de Apoyo

Departamento Necesidad Requerida

Compras

Mercadotecnia

• Identificación y registro de proveedores.

• Pedidos sobre compra de materias primas e insumos.

• Detectar requerimientos de materiales.

• Evaluar proveedores.

Ventas

Mercadotecnia

• Identificación y registro de clientes.

• Catálogo de clientes.

• Sistemas de facturación y cobranza.

• Identificar necesidades de clientes.

• Reportes de ventas y estado de los clientes.

• Políticas de venta.

Almacenes

Producción

• Registro de entradas y salidas de materiales e insumos, y productos

terminados.

• Catálogos de materias primas e insumos.

• Catálogos de productos terminados.

• Determinación de políticas para la entrada y salida de mercancías.

• Registro de existencias.

Producción

Producción

• Generar presupuesto de requerimiento de materiales.

• Ordenes de producción.

• Planes productivos.

• Tiempos de fabricación.

• Herramientas para diseño, patronaje y escalado de tallas.

Finanzas

Administración

• Entradas y Salidas de Efectivo.

• Registros contables.

• Elaboración de pólizas, egresos, ingresos y diario.

• Recepción y pago de recibos por servicios.

• Facturación

• Determinación de impuestos conforme a las leyes federales aplicables.

• Elaboración de estados financieros.

• Elaboración de reportes fiscales.

Administración

• Convocatorias y contratación de personal.

134

Recursos

Humanos

• Registro de personal.

• Programas de Capacitación.

• Control de asistencias.

• Aplicación de deducciones y prestaciones de ley.

• Préstamos y Anticipos.

• Control de nómina.

• Liquidaciones.

• Elaboración de recibos de nómina.

Informática

Administración

• Gestión de Sistemas de Información.

• Redes.

• Mantenimiento.

• Soporte Técnico.

• Asesores.

• Implementación Tecnológica.

• Análisis de Datos.

• Control Sistemas de Apoyo.

• Desarrollo de Soluciones.

• Servicios Web.

Tabla 56. Detección de necesidades por departamentos.

Factor de Calificación

(Herramientas)

C-DESIGN FASHION

OPTITEX

VIRTUAL FASHION

PDS

Si

Si

Si

Escalado

Si

Si

Si

Modulación

No

Si

Si

Ambiente 3D

No

Si

Si

Draping

No

Si

Si

Marcado

No

Si

Si

Digitalización

Si

Si

Si

Corte

No

Si

Si

Fichas Técnicas

Si

Si

No

Materiales y accesorios

Si

Si

Si

Compatibilidad (impresión patrones)

Si

Si

Si

Modelos Múltiples formatos

Si

Sí

Sí

Compatibilidad (animación de modelos)

No

Sí

Sí

Totales

7

13

12

Tabla 57. Comparativa Sistemas de Diseño Textil CAD/CAM

135

Factor de

Calificación (Herramientas)

Detalle

ASPEL MÉXICO

CONTAPAQ

Contabilidad

Cuentas Personalizadas Pólizas Modelo Operaciones con terceros IETU IVA 15%, 16%, exento. Reportes Fiscales Reportes Gráficos Detalles cuentas y auxiliares Comprobaciones Enlace cuentas banco y nómina

X X X X X X X X X

X

X X X X X X X

Nomina

Desgloce de SDI Cuentas Departamentales Alta empleados y fotografías Impresión de Credenciales Conexión ISDN Tablas fiscales ISR, IMSS

X X X X X X

X X X

X Inventarios

Múltiples inventarios Enlace cuentas producción Actualización online Control E/S (UEPS, PEPS, PM)

X X X X

X X X X

Bancos

Enlace cuentas contables Cargos automáticos Manejo cuentas interbancarias Conciliación Bancaria Recibos electrónicos

X X X X X

X X X X X

Punto de Venta

Terminal punto de venta Control remoto de cajas Enlace catálogos de productos

X X X

X X X

Comercio electrónico

Tienda Virtual Catalogó en línea (inventario) Compra electrónica

X X X

X X X

Totales

30

27

Tabla 58. Comparativa Sistemas de gestión empresarial (ASPEL, CONTAPAQ)

SOFTWARE

SELECCIONADO

Requerimientos mínimos del sistema

DISEÑO TEXTIL

OPTITEX

Minimum Requirements for OptiTex Basic solution. For 3D use, see OptiTex Recommended Requirements below.

• Intel Pentium Dual Core o superior • 1 GB Ram • 250 GB disco duro (instalación requiere aprox. 400 MB) • Optical (DVD/DVDRW) drive (for software installation and backup) • 1 free USB port (for dongle connection) • Microsoft Compatible Scroll Mouse • Standard Keyboard • Extra free USB, LPT or COM ports para extra hardware (Plotter, Digitizer) • Windows XP, Vista o 7 • Monitor 19-24 pulgadas a color o superior

GESTIÓN

ASPEL • COI • NOI • SAE

Procesador Intel Pentium® o compatible de 1Ghz o superior* 512 MB de RAM* 140 MB de espacio libre en disco duro Monitor Super VGA (800x600) o superior Microsoft Windows® 2000, XP, 2003, 2008, Vista o 7 Para una instalación en Servidor es recomendable una configuración mayor, dependiendo del número de usuarios y el número de empresas a operar en el mismo servidor.

Tabla 59. Requerimientos de sistemas selecionados

136

Departamento

Actividades de Apoyo Requerimientos mínimos d e equipos Número de Equipos

Mercadotecnia

Compras Ventas

• Sistema Operativo Windows XP o superior.

• Velocidad de procesador: 1.6 GHz o superior.

• Disco Duro de 250 GB o superior. • Unidad Óptica de DVD • Tarjeta de RED • 1 GB de Memoria RAM o superior • Teclado Mouse y Monitor

2

Producción

Almacenes Producción

3

Administración

Finanzas

Recursos Humanos

2

Departamento Actividades de Apoyo Requerimientos mínimos de equipos Número de Equipos

Administración

Informática

• Sistema Operativo: Microsoft Windows Server 2003.

• Velocidad de Procesador: 2.6 GHz o superior.

• 1 GB de Memoria RAM • Disco Duro de 320 GB o superior. • Unidad Óptica de DVD/RW. • Tarjeta de RED. • Teclado, mouse y monitor.

1

Tabla 60. Detección de necesidades tecnológicas por departamentos.

4.7.2.2 Comparativa de características y precios de los equipos de cómputo.

Características

VM670G-SD8400C

LANIX TITAN

DELL Vostro 430

G60-530

Sistema operativo

Windows Vista® Business en español con drivers para Windows® XP Professional.

Windows® 7

Starter Windows® 7 Professional Original de 32 bit con Medio en Español

Windows 7 Home Premium 64 Bits

Procesador

Intel® Core™ 2 Duo E8400 3GHz/6MB L2/1333MHz FSB

Intel® AtomTM

230 Intel® Core™ i5-750 w/VT (2.66GHz 8MB L3 Caché)

Intel Core 2 Duo E7500

Memoria

2048MB RAM (1024/0/1024/0) DDRIII-667

1 GB 2GB Dual Channel DDR3 SDRAM 1333MHz - 2DIMMs

8 GB de RAM

Almacenamiento

Disco duro 320GB SATA@7200RPM

160 GB Disco Duro de 250GB Serial ATA (7200RPM) con DataBurst Caché

HD Sata 3G 640 GB

Unidad de DVD-ROM

Unidad óptica DVD-SuperMulti DL 16x (DVD±RW)

Quemador 12X (DVD+/-RW)



Gráficos

Intel® Graphics Media Accelerator 4500, DVMT5.0, + PCI Express X16 (libre)

Video Integrado 512MB NVIDIA® GeForce® G310 (DVI + VGA + HDMI)

1024 MB NVIDIA® GeForce® G310 (DVI + VGA + HDMI)

Comunicaciones

Red Gigabit Ethernet 1000 Base-T

Ethernet Integrado Integrated PCIE 10/100/1000 56K PCI Data Fax Modem

Ethernet PCIE 10/100/1000 56K PCI Data Fax Modem

Teclado y mouse

Teclado USB y Mouse Optico USB

Mouse Optico, Teclado Inhalambrico

Dell USB Optical Mouse Teclado Dell Multimedia Profesional, Español

Inalámbricos y Ópticos

Pantalla

Pantalla LCD V173B 17" TFT LCD 1280 x 1024 2000:1, 160°160°

LCD 15” LANIX Monitor Dell E1910H - Plano y Pantalla Ancha de 18.5 pulgadas

LCD Widscreen Full HD 1080 p

137

VGA 300 cd/m2

Negro Productividad (Software)

Microsoft Office® Professional 2007

N/A Microsoft Office® Professional 2007 (Small Business + Access database) Adobe Acrobat Reader

Microsoft Office 2010 Professional

Seguridad

McAfee Security Center en español, 12 meses


Trend Micro Internet Security en español, 15 meses


Garantía

1 Año de garantía limitada,

Excellence

1 año

1 Año de garantía limitada.

2 años

Fletes y envío

Incluidos

Incluidos

Incluidos

Incluidos

Precio

$11,378.00

$ 8,500.00

$16,624.14

$ 20,400.00

IVA

$1,820.48

$ 1,360.00

$2,659.85

$ 3,264.00

Total

$13,198.48

$ 9,860.00

$19,284

$ 23,664.00

Tabla 61. Equipos PC’s de Oficina. Obtenidos de la página oficial de Distribuidor Acer de México.

Precios vigentes desde mayo 2010. Equipos PC’s de Oficina. Obtenidos de la página oficial de

Distribuidor Dell de México. Precios vigentes julio 2010, Distribuidor HP de México. Precios

vigentes 2010, Lanix de México 2010.

Factores Nivel de Ponderación

VM670G-

SD8400C

LANIX TITAN

DELL Vostro 430

G60-530

Precio 0.15 4 0.6 2 0.3 2 0.3 3 0.42 Tiempo y Tipo

de Garantía 0.14 5 0.7 5 0.7 5 0.7 5 0.7

Software de Seguridad 0.15 4 0.6 4 0.6 3 0.42 4 0.6

Sistema Operativo 0.14 3 0.42 3 0.42 5 0.7 4 0.6

Software y/o Paquetería 0.12 5 0.7 1 0.12 2 0.24 3 0.42

Tamaño de Memoria y Espacio de

Almacenamiento

0.15 3 0.42 1 0.12 4 0.6 4 0.6

Accesorios y/o Periféricos 0.15 4 0.6 4 0.6 4 0.6 3 0.42

TOTAL 1.00 28 4.04 20 2.86 25 3.56 26 3.76 Tabla 62. Matriz de ponderación de equipos

138

Características

G540-S-3000

PowerEdge T110

Spine Rack2U

ProLiant BL

Sistema operativo

Windows® Server 2003 Enterprise Edition

Windows Server® 2008 R2, Foundation



Procesador

Intel® Xeon® Processor 5050

Intel® Xeon® X3460 (8MB Caché, 2.8 GHz, Turbo, HT)

Intel® Xeon Quad-Core E5405

Intel® Xeon® X3860 (16MB Caché, 3.00 GHz, Turbo, HT)

Memoria

2GB (512/512) DDR2 667 SDRAM

Memoria de 4GB (4X1GB), 1333Mhz

2 GB Memoria de 16GB

Almacenamiento

SAS/SATA2 de 1" con rieles, de 200GB cada uno, máximo 1.6TB2.

Tres (3) Disco Duros Removibles Internos para RD1000, 160GB (Nativo) / 320GB (Comprimido)

500 GB SAS de 7,200 RPM

(4) Discos Duros Removibles Internos de 320GB

Unidad de DVD-ROM

Unidad óptica DVD-ROM Unidad de disquete de 3.5"

DVD+/-RW (Interno) Unidad óptica DVD-ROM Slim

DVD+/-RW (Interno)

Gráficos

ATI® RAGE™ XL Sin controlador Sin controlador N/A

Comunicaciones

Red Dual-gigabit SCSI integrado con soporte RAID 0, 1

Adaptador Gigabit Ethernet Integrado de un un solo puerto

Tarjeta de Red integrada Dual Intel 10/100/1000 MBPS

Gigabit Ethernet Integrado

Teclado y mouse

Teclado USB y Mouse Optico USB

Teclado y Mouse Dell óptico USB Color Negro, en Inglés

Teclado USB y Mouse Óptico USB

Teclado y Mouse Dell óptico USB Color Negro, en Inglés

Pantalla

Pantalla LCD V173B 17" TFT LCD 1280 x 1024 2000:1, 160°160° VGA 300 cd/m2

Negro

Monitor LCD 17" LCD 17” Monitor LCD 28"

Garantía

1 año de garantía en Centro de Servicio

1 Año de garantía Limitada en el sitio con respuesta al siguiente día laborable

1 año de garantía técnica

2 Años de garantía en sitio con respuesta al siguiente día

Fletes y envío

Incluido

Incluido

Incluido

Incluido

Precio

$25,999.00

$32,300.86

$ 28,712.00

$50,500.00

IVA

$4,159.84

$5,168.14

$ 4,594.00

$8,080.00

Total

$30,158.84

$37,469.00

$ 33,306.00

$58,580.00

Tabla 63. Servidores de Oficina. Obtenidos de la página oficial de Distribuidor Acer de México.

Precios vigentes desde mayo 2010. Equipos PC’s de Oficina. Obtenidos de la página oficial de

Distribuidor Dell de México. Precios vigentes julio 2010. Distribuidor HP de México. Precios

vigentes 2010, Lanix de México 2010.

139

Factores Nivel de Ponderación

G540-S-3000

Spine

Rack2U

PowerEdge T110

ProLiant BL

Precio 0.18 4 0.6 2 0.24 3 0.42 3 0.42

Tiempo y Tipo de Garantía 0.16 5 0.7 3 0.42 5 0.7 4 0.6

Sistema Operativo 0.17 5 0.7 5 0.7 4 0.6 4 0.6

Software y/o Paquetería 0.15 5 0.7 1 0.12 2 0.24 1 0.12

Tamaño de Memoria y Espacio de

Almacenamiento

0.18 4 0.6 3 0.42 4 0.6 1 0.12

Accesorios y/o Periféricos 0.16 4 0.6 4 0.6 4 0.6 3 0.42

TOTAL

1.00 31 4.50 18 2.50 22 3.76 16 2.28

Tabla 64. Matriz de ponderación de servidores

Impresora láser multifunción Dell 1125 Cable : Cable USB para impresora Dell - 10 pies, negro

Cartucho de Toner : Cartucho de tóner para 2,000 páginas Dell 1125 $1114 Garantía : 1 Año de garantía Limitada con Servicio de Intercambio Avanzado Precio $5,068.96 IVA $811.04 Total $5,,880.00 Moneda local incluye fletes

Tabla 65. Detalle Impresora de oficina multifuncional Dell 1125. Información Obtenida del

Distribuidor Dell México. Precios vigentes desde Junio 2010.

140

4.7.2.3 Resumen de costos de adquisición de tecnolo gía por área productiva.

Adquisición de Equipos de Cómputo y Resumen de cost os por área productiva

Área

Cantidad

Equipo/Marca

Precio

Compras

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Ventas

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Almacenes

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Producción

2

ACER VM670G-SD8400C

$26,396.96

Finanzas

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Recursos Humanos

1

ACER VM670G-SD8400C

$13,198.48

Informática

1

ACER SERVER G540-S-3000

$30,158.84

Impresora láser

multifunción Dell 1125

1

Compartida por todas las áreas

$5,,880.00

TOTAL

$128,428.20

Tabla 66. Resumen de costos por departamento de equipos seleccionados.

Factores de Calificación

Nivel de

Ponderación

Precio

0.14

5

0.7

4

0.56

4

0.56

Cobertura

0.14

3

0.42

5

0.7

3

0.42

Ancho de

Banda

0.20

4

0.8

4

0.8

4

0.8

Llamadas Locales

0.20

5

1

4

0.8

4

0.8

Llamadas

Larga Distancia

0.12

2

0.24

5

0.6

3

0.36

Soporte

0.20

2

0.4

5

1

4

0.8

Totales

1.00

21

3.56

26

4.46

21

3.74

Tabla 67. Comparativa Servicios de Telefonía e Internet.

141

Internet

• Acceso a Internet de Banda Ancha (ADSL) hasta 2 Mb de velocidad. • Módem inalámbrico para navegar sin cables en cualquier lugar de su negocio. • Acceso a WiFi móvil en infinitum en restaurantes, aeropuertos, hospitales, y muchos

lugares más en México, Estados Unidos y 93 países.

Telefonía

• Minutos de Larga Distancia Nacional ilimitados. • 200 llamadas locales. • Todos los Servicios Digitales que le permitirán optimizar su línea. • Precios preferentes para llamadas locales adicionales y minutos de Larga Distancia a

Norte, Centro y Sudamérica. • Renta de la línea incluida.

Renta mensual Precios con impuestos incluidos. $799.

Tabla 68. Servicios de Telefonía + Internet. Infinitud, Telmex 2010.

Contratación de Dominio y Hosting, para colocación del sitio Web de V.N.O.

Dominio

.com.mx

$ 400.00

Hosting

Mensual

$ 60.00

Precios con IVA incluido

Tabla 69. Dominio y Hospedaje Web. Elaboración propia VNO con datos de HostDime S.A. de C.V.

HostDime.com México HostDime.com.mx S.A. de C.V. Tijuana #22 int. 2 Col. del Valle México

D.F., CP. 03100 Tel. (55) 1168-9722

4.7.2.4 Selección de Herramientas de software de di seño, administración y gestión

gmpresarial.

En cuanto a los sistemas y software de apoyo que se requerirán para fortalecer e impulsar del

desempeño de las actividades y disminuir los tiempos, aumentando el valor de los productos

mediante herramientas tecnológicas. Anteriormente ya se había mencionado la utilización de

herramientas para el diseño de los trajes de baño del tipo 1 y del tipo 2 utilizando el diseño y la

manufactura asistido por computadora CAD/CAM. Ahora se detallará el software elegido para ese

propósito y algunas de sus características.

Software CAD/CAM

Características

Licencias

Optitex

• Diseño de Trazos • Diseño de Patrones PDS • Diseño de enmarcado y encadenamiento. • Modulación de Prendas • Asociación de Texturas. • Digitalización • Impresión de patrones. • Importación y Exportación de archivos CAD/CAM • Modelado 3d de prendas

$12.485.00

Tabla 70. Detalle de Adquisición Sistemas CAD/CAM desarrollo textil.

142

Por otra parte para la organización y control de la parte administrativa y control de las

coordinaciones generales que se tomarán en cuenta algunas herramientas adicionales, para

gestionar las distintas coordinaciones de compra y venta, almacenes, producción, recursos

humanos, y finanzas. De acuerdo a los departamentos asignados para el negocio en virtud de las

actividades identificadas para el correcto desempeño de los procesos productivos y el óptimo

alcance de los objetivos. que se integrarán como parte de la gestión para cada uno de estos

aspectos desde el punto de vista tecnológico la utilización de herramientas de los productos

ASPEL México, por su fácil manejo e implementación dentro de las micro, pequeñas y medianas

industrias para agilizar las actividades de administración y gestión, llevando un control adecuado

en cada momento, además de su bajo costo y métodos de adquisición (Renta).

Software Gestión

Características

Renta Mensual

(por número de usuarios)

SAE

Sistema de Administración Empresarial, gestiona y controla las entradas y salidas de materiales, producto, control de almacenes e interconexión a los sistemas ASPEL para coordinación y generación de reportes.

$571.00 mensual (3)

PROD

Administra las ordenes de producción, coordinación con el control de almacenes de materiales y actualizaciones en

productos terminados.

$281.00 mensual (1)

COI

Sistema de Contabilidad Integral, integra todas

las operaciones y movimiento financieros en el negocio mediante el catalogo de cuentas a la medida y la captura de facturas, generando los reportes y estados financieros.

$237.00 mensual (1)

NOI

Sistema de Nómina Integral, administra y gestiona los recurso humanos en el negocio y permite realizar los

cálculos de sueldos salarios y deducciones, actualizadas constantemente de acuerdo al nuevos normas y factores

publicados en el diario oficial de la federación referentes a leyes y normatividad del tipo laboral.

$240.00 mensual (1)

SAE (Comercio Electrónico)

Herramienta adicional de los Sistemas ASPEC de México que permite la interconexión de el sistema ASPEL SAE para la publicación en una tienda virtual en un sitio Web

mediante el catálogo de productos, permitiendo la realización de actualizaciones automáticas de artículos y

existencias mediante la interconexión de los Sistemas ASPEC México.

Descarga gratuita de la pagina

Oficial ASPEL México. (total $1329.00 mensual)

Tabla 71. Sistemas de Gestión Empresarial Aspel México 2010.

Ahora bien con para llevar a cabo el aprovechamiento de todos estos recursos se presenta

adelante la figura con elesquema particular para la instalación de la red para el desarrollode

actividades y el compartimiento de recursos entre los diversos nodos que conforman el flujo del

negocio, y permita el monitoreo y actulización constante de información de cada proceso clave y

departamentos de el negocio a emprender.

143

Figura 40.Diagrama de Red

Se diseñará la página Web de forma dinámica y atractiva, incorporando la utilización de redes

sociales para la publicidad y el contacto directo con los clientes y consumidores de

Figura 41. Boceto inicial Esquema de página Web V.N.O. Elaboración propia

144

Adquisición de Equipo

PC's $122.548,20

Impresora $5.880,00

Total $128.428,20

Compra de licencias

Compra de Dominio $400,00

Microsoft Office Professional

2007 $30,000.00

OPTITEX $12.485,00

Total $12.885,00

Rentas Mensuales

Internet y Telefonía $799,00

Renta de Hosting $60,00

Sistema ASPEL (renta) $1.329,00

Total $2.188,00

TOTAL $173.501,20

Tabla 72. Inversión Total de Informática.


En este capítulo se llevaron a cabo la conjugación de todos los elementos técnicos referentes a la

creación de un nuevo producto desde el diseño del mismo, de acuerdo a sus características

arrojadas más preponderantes en los cuestionarios como el nivel de consumo de promedio de dos

trajes de baño por año. Así como las claves harán único al producto, evaluando las herramientas

necesarias para su elaboración, y la identificación de la ficha técnica del mismo que facilite su

entendimiento y permita su fabricación de manera adecuada.

Para que todo esto sea posible fue necesario analizar todos los requerimiento necesarios para la

creación de la empresa que nosotros denominamos como, tomando en cuenta los requerimiento

mínimos necesarios para la fabricación del producto diseñado (trajes de baño para la mujer

mexicana), desde los materiales y el abastecimiento de los mismos con los proveedores más

importantes en la Ciudad de México para la adquisición de maquinaras de costura como lo es Casa

Díaz, así como Laprotex la primer empresa con la certificación de ISO 9000 en cuanto a la

fabricación de textiles de punto, y sus cualidades de cuidado al medio ambiente.

145

Además de todo lo anterior se realizó la investigación sobre todos los trámites y procedimiento para

la constitución de sociedades mercantiles en México según la legislación y normatividad vigente,

recopilando la información sobre el papeleo y costos sobre solicitudes de derechos y trámites ante

las diversas instancias que deben presentarse, de este modo se determino la constitución como

Sociedad de Responsabilidad Limitada por su factibilidad hacia las PyMes y el no arriesgar más

allá del patrimonio a aportarse.

Por otra parte también se logro identificar algunos de los factores de tecnología indispensables hoy

en día para el éxito de un negocio, si bien, esto puede implicar una inversión fuerte para una

empresa nueva, sabemos hoy en día que esa razón no significa la existencia de algún

impedimento para el éxito o fracaso de un nuevo negocio, como se identificó anteriormente en el

capítulo, como el sistema Optitex que permite el diseño de prendas y patones, generando

simulaciones de modelado como se mostró en los prototipos y fichas técnicas al inicio del capítulo,

además de utilizar la técnica de marcado para moldes lo cual minimiza de forma significativa el

desperdicio en la etapa de corte de las telas incrementando el nivel de productividad.

Siguiendo ésta dinámica se destaca la adquisición primordial de la planta de acuerdo a la

localización más satisfactoria, teniendo la propiedad un valor total de $1,800,000.00. El lugar

cuenta con las dimensiones y servicios adecuados, de este modo se tiene un resumen por costo

de maquinaria alcanzado de $330,000.00, de maquinas y equipos de costura, a su vez el valor del

lote mínimo de producción asciende a un valor total de $ 202,500.00, por otro lado la inversión para

informática se tiene por un valor total de $143.501,20 de la cual se dejará de lado en una primera

etapa la adquisición del servidor. Ahora bien para la constitución del negocio se incorporará la

cantidad de $250,000.00, retribuido en partes iguales por los cinco socios. Con la suma de todos

los gastos desglosados durante el presente capitulo se encontró una inversión total inicial para el

proyecto por un valor de $$857,966.96, más IVA, de los cuales se analizará en el capítulo posterior

la evaluación de alternativas de financiamiento que permitan solventar la inversión.

146

CAPÍTULO V. EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA

PROPUESTA DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.

5.1 Proyección de ventas en unidades.

De a cuerdo a la información obtenida durante el estudio de mercado se determinó un número

previsto aparente para la producción promedio mensual de acuerdo a los datos arrojados por

cuestionario realizado, así como el precio aproximado de acuerdo a la competencia e capacidad de

producción, por otra parte, se identificaron en el capitulo cuatro los principales factores de costo

que influyen en la realización de cada unidad de nuestro producto producida, de esta forma se

puede establecer con mayor franqueza las cantidades promedio que podemos producir

respectivamente en cada mes, identificando los meses de mayor consumo por tipo de producto,

tomando como referencia los estándares y capacidad productiva.

# MES PIEZAS A

PRODUCIR 2011

PIEZAS A PRODUCIR

2012

PIEZAS A PRODUCIR

2013

PIEZAS A PRODUCIR

2014

PIEZAS A PRODUCIR

2015

1 ENERO 600 720 864 1,036 1,244

2 FEBRERO 600 720 864 1,036 1,244

3 MARZO 600 720 864 1,036 1,244

4 ABRIL 600 720 864 1,036 1,244

5 MAYO 1,200 1,440 1,728 2,073 2,488

6 JUNIO 600 720 864 1,036 1,244

7 JULIO 600 720 864 1,036 1,244

8 AGOSTO 600 720 864 1,036 1,244

9 SEPTIEMBRE 600 720 864 1,036 1,244

10 OCTUBRE 600 720 864 1,036 1,244

11 NOVIEMBRE 1,200 1,440 1,728 2,073 2,488

12 DICIEMBRE 600 720 864 1,036 1,244

8,400 10,080 12,096 14,506 17,416 Tabla 73. Proyección de ventas en unidades. (elaboración propia)

5.2 Determinación del plan de inversión.

Para llevar a cabo la forma en la que se manifestará el comportamiento del dinero para efectuar el

evalúo referente a la inversión correspondiente que se requerirá de manera inicial para el arranque

de la empresa, el cual servirá como referente para la búsqueda de alternativas viables que

permitan la conformación de dicho capital y los medios para la adquisición de los activos y capital

de trabajo inicial para la puesta en marcha del proyecto de emprendimiento.

147

De esta forma se presenta el diagrama de tiempos y movimiento para la inversión del negocio en el año cero de acuerdo a los trámites y

adquisiciones que se requieren efectuar para la constitución.

Figura 42. Cronograma de Inversiones.

148

Para la conformación del plan de inversión es necesario retomar los datos de recopilados del

estudio técnico, sobre los costes iniciales para el lote mínimo, así como, los costos de la

adquisición de los activos de la empresa (maquinaria, mobiliario y equipo de oficina, equipos

cómputo, trámites preoperatorios, licencias y servicios), contenidos en las tablas (22, 47, 66, 68,

69, 70, 71 y 72), respectivamente.

CONCEPTO

COSTO DE ADQUISICIÓN

IVA al 16%

Maquinaria y Equipo

$330,000.00

$52,800.00

Mobiliario y Equipo

$35,795.00

$5,727.20

Equipo de Oficina

$25,855.00

$4,136.80

Materiales y Papelería

$2,000.00

$320.00

Materias Primas e insumos

$202,500.00

$32,400.00

Gastos Preoperatorios

$16,600.00

$2,656.00

Equipos de Cómputo.

(s/Servidor)

$110,713.96

$17,714.23

Equipo de Transporte

$120,000.00

$19,200.00

Dominio y Hospedaje Web

$396

$64

Sistemas Administrativos.

Sistemas CAD/CAM (Licencias)

$1,329.00

$12,485.00

$212.64

$1,997.60

Total $857,966.96

$137,274.47 $995,241.43

Tabla 74. Resumen de Costos de inversión inicial.

En la tabla anterior se puede observar claramente el resumen de todos los costos iniciales que

deben solventarse para el inicio la instauración e inicio de operaciones de la empresa

manufacturera de trajes de baño para la mujer mexicana V,N,O., basado en estos datos se ha

determinado que la inversión asciende a $995,241.43.

149

5.3 Determinación del costo total unitario y precio de venta.

A continuación se desglosarán los factores determinantes de costo obtenidos de acuerdo a el

análisis revisado en el capítulo anterior por los costos por actividad productiva y materiales

requeridos en cada etapa, resumiendo de forma simplificada para la obtención de costos unitarios

y determinación de precios de venta de acuerdo a el costo y perspectivas de cambio en el tiempo.

METROS TELA

(1xtraje)

COSTO LYCRA $ 240.00 MTRO

OTRAS M.P $ 100

COSTOS DE PRODUCCION

OTROS COSTOS

TOTAL DE COSTOS DE

PRODUCCION

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00

1,200 $ 288,000.00 $ 117,000.00 $ 44,000.00 $ 300.00 $ 44,300.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 300.00 $ 22,300.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00

1,200 $ 288,000.00 $ 117,000.00 $ 44,000.00 $ 300.00 $ 44,300.00

600 $ 144,000.00 $ 58,500.00 $ 22,000.00 $ 22,000.00

8,400 $ 2,016,000.00 $ 819,000.00 $ 308,000.00 $ 2,100.00 $ 310,100.00 Tabla 75. Determinación de costos unitarios

Para determinar los costos unitarios se tomarán los totales de costos de la tabla anterior y el factor

por número de unidades a producir

Costo Total neto = Costo Telas + Costo Insumos + Costos de Producción + Otros Costos

Costo Total neto = $2,016,000.00 + $819,000.00 + $308,000.00 + $2,100.00

Costo Total neto = $3,145,100.00

Costo Unitario = Costo Total neto / No. de Unidades a Producir

Costo Unitario = $3,145,100.00 / 8400

Costo Unitario = $374.42

150

Costos y Precios de Venta

VENTAS 75%

VENTAS CREDITO 25%

COSTO TOTAL DE TRAJE DE BAÑO $ 374.42

PRECIO DE VENTA $ 600.00

VENTAS PRIMER AÑO

PZAS 8,400

COSTO DE PRODUCCION $ 374.42

COSTO DE VTAS $ 3,145,128.00

VENTAS SEGUNDO AÑO

PZAS 10,080

COSTO DE PRODUCCION $ 411.86 MATERIA PRIMA SUBE 10 PORCIENTO

COSTO DE VTAS $ 4,151,548.80 VENTAS SUBE 20 PORCIENTO

VENTAS TERCER AÑO

PZAS 12,096

COSTO DE PRODUCIOS $ 453.05 MATERIA PRIMA SUBE 10 PORCIENTO

TOTAL COSTO DE VTAS $ 5,480,092.80 VENTAS SUBE 20 PORCIENTO

VENTAS CUARTO AÑO

PZAS 14,506



VENTAS QUINTO AÑO

PZAS 17,416



Tabla 76. Costos y Precios de Venta Proyectados

151

Año Unidades Precio de Venta Total Ventas Anuales I.V.A.

Total

2011 8,400 $600.00 $5,040,000.00 $806,400.00

$5,846,400.00

2012 10,080 $660.00 $6,652,800.00 $1,064,448.00

$7,717,248.00

2013 12,096 $726.00 $8,781,696.00 $1,405,071.36

$10,186,767.36

2014 14,506 $798.60 $11,584,491.60 $1,853,518.66

$13,438,010.26

2015 17,416 $878.46 $15,299,259.36 $2,447,881.50

$17,747,140.86

Tabla 77. Proyección de ventas para los próximos cinco años

Cargo

Sueldo

Mensual

Vacantes

Total

Director General

$12,000.00

1

$12,000.00

Coordinador de

Compras

$9,000.00 1

$9,000.00

Coordinador de

Ventas

$9,000.00 1

$9,000.00

Coordinador de

Almacenes

$9,000.00 1

$9,000.00

Coordinador de

Producción

$9,000.00 1

$9,000.00

Coordinador de

Finanzas

$9,000.00 1

$9.00000

Coordinador de

Recursos Humanos

$9,000.00

1

$9,000.00

Coordinador de

Informática

$9,000.00

1

$9,000.00

Costurera

$2,500.00

10

$25,000.00

Tabla 78. Desglose de sueldos y salarios.

152

5.4 Estudio económico financiero.

Objetivo:

Analizar con base a los datos recopilados durante el estudio de mercado y el estudio técnico la

factibilidad de el proyecto de emprendimiento de negocio para la empresa manufacturera de trajes

de baño para la mujer mexicana, desde el punto de vista económico y financiero, mediante el uso

de las herramientas de evaluación a lo largo del tiempo y la expresión de datos futuros para los

estados de situación financiera del negocio a emprender.

5.4.1 Determinación de fuentes de financiamiento.

Para determinar las fuentes de financiamiento factibles para el negocio fue necesario recopilar

información de acuerdo a los intermediarios financieros incorporados a Nacional Financiera y la

Secretaría de Economía, que otorgan créditos a PyMES para la adquisición de activos necesarios

para la instalación del negocio, por ello se analizaron minuciosamente cada uno de ellos para

elegir el más conveniente de acuerdo a las necesidades y monto requerido por la empresa, así

como los requisitos para la apertura del contrato respectivo, las tasas de interés y alternativas de

pago de los servicios financieros.

153

Figura 43. Intermediarios financieros Nacional Financiera

Algunas de las restricciones que se pueden encontrar al momento de buscar un crédito como

empresa de nuevo arranque dentro de la industria del vestido, es la falta de créditos especializados

para ello, en cuanto a productos de moda ya que la mayor parte de PyMES mexicanas del sector

se dedican primordialmente a la maquila. Por otra parte existen apoyos que se brindan por

iniciativa propia de la CNIV (Cámara Nacional de la Industria del Vestido), mediante cursos y

capacitación para nuevos negocios con convenios con NAFIN (Nacional Financiera) y dentro de

sus instalaciones mediante el Centro de Innovación y Moda (CIA), ofreciendo precios accesibles

para el desarrollo de producto y utilización de sus maquinarias y equipos de la más alta tecnología

en el rubro de la industria del vestido.

Por estas razones no existen créditos específicos para ser aprovechados por V.N.O. , de este

modo se analizaron los intermediarios bancarios listados en Nacional Financiera que ofrecieran

mejores oportunidades y facilidades para nuevos negocios, con las cuales se cumplieran los

requisitos y ofrecieran los montos y facilidades de pago adecuadas a los planes de V.N.O.

La opción seleccionada fue el Crédito MyPyME que otorga el Banco del Bajío, que nos permite

abrir contrato como empresa de nueva creación sin la necesidad de una garantía sobre los bienes

inmuebles, quedando únicamente como referencia los propios activos. Además de que brinda

facilidades para el pago de las anualidades permitiendo anticipos durante cada periodo para saldar

satisfactoriamente la deuda en un menor tiempo.

154

Figura 44.Resumen de Amortización Crédito MiPyme Banco del Bajío.

155

5.5 Estudio financiero.

El estudio económico y financiero permite realizar la evaluación que implica el desembolso inicial

de la inversión, presentado en valores monetarios que permiten identificar a factibilidad real del

proyecto, de acuerdo a el desempeño del negocio, utilizando herramientas de ingeniería

económica que permiten la evaluación del dinero a través del tiempo que faciliten la búsqueda de

resultados acerca de la viabilidad y factibilidad acerca de la realización del proyecto de

emprendimiento.

Para la evaluación de estos factores se tomarán en cuenta los datos proporcionados durante el

desarrollo de éste capítulo en la siguientes tablas proyección de ventas por unidades, resumen de

inversión inicial, determinación costos unitarios y precios de venta, proyección a cinco años de

ventas unidad y precio, resuman de sueldos y salarios (tablas 74 a 78), tabla de amortización

Crédito MiPyME Banco del Bajío, factor de depreciación del la Ley del Impuesto Sobre la Renta,

tasa aplicable del Impuesto Sobre la Renta, (figura 44, y tablas 81 a 83) respectivamente, tomando

como referencia los valores que se desglosan en cada una de estas tablas se llevará a cabo la

evaluación correspondiente.

Para el análisis de estos factores se ha tomado en cuenta la evaluación del proyecto en diez

etapas:

1. Evaluación de los flujos netos de efectivo sin financiamiento.

2. Evaluación de los flujos netos de efectivo con financiamiento.

3. Determinación de la tasa de rendimiento (TREMA).

4. Evaluación de valor presente neto sin financiamiento.

5. Determinación de la tasa de rendimiento, con financiamiento (TREMA Mixta).

6. Evaluación de valor presente neto con financiamiento.

7. Determinación de TIR (Tasa Interna de Retorno), sin financiamiento.

8. Determinación de TIR (Tasa Interna de Retorno), con financiamiento.

9. Determinación del periodo de recuperación sin financiamiento.

10. Determinación del periodo de recuperación con financiamiento.

Así como posteriormente el cálculo de los estados financieros proyectados para determinar el

funcionamiento futuro del negocio.

• Estados de resultados.

• Balance General.

156

5.5.1 Flujo neto de efectivo.

5.5.1.1 Flujo neto de efectivo sin financiamiento.

2011 2012 2013 2014 2015

Ventas $5,040,000.00 $6,652,800.00 $8,781,696.00 $11,584,491.60 $15,299,259.36Costo de Ventas $3,145,128.00 $4,151,548.80 $5,480,092.80 $7,229,355.22 $9,547,451.20 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad Bruta $1,894,872.00 $2,501,251.20 $3,301,603.20 $4,355,136.38 $5,751,808.16 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Gastos de Operación $517,179.24 $585,579.24 $666,819.24 $741,240.44 $815,029.44 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Sueldos y Salarios $300,000.00 $360,000.00 $432,000.00 $518,400.00 $622,080.00Reparación y mantenimiento de maquinaria $12,000.00 $13,200.00 $14,520.00 $15,972.00 $17,569.20Depreciación Maquinarias y Equipos $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00Depreciación Mobiliario y Equipo $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00Depreciación Equipo de Transporte $30,000.00 $30,000.00 $30,000.00 $30,000.00 $0.00Depreciación de Equipos de Cómputo $33,214.20 $33,214.20 $33,214.20 $11,071.40 $0.00Depreciación de Edificios $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04Otros $72,000.00 $79,200.00 $87,120.00 $95,832.00 $105,415.20 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad de Operación $1,377,692.76 $1,915,671.96 $2,634,783.96 $3,613,895.94 $4,936,778.72 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Gastos de Administración $1,019,184.00 $1,211,102.40 $1,440,212.64 $1,713,834.00 $2,040,712.86 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Sueldos y Salarios $900,000.00 $1,080,000.00 $1,296,000.00 $1,555,200.00 $1,866,240.00Reparación y mantenimiento de equipos $9,600.00 $10,560.00 $11,616.00 $12,777.60 $14,044.80Reparación y mantenimiento de mobiliario $3,792.00 $4,171.20 $4,588.32 $5,047.20 $5,551.92Reparación y mantenimiento de local $9,600.00 $10,560.00 $11,616.00 $12,777.60 $14,044.80Telefonía e Internet $8,268.00 $9,094.80 $10,004.28 $11,004.72 $12,105.24

157

Material y papelería de oficina $2,004.00 $2,204.40 $2,424.84 $2,667.36 $2,934.00Electricidad $9,000.00 $9,900.00 $10,890.00 $11,979.00 $13,176.90Agua $3,000.00 $3,300.00 $3,630.00 $3,993.00 $4,389.00Predio $1,920.00 $2,112.00 $2,323.20 $2,555.52 $2,811.00Otros $72,000.00 $79,200.00 $87,120.00 $95,832.00 $105,415.20 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad Antes de Intereses e Impuestos $358,508.76 $704,569.56 $1,194,571.32 $1,900,061.94 $2,896,065.86 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Gastos Financieros $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Créditos Bancarios $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Otros $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad Antes de Impuestos $358,508.76 $704,569.56 $1,194,571.32 $1,900,061.94 $2,896,065.86 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Impuestos $170,291.66 $334,670.54 $555,475.66 $864,528.18 $1,317,709.97 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00ISR $107,552.63 $211,370.87 $346,425.68 $532,017.34 $810,898.44IETU $62,739.03 $123,299.67 $209,049.98 $332,510.84 $506,811.53 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad Después de Intereses e Impuestos $188,217.10 $369,899.02 $639,095.66 $1,035,533.76 $1,578,355.89 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Depreciaciones $133,179.24 $133,179.24 $133,179.24 $111,036.44 $69,965.04 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Pago a Principal $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Flujo Neto de Efectivo $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $1,146,570.20 $1,648,320.93

Tabla 79. Flujo de efectivo sin financiamiento

158

5.5.1.2 Flujo neto de efectivo con financiamiento.

2011 2011 2012 2013 2014 2015

Ventas $5,040,000.00 $6,652,800.00 $8,781,696.00 $11,584,491.60 $15,299,259.36Costo de Ventas $3,145,128.00 $4,151,548.80 $5,480,092.80 $7,229,355.22 $9,547,451.20 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad Bruta $1,894,872.00 $2,501,251.20 $3,301,603.20 $4,355,136.38 $5,751,808.16 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Gastos de Operación $517,179.24 $585,579.24 $666,819.24 $741,240.44 $815,029.44 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Sueldos y Salarios $300,000.00 $360,000.00 $432,000.00 $518,400.00 $622,080.00Reparación y mantenimiento de maquinaria $12,000.00 $13,200.00 $14,520.00 $15,972.00 $17,569.20Depreciación Maquinarias y Equipos $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00 $36,300.00Depreciación Mobiliario y Equipo $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00 $6,165.00Depreciación Equipo de Transporte $30,000.00 $30,000.00 $30,000.00 $30,000.00 $0.00Depreciación de Equipos de Cómputo $33,214.20 $33,214.20 $33,214.20 $11,071.40 $0.00Depreciación de Edificios $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04 $27,500.04Otros $72,000.00 $79,200.00 $87,120.00 $95,832.00 $105,415.20 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad de Operación $1,377,692.76 $1,915,671.96 $2,634,783.96 $3,613,895.94 $4,936,778.72 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Gastos de Administración $1,019,184.00 $1,211,102.40 $1,440,212.64 $1,713,834.00 $2,040,712.86 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Sueldos y Salarios $900,000.00 $1,080,000.00 $1,296,000.00 $1,555,200.00 $1,866,240.00Reparación y mantenimiento de equipos $9,600.00 $10,560.00 $11,616.00 $12,777.60 $14,044.80Reparación y mantenimiento de mobiliario $3,792.00 $4,171.20 $4,588.32 $5,047.20 $5,551.92Reparación y mantenimiento de local $9,600.00 $10,560.00 $11,616.00 $12,777.60 $14,044.80Telefonía e Internet $8,268.00 $9,094.80 $10,004.28 $11,004.72 $12,105.24Material y papelería de oficina $2,004.00 $2,204.40 $2,424.84 $2,667.36 $2,934.00Electricidad $9,000.00 $9,900.00 $10,890.00 $11,979.00 $13,176.90

159

Agua $3,000.00 $3,300.00 $3,630.00 $3,993.00 $4,389.00Predio $1,920.00 $2,112.00 $2,323.20 $2,555.52 $2,811.00Otros $72,000.00 $79,200.00 $87,120.00 $95,832.00 $105,415.20 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad Antes de Intereses e Impuestos $358,508.76 $704,569.56 $1,194,571.32 $1,900,061.94 $2,896,065.86 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Gastos Financieros $134,164.69 $81,791.60 $28,587.94 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Créditos Bancarios $134,164.69 $81,791.60 $28,587.94 $0.00 $0.00Otros $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad Antes de Impuestos $224,344.07 $622,777.96 $1,165,983.38 $1,900,061.94 $2,896,065.86 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Impuestos $106,563.43 $295,819.53 $542,182.27 $864,528.18 $1,317,709.97 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00ISR $67,303.22 $186,833.39 $338,135.18 $532,017.34 $810,898.44IETU $39,260.21 $108,986.14 $204,047.09 $332,510.84 $506,811.53 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Utilidad Después de Intereses e Impuestos $117,780.64 $326,958.43 $623,801.11 $1,035,533.76 $1,578,355.89 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Depreciaciones $133,179.24 $133,179.24 $133,179.24 $111,036.44 $69,965.04 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Pago a Principal $333,333.00 $333,333.00 $333,333.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00Flujo Neto de Efectivo -$82,373.12 $126,804.67 $423,647.35 $1,146,570.20 $1,648,320.93

Tabla 80. Flujo de efectivo con financiamiento

160

5.5.2 Depreciaciones.

Como se generó al inicio de éste capítulo el resumen de los costos totales por tipo y por rubro que

deben cubrirse para la consolidación de V.N.O. obtuvimos como total por las maquinarias y

equipos un valor de $330,000.00.

Con este dato entonces, procederemos a calcular la depreciación anual para los próximos años

con las tasas actualizadas que presenta la Ley del Impuesto Sobre la Renta para el caso de los

equipos de costura, por otra parte, han tenido un incremento del 10% al 11% de acuerdo a la

última reforma de ésta Ley. Para calcular la depreciación de los activos se deben tomar en cuenta

los valores actualizados que aparecen en la última reforma de La Ley del Impuesto Sobre la Renta,

que establece en sus artículos 40 y 41 los factores para el cálculo de la depreciación de acuerdo al

tipo de activo a depreciar, teniendo como referencia los siguientes valores.

Activo a Depreciar

Factor Actualizado de Depreciación

Edificios y construcciones (distintas de museos, monumentos y sitios históricos).

5%

Maquinarias y Equipos para la fabricación de prendas de Vestir

11 %

Mobiliario y Equipo de Oficina

10%


25%

Equipos de Cómputo

30%

Tabla 81. Factor de depreciación Ley del Impuesto Sobre la Renta (Actualización Marzo 2010)

Activo a Depreciar Costo de

Adquisición

Factor de

Depreciación

Depreciación

Anual

Depreciación

Mensual

Duración

Edificios

$550,000.00

5%

$27,500.00

2,291.67

20 años

Maquinarias y Equipos para la fabricación de prendas de Vestir

$330,000.00

11 %

$36,300.00

$3,025.00

9 años

Mobiliario y Equipo de Oficina

$61,650.00

10%

$6,165.00

$513.75

10 años


$120,000.00

25%

$30,000.00

$2,500.00

4 años

Equipos de Cómputo

$110,713.96

30%

$33,214.19

$2,767.85

3.3 años

(40 meses) Tabla 82. Factor de depreciación Ley del Impuesto Sobre la Renta (Actualización Marzo 2010)

161

En cuanto a la determinación del impuesto sobre la renta para los años 2010, 2011, 2012, para la

tasa aplicable a personas morales se modificará del 28% al 30%, y para 2013 la tasa será de 29%

y a partir de 2014 regresará al 28%, de acuerdo al artículo Segundo de Disposiciones de Vigencia

Temporal de la Ley del Impuesto Sobre la Renta.

Año Tasa ISR Aplicable 2010 30% 2011 30% 2012 30% 2013 29% 2014 28% 2015 28%

Tabla 83. Tasa Aplicable por año del Impuesto Sobre la Renta, personas morales. (Actualización

2010)

5.6 Evaluación económico – financiera.

Objetivo:

Permite conocer la situación de la empresa durante un periodo de tiempo determinado y de esta

manera estimar en base a resultados sobre bienes monetarios acerca de las ganancias y o

pérdidas obtenidas durante el desarrollo de un ejercicio previo o la proyección futura de los

mismos. Permitiendo con este medio conocer la rentabilidad del negocio.

5.6.1 Tasa de rendimiento mínima activa (TREMA).

5.6.1.1 Cálculo de la tasa de rendimiento mínima ac tiva (TREMA).

Estimación de la tasa de rendimiento mínima aceptada (trema). Criterios:

• Tasa de rendimiento de un activo de renta fija libre de riesgo.

• Costo de oportunidad del dinero: tasa de interés activa del préstamo.

• Tasa de interés pasiva de un depósito a plazo fijo de un año.

• Prima de riesgo sectorial.

• Prima de riesgo de la economía.

Tomaremos en cuenta para nuestro proyecto la trema tomada de la siguiente forma

TREMA = inflación + premio al riesgo = (1+f) (1+i) -1 = i + f + i f En donde,

162

• i es igual al premio al riesgo

• f es igual a la inflación.

TREMA = 0.15 + 0.0548 + (0.15*0.0548) TREMA = 0.21302 TREMA = 21.302 TREMA = 21.30%

5.6.1.2 Valor presente neto (VPN).

5.6.1.3 Cálculo del valor presente neto (VPN) sin f inanciamiento.

VPN = -Io + ∑ FNE1 / (1 + i) +… FNEn / (1 + i)

Siendo -Io la Inversión Inicial en el año 0; FNE1…FNEn los flujos netos de efectivo de cada año

desde 1 hasta n. Criterio de decisión: VPN > 0 ⇒ Se acepta el proyecto VPN < 0 ⇒ Se

rechaza el proyecto VPN = 0 = Tasa Interna de Retorno (TIR)

Cálculo del Valor Presente neto (VPN) sin Financiam iento

VPN = -Io + ∑ FNE1 / (1 + i) +… FNEn / (1 + i)

Inversión FNE1 FNE2 FNE3 FNE4 FNE5

VPN = $995,241.43 $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $1,146,570.20 $1,648,320.93

1.2130^1 1.2130^2 1.2130^3 1.2130^4 1.2130^5

VPN = $995,241.43 $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $1,146,570.20 $1,648,320.93

VPN = $1,201,623.55

5.6.1.4 Cálculo del valor presente neto (VPN) con f inanciamiento.

Cálculo de la TREMA Mixta

TREMA Mixta = (Cap. Empresa / Inversión ) * Trema + (Financiamiento / Inversión) * i )

TREMA Mixta = $200,000.00 $995,241.43 0.25 $999,999.00 $995,241.43 0.1560

TREMA Mixta = 0.200956264 0.213 1.004780317 0.1560

TREMA Mixta = 0.042803684 0.15674573

TREMA Mixta = 0.199549414

TREMA Mixta = 19.95494139

TREMA Mixta = 19.95%

% de Riesgo 10% % Ganancia Inversionistas 2% % Inflación Esperada México 5.48%

163

Cálculo del Valor Presente neto (VPN) con Financiam iento

VPN = -Io + ∑ FNE1 / (1 + i) +… FNEn / (1 + i)

Inversión FNE1 FNE2 FNE3 FNE4 FNE5

VPN = $200,000.00 -$82,373.12 $126,804.67 $423,647.35 $1,146,570.20 $1,648,320.93

1.1995^1 1.1995^2 1.1995^3 1.1995^4 1.1995^5

VPN = $200,000.00 -$68,672.88 $88,132.23 $245,473.00 $553,859.54 $663,804.99

VPN = $1,282,596.88

5.6.1.5 Tasa interna de retorno (TIR).

5.6.1.6 Cálculo de la tasa interna de retorno (TIR) sin financiamiento.

Cálculo de la Tasa Interna de Retorno (TIR) sin Fin anciamiento Inversión FNE1 FNE2 FNE3 FNE4 FNE5 VPN = $995,241.43 $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $1,146,570.20 $1,648,320.93 1.94122^1 1.94122^2 1.94122^3 1.94122^4 1.94122^5 VPN = $995,241.43 $206,524.35 $207,728.58 $204,909.91 $195,488.87 $180,589.92 VPN = $995,241.43 $995,241.63 VPN = $0.20 TIR = 0.5562152 TIR = 55.62152 TIR = 55.62%

5.6.1.7 Cálculo de la tasa interna de retorno (TIR) con financiamiento.

Cálculo de la Tasa Interna de Retorno (TIR) con Fin anciamiento Inversión FNE1 FNE2 FNE3 FNE4 FNE5 VPN = $995,241.43 -$82,373.12 $126,804.67 $423,647.35 $1,146,570.20 $1,648,320.93 1.4240^1 1.4240^2 1.4240^3 1.4240^4 1.4240^5 VPN = $995,241.43 -$62,576.74 $73,179.61 $185,732.03 $381,865.47 $417,041.18 VPN = $995,241.43 $995,241.55 VPN = $0.12 TIR = 0.31633536 TIR = 31.633536 TIR = 31.63%

5.7 Relación beneficio - costo de la aplicación de informática en el proyecto.

Como se pudo observar claramente durante la evaluación de los flujos de efectivo se obtuvieron

valores negativos en cuanto a no implementación de las herramientas de tecnologías de a

información aplicables al negocio. Estos eran resultados que podrían esperarse ya que el principal

beneficio del desarrollo del proyecto y la adición de valor agregado par el producto está basado

directamente en su rediseño y reinvención a través de tecnología, por tal motivo no se puede

164

pensar en éste proyecto sin la aplicación de herramientas de última generación para que el

producto se desarrolle de acuerdo a las expectativas deseadas.

5.8. Periodo de recuperación de la inversión.

Para comprender el alcance en el transcurso del tiempo de vida del proyecto de emprendimiento

es indispensable conocer el valor futuro de la inversión para visualizar el punto en cual se

recuperaría el monto de la inversión con lo cual se tomaría la decisión sobre si aceptar o rechazar

el proyecto en caso de que éste periodo fuese demasiado prolongado.

5.8.1 Periodo de recuperación de la inversión sin f inanciamiento.

Periodo de Recuperación de la Inversión Inversión Recuperación $995,241.43 $321,396.34 $503,078.26 $772,274.90 $222,966.53 $1,146,570.20 Periodo de Recuperación de la inversión 3 años 4 meses

5.8.2 Periodo de recuperación de la inversión con f inanciamiento.

Periodo de Recuperación de la Inversión Inversión Recuperación $995,241.43 -$82,373.12 $126,804.67 $423,647.35 $571,594.08 $1,146,570.20 Periodo de Recuperación de la inversión 3 años 6 meses

Resumen de la evaluación económico financiera:

Sin financiamiento

TREMA = 21.30%

VPN = $1,201,623.55

TIR = 55.62%

Periodo de recuperación = 3 años 4 meses

Con financiamiento

TREMA = 19.95%

VPN = $1,282,596.88

TIR = 31.63%

Periodo de recuperación = 3 años 6 meses

Tabla 84. Resumen evaluación económica y financiera.

165

5.8.3. Estados financieros Pro forma.

Los estados de resultados son una herramienta para la Administración de la empresa que permite

registrar los movimientos efectuados dentro de un periodo determinado; por este método se

deducen las ganancias adquiridas durante el desarrollo del ejercicio, restando los gastos

efectuados durante dicho periodo permitiendo conocer las utilidades o pérdidas obtenidas al final

del ejercicio.

Ahora bien, se presentarán los estados de resultados proyectados durante los años 2011, 2012,

2013, 2014 y 2015, para conocer el futuro funcionamiento de V.N.O. S.R.L. de C.V. y evaluar la

rentabilidad económica acerca del desarrollo de éste proyecto de emprendimiento.

A continuación se presentarán de forma consecutiva los estados financieros pro forma evaluados

con respecto a los datos recopilados anteriormente en base a los flujos netos de efectivo reflejados

durante cinco años, de acuerdo a los datos evaluados.

Determinación de Estados de Resultados proyectados durante un periodo de cinco años (2011-

2015). (Con Financiamiento).

Los estados financieros proyectados nos permitirán conocer el funcionamiento futuro de la puesta

en marcha del proyecto de emprendimiento y de ésta forma conocer a detalle y perspectiva las

alternativas con que se cuentan.

Por otro lado este analizas nos arrojará datos significativos que permitan evaluar los niveles de

rentabilidad y las ganancias esperadas que pudiesen generarse en el transcurso del tiempo de vida

del proyecto, así como conocer los principales indicadores financieros que permitan medir y

conocer el desempeño futuro para el presente proyecto de emprendimiento.

166

5.8.3.1 Estados de resultados proyectados.

Figura 45. Estado de Resultados (2011)

167


168


169


170


171

5.8.3.2 Balance general.

Figura 50. Balance General (Activos 2011)

172

Figura 51. Balance General (Pasivos 2011)

173


174


175


176


177


178


179


180


181

5.9 Gráficas de resultados obtenidos durante la pro yección de estados financieros.

Figura 60. Razones Financieras (Liquidez)

Figura 61. Razones Financieras (Apalancamiento)

Figura 62. Razones Financieras (Prueba del Ácido)

182

Figura 63. Razones Financieras (Inventarios)

Figura 64. Razones Financieras (Ventas)

Figura 65. Razones Financieras (Utilidad)

183

Figura 66. Razones Financieras (Gastos de Operación)

Figura 67. Razones Financieras (Activo, Pasivo y Capital)


Para concluir este capítulo cabe mencionar que la mejor opción para el desarrollo del proyecto es

indispensable contar con el apoyo de financiamiento que proporcionan los intermediaros

financieros para el impulso al desarrollo de nuevos negocios, ya que realizar una inversión de ésta

índole únicamente con la participación de capital propio de los socios no sería posible porque no se

184

alcanza a cubrir el monto inicial de la inversión lo que propiciaría prontamente un nivel de

endeudamiento elevado aumentando el riesgo para el triunfo y consolidación del negocio.

Por otro lado se obtuvieron como resultados de éste análisis desde el punto de vista económico y

financiero, la obtención de un valor presente netos calculado con el apoyo y sin el apoyo de

fuentes de financiamiento que quedo representado para el desarrollo del ejercicio sin

financiamiento por un valor de VPN de $1,201,623.55, y una Tasa Interna de Retorno TIR del

55.62%, de acuerdo al factor de cálculo sin financiamiento de la TREMA de 21.30%, lo cual

representa un fuerte valor de inducción para la aceptación del proyecto.

Sin embargo, por otro lado para el cálculo de estos valores mediante la utilización de la fuente de

financiamiento elegida los valores obtenidos se suscitaron de la siguiente manera, se obtuvo un

valor para el VPN de $1,282,596.88, y una TIR por el 31.63%, de acuerdo a el factor cambiario por

la tasa del crédito, teniendo una TREMA de 19.95%, siendo ésta la opción mas factible para la

viabilidad del proyecto, ya que no se cuenta de forma directa el monto de la inversión.

Escenarios

OPTIMISTA

Incremento ideal en ventas al 20% anual

Incremento en Ganancias del 20% anual, Estabilidad económica Crecimiento

ESTABLE

Aumento en Costos al 10% anual, Incremento porcentual en ventas

Incremento porcentual en ganancias contra costos, estabilidad económica. Políticas de crecimiento

PESIMISTA

Aumento en costos >20% Inestabilidad Inflacionaria Incremento Contrabando y Piratería

Disminución en Ganancias mayores al 25% a 40% Inestabilidad económica Posibles pérdidas Estancamiento Cierre punto de Quiebra

Tabla 85. Escenarios

185

CAPÍTULO VI. DEFINIR LOS PLANES ESTRATÉGICOS DEL

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO.

6.1 Identificación de indicadores de gestión.

A continuación se enumeran los principales puntos a tomar en cuenta para la evaluación de los

resultados y rendimiento del negocio permitiendo el diseño de estrategias y metodologías para el

mejoramiento y oportuno de los procesos de negocio.

Por otra parte nos permiten medir de manera efectiva el comportamiento de los procesos de

negocio y fomentar la búsqueda constante de alternativas hacia el mejoramiento continuo y la

pronta toma de decisiones con base a los resultados obtenidos.

Indicador

FÓRMULA

Razón Circulante Activo Circ. / Pasivo Circ. Menor a 0

Igual a Cero Mayor a 0

Apalancamiento Pasivo Total / Capital Menor a 0


Prueba del ácido (Activo Circulante - Inventario) / Pasivo Circulante

Menor a 0 Igual a Cero Mayor a 0

Rotación Inventario Costo Ventas mes / Inventario Menor a 0


Rotación Activos Totales Ventas / Activos Totales Menor a 0


Rotación Activos Fijos Ventas / Activos Fijos Menor a 0


Rentabilidad / Capital Utilidad Neta / Capital Menor a 0


Rentabilidad / Activos Utilidad Neta / Activos Totales Menor a 0


Rentabilidad / Ventas Utilidad Neta / Ventas Menor a 0


Tabla 86. Indicadores

Valor esperado Requiere Revisión Foco de Alerta

186

6.2 Diseño del mapa estratégico.

6.2.1 Misión.

V.N.O. es una empresa cuya la finalidad es la de fabricar y confeccionar una línea de trajes de

baño enfocada en la figura de la mujer mexicana, brindándole total seguridad, además de la

libertad y comodidad de acuerdo a las últimas tendencias de la moda.

6.2.2 Valores organizacionales.

• Respeto

• Responsabilidad

• Confiabilidad

• Honestidad

• Salud y bienestar de nuestros consumidores

• Búsqueda constante de la satisfacción de nuestros clientes

• Compromiso

• Vanguardia

• Seguridad

6.2.2.1 Visión.

En V.N.O. pretendemos cumplir con las exigencias del mercado, manteniéndonos a la vanguardia

mediante el estudio de las nuevas tendencias de la moda, así como la búsqueda constante de

tecnologías que permitan el posicionamiento de nuestros productos de forma competitiva,

convirtiendo a V.N.O. en uno de los mejores productores de trajes de baño en México,

expandiendo nuestra gama de productos, atendiendo el mercado nacional y buscando alcanzar la

internacionalización.

6.2.3 Objetivos estratégicos.

• Mantener una propuesta creativa atrayente y llamativa hacia clientes y consumidoras

• Conocer el nivel de aceptación de nuestros productos.

• Aplicación y Manejo de nuevas tecnologías aplicadas a la industria de la confección.

• Lograr obtener la confianza y fidelidad de clientes y consumidores.

• Lograr la penetración en nuevos nichos de mercado.

• Alcanzar el reconocimiento internacional.

187

6.2.3.1 Metas estratégicas.

• Lograr el posicionamiento en el mercado

• Expansión y crecimiento integral.

• Incremento en la gama de productos

• Consolidación como marca reconocida

• Generación de empleo y desarrollo social

6.2.4 Definición de estrategias.

Para asegurar siempre la capacidad innovadora, VNO estará en investigación continua de

tendencias, conocer sus gustos y necesidades, saber cómo poder renovarse, darle ese valor

agregado al producto, saber producir tal grado de satisfacción que el consumidor opte por

quedarse con los productos ofrecidos por la empresa.

• Recoger y evaluar ideas entre clientes, trabajadores, distribuidores y proveedores,

investigando que quiere el nicho al que se dirige.

• Capacitarse en posibles tecnologías de fabricación y en actualización de moda.

• Disponer de medios y técnicas y para identificar oportunidades de innovación

• Rediseñar y optimizar procesos para mejorar cada vez más la calidad y los tiempos de entrega.

• Vigilar muy de cerca la actividad de la competencia, no para copiarse sino más

• bien para ver oportunidades.

• Asistir a ferias de moda y sus respectivas conferencias de actualización y tendencias.

• Buscar siempre ofrecer un producto con un precio muy competitivo.

6.2.4.1 Matriz Foda.

FORTALEZAS

• Como empresa nueva VNO cuenta con la experiencia del personal en el ramo de la

confección de trajes de baño.

• VNO trabaja con innovación a través de accesorios que se integran a la prenda, que los otros

competidores no ofrecen.

• Al tener en constante chequeo el sitio web de la empresa, en donde las clientas pueden ofrecer

su opinión y necesidades en cuanto a las prendas; podemos mejorar el producto

constantemente.

• La buena calidad de los productos terminados.

188

• El servicio de atención al cliente

• Elaboración de prendas a la medida del cliente.

• El precio de venta

• Reinventarse continuamente estar siempre a la moda y poder ofrecer propuestas de valor.

• Diseños Exclusivos: Este es uno de los factores clave del negocio, el cual le permite poseer

una ventaja competitiva y así diferenciarse en el mercado

AMENAZAS

• La competencia es alta y en aumento. Las marcas de mayor competencia y tradición en el

mercado tienen el poder de negociar mejores precios con los Proveedores

• Fluctuación de las tasas de interés.

• Clima político inestable.

• Inseguridad social.

• Inflación.

• Aparición de productos importados

• Competir con marcas muy posicionadas.

OPORTUNIDADES

• Hay un segmento del mercado que se puede satisfacer

• El cliente se siente saturado de las mismas propuestas recargadas.

• Ofrecer el producto en tiendas multimarcas para mejorar la propuesta de valor y reforzar la

marca generando recordación

• Necesidad surgente en el mercado.

• Expansión de empresas que necesitan la confección de prendas.

• Disminución del precio del factor trabajo.

• Cierre de empresas que compiten en el ramo

• Perfil de puestos para cada función

• Estructura cultural bien definida en cuanto a misión, visión, objetivos.

DEBILIDADES

• No hay recordación en el mercado por ser una empresa nueva.

• No contar con un establecimiento en un lugar estratégico de la ciudad en un principio, debido a

los altos costos.

• Recursos económicos limitados. Capacidad instalada limitada

189

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

AMENAZAS

-No hay recordación

en el mercado por ser

una empresa nueva.

-No contar con un

establecimiento en un

lugar estratégico de la

ciudad en un principio,

debido a los altos

costos.

-Recursos económicos

limitados. Capacidad

instalada limitada

-Hay un segmento del

mercado que se puede

satisfacer

-El cliente se siente

saturado de las

mismas propuestas

recargadas.

-Ofrecer el producto

en tiendas

multimarcas para

mejorar la propuesta

de valor y reforzar la

marca generando

recordación

-Necesidad surgente

en el mercado.

-Expansión de

empresas que

necesitan la

confección de

prendas.

-Disminución del

precio del factor

trabajo.

-Cierre de empresas

que compiten en el

ramo

Como empresa nueva cuenta con la experiencia del personal en el ramo de la confección de trajes de baño.

- se trabaja con innovación a través de accesorios que se integran a la prenda, que los otros competidores no ofrecen.

-Al tener en constante chequeo el sitio web de la empresa, en donde las clientas pueden ofrecer su opinión y necesidades en cuanto a las prendas; podemos mejorar el producto constantemente.

-El servicio de atención al cliente

- Elaboración de prendas a la medida del cliente.

- Reinventarse continuamente estar siempre a la moda y poder ofrecer propuestas de valor.

Diseños Exclusivos: Este es uno de los factores clave del negocio, el cual le permite poseer una ventaja competitiva y así diferenciarse en el mercado

-La competencia es

alta y en aumento. Las

marcas de mayor

competencia y

tradición en el

mercado tienen el

poder de negociar

mejores precios con

los Proveedores

-Fluctuación de las

tasas de interés.

-Clima político

inestable.

-Inseguridad social.

-inflación.

-Aparición de

productos importados

-Competir con marcas

muy posicionadas.

Tabla 87. Análisis FODA

190

6.2.4.2 Estrategias.

• Analizar constantemente el cambiante mundo de la moda y sus tendencias, de acuerdo a la

industria textil y del vestido (Beach Trends) y adaptarla a V.N.O.

• Innovar en cuanto al uso nuevas tendencias en materiales, propuestas, tecnologías y

materiales de última generación de forma constante.

• Alianzas estratégicas con proveedores generando confianza y responsabilidad mutuos.

• Elaboración de planes de producción acordes a V.N.O.

• Utilizar herramientas tecnológicas de actualidad para la generación de estadísticas y análisis

de gustos, preferencias y aceptación de productos, para la toma de decisiones clave

oportunas.

Definición de procesos estratégicos para el proyecto.

Figura 68. Mapa de procesos estratégicos.

191

6.2.5 Mapa estratégico.

Figura 69. Mapa estratégico V.N.O.

192

6.3 Plan estratégico para el proyecto de emprendimi ento.

6.3.1 Plan de negocios.

Resumen Ejecutivo:

Descripción del Negocio:

El presente proyecto pretende implementar la creación de una empresa de diseño y confección de

trajes de baño especialmente para la figura corporal de las mujeres mexicanas.

Objetivos:

Analizar en entorno, político, económico, social, cultural y tecnológico que interviene en la

construcción de nuevos negocios de la industria textil y del vestido en el país, evaluando las

opciones y alternativas que fluctúen a favor de la factibilidad de éste proyecto de emprendimiento.

Estructura de la empresa.

La idea de emprendimiento nace conjunción de un grupo multidisciplinario de jóvenes

emprendedores con la mentalidad de satisfacer una variedad en cuanto a la necesidad del vestido

de baño inexplorada, implementando un valor adicional a éste tipo de prenda femenina.

Necesidades de mercado que busca atender tu producto o

Las necesidades detectadas en cuanto a la insatisfacción de las consumidoras mexicanas de no

encontrar trajes de baño que se acoplen a su físico, y moldean su figura corporal de forma

adecuada.

Estructura legal de la empresa:

La constitución del negocio será como sociedad de responsabilidad limitada de acuerdo a la ley de

las sociedades mercantiles, como V.N.O. S.A. de C.V. de éste modo se conformará la empresa

mediante la aportación igualitaria de los socios de $50,000.00, siendo el capital social inicial de un

total de $250,000.00. Pudiendo responder únicamente por el valor de lo aportado.

Tamaño del mercado y tendencias:

El mercado al que se pretende llegar de forma directa es la población de mujeres del Distrito

Federal, que buscan lucir a la moda, y requieren de una prenda adecuada a ellas.

193

El segmento específico a atacar será las mujeres de entre 20 y 39 años de edad del distrito federal

de los niveles socioeconómicos medio a alto.

Competencia:

En cuanto a la competencia de forma directa existen dos empresas mexicanas que son Guara

Bikinis e Adalid Modas que representan el mayor reto por su estandarización de prendas con un

mayor acercamiento a la morfología de las mexicanas que otras marcas.

Ventas estimadas:

Las ventas estimadas para cubrir la demanda de mercado de manera inicial se encuentran

alrededor de los $360,000.00 de forma mensual.

Desarrollo de producción:

Estado actual del producto o servicio:

El desarrollo del producto se llevara a cabo de forma completamente nueva, el desarrollo del

producto comenzará de cero, sin embargo se cuenta con la experiencia por parte de uno de los

socios en la confección y diseño de prendas variadas.

Estado actual de las instalaciones, maquinaria y fuerza de trabajo de la empresa:

Las instalaciones ubicadas en Orquídea 28 en la delegación Iztapalapa cuentan con una dimensión

adecuada y las instalaciones y servicios esenciales para el funcionamiento de la planta de

producción.

Estrategias de trabajo

En cuanto a las estrategias de trabajo se encuentra la adquisición de herramientas tecnológicas

actuales para el diseño patronaje, creación de moldes y escalado de prendas que optimicen los

procesos de producción. A su vez la contratación de mano de obra calificada que garantice el

desempeño de las actividades.

Ventas y mercadotecnia:

Las estrategias de venta a seguir serán de acuerdo a el contacto personal con clientes, así como el

uso de las tecnologías de actualidad, mediante la página web de V.N.O. en la cual nuestros

194

clientes y consumidores podrán obtener información acerca de los productos, y realizar sus

pedidos de forma inmediata, además de mantenerse en contacto en todo momento mediante el

uso de redes sociales, como facebook y twitter, que permitan dar seguimiento a el comportamiento

de los consumidores.

Dirección y Organigrama:

Director General (1) Coordinador de Compras (1) Coordinador de Ventas (1) Coordinador de

Almacenes (1) Coordinador de Producción (1) Coordinador de Recursos Humanos (1) Coordinador

de Finanzas (1) Coordinador de Informática (1) Costureras (10)

Financiamiento

Se consideran las fuentes de financiamiento para nuevos negocios otorgados mediante Nacional

Financiera, a través de los intermediaros financieros. En este caso específico el Crédito MiPyme de

Banco del Bajío para la adquisición inicial de los activos de la empresa.

Finanzas

Ventas esperadas contra ganancias

FNE1 FNE2 FNE3 FNE4 FNE5

$220,026.88 $562,764.67 $1,030,465.75 $1,962,579.08 $2,700,797.90

Tabla 88. Resumen ejecutivo (finanzas)

6.3.2 Plan estratégico de mercadotecnia.

En cuanto a el programa de mercadotecnia que se llevará a cabo en V.N.O., se encuentra basado

en las cuatro “P”s de la mercadotecnia que son Producto, Plaza, Precio y Promoción, de acuerdo a

esto se enfocará en cubrir estos aspecto para lograr obtener la captación de clientes y

consumidores, manteniendo una imagen pulcra y de total atracción que permita impulsar la

adquisición de la marca.

195

Producto

• Adaptabilidad

• Diseño

• Comodidad

• Seguridad

• Salud y Bienestar

• Tecnología

• Novedad

• Satisfacción

Plaza

• Mayoristas

• Minoristas

• Detallista

• Fábrica

• Compras Electrónicas e-comerce

Precio

• Prudente

• Accesible vs Calidad

• Competitivo

Promoción

• Directa

• Publicaciones

• Catálogos

• Redes Sociales

• Blogs

• Ofertas especiales

• Temporales

Tabla 89. Plan de mercadotecnia (las cuatro p’s)

6.3.3 Plan de acción.

De acuerdo a los puntos analizados en el inciso anterior y considerando que la empresa es nueva

y con las facilidades que hoy en día ofrece el uso de internet y sus aplicaciones, se tomará un

particular énfasis en el uso de estas herramientas que la web proporciona, como lo son el correo

electrónico y las redes sociales para el intercambio de información, y la publicación de nuestro

productos captando la atención de las consumidoras, haciéndolas partícipes con sus comentarios y

196

sugerencias, pudiendo así la publicación y actualización de catálogos en línea, así como compartir

diseños y alternativas como lo realizan actualmente los grandes diseñadores de la moda

internacional.

Figura 70. Plan de actividades mensual.

6.4 Imagen corporativa.

La imagen corporativa es la representación del negoció desde el punto de vista externo, es decir, la

forma como los clientes y consumidores perciben a una empresa, grupo, institución o

conglomerado, de acuerdo a las acciones que se destacan por parte de esta.

Por este motivo es importante conocer detalladamente las técnicas anteriormente detalladas en los

incisos anteriores de éste capítulo para preparar el negocio para proyectar la manera en que desea

sea visto por otros, creando una imagen sólida y estable basada en los valores fundamentas y el

cumplimiento de los objetivos con los que fue creado.

6.4.1 Nombre de la empresa.

El nombre de la empresa está basado en la idea de fomentar el gusto entre los consumidores

siendo simple y fácil de recordar por cualquiera, derivado de la palabra verano, se le dio el nombre

de V.N.O. (Verano Nice Outfit), que simboliza la calidez y la vitalidad de esta época del año que se

identifica con la energía y la libertad. Proponiendo de esta forma a la mujer mexicana una

inyección de vitalidad y energía a sus vidas a través del uso de prendas de la marca V.N.O. como

símbolo de distinción y glamur, sin importar su figura corporal ya que como se estudio a lo largo del

proyecto el enfoque principal es la adaptación de las prendas de baño para la silueta y formas

específicas de las mujeres mexicanas, brindando de esta forma seguridad y comodidad.

197

6.4.2 Slogan.

En cuanto a la selección del nombre comercial o slogan para el negocio, como se determinó

anteriormente que nuestro producto se enfoca principalmente en la satisfacción del vestido de paya

en específico para la figura de la mujer mexicana, se englobó este concepto en la siguiente frase

“Porque la Belleza no tiene talla”, ya que buscamos satisfacer las necesidades en este aspecto

de estas mujeres sin importar su condición y apariencia física, proporcionándoles seguridad y

confort.

6.4.3 Logotipo.

Para la selección del logotipo se opto por utilizar colores llamativos y provocadores que contrasten

adecuadamente con concordancia en cuanto al nombre de la marca y el concepto que engloba en

si misma, mostrando la calidez del verano y representando la libertad y seguridad que proporciona

el uso de la marca de acuerdo a la calidad y beneficios que ésta proporciona a sus consumidoras.

Figura 71. Logotipo V.N.O. (elaboración propia)

198

CONCLUSIONES

Se concluye que el proyecto de emprendimiento para la empresa V.N.O. de fabricación de trajes

de baño tiene las puertas abiertas para la incursión en el diseño y confección de trajes de que se

acorde al cuerpo de la figura de la mujer mexicana, gracias a la experiencia previa en la

confección. Con respecto a los objetivos a lograse mediante la realización de el presente

documento se hizo referencia a cada uno de ellos y se observó el nivel de avance alcanzado de

cada uno de ellos durante el presente desarrollo.

Se logró analizar del desarrollo económico de la industria del vestido en México en los últimos

años, evaluar los factores internos y externos que influyen en la creación de nuevos proyectos

acerca de esta industria, definir la cadena de valor, definir el producto y servicio a desarrollar de

acuerdo al mercado específico, identificar los factores que intervienen el desarrollo de

competencias en el sector, diseñar la estructura organizacional requerida para el negocio, innovar

sistemas que permitan un mejor control en la información, analizar los aspectos legales para el

proyecto de acuerdo a la regulación vigente, analizar la normatividad y estándares aplicables a la

industria del vestido en México, evaluar el estudio técnico del proyecto de emprendimiento, evaluar

la factibilidad económica y financiera del proyecto de emprendimiento, diseñar un modelo de

negocio para el proyecto de emprendimiento, de éste modo se puede especular de forma

satisfactoria el cumplimiento de la hipótesis planteada para el proyecto de emprendimiento de

acuerdo a todo el análisis y evaluación desarrollado y constatado a lo largo del documento.

Todo esto gracias a la interacción de un equipo multidisciplinario donde se puede observar durante

el proyecto la percepción de cada factor de forma distinta. El uso de la tecnología en este aspecto

se observa como parte fundamental del desarrollo del proyecto ya que en la parte de diseño es

donde se presenta la principal fuente de innovación del proyecto, además de que el uso de las

herramientas tecnológicas facilita el manejo de textiles de punto y lycras que son los que se utilizan

para las prendas interiores, deportivas y de baño, permitiendo un mejor aprovechamiento de

recursos.

Desde el punto de vista de la evaluación económica y financiera se observa que es necesaria la

ayuda de las fuentes de financiamiento, debido a que en un principio la adquisición de equipos y

herramientas para la confección puede ser elevado. Con todo esto se obtuvieron resultados de

acuerdo a el cálculo de inversión con financiamiento de un VPN de $1,282,596.88, y una TIR por el

31.63%, lo expresa de forma monetaria la factibilidad para el proyecto, recuperando la inversión a

los 3 años y 6 meses aproximadamente.

199

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Diseño textil Asistido por computadora. www.optitex.com. Recuperado. Julio 2010.

Sistemas de Gestión Empresarial. www.aspel.com.mx. Recuperado. Julio 2010.

201

GLOSARIO

Balance General: Estado de situación de la empresa que permite conocer de forma general el

total de posesiones de la empresa y las deudas adquiridas por la misma a manera de espejo.

CAD/CAM: Diseño Asistido por Computadora, y Manufactura Asistida por Computadora.

CE INMODA: Centro de Innovación y Moda, de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido.

Coaching: Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e

instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una

forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo. A su vez ayuda a

los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva

basado en observación.

COI: Sistema de Contabilidad Integral.

Collaretera: Máquina de coser también conocida como Interlock, que permite la confección de

telas elásticas de ligeras a medianas y algunas de ellas permiten agregar elásticos y resortes a las

prendas.

Commodities: Término anglosajón referente a las prendas de vestir básicas.

CNIV: Cámara Nacional de la Industria del Vestido.

Demanda: Dícese del Conjunto de productos o servicios que los consumidores están dispuestos a

consumir.

Draping: Simulación de modelado de prendas de acuerdo a modelos en tres dimensiones, con

ajuste al cuerpo y el efecto de gravedad, para el diseño computarizado de prendas de vestir.

ERP: Enterprise Resource Planning, sistema de información para la gestión general de los

recursos y movimiento en las empresas.

Escalado: Técnica aplicada en la industria textil para la obtención de tallas y medidas mediante

sistemas computarizados.

202

Estado de resultados: Es el estado financiero que muestra los resultados obtenidos durante un

cierto periodo de tiempo dentro de las empresas reflejando los totales de las entradas y salidas de

dinero, permitiendo conocer las pérdidas o ganancias del ejercicio evaluado.

FNE: Flujo Neto de Efectivo, permite evaluar de forma monetaria las entradas y salidas de efectivo

de una empresa para conocer el nivel de liquidez durante cada periodo, pudiendo ser evaluados

los resultados para identificar la factibilidad de proyectos de inversión.

INEGI: Instituto Nacional de Estadística Geográfica e Informática.

INNTEX: Instituto Nacional de Normalización Textil.

IVA: Impuesto al Valor Agregado.

Marcado: Técnica aplicada en la industria textil para la obtención de reglas y operaciones de corte

eficientes sobre telas, aplicando herramientas computarizadas.

NOI: Sistema de Nómina Integral.

NOM: Normas Mexicanas, establecidas por la Secretaría de Economía.

NTCL: Normas Técnicas de Competencia Laboral.

Oferta: Dícese del Ofrecimiento de un bien o servicio que puede ser vendido a un precio

determinado.

Optitex: Sistema de diseño textil, para el modelado y patronaje de prendas de vestir que cuenta

con herramientas, para patrones, modelado y marcado de piezas, así como simulación en

modelados tridimensionales.

Patronaje: Técnica aplicada en la industria textil para la obtención y digitalización de patrones para

piezas de confección.

PDS: Sistema para el Diseño de Patrones.

PIB: Producto Interno Bruto.

203

Recta: Máquina de coser regular, que permite la confección de telas medianas con una costura

simple, convirtiéndola en el instrumento básico para la confección de prendas de vestir.

SAE: Sistema Administrativo Empresarial.

SE: Secretaria de Economía.

SIEM: Sistema de Información Empresarial.

S.R.L. de C.V.: Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable.

TI: Término utilizado para referirse a lo relacionado con las Tecnologías de la Información.

TIR: Tasa Interna de Rendimiento.

TREMA: Tasa de Recuperación Mínima Activa.

UV: Término anglosajón referente a la radiación ultravioleta, la cual se divide en los tipos A, B y C,

de los cuales el A lleva totalmente a la superficie de la tierra, el B es retenido parcialmente por la

capa de ozono (siendo el más dañino a la salud) y el C que se encuentra en las ondas solares

espaciales.

V.N.O.: Verano Nice Outfit, siglas referentes al nombre comercial elegido como nombre de la

empresa para el desarrollo del proyecto durante el presente documento.

Zigzag: Máquina de coser para su utilización con prendas elásticas, así como medianas a

pesadas, con la característica de abastecimiento e incrustación de elásticos, y su costura reforzada

en zigzag.

204

ANEXOS

Anexo A Normas Técnicas de Competencia Laboral

Claves Normas Técnicas de Competencia Laboral

Puesto por competencia

(CFRM0281.01)

Supervisión de ventas

(CCOM0034.01)

Compra de mercancías para ventas al menudeo Nivel 2

(CFRM0117.01)

Almacenaje y distribución de materiales y producto terminado

(CVES0040.01)

Preparación de piezas en confección

(CRCH0233.01)

Planeación estratégica de recursos humanos

(CCOM0146.01)

Administración de pequeños establecimientos de comercio al detalle

(CCON0148.02)

Diseño y evaluación de sistemas

205

Anexo B Formato de Perfiles de Puesto Específicos V .N.O.

Nombre del Puesto

Código de Puesto


Número de vacantes

Sueldo Bruto


Sede



A B C D E F G H I J K L ETC.

Perfil


Área de estudio

Grado de avance

Carrera

Experiencia laboral

Cuatro años en:

Área de Experiencia Genérica:

Área de Experiencia Específica:




Otros


206

Anexo C Solicitud para el uso del Logotipo “Hecho e n México”

208

Anexo D Registro o Publicación de signos distintivos (marc as y slogans)

212

MARCAS, AVISOS Y NOMBRES COMERCIALES

Conforme al Título Cuarto de la Ley

14 Por los servicios que presta el Instituto en materia de marcas, avisos y nombres comerciales, se pagarán las siguientes tarifas:

14 a Por el estudio de una solicitud para el registro de una marca hasta la conclusión del trámite o, en su caso, la expedición del título;

$2,167.83

14 b Por la renovación de un registro de marca, por cada clase; $2,526.09

14 c Por el estudio de una solicitud para el registro de un aviso comercial hasta la conclusión del trámite o, en su caso, la expedición del título;

$358.26

14 d Por la renovación de un registro de aviso comercial; $179.13

14 e Por el estudio de una solicitud de nombre comercial hasta la conclusión del trámite o, en su caso, la publicación, y

$358.26

14 f Por la renovación de la publicación de un nombre comercial. $179.13

14 g Por el estudio de la solicitud de la estimación o declaración de marca notoriamente conocida;

$2,524.08

14 h Por el estudio de la solicitud de la estimación o declaración de marca famosa;

$2,524.08

14 i Por la emisión de la declaración de marca notoriamente conocida, por cada clase en la que se reconoce;

$973.94

14 j Por la emisión de la declaración de marca famosa; $43,683.62

14 k Por la actualización de una declaración de marca notoriamente conocida, por cada clase en la que se reconozca la notoriedad;

$1,087.43

14 l Por la actualización de una declaración de marca famosa; $48,851.29

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