Tesis Completa Yomaira - Gemelly

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA JUAN PABLO PEREZ ALFONZO I.U.T.E.P.A.L. EXTENSION MARACAY IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA LENCERÍA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO CAGUA ESTADO ARAGUA. Autores: Marcano Yomaira Molina Gemelly

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IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA LENCERÍA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO CAGUA ESTADO ARAGUA

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIAJUAN PABLO PEREZ ALFONZO

I.U.T.E.P.A.L.EXTENSION MARACAY

IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA

LENCERÍA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO

CAGUA ESTADO ARAGUA.

Autores: Marcano Yomaira

Molina Gemelly

Tutor: MSc. León José

Maracay, Febrero 2013

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

Page 2: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍAJUAN PABLO PÉREZ ALFONZO

I.U.T.E.P.A.L.EXTENSIÓN MARACAY

IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA

LENCERÍA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO

CAGUA ESTADO ARAGUA

Trabajo especial de grado presentado como requisito parcial paraOptar al título de técnico superior universitario en la

Especialidad de enfermería

Autores: Marcano Yomaira C.I.: 16.660.810

Molina Gemelly C.I.: 20.893.468

Tutor: MSc. León José

Maracay, Febrero 2013

APROBACIÓN DEL TUTOR TÉCNICO

Page 3: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

En mi carácter de Tutor Técnico del Trabajo Especial de Grado

presentado por las ciudadanas: Marcano Yomaira y Molina Gemelly, para optar

al título de Técnico Superior Universitario en la Especialidad de Enfermería,

considero que dicho trabajo Especial de Grado reúne los requisitos y méritos

suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte

del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Maracay a los ______ del mes de _______________ de

______.

__________________________

Tutor Técnico José Rafael León

C.I.: V.- 16. 272.737

APROBACIÓN DEL ASESOR METODOLÓGICO

Page 4: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

En mi carácter de Asesor Metodológico del Trabajo Especial de Grado

presentado por las ciudadanas: Marcano Yomaira y Molina Gemelly, para optar

al título de Técnico Superior Universitario en la Especialidad de Enfermería,

considero que dicho Trabajo Especial de Grado reúne los requisitos y méritos

suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte

del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Maracay a los ______ del mes de _______________ de

______.

______________________________

Asesor Metodológico José Rafael León

C.I.: V.- 16. 272.737

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO”

Page 5: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

IUTEPAL

ACTA DE APROBACIÓN

Nosotros, Jurado, Tutor Técnico y Asesor Metodológico, designados

como miembros del jurado evaluador del Trabajo Especial de Grado titulado:

“IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA

LENCERÍA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO

CAGUA EDO. ARAGUA” presentado por las ciudadanas: Marcano Sojo

Yomaira del Valle y Molina Urrutia Gemelly Katiuska, portadoras de la Cedula

de Identidad No: V 16.660.810, 20.893.468 respectivamente, nos hemos reunido

para evaluar dicho trabajo y después de la presentación oral correspondiente y

de acuerdo con las normas vigentes de este Instituto, para la evaluación de los

Trabajos Especiales de Grado para optar al Título de TÉCNICO SUPERIOR

UNIVERSITARIO EN LA ESPECIALIDAD DE ENFERMERÍA.

Emitimos el siguiente veredicto: _______________________________.

En fe de lo cual firmamos, en la ciudad de Maracay a los___ días del mes ____________ de ______.

______________________ ______________________

Luzneyda Ramos José Rafael León C. I.: C. I.: 16. 272.737

_____________________________ José Rafael León C. I.: 16. 272.737

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA“JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO”

I.U.T.E.P.A.L. MARACAY

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IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA

LENCERÍA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO

CAGUA ESTADO ARAGUA

Autores: Marcano Yomaira

Molina Gemelly

Tutor: Msc. José León

RESUMEN

La siguiente investigación tuvo como propósito identificar la

importancia de la manipulación adecuada de la lencería hospitalaria para de esa

forma actualizar los conocimientos del personal que labora en el piso I del

centro médico Cagua Edo. Aragua, la cual está enmarcada en una investigación

acción. Para la recolección de datos se utilizó la observación directa y como

instrumento un cuestionario de preguntas cerradas que se aplicó al personal que

labora en el piso I de dicho centro asistencial, el resultado del mismo fue el

déficit de conocimiento sobre la manipulación adecuada de la lencería

hospitalaria por lo tanto se realiza sesión educativa para orientar a dicho

personal sobre el tema.

Descriptores: personal de enfermería, lencería hospitalaria.

DEDICATORIA

Page 7: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

En primer lugar a Dios, por sus bendiciones

Cada día; A mi madre, Omaira Sojo,

Por su apoyo incondicional durante

Estos cortos años de carrera;

A mis tíos por creer en mí y darme

El aliento de ser mejor profesional.

A ti, mi compañero, quién con su creatividad logró de

Mis exposiciones admiraciones y felicitaciones.

La verdad cada uno de ustedes son piezas

clave para el alcance de este logro.

LOS AMO !!!

Marcano Yomaira

DEDICATORIA

Page 8: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

A Dios Todopoderoso.

A mis padres Yenly Urrutia

y Pedro Molina por su constante

Apoyo y por el esfuerzo que han hecho

Para brindarme lo mejor cada día

A mi abuela Teresa Rojas; mis tíos Boris, Dorian

y Andreina por siempre estar conmigo y por

Su incondicional apoyo

LOS AMO!

Molina Gemelly

AGRADECIMIENTO

Page 9: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Primero que nada queremos agradecerle a Dios

Por darnos la vida, salud, fortaleza y sabiduría

Para lograr alcanzar esta gran meta en nuestras vidas.

A nuestros familiares por ayuda y apoyo

Incondicional en cada momento.

También a cada persona que de alguna

Manera directa o indirectamente han contribuido

en este logro tan especial como lo son, los profesores del

IUTEPAL por brindarnos su conocimiento

En cada etapa de esta hermosa carrera que

Requiere de mucha dedicación.

Gracias!

Marcano Yomaira

Molina Gemelly

ÍNDICE GENERAL

Page 10: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Dedicatoria………………………………………………………………….

Agradecimiento………………………………………………………...……

Índice general…………………………………………………………………

Introducción……………………………………………………………….…

Fase I

Análisis de contexto…………………………..…………………………...….

Descripción del problema……………….…...………………………………

Árbol del problema………………………………...………………………..

Priorización de la situación problemática…………………………………....

Matriz FODA…………………………………………………..………….

Objetivo de investigación: general y específico…………………………..…

Justificación de la investigación………………………….………………..

Enfoque teórico………………………………………………………….…

Enfoque legal…………………………………………………………….…

Fase I

Metodología

Tipo de investigación………………………………………………………..

Área de investigación……………………………………………………..…

Categorización…………………………………………………………….

Informantes claves…………………………………………………………

Técnicas e instrumentos de datos……………….…………………………....

Page 11: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Técnica de esquematización……..…………….…………………………..

Análisis e información………….……………..…………………………..

Fase III

Planificación

Plan de acción………………………………..……………………………

Fase IV

Visualización……………………………………………………………….

Fase V

Evaluación y reflexión……………………………………………………...

Referencias

Anexos: instrumento y tríptico

INTRODUCCIÓN

Page 12: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

El presente trabajo de investigación tiene como propósito principal

orientar al personal de enfermería y de camareras del Centro Medico Cagua,

acerca de la manipulación adecuada de la lencería hospitalaria, ya que se

detectó una problemática que aunque parezca sencillo, atrae consigo

innumerables consecuencias, tanto de infecciones a los pacientes, como de

enfermedades ocupacionales para el personal que labora en dicho centro, con el

solo hecho de desconocer o ignorar las normativas de manipulación,

recolección, clasificación, traslado y lavado de la lencería hospitalaria.

Motivo por el cual llama la atención de manera preocupante el

incumplimiento de las normativas antes mencionadas, y es lo que conlleva a

realizar el presente trabajo de investigación, para ofrecer una alternativa de

solución.

Ésta investigación se encuentra estructurada en V fases, basadas

metodológicamente según el manual para la elaboración del trabajo especial de

grado del IUTEPAL, en dichas fases se contempla lo siguiente:

Fase I: Se encuentra la reseña histórica del centro asistencial, el

diagnóstico del problema, objetivos de la investigación, justificación de la

investigación, árbol del problema, matriz Foda, enfoque teórico, La teorizante

con la cual se trabajó y Enfoque legal. Fase II: Se halla el tipo de investigación

aplicada, el área de la investigación designada, la categorización, los

informantes claves, la esquematización del tema tratado, análisis de la

información, presentación de resultados. Fase III: se encuentra plasmado el plan

de acción. Fase IV: se halla la visualización de la acción. Por ultimo en la Fase

V: se concluye con una reflexión y evaluación de la investigación realizada, y

se toma en cuenta las referencias bibliográficas.

Page 13: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

FASE I

ANÁLISIS DE CONTEXTO

RESEÑA HISTÓRICA DE CENTRO MEDICO CAGUA

La ubicación geográfica del Centro Medico Cagua, limita al norte con la

avenida pichincha, la cual culmina en la carretera Cagua – Villa de Cura al

noreste de la clínica, al este se encuentra la urbanización Santa Rosalía, al sur la

avenida Bermúdez, donde queda ubicado una diversidad de negocios, entre

ellos: casas residenciales, restaurantes, otros centros de salud, panaderías,

ancianatos, entre otros, al oeste ubicamos la calle Comercio, colegios y

negocios diversos entre otros.

La idea nace en el año 1970, gracias a la efectiva participación de un

grupo de jóvenes profesionales de la medicina, quienes sumando esfuerzos

académicos y limitados recursos, inauguran el Centro Médico Cagua C. A.,

concebida como una modesta clínica en un pueblo rural, con la misión de llevar

salud a Cagua y sus poblaciones aledañas. Con el devenir del tiempo, a través

de un esfuerzo sostenido, progresivo y constante se logra ubicar una nueva sede

compuesta por tres torres y más de 11.000 metros de infraestructura física,

adquiridas paulatinamente, dentro de las cuales se integra en voluntad de

servicio, 200 profesionales de la medicina en más de 20 especialidades, 450

empleados entre personal paramédico, administrativo y de mantenimiento,

brindando al paciente una medicina de primer orden; para lo cual se conjuga

una amplia y moderna infraestructura física y de servicio, un equipamiento de

última generación y talento humano capacitado en las distintas áreas.

Page 14: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

El Centro Médico Cagua atiende en la región central del país

principalmente los Estados Aragua, Guárico y Apure, con áreas de influencia

social y crítica como son: Emergencia, Cirugías, Rehabilitación,

Hospitalización y Terapia intensiva. Todas las áreas han sido dotadas de los

más modernos equipos en el Diagnóstico por imágenes utilizando Rayos X,

Resonancia Magnética, Tomografía, Mamografía simples y con estereotaxia,

Hemodinamia, Densitometría ósea y los equipos que ofrecen tratamientos

mínimamente invasivos en patologías cardíacas y craneales (angioplastias,

arteriografías, cateterismos, embolizaciones y otras más) y en patologías renales

y prostáticas con los recién adquiridos láseres de luz verde y de litotripsia.

Estos 40 años de trayectoria, sustentados por una conducción bien

orientada y con inversión privada sostenida, se ha permitido un notorio

crecimiento, así como una permanente actualización tecnológica, ya que la meta

ha sido proveer a la clínica de un equipamiento a nivel de los grandes centros

mundiales de la medicina. Por último, dicha infraestructura física recibe

alrededor de 7.200 admisiones, practicando más de 2.600 intervenciones

quirúrgicas anuales, que entre otras realizaciones efectivas, ubica a este centro

hospitalario, como una de las mejores empresas de servicio del centro del país.

DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

La lencería hospitalaria es un conjunto de implementos utilizados con el

fin de brindar y/o mantener la higiene y confort de los usuarios que se

encuentran hospitalizados; también se puede mencionar que se utiliza como

barrera de protección.

En el Centro Medico Cagua específicamente el área de hospitalización

ubicado en el piso I durante los cuidados matutinos que se le deben cumplir a

los pacientes, se aprecia que la misma no es entregada a tiempo, es decir, que la

Page 15: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

hora reglamentaria del comienzo de dicho procedimiento se prolonga, lo cual

desmejora la calidad de atención al usuario y puede producir en el mismo

disconfort.

Se observa que el personal encargado de la manipulación de la lencería no

cumple con algunas de las normas higiénicas durante el transporte de las

sabanas a cada una de las áreas del instituto.

Del mismo modo, el estudio se basa en la adecuada manipulación de la

lencería por parte del personal que labora en el área de hospitalización del

centro médico Cagua, con la finalidad de ofrecer o proporcionarles orientación

e información sobre la importancia de la puntualidad en la entrega de la lencería

y las normas higiénicas con las que se debe manipular.

En base a lo antes expuesto, se plantean las siguientes interrogantes:

1. ¿Cuáles son los conocimientos que poseen el personal de enfermería y

el personal encargado de la manipulación de la lencería?

2. ¿Cuál es la importancia del manejo adecuado de la lencería hospitalaria?

3. ¿Es necesario realizar una sesión educativa dirigida al personal de

enfermería y camareras para optimizar la manipulación de la lencería

hospitalaria?

La búsqueda de respuesta a las interrogantes anteriormente descritas

permite plantear como estudio:

¿Cuál es la importancia de la manipulación adecuada de la

lencería hospitalaria en el piso I del Centro Médico de Cagua?

Page 16: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Identificar la importancia de la manipulación adecuada de la lencería

hospitalaria en el área del piso I del Centro Medico Cagua.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar la información que posee el personal de enfermería que

labora en el área de hospitalización del piso I, en relación a la

manipulación adecuada de la lencería hospitalaria

Describir la importancia del manejo adecuado de la lencería

hospitalaria.

Sugerir una sesión educativa dirigida al personal de enfermería y de

camareras, para optimizar la manipulación de la lencería hospitalaria.

Page 17: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Este trabajo de investigación está basado en una problemática que

observamos en el área de hospitalización del Centro Medico Cagua, donde no

se está llevando a cabo una adecuada manipulación de la lencería hospitalaria y

de igual manera el personal encargado de dicha manipulación, no la está

distribuyendo al servicio ya mencionado, dentro de un horario pautado para así

poder realizar los cuidados matutinos los cuales se le deben cumplir todos los

días a cada paciente que se encuentre hospitalizado.

Ahora bien, el objetivo de esta investigación es lograr que el personal

se interese y concientice sobre la importancia que tiene el buen manejo de la

lencería hospitalaria, ya que por más simple que suene influye de manera

importante en el bienestar y confort de cada uno de los usuarios que acuden a

este centro.

De igual forma, se busca concientizar a través de la orientación sobre la

manipulación de la lencería hospitalaria al personal de enfermería y de

camareras que labora en el Centro Medico Cagua, para mejorar la calidad de su

servicio a los usuarios.

De la misma manera, dicha investigación contribuirá a incrementar los

conocimientos básicos sobre las normas higiénicas de la manipulación

adecuada de la lencería hospitalaria y del mismo modo mejorar la calidad de

atención.

Por otra parte, la presente investigación contribuirá a ser sustento de

futuros trabajos orientados a hablar del manejo adecuado de la lencería

hospitalaria, ya que no hay registros anteriores del tema tratado.

Page 18: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

ÁRBOL DEL PROBLEMA

Déficit de confort.

Proliferación de agentes infecciosos.

MANEJO INADECUADO

DE LA

LENCERÍA HOSPITALARIA

Método de traslado

inadecuado

Falta de conocimiento

sobre las normas higiénicas

Manejo ineficaz de

la lencería

Déficit de personal encargado de

la lencería hospitalaria

Retraso a la hora de entrega de la

lencería a cada servicio.

Prolongación del comienzo de los

cuidados matutinos

CAUSAS

PROBLEMA

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MATRIZ FODA

Fortalezas

El centro de salud les brinda a cada paciente

los equipos necesarios para el cuidado

matutino.

Cuenta con los recursos tanto material como

humano.

Buen estado de la infraestructura del centro.

Cómodas y confortables habitaciones con baño

privado para cada uno de los pacientes y su

familiar.

Oportunidades

Disposición para mejorar los cuidados y la

manipulación de la lencería hospitalaria.

Que los usuarios cuenten con lencería

personal.

Entrega de lencería hospitalaria, tanto al

paciente como al familiar.

Debilidades

Retraso de entrega de la lencería al personal de

enfermería.

Manipulación inadecuada de la lencería.

Método de traslado de la lencería inadecuado

(en las manos).

Desconocimiento de la adecuada manipulación

de la lencería por parte del personal (camareras

Amenazas

No realizan los cambios de la lencería

diariamente, lo cual aumenta los riesgos de

infecciones.

Entrega de lencería hospitalaria manchadas.

Riesgo de infecciones

(cutáneas, respiratorias, entre otras)

CONSECUENCIAS

Page 20: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

y enfermeros).

Desconocimiento sobre el lavado adecuado de

la lencería hospitalaria.

ENFOQUE TEÓRICO

Según Pérez (2006), afirma que las bases teóricas se conoce

como tales al conjunto actualizado de conceptos, definiciones, nociones,

principios, etc., que explican la teoría principal del tópico a investigar. Surgen

de la revisión bibliográfica vinculada con el tema seleccionado. Los tópicos se

explican de manera independiente, prestando especial atención a la relación que

mantienen con otros aspectos de la teoría.

¿Qué es la lencería hospitalaria?

La lencería hospitalaria es un conjunto de implementos utilizados con el

fin de brindar y/o mantener la higiene y confort de los usuarios que se

encuentran hospitalizados; también se puede mencionar que se utiliza como

barrera de protección.

Manipulación adecuada de la lencería hospitalaria

Clasificación de la lencería para el lavado

Debe ser agrupada según el grado de suciedad: alto riesgo, mediano y

bajo riesgo

Alto riesgo: Lencería contaminada con sustancias corporales y

procedentes de pacientes con enfermedades infecciosas (seleccionado

Page 21: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

con diagnóstico del médico)

Mediano riesgo: Lencería procedente de sala de hospitalización.

Bajo riesgo: Lencería procedente de consultorios.

Recolección de la lencería sucia

Debe estar definida el área de depósito de la lencería sucia en cada

servicio.

Evitar el conteo, separación y extendido de la lencería en áreas con

pacientes.

El recuento y separación de la lencería debe realizarse en el Servicio de

Lavandería previo al pesado.

El traslado debe ser en carros sellados de transporte de lencería sucia.

El volumen de la lencería no sobrepasara la capacidad de la bolsa puesta

en el carro de transporte.

Debe estar definida el área de estancia de la lencería sucia en cada

servicio

La lencería debe ser depositada en bolsas selladas e impermeables

Una vez recogida la lencería sucia identificar con los datos de la unidad

de procedencia, evitando su segregación y manipulación, hasta su

traslado final.

Transporte de la lencería

Page 22: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

El personal del hospital debe estar capacitado para manejar los paquetes

diferenciados de lencería sucia que asocie los colores de las bolsas con

el tipo de lencería que debe ser depositada en ellas.

El tamaño y número de bolsas debe ser adecuado a la cantidad prevista

de la lencería que se generarán en los servicios.

El horario y la frecuencia de recolección de la lencería sucia estarán de

acuerdo a la programación y se debe utilizar los formularios para canje y

reposición de lencería hospitalaria.

Manejo de lencería limpia

Después de su lavado, debe clasificarse atendiendo a:

Área de trabajo

Según demanda de los Servicios

Almacenamiento según talla y tipo de lencería

Transporte de la lencería limpia a las unidades o servicios

La lencería limpia se trasladara en carros cerrados y bajo ningún

concepto en los destinados a la lencería sucia, ni en carros abiertos para

evitar su contaminación.

La entrega se hará según demanda de los servicios y procedimientos de

canje de lencería.

Normas higiénicas para el personal durante la manipulación de lencería

Todo el personal implicado en la manipulación de la lencería

hospitalaria, por razones higiénicas debe aplicar las normas de manejo

Page 23: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

adecuado de lencería sucia o contaminada.

Lavado de manos antes y después de todo contacto directo con la

lencería hospitalaria y mantener las normas del manejo adecuado de la

lencería sucia.

Uso de guantes: al tener contacto con la lencería utilizada.

Uso de bata y delantal: en donde exista riesgo de salpicaduras o

contaminación del uniforme por proximidad del paciente.

No sacudir ni airear la lencería hospitalaria sucia durante su

manipulación.

No tirar la lencería usada al suelo, siempre debe estar depositada

directamente en las bolsas de la lencería sucia.

No se debe lavar ropa y/o lencería de uso doméstico en el hospital.

Tener especial cuidado en que no vaya oculto entre la lencería ningún

objeto cortante ni punzante, el no cumplimiento implica a un grave

riesgo para el personal por la manipulación y la posibilidad de averías

en la maquinaria.

El personal que participa en el lavado de la lencería sucia debe usar

delantal, impermeables y guantes.

Page 24: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

TEORIZANTE

TEORÍA DEL ENTORNO

FLORENCE NIGHTINGALE

A continuación se relacionan los supuestos principales de su filosofía

enfermera:

Enfermería

Florence Nightingale no dio una definición precisa del concepto de

enfermería, en su libro Notas de Enfermería se aprecia lo que Nightingale

consideraba debía ser la enfermería: “Se ha limitado a significar un poco más

que la administración de medicamentos y la aplicación de cataplasmas. Pero

debería significar el uso apropiado del aire, de la luz, el calor, la limpieza, la

tranquilidad y la selección de la dieta y su administración, y con el menor gasto

de energía por el paciente”.

Persona

En la mayoría de sus escritos, Nightingale hacía referencia a la persona

como paciente, que en la mayoría de los casos era un sujeto pasivo, las

enfermeras realizaban tareas para y por un paciente y controlaban su entorno

para favorecer su recuperación. Nightingale hizo hincapié en que la enfermera

debía mantener siempre el control y la responsabilidad sobre el entorno del

paciente. Tenía la convicción de la necesidad de enfermeras que respeten a las

Page 25: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

personas sin emitir juicios originados por sus creencias religiosas o por falta de

ellas.

Salud

Nightingale definió la salud como la sensación de sentirse bien y la

capacidad de utilizar al máximo todas las facultades de la persona. Veía la

enfermedad como un proceso reparador que la naturaleza imponía, debido a una

falta de atención. Florence concebía el mantenimiento de la salud por medio de

la prevención de la enfermedad mediante el control del entorno y la

responsabilidad social. Nightingale diferenció estos conceptos de enfermería de

aquellos cuidados que se proporcionan a un paciente enfermo para potenciar su

recuperación o para que viva dignamente hasta su muerte.

Entorno

Aunque Nightingale nunca utilizó específicamente el término entorno en

sus escritos, definió y describió cinco conceptos: ventilación, iluminación,

temperatura, dieta, higiene y ruido, que integran un entorno positivo o

saludable. Nightingale instruía a las enfermeras para que los pacientes

“pudieran respirar un aire tan puro como el aire del exterior, sin que se

resfriaran”.

En 1854, Florencia fue nombrada como directora residente del hospital

para mujeres invalidas en London, de esta manera encontró que las condiciones

en el hospital militar eran alarmantes, los hombres eran mantenidos en cuartos

sin sabanas ni comida decente. Sin lavar, ellas mantenían sus uniformes

puestos, “tiesos de la suciedad”. En estas condiciones no era sorprendente que

en los hospitales militares, heridas de guerra era solo la sexta razón de

defunción. Enfermedades como el tifus cólera y disentería eran las tres causas

Page 26: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

principales por las cuales la proporción de muertos era tan alta. Durante ese

tiempo. Nightingale recolectó datos y sistematizó la práctica del control de

registros. Ella inventó un gráfico de área polar, donde las estadísticas

representadas son proporcionales al área de una tajada en un gráfico circular.

Esta información fue su herramienta para promover la reforma. Su

investigación sobre la tasa de mortalidad mostró que con una mejoría en los

métodos de sanidad, las muertes bajarían.

Es importante resaltar que Nightingale rechazó la teoría de los

gérmenes, sin embargo el énfasis que puso en una ventilación adecuada

demuestra la importancia de este elemento del entorno, tanto en la causa de

enfermedades como para la recuperación de los enfermos.

El concepto de iluminación también fue importante para Nightingale,

describió que la luz solar era una necesidad específica de los pacientes. Para

conseguir los efectos de la luz solar, enseñaba a sus enfermeras a mover y

colocar a los pacientes de forma que estuvieran en contacto con la luz solar.

La higiene es otro elemento importante de la teoría del entorno, se

refirió a la higiene del paciente, la enfermera y el entorno físico. Describe que

un entorno sucio era una fuente de infecciones por la materia orgánica que

contenía. Nightingale era partidaria de bañar a los pacientes todos los días,

también exigía que las enfermeras se bañaran cada día, que su ropa estuviera

limpia y que se lavaran las manos con frecuencia.

La enfermera también debía evitar el ruido innecesario, y valorar la

necesidad de mantener un ambiente tranquilo. Nightingale enseñó a las

enfermeras a valorar la ingesta alimenticia, el horario de las comidas y su efecto

en el paciente.

Page 27: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Relación de la teorizante con el caso

Se puede enlazar dicha teoría al éste trabajo investigativo con la

inquietud de la teorizante escogida, sobre un entorno saludable ya que expresa

la importancia de higiene que deben ofrecer los centros asistenciales y personal

de enfermería a todo usuario.

La relación de la teoría de Florence Nightingale con esta investigación,

se hayan en que ella expresó la importancia de la higiene que debe ofrecer el

centro asistencial de salud a todo paciente en general, como lo es el baño diario

y mantener el entorno físico de igual manera; todo esto para establecer un

entorno saludable. Ya que ella describió que un entorno sucio era una fuente de

infecciones por lo cual se debe conocer de esta manera la importancia de

mantener todo el entorno que rodea al paciente lo más higiénico posible y en

esto se encuentra la lencería hospitalaria la cual es un elemento que forma parte

de ese ambiente en el que se encuentra el usuario.

Page 28: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

ENFOQUE LEGAL

Según el Manual de IUTEPAL (2007), Son todos aquellos fundamentos

legislativos que apoyan la investigación de forma integral, las mismas deben

organizarse con base en la siguiente jerarquización: constitución nacional,

códigos, leyes, reglamentos, normas, lineamientos y otros, según el caso.

Dicho esto, las leyes pertinentes a esta investigación se tomaron de la

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Ley Orgánica de Salud,

Ley del ejercicio profesional de la enfermería.

Según la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

(1999), en el Capítulo V, de los derechos sociales y de las familias establece

lo siguiente:

Art 83: La salud es un derecho social fundamental, obligación del

Estado, que lo garantizará como parte del derecho a la vida. El Estado

promoverá y desarrollará políticas orientadas a elevar la calidad de vida, el

bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas tienen

derecho a la protección de la salud, así como el deber de participar activamente

en su promoción y defensa, y el de cumplir con las medidas sanitarias y de

saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los tratados y convenios

internacionales suscritos y ratificados por la República.

Este artículo, refiere que cada individuo tiene derecho a la salud, a estar

en un completo bienestar para una mejor calidad de vida teniendo acceso a los

servicios para obtener el mismo. Pero también, todas las personas debemos

promover la salud cumpliendo con las medidas sanitarias establecidas por la

ley.

Page 29: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Según la Ley Orgánica de Salud (1998), Titulo III DE LOS

SERVICIOS PARA LA SALUD, Capítulo I De la Promoción y

Conservación de la Salud, expresa:

Artículo 25.- La promoción y conservación de la salud tendrá por objeto

crear una cultura sanitaria que sirva de base para el logro de la salud de las

personas, la familia y de la comunidad como instrumento primordial para su

evolución y desarrollo.

El ministerio de la Salud actuará coordinadamente con los organismos

que integran el Consejo Nacional de la Salud, a los fines de garantizar la

elevación del nivel socioeconómico y el bienestar de la población; el logro de

un estilo de vida tendente a la prevención de riesgos contra la salud, la

superación de la pobreza y la ignorancia, la creación y conservación de un

ambiente y condiciones de vida saludables, la prevención y preservación de la

salud física y mental de las personas, familias y comunidades, la formación de

patrones culturales que determinen costumbres y actitudes favorables a la salud,

la planificación de riesgos laborales y la preservación del medio ambiente de

trabajo y la organización de la población a todos sus niveles.

Según la Ley del Ejercicio Profesional de la Enfermería (2005), decreta lo siguiente:

Artículo 2º.- A los efectos de esta Ley, se entiende por ejercicio de la

enfermería, cualquier actividad que propenda a:

1. El cuido de la salud del individuo, familia y comunidad, tomando en

cuenta la promoción de la salud y calidad de vida, la prevención de la

enfermedad y la participación de su tratamiento, incluyendo la rehabilitación de

la persona, independientemente de la etapa de crecimiento y desarrollo en que

Page 30: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

se encuentre, debiendo mantener al máximo, el bienestar físico, mental, social y

espiritual del ser humano.

2. La práctica de sus funciones en el cuidado del individuo, donde ésta se

sustenta en una relación de interacción humana y social entre el o la profesional

de la enfermería y el o la paciente, la familia y la comunidad. La esencia del

cuidado de enfermería está en cuidar, rehabilitar, promover la salud, prevenir y

contribuir a una vida digna de la persona.

3. Ejercer sus funciones en los ámbitos de planificación y ejecución de los

cuidados directos de enfermería que le ofrece a las familias y a las

comunidades.

4. Ejercer las prácticas dentro de la dinámica de la docencia e

investigación, basándose en los principios científicos, conocimientos y

habilidades adquiridas de su formación profesional, actualizándose mediante la

experiencia y educación continua. Las funciones que determinan las

competencias de los o las profesionales de la enfermería serán las establecidas

en el manual descriptivo de cargos, aprobado por el Ministerio con competencia

en materia de salud, así como en el Reglamento de la presente Ley.

Dicho artículo, expresa las principales funciones del personal de

enfermería como el cuidado que debe realizar al individuo siempre con el fin

del completo bienestar efectuando así una interacción con el mismo; y no solo

de un individuo sino de familiares y la comunidad.

Por último, podríamos resaltar que el profesional de enfermería debe ser

un investigador constante para así siempre ofrecer la mejor educación para la

salud a los usuarios y promover una mayor prevención de enfermedades.

Page 31: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Ley Aprobatoria del convenio Nº 149 sobre el empleo y condiciones

de trabajo y de vida del personal de enfermería, Recomendación: IV

Ejercicio de la Profesión, declara:

13.- La legislación relativa al ejercicio de la profesión de enfermería

debería:

a) Precisar las condiciones que deben reunir el personal de enfermero

profesional y el personal enfermero auxiliar para tener derecho al

ejercicio de la profesión y en los países en que la posesión de títulos que

acrediten el nivel de formación exigido no atribuya automáticamente

este derecho, habilitar a un organismo, que incluya representantes del

personal de enfermería, para conceder las autoridades para el ejercicio

de la profesión;

b) Reservar dicho ejercicio a las personas devotamente autorizadas;

c) Ser revisada y eventualmente, puesta al día de acuerdo con las

innovaciones recientes y las prácticas utilizadas en la profesión.

14.- Las normas relativas a la práctica de la enfermería deberían

coordinarse con las relativas a otras profesiones en el campo de la salud.

Page 32: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

FASE II

METODOLOGÍA

Según Sabino (1992) define la metodología de la investigación como

“los pasos y procedimientos que se han seguido en una indagación determinada

para designar modelos concretos de trabajo que se aplican a una disciplina o

especialidad”

Tipo de investigación

Según el manual de IUTEPAL (2007), la investigación acción es un tipo

de investigación aplicada o destinada a buscar soluciones a problemas que

tenga un grupo, una comunidad, una organización. Los propios afectados

participan en la misma.

El presente estudio es de tipo investigación acción ya que se estuvo en el

lugar de la problemática, detectando así las debilidades del lugar, por lo cual

fue de interés llevar a cabo un trabajo de investigación para afrontar la situación

y lograr un resultado positivo al resolver y/o minimizar el problema.

Área de Investigación

Según el manual para la elaboración del trabajo especial de grado del

IUTEPAL (2007) la define: “Está en función de la especialidad y de la temática

en la cual se enmarca el estudio. Así mismo se hará referencia al área específica

en la cual se está realizando el estudio”.

Page 33: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

El estudio fue realizado en el área de hospitalización.

Categorización

Según Hernández (2004) La categorización consiste en la segmentación

en elementos singulares, o unidades, que resultan relevantes y significativas

desde el punto de vista de nuestro interés investigativo.

Page 34: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Cuadro Nº 1

CATEGORIZACIÓN

OBJETIVO

GENERALCATEGORÍA SUB CATEGORÍA INDICADORES

TÉCNICAS DE

INSTRUMENTOSÍTEMS

Identificar

la importancia de

la manipulación

adecuada de la

lencería

hospitalaria en el

piso I del Centro

Medico Cagua.

LENCERÍA

HOSPITALARIA

MANEJO

ADECUADO DE

LENCERÍA

HOSPITALARIA

DEFINICIÓN

CLASIFICACIÓN

MANEJO

TRANSPORTE

LIMPIEZA

OBSERVACIÓN

DIRECTA

CUESTIONARIO

1

2, 3

4

5

6, 7

Page 35: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Informantes Claves

Según Dorman (1991), define lo siguiente: “Los informantes claves son

personas que por su posición tiene un amplio conocimiento y acceso a la

información de la zona investigada.”

En este caso, el personal de enfermería aportó información necesaria,

para así hallar la resolución de la problemática, las mismas fueron:

Lcda. Marivi Cuervo Lcda. Ely Loreto

Esquematización

Según Hernández (2004), asegura que la esquematización se trata de:

“exponer los elementos esenciales de una afirmación, de un argumento, de una

narración o de una teoría, articulándolos entre sí de manera que se adviertan

claramente sus interrelaciones”

Page 36: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Cuadro Nº 2

ESQUEMATIZACIÓN

Lencería Hospitalaria

Page 37: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Análisis de la Información

Según el manual para la elaboración del trabajo especial de grado del

IUTEPAL (2007). “describe las técnicas utilizadas por el investigador para el

procesamiento de los datos.

Presentación de Resultados

Según el manual de para la elaboración del trabajo especial de grado del

IUTEPAL (2007) la define. “en esta parte se describe, analizan e interpretan en

forma ordenada los datos obtenidos en el estudio con el apoyo de cuadros

gráficos, histograma, barras, etc., y se discuten con base en la fundamentación

teórica del trabajo, en concordia con los objetivos de investigación; ya que los

resultados deben dar respuesta a tales objetivos”.

Page 38: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

FASE III

PLAN DE ACCIÓN

Cuadro Nº 3

Objetivo general: Identificar la importancia de la manipulación adecuada de la lencería hospitalaria en el

piso I del centro médico Cagua Estado Aragua.

Objetivos Específicos ActividadFecha y

horaRecursos Responsables Logros y alcances

Identificar la

información que posee el

personal de enfermería que

labora en el piso I, en relación

a la manipulación adecuada

de la lencería hospitalaria.

Observación directa

Cuestionario

17/10/12Cámara

fotográfica

Libreta y lápiz

Investigadoras

Identificar la

problemática del servicio,

recolectando la

información necesaria de

la manipulación adecuada

de la lencería hospitalaria.

Page 39: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Describir la importancia del

manejo adecuado de la

lencería hospitalaria.

Investigación

del tema a tratar.

Recolectar la

información a través

de la consulta de

referencias

bibliográficas.

19/11/12

Computadora

Papel, lápiz

Referencias

bibliográficas

Investigadoras

Se logró recolectar la

información adecuada y

describir la importancia

del manejo de la lencería

hospitalaria.

Sugerir una sesión educativa

dirigida al personal de

enfermería y de camareros

para optimizar la

manipulación de la lencería

hospitalaria.

Sesión educativa 29/11/12

Pendón

Trípticos Investigadoras Se logró brindar la

información al personal de

enfermería y camareros.

Page 40: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

FASE IV

ANTES

Lencería mal lavada.

Page 41: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

DURANTE

Lavado inadecuado de la lencería

hospitalaria

Envases de recoleccion de lenceria hospitalaria

DESPUÉS

lencería hospitalaria limpia adecuadamente

Page 42: Tesis Completa Yomaira - Gemelly
Page 43: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

FASE V

REFLEXIÓN Y EVALUACIÓN

Al culminar la investigación sobre la problemática existente en relación

a la manipulación de la lencería hospitalaria es necesario realizar sesión

educativa para orientar y a través de ello actualizar los conocimientos del

personal de enfermería y de camareras que laboran en el centro médico Cagua.

De tal manera esto conlleva a la reflexión sobre la importancia de

aplicar los métodos y normas adecuadas de la manipulación de la lencería por

parte del personal de enfermería, logrando así brindar el mejor cuidado y

confort a los usuarios que acuden a este centro asistencial.

Finalmente el resultado de las acciones ejecutadas por las estudiantes de

enfermería logro disminuir el déficit de conocimiento sobre el tema

mencionado anteriormente, lo cual significa que el objetivo de orientar y lograr

concientizar sobre la importancia de aplicar los métodos adecuados en la

manipulación de la lencería hospitalaria por parte del personal fue alcanzado.

Page 44: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Constitución Nacional de la República Bolivariana de Venezuela

(2000). Gaceta oficial No5.453. (Extraordinaria). Marzo 24 de 2000.

Bejas, Merchán y otros (2007), Manual para la Elaboración del Trabajo Especial de Grado del IUTEPAL. (III. Ed.).Venezuela – Maracay

Sabino, C. (1992). El proceso de investigación. Editorial Panapo, caracas.

Hernández (2004). Metodología de la investigación. Editorial McGraw-Hill- México.

Doorman (1991). La metodología del diagnóstico.

Dra. Frómeta, Dr. Izquierdo (2010). Manipulación de la lencería hospitalaria.

Ley Orgánica de Salud (1998).

Ley del Ejercicio Profesional de la Enfermería (2005).

Page 45: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

ANEXOS

Page 46: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

ANEXO A

CUESTIONARIO

Señores: IUTEPAL

Presente.-

El presente cuestionario consta de un total de (7) Ítems y su propósito es

recabar información para elaborar un trabajo especial de grado:

IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA

LENCERÍA HOSPITALARIA N EL PISO I DEL CENTRO MEDICO

CAGUA ESTADO ARAGUA. La información suministrada por ustedes será

confidencial, y utilizada con fines de investigación como apoyo a la realización

del mencionado trabajo. Los resultados obtenidos en la encuesta serán

sustentados pero no personalizados. Esto con el fin de optar al título de Técnico

Superior Universitario en Enfermería.

Agradeciendo su valiosa colaboración para la realización de dicha

encuesta, se despiden.

Atentamente,

__________________________ __________________________

Marcano Yomaira Molina Gemelly C.I.: 16.660.810 C.I.: 20.893.468

Page 47: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

CUESTIONARIO

Ítem 1. ¿Sabe usted que es la lencería hospitalaria?Sí____ No____

Ítem 2. ¿Conoces cuál es la forma de clasificar la lencería hospitalaria?Sí____ No____

Ítem 3. ¿Tiene conocimiento acerca de cómo se debe recolectar la lencería sucia?

Sí___ No___

Ítem 4. ¿Conoce el método adecuado para la manipulación de la lencería hospitalaria ya usada por el paciente?

Sí___ No___

Ítem 5. ¿Cree que este centro asistencial haya un correcto traslado de la lencería hospitalaria?

Sí___ No___

Ítem 6. ¿Cuenta el centro asistencial con un área adecuada para el lavado de la lencería?

Sí___ No___

Ítem 7. ¿Entrega usted a diario la lencería limpia a los usuarios?Sí___ No___

Page 48: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

ANEXO B

CERTIFICADO DE VALIDACIÓN

Yo, __________________________________________________

Cedula de Identidad Nº ___________ Especialista en:

_____________________________, por medio de la presente certifico que

analicé el instrumento elaborado por las bachilleres: Marcano Yomaira C.I. Nº

16.660.810, Molina Gemelly C.I. Nº 20.893.468, con la finalidad de que sea

utilizado su trabajo de investigación para la aprobación del mismo:

IMPORTANCIA DE LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA

LENCERÍA HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO

CAGUA ESTADO ARAGUA. En consecuencia manifiesto que una vez

ajustadas las observaciones realizadas, el instrumento es considerado valido y

puede ser aplicado como instrumento definitivo en dicho estudio.

___________________________

Firma del validador

Page 49: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

ANEXO C

MATRIZ DE VALIDACIÓN

En esta matriz se muestra una escala de evaluación que va desde 5 hasta

1, donde 5= Excelente; 4= Bueno; 3= Regular; 2= Deficiente y 1= Muy

deficiente.

Observaciones:___________________________________________________

______________________________________________________________

Ítems

Pertinencia Congruencia Relevación

5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1

1

2

3

4

5

6

7

Datos del experto

Nombre y Apellido: ______________________________________

Page 50: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

Profesión: ______________________________________________

Experiencia laboral: ______________________________________

Fecha: ________________________

Firma: ________________________

Page 51: Tesis Completa Yomaira - Gemelly

VALIDACIÓN

Maracay, 29 de Octubre de 2012

Ciudadano (a) _________________

Presente.

Por medio de la presente solicitamos de usted su conocimiento, a fin de

depurar, evaluar y validar como experto en el sector salud en el ámbito

asistencial, un instrumento anexo dirigido a personal del Centro Médico Cagua

estado Aragua el cual consta de (7) ítems, a fin de recabar información

relacionada con un proyecto de investigación titulado: IMPORTANCIA DE

LA MANIPULACIÓN ADECUADA DE LA LENCERÍA

HOSPITALARIA EN EL PISO I DEL CENTRO MEDICO CAGUA

ESTADO ARAGUA. Mucho sabré agradecerle su mejor disposición e interés

en expresar su opinión experta al revisar cuidadosamente cada ítem, para

determinar la validez en cuanto a pertinencia, contenido, precisión y redacción

de los ítems elaborados con el título antes mencionado.

Sin más que hacer referencia expresándole de antemano las gracias, se

suscribe de usted,

Atentamente,

__________________________ __________________________

Marcano Yomaira Molina Gemelly C.I.: 16.660.810 C.I.: 20.893.468